公司工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的公司工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司工作計劃1
一、 企業(yè)概況
某家政公司主要經(jīng)營(yíng):家教服務(wù)和家政服務(wù)。在家政人員與需要家政服務(wù)的人群搭橋的一種服務(wù)形式。家教服務(wù)主要包括家教信息的查詢(xún)及信息的注冊等等。家政服務(wù)像家庭保潔、家庭保姆、月嫂、陪護老人、照看幼兒、洗衣做飯、計時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)清洗飲水機、抽油煙機、疏通下水道等。
二、 創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
公司自成立以來(lái)已經(jīng)有4個(gè)年頭了。我們公司本著(zhù)"先做人再做事,做好人做好事"的理念創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)科學(xué)快速的發(fā)展壯大。在濟南市目前已經(jīng)與近20幾家學(xué)校()個(gè)單位有了良好的合作關(guān)系并取得了良好的聲譽(yù)。公司將加強管理創(chuàng )出名牌,為廣大消費者得到滿(mǎn)意的服務(wù),為構建和諧社會(huì )貢獻綿薄之力。
三、 市場(chǎng)評估
目標顧客描述:
通過(guò)調查和了解,走訪(fǎng)了部分各階層的需求人群,了解到了由于時(shí)代發(fā)展的速度較快,在現實(shí)的社會(huì )中人們的生活水平,物質(zhì)水平提高了,生活質(zhì)量較以前有了巨大的變化。人們正朝著(zhù)快捷、便利、具有個(gè)性化、理性化上發(fā)展,很多人由于忙于事業(yè)對于家庭中的家務(wù)、老人和孩子(特別是孩子的學(xué)習和成長(cháng))無(wú)暇照顧,給家庭帶來(lái)很多麻煩和困難。為這些人群提供家政公司服務(wù),解決他們的實(shí)際生活中和困難,正是我們的目標市場(chǎng)和顧客。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率:
通過(guò)調查和了解,從中可以發(fā)現家政服務(wù)業(yè)正在趨于成熟,也被人們認可。希望由繁瑣家務(wù)中解放自己的人群越來(lái)越多。因此,家政公司服務(wù)在市場(chǎng)的占有率也相應有了一定規模,她的潛在市場(chǎng)會(huì )有一定發(fā)展。家政服務(wù)是近幾年產(chǎn)生的并逐步發(fā)展的新的服務(wù)業(yè),某家政公司的開(kāi)通,為家政公司服務(wù)搭建橋梁和社會(huì )服務(wù)平臺,使家政公司服務(wù)具有良好的空間,其市場(chǎng)潛在容量與市場(chǎng)發(fā)展趨勢將會(huì )是越來(lái)越好。
競爭對手的主要優(yōu)勢:干得早,已形成固定的客戶(hù)群; .服務(wù)標準與模式也以形成; 管理經(jīng)驗與流程較清晰; 資金相對可有一定的積累。本企業(yè)相對競爭對手的主要劣勢:.起步晚,需求人群還需要一定的適應期; .從業(yè)經(jīng)驗少,還需不斷的積累經(jīng)驗; 經(jīng)營(yíng)理念還需加強。
四、 推行網(wǎng)站
1 市場(chǎng)調查:主要是對家政公司的暗訪(fǎng)調查。了解他們的`經(jīng)營(yíng)狀況和贏(yíng)利能力,以及他們業(yè)務(wù)的主要來(lái)源。
2銷(xiāo)售渠道:網(wǎng)絡(luò )與外跑相結合。
一邊在外面跑學(xué)校,家政公司,一邊在網(wǎng)站發(fā)布供應信息。
3 銷(xiāo)售目標:
。1) 短期目標(2個(gè)月): 短期目標以跑量為主,收集信息。在初期抓住主要真實(shí)客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)三千左右,合作的大型家政公司3家,一般的家政公司12家。
。2) 中期目標(4個(gè)月): 在建立良好關(guān)系的基礎上,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并在新客戶(hù)中選中更優(yōu)秀客戶(hù),加強維護。開(kāi)發(fā)以介紹新客戶(hù)并進(jìn)。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)三千左右。大型家政公司10家,一般的家政公司25家。
由于現對此行業(yè)的認知尚潛,所以能夠設立的目標模糊且有限。就像小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)地,"摸著(zhù)石頭過(guò)河",在實(shí)踐中做出總結。
以上銷(xiāo)售計劃,在日后會(huì )隨著(zhù)產(chǎn)品特點(diǎn)的了解、對手情況收集、專(zhuān)業(yè)度的提高、關(guān)系網(wǎng)的加強而進(jìn)行改進(jìn)。
公司工作計劃2
經(jīng)過(guò)上半年的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在下半年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結上半年展望下半年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們的相處中,我發(fā)現我和xx在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下半年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在下半年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的'月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。下半年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
公司工作計劃3
展望未來(lái),XX+1年又是中國證券市場(chǎng)寄予美好期望的一年,我們要抓住機會(huì )、迎頭趕上,在公司的正確領(lǐng)導下,繼續做好客戶(hù)服務(wù)工作,開(kāi)拓市場(chǎng),加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:
一、增大宣傳力度,加強銀證合作。
XX營(yíng)業(yè)部準備和縣內各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作,與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著(zhù)與銀行方互惠互利,共同發(fā)展的基礎,推出股民開(kāi)戶(hù)優(yōu)惠政策,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、加強股民教育,提供投資咨詢(xún)。
XX營(yíng)業(yè)部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤(pán),根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶(hù)贈送了XX投資分析軟件。
并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。
三、重新細分與定位目標市場(chǎng)。
針對不同的客戶(hù)群體,通過(guò)提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現場(chǎng)客戶(hù),并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四、繼續完善日常工作。
提升對存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎的情況下,加大力量擴展業(yè)務(wù),努力多吸收機構客戶(hù),提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅持客戶(hù)為本的宗旨,科學(xué)設計服務(wù)工作流程,給客戶(hù)提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。
加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高工作能力和業(yè)務(wù)素養,建立一支高效團結的員工隊伍。
在工作中加強服務(wù)意識,做到針對不同客戶(hù)提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開(kāi)源節流、增收節支”。
明年,XX營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶(hù)的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)更多新客戶(hù),以增加各項利潤指標。
另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經(jīng)營(yíng)成本。
七、加強投資咨詢(xún)力量。
新的`券商之間的競爭,還體現在研發(fā)方面的競爭。
立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢(xún)薄弱的局面。
采用多種現代通訊方式,加強和客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,開(kāi)展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報告推薦,等等,使營(yíng)業(yè)部對客戶(hù)的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之,XX營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺階,為公司樹(shù)立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿(mǎn)信心。
公司工作計劃4
回顧上半年雖然為公司營(yíng)運做出積極的工作,但也存在一些不足,表現在財務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財務(wù)人員結構還要進(jìn)一步調整,財務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。下半年我們將一如既往的做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理,推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,特擬定20xx下半年公司財務(wù)計劃:
一、日常核算
1、根據制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的.協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制各種會(huì )計財務(wù)報表,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、管理工作
1、更換用友軟件
2、辦理代理記賬許可證
3、辦理會(huì )計公司和售后公司的注冊工作
4、各部門(mén)、模擬分公司的單獨核算工作
5、部門(mén)內部考核工作
6、崗位增員工作
總之,在20xx年下半年里,我們將繼續加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,完成各項計劃內容。
公司工作計劃5
20xx年即將過(guò)去,在這年末之際我加入了XX證券,目前自己的工作做得不是很好,沒(méi)有什么業(yè)績(jì),即將到來(lái)的XX年會(huì )努力做好自己的工作,呈現一個(gè)嶄新的面貌,現把XX年的工作計劃如下,以此督促自己。
一:日常工作
1.營(yíng)業(yè)部任務(wù)
作為基層營(yíng)銷(xiāo)人員要認真學(xué)習營(yíng)業(yè)務(wù)統一安排的各項內部培訓學(xué)習事項,積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達的各項創(chuàng )新業(yè)務(wù)指標,對外展示西南證券良好的企業(yè)文化,做責任感的理財專(zhuān)家!
2.團隊任務(wù)
團隊是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執行部門(mén)。作為基層的營(yíng)銷(xiāo)人員,我們要按照團隊經(jīng)理的.安排,做好渠道建設,拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶(hù)群。聽(tīng)取團隊經(jīng)理的調度,具體執行分攤下來(lái)的業(yè)務(wù)指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
二:業(yè)績(jì)目標
1.開(kāi)戶(hù)數
上半年開(kāi)戶(hù)數達到30戶(hù),其中有效戶(hù)達到20戶(hù)以上。下半年開(kāi)戶(hù)數達到30戶(hù),其中有效戶(hù)在20以上。力爭全年開(kāi)戶(hù)數在80左后,有效戶(hù)達到50。
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標。
20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達到700萬(wàn)以上,全年力爭托管資產(chǎn)達到1500萬(wàn)。
公司工作計劃6
一、目的明確客戶(hù)二次裝修的工作程序。
二、范圍適用于客戶(hù)二次裝修手續辦理。
三、職責工程部負責裝修方案的審核、客戶(hù)服務(wù)中心負責簽訂相關(guān)協(xié)議,保安部負責施工證件的辦理,客戶(hù)服務(wù)中心、工程部、保安部負責施工現場(chǎng)的監督管理工作。
四、工作程序
。ㄒ唬┛蛻(hù)進(jìn)xx屋二次裝修需向客戶(hù)服務(wù)中心提交《裝修申請表》及裝修方案、相關(guān)圖紙(一式四份)、裝修公司資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執照復印件等資料,并負責將裝修圖紙一并轉給工程部。
。ǘ┕こ滩肯嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)人員對裝修方案進(jìn)行審核,并于規定期限(三至七個(gè)工作日)內將裝修審核意見(jiàn)通知客戶(hù)。
。ㄈ┭b修方案審核過(guò)關(guān),同時(shí)取得消防批文,客戶(hù)服務(wù)中心與裝修公司簽署《裝修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書(shū)》。
。ㄋ模┭b修公司根據客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)出的`《裝修費用收繳結算通知書(shū)》到財務(wù)部交納相關(guān)費用。
。ㄎ澹┭b修公司到保安部登記《裝修施工人員登記表》,辦理施工人員出入證。
。┛蛻(hù)服務(wù)中心向裝修公司發(fā)放《裝修許可證》,裝修公司可進(jìn)場(chǎng)施工。
。ㄆ撸┭b修公司需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),需到保安部辦理動(dòng)火許可申請,經(jīng)審批合格發(fā)放《動(dòng)火許可證》。
。ò耍┭b修工程完畢工程部進(jìn)行驗收(隱蔽工程需提前驗收)并驗收合格,同時(shí)裝修公司取得政府相關(guān)部門(mén)驗收合格批文,之后到保安部辦理施工人員出入證退證手續。
。ň牛┭b修公司到客戶(hù)服務(wù)中心及財務(wù)部辦理各項費用結算手續。
五、工作標準
。ㄒ唬┛蛻(hù)需提供裝修的《電路圖》、《空調圖》等相關(guān)圖紙,施工單位提供本公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執照等材料齊全。
。ǘ┕こ倘藛T審核方案是否符合相關(guān)裝修的規定和標準,需整改增加完善項,必須有文字確認,并經(jīng)批準后方可施工,需在規定工作日內通知裝修公司。
。ㄈ堆b修工程管理協(xié)議》、《裝修工程安全責任書(shū)》需記錄完整。
。ㄋ模堆b修費用收繳結算通知書(shū)》費用計算精確無(wú)誤。
。ㄎ澹┍0膊控撠熮k理《裝修施工人員登記表》和施工人員出入證的工作,要求施工方提供施工人員的身份證復印件及兩張一寸免冠照片。
。┦┕し綄ⅰ堆b修許可證》上所要求的項目填寫(xiě)清楚后交物業(yè)管理服務(wù)公司審批,物業(yè)總經(jīng)理簽字確認后方可進(jìn)場(chǎng)施工。
。ㄆ撸┍0膊控撠熮k理填寫(xiě)《動(dòng)火許可證》時(shí)要驗清操作人的《特種設備操作證》,并復印存檔。
。ò耍┭b修驗收合格后,辦理施工人員出入證退證手續。
公司工作計劃7
我給自己在20xx年制定了一個(gè)新的工作計劃:
1、熟悉線(xiàn)路:首先要熟悉公司新的或者主推的線(xiàn)路,出團前一定要做好充分的準備,不懂得要多像老導游或計調請教,做事情要有把握,有依據,才能做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、服務(wù)工作要細心,熱心,特別是旺季的時(shí)候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學(xué)會(huì )觀(guān)察客人的心理變化,提供個(gè)性化服務(wù),細心做好每一個(gè)工作的細節。
3、擴充自己的知識面,提高自己的講解能力,完善這個(gè)帶團的程序,爭取明年成為公司的優(yōu)秀導游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。
4、學(xué)會(huì )導游要以不變應萬(wàn)變,出現問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì )隨機應變來(lái)妥善處理。
5、注意協(xié)調工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關(guān)系。
6、在工作過(guò)程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學(xué)習,借鑒先進(jìn)的帶團模式,充實(shí)自己文化修養,進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8、及時(shí)了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導匯報,以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調整。
(一)根據公司目標,進(jìn)一步搞好預算管理工作。
預算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進(jìn)一步加強對生產(chǎn),采購,銷(xiāo)售的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)認真研究市場(chǎng),結合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)的需求,搞好iso9000,iso14000質(zhì)量認證。
公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合,可以進(jìn)一走優(yōu)化資本結構。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出,其資產(chǎn)負債率在36.52%,對于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)負債偏低的結構,這證明該公司償債能力較強,未來(lái)盈利空間較大。再從其負債結構分析,流動(dòng)負債910萬(wàn)元,占負債總額的39.06%,長(cháng)期負債1420萬(wàn)元,占負債總額的60.94%。由此可以看出,公司較多的選擇了低風(fēng)險的融資決策,雖然長(cháng)期負債能帶來(lái)較低財務(wù)風(fēng)險的財務(wù)杠桿利益,但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話(huà),那么,較多的使用短期負債能夠提升公司價(jià)值。對于一個(gè)公司來(lái)講,短期負債和長(cháng)期負債應該保持一個(gè)適當的比例,過(guò)多的短期負債或長(cháng)期負債對公司的經(jīng)營(yíng)都會(huì )產(chǎn)生不利影響。所以,公司在以后的`一年發(fā)展里,準備適當的提高短期負債的比例,增加短期借款來(lái)籌措資金,實(shí)現充分利用到短期負債和長(cháng)期負債的好處,揚長(cháng)避短。
(三)減少費用開(kāi)支。
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各部門(mén)?厥菄栏耦A算管理,超過(guò)預算的一律從個(gè)人月獎中扣回,實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開(kāi)制度,逐項剖析費用成因,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。
(四)會(huì )計核算要更落實(shí)。
一是摸清“家底”,開(kāi)展全系統的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng),對現有資產(chǎn)存量進(jìn)行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節,組織整理各部門(mén)歷年的會(huì )計檔案,促進(jìn)公司的會(huì )計基礎工作更上一層樓。二是科學(xué)理財,學(xué)習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì )計上來(lái),在廣度上把會(huì )計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節,推進(jìn)會(huì )計電算化甩帳驗收達標,使會(huì )計信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
(五)審計監督要更加嚴格。
加強審計監督,審查公司的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法,公正客觀(guān)的評價(jià)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳、虛開(kāi)發(fā)票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法,推動(dòng)審計監督進(jìn)一步規范化、制度化、透明化。
(六)不斷提高人員素質(zhì)。
在思想素質(zhì)上,通過(guò)學(xué)習《會(huì )計法》、《審計法》,強化會(huì )計人員實(shí)事求是,如實(shí)反映的工作作風(fēng),學(xué)習“兩個(gè)務(wù)必”,加強會(huì )計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風(fēng);在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,學(xué)習財務(wù)、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學(xué)習行業(yè)、省局有關(guān)規定,保證依法理財、依法監督、依法審計,學(xué)習新的財務(wù)會(huì )計管理方法、微機操作技術(shù),適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,并定期對會(huì )計人員進(jìn)行檢查、考核、評比,評“理財能手”,全面提高會(huì )計人員素質(zhì)。
公司工作計劃8
一、工作計劃
1.布置安排好10月1日的旺季接待,計劃在十月要求各部門(mén)對員工進(jìn)行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)交叉式),主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓、
2.同時(shí)做好對10月1日黃金周客房、餐飲預訂與接待預測工作。對人力與物力進(jìn)行合理性的調配。確保接待工作能正常運行。
3.做好節日酒店各項賣(mài)品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作(已安排實(shí)施)。
4、世博會(huì )在月底即將結束,世博后的各項銷(xiāo)售和預訂、客服、本地合約簽訂、誤機客、會(huì )員卡銷(xiāo)售各相關(guān)部門(mén)要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷(xiāo)售一直是公司的薄弱環(huán)節,抓緊對外銷(xiāo)售工作的落實(shí),組織推介餐飲銷(xiāo)售工作。員工工作程序及操作很不理想,要加強培訓和現場(chǎng)訓導。
6、更新菜肴的出品,制作對換季節性新菜更新(已實(shí)施)
7、對南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓和現場(chǎng)指導工作,特別是物資:布草、設備設施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開(kāi)店長(cháng)及部門(mén)主要負責人會(huì )議布置下一季度工作安排(對日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jì)效考核)
9、抽調公司有發(fā)展潛力的優(yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓。
二、客房十月份工作計劃
。、安全工作
房務(wù)部安全工作存在著(zhù)很多問(wèn)題,例如:客人資料保密,報表夜審不到位,維修工作不及時(shí),消防意識不夠(使用不熟練),各種用具,電器、系統經(jīng)常性的出現問(wèn)題,要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
。、員工隊伍不穩定,招聘管理人員沒(méi)到位,在招聘增補員工方面不及時(shí)。
。、開(kāi)源節流
。ǎ保╀N(xiāo)售工作:維護老客房增加新客戶(hù)
。ǎ玻┡c預訂客服協(xié)作做好接待工作
。ǎ常┳裱瓘U物利用、重復使用為原則;同時(shí)做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
。、員工培訓工作理論與實(shí)踐作為重心,落實(shí)到各分管部門(mén)負責人,定期檢查各部門(mén)培訓工作,檢查培訓工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結、完善各項培訓工作
。、各項工作的溝通與交流:確保對內員工、對外客戶(hù)、對上領(lǐng)導、對下員工順暢工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推諉責任不攬成績(jì)
。、十月份是黃金周,也是旅游期,在月上、中旬,房務(wù)部主要的'工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個(gè)新的高峰。
。、召開(kāi)接待總結會(huì ),對黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結,并做管理上的要求。
。、月底將根據員工的出勤情況,對員工進(jìn)行必要的調休
公司工作計劃9
XX年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷(xiāo)售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在XX年的工作后,我發(fā)現了自己不足之處,我想我在XX年的工作中會(huì )努力的改正的,不過(guò)現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì )繼續不斷的努力工作,相信我在XX年會(huì )做的更好!下面作工作計劃如下:
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好?梢苑奖闱宄闹滥男?廢?看?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴,盡量的避免風(fēng)險。
3、及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時(shí)假如條件不答應的話(huà),我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,
1、我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準產(chǎn)品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現象發(fā)生!
3、認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
回顧XX年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的`實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶(hù)的,導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,將會(huì )在下一年計劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題,我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題,返修貨問(wèn)題,我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談,盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
XX年其實(shí)并不好過(guò),因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中,我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信XX年我會(huì )工作的更好!
公司工作計劃10
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷(xiāo)售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來(lái),送貨記錄表需每送一次貨回來(lái)及時(shí)填寫(xiě)完成,完成在XX年總結之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內績(jì)效考核--目標分數。
年度內績(jì)效考核目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂(lè )善好施,低調為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績(jì)效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時(shí)完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過(guò)程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠(chǎng)把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時(shí)率達100%。
4、送貨單及相關(guān)單據簽收正確及時(shí),確保單據100%按銷(xiāo)售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時(shí)完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時(shí)回收客戶(hù)空桶。
7、客戶(hù)回桶跟進(jìn)、擺放。
8、在客戶(hù)廠(chǎng)區遵守公司紀律,樹(shù)立良好的公司形象,客戶(hù)滿(mǎn)意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進(jìn),有很強的服務(wù)意識。
10、制度執行:嚴格遵守并執行公司規章制度,主管對執行力滿(mǎn)意度達100%。
11、與銷(xiāo)售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷(xiāo)售助理對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門(mén)能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿(mǎn)意度達100%。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來(lái)的工作加以評估,是否自己有進(jìn)步或者在停留,這就是績(jì)效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個(gè)人都一樣,這樣才是一個(gè)完美的團隊,有實(shí)力的團隊,目的更是為了提升自己。在XX年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時(shí)間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動(dòng)我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實(shí)力。
七、個(gè)人計劃參加培訓次數或具體學(xué)習目標。
我個(gè)人來(lái)說(shuō),當然是盡可能,但工作有時(shí)候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席說(shuō)過(guò)好好學(xué)習,天天向上,具體學(xué)習目標很多吧,從進(jìn)公司以來(lái)第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應釜使用培訓。到XX年5s培訓,XX年iso9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),XX年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著(zhù)公司已經(jīng)成長(cháng)起來(lái),從一個(gè)無(wú)知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來(lái)的還是社會(huì )經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進(jìn)步,xx進(jìn)步,大家進(jìn)步,大家進(jìn)步,xx進(jìn)步。
八、通過(guò)培訓和學(xué)習,工作效率(跟進(jìn)和執行的及時(shí)性,準確性,責任心)提升所能達到的目標。
工作效率來(lái)源于團隊凝聚力及工作能力,所以說(shuō)每個(gè)人都要努力學(xué)習知識,多培訓,可以加深個(gè)人責任感,個(gè)人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會(huì )所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。具有責任心的員工,會(huì )認識到自己的工作在組織中的重要性,把實(shí)現組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執行無(wú)需外力推動(dòng),從而提高工作的及時(shí)和準確。
九、通過(guò)培訓和學(xué)習,敬業(yè)精神(熱愛(ài)工作,發(fā)揮潛能,主動(dòng)創(chuàng )造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎,如果沒(méi)有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛(ài)工作,認真工作,不抱怨,愛(ài)自己的工作,可以這樣說(shuō)我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,企業(yè)自然會(huì )回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng )造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
十、通過(guò)培訓和學(xué)習,組織協(xié)調能力(個(gè)人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。
學(xué)會(huì )寬容。寬容是獲得友誼與支持,營(yíng)造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的.融于團隊,XX年計劃要做好團隊精神,改善在XX年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調能力,實(shí)現目標。
十一、如何提升和加強,工作和學(xué)習的堅持精神。
興趣,我覺(jué)得應該是興趣了,艾莫老師說(shuō)過(guò)工作要有激情,學(xué)習也是一樣,如何培養興趣,要想把工作當興趣愛(ài)好來(lái)做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調整好,堅持住,就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、人才觀(guān))的理解、認同和推廣所能達成的目標。
這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動(dòng)或者活動(dòng)都積極支持,做好自己堅持學(xué)習就是支持和推廣公司文化。
1、核心理念
一個(gè)企業(yè)由不同的部門(mén)構成,只有部門(mén)和部門(mén)之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛(ài)心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當做自己的家,去愛(ài)護它,保護它,建設它,時(shí)刻保持高度的責任感和使命感,具有無(wú)私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實(shí)做人,使自己從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人為本、簡(jiǎn)約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng )新為用人準則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,積極倡導創(chuàng )新文化,提升自己生命的價(jià)值。
2、企業(yè)使命
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)導航,為員工發(fā)展指明方向。
3、核心價(jià)值觀(guān)
面向為來(lái),堅持科學(xué)發(fā)展理論,著(zhù)力塑造企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),通過(guò)實(shí)踐,取得成果,就是我所理解的核心價(jià)值觀(guān)。
4、企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著(zhù)企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復雜的內容,人們對它的認識并不完全一致,有人認為它是企業(yè)全部的精神現象和精神活力。有人把它同企業(yè)價(jià)值觀(guān)念等同起來(lái)。這些認識都沒(méi)有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導思想。
5、經(jīng)營(yíng)理念
所謂經(jīng)營(yíng)理念,就是管理者追求企業(yè)績(jì)效的根據,是顧客、競爭者以及職工價(jià)值觀(guān)與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標。
6、人才觀(guān)
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長(cháng)規律的基本觀(guān)點(diǎn)。在進(jìn)行人才培養、教育、使用、考核、引進(jìn)等方面工作中,都受到一定的人才觀(guān)的影響。因此,人才觀(guān)對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。
十三、合理化建議的目標次數。
當然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數無(wú)法計劃,計劃XX年思想和思維都要以公司為出發(fā)點(diǎn),才可合理建議。
公司工作計劃11
一、創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的作用分析
理財公司年度工作計劃:創(chuàng )新型理財產(chǎn)品是利用各種新的投資品種和投資策略構建出來(lái)的理財產(chǎn)品,在產(chǎn)品創(chuàng )設過(guò)程中,通常是針對某一項新業(yè)務(wù)品種或特定類(lèi)型客戶(hù)需求而設計的。由于創(chuàng )新型理財產(chǎn)品與傳統的基金產(chǎn)品相比更具有針對性,能夠實(shí)現客戶(hù)、營(yíng)業(yè)部和公司三方共贏(yíng)。
對客戶(hù)而言,創(chuàng )新型理財產(chǎn)品能提供更多的投資選擇,例如單一客戶(hù)很難直接參與股票定向增發(fā)或大宗交易,但是通過(guò)參與相應的專(zhuān)戶(hù)理財產(chǎn)品,就能夠分享相應事件性投資收益;對營(yíng)業(yè)部而言,成功推廣創(chuàng )新型理財產(chǎn)品有利于穩定并吸引新增客戶(hù),在市場(chǎng)下跌,股票投資收益水平低的情況下,如果沒(méi)有除股票以外的其他可投資品種的推介和策略維護,經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶(hù)資產(chǎn)極有可能被銀行、保險等其他金融機構的理財計劃和分紅保險搶走,創(chuàng )新型理財產(chǎn)品恰好是股票以外的其他交易選擇,不僅能起到穩定客戶(hù)的作用,而且還能幫助客戶(hù)資產(chǎn)保值增值,為行情轉暖時(shí)的股票交易提供更大的資產(chǎn)基數;對公司而言,創(chuàng )新型理財產(chǎn)品一般是由基金公司或信托公司發(fā)行,與這些公司的合作進(jìn)行創(chuàng )新型理財產(chǎn)品推廣將會(huì )為公司帶來(lái)一定的基金分倉收入。
二、創(chuàng )新型理財產(chǎn)品推廣的思路
考慮到創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的重要作用,我部計劃在xxxx年充分發(fā)揮產(chǎn)品支持崗的作用,以“深入研究,快速反應,持續推介,有效溝通”為整體思路,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、策略制定、理念宣導和同業(yè)交流等四個(gè)方面扮演好“先鋒隊、參謀官、教導員、傳令兵”的角色。
三、創(chuàng )新型理財產(chǎn)品推廣的工作安排
(一)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面深入研究,做公司創(chuàng )新型理財產(chǎn)品學(xué)習的“先鋒隊”
由于創(chuàng )新型理財產(chǎn)品種類(lèi)繁多,每一只產(chǎn)品都有特定的目標客戶(hù)群體,在不了解產(chǎn)品基本屬性時(shí),很難對產(chǎn)品進(jìn)行有效推廣,因此,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是推廣創(chuàng )新型理財產(chǎn)品工作的第一步。在xxxx年,我部將從“創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的基本特征”和“市場(chǎng)創(chuàng )新帶來(lái)的客戶(hù)需求”兩個(gè)角度雙管齊下,深入進(jìn)行產(chǎn)品研究,具體工作安排如下:
1.對市場(chǎng)上現有的創(chuàng )新型理財產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理,重點(diǎn)研究其產(chǎn)品特征及適應的客戶(hù)群體
目前,市場(chǎng)上現有的創(chuàng )新型理財產(chǎn)品主要包括基金公司設計的專(zhuān)戶(hù)理財產(chǎn)品和信托公司設計的信托產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在設計時(shí)通過(guò)投資方向、客戶(hù)分級等方面的安排,形成了迥然不同的產(chǎn)品特征,有的承諾保本,有的進(jìn)行杠桿放大,有的參與定向增發(fā)或股權融資,有的進(jìn)行套利交易……因此有必要對這些產(chǎn)品進(jìn)行梳理分類(lèi),從而在未來(lái)出現市場(chǎng)機會(huì )時(shí)能迅速選擇相應的產(chǎn)品。
第一,根據投資方式對創(chuàng )新型理財產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),初步計劃將所有產(chǎn)品分為杠桿類(lèi)、套利類(lèi)、保本類(lèi)等。
第二,根據投資方向對創(chuàng )新型理財產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),初步計劃分為定向增發(fā)類(lèi)、股權投資類(lèi)、大宗交易類(lèi)、債券類(lèi)、貨幣類(lèi)、基金類(lèi)和權益類(lèi)等。
第三,根據創(chuàng )新型理財產(chǎn)品要求的最低資金、投資期限等規定進(jìn)行分類(lèi),初步計劃分為短期高資金類(lèi)、長(cháng)期高資金類(lèi)、短期低資金類(lèi)和長(cháng)期低資金類(lèi)等。
在完成以上分類(lèi)后,再將所有分類(lèi)維度進(jìn)行整合,從而形成更多的細分子類(lèi),一旦公司某一營(yíng)業(yè)部提出相應投資需求時(shí),可自動(dòng)進(jìn)行對照,選擇適合的創(chuàng )新理財產(chǎn)品。
2.持續跟蹤證券市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)創(chuàng )新帶來(lái)的投資機會(huì ),根據客戶(hù)需求尋找相應創(chuàng )新型理財產(chǎn)品
創(chuàng )新型的理財產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是針對證券市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)創(chuàng )新
進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計,因此,在分析創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的同時(shí),也應對市場(chǎng)上的各類(lèi)投資機會(huì )保持緊密的跟蹤度。在這方面,我部計劃每天由專(zhuān)人跟蹤《中國證券報》等權威媒體的資訊內容,緊密關(guān)注市場(chǎng)可能推出的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),在發(fā)現可操作的新業(yè)務(wù)品種后,由產(chǎn)品支持崗進(jìn)行專(zhuān)項分析,討論新業(yè)務(wù)品種的可行性,適合的客戶(hù)類(lèi)型,并分析未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)展可能需要的人才、業(yè)務(wù)資格和客戶(hù)等方面的儲備。
(二)在策略制定方面快速反應,做公司推廣創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的“參謀官”
產(chǎn)品策略是決定產(chǎn)品推廣能否成功的重要因素。因此,在推廣創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的過(guò)程中,一定要保證產(chǎn)品策略能夠制訂得有針對性,否則再好的產(chǎn)品也無(wú)法取得客戶(hù)的認可。我部計劃在xxxx年重點(diǎn)以《創(chuàng )新產(chǎn)品簡(jiǎn)報》為依托,向公司各個(gè)營(yíng)業(yè)部提供適應不同客戶(hù)需求的產(chǎn)品策略。
第一,在覆蓋范圍上從原有的基金類(lèi)品種擴充為所有的創(chuàng )新產(chǎn)品,對市場(chǎng)上存在的股指期貨套利、分級基金套利、債券正回購投資機會(huì )等其他可能為投資者提供更多盈利選擇的創(chuàng )新產(chǎn)品和創(chuàng )新交易方式進(jìn)行分析,為營(yíng)業(yè)部提供更全面的創(chuàng )新產(chǎn)品策略支持。
第二,在頻次上進(jìn)行固定,初步計劃每月制定2期《創(chuàng )新產(chǎn)品簡(jiǎn)報》,并在每一期的開(kāi)頭回顧上一期介紹的創(chuàng )新產(chǎn)品目前的市場(chǎng)情況及當前公司開(kāi)展及推廣的情況。
第三,在內容上淡化基礎的概念性語(yǔ)言,將介紹重點(diǎn)確定為產(chǎn)品的主要優(yōu)勢和劣勢分析,適應的客戶(hù)類(lèi)型及推廣中可以采用的推介話(huà)術(shù)等內容,凸顯《創(chuàng )新產(chǎn)品簡(jiǎn)報》對營(yíng)業(yè)部推廣工作的現實(shí)指導意義。
(三)在理念宣導方面持續推介,做員工和客戶(hù)投資理念培養的“教導員”
由于創(chuàng )新型理財產(chǎn)品在市場(chǎng)上并未得到完全的認同,不僅客戶(hù)對此認知很少,公司員工對這些產(chǎn)品也鮮有了解。因此我部計劃在xxxx
年著(zhù)重進(jìn)行員工和客戶(hù)理念的培訓,并通過(guò)培訓對所有創(chuàng )新型理財產(chǎn)品進(jìn)行持續宣導,對重點(diǎn)的創(chuàng )新型理財產(chǎn)品進(jìn)行深入推介。初步計劃培訓的內容分為員工培訓和客戶(hù)講座兩個(gè)方面:
1.員工培訓方面,計劃通過(guò)一系列的日常培訓、重點(diǎn)培訓和專(zhuān)項培訓,提高公司各營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心員工對創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的了解和認知程度。第一,以我部定期下發(fā)的《創(chuàng )新產(chǎn)品簡(jiǎn)報》為基礎,對公司各營(yíng)業(yè)部員工進(jìn)行日常培訓,要求各營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心員工認真學(xué)習,并每月上報一次學(xué)習心得;第二,對國內各個(gè)營(yíng)業(yè)部按地區劃分,在每個(gè)地區培養出1名員工對創(chuàng )新型理財產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)項學(xué)習,學(xué)習的方式以視頻為主,計劃每月至少一次,主講人為我部產(chǎn)品支持崗人員,在未來(lái)的產(chǎn)品推廣時(shí)期,參加專(zhuān)項學(xué)習培訓的員工負責本地區內所有營(yíng)業(yè)部關(guān)于創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的客戶(hù)溝通及推介工作;第三,在公司重點(diǎn)推介某一創(chuàng )新型理財產(chǎn)品時(shí),組織各營(yíng)業(yè)部全體人員進(jìn)行項目介紹的.重點(diǎn)培訓,培訓的方式以視頻為主,主講人為相應產(chǎn)品的公募或私募基金經(jīng)理,重點(diǎn)培訓的時(shí)間視產(chǎn)品的推廣情況而定,初步計劃全年舉行兩次。
2.客戶(hù)講座方面,計劃以重點(diǎn)宣傳培訓并結合各營(yíng)業(yè)部需求進(jìn)行。我部負責將相應產(chǎn)品的特點(diǎn)、適合的客戶(hù)群體、推薦的標準話(huà)術(shù)制作成材料下發(fā)至各營(yíng)業(yè)部,由營(yíng)業(yè)部視情況向客戶(hù)進(jìn)行宣傳。在我部重點(diǎn)推介某一創(chuàng )新型理財產(chǎn)品時(shí),計劃就每一個(gè)創(chuàng )新型理財產(chǎn)品舉辦一次大型的視頻培訓,屆時(shí)將邀請相應合作機構(即與公司合作的公募或私募基金)的相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品的重點(diǎn)推介;另外,如營(yíng)業(yè)部出現相應資產(chǎn)較大的目標客戶(hù),我部將視情況指派我部產(chǎn)品支持崗員工或邀請合作機構的相關(guān)人員與客戶(hù)進(jìn)行小型的沙龍研討,協(xié)助營(yíng)業(yè)部進(jìn)行客戶(hù)理念培養和產(chǎn)品推介及宣導工作。
(四)在同業(yè)交流方面有效溝通,做客戶(hù)與公募及私募基金間的“傳令兵”
對創(chuàng )新型理財產(chǎn)品的研發(fā)工作,僅僅依靠公司員工閉門(mén)造車(chē)是不夠的,只有關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),與各個(gè)公募及私募基金積極溝通才能讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作走在市場(chǎng)前列;另外,如公司成功推廣某一創(chuàng )新型理財產(chǎn)品后,從關(guān)心客戶(hù)資產(chǎn)的角度講,也應保持與各個(gè)公募及私募基金的緊密溝通。因此,無(wú)論從產(chǎn)品研究還是后續服務(wù)的角度,都應該重視同業(yè)交流。
目前,公司已經(jīng)初步建立了與嘉實(shí)、南方、易方達等基金公司的良好關(guān)系,并且與平安國際信托及日出財富管理公司等私募基金有過(guò)初步的接觸。在xxxx年,我部計劃由專(zhuān)人負責與這些公募及私募基金保持緊密聯(lián)系,第一時(shí)間捕捉其產(chǎn)品動(dòng)態(tài),為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作爭取到好的產(chǎn)品和交易量返還政策;同時(shí),對已經(jīng)開(kāi)展的合作項目,積極跟蹤相應產(chǎn)品的市場(chǎng)表現,并保持與相應產(chǎn)品管理人定期溝通,將其對市場(chǎng)的看法傳達至各營(yíng)業(yè)部。
另外,就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的角度而言,擴大公司接洽的公募及私募基金數量將會(huì )讓公司在未來(lái)推廣產(chǎn)品時(shí)有更豐富的選擇,因此,我部計劃在xxxx年利用現有渠道,力爭與更多的基金及信托投資公司進(jìn)行了解和接觸,并第一時(shí)間將其產(chǎn)品納入公司的研究視野,保證公司推介的創(chuàng )新型理財產(chǎn)品能做到優(yōu)中選優(yōu)。
四、xxxx年計劃推廣的創(chuàng )新型理財產(chǎn)品介紹
考慮到創(chuàng )新型理財產(chǎn)品是針對客戶(hù)的某一特定需求設計的,因此產(chǎn)品推廣時(shí)機的選擇應根據市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)最新動(dòng)態(tài)來(lái)確定,我部計劃在xxxx年重點(diǎn)推廣下列三類(lèi)創(chuàng )新型理財產(chǎn)品:
(一) 創(chuàng )新型傘形信托產(chǎn)品
1.推介背景:目前融資融券業(yè)務(wù)已進(jìn)入全網(wǎng)測試階段,預期在xxxx年初即將全面推行,未來(lái)公司的核心客戶(hù)必將逐步開(kāi)始嘗試進(jìn)行這種杠桿交易方式。而由于融資融券業(yè)務(wù)規定客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí)間必須在6個(gè)月以上,并且融資融券的期限不得超過(guò)半年,再加上保證金比例
的限制,融資融券標的股票的限制等,這些制度上的約束必然會(huì )限制部分客戶(hù),從而使客戶(hù)產(chǎn)生其他方式的以個(gè)股為投資標的的杠桿交易需求。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢:創(chuàng )新型傘形信托產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是一種變相的“以資融資”的投資方式,只要客戶(hù)資金充足(一般在千萬(wàn)以上),就可以通過(guò)參與劣后級投資,最多使用3倍于自有資金的資產(chǎn),投資于在上海和深圳交易所上市交易的股票、基金、債券、國債逆回購等品種,不受開(kāi)戶(hù)時(shí)間、融資期限、投資標的范圍等限制。
3.適用客戶(hù):高風(fēng)險承受能力并且喜歡進(jìn)行杠桿交易的客戶(hù),尤其是經(jīng)常喜歡操作中小市值個(gè)股的成熟投資者;有融資融券需求但不能參與融資融券交易的客戶(hù)。
4.公司收益:一方面,客戶(hù)參與劣后級投資,將會(huì )在相應營(yíng)業(yè)部開(kāi)立信托賬戶(hù)子單元,開(kāi)發(fā)出1名1000萬(wàn)資產(chǎn)的客戶(hù)相當于營(yíng)業(yè)部新增資產(chǎn)3000萬(wàn)元;另一方面,參與劣后級投資的客戶(hù)成交也會(huì )成倍放大,增加了對營(yíng)業(yè)部的傭金貢獻。
5.推廣建議:在推出時(shí)機方面,建議在市場(chǎng)出現階段底部時(shí)推廣;另外,由于信托賬戶(hù)的操作與普通的交易系統不同,選擇目標客戶(hù)時(shí)盡量以熟悉不同網(wǎng)上交易方式的客戶(hù)為主,如客戶(hù)缺乏網(wǎng)上交易知識,則應在推廣之前重點(diǎn)進(jìn)行培訓。
(二) 結構化信托產(chǎn)品和保本類(lèi)專(zhuān)戶(hù)產(chǎn)品
1.推介背景:20xx年市場(chǎng)持續低迷,部分核心客戶(hù)已停止進(jìn)行股票交易,轉向風(fēng)險收益特性低的債券品種和銀行理財產(chǎn)品。目前市場(chǎng)已進(jìn)入降息通道,未來(lái)資金面緊張的局面將會(huì )有所緩解,債券和銀行理財產(chǎn)品的吸引力將會(huì )有所降低,而如果市場(chǎng)繼續低迷,股票交易也很難取得好的收益。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢:結構化信托產(chǎn)品一般采用“一般/優(yōu)先”模式,普通投資者是優(yōu)先受益權委托人,承擔相對較低的風(fēng)險,并在收益分配
上優(yōu)先于一般受益人,雖然產(chǎn)品不承諾保本,不保證收益,但特有的設計適合風(fēng)險承受能力低的客戶(hù)。保本類(lèi)專(zhuān)戶(hù)產(chǎn)品分為風(fēng)險資產(chǎn)和保本資產(chǎn),采用安全墊的設計,保證保本資產(chǎn)不被侵蝕,運作風(fēng)險資產(chǎn)爭取高收益。這兩類(lèi)產(chǎn)品的設計能讓投資者在市場(chǎng)不出現大幅下跌的情況下不產(chǎn)生虧損,而在市場(chǎng)轉頭向上時(shí)也能分享市場(chǎng)上漲帶來(lái)的收益。
3.適用客戶(hù):低風(fēng)險承受能力并且喜歡享受固定收益的投資者;風(fēng)險承受能力適中,但擔心市場(chǎng)短期內難以回暖的客戶(hù)。
4.公司收益:一方面,客戶(hù)參與結構化信托產(chǎn)品和保本類(lèi)專(zhuān)戶(hù)產(chǎn)品能為公司帶來(lái)一定的分倉收入;另一方面,在市場(chǎng)低迷的情況下,推廣這兩類(lèi)產(chǎn)品有助于公司為客戶(hù)資產(chǎn)進(jìn)行保值增值,起到穩定客戶(hù)的作用。
5.推廣建議:在推出時(shí)機方面,建議在市場(chǎng)持續低迷時(shí)推廣;另外,由于對應的客戶(hù)類(lèi)型為風(fēng)險承受能力較低的客戶(hù),建議的推介過(guò)程中向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的設計思路,避免出現保證收益或保證不虧損等違規的宣傳內容。
(三)風(fēng)險對沖阿爾法收益產(chǎn)品
1.推介背景:股指期貨和融資融券推出后,國內的交易方式和交易手段呈現出逐漸豐富的態(tài)勢。而在國外,利用創(chuàng )新式的交易手段的產(chǎn)品已經(jīng)完全成熟,各類(lèi)對沖基金和以程式化交易為代表的各類(lèi)特殊交易策略的產(chǎn)品得到了客戶(hù)的全面認可?梢灶A見(jiàn),在未來(lái),我國成熟的投資者必然會(huì )產(chǎn)生相應的投資需求。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢:風(fēng)險對沖阿爾法收益產(chǎn)品的投資方式是精選股票組成股票池,構建多頭組合,同時(shí)運用滬深300股指期貨對多頭組合進(jìn)行對沖,實(shí)現阿爾法收益。這樣的安排只要在能夠捕捉到市場(chǎng)相對熱點(diǎn)的情況下就能盈利,其收益為所選股票相對于指數的上漲幅度;尤其是在指數下跌時(shí),只要所選股票池跌幅低于指數,同樣可以實(shí)現正收益。
3.適用客戶(hù):成熟并且對市場(chǎng)上的創(chuàng )新交易策略有較深認知的投資者,尤其是機構投資者;喜好捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)但收益一般的客戶(hù)也可適當進(jìn)行部分配置。
4.公司收益:一方面,客戶(hù)參與風(fēng)險對沖阿爾法收益產(chǎn)品能給公司帶來(lái)一定的分倉收入;另一方面,這一產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化設計能為公司吸引高端的機構客戶(hù),有利于優(yōu)化公司的客戶(hù)結構。
5.推廣建議:此類(lèi)產(chǎn)品投資方式相對復雜,建議在推廣過(guò)程中重點(diǎn)開(kāi)發(fā)成熟的投資者,尤其適合在我公司開(kāi)戶(hù)的保險公司類(lèi)機構客戶(hù)。
公司工作計劃12
隨著(zhù)x月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這一個(gè)多月來(lái)對“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對x月分工作制定以下工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷(xiāo)售指標100萬(wàn)和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)30家。
4、力爭完成銷(xiāo)售指標
三、工作開(kāi)展計劃
眾所周知,現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買(mǎi)欲望、
3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的`客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向上級匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法?朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進(jìn)。
四、計劃評估總結
在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。
公司工作計劃13
一、細節入手,不斷的結合現實(shí)情況調整適應
記得在公司組織的一次培訓中,講師講到過(guò)一個(gè)關(guān)于銀行的案例:當所有的銀行都還在站著(zhù)排隊的時(shí)候,有銀行已經(jīng)開(kāi)始提供取號機與座位供客戶(hù)坐著(zhù)休息等候了;當所有的銀行都有座位時(shí),有銀已經(jīng)開(kāi)始提供免費的飲水供客戶(hù)享用了;當所有的銀行都開(kāi)始提供飲水時(shí),有銀行已經(jīng)開(kāi)始放一個(gè)美女在大堂為大家主動(dòng)提供咨詢(xún)解決問(wèn)題了……這就說(shuō)明,現在是對的也許一年后就是錯的;過(guò)去是好的;放到現在也許就是個(gè)一般。一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。只有不斷的求索與突破才能跟隨、趕超!
1.在部門(mén)內部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據實(shí)踐形成一整套工作指引規范。并在工作過(guò)程中不斷的依據新要求與新發(fā)展進(jìn)行調整完善。而后言出令行,促使員工在客服部較快節奏工作下能高效的做好各項工作。對新進(jìn)的同事而言,通過(guò)學(xué)習工作指引規范,也能盡快的熟悉工作方式與方法,降底公司的新人培養成本。
2.隨著(zhù)包銷(xiāo)機的無(wú)規律的增長(cháng)及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續性。新舊業(yè)務(wù)的改變導致相同甚至更多的時(shí)間與精力的付出比原來(lái)做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來(lái)了新的考驗。經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過(guò)團體活動(dòng)或談心等措失及時(shí)疏導,保證大家的工作積極性。也需要對現有的考核方法做出調整,給大家一個(gè)提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長(cháng)時(shí)間的留下來(lái)。
3.培訓專(zhuān)業(yè)技能,提高員工解決問(wèn)題的能力。公司提到新年讓前臺銷(xiāo)售部門(mén)提工作要求,其中客戶(hù)部提到希望“送貨人能和客戶(hù)對應”。這也從一個(gè)側面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉,處事應變能力不足、內部交流機制不夠等客觀(guān)存在的問(wèn)題。在現有技術(shù)員并不多的情況下,我們應該力爭做到讓每一個(gè)技術(shù)員對公司的所有大客戶(hù)的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。每一個(gè)人都能麻利的處理所有客戶(hù)的一般性事務(wù)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著(zhù)。我們只有不斷的學(xué)習與進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。所以我們要利用周例會(huì )及定期專(zhuān)門(mén)的集中學(xué)習、聯(lián)想組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等各種平臺加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習?偨Y在工作遇到的突出問(wèn)題,有方向有重點(diǎn)的`攻關(guān)。使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護任務(wù)外,還要進(jìn)一步細化。比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話(huà)知會(huì )一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時(shí)間送達的,及時(shí)通知客戶(hù)及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習與撐握科碼系統日常運行及維護工作;盡快將新系統中維護模塊與客服部的實(shí)際工作結合運用起來(lái)。促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規化、信息化。
二、開(kāi)源節流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負公司的信任和期望,時(shí)刻以公司的利益為依歸;維護公司的利益,靈活安排,盡力節約每一分成本。利用和開(kāi)發(fā)現有的信息資源,做好二次銷(xiāo)售與it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結合,減少配送成本
隨著(zhù)臺式機的出貨量的減少,相應的是筆記本送貨的增加。臺式機方面協(xié)調相關(guān)部門(mén)的單據傳遞及送貨時(shí)間的安排;多與客戶(hù)溝通,盡可能將相同或鄰近的片區的集中在一起配送。從而降低單趟平均成本。筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車(chē)、打的等方式來(lái)而降底車(chē)費的支出;長(cháng)途還可以利用快遞來(lái)減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤(pán)安裝到用硬盤(pán)單機克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動(dòng)硬盤(pán)克隆。每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。所以我們應當不斷發(fā)現與引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習培訓,將之應用到工作中去。促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持與促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團隊轉到客服部至今,一直保持逐月增長(cháng)的趨勢。第四季度累計系統開(kāi)單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標。雖然目前這點(diǎn)業(yè)績(jì)對公司來(lái)說(shuō)是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會(huì )按預期的目標取得長(cháng)足的發(fā)展。it外包團隊年目標為全年系統開(kāi)單毛利完成22萬(wàn)元。
三、相互理解,換位體驗
目前普遍存在的一個(gè)現象,就各部門(mén)之間的不理解。店面不理解客服為什么到現在還沒(méi)有把貨送到客戶(hù)那里;或是不理解商務(wù)為什么沒(méi)有把我要的貨調到店面?头焕斫獾陠T為什么要送這么多贈品給客戶(hù),為什么總在趕著(zhù)客服送貨;為什么總要答應客戶(hù)那多么要求。我認為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷(xiāo)售一臺電腦要負出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護任務(wù)有時(shí)連中午飯都沒(méi)有時(shí)間吃。而這些光憑換位思是非常難體會(huì )得到的。所以如果各對口關(guān)連部門(mén)能夠互派員工到對方部門(mén)見(jiàn)習,在學(xué)習與了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過(guò)程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的相互配合,而減少相互指責。多與相關(guān)部門(mén)同事溝通,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出來(lái)并一同找到解決的方法。而不是關(guān)起門(mén)來(lái)各說(shuō)各做。那一世范文網(wǎng)
四、保持良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取
有人說(shuō):“精神狀態(tài)是個(gè)寶,事事處處離不了”。時(shí)刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項工作,克服各種困難,沉著(zhù)的應對工作中出現的各種問(wèn)題。積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗,努力在公司領(lǐng)導的指導和幫助下把各項工作做好。
五、做好各項日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內部日常網(wǎng)絡(luò )及辦公設備的維護保養工作。及時(shí)處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強調安全意識,督促安全行為。避免出現財物損失。
3定期核查doa及樣機庫庫存,確保賬實(shí)相符;確保故障機型能及時(shí)得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)交辦的其它工作。
公司工作計劃14
首先,說(shuō)說(shuō)一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò )推廣總監應該具備怎樣的知識、能力和素質(zhì)?我認為做為網(wǎng)絡(luò )推廣工作的領(lǐng)頭人,要具備一下基本素質(zhì)和能力:
1、了解互聯(lián)網(wǎng)平臺的游戲規則,熟悉各種網(wǎng)絡(luò )推廣手段,能夠根據現有條件,善于組合使用各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,以最小的投入獲得最大的收益;
2、準確領(lǐng)會(huì )企業(yè)領(lǐng)導的意圖和公司的戰略目標,善于分解大目標,變成可執行的量化小目標;
3、了解行業(yè)現狀、發(fā)展趨勢、政策走向,以及主要競爭對手等,能夠發(fā)現問(wèn)題、尋求突破;
4、了解下屬,知人善任,合理分配任務(wù),并激勵下屬達成終端落地服務(wù);
5、善于借勢、善于策劃,善于抓住或策劃話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)等;
6、善于進(jìn)行數據分析,善于總結和寫(xiě)作,進(jìn)行自媒體營(yíng)銷(xiāo);
7、善于線(xiàn)上線(xiàn)下社群圈子的粉絲經(jīng)營(yíng),活動(dòng)組織、參與和營(yíng)銷(xiāo)等。
第二、說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣第一步,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的準備。所謂巧婦難為無(wú)米之炊,只有把網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具準備好,并連點(diǎn)成線(xiàn)、接線(xiàn)成網(wǎng),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣,方能事半功倍!
1、網(wǎng)站和競價(jià)頁(yè)面——網(wǎng)上客戶(hù)轉化為咨詢(xún)客戶(hù);
2、400電話(huà)、24小時(shí)手機、QQ客服、百度商橋——著(zhù)力于咨詢(xún)和成交話(huà)術(shù)的優(yōu)化;
3、公眾號(訂閱號—資訊信息推送;服務(wù)號—業(yè)務(wù)在線(xiàn)辦理;個(gè)人號—朋友圈、微信群;微社區—手機版論壇交流)——培養客戶(hù)(客戶(hù)的后期關(guān)系維護和準客戶(hù)的二次三次營(yíng)銷(xiāo));
4、企業(yè)QQ和QQ群(QQ咨詢(xún)、QQ空間日志說(shuō)說(shuō)、QQ群客戶(hù)與準客戶(hù)維護)——培養客戶(hù)(客戶(hù)的后期關(guān)系維護和準客戶(hù)的二次三次營(yíng)銷(xiāo))
5、微博與新浪博客——開(kāi)發(fā)客戶(hù)和粉絲維護;
6、視頻網(wǎng)站官方主頁(yè)(優(yōu)酷、土豆、56視頻、酷6視頻、騰訊視頻、新浪視頻、搜狐視頻等)——視頻營(yíng)銷(xiāo);
7、官方獨立社區、微社區,或獨立博客自媒體平臺——粉絲和客戶(hù)維護;
8、百度賬號、淘寶賬號、豬八戒賬號;人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站賬號;趕集、58、百姓、列表等分類(lèi)信息和商務(wù)網(wǎng)賬號;有影響的垂直專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、本地地方論壇等賬號。。。
以網(wǎng)站為“品牌”核心,以公眾號、QQ群、官方社區等為“氣氛”中心,以客戶(hù)轉化率為主要目的,把這些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具“交叉鏈接”起來(lái),形成一個(gè)本公司的小網(wǎng)。
第三、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò )推廣的平臺。在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具都搭建好之后,就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣了。那么,網(wǎng)絡(luò )推廣平臺有哪些呢?
1、百度系——搜索(seo、競價(jià)和網(wǎng)盟)、知道、貼吧、百科、經(jīng)驗、文庫、地圖商戶(hù)等;
2、騰訊系——QQ、QQ群、QQ空間;
3、阿里系——淘寶店等;
4、微博——新lang微博;
5、微信——訂閱號、服務(wù)號、個(gè)人號朋友圈、微信群;
以上五種是最具影響力和人氣的五大互聯(lián)網(wǎng)推廣平臺,除此之外,還有以下幾種:
6、分類(lèi)信息——58、趕集等;
7、視頻網(wǎng)站
8、行業(yè)垂直商務(wù)網(wǎng)站;
9、行業(yè)垂直專(zhuān)業(yè)論壇和社區;
10、社交網(wǎng)站——人人網(wǎng)等;
11、網(wǎng)址站——好123、360、搜狗、2345、QQ網(wǎng)址站等。
第四、談?wù)劤S玫木W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有哪些?
1、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)——分三種:SEO(關(guān)鍵詞、內容、友鏈);競價(jià)推廣(百度、360、搜狗);網(wǎng)盟推廣。
2、百度地圖、百科(建成一勞永逸);知道、貼吧(每天混);文庫、經(jīng)驗(專(zhuān)業(yè)知識性強)。
3、QQ群營(yíng)銷(xiāo),配合個(gè)人QQ和QQ空間日志說(shuō)說(shuō);
4、微博營(yíng)銷(xiāo)——微博矩陣(關(guān)鍵詞矩陣;公司、品牌、產(chǎn)品或服務(wù)、領(lǐng)導人等矩陣);關(guān)鍵詞搜索、評論、留言、關(guān)注等是關(guān)鍵;轉發(fā)有獎活動(dòng)策劃。
5、微信營(yíng)銷(xiāo)——公眾號,有價(jià)值、有趣的內容;
6、阿里店鋪——站內搜索、站內廣告、站外推廣;
7、混垂直社區論壇——重在評論、留言等;
8、視頻推廣——打造品牌、專(zhuān)家、明星等形象;宣傳片、廣告片、訪(fǎng)談、知識講座、病毒視頻等;
9、新聞營(yíng)銷(xiāo)(軟文營(yíng)銷(xiāo))——提升品牌知名度、美譽(yù)度;
10、電子書(shū)、電子雜志營(yíng)銷(xiāo)(出版暢銷(xiāo)書(shū))——提升專(zhuān)家形象和權威性;
11、分類(lèi)信息和商務(wù)網(wǎng)站推廣
12、社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)
13、線(xiàn)下推廣、戶(hù)外廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )廣告、其他推廣。
第五、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò )推廣工作的計劃執行和人員安排。
總的網(wǎng)絡(luò )推廣工作可以分為三大類(lèi):外包類(lèi)、日;A類(lèi)和長(cháng)遠重點(diǎn)類(lèi)。
1、外包類(lèi)工作:網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā)、人海戰術(shù)放大效果等靠自己人員做不了的;可以在淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)找威客外包。
2、日;A類(lèi)的工作:主要包括客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護、粉絲經(jīng)營(yíng)、社群營(yíng)銷(xiāo)等每天必做類(lèi)的基礎工作,比如SEO、百度知道、貼吧;QQ群、QQ問(wèn)答;微博營(yíng)銷(xiāo);微信營(yíng)銷(xiāo);論壇/社區/社群/數據庫營(yíng)銷(xiāo);社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)等;
3、長(cháng)遠重點(diǎn)類(lèi)的工作:主要包括競價(jià)帳戶(hù)、視頻營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子書(shū)營(yíng)銷(xiāo)策劃、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)策劃、活動(dòng)/事件/話(huà)題/專(zhuān)題等營(yíng)銷(xiāo)策劃、人員培訓指導、推廣計劃的落實(shí)、監督、總結、優(yōu)化等中高級重點(diǎn)工作;
所以,作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總監,一定要善于調度外包資源及下屬員工的`積極性,限時(shí)限量的安排好工作任務(wù)。
A、基礎工作安排
(1)、百度知道、貼吧
(2)、QQ咨詢(xún)、QQ群、QQ日志說(shuō)說(shuō)
(3)、微博營(yíng)銷(xiāo)——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評論、留言;
(4)、微信營(yíng)銷(xiāo)——公眾號、微信群、朋友圈;
(5)、論壇營(yíng)銷(xiāo)——人氣、專(zhuān)業(yè)、垂直社區和本地社區;評論、留言、帖子;
(6)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)——人人網(wǎng)等;
(7)、SEO——內容更新、友鏈交換;
B、重點(diǎn)工作安排
(1)、搜索引擎競價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣;
(2)、電子書(shū)策劃、整理、發(fā)布;
(3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;
(4)、新聞軟文選題、寫(xiě)作、發(fā)布;
(5)、活動(dòng)/事件/話(huà)題/專(zhuān)題等營(yíng)銷(xiāo)策劃;
(6)、推廣計劃的落實(shí)、監督、總結、優(yōu)化
(7)、人員培訓、指導。
第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò )推廣的策略。
做任何事情都得講究一個(gè)方法、步驟的策略問(wèn)題,為什么呢?因為老板們創(chuàng )業(yè)之處,并不會(huì )全面的考慮到網(wǎng)絡(luò )推廣的實(shí)際問(wèn)題,或者說(shuō)當初考慮并研究好了,現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變了。這時(shí)來(lái)的網(wǎng)絡(luò )推廣總監,相當于是半路殺來(lái)的程咬金,如果沒(méi)有精通網(wǎng)絡(luò )推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò )推廣的實(shí)戰兵法戰略戰術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!
兵法要略,運用之妙,存乎一心;因人、因時(shí)、因勢而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對待、具體解決。
在網(wǎng)絡(luò )推廣中,搜索競價(jià)是最燒錢(qián)、也是見(jiàn)效最快的推廣方式,用得好可以一敵百,用不好就是殺敵一萬(wàn)自損八千,再差就是完全打水漂了!所以競價(jià)推廣屬于靠實(shí)力作戰的正規軍正面作戰法,它的實(shí)力是網(wǎng)站的轉化率,也就是網(wǎng)站做的好不好,決定競價(jià)效果的好壞!所以,先看看同行競價(jià)企業(yè)的網(wǎng)站,比較一下,再決定競價(jià)推廣策略,盡量減少我方損失,獲得最大收益;
口碑營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )推廣中最省錢(qián)的推廣方式。具體策略是擁有獨一無(wú)二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過(guò)SEO可以輕松做到首頁(yè)首位;第二、通過(guò)QQ、QQ群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營(yíng)銷(xiāo);博客自媒體;微信訂閱號文章;論壇社區;社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數據庫等口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播?诒疇I(yíng)銷(xiāo)是最基礎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
電子書(shū)、視頻、軟文營(yíng)銷(xiāo)屬于中級水平的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式,配合博客自媒體、微信訂閱號等旨在樹(shù)立專(zhuān)家、權威和自明星形象。
新聞營(yíng)銷(xiāo)屬于高級網(wǎng)絡(luò )推廣范疇,重在樹(shù)立品牌、打造品牌。如果配合網(wǎng)絡(luò )廣告(網(wǎng)絡(luò )視頻廣告、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站廣告、網(wǎng)盟廣告等)和傳統媒體廣告(戶(hù)外、電視、高端雜志等)投放,效果更佳!
網(wǎng)絡(luò )推廣策略說(shuō)到底就是——如何根據現有資金、資源,進(jìn)行合理調度和配置,達到以最少的投入獲得最大收益!
公司工作計劃15
房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房?jì)r(jià)節節攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)了大發(fā)展時(shí)刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟。隨著(zhù)全球金融危機的到來(lái),中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)了很大的考驗,房子賣(mài)不出去,房?jì)r(jià)步步走低,導致中國經(jīng)濟的發(fā)展也出現很大的放緩。國家正在想出各種辦法來(lái)促進(jìn)內需的消費,希望能夠快速的增長(cháng)中國的經(jīng)濟。
20xx年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
二、制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的'業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
4、第三季度的"十一""中秋"雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。
20xx年的工作不好做,這我知道,我已經(jīng)做好了心理準備了,我會(huì )努力克服困難的,雖然這是有些困難的。我相信我能夠在如此困難的工作中做出一定的工作業(yè)績(jì)的,不辜負領(lǐng)導和同事對我的信任。我相信我們國家的經(jīng)濟能夠快速的恢復到快速發(fā)展的時(shí)刻,我也相信房地產(chǎn)行業(yè)也會(huì )更加的理性,公司的前景也會(huì )更加的美好!
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