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綜合部年工作計劃

時(shí)間:2025-12-03 08:23:11 工作計劃 我要投稿

綜合部年工作計劃

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編整理的綜合部年工作計劃,歡迎大家分享。

綜合部年工作計劃

綜合部年工作計劃1

  一、人力資源工作計劃:

  1、招賢納士、聚集人才。

  產(chǎn)品研發(fā)靠人,產(chǎn)品銷(xiāo)售靠人,公司管理靠人,售后服務(wù)靠人,公司的發(fā)展,一切都離不開(kāi)人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。雖然目前人才市場(chǎng)的人才條件很難滿(mǎn)足巴斯力的需求,但是綜合部會(huì )在盡可能的條件下為公司找到比較合適的人員。針對公司當前情況,深入各部門(mén)進(jìn)行人才需求調研,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘會(huì )等形式向外及時(shí)發(fā)布招聘需求信息,嚴把人才入口關(guān),為公司招收合格的人才。20xx年的招聘任務(wù)是滿(mǎn)足公司本年度的工作需求,為下一年公司業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才,完成招聘計劃,特別是中級業(yè)務(wù)人員、市場(chǎng)推廣人員、技術(shù)人員等的招聘作為重中之重。

  2、加強學(xué)習、技能培訓、儲備人才。

  公司在發(fā)展,人才也需要發(fā)展才能滿(mǎn)足公司發(fā)展的需求。在我們這種以品牌運營(yíng)和產(chǎn)品銷(xiāo)售為導向的公司,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過(guò)主動(dòng)培訓,提升企業(yè)競爭力。通過(guò)公司內部培訓,為公司培養“崗位專(zhuān)家型”人才,為公司長(cháng)遠發(fā)展做好人才儲備。

  在20xx年里,由于公司處于業(yè)務(wù)試水期,綜合部并沒(méi)有將團隊拓展培訓提上日程,在時(shí)間安排上和公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的計劃中沒(méi)有合適的條件去做,那么在20xx年里,隨著(zhù)公司的發(fā)展,綜合管理部要在此項工作上要下一些功夫,不求出多大成績(jì),但求能出好的效果。這就要求制定好本年度的團隊培訓計劃,推動(dòng)計劃的`實(shí)施,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。

  除此之外,在20xx年里,我們要試做本部門(mén)內部的技能培訓,雖然綜合部人員較少,但是正因為這樣,更要提高本部門(mén)內部人員的工作技能與效率,從而更好的協(xié)助其他部門(mén)工作。并且一如既往的協(xié)助技術(shù)部門(mén)組織好產(chǎn)品技術(shù)培訓。

  3、崗位工作分析

  崗位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組

  織架構,進(jìn)行擴、縮編制。公司目前的情況是,經(jīng)過(guò)20xx年的部門(mén)設立和崗位調整,各職位工作職責相對20xx年較清晰,但是仍存在一人多職,多人一事,個(gè)別崗位員工向外推脫工作職責等現象;趚xxx公司目前職能部門(mén)人員配置較少和公司實(shí)際情況,需要深入到各部門(mén)和崗位調研后,將在4月份中旬完成擬寫(xiě)各崗位、各部門(mén)的職能以及崗位工作細則。

  4、員工福利與激勵 員工福利也是公司更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行一些的建議和調整,使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

  員工激勵是福利政策的補充,其中包括精神激勵。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作主動(dòng)性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。綜合管理部計劃在20xx年度全年工作中,做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1) 計劃設立福利項目:?jiǎn)T工體檢、婚嫁禮金等。上述福利項目必須要根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行設立。

  2) 計劃制訂激勵政策:(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、員工合理化建議(提案)獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  3) 20xx年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經(jīng)辦,通過(guò)后進(jìn)行有組織地貫徹執行。

  二、行政管理工作計劃:

  1、加強本部門(mén)自身建設

  公司自設立綜合管理部以來(lái),公司領(lǐng)導對綜合管理部的建設也極為關(guān)心。綜合管理部的自身建設也正在逐步走向規范,職能作用也逐漸得到體現。

  綜合管理部作為公司發(fā)展的中樞神經(jīng),自身的正規化建設十分重要。因此,綜合管理部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照公司管理工作要求,將綜合管理工作從簡(jiǎn)單的日常管理提升到戰略性管理的層次,使綜合管理工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。

  綜合管理部20xx年度自身建設目標為:完善本部門(mén)組織職能;完善公司內部流程設計;完成本部門(mén)人員配備,預計增設一名行政文員;提升本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養;提高部門(mén)工作質(zhì)量要求、效率;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和公司交給的各項任務(wù)。

  2、加強制度建設、推進(jìn)管理制度化。

  公司中經(jīng)常出現很多人和事難以評價(jià),很多問(wèn)題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門(mén)學(xué)科——管理學(xué)。企業(yè)的規模越大,管理的重要性就越發(fā)明顯。

  作為綜合管理部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設是第一位的。今年要建立和完善績(jì)效管理方面的制度建并推廣應用,對員工實(shí)行合理的工作評估,對員工工作做出正確的業(yè)績(jì)評價(jià),激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;規范員工工作行為;建立培訓制度來(lái)達到提高培養、開(kāi)發(fā)人才的目的;完善人事管理制度來(lái)規范人才招聘、人事調整、薪資調整工作;完善薪酬制度,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍。

  3、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

  公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合管理部要擔當首要責任。按照20xx年繼續培育企業(yè)文化的工作要求,綜合管理部要提煉出公司的核心文化,來(lái)提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個(gè)團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿(mǎn)意度,穩定員工隊伍,營(yíng)造良好的人文環(huán)境。

  三、其他工作計劃:

  1、協(xié)助參展,保質(zhì)完成

  基于20xx年5次大小展會(huì )的順利參加,20xx年在質(zhì)量上都會(huì )有很大的提升,就營(yíng)銷(xiāo)中心展會(huì )的參加,綜合管理部從人員、后勤和物料協(xié)助工作上都會(huì )給予大力的支持,服從公司安排,全力協(xié)助,搞好20xx年的參展工作。

  2、做好后勤,保障工作

  結合實(shí)際情況,對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買(mǎi)高質(zhì),易用的產(chǎn)品。采購時(shí),本著(zhù)“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買(mǎi)到合適用品,又在最大程度上節省公司開(kāi)支。同時(shí),管理上,繼續采用“統一采購,統一發(fā)放”的原則,進(jìn)行申購審批和規范化操作,杜絕了隨意購買(mǎi)、使用。對于突發(fā)急需而辦公室沒(méi)有庫存的特殊用品,綜合管理部在1個(gè)工作日內到市場(chǎng)上購買(mǎi),力爭做到不影響工作。

  及時(shí)完成通訊費、電費、物業(yè)費、房屋租用費、寬帶使用等費用的核算及繳納工作,保證公司內部工作順利進(jìn)行,并且要嚴格控制日常行政開(kāi)支。

  宣傳物料制作以及禮品采買(mǎi)制作,會(huì )根據公司業(yè)務(wù)的需求以及費用的控制,隨時(shí)補充新的方案。多聯(lián)系多選取外聯(lián)制作廠(chǎng)家,在保質(zhì)的前提下,降低成本縮短周期。當然,這需要各部門(mén)配合工作,在報備需求制作物料時(shí),按照實(shí)際制作周期和費用,提前報備方案,避免時(shí)間上的錯后導致使用的不便。

綜合部年工作計劃2

  20xx年是協(xié)會(huì )探索發(fā)展,轉型升級的一年,綜合部緊緊圍繞協(xié)會(huì )開(kāi)展“創(chuàng )新服務(wù),優(yōu)化合作”的工作中心,內練本領(lǐng),外樹(shù)形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮好綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用,根據協(xié)會(huì )的整體發(fā)展規劃和發(fā)展方向,綜合部制定出了協(xié)會(huì )的20xx年工作目標及計劃,具體如下:

  一、 總體目標

  1) 協(xié)會(huì )的組織框架:首先在明確協(xié)會(huì )新頒布的組織架構基礎上,把協(xié)會(huì )各部門(mén)各崗位職能架構建立起來(lái),進(jìn)一步完善協(xié)會(huì )的組織架構,協(xié)助各部門(mén)確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,明確協(xié)會(huì )所有的事都有部門(mén)有人來(lái)做,協(xié)助各部門(mén)把部門(mén)工作計劃和崗位說(shuō)明書(shū)建立起來(lái),使大家做事有據可依,有章可查。

  2) 擬訂協(xié)會(huì )有關(guān)人事管理制度;建立完善的人力資源管理體系。負責員工的招錄招聘、崗位調整、培訓培養、考核評價(jià)、薪酬福利、任免評聘等,負責事業(yè)單位與社團年檢工作。

  3) 協(xié)會(huì )的行政保障制度,負責理事會(huì )的日常事務(wù)和會(huì )議組織;負責行業(yè)重大事項及綜合性事務(wù)與市級協(xié)會(huì )的溝通;組織起草有關(guān)重要報告和綜合性會(huì )議的領(lǐng)導講話(huà);起草協(xié)會(huì )年度工作總結,研究提出協(xié)會(huì )年度工作計劃;負責協(xié)會(huì )機要通訊、保密、檔案管理、文印管理等工作;承辦行業(yè)發(fā)展專(zhuān)家委員會(huì )的日常工作;配合相關(guān)部門(mén)辦理協(xié)會(huì )外事活動(dòng)的有關(guān)事宜。負責協(xié)會(huì )物業(yè)管理、政府采購及固定資產(chǎn)管理;負責行業(yè)資料的征訂、保管、發(fā)放等工作;負責用車(chē)調度、管理。

  4) 協(xié)調協(xié)會(huì )內部工作運轉,在協(xié)會(huì )中起著(zhù)承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外、參謀咨詢(xún)的作用。綜合部在為領(lǐng)導服務(wù)、為本部門(mén)和其他部門(mén)服務(wù),為企業(yè)服務(wù)中,應該而且必須從全局出發(fā)協(xié)調各方面的關(guān)系,使各個(gè)部門(mén)保持總體行動(dòng)上的一致性,在協(xié)調的同時(shí)做好督促工作事項的落實(shí),建立內部調節機制和監督檢查機制,保證領(lǐng)導機關(guān)、決策得以順利貫徹執行。

  5) 負責組織開(kāi)展全市軟件行業(yè)發(fā)展相關(guān)的調研工作并形成報告提交給主管部門(mén)給政府決策提供參考;負責擬定全市行業(yè)發(fā)展戰略與規劃;組織開(kāi)展行業(yè)發(fā)展中綜合性和前瞻性問(wèn)題的研究,為領(lǐng)導決策和市主管部門(mén)出臺政策提供支持;負責行業(yè)發(fā)展戰略、市場(chǎng)戰略、法制建設等重要領(lǐng)域理論、政策和措施研究;負責行業(yè)相關(guān)的規劃、綜合性政策與法律等事項的對外協(xié)調工作。

  6) 擬訂行業(yè)財務(wù)制度和協(xié)會(huì )內部財務(wù)會(huì )計制度;負責指導行業(yè)財務(wù)管理工作;組織實(shí)施行業(yè)財務(wù)報表統計和會(huì )費收繳工作;負責協(xié)會(huì )預決算的匯總、審核、執行工作;編制各類(lèi)會(huì )計報表和其他財務(wù)資料;承辦財務(wù)委員會(huì )的日常工作。

  7) 輔助各部門(mén)開(kāi)展工作,在協(xié)調的工作承擔起咨詢(xún)、組織、檢查、督促等工作,務(wù)必保證各部門(mén)能夠緊密配合的完成相關(guān)的工作。

  二、 具體規劃建設

  1) 完善組織架構

  目標概述:協(xié)會(huì )迄今為止的組織架構嚴格來(lái)說(shuō)還不夠完善,而協(xié)會(huì )的組織架構建設決定著(zhù)協(xié)會(huì )的發(fā)展方面;诜定、合理、健全的'原則,通過(guò)對協(xié)會(huì )未來(lái)發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的協(xié)會(huì )組織架構,完善和確定協(xié)會(huì )各部門(mén)的組織架構及工作權責,每年年底編寫(xiě)和制定《各部門(mén)工作總結&下一年工作計劃》,根據各部門(mén)的實(shí)際情況和權責分類(lèi)進(jìn)行合理的崗位編制,同時(shí)編制《各部門(mén)各類(lèi)人崗位職責說(shuō)明書(shū)》,匯編成冊,為績(jì)效考核和人員招聘提供合理依據,從而做到各司其職,各盡其能。

  具體建設:20xx年1月底前完善協(xié)會(huì )的組織架構和編寫(xiě)各部門(mén)下一年工作計劃及各類(lèi)崗位說(shuō)明書(shū),上報秘書(shū)長(cháng)審閱修改,綜合部負責整理成冊。

  注意事項:協(xié)會(huì )的組織架構決定于協(xié)會(huì )的長(cháng)期發(fā)展戰略,決定著(zhù)協(xié)會(huì )組織的高效運作,組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì )導致權責不分,負責協(xié)會(huì )的發(fā)展;而組織的過(guò)于繁多會(huì )導致工作量大小不均,工作流程環(huán)節扯皮推諉,組織整體效率下降等現象,也對協(xié)會(huì )的發(fā)展不利。因此,協(xié)會(huì )組織架構的設計和人員的配置都應本著(zhù)簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,不可妄自編造,每一個(gè)職能部門(mén)、每一個(gè)崗位的確定都須經(jīng)過(guò)認真的論證和研究。

  2) 建立和完善人事規章制度

  目標概述:規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件愛(ài)你,本年度綜合部的主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度,對協(xié)會(huì )的資源合理的配置,保證以最優(yōu)的人力結構形成最大的效益,本年度主要工作是建立健全人力資源的各項規范及管理制度:根據人力資源六大模塊制訂,包括《招聘流程》、《員工轉正流程》、《考勤制度》、《請休假制度》、《績(jì)效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培訓和開(kāi)發(fā)》。協(xié)會(huì )將在20xx年進(jìn)行規范化的管理,員工從面試、入職報到到崗前培訓,從績(jì)效到考勤,從員工福利到崗位薪酬待遇等,綜合部都按照規定的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性;同時(shí)通過(guò)組織一些中小型的集體活動(dòng),進(jìn)一步提高員工福利,帶薪休假,每星期定時(shí)召開(kāi)例會(huì )等內部交流來(lái)加強協(xié)會(huì )的內部凝聚力,從而在規避用工風(fēng)險的同時(shí),最大程度的留住人才,為協(xié)會(huì )的發(fā)展提供良好的配套服務(wù)。

  具體建設:20xx年1月底前完成部分制度的制定,由秘書(shū)長(cháng)審閱,大家討論之后正式實(shí)行,其中《招聘流程》、《員工轉正流程》、《員工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修訂施行。

  注意事項:人事制度的建立是保證各項工作良性運行的前提條件,是與協(xié)會(huì )的組織架構和崗位職責掛鉤的,推行過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,在剛開(kāi)始推行過(guò)程中,肯定會(huì )有一個(gè)適應的過(guò)程,制度適應于人,人適應于制度,但是這一切制度的前期是,能保證協(xié)會(huì )的正常運作,有效發(fā)展,如果在制度施行過(guò)程中存在阻礙發(fā)展的內容,以協(xié)會(huì )的發(fā)展為重點(diǎn)。

  3) 行政管理工作

  三、辦公室衛生;

  四、辦公室設備的日常維護及損耗控制;

  五、報刊的訂閱和送水;行政工作做為協(xié)會(huì )日常工作的基礎,貫穿在協(xié)會(huì )整年的工作當中,雖然都是一些看著(zhù)顯效甚微的工作,但是為協(xié)會(huì )的發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎,在協(xié)會(huì )的長(cháng)期發(fā)展中占據重要的地位。

  具體建設:《檔案管理制度》和《重要物品借閱及保管制度》(包含《印章管理》和《證書(shū)管理》)將于20xx年1月底出臺施行,屆時(shí)將對協(xié)會(huì )以往的檔案進(jìn)行歸檔處理,并對重要物品的借出進(jìn)行跟蹤記錄;辦公室辦公用品的采購管理辦法也將完成,由綜合部和其他各部門(mén)列出采買(mǎi)清單,秘書(shū)長(cháng)審批之后進(jìn)行采買(mǎi),其他各部門(mén)根據工作需要應采買(mǎi)的物品由各部門(mén)自行負責。

綜合部年工作計劃3

  通過(guò)認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線(xiàn)和方針,對如何貫徹、執行、落實(shí)殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個(gè)方面著(zhù)手開(kāi)展:

  一、綜合部的工作方向:

  1、完善職工隊伍建設,實(shí)行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。

  2、完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制。

  3、進(jìn)一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。

  4、進(jìn)一步加強員工培訓,提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

  5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠矚。

  6、努力提高管理水平,改進(jìn)工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協(xié)調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。

  7、努力營(yíng)造干凈整潔、團結互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。

  8、建立辦公室工作學(xué)習制度,及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,以便以后工作順利開(kāi)展。

  二、綜合部主要工作及相應措施:

  第一部分、人力資源

  配合公司20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,根據公司各系統的發(fā)展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:

  1、人員招聘。

 、倮霉居绊懥痛汗澓笕瞬帕鲃(dòng)的高峰期這個(gè)機會(huì ),補充一些來(lái)自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。

 、诟纳颇壳罢衅盖、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。

 、墼20xx年績(jì)效考核的基礎上實(shí)現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強的內部員工。

 、軐(shí)施方案:

 、、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò )招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,例如前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。

 、、人才市場(chǎng)現場(chǎng)招聘:保證與合肥市人才市場(chǎng)、國際會(huì )展中心等各個(gè)人才市場(chǎng)聯(lián)系,參與、專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式。

 、、內部提拔:通過(guò)績(jì)效考核等方式提拔和任用內部員工。

 、、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎勵熟人推薦的形式。

 、、獵頭招聘以及學(xué),F場(chǎng)招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學(xué),F場(chǎng)招聘主要針對基礎崗位。

 、、免費網(wǎng)絡(luò )論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,并抽空多頂貼。

 、葑⒁馐马棧

 、、公司人力資源部與行政部沒(méi)有分離出來(lái),同屬綜合部,可能在專(zhuān)業(yè)性方面有所欠缺,綜合部將會(huì )揚長(cháng)避短把工作做好做細。

 、、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。

 、、做好各項準備工作:與領(lǐng)導及各部門(mén)溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。

 、、安排面試:面試方法的選定,面試時(shí)間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門(mén)招聘流程。

 、、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  2、員工培訓

 、偎悸贩治觯

 、、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變?yōu)橛媱澬、職業(yè)化的培訓。

 、、培訓方式從單一化逐漸轉變?yōu)槎鄻踊,例如課堂式講授、團體性討論、座談會(huì )、以及戶(hù)外拓展。

 、、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進(jìn)行職業(yè)操守,職業(yè)規范,職業(yè)行為,職業(yè)技能等綜合素養方面的培訓。

 、、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。

 、、在公司發(fā)展的基礎上設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍。

 、趯(shí)施方案:

 、、重點(diǎn)培訓內容:新進(jìn)員工公司培訓、規章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規范、溝通技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧以及安全知識培訓等

 、、春夏交替時(shí)節,組織員工進(jìn)行一次戶(hù)外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進(jìn)行安全知識培訓。

 、、對部門(mén)管理人員進(jìn)行更高層次的培訓,需要借助專(zhuān)業(yè)培訓公司來(lái)完成。

 、、培訓效果:對培訓進(jìn)行跟蹤評估,及時(shí)收集培訓對象的反饋信息。

  3、績(jì)效考核

 、偎悸贩治觯

  績(jì)效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

 、趯(shí)施方案:

  根據發(fā)展需要進(jìn)一步激勵先進(jìn),建立更加及時(shí)、有效地績(jì)效評價(jià)體系,完善員工薪酬與績(jì)效掛鉤的浮動(dòng)計酬和考核機制,注重過(guò)程管理,讓績(jì)效考核更能及時(shí)地反映員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績(jì),通過(guò)績(jì)效考核,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏(yíng)的目的。

 、圩⒁馐马棧

 、、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此綜合部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。

 、、操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,綜合部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。

 、、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。

  4、員工管理

 、偃腚x職:?jiǎn)T工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來(lái)執行,對離職員工進(jìn)行談心,無(wú)論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應和調整。

 、趧趧(dòng)紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見(jiàn)人記錄,外出登記,出差登記和請銷(xiāo)假制度,店面營(yíng)業(yè)員上下班報點(diǎn),對違反紀律的員工按制度進(jìn)行處罰。

  第二部分、行政后勤管理

  1、制度建設、完善與執行

 、龠M(jìn)一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實(shí)際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進(jìn),并加強制度執行力。

 、谧龊霉局贫葓绦羞^(guò)程中的員工溝通和解釋工作。

  2、企業(yè)文化建設

  20xx年,將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力,滲透到每個(gè)角落。開(kāi)展爭創(chuàng )優(yōu)秀員工活動(dòng),進(jìn)行喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng),增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調動(dòng)員工積極性、主觀(guān)性和創(chuàng )造性,形成同心協(xié)力的文化氛圍。

  3、團隊建設及管理

 、傥捏w活動(dòng),協(xié)調各部門(mén)員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動(dòng)

 、趹(hù)外活動(dòng),適當組織員工進(jìn)行旅游(短線(xiàn)與長(cháng)線(xiàn)),登山、踏春等

 、弁卣够顒(dòng),一年至少組織一次拓展培訓。

 、芄澣栈顒(dòng),端午節、中秋節發(fā)放節日禮品,傳遞節日祝福。

 、荽汗澛(lián)歡會(huì ),年度工作總結報告會(huì ),年度優(yōu)秀員工頒獎,聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)

 、拗R共享討論會(huì ),公司每周五下午定期舉行知識共享討論會(huì ),共同分享,共同進(jìn)步。

  通過(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優(yōu)良的.企業(yè)文化。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團結的隊伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實(shí)現整體目標。

  4、信息化建設

 、?lài)@有利于工作效率提高、解決實(shí)際問(wèn)題,分步分期實(shí)施,確保效果達成。

 、谔岢、引導并監督使用辦公oa系統,公司內部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率。

 、坌畔踩芾硐到y,對重要數據及文件進(jìn)行加密處理,保護商業(yè)機密,專(zhuān)人負責,并和員工簽訂保密合同。

  5、文控體系建設

 、倬C合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控,專(zhuān)人負責。

 、谝幏豆拘姓暮凸墓芾砉ぷ。

 、垡幏豆拘姓、人事、財務(wù)、會(huì )計、技術(shù)、合同等各類(lèi)檔案的管理

 、苓M(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。

 、輨趧(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

  6、行政后勤管理

 、俎k公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。

 、谛l生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。

 、圮(chē)輛管理,做好車(chē)輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

  綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。

  三、綜合部重點(diǎn)工作總結:

  1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無(wú)疑是20xx年綜合部工作中心。

  2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績(jì)的員工。

  3、加強培訓力度,完善培訓機制。

  為適應公司拓展的需要,目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)需進(jìn)一步提高,需要根據實(shí)際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專(zhuān)業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù)。

  4、加強職工隊伍建設

  20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展,就必須有一個(gè)團結的隊伍,每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門(mén)要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實(shí)現整體目標。

綜合部年工作計劃4

  正如20xx年會(huì )主題:憶往昔崢嶸歲月,揚蹉跎不變之魂。20xx年公司經(jīng)歷著(zhù)考驗,20xx年公司展望未來(lái)。綜觀(guān),現階段,公司在人事方面仍存在劣勢,具體表現在:人事管理制度不完善;員工工作動(dòng)力不足;工作素質(zhì)亟待提高;員工滿(mǎn)意度低,工作出現推諉扯皮現象。

  20xx年,公司繼續開(kāi)拓著(zhù)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,據此,“完善人事制度,提升員工素質(zhì),發(fā)展員工隊伍”是綜合部在人事方面的工作重心。圍繞此工作重心,綜合部20xx年主要從“招人、育人、用人、留人”方面入手,從招聘人才、儲備人才、培訓提升素質(zhì)、做好員工關(guān)系、穩定員工隊伍方面做工作。具體的工作計劃如下:

  一、 完善組織架構,規范崗位職責,形成崗位說(shuō)明書(shū)。

  組織架構建設對于公司發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。制定出科學(xué)的組織架構后,應確定和區分出各部門(mén)的權責,使各部門(mén)、各崗位的職責明確清晰,員工能夠了解崗位工作標準及超越或低于崗位標準的獎罰措施,明確工作目標,自我管理、自我激勵、自我發(fā)展。

  二、日常人事招聘與配置。

  在人員招聘方面,綜合部要按照各部門(mén)組織架構及崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)發(fā)展需求。盡可能的節約人力成本,人盡其才。做到滿(mǎn)足需求,儲備人才。 工作計劃:

  三、薪酬管理。

  目前公司薪酬方面的現狀:

  1、薪資由公司領(lǐng)導決定,綜合部缺少員工薪資管理的依據,在人員招聘方面造成一定困難;部分員工認為薪資的多少是看公司管理層的感覺(jué),而不是立足于自身的工作能力,綜合部無(wú)法給予員工合理的'解釋。

  2、目前存在同工不同酬的現象,員工之間相互猜薪水,盲目攀比,不利于調動(dòng)員工積極性和提高工作效率。

  3、員工薪資調整沒(méi)有依據,工資結構簡(jiǎn)單,只要公司領(lǐng)導同意即可調薪。形成了不是向工作要工資而是向公司領(lǐng)導要工資的錯誤方式。

  綜合以上因素,綜合部將在20xx年度規范公司的薪酬設計和管理,爭。簩润w現公平性,對外提高競爭力。充分實(shí)現按勞取酬、按貢獻取酬的公平性原則。

  四、員工福利。

  員工福利與薪酬相配套,可以增強公司凝聚力和吸引力。員工福利從長(cháng)遠看,是公司對員工的長(cháng)期激勵,有助于提高員工工作積極性、穩定性,提高對公司的忠誠度。良好的福利政策可以激勵員工的工作熱情,有助于形成良好的工作氛圍。

  五、員工活動(dòng)。

  豐富的員工活動(dòng),可以緩解工作壓力,增進(jìn)員工間的溝通交流,增強團隊凝聚力,調動(dòng)員工工作積極性,體現公司對員工的關(guān)愛(ài)。 工作計劃:

  六、人力成本控制。

  人力成本是對公司成本控制的重要組成部分,如:人員的薪資、福利、招聘、培訓等費用。 工作計劃:

  七、建立培訓體系。

  通過(guò)對員工的培訓,員工的工作技能、工作效率、工作品質(zhì)都將會(huì )進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人員素質(zhì),增強綜合競爭力。員工培訓應按計劃有步驟有目標的進(jìn)行。

  八、人員流動(dòng)。

  合理控制人員流動(dòng)比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動(dòng)糾紛,樹(shù)立公司良好形象。

  人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)低的流動(dòng)率不利于公司人才結構的調整和提高,不利于公司增加新鮮血液;流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩,員工忠誠度低,對工作熟悉度低,導致工作效率低下。在實(shí)際工作中,應時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),了解員工的真實(shí)想法,做好分析,找出解決應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。

  人員流動(dòng)控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以?xún),不?5%。

  九、綜合部?jì)炔拷ㄔO。

  綜合部在20xx年將大力加強部門(mén)內部管理和規范:完善部門(mén)組織職能;部門(mén)人員配備合理;提升人員技能;提高部門(mén)工作效率和質(zhì)量。合理控制人員流動(dòng)比率,完善公司合同體系,盡可能避免勞動(dòng)糾紛,樹(shù)立公司良好形象。

  十、其他工作目標。

  綜合部的工作涉及到各部門(mén)工作的各個(gè)層面,日常工作中綜合部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。

  1、建立公司內部溝通機制:

  建立公司內部溝通平臺,促進(jìn)各部門(mén)之間、上下級之間,建立健康合諧的內部關(guān)系,解決員工工作上、思想上、甚至生活上的問(wèn)題,激勵員工士氣,及時(shí)了解問(wèn)題,避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。提高員工對公司的信任度,增強歸屬感。

  2、 企業(yè)文化塑造和宣傳:

  企業(yè)文化的形成是不斷積累,不斷傳承的過(guò)程,在企業(yè)文化良好的公司,員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,團隊精神也會(huì )不斷增強。

 。1)建立《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)奮斗目標等內容加入手冊中。

 。2)新進(jìn)員工入職,除做人事培訓和工作培訓外,還要做企業(yè)文化方面的培訓。

  3、辦公區管理:

  綜合部在20xx年對辦公管理的力度將進(jìn)一步加強。目前辦公區管理的難點(diǎn)主要是各部門(mén)主管模范作用不佳,各部門(mén)只注重工作任務(wù)管理,忽視本部門(mén)員工的辦公秩序管理。

綜合部年工作計劃5

  為順利完成圖書(shū)館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關(guān)部門(mén)的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:

  一、認真做好各項常規工作,保證購入各類(lèi)圖書(shū)的及時(shí)加工入庫工作。

  1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學(xué)校做好圖書(shū)采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書(shū)采購任務(wù)的順利完成,同時(shí)對館藏外文圖書(shū)做一定的補充,中文及民文圖書(shū)完成約3-4萬(wàn)冊的購入量。

  2、繼續做好本年內購入圖書(shū)所附光盤(pán)的加工入庫工作。

  3、繼續配合技術(shù)部做好網(wǎng)上新書(shū)通報的發(fā)布工作。

  4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書(shū)資料的數據統計工作,包括各類(lèi)入庫圖書(shū)的種類(lèi)、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。

  5、在做好新書(shū)入庫工作的同時(shí),兼顧舊書(shū)的維護工作,保證圖書(shū)的正常流通。

  6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關(guān)工作人員的意見(jiàn),調整報刊收藏品種,重點(diǎn)收藏與學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)相關(guān)的核心期刊、重點(diǎn)期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科期刊的補充,力爭相關(guān)學(xué)科報刊達到較好保障,更能滿(mǎn)足廣大讀者的需求。

  7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。

  二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的服務(wù)是我們工作的最終目的,我們將把這一點(diǎn)繼續作為工作的支點(diǎn)。

  1、及時(shí)了解和回復在圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)上的“購書(shū)建議”欄目所反映的讀者意見(jiàn),對讀者的合理意見(jiàn)虛心接受。

  2、與技術(shù)部合作繼續做好新書(shū)通報的網(wǎng)上發(fā)布工作。這是讓讀者了解新書(shū)入庫情況的直接途徑之一。

  3、熱情接待來(lái)咨詢(xún)和查詢(xún)圖書(shū)及數據的讀者,做到耐心、熱心、關(guān)心。

  三、在20xx年我們將一如既往開(kāi)展對重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)家的服務(wù)。

  為滿(mǎn)足新疆財經(jīng)大學(xué)的發(fā)展需求,推進(jìn)大學(xué)教學(xué)科研的發(fā)展,我們將盡最大的努力加強對重點(diǎn)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書(shū)的品種,了解我們能為大家帶來(lái)哪些服務(wù)。和各學(xué)院領(lǐng)導溝通在每周三的學(xué)習會(huì )上做宣傳,在學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布通告和消息,還可制作圖書(shū)館服務(wù)項目宣傳單,分發(fā)各部室、學(xué)院等,讓他們及時(shí)了解我館已購入可流通的各專(zhuān)業(yè)新書(shū),能為大家所用。

  四、進(jìn)一步優(yōu)化館藏結構,制定出符合我校專(zhuān)業(yè)設置和專(zhuān)業(yè)發(fā)展、符合我館發(fā)展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書(shū)體系和原則。

  按照圖書(shū)館20xx年工作要點(diǎn)的要求,在圖書(shū)采購方面我們將保證現有圖書(shū)采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的'新的采購渠道和采購方式,配合學(xué)校完成圖書(shū)采購招標工作。在采購新書(shū)方面,按學(xué)校的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科及新開(kāi)專(zhuān)業(yè)的情況,做相應的重點(diǎn)采購和補充,計劃在6月和10月組織各學(xué)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師及學(xué)校做科研的課題組成員參與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的現場(chǎng)采購工作,提出采購建議和具體書(shū)目,我們將積極負責地滿(mǎn)足大家的需求,更好地為教學(xué)和科研服務(wù)。

  (一)采購渠道

  1、繼續加強與南門(mén)書(shū)店等國營(yíng)大書(shū)店的合作和聯(lián)系,確保在經(jīng)費有限的情況下采購到更多更好的圖書(shū)。

  2、繼續保持同各出版社和書(shū)商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經(jīng)濟文獻,完善我館的特色館藏資源。

  3、繼續與其他書(shū)商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書(shū)采購形式的多樣化。

  4、繼續完成各類(lèi)相關(guān)經(jīng)濟年鑒的延續補充購買(mǎi)以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買(mǎi)以充實(shí)館藏,體現我們作為新疆財經(jīng)大學(xué)的經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。

  5、民文圖書(shū)的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以xx市為主。

  (二)采購方式在以往新華書(shū)店現購、預定和與出版社直接聯(lián)系郵購的基礎上,積極創(chuàng )造直接外出購書(shū)的機會(huì ),參加各類(lèi)圖書(shū)訂貨會(huì ),擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類(lèi)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)的購入,提高我館的藏書(shū)質(zhì)量。

  (三)在藏書(shū)結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書(shū)原則,對我校的區級和院級重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)作相應的傾斜,保證博士點(diǎn)建設相關(guān)學(xué)科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關(guān)學(xué)生各項知識培養的自然科學(xué)等類(lèi)圖書(shū)根據經(jīng)費情況做一定的補充。

  五、為開(kāi)闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀(guān)和學(xué)習。

  六、進(jìn)一步提高部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際工作能力,加強紀律管理,保證圖書(shū)數據的質(zhì)量。

  1、加強全體同志的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,每月應保證4小時(shí),根據工作情況可分次安排。

  2、及時(shí)解決發(fā)現的各種問(wèn)題,包括業(yè)務(wù)上的和工作中存在的問(wèn)題,把工作差錯率降到最低,協(xié)調和其它部門(mén)的合作。

  3、進(jìn)一步加強部門(mén)的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。

  七、組織好部門(mén)工作人員認真參與學(xué)校和館里組織的各項政治學(xué)習,積極參與學(xué)校和館里的各項公共活動(dòng),維護集體榮譽(yù),保持集體的一致性。

  八、在做好本部門(mén)以上工作的同時(shí),積極配合館里完成其它有關(guān)工作,參與我館的各項建設,為我館的發(fā)展與進(jìn)步積極努力工作。

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