市場(chǎng)年度工作計劃(15篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)年度工作計劃1
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對市場(chǎng)部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績(jì),我們有信心也有決心把13年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓系統,市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營(yíng)銷(xiāo)中心計劃、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核標準、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團隊組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò )推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團隊建設計劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對鑫樂(lè )匯商區、雷捷家居廣場(chǎng)、102國道、納丹堡商區、步行街商區進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)?蛻(hù)拜訪(fǎng)數量500余次,其中有需求的客戶(hù)50個(gè)。簽約客戶(hù)10個(gè)。其中102國道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門(mén)飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jì)總額20109元,劉春雨16020元,門(mén)宇坤4089元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶(hù)確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀(guān)因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.產(chǎn)品知識和價(jià)格系統熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內訓對產(chǎn)品系統逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細的產(chǎn)品及價(jià)格培訓。
2.客戶(hù)經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:13年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,增加工作強度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jì)目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業(yè)績(jì)目標,意向客戶(hù)數量目標,需求客戶(hù)數量目標和客戶(hù)拜訪(fǎng)數量目標,嚴格按照每日工作計劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長(cháng)基金。
3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內訓,并在培訓后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統一著(zhù)正裝。在氣溫適宜的.時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著(zhù)裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
市場(chǎng)年度工作計劃2
一、本年度
20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間中通過(guò)一年的工作,發(fā)現有很多不足,也有了一點(diǎn)點(diǎn)收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來(lái)年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
從今年的工作及銷(xiāo)售額來(lái)看,沒(méi)有實(shí)現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來(lái)看,有兩點(diǎn)比較明顯,一是原有的信息因為修改電話(huà)號碼導致排名前三頁(yè)的信息幾乎全部掉下來(lái)!沒(méi)有曝光率所以沒(méi)有尋盤(pán),另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著(zhù)自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據大家的常規思維發(fā)布,并沒(méi)有得到收錄,更談不上排名,這是沒(méi)有客源是最主要的原因。10月份通過(guò)b2b的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤(pán)!
在沒(méi)有本行業(yè)的銷(xiāo)售基礎上僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒(méi)有完全融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),對產(chǎn)品沒(méi)有深入的了解!在說(shuō)服客戶(hù)這一塊還是相當的不完善,沒(méi)有占到主動(dòng),對同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗的積累沒(méi)有一個(gè)大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通取得了客戶(hù)的信任。同時(shí)摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)逐漸積累,掌握市場(chǎng)一個(gè)大概的認識和了解。從而取得進(jìn)步。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
二、20xx年存在的缺點(diǎn):
從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的客戶(hù)工作沒(méi)有做好,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬(wàn),對產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題:
1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
2.對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的'溝通過(guò)程中,溝通不夠深入,過(guò)分的依賴(lài)工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)產(chǎn)品設計上的缺陷不能做到專(zhuān)業(yè)的角度分析問(wèn)題,造成很多工作的浪費。時(shí)間過(guò)了很久才提出來(lái)全面更正。
三、主動(dòng)分析市場(chǎng)獲取信息:
如今市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,靠單價(jià)贏(yíng)利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉變成了批量?jì)?yōu)勢了,價(jià)格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時(shí)代市場(chǎng)透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),主動(dòng)找到客戶(hù)先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場(chǎng)主動(dòng)權,讓更多客戶(hù)了解、認可我們。價(jià)格上我們是屬于偏高的價(jià)位。在拓展西北區域上因為地域問(wèn)題,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場(chǎng),希望通過(guò)價(jià)格相應的調整來(lái)支持新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我相信我們的業(yè)績(jì)做的會(huì )比原來(lái)更好。
四、20xx年工作計劃:
在明年的工作規劃中爭取把自己的業(yè)績(jì)提升到500萬(wàn),以下幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
一是解決信息發(fā)布問(wèn)題!根據XX年對信息發(fā)布的總結與學(xué)習,找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,XX年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁(yè)的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤(pán),解決客源的問(wèn)題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產(chǎn)品知識,在說(shuō)服客戶(hù)這一塊占到主動(dòng),對同行業(yè)之間的信息和市場(chǎng)有一個(gè)大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通取得了客戶(hù)的信任。
三是主動(dòng)出擊獲取市場(chǎng)信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶(hù)有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應的服務(wù),得到客戶(hù)長(cháng)期的信任。
市場(chǎng)年度工作計劃3
20xx年新的開(kāi)始,該有新的工作計劃了,下面是我個(gè)人20xx年工作計劃:
一、加強市場(chǎng)部職能監督
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1、市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。督促銷(xiāo)售部年度工作計劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標準:
準確性及時(shí)性協(xié)調性規劃力計劃性執行力
3、市場(chǎng)部工作職能:
制定年度、季度銷(xiāo)售計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)。
二、市場(chǎng)部工作計劃
1、制定銷(xiāo)售工作計劃:
科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:
認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3、嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
4、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成。
5、協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的'發(fā)展。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣。信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票成功上市。從此,一個(gè)將以一個(gè)嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。
市場(chǎng)年度工作計劃4
伴隨著(zhù)萬(wàn)達購物廣場(chǎng)的落成,市場(chǎng)部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨著(zhù)發(fā)展適時(shí)調整適合現階段中國市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式,快速確定了最合適的營(yíng)銷(xiāo)理念。職務(wù)分析,萬(wàn)達購物廣場(chǎng)市場(chǎng)部,主要負責購物廣場(chǎng)戰略目標的規劃,對市場(chǎng)“商場(chǎng)如戰場(chǎng)”發(fā)展趨勢做出預測,對目標客戶(hù)的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、講座與展會(huì ),以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來(lái)講他們并不大量接觸零散的客戶(hù),而是緊盯住一個(gè)目標客戶(hù)“群體”去做工作,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷(xiāo)售額的目的。作為我們而言,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng )造更多價(jià)值,在招數上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20××年的工作重點(diǎn)。
去年我們著(zhù)重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬(wàn)達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解和電話(huà)咨詢(xún)等進(jìn)一步了解到萬(wàn)達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴(lài)大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎以休閑、體驗、互動(dòng)、娛樂(lè )四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò )購物的致命弱點(diǎn),他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉化;將原來(lái)的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習和借鑒。這一點(diǎn)我們市場(chǎng)部已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習和貫徹《商業(yè)4T營(yíng)銷(xiāo)理論》。把我們原來(lái)的供應商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專(zhuān)業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20××年商業(yè)美陳的投入。并隨時(shí)關(guān)注大連萬(wàn)達的.發(fā)展動(dòng)向,即時(shí)做出調整。購物廣場(chǎng)的壯大,離不開(kāi)新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩,把顧客變(yōu)槔项櫩、忠?shí)顧客,也將是購物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會(huì )員,推行會(huì )員卡,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子、一部分,應是20××年戰略規劃之一,而會(huì )員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現和運用起來(lái)。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹(shù)立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長(cháng)期以來(lái),我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無(wú)法將形象樹(shù)立在市民心中,而對于現代廣告營(yíng)銷(xiāo)而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20××年,首要的任務(wù)則是根據以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著(zhù)實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點(diǎn)制定長(cháng)期宣傳戰略,使其切實(shí)為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì )影響力,如制造新聞看點(diǎn)、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì )輿論提升購物廣場(chǎng)在市民心中地位和認知度。
重點(diǎn)工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實(shí)際進(jìn)行深入分析,確保在20××年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實(shí),加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐。
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽(yù)度及社會(huì )影響力,新的一年中將開(kāi)拓、嘗試利用輿論宣傳,通過(guò)新聞報道等低價(jià)位宣傳形式,促進(jìn)口碑效應。
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性。
4、在網(wǎng)絡(luò )上大肆宣傳本購物廣場(chǎng)20××年度新一輪大型文化巡展活動(dòng)。
三、購物廣場(chǎng)銷(xiāo)售區形象
綜合起來(lái),購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個(gè)人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場(chǎng)的門(mén)臉,對于吸引消費者起著(zhù)很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實(shí)際鍛煉摸索,把弱項彌補上來(lái)。
在新的一年中,購物廣場(chǎng)內部布置整個(gè)圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng )造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗的真實(shí)感受。積極策劃組織各類(lèi)帶有公益色彩的文化展覽及各類(lèi)主題活動(dòng),強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點(diǎn)原來(lái)的花卉全部取消,從大連購買(mǎi)趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場(chǎng)整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門(mén)積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習并具體實(shí)施到導購員處。
重點(diǎn)工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個(gè)月做好對櫥窗設計風(fēng)格及材料各方面的落實(shí)工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開(kāi)拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場(chǎng)各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場(chǎng)消費環(huán)境;
3、配合購物廣場(chǎng)活動(dòng)做好各項有關(guān)購物廣場(chǎng)活動(dòng)氛圍的設計工作,確保購物廣場(chǎng)活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)氣氛。
為的就是通過(guò)了解市場(chǎng),分析市場(chǎng),提高部門(mén)工作的準確性,實(shí)效性,從而提升市場(chǎng)部整體工作能力,給購物廣場(chǎng)帶來(lái)更大的利益。
市場(chǎng)年度工作計劃5
為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據公司領(lǐng)導的戰略部署,擬將20xx年市場(chǎng)規劃如下
一、維護老市場(chǎng)
扁擔湖漁場(chǎng)現有養殖面積1000余畝,20xx年恢復市場(chǎng)以來(lái),預計銷(xiāo)量可達200噸,鑒于目前的現狀本人對該漁場(chǎng)進(jìn)行了細致的`調查和走訪(fǎng),其他養殖戶(hù)使用的飼料分別為荊門(mén)宏星、荊門(mén)五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭銷(xiāo)量遞增50%,達到300噸。主要方法和措施:
1、與養殖戶(hù)對接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2、加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶(hù)效果,講述實(shí)政案例。
3、力求公司領(lǐng)導政策支持,吸引客戶(hù)加盟公司。
4、年前落實(shí)養殖戶(hù)打款資金,把政策宣傳到位。
二、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)尋找新客戶(hù)
公安北湖漁場(chǎng)養殖水面近5000余畝,品牌多銷(xiāo)量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(cháng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區作為工作重點(diǎn):
1、拜訪(fǎng)客戶(hù),摸清市場(chǎng)容量,品牌銷(xiāo)量。
2、掌握客戶(hù)基本資料及養殖戶(hù)的基本資料。
3、工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4、確定意向性客戶(hù)作為20xx年新客戶(hù)的突破口,最后得到領(lǐng)導的支持,力爭銷(xiāo)量達到50—100噸。
三、銷(xiāo)量來(lái)源與增長(cháng)點(diǎn)
1、扁擔湖漁場(chǎng)現有銷(xiāo)量200噸,20xx年計劃新增養殖戶(hù)8—10戶(hù),增量100噸,合計300噸。
2、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭新客戶(hù)一個(gè)或大水面養殖戶(hù)一個(gè),銷(xiāo)量達到50—100噸。
3、20xx年銷(xiāo)售總量400噸,力爭比20xx年翻番。
市場(chǎng)年度工作計劃6
今年以來(lái),縣市場(chǎng)監督管理局按照縣委、縣政府的工作部署,緊緊圍繞年初確定的重點(diǎn)工作,優(yōu)服務(wù)、強監管、保民生、抓隊伍,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監督管理各項工作,現將xxxx年工作情況總結如下:
一、進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
。ㄒ唬┖(jiǎn)政放權,實(shí)現審批注冊提速。企業(yè)開(kāi)辦實(shí)行“一窗通辦”,將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、環(huán)節、提交材料等工作進(jìn)一步優(yōu)化,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已經(jīng)壓縮到x個(gè)工作日。推廣應用全程電子化登記系統,實(shí)現全部市場(chǎng)主體所有登記業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實(shí)施“容缺辦理”和“延時(shí)服務(wù)”辦照模式。xxxx年,企業(yè)名稱(chēng)登記xxx戶(hù);企業(yè)設立登記(含農民專(zhuān)業(yè)合作社)xxx戶(hù);企業(yè)變更登記xxx戶(hù);企業(yè)備案登記xx戶(hù);企業(yè)注銷(xiāo)登記xx戶(hù);股權出質(zhì)設立登記xx戶(hù)次,擔保金額xxxxx萬(wàn)元,股權出質(zhì)注銷(xiāo)登記x戶(hù)次;動(dòng)產(chǎn)抵押設立登記xx戶(hù)次,注銷(xiāo)登記xx戶(hù)次;企業(yè)檔案掃描xxx戶(hù)次;食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件;小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證辦證xxx件;食品經(jīng)營(yíng)許可證辦證xxx件;藥品經(jīng)營(yíng)許可證辦證x件;藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)辦證x件。持續實(shí)施市場(chǎng)主體增量提質(zhì)工作,截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶(hù)、個(gè)體xxxx戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)。
。ǘ⿵娀O管,健全“雙隨機一公開(kāi)”機制。一是推進(jìn)企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場(chǎng)主體的登記信息、備案信息。二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xxxx戶(hù)企業(yè)、xxxxx個(gè)體工商戶(hù)報送并公示了年報,xxx農民專(zhuān)業(yè)合作社報送并公示了年報。三是公示企業(yè)即時(shí)信息。即時(shí)信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隨時(shí)形成的信息。主要是股東出資信息、股權變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權信息、受到的行政處罰信息。四是開(kāi)展“雙隨機一公開(kāi)”監督檢查。開(kāi)展x次雙隨機不定向抽查工作,抽查xx家企業(yè);定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶(hù)個(gè)體和農專(zhuān),均按時(shí)完成抽查并公示抽查結果。五是全面完成涉企信息公示系統建設工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能,對xx個(gè)縣直部門(mén)的xxxx余條涉企信息進(jìn)行了歸集,全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
。ㄈ﹥(yōu)化服務(wù),助力企業(yè)惠及民生。一是繼續深入開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)。在步行街全體經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)店張貼“放心消費”創(chuàng )建標識,在街頭顯著(zhù)位置設置了xx縣創(chuàng )建“放心消費示范街”標志牌。對前三年開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建確定的xx“放心消費創(chuàng )新示范商戶(hù)”及五進(jìn)示范維權站和一會(huì )兩站進(jìn)行了回頭看,從檢查情況來(lái)看,總體創(chuàng )建情況良好。二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止,全縣受理、轉辦、回復消費者申投訴xxx件(其中商品消費申訴xx件,服務(wù)消費申訴xx件),均按規定時(shí)限辦結,調解成功率xxx%。為消費者挽回經(jīng)濟損失xx。xx萬(wàn)元。今年新增xxxxx“五進(jìn)”消費維權服務(wù)站一家,全縣共計已達xx家,其中省級x個(gè),州級x個(gè),縣級xx個(gè)。三是開(kāi)展茶葉加工戶(hù)辦證辦照上門(mén)服務(wù)。為進(jìn)一步規范xx、xx等區域茶葉加工質(zhì)量安全,縣市場(chǎng)監管局成立證照規范專(zhuān)班,結合茶葉質(zhì)量專(zhuān)項整治,在xx鎮xx個(gè)村分片區召開(kāi)了茶葉加工戶(hù)會(huì )議,進(jìn)行了政策、法規宣傳發(fā)動(dòng),截止目前茶葉加工辦照情況:總共xxx戶(hù),其中個(gè)體工商戶(hù)xxx戶(hù),非公司私營(yíng)企業(yè)xx戶(hù)。
二、進(jìn)一步落實(shí)安全監管,全力堅守安全底線(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀称钒踩O管。一是專(zhuān)項整治行動(dòng)有力。xxxx年開(kāi)展了“兩節”、“迎x、保軍運”等重點(diǎn)時(shí)段食品安全、春季學(xué)期學(xué)校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場(chǎng)亂象、農村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標簽標識、食品生產(chǎn)企業(yè)節后復工食品安全等專(zhuān)項監督檢查和服務(wù)指導,共出動(dòng)執法人員xxxx余人次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體xxxx戶(hù)次,排查食品安全隱患xxx處,開(kāi)展行政指導、行政約談xx次,查處假冒偽劣食品案件x起,收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監督抽檢有序進(jìn)行。截止xx月底,累計抽檢xxx批次,完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xxx個(gè)批次,不合格xx批次,已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。
。ǘ⿵娀胤N設備安全監管。一是強化部門(mén)協(xié)作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設備安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成員單位和工作職責》,明確了特安委和各成員單位的工作職責,建立了特安委工作制度。二是強化日常監管。組織開(kāi)展了液化氣鋼瓶專(zhuān)項整治、電梯安全專(zhuān)項整治等專(zhuān)項行動(dòng),共出動(dòng)執法人員xxx人次,檢查單位xxx家。發(fā)現一般安全隱患xx起,整改xx起;重大隱患x起,下達監察指令書(shū)x份,xxxx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只,報廢液化氣鋼瓶近xxxx只,特種設備安全穩中向好。三是強化行業(yè)自律。按照“四不放過(guò)”原則,抓好我縣特種設備事故調查處理工作,約談了特種設備使用單位負責人x次,進(jìn)一步提升了企業(yè)特種設備安全主體責任意識。
。ㄈ⿵娀幤钒踩O管。一是強化日常監管。完成x家藥店的GSP認證現場(chǎng)檢查;完成x家經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)許可現場(chǎng)檢查;二是強化專(zhuān)項整治。開(kāi)展了全縣醫用氧氣專(zhuān)項檢查、疫苗專(zhuān)項檢查、零售藥店執業(yè)藥師“掛證”行動(dòng)專(zhuān)項整治,累計檢查醫療機構xx家次,接種單位(含接種點(diǎn))xx個(gè),約談x家,立案x家。三是開(kāi)展監督抽檢。全年計劃抽檢xx批次,已完成藥化監督抽檢xx批次,完成計劃任務(wù)的xxx%,均合格。
。ㄋ模⿵娀a(chǎn)品質(zhì)量安全監管。一是強化產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項檢查。開(kāi)展兒童和學(xué)生用品、勞動(dòng)防護用品、電動(dòng)自行車(chē)、鋼鐵、水泥等獲證產(chǎn)品等專(zhuān)項檢查,檢查各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xx戶(hù)。二是完成重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查工作。對我縣勞動(dòng)防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢,共抽檢xx批次,x批次不合格,已依法進(jìn)行處理。
三、進(jìn)一步加強專(zhuān)項整治,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境
。ㄒ唬╅_(kāi)展農資專(zhuān)項檢查。出動(dòng)執法人員xxx人次,檢查經(jīng)營(yíng)主體(個(gè)次)xxx戶(hù)。重點(diǎn)對復x、磷肥、有機肥、農用薄膜等商品實(shí)行監管、依法抽檢樣品xx組送檢,并對x個(gè)不合格產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案調查。
。ǘ╅_(kāi)展廣告專(zhuān)項治理工作。對轄區內的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進(jìn)行全面而認真地排查處置。檢查了x個(gè)鄉鎮集鎮、省道(鴉來(lái)線(xiàn)、鶴南線(xiàn)及巴鶴線(xiàn))和屏山景區。共出動(dòng)執法人員xxx人次、執法車(chē)輛xx人次,共檢查重點(diǎn)旅游景區(點(diǎn))x個(gè),賓館飯店xx家,各類(lèi)廣告xxx條,拆除違法違規廣告xxx條,其中賓館飯店違法違規店堂廣告xx條、路牌違法違規廣告xx條,專(zhuān)班人員直接拆除違法違規廣告xx條。辦理廣告案件x起。
。ㄈ╅_(kāi)展體驗式消費專(zhuān)項檢查及整改工作。對縣內x家“健康生活館”進(jìn)行了逐一排查。對其中x家仍在經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行了行政約談,要求其簽定了承諾書(shū),并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份,向相關(guān)消費者和經(jīng)營(yíng)者以提醒和警示,社會(huì )反響良好。
。ㄋ模╅_(kāi)展低速電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項檢查。對我縣共有x戶(hù)電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售商進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,未發(fā)現違法經(jīng)營(yíng)情況。
。ㄎ澹╅_(kāi)展特種勞動(dòng)防護用品專(zhuān)項監督檢查。一是全面摸底排查轄區內的生產(chǎn)企業(yè),目前我縣沒(méi)有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè);二是對銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展了執法檢查,共檢查x個(gè)銷(xiāo)售門(mén)店,檢查發(fā)現,所有商品標識標注均符合國家相關(guān)標準要求,未發(fā)現“三無(wú)”產(chǎn)品。
。╅_(kāi)展茶葉質(zhì)量安全專(zhuān)項整治。茶葉打假專(zhuān)班巡查xxxx余戶(hù)次,采取多種培訓方式,對xx鎮、xx鄉各村進(jìn)行開(kāi)會(huì )培訓(參會(huì )xxx余人),簽訂茶葉質(zhì)量安全承諾書(shū)xxx余份,張貼茶葉質(zhì)量安全宣傳橫幅xx條,查處茶葉摻假案件x起。通過(guò)專(zhuān)項檢查,進(jìn)一步規范了茶葉生產(chǎn)加工單位的市場(chǎng)行為,提高了法治意識,促進(jìn)了我縣茶葉產(chǎn)業(yè)持續向好的局面進(jìn)一步擴大。
。ㄆ撸╅_(kāi)展非洲豬瘟防控專(zhuān)項行動(dòng)。突出農貿市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位等生豬產(chǎn)品銷(xiāo)售、加工重點(diǎn)單位,認真開(kāi)展檢查,對生豬產(chǎn)品兩證一報告進(jìn)行認真核查,截止目前,非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)xx家,檢查商場(chǎng)超市xxx家,檢查肉品冷凍庫xx家,檢查餐飲服務(wù)單位xxxx家,全縣檢查鮮肉經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx戶(hù),檢查未發(fā)現感染非洲豬瘟的`生豬產(chǎn)品。與生豬制品銷(xiāo)售單位、餐飲經(jīng)營(yíng)單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書(shū)xxxx份,發(fā)放非洲豬瘟防控告知書(shū)xxxx份。自x月x日起,嚴格落實(shí)縣外調入生豬產(chǎn)品的,必須進(jìn)行抽檢,截止x月底,已對雙匯、思樂(lè )兩家經(jīng)營(yíng)單位抽檢豬肉xx次,抽檢結果均未發(fā)現異常。
。ò耍╅_(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)。對全縣農資市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查,目前已檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx戶(hù),抽檢農資產(chǎn)品xx批次,其中:合格產(chǎn)品xx批次,不合格產(chǎn)品x批次。對x個(gè)不合格產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案查處。
。ň牛╅_(kāi)展執法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起(其中x起為xxxx年立案,xxxx年結案),結案xx起,罰沒(méi)款共計xx。xxxxx萬(wàn)元,移送公安案件x起。分布情況如下:食品案件(含茶葉摻假)xx起;藥品案件x起;特種設備(液化氣違規充裝)案件x起;產(chǎn)品質(zhì)量案件(化肥不合格)x起;超范圍經(jīng)營(yíng)案件x起;無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件x起;廣告案件x起。
四、進(jìn)一步抓實(shí)隊伍建設,全面提升素質(zhì)能力。
。ㄒ唬┩七M(jìn)全面從嚴治黨。xx縣市場(chǎng)監督管理局成立后,第一時(shí)間對黨建辦人員進(jìn)行了明確,及時(shí)召開(kāi)支部大會(huì ),成立了市場(chǎng)監督管理局黨總支部、第一支部、第二支部,并按照要求定期開(kāi)展黨內政治生活。加強黨風(fēng)廉政建設,印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設工作實(shí)施方案》及《局黨組主體責任清單制度》等文件,黨組書(shū)記分別與班子成員簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》,分管領(lǐng)導與股室層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》;將部分制度規范化,進(jìn)一步明確系統職工在黨風(fēng)廉政建設和行政效能建設中的職責。黨組落實(shí)意識形態(tài)和信訪(fǎng)維穩領(lǐng)導責任制。嚴肅黨內政治生活紀律,要求不能參加黨內政治生活人員均須嚴格履行書(shū)面請假制度,為保證參與率,對參加活動(dòng)確有困難的離退休老同志落實(shí)一對一幫學(xué)助學(xué)制度,確保黨內學(xué)習教育落到實(shí)處。
。ǘ┱匍_(kāi)青年干部職工座談會(huì )。為紀念五四運動(dòng)xxx周年,x月xx日,xx縣市場(chǎng)監督管理局召開(kāi)了青年干部職工座談會(huì ),全系統xx周歲以下青年干部、鄉鎮監管所負責人共xx人參加座談會(huì ),會(huì )議引導和勉勵與會(huì )青年干部練就過(guò)硬本領(lǐng),錘煉品德修為,鼓愛(ài)崗敬業(yè),勇于擔當,共同奮力書(shū)寫(xiě)全縣市場(chǎng)監管事業(yè)新篇章。
。ㄈ⿵娀贫冉ㄔO。為保證機構改革后各項工作正常開(kāi)展,xx縣市場(chǎng)監督管理局多次召開(kāi)黨組會(huì )議研究,制定了《xx縣市場(chǎng)監管局制度匯編》,其中包括了《局黨組會(huì )議事和決策規則》、《局長(cháng)辦公會(huì )議事規則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤管理制度》、《公務(wù)用車(chē)管理制度》等xx項制度,并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉鎮所及局機關(guān)各股室及二級單位,明確要求各相關(guān)單位強化對制度落實(shí)的監督檢查,使各項制度成為帶電的“高壓線(xiàn)”。通過(guò)制度建設推進(jìn)各項工作有效開(kāi)展,形成用制度管人、管權、管事工作機制。
。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)培訓。機構改革后,市場(chǎng)監管局的職能多職責重,為提高執法人員的業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)能力,先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務(wù)培訓xx次。并組織開(kāi)展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務(wù)知識培訓會(huì ),使干部職工的能力素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
五、進(jìn)一步強化宣傳教育,塑造市場(chǎng)監管形象
。ㄒ唬┙M織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)。x月xx日,在縣城步行街開(kāi)展了安全生產(chǎn)月集中宣傳活動(dòng),設立特種設備安全知識展板x塊;現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx份。x月xx日,組織開(kāi)展了特種設備安全應急演練,進(jìn)一步提高了企業(yè)和部門(mén)之間的應急聯(lián)動(dòng)性,提升了市民安全意識和應急應對能力,增強了企業(yè)特種設備安全管理水平和應急處置能力。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,通過(guò)特種設備安全進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機關(guān)等活動(dòng),累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬(wàn)余份。
。ǘ╅_(kāi)展“x。xx護膚日”宣傳活動(dòng);顒(dòng)現場(chǎng)設置展板x個(gè),發(fā)放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份,接受現場(chǎng)義診近xx人次,受理咨詢(xún)xxx余人次。
。ㄈ┙M織開(kāi)展“x。xx”世界計量日活動(dòng)。x月xx日,xx縣市場(chǎng)監督管理局聯(lián)合縣自來(lái)水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開(kāi)展了第xx個(gè)“世界計量日”活動(dòng);顒(dòng)共發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份,獲得了預期效果。
。ㄋ模╅_(kāi)展食品安全知識宣傳。通過(guò)食品安全知識進(jìn)校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動(dòng)宣傳食品安全知識,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料x(chóng)xxxx余份;對學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓、小作坊食品安全培訓、養老機構食堂負責人及從業(yè)人員食品安全培訓共計xxx余人次參訓。
。ㄎ澹┘訌娦侣勑麄鲌蟮。緊緊圍繞市場(chǎng)監管中心重點(diǎn),調動(dòng)全體信息員的積極性,努力做好新聞宣傳。xxxx年,州局網(wǎng)站投稿xx篇,恩施日報xx篇,恩施州人民廣播x條,縣級網(wǎng)站投稿xx篇(使用xx篇),xx之窗微信公眾號x條,全局新聞宣傳工作再上新臺階。
六、進(jìn)一步圍繞中心工作,助力打贏(yíng)“三大攻堅戰”
。ㄒ唬┰鷮(shí)履職盡責,積極協(xié)助打贏(yíng)污染防治攻堅戰。一是扎實(shí)完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結合工作職能,對完成已淘汰的燃煤鍋爐進(jìn)行復查督辦工作。對已經(jīng)拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作,對已經(jīng)改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關(guān)工作,同時(shí)對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查,出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開(kāi)展散煤銷(xiāo)售點(diǎn)專(zhuān)項執法檢查。檢查散煤銷(xiāo)售點(diǎn)xx個(gè),抽檢樣品xx個(gè),不合格樣品x個(gè),檢驗合格率為xx%。三是開(kāi)展成品油專(zhuān)項檢查。組織專(zhuān)班對全縣的xx個(gè)成品油加油站進(jìn)行了檢查,發(fā)出整改通知書(shū)x份,現場(chǎng)拆除違規宣傳標語(yǔ)xx幅。四是組織開(kāi)展餐飲業(yè)油煙專(zhuān)項治理行動(dòng)。對轄區內黨政機關(guān)及企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行登記造冊,逐個(gè)銷(xiāo)號管理。
。ǘ┙Y合部門(mén)職能,推動(dòng)防范化解重大風(fēng)險工作。一是積極協(xié)助配合。為政府各單位或部門(mén)提供各項業(yè)務(wù)檔案資料查詢(xún)xxx次,為公安機關(guān)掃黑除惡提供檔案資料查詢(xún)xx次。二是開(kāi)展防范非法集資等金融風(fēng)險宣傳月活動(dòng)。對全縣范圍內xx戶(hù)廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了排查,出動(dòng)執法人員xx人次,排查企業(yè)x戶(hù),網(wǎng)站x戶(hù)。發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx本,進(jìn)鄉村x次,參與群眾xx人次,進(jìn)企業(yè)x次,參與職工xx人次,辦理展板、橫幅、海報xx張(個(gè)),微信網(wǎng)絡(luò )宣傳x次,播放防范非法集資公益廣告xx次,受到了廣大群眾的廣泛關(guān)注,收到了良好效果。三是開(kāi)展掃黑除惡性專(zhuān)項斗爭工作。結合市場(chǎng)監管、市場(chǎng)準入、企業(yè)信息公示、消費維權等工作職能,對重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展全面排查摸底,準確掌握市場(chǎng)主體的登記信息和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),做好線(xiàn)索摸排工作,共出動(dòng)執法人數xxx人次,檢查集貿市場(chǎng)xx個(gè)次,檢查市場(chǎng)主體xxx戶(hù),發(fā)放問(wèn)卷調查表xxx份,使用電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)x條,協(xié)查企業(yè)登記信息xx戶(hù)。
。ㄈ┨岣咚枷胝J識,扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧工作。一是強化安排部署。xx縣市場(chǎng)監督管理局黨組多次召開(kāi)局黨組會(huì )議,對機構改革后精準扶貧工作進(jìn)行安排部署,對存在困難進(jìn)行及時(shí)解決。二是及時(shí)調整人員。機構改革啟動(dòng)后,為保證精準扶貧工作不脫節、不掉隊,xx縣市場(chǎng)監管局第一時(shí)間對駐各村尖刀班及工作隊人員進(jìn)行了調整,保證了駐村工作的正常開(kāi)展。三是強化聯(lián)系幫扶。全系統干部職工均按照要求定期進(jìn)村入戶(hù),開(kāi)展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作,幫扶工作獲得了村民認可。
七、進(jìn)一步細化下步工作,明確工作重點(diǎn)和方向
。ㄒ唬┏掷m優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。切實(shí)以簡(jiǎn)政放權放出活力和動(dòng)力。通過(guò)“減證”實(shí)現“簡(jiǎn)政”,重點(diǎn)推開(kāi)全程電子化登記,深入推進(jìn)“證照分離”改革,通過(guò)“照后減證”,實(shí)現“減證便民”。
。ǘ┤ΡU稀八拇蟀踩。進(jìn)一步加強食品安全監管,加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強藥品安全監管,不斷完善日常監管機制;持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作,為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),強化重點(diǎn)產(chǎn)品監督抽查、證后監管,以重點(diǎn)風(fēng)險隱患為靶向開(kāi)展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強特種設備安全監管,重點(diǎn)開(kāi)展好隱患排查及重點(diǎn)監管領(lǐng)域集中整治工作;創(chuàng )新監管方式,發(fā)揮特安委作用,加快形成“政府領(lǐng)導、部門(mén)負責、綜合協(xié)調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
。ㄈ⿵娀O管執法。一是加強事中事后監管。整合涉企信息資源,加快企業(yè)信息統一歸集和應用。建立跨部門(mén)失信聯(lián)合懲戒機制,不斷完善以信用監管為核心的新型監管體系。全面推行“雙隨機、一公開(kāi)”抽查和跨部門(mén)聯(lián)合檢查,做到監管效能最大化、監管成本最優(yōu)化、對市場(chǎng)主體干擾最小化。支持民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展,對首次、輕微違法行為建立容錯機制。二是大力推進(jìn)競爭執法工作。重點(diǎn)打擊不正當競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價(jià)格欺詐等違法行為,加大食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為懲處力度。加強知識產(chǎn)權綜合執法。嚴厲打擊傳銷(xiāo)。三是加大價(jià)格監管力度。加強與民生相關(guān)的教育、醫療、商品房銷(xiāo)售、養老、旅游等領(lǐng)域的價(jià)格監管。四是加強計量認證監管。做好集貿市場(chǎng)計量器具的規范化管理、超市的商品計量監管工作,規范轄區檢測機構檢驗行為。
。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO。一是全面加強黨的建設。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化,推動(dòng)全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風(fēng)廉政建設,貫徹中央八項規定精神,完善廉政風(fēng)險防控機制建設,強化紀律約束和責任擔當。嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制。二是深化干部隊伍建設。扎實(shí)做好干部培養和管理工作,促進(jìn)更好地圍繞中心工作,服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。三是加強法治建設。堅持運用法治思維和法治理念開(kāi)展市場(chǎng)監管工作,將依法行政要求貫穿于工作始終。規范行政執法程序,強化執法監督。
市場(chǎng)年度工作計劃7
1、繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,創(chuàng )新工作機制。
認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,堅持把文體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產(chǎn)監管力度,確保場(chǎng)所安全運營(yíng),市場(chǎng)平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創(chuàng )新,繼續推進(jìn)星級評定、安全生產(chǎn)狀況分類(lèi)分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進(jìn)我區文體市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查工作規范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力;外優(yōu)環(huán)境,營(yíng)造良好氛圍,做好文化執法工作。
以確保轄區出版物安全、播出安全和場(chǎng)所生產(chǎn)安全為前提,始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),在辦理文化市場(chǎng)大案要案方面積極探索,扎實(shí)工作。積極開(kāi)展執法專(zhuān)項培訓,定期組織法律法規學(xué)習,規范執法行為,提高執法水平;同時(shí)通過(guò)多方位開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)、召開(kāi)行業(yè)警示會(huì )等一系列普法措施,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的.法制意識,形成文體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機制。
充分發(fā)揮區“掃黃打非”工作領(lǐng)導小組協(xié)調和督辦的職能,加強與公安部門(mén)的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進(jìn)我區“掃黃打非“各項工作順利開(kāi)展,確保我區出版物市場(chǎng)的安全、有序。
今年,xxxx區xxxx社區在xxxx街道辦事處的領(lǐng)導下,為進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區”工作的開(kāi)展,我社區做了以下安排:
一、建立健全“法律進(jìn)社區”宣傳小組和群防群治工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由書(shū)記擔任。
對轄區群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向上級反映,落實(shí)措施取得治理效果。
二、 加強法制宣傳, 以“法律進(jìn)社區”為契機,積極開(kāi)展群眾喜愛(ài)的法制宣傳教育活動(dòng)。
充分利用宣傳欄開(kāi)展宣傳活動(dòng),并及時(shí)更換法制宣傳內容,進(jìn)行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng )建中開(kāi)展法律知識圖片展覽和法律咨詢(xún)等宣傳活動(dòng),以營(yíng)造社區良好法制氛圍。
三、在“法律服務(wù)”進(jìn)社區中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍
在社區居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊伍,積極開(kāi)展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過(guò)在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑,為社區居民提供法律咨詢(xún)、調解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù),為社區居民排憂(yōu)解難。
四、法律教育方面:建立一套居民學(xué)法制度。
認真制定學(xué)習內容、計劃、活動(dòng)安排,針對社區居民不同特點(diǎn),有計劃、分層次組織社區居民學(xué)習法律知識。
(1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節假日,做好社區青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托,發(fā)揮社區人力資源優(yōu)勢,開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校,開(kāi)設青少年法制專(zhuān)題講座等,保證青少年在社區內得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質(zhì),使其成為遵紀守法的“小公民”。
(2)加強外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員的法制宣傳教育。切實(shí)履行社區對外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責,不斷創(chuàng )新形式,通過(guò)法律咨詢(xún)、圖片展覽等活動(dòng),強化外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識。
(3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學(xué)校、社區活動(dòng)站,針對老年人、下崗職工的特點(diǎn),廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規,依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動(dòng)。組織志愿者,協(xié)調治安、人民調解、法律援助等,為他們提供法律咨詢(xún)、法律援助,辦理法律事務(wù),調解糾紛,解決后顧之憂(yōu),依法維護老年人、下崗職工的合法權益。
今后,xxxx社區將一步一個(gè)腳印抓落實(shí),讓社區居民人人識法,人人知法。
市場(chǎng)年度工作計劃8
已悄然過(guò)往,往年的工作相當不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善,公司市場(chǎng)銷(xiāo)售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作計劃范文,時(shí)時(shí)鼓勵自己。
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部份精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須到達3萬(wàn)以上,對還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須到達5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量到達10個(gè)。下面是年銷(xiāo)售工作計劃的分解和實(shí)施。
1:每月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時(shí)時(shí)記住往年留下的教訓。
3:一天造訪(fǎng)量最少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每家,做到盡職盡責。
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶(hù)我就強勢.碰到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的態(tài)度。
5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以致于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,工作計劃《公司市場(chǎng)銷(xiāo)售職員工作計劃》。
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.漸漸學(xué)會(huì )獨立.不要碰到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的'溝通,有團隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面,不構成只和本辦事處人打電話(huà)就閑談。
8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對每個(gè)客戶(hù)。碰到挫折和小打擊應當及時(shí)調劑.杜盡消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪(fǎng)的數目多了總存在我們的客戶(hù)。
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會(huì )造成往年那局勢.他人弄活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷(xiāo)售工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)講,我現在身上有著(zhù)太多的不足的地方,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)遠景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當作好的。
市場(chǎng)年度工作計劃9
一、二十xx年工作中的三個(gè)關(guān)鍵詞:
1 .主動(dòng)提高自己的市場(chǎng)理解力
對市場(chǎng)部的人來(lái)說(shuō),沒(méi)有市場(chǎng)的理解能力的話(huà),就意味著(zhù)行走尸體,沒(méi)有很大的希望。 因為市場(chǎng)永遠在變化,所以只靠以前在學(xué)校學(xué)到的理論知識是不能吃飯的。 如果不用自己的理解力不斷進(jìn)步的話(huà),就不能去真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的人。 20xx年,我多次訪(fǎng)問(wèn)市場(chǎng),充分利用每次參加銷(xiāo)售會(huì )議的機會(huì ),積極接觸市場(chǎng),突破過(guò)去的長(cháng)期辦公室,打電話(huà),寫(xiě)字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,看報紙等,積極獨立思考通過(guò)這些渠道把握市場(chǎng)信息的平穩的磨煉
2 .保證足夠的時(shí)間工作
20xx年,我一般在上班的時(shí)候,利用一些加班的機會(huì ),留出足夠的時(shí)間來(lái)學(xué)習,學(xué)習工作能力,不能取代別人,努力追求在各地可以使用的能力,現在雖然在短時(shí)間內看不到特別的效果,但是相信投入一定會(huì )有回報。
3 .健康和平的心情
我們在市場(chǎng)部,學(xué)歷等比部分地區經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,投入時(shí)間是部分地區經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的數倍,待遇業(yè)務(wù)人員不高,別無(wú)他事,我心情很平靜。 即使在花費了很多時(shí)間也無(wú)法滿(mǎn)足領(lǐng)導人的情況下,也會(huì )安慰自己的'業(yè)務(wù)員工在半年內能夠完成業(yè)績(jì),優(yōu)秀的市場(chǎng)員工必須加班的優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員在短時(shí)間內能夠將業(yè)績(jì)提高到200%,但是至于能夠滿(mǎn)足xx0的客觀(guān)狀況,優(yōu)秀的市場(chǎng)員工一個(gè)也沒(méi)有 盡管這種情況頻繁發(fā)生,但每次都盡全力保證自己的心情和平。
回顧自己的xx年,自己主要跑了幾個(gè)地方,參加了幾次市場(chǎng)調查的銷(xiāo)售會(huì )議和業(yè)務(wù)會(huì )議,提出了一些觀(guān)點(diǎn),做了基礎性的事務(wù)。 按照自己的表現,發(fā)現我個(gè)人還有很多不足。 在業(yè)務(wù)上,有時(shí)還沒(méi)有達到精簡(jiǎn)要求的工作過(guò)于緊張,也有時(shí)缺乏細致的工作方法。 xx年一直在努力,但發(fā)現自己有無(wú)法言表的實(shí)績(jì),提出的一些建議系統不足,市場(chǎng)沒(méi)有提出更多有效的方法xx年會(huì )因努力而有效地改變吧。
二、對市場(chǎng)部的工作建議:
打造強大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是我們每個(gè)人的共同夢(mèng)想,強大的市場(chǎng)部門(mén)是打造高爐家強大品牌的基礎。 品牌的形成需要嚴密的規劃和有效的執行,但這兩個(gè)特點(diǎn)在沒(méi)有強大的市場(chǎng)部門(mén)的情況下幾乎不能實(shí)現。 建立強大的市場(chǎng)部門(mén)可能是集團有效變革的開(kāi)始。 結合自己過(guò)去四年的市場(chǎng)部工作經(jīng)驗,個(gè)人覺(jué)得我們市場(chǎng)部沒(méi)有好的生存條件
1、缺乏足夠的頂層支持
市場(chǎng)部承擔著(zhù)部分線(xiàn)性職能,但本質(zhì)上還是幕僚組織。 作為沒(méi)有指揮權的參謀者,需要指導很多事情,沒(méi)有上層的支持就能知道發(fā)展工作的難度。 上層支持應包括至少三個(gè)方面的內容: 1、理念宣傳;2、賦予實(shí)際權力;3、適當偏心,特別是市場(chǎng)部于20xx年成立,自成立以來(lái),在更貧窮的兩白的基礎上摸石過(guò)河,經(jīng)常容易出錯,工廠(chǎng)生產(chǎn)系統、地區經(jīng)理、地區經(jīng)理 在這種情況下,上層需要慎重分析,如果不是戰爭罪,也許還是要保持對市場(chǎng)部門(mén)的支持。
2 .沒(méi)有明確的一致性就能執行市場(chǎng)戰略
沒(méi)有明確的市場(chǎng)戰略,市場(chǎng)部門(mén)就無(wú)法生存,而沒(méi)有戰略的一貫性,市場(chǎng)部門(mén)就無(wú)法確立威信。
3 .促銷(xiāo)方案/營(yíng)銷(xiāo)計劃缺乏審計監督權
更好的計劃沒(méi)有順利實(shí)行也是失敗,如果實(shí)行不順利,沒(méi)有有效的審計和監督就咨詢(xún)空。
另外,市場(chǎng)部的內部存在以下這樣的現實(shí)問(wèn)題,極大地制約了市場(chǎng)部的功能的發(fā)揮
1 .團隊業(yè)績(jì)徘徊
2 .物質(zhì)激勵手段不足,隊伍士氣下降。 滿(mǎn)意度低
3、工作氛圍不好,團隊合作方向未能有效制定
4、人員配置/機能設置不合理,基本上是一名士兵在戰斗,整個(gè)隊伍不合作。
結合自己看到的問(wèn)題,向20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部提出建議:
1 .得到集團領(lǐng)導的支持和重視,使領(lǐng)導了解和理解市場(chǎng)部人員的努力
2 .細分明確現有營(yíng)銷(xiāo)部組織結構的設置和崗位職責
3 .對市場(chǎng)部現有人員進(jìn)行優(yōu)化和組成比例重組調整,在優(yōu)化設計功能的基礎上加強市場(chǎng)研究/市場(chǎng)規劃/媒體研究的功能,同時(shí),在市場(chǎng)部?jì)炔颗I(yíng)造和諧氛圍,不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零
4 .提高市場(chǎng)部的激勵措施
現在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度沒(méi)有任何激勵措施,不利于大家發(fā)揮潛力。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的單位在銷(xiāo)售物流區的經(jīng)理/特派員之間,大家賣(mài)的是智力勞動(dòng),具有很高的創(chuàng )新價(jià)值,為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng),提高企業(yè)明天的銷(xiāo)售額創(chuàng )造。 因此,如果不對他們投資,評價(jià)有創(chuàng )造性?xún)r(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)策劃,給予合理的獎勵措施,就要提高他們的工作熱情,不振奮他們,面臨流失和消極怠慢的危險。
5 .及時(shí)推進(jìn)項目組的工作模式
市場(chǎng)部的很多工作都要求各部門(mén)共同完成,所以我建議把它作為項目組來(lái)推進(jìn)。 市場(chǎng)部?jì)炔扛鞑块T(mén)的責任也只是相對分工,不是各自的責任,而是密切合作。 執行項目組工作模式后,可根據不同階段的需要召集項目組成員,以會(huì )議、討論等方式共同完成項目,項目完成后,由總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò)
6、定期或不定期使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員深入學(xué)習地區市場(chǎng),體驗一線(xiàn)操作實(shí)務(wù)
了解一線(xiàn)操作,掌握市場(chǎng)動(dòng)脈,策劃方案可以得到一線(xiàn)人員的認可和執行。 市場(chǎng)部門(mén)的人員要使自己的企劃具有較強的實(shí)務(wù)性,最終被市場(chǎng)部門(mén)的人員錄用發(fā)揮效果,首先要了解市場(chǎng)部門(mén)的運營(yíng)實(shí)務(wù),對市場(chǎng)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節有信心。
以上是個(gè)人對市場(chǎng)部的一些看法,有些過(guò)激,也許有些方面,但都是我自己的一些體驗,以自己的一些親近感,20xx,舊的一切都遠遠退去了。 離開(kāi)的20xx一定有我們想留下的東西、藏書(shū)、碑文。 20xx,面向太陽(yáng),有希望,我們再次站在時(shí)間的起點(diǎn),相信在旅途中,一定會(huì )有明亮的流和暗淡的流,再次影響我們,但是我們是有素質(zhì),有戰斗力的隊伍,相信20xx一定會(huì )取得新的成績(jì)。
市場(chǎng)年度工作計劃10
1、拓展服務(wù)面,深化服務(wù)內容。
以開(kāi)展第五屆“創(chuàng )文明行業(yè)、建和諧海西”競賽活動(dòng)為契機,圍繞海峽西岸新農村建設和現代農業(yè)發(fā)展的要求,在內容、技術(shù)、載體和管理上創(chuàng )新,進(jìn)一步完善工作機制,拓展服務(wù)面,深化服務(wù)內容,促進(jìn)農業(yè)熱線(xiàn)服務(wù)上檔次,上水平。
2、進(jìn)一步發(fā)揮市農業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)的作用,及時(shí)解答農民生產(chǎn)中的各種問(wèn)題。
落實(shí)工作制度,健全示范網(wǎng)絡(luò ),完善運行機制,強化協(xié)調、服務(wù)功能,切實(shí)形成橫向相連、縱向貫通,黨政聯(lián)手、部門(mén)協(xié)作的工作機制。
3、進(jìn)一步突出服務(wù)重點(diǎn)。
緊緊圍繞新農村建設的.目標,根據當地情況和群眾的實(shí)際需求,開(kāi)展科技趕集40塌;農村實(shí)用技術(shù)培訓30期;在提高農業(yè)技術(shù)、信息、等生產(chǎn)性服務(wù)的同時(shí),不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。堅持把培育扶持主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為增強熱線(xiàn)服務(wù)實(shí)效的重要內容來(lái)抓,對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、科技示范基地、農業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)扶持,切實(shí)發(fā)揮這些典型的示范帶動(dòng)作用。
4、進(jìn)一步抓好農業(yè)和農村信息化平臺建設。
一是充分利用各類(lèi)網(wǎng)站特別是本地農業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布農業(yè)、農村、農民的各類(lèi)信息;辦好《建陽(yáng)農業(yè)》刊物、信息板報;充分發(fā)揮新聞媒體、農技推廣等服務(wù)體系和農村經(jīng)濟合作組織的作用;二是著(zhù)重抓好“三電合一“項目,通過(guò)電話(huà)、電視、電腦三種信息載體有機結合,采集信息,豐富農業(yè)信息資源數據庫,為農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供語(yǔ)音咨詢(xún)和專(zhuān)家遠程解答服務(wù),針對農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題和電話(huà)咨詢(xún)過(guò)程中反映的共性問(wèn)題,制作、播放生動(dòng)形象的電視節目,提高信息服務(wù)入戶(hù)率。三是在試點(diǎn)基礎上典型示范的引導,在現有條件下建立縣、鄉、村聯(lián)網(wǎng)信息示范點(diǎn),用示范點(diǎn)獲益的榜樣力量擴大推廣面,最終形成完善的市縣鄉村四級網(wǎng)絡(luò )體系。同時(shí)在典型示范上根據當地的經(jīng)濟發(fā)展和農民實(shí)際需求,把典型示范與普遍引導相結合,使示范點(diǎn)成為推動(dòng)農村信息化的動(dòng)力。
市場(chǎng)年度工作計劃11
一、工作重點(diǎn)闡述
在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì),綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標計劃如下:
、偈袌(chǎng)占有率達到xx%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到xx%;
、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到xx%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
。ㄒ唬┙y一思想、明確責任
市場(chǎng)部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
、偈故袌(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
、谧屖袌(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的'崗位職能;
、蹣(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。
。ǘv點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)
從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
。1)通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
。2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
。3)指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
。4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
。5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
。6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。
3。充實(shí)成員,完善組織
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。
市場(chǎng)部人員需求計劃表
崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作xx月~xx月
市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月~xx月
廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月~xx月
三、重點(diǎn)工作安排
1。品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
。1)品牌形象
為了樹(shù)立“xxx”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過(guò)子品牌不同的戰略定位,完成細分市場(chǎng)的目標。
。2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細分若干子品牌,可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。
2。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場(chǎng)運作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道,但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。
3。市場(chǎng)推廣
。1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
。2)在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
。3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
。4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
市場(chǎng)年度工作計劃12
一、調研背景
我公司在充分考察此刻化妝品市場(chǎng)競爭狀態(tài)的狀況下,結合我公司目前對輪藻的研究水平,決定進(jìn)行化妝品的研發(fā)生產(chǎn)。為了了解市場(chǎng)需求,為制定公司的相關(guān)策略,我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前的市場(chǎng)調研,迎合消費者之需,做到有的放矢。
二、調研目的
為了給新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)帶給客觀(guān)數據支持,本次市場(chǎng)研究工作的主要目的是:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據;
2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn),為新產(chǎn)品確定目標消費群并為制作廣告帶給參考依據;
3、了解消費者獲取化妝品的具體渠道,為新產(chǎn)品上市推廣策略的制定帶給依據;
4、了解消費者對本公司新產(chǎn)品——男士護膚霜的理解程度。
三、調研資料
根據上述研究目的,我們本次調研資料主要包括如下各項:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現狀,分析男士護膚霜市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據。所需信息主要有:
◇了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜時(shí)所思考因素(包裝、渠道等)。
◇了解此刻男士護膚霜市場(chǎng)上的競爭對手,以及其市場(chǎng)占有率(明確自己的市場(chǎng)地位及競爭對策)。
2、探究男士護膚霜消費者的消費心理、動(dòng)機及其消費行為特點(diǎn):
◇了解消費者購買(mǎi)男士護膚霜的目的(廣告訴求點(diǎn))。
◇消費者了解男士護膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選取)。
◇了解消費者的在化妝品方面的消費水平(據消費水平進(jìn)行市場(chǎng)細分)。
3、了解消費者對本公司新產(chǎn)品—男士護膚霜的理解程度:
◇被訪(fǎng)者對我公司所開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的理解程度。
◇被訪(fǎng)者對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的推薦及意見(jiàn)。
四、目標被訪(fǎng)者定義
因本次調查是一項探索性研究,要求樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的'認知和評價(jià),以及對本產(chǎn)品的理解程度和期望:
◇其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作。
◇年齡在20—50歲之間,衣著(zhù)講究者。
五、調查方法與抽樣設計
根據本調研的特點(diǎn),本次調查方法與抽樣設計為:
◇本次調研采用問(wèn)卷式。
◇訪(fǎng)問(wèn)采用街頭攔截式。
六、樣本量
思考到本次市場(chǎng)研究對樣本量的要求、成本方面的經(jīng)濟性及時(shí)間問(wèn)題,本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個(gè)。(由于時(shí)間等原因實(shí)施時(shí)為110個(gè))
七、訪(fǎng)員安排
1.本次調查由我公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員完成。
2.正式調查前由新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員對訪(fǎng)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以確保調查工作質(zhì)量。
八、質(zhì)量控制與復核
1.為保證調查質(zhì)量,我們采取2人/組調查方式,一審二審復核制。
2.我們將實(shí)行一票否決值,即發(fā)現調查員一份問(wèn)卷作弊,該調查員所有問(wèn)卷作廢。
九、數據錄入與處理
參與本產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在數據錄入后需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
十、研究時(shí)間安排(自項目確定日起)
4月16日—4月20日:方案與問(wèn)卷設計
4月21日—4月24日:調查實(shí)施
4月25日—4月27日:數據處理與分析
4月28日—5月1日:報告撰寫(xiě)與發(fā)布
十一、費用預算
項目費用預算約為元,其用途分別如下:
1、問(wèn)卷設計、問(wèn)卷印刷150
2.調查與復核費用500
3.數據處理(編碼、錄入、處理、分析)500
4.報告撰寫(xiě)與制作700
合計:1850
市場(chǎng)年度工作計劃13
(一)完善豐富市場(chǎng)部市場(chǎng)研究已有工作內容及架構
目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告、主要城市月度市場(chǎng)研究報告 、典型企業(yè)專(zhuān)題研究報告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀(guān)市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo) 推廣等層面。
(二)擴大專(zhuān)題研究?jì)热菁皩哟?/strong>
目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀(guān)政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。未來(lái)應向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢(xún)顧問(wèn)工作范圍
除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導提供參考建議外,同時(shí)也應從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規劃、項目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執行等方面提出系統性專(zhuān)業(yè)建議,為領(lǐng)導決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),減輕后期銷(xiāo)售壓力,盡量避免重復性錯誤及問(wèn)題。同時(shí)對項目全程策劃提供整體銷(xiāo)售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段,提出專(zhuān)業(yè)區域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場(chǎng)預測、銷(xiāo)售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌
通過(guò)在公司內刊角度設立市場(chǎng)專(zhuān)欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專(zhuān)業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析文章,使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
市場(chǎng)年度工作計劃14
20xx年,我們希望用這一年的時(shí)間來(lái)完成所有的債務(wù),如果實(shí)現這一效果,它又是一年載入我們發(fā)展歷程的一個(gè)歷程碑。20xx年重點(diǎn)工作安排包括:
1、我們希望用半年的時(shí)間學(xué)習實(shí)習完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)。
2、學(xué)生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開(kāi)會(huì )時(shí)所設定的業(yè)務(wù)量。
3、計劃于九月份前將托管車(chē)輛再添置。
4、改善員工的內務(wù)及福利條件。
5、完善辦公條件及新設備的添置。
6、希望打造一個(gè)快速有效的服務(wù)團隊。
20xx年我們團隊進(jìn)入關(guān)鍵的一年,作為一支年輕的團隊,我希望我們用最快的時(shí)間來(lái)完成學(xué)習階段,進(jìn)入高效的市場(chǎng)狀態(tài)。我希望20xx不會(huì )是世界末日,更不應是我們前進(jìn)的.留滯點(diǎn)。相反,我們堅信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心態(tài),暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退卻的一年,而是勇敢的一年;讓我們沉著(zhù),讓我們破繭,讓我們不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毀滅,而是開(kāi)始。
市場(chǎng)年度工作計劃15
一、xx市微波爐背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會(huì )到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在xx的普及率還是很低的,xx市城鎮居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺,在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶(hù)擁有量是最低的。xx市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均持續在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下,xx市的微波爐企業(yè)就應一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張,另一方面用心拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數企業(yè)運用價(jià)格戰的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思考微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
xxxx微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客,為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。
——20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
(略)
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以到達以下目標:
1、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)對購買(mǎi)行為的影響。
4、了解顧客對xx微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動(dòng)的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷(xiāo)措施的期望。
三、調查資料
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的'看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對xx微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法
5、消費者對xx微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認可程度
(二)市場(chǎng)
1、xx市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
2、xx市消費者購買(mǎi)力
3、xx市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
(三)企業(yè)自身
1、xx微波爐的產(chǎn)品特征
2、xx微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)
3、xx微波爐售后服務(wù)狀況
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主:在特定的賣(mài)場(chǎng)對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因:
1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠
4、問(wèn)卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%;促銷(xiāo)活動(dòng)對其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%;男50%女50%;交叉控制表沒(méi)做。
要求:
被調查者或被調查者家屬沒(méi)有從事這一行業(yè)的。
被調查者沒(méi)有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無(wú)意的提示被調查者。
六、調查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計1天
問(wèn)卷修改確認半天
第四階段:實(shí)施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
七、調查預算表:
(略)
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