收費組新年工作計劃

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的收費組新年工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

收費組新年工作計劃1

　　首先，讓我對您的支持與信任致于誠摯的感謝，感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。

　　工作思路

　　緊緊圍繞以科學(xué)發(fā)展觀(guān)及公司“學(xué)習、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價(jià)值理念為中心，以開(kāi)展創(chuàng )建“省級文明單位”、“省級AAA級星級信譽(yù)收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體，按照“高起點(diǎn)開(kāi)局，跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路，高標準、高質(zhì)量的`完成全年各項工作目標。

　　工作目標：

　　1、加強思想政治教育，培養適應高速公路管理、具有創(chuàng )新理念的高素質(zhì)隊伍；

　　2、落實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓，全面提高員工隊伍素質(zhì)，年內最少組織4次業(yè)務(wù)技能比武，樹(shù)立典型，以點(diǎn)帶面；

　　3、注重人才的開(kāi)發(fā)與培養，以“重點(diǎn)培養、全面發(fā)展”為中軸，建立復合型人才庫，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀的員工；

　　4、每月召開(kāi)員工座談會(huì )，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)管理；

　　5、定期組織廉潔警示教育活動(dòng)，強化員工廉潔自律意識，全年不發(fā)生違紀違法、弄虛作假和貪污作弊等行為；

　　6、積極爭創(chuàng )“省級文明單位”、“省局AAA級星級信譽(yù)收費站”“巾幗文明示范崗”等文明稱(chēng)號；

　　7、報送稿件或動(dòng)態(tài)信息每月不少于二篇；

　　8、全年不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故；

　　9、完成領(lǐng)導交辦的各項目標任務(wù)

收費組新年工作計劃2

　　新時(shí)期賦予新使命，我收費科會(huì )繼續以服務(wù)人民、奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，繼續發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。同時(shí)，我們會(huì )繼續把“病人滿(mǎn)意、家屬滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”作為工作追求，以“抓改革、更觀(guān)念、轉職能、改作風(fēng)、狠抓實(shí)干”為主線(xiàn)，立足本職，注意實(shí)效，將圍繞狠抓醫療收費服務(wù)質(zhì)量、強化精神文明行風(fēng)建設等方面為重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，現將xxx年工作作如下安排：

　　一、加強醫政管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量

　　收費科看起來(lái)與醫院其他科室相比，好像輕松很多，責任也沒(méi)有其他科室那么重大。其實(shí)，這是嚴重的誤解�？剖夜ぷ鳠o(wú)小事，細微處可見(jiàn)真功。小小的收費窗口，代表的是我們整個(gè)醫院的形象，關(guān)系著(zhù)患者的切實(shí)利益。正是通過(guò)這個(gè)小小的平臺，建立起了醫患之間溝通、交流的橋梁。我們今后一定要不斷改善工作方式，完善服務(wù)水平。一是要嚴格遵守醫院的各項規章制度，認真按照收費流程和規則辦事，不能出現半點(diǎn)馬虎。二是現金交付要按規定，按時(shí)上交。賬目要每日做好記錄，月底進(jìn)行總結上報。要把賬目做得一清二楚、詳實(shí)有效。

　　二、夯實(shí)工作基礎，提高工作水平

　　三、以患者為本，提高服務(wù)質(zhì)量

　　工作人員在面對患者及家屬時(shí)，應增強工作責任心，不斷樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，提高與患者的.溝通能力。面對患者要注意自己的說(shuō)話(huà)口氣和語(yǔ)調，既要準確無(wú)誤，又要讓病人容易明白。無(wú)論工作多忙，都必須服務(wù)周到、不厭其煩、細致耐心地對待。xxx年，我們將以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫療收費質(zhì)量、推動(dòng)醫院創(chuàng )新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更準”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我院醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

收費組新年工作計劃3

　　今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：XX年繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，堅持“安全第一，預防為主”，把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結合安全生產(chǎn)目標責任制，總結經(jīng)驗，找出差距，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故�，F提出以下工作計劃：

　　一、總體目標：

　　落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設，有效防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生，特別是嚴防重特大事故的發(fā)生；結合安全生產(chǎn)目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著(zhù)實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。

　　二、總體工作：

　　2、注重加強監管，重點(diǎn)抓住收費崗亭、財務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開(kāi)展隱患排查整改。

　　3、注重落實(shí)責任，把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到每一個(gè)員工。

　　4、強化基礎，加強隊伍建設和服務(wù)創(chuàng )新，加快安全監管裝備建設、安全生產(chǎn)信息體系建設。

　　5、強化機制，加強協(xié)調配合，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調的運轉機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

　　三、每季/每月的安全工作重點(diǎn)：

　　第一季度：開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書(shū)、加強重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。

　　1、一月份站內春節前安全生產(chǎn)大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區等重點(diǎn)部位的管理和檢查。

　　2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產(chǎn)工作。

　　3、三月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。

　　第二季度：根據應急預案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。

　　1、4月份站內“”節前安全生產(chǎn)大檢查。

　　2、5月份站內安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓；做好安全宣傳活動(dòng)的前期準備工作。

　　3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。

　　第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。

　　1、7月份總結上半年年工作；配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核；安全宣傳活動(dòng)，準備下半年安全工作；部署防汛工作。

　　2、8月份防汛工作檢查；對突出問(wèn)題重點(diǎn)檢查，組織職工學(xué)習。

　　3、9月份“”節前安全大檢查。

　　第四季度：做好年內安全工作總結，制定下年度安全工作計劃，站內安全生產(chǎn)大檢查。

　　1、10月份總結年內安全工作，加強安全工作的交流和促進(jìn)，對合理化建議所涉及的問(wèn)題、安全隱患提出解決措施。

　　2、11月份擬定下年度安全工作計劃；防火防盜及消防演練；配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核；表彰安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。

　　3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節前安全生產(chǎn)大檢查。

　　“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，因此，必須樹(shù)立預防為主的.思想，把功夫下在平時(shí)，堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的基礎上，20xx年收費站繼續持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時(shí)公布各部門(mén)的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終，遏制設備事故的發(fā)生，確保無(wú)火災、無(wú)爆炸、無(wú)事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩順利進(jìn)行，努力創(chuàng )建“安全型收費單位”。

收費組新年工作計劃4

　　過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我科室全體收費員緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　xxx年醫院持續去年的良好發(fā)展態(tài)勢，總體收入穩步提升，不僅完成年終目標，且略有盈余。收費室作為醫院的服務(wù)窗口，為樹(shù)立醫院的總體服務(wù)形象，其重要性顯而易見(jiàn)。我們按照院領(lǐng)導的要求，“一切以病人為中心”，狠抓窗口服務(wù)態(tài)度，嚴格要求收費員使用文明禮貌用語(yǔ)，規范服務(wù)流程，注重儀容儀表，按照院里的相關(guān)規定進(jìn)行收費，遇到問(wèn)題多與相關(guān)執行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路。

　　居民門(mén)診今年改變了以往的返現金制度，改為門(mén)診統籌報銷(xiāo)，且把全市居民病人按地區劃分定點(diǎn)醫院。農合統籌報銷(xiāo)限額從去年的20元提高為今年的70元。在種種原因下，農合病人、職工病人和居民病人在門(mén)診病人中的比重不斷提高，原來(lái)一個(gè)窗口已明顯不能滿(mǎn)足病人繳費的需要。我科室克服人員不足的情況，減少休息時(shí)間，增加了一個(gè)農合窗口，病人排隊時(shí)間已明顯下降。

　　住院方面，按照上級要求，我院從4月8日起在全市率先實(shí)行“先住院、后結算”服務(wù)模式。從實(shí)施“先住院、后付費”的服務(wù)模式以來(lái)，醫院共收住患者4384人次，進(jìn)入“先住院、后付費”程序的患者達2554人，占住院患者的，出院患者4355人次，其中“先住院、后付費”患者2499人次，占出院患者的。由于實(shí)施“先住院、后付費”服務(wù)模式，此類(lèi)病人的結算方式較以前有非常大的.改變，且“先住院、后付費”的各種數據需按周、按旬向醫務(wù)科匯報，我科室收費員克服工作方式上的不適應，以及每日繁雜的統計工作，認真細致的完成了上級下達的任務(wù)。另外，職工與居民病人在住院病人中的比重日益增加，原來(lái)的今日錄入昨日明細清單的工作方法已明顯不能滿(mǎn)足要求。病人出院當天，收費員需錄入今天以及前一天的明細清單，造成此類(lèi)病人辦理出院手續時(shí)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)的情況。并且，因為收費員每日都要承擔繁重的錄入工作，為病人服務(wù)的時(shí)間就會(huì )明顯壓縮，讓病人誤解收費員對其不夠重視，服務(wù)態(tài)度不好。希望醫院可以考慮安裝醫保對接程序，從根本上解決問(wèn)題。

　　過(guò)去的一年，雖然取得了一些小小成績(jì)，但也存在著(zhù)諸多不足，個(gè)別收費員的工作態(tài)熱情還有待提高，有時(shí)會(huì )存在馬虎麻痹心理，造成收款錯誤，雖然自己賠償出差錯現金，但仍造成不好的影響。在服務(wù)方面，因工作壓力大、精神疲憊，造成個(gè)別時(shí)候對病人服務(wù)不是特別到位，與病人偶有口角發(fā)生。工作態(tài)度方面，在工作成倍增加，休息時(shí)間不足的情況下，收費室出現了個(gè)別工作懈怠，消極怠工的現象。

　　針對今年在工作中出現的問(wèn)題，特擬xxx年的工作計劃如下：

　　1、加強政治理論學(xué)習，努力提高自身政治素養。

　　2、培養收費員的服務(wù)意識，嚴格要求使用文明禮貌用語(yǔ)，熱心服務(wù)，真誠待患。

　　3、加強業(yè)務(wù)技能掊訓，提高工作能力，完善工作方法，增強自身素質(zhì)。

　　4、按時(shí)上下班，合理安排班次，減少交接手續的時(shí)間。

　　5、增強工作積極性，通過(guò)競爭激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強思想作風(fēng)，更好的為醫院發(fā)展服務(wù)。

　　新的一年，我們將揚長(cháng)避短，加強學(xué)習，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，向全年零投訴的目標而努力。

收費組新年工作計劃5

　　今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：20xx年繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，堅持“安全第一，預防為主”，把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結合安全生產(chǎn)目標責任制，總結經(jīng)驗，找出差距，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故�，F提出以下工作計劃：

　　一、總體目標：

　　落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設，有效防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生，特別是嚴防重特大事故的發(fā)生；結合安全生產(chǎn)目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著(zhù)實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。

　　二、總體工作：

　　2、注重加強監管，重點(diǎn)抓住收費崗亭、財務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的地方，經(jīng)常性地開(kāi)展隱患排查整改。

　　3、注重落實(shí)責任，把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到每一個(gè)員工。

　　4、強化基礎，加強隊伍建設和服務(wù)創(chuàng )新，加快安全監管裝備建設、安全生產(chǎn)信息體系建設。

　　5、強化機制，加強協(xié)調配合，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調的運轉機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

　　三、每季/每月的安全工作重點(diǎn)：

　　第一季度：開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書(shū)、加強重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。

　　1、一月份站內春節前安全生產(chǎn)大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區等重點(diǎn)部位的.管理和檢查。

　　2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產(chǎn)工作。

　　3、三月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。

　　第二季度：根據應急預案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。

　　1、4月份站內“”節前安全生產(chǎn)大檢查。

　　2、5月份站內安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓；做好安全宣傳活動(dòng)的前期準備工作。

　　3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。

　　第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。

　　1、7月份總結上半年年工作；配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核；安全宣傳活動(dòng)，準備下半年安全工作；部署防汛工作。

　　2、8月份防汛工作檢查；對突出問(wèn)題重點(diǎn)檢查，組織職工學(xué)習。

　　3、9月份“”節前安全大檢查。

　　第四季度：做好年內安全工作總結，制定下年度安全工作計劃，站內安全生產(chǎn)大檢查。

　　1、10月份總結年內安全工作，加強安全工作的交流和促進(jìn)，對合理化建議所涉及的問(wèn)題、安全隱患提出解決措施。

　　2、11月份擬定下年度安全工作計劃；防火防盜及消防演練；配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核；表彰安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。

　　3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節前安全生產(chǎn)大檢查。

　　“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，因此，必須樹(shù)立預防為主的思想，把功夫下在平時(shí)，堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的基礎上，20xx年收費站繼續持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時(shí)公布各部門(mén)的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終，遏制設備事故的發(fā)生，確保無(wú)火災、無(wú)爆炸、無(wú)事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩順利進(jìn)行，努力創(chuàng )建“安全型收費單位”。

收費組新年工作計劃6

　　20xx年下半年，我站在的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)部門(mén)的工作會(huì )議精神和各級領(lǐng)導的指示精神，不畏困難，調動(dòng)一切積極因素從抓管理著(zhù)手，增強職工責任感和緊迫感的.同時(shí)，緊緊圍繞收費中心任務(wù)，不斷加強收費、管理工作，切實(shí)加強站區安全生產(chǎn)和精神文明建設。特制定20xx年下半年工作計劃如下：

　　一、通行費征收

　　根據給我站制定的全年征收計劃任務(wù)，結合某某收費站實(shí)際情況，制定20xx年下半年征收計劃任務(wù)，采取有效措施努力提高通行費收入，做到應征不漏、應免不征。（責任人：郝士倫）

　　二、活動(dòng)開(kāi)展

　　1、我站繼續以“三百三十”的標準嚴格要求各項工作，根據20xx年“三基”建設推進(jìn)表，開(kāi)展“三基”各項活動(dòng)。

　　2、根據上級文件要求，做好迎國檢各項活動(dòng)。

　　3、以“平安交通”創(chuàng )建活動(dòng)為契機，順利開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。

　　三、迎國檢工作

　　根據交通運輸部《關(guān)于做好“十二五”全國干線(xiàn)公路養護檢

　　查準備工作的通知》的文件精神和省交通運輸廳、管理中心、管理處對迎檢工作要求，按照我站迎國檢具體活動(dòng)方案，以提高征收管理水平，優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求，強化措施，明確分工，責任到人，確保內業(yè)，外業(yè)“兩個(gè)”不丟分。

收費組新年工作計劃7

　　今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：20xx年繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，堅持“安全第一，預防為主”，把安全生產(chǎn)列入征費管理的重要議事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，結合安全生產(chǎn)目標責任制，總結經(jīng)驗，找出差距，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故�，F提出以下工作計劃：

　　一、總體目標：

　　落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設，有效防止各類(lèi)安全事故的發(fā)生，特別是嚴防重特大事故的發(fā)生；結合安全生產(chǎn)目標責任制，加強隊伍安全文明建設，著(zhù)實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平。

　　二、總體工作：

　　2、注重加強監管，重點(diǎn)抓住收費崗亭、財務(wù)、宿舍等易發(fā)生安全事故的.地方，經(jīng)常性地開(kāi)展隱患排查整改。

　　3、注重落實(shí)責任，把安全生產(chǎn)責任落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到每一個(gè)員工。

　　4、強化基礎，加強隊伍建設和服務(wù)創(chuàng )新，加快安全監管裝備建設、安全生產(chǎn)信息體系建設。

　　5、強化機制，加強協(xié)調配合，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調的運轉機制，安全檢查小組成員既要分工負責、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的發(fā)生。

　　三、每季/每月的安全工作重點(diǎn)：

　　第一季度：開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、與各責任人簽訂安全責任書(shū)、加強重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓等。

　　1、一月份站內春節前安全生產(chǎn)大檢查：加強職工隊伍的管理，做好防火防盜，加強危險區等重點(diǎn)部位的管理和檢查。

　　2、二月份督促各科室所有職工做好節前后安全生產(chǎn)工作。

　　3、三月份進(jìn)行多種安全演練及安全宣傳教育培訓。

　　第二季度：根據應急預案加強安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓，做好安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)等。

　　1、4月份站內“”節前安全生產(chǎn)大檢查。

　　2、5月份站內安全演練及安全業(yè)務(wù)培訓；做好安全宣傳活動(dòng)的前期準備工作。

　　3、6月份做好安全生產(chǎn)月活動(dòng)，同時(shí)做好安全業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。

　　第三季度：做好防汛工作，總結上半年安全工作。

　　1、7月份總結上半年年工作；配合管理處的安全生產(chǎn)目標責任制年中考核；安全宣傳活動(dòng)，準備下半年安全工作；部署防汛工作。

　　2、8月份防汛工作檢查；對突出問(wèn)題重點(diǎn)檢查，組織職工學(xué)習。

　　3、9月份“”節前安全大檢查。

　　第四季度：做好年內安全工作總結，制定下年度安全工作計劃，站內安全生產(chǎn)大檢查。

　　1、10月份總結年內安全工作，加強安全工作的交流和促進(jìn)，對合理化建議所涉及的問(wèn)題、安全隱患提出解決措施。

　　2、11月份擬定下年度安全工作計劃；防火防盜及消防演練；配合管理處安全生產(chǎn)目標責任制年終考核；表彰安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。

　　3、月份做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節前安全生產(chǎn)大檢查。

　　“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，因此，必須樹(shù)立預防為主的思想，把功夫下在平時(shí)，堅決改變“重事后查處、輕事前防范”的錯誤傾向。在去年開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的基礎上，20xx年收費站繼續持之以恒地，加大隱患排查治理力度，及時(shí)公布各部門(mén)的隱患排查與整改情況，將安全隱患排查整改工作貫穿于20xx年度始終，遏制設備事故的發(fā)生，確保無(wú)火災、無(wú)爆炸、無(wú)事故，杜絕嚴重非傷亡事故，確保安全生產(chǎn)平穩順利進(jìn)行，努力創(chuàng )建“安全型收費單位”。

收費組新年工作計劃8

　　一、樹(shù)立服務(wù)理念，加強思想教育。

　　結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步加強職工的工作紀律作風(fēng)建設，牢固樹(shù)立“以人為本、以車(chē)為本”的服務(wù)理念，努力實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹(shù)立我站良好的服務(wù)形象。

　　二、業(yè)務(wù)知識與安全知識培訓。

　　繼續加強業(yè)務(wù)知識和安全教育培訓，切實(shí)提高收費人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力，舉行各項預案的演練，如防盜防搶演練、車(chē)道車(chē)禍處置、防擾亂收費秩序演練等。為路人創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的.通行環(huán)境。

　　三、公平競爭，建立良好的人才選拔機制。

　　四、圍繞收費工作為中心，搞好班組建設

　　大力開(kāi)展收費任務(wù)等各項工作的量化管理、獎懲分明；強化督導、稽查到位。進(jìn)一步做好站務(wù)公開(kāi)，力爭站內各項工作透明化。增加合理化建議制度上報渠道。加強與各部門(mén)的聯(lián)系溝通，與路政、交警部門(mén)的溝通和協(xié)作，對逃費現象進(jìn)行更嚴肅的治理。

　　來(lái)年我們將緊緊圍繞收費工作這個(gè)工作重心制定了相應班組工作

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