市場(chǎng)年度工作計劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)年度工作計劃1
一、第一季度
城鄉環(huán)境綜合整治的巡查。重點(diǎn)巡查農貿市場(chǎng)、流通領(lǐng)域食品安全。
加強對“元旦”、“春節”節日市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)巡查集貿市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)維穩安全、節假日食品安全。
農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查種子、農藥、化肥、農業(yè)機械及零配件、農用薄膜等經(jīng)營(yíng)主體資格,進(jìn)貨索證索票制度、進(jìn)貨臺帳、產(chǎn)品銷(xiāo)售臺帳情況、種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立種子經(jīng)營(yíng)檔案制度情況,查處農資經(jīng)營(yíng)違規行為。
生豬定點(diǎn)屠宰及肉類(lèi)食品專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)查處違法銷(xiāo)售注水豬肉、牛肉和家禽以及銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗檢疫的“白板肉”和家禽的行為。
煙花爆竹專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)煙花爆竹和銷(xiāo)售違禁煙花爆竹的行為。
食品安全專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查和宣傳落實(shí)情況,辦理情況。
糧食市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查糧食、飼料生產(chǎn)加工企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)情況。
鼠藥市場(chǎng)和春季滅鼠工作巡查。
結合驗照、年檢工作開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專(zhuān)項巡查。
二、第二季度
加強城鄉環(huán)境綜合整治督導巡查,不松動(dòng)、不反彈確保監管效果。
成品油市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查成品油經(jīng)營(yíng)主體資格。
商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監管和信息化建設巡查,重點(diǎn)巡查商品交易市場(chǎng)信用分類(lèi)監管和信息化建設推進(jìn)落實(shí)情況。
“五一”黃金周旅游市場(chǎng)及專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全、經(jīng)營(yíng)秩序等情況巡查。
煤炭市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查煤炭經(jīng)營(yíng)主體資格。
;肥袌(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查;方(jīng)營(yíng)主體資格,打擊違法經(jīng)營(yíng)、儲存、運輸;返男袨。
汽車(chē)市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。按照、和,重點(diǎn)巡查汽車(chē)經(jīng)營(yíng)主體資格、二手車(chē)交易行為,打擊非法拆解舊車(chē)的行為。
食品安全專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查飲料、奶制品、兒童食品等。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專(zhuān)項巡查。
液化氣市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查液化氣經(jīng)營(yíng)主體資格和液化氣經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全。
開(kāi)展校園周邊環(huán)境和學(xué)校后勤服務(wù)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體資格和食品安全。
三、第三季度
農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查農資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)分類(lèi)監管、落實(shí)索證索票制度、建立進(jìn)貨臺帳、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售臺帳情況,以及農資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的`設置、前置手續等。
糧食市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查糧食收購主體資格和糧食收購點(diǎn)的設置、前置手續等。
食品安全專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查大米、面粉、食用油、中老年食品和中秋月餅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。
食品添加劑、飼料添加劑專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查食品添加劑、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)主體資格準入和違規使用添加劑。
“國慶”節前旅游市場(chǎng)巡查。重點(diǎn)對旅游景區、景點(diǎn)、車(chē)站碼頭、農家樂(lè )、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全經(jīng)營(yíng)情況巡查。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專(zhuān)項巡查。
野生動(dòng)物專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查餐飲行業(yè)、集貿市場(chǎng)違規收購銷(xiāo)售野生動(dòng)物行為,同時(shí)查處商販非法販銷(xiāo)野生動(dòng)物的行為。
鼠藥市場(chǎng)和秋季滅鼠工作巡查。
四、第四季度
市場(chǎng)規范化管理工作巡查。重點(diǎn)巡查市場(chǎng)業(yè)主第一責任制度和各項規章制度落實(shí)情況以及市場(chǎng)監管“三化”建設情況,集貿市場(chǎng)升級改造達標情況。
“紅盾護農行動(dòng)”專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查服務(wù)“三農”工作措施的落實(shí),對轄區經(jīng)紀機構和經(jīng)紀人培訓和監管情況。
“元旦”、“春節”節前旅游市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)安全、經(jīng)營(yíng)情況巡查。
食品安全專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查節前食品安全、食品經(jīng)營(yíng)者索證索票、建立食品進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳等情況。
市場(chǎng)秩序專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查劃行歸市、座商歸店和市場(chǎng)衛生秩序,冒口經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)展商標、廣告、合同工作專(zhuān)項巡查。
生豬產(chǎn)品市場(chǎng)監管及打擊注水豬肉、“白板肉”專(zhuān)項巡查。
建材市場(chǎng)專(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查建材市場(chǎng)商品質(zhì)量狀況。
市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格專(zhuān)項巡查。
;穼(zhuān)項巡查。重點(diǎn)巡查;樊a(chǎn)品質(zhì)量和查處無(wú)經(jīng)營(yíng);返男袨。
市場(chǎng)年度工作計劃2
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對市場(chǎng)部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績(jì),我們有信心也有決心把13年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年某月初。由于公司除店面運營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓系統,市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營(yíng)銷(xiāo)中心計劃、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核標準、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在某月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團隊組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò )推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團隊建設計劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部某月對鑫樂(lè )匯商區、雷捷家居廣場(chǎng)、102國道、納丹堡商區、步行街商區進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)?蛻(hù)拜訪(fǎng)數量500余次,其中有需求的客戶(hù)50個(gè)。簽約客戶(hù)10個(gè)。其中102國道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門(mén)飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。某月市場(chǎng)部業(yè)績(jì)總額元,劉春雨元,門(mén)宇坤4089元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶(hù)確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀(guān)因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.產(chǎn)品知識和價(jià)格系統熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內訓對產(chǎn)品系統逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細的產(chǎn)品及價(jià)格培訓。
2.客戶(hù)經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:13年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,增加工作強度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jì)目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業(yè)績(jì)目標,意向客戶(hù)數量目標,需求客戶(hù)數量目標和客戶(hù)拜訪(fǎng)數量目標,嚴格按照每日工作計劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長(cháng)基金。
3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內訓,并在培訓后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統一著(zhù)正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著(zhù)裝、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪(fǎng)為主、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為輔的`銷(xiāo)售模式,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰略。
公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!
三、市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jì)目標
市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jì)目標200萬(wàn)
1.燕郊區域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)90萬(wàn)
季度:第一季度(月)銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:某月3萬(wàn)某月3萬(wàn)某月6萬(wàn)
季度:第二季度(月)銷(xiāo)售任務(wù)30
月度:某月10萬(wàn)某月10萬(wàn)某月10萬(wàn)
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(月)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)月度:某月10萬(wàn)某月10萬(wàn)某月10萬(wàn)
季度:第四季度(月)銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)月度:某月10萬(wàn)1某月6萬(wàn)某月4萬(wàn)
2.通州區域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)110萬(wàn)
季度:第一季度銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:某月3萬(wàn)某月3萬(wàn)某月6萬(wàn)季度:第二季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:某月10萬(wàn)某月15萬(wàn)某月15萬(wàn)季度:第三季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:某月13萬(wàn)某月14萬(wàn)某月13萬(wàn)季度:第四季度銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:某月10萬(wàn)1某月6萬(wàn)某月4萬(wàn)
市場(chǎng)年度工作計劃3
20xx年即將過(guò)去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對市場(chǎng)部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績(jì),我們有信心也有決心把13年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營(yíng)以外其他營(yíng)銷(xiāo)方式并沒(méi)有形成可以參考的規章制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓系統,市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門(mén)機制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營(yíng)銷(xiāo)中心計劃、銷(xiāo)售人員績(jì)效考核標準、銷(xiāo)售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷(xiāo)售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷(xiāo)售團隊組建遇到了很大的問(wèn)題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理1名,客戶(hù)經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò )推廣1名,只完成了市場(chǎng)部團隊建設計劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對鑫樂(lè )匯商區、雷捷家居廣場(chǎng)、102國道、納丹堡商區、步行街商區進(jìn)行了逐戶(hù)的陌生拜訪(fǎng)?蛻(hù)拜訪(fǎng)數量500余次,其中有需求的客戶(hù)50個(gè)。簽約客戶(hù)10個(gè)。其中102國道二次業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)2個(gè)(片片魚(yú)合同總額810元、東門(mén)飯店合同額140元),剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jì)總額20109元,劉春雨16020元,門(mén)宇坤4089元。
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶(hù)確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀(guān)因素,但是市場(chǎng)部主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識和價(jià)格系統熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進(jìn)措施如下:部門(mén)內訓對產(chǎn)品系統逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正,同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細的產(chǎn)品及價(jià)格培訓。
2、客戶(hù)經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:13年元月開(kāi)始市場(chǎng)部將不折不扣的執行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,增加工作強度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jì)目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業(yè)績(jì)目標,意向客戶(hù)數量目標,需求客戶(hù)數量目標和客戶(hù)拜訪(fǎng)數量目標,嚴格按照每日工作計劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長(cháng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門(mén)內訓,并在培訓后進(jìn)行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無(wú)法統一著(zhù)正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著(zhù)裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)健全部門(mén)建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員招聘。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪(fǎng)為主、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為輔的銷(xiāo)售模式,做好完善的計劃。同時(shí)開(kāi)拓新的`銷(xiāo)售渠道。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標。
4)顧全大局服從公司戰略。
公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰略方針、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團隊與一個(gè)好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng )新的輝煌!
三、市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jì)目標
市場(chǎng)部20xx年年度業(yè)績(jì)目標200萬(wàn)
1、燕郊區域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)90萬(wàn)
季度:第一季度(1、1—3、30月)銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)
季度:第二季度(4、1—6、30月)銷(xiāo)售任務(wù)30
月度:4月10萬(wàn)5月10萬(wàn)6月10萬(wàn)
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(7、1—9、30月)銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)月度:7月10萬(wàn)8月10萬(wàn)9月10萬(wàn)
季度:第四季度(10、1—12、30月)銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
2、通州區域
年度:銷(xiāo)售任務(wù)110萬(wàn)
季度:第一季度銷(xiāo)售任務(wù)10萬(wàn)
月度:1月3萬(wàn)2月3萬(wàn)3月6萬(wàn)季度:第二季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:4月10萬(wàn)5月15萬(wàn)6月15萬(wàn)季度:第三季度銷(xiāo)售任務(wù)40萬(wàn)
月度:7月13萬(wàn)8月14萬(wàn)9月13萬(wàn)季度:第四季度銷(xiāo)售任務(wù)20萬(wàn)
月度:10月10萬(wàn)11月6萬(wàn)12月4萬(wàn)
市場(chǎng)年度工作計劃4
進(jìn)一步積極努力地做好各地校友會(huì )工作繼續加強與校友的聯(lián)系溝通,充分整合與利用學(xué)院與校友資源,促進(jìn)學(xué)院發(fā)展,協(xié)調和策劃好各地校友會(huì )的工作,校友工作辦公室將加大工作力度,充分發(fā)揮各相關(guān)部門(mén)的力量,利用有關(guān)領(lǐng)導、教師與廣大校友的關(guān)系,盡快把各地校友會(huì )建立起來(lái)。
對已經(jīng)建立了26個(gè)校友分會(huì ),倡導他們積極開(kāi)展活動(dòng);在一些條件比較成熟但未成立校友分會(huì )的地方,如內蒙、廣西、青海、山西、鹽城、揚州、xxx等地,將加大工作力度,指導、幫助他們盡快把校友分會(huì )成立起來(lái),爭取在年底成立5個(gè)校友分會(huì )。在校友活動(dòng)尚比較松散的其他地區,著(zhù)力發(fā)展一批熱心校友工作的.積極分子,協(xié)調、促成他們牽頭做好校友會(huì )組織的籌備工作。
進(jìn)一步建立健全校友會(huì )組織建立健全校友會(huì )各職能機構,明確分工、定職定責,做好20xx年校友會(huì )工作。
擬在10月下旬到11月中旬邀請各地分會(huì )會(huì )長(cháng)、副會(huì )長(cháng)及秘書(shū)長(cháng)召開(kāi)徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校友聯(lián)誼會(huì )第二次理事大會(huì )。為此我們設計兩個(gè)方案實(shí)施。方案一:借上海世博會(huì )機會(huì ),在上海周邊召開(kāi)第二次理事大會(huì )。方案二:借成立新的校友分會(huì )機會(huì ),召開(kāi)第二次理事大會(huì )。希望校友會(huì )理事會(huì )年會(huì )常態(tài)化,每年召開(kāi)一次,由各地分會(huì )聯(lián)辦或獨立承辦的方式召開(kāi)。我們要在徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院校友聯(lián)誼會(huì )理事大會(huì )會(huì )議精神的基礎上進(jìn)一步健全校友會(huì )組織。
1、做好成立新的校友分會(huì )的調研摸底工作,根據需要和相關(guān)條件逐步完成;
2、建立校友會(huì )理事會(huì )各成員間的聯(lián)系制度,交換信息,溝通思想,為建設一個(gè)講大局、講友誼、講xxx、有效率的理事會(huì )創(chuàng )造條件。
收集校友信息,完善校友通訊錄通過(guò)查檔、訪(fǎng)人摸清建校來(lái)歷屆畢業(yè)生的去向等情況,建立校友基礎檔案,在校慶通訊錄基礎上,進(jìn)一步完善。為開(kāi)展校友會(huì )工作做好相應的準備。
1、尋跡。根據有關(guān)線(xiàn)索,先易后難,搜集歷屆畢業(yè)生的去向;
2、掛鉤。通過(guò)各種渠道與校友取得聯(lián)系;
3、造冊。通過(guò)查訪(fǎng)尋跡,將收集到的歷屆畢業(yè)生名單登記造冊;
4、分類(lèi)。按校友的職業(yè)門(mén)類(lèi)、當前狀況、個(gè)人特點(diǎn)等分類(lèi)編排,分組建檔立案,并選擇其中一些人作為類(lèi)型代表加強聯(lián)系。
市場(chǎng)年度工作計劃5
一、工作重點(diǎn)闡述
在過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力,市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,市場(chǎng)占有率、新品利潤貢獻率等業(yè)績(jì)指標全線(xiàn)飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中,也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。
市場(chǎng)部根據上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jì),綜合競爭對手的銷(xiāo)售情況,擬定本年度工作目標計劃如下:
、偈袌(chǎng)占有率達到xx%,進(jìn)入行業(yè)前三甲;
、谛庐a(chǎn)品利潤貢獻率達到xx%;
、壑攸c(diǎn)商品利潤貢獻率達到xx%。
二、支持與輔助工作
為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
。ㄒ唬┙y一思想、明確責任
市場(chǎng)部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:
、偈故袌(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略,統一思想認識;
、谧屖袌(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;
、蹣(shù)立以消費者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識,減少不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費用。
。ǘv點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)
從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn),以便于貼近市場(chǎng),更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作:
。1)通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并有針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
。2)搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
。3)指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
。4)有針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
。5)及時(shí)、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
。6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制等。
3。充實(shí)成員,完善組織
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,市場(chǎng)部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場(chǎng)部計劃增強如下崗位的人員配備(見(jiàn)下表)。
市場(chǎng)部人員需求計劃表
崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內容需求時(shí)間
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作xx月~xx月
市場(chǎng)信息人員2負責市場(chǎng)信息的整理于分析工作xx月~xx月
廣告策劃人員企業(yè)廣告及宣傳的策劃工作xx月~xx月
三、重點(diǎn)工作安排
1。品牌推廣
公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并使產(chǎn)品品牌獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
。1)品牌形象
為了樹(shù)立“xxx”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過(guò)子品牌不同的戰略定位,完成細分市場(chǎng)的目標。
。2)產(chǎn)品定位
通過(guò)細分若干子品牌,可以根據每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,分別進(jìn)行產(chǎn)品定位,進(jìn)而確定有競爭力的價(jià)格策略。例如,我們的“xx”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費者,那么在價(jià)格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“xx”品牌產(chǎn)品的.定位是工薪階層,在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢。
2。銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn),也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優(yōu)勢,多年的市場(chǎng)運作,我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )渠道,但是隨著(zhù)廣大農村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā),我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標。
3。市場(chǎng)推廣
。1)積極利用公司內部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌。
。2)在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
。3)積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議、行業(yè)展覽會(huì )、社會(huì )公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì )議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
。4)利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
市場(chǎng)年度工作計劃6
已悄然過(guò)往,往年的工作相當不理想,對自己更多的是檢討和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善,公司市場(chǎng)銷(xiāo)售職員工作計劃。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,盡不重蹈復轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作計劃范文,時(shí)時(shí)鼓勵自己。
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè),其中大部份精力放在中等客戶(hù)這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù),首次進(jìn)貨必須到達3萬(wàn)以上,對還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須到達5萬(wàn).力爭在八月份之前客戶(hù)量到達10個(gè)。下面是年銷(xiāo)售工作計劃的分解和實(shí)施。
1:每月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2~3個(gè)意向客戶(hù),給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2:一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調劑自己的心態(tài),杜盡自己的惰性,時(shí)時(shí)記住往年留下的教訓。
3:一天造訪(fǎng)量最少20家以上,見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每家,做到盡職盡責。
4:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,不能碰到軟弱的客戶(hù)我就強勢.碰到強勢的'經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮靜以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家.堅定自己的態(tài)度。
5:在維護老客戶(hù)這塊.客戶(hù)碰到題目,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著(zhù)誠信.讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我往年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以致于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,工作計劃《公司市場(chǎng)銷(xiāo)售職員工作計劃》。
6:自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù),自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜.漸漸學(xué)會(huì )獨立.不要碰到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的果斷自己完成.自己不能完成的盡可能和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技能等方面,不構成只和本辦事處人打電話(huà)就閑談。
8:心態(tài).天天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌往面對每個(gè)客戶(hù)。碰到挫折和小打擊應當及時(shí)調劑.杜盡消極.悲觀(guān)態(tài)度.做到真正意義上的銷(xiāo)售職員應當具有的心里承受能力.正所謂的概率論.造訪(fǎng)的數目多了總存在我們的客戶(hù)。
9:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)客戶(hù).以保證每月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以致于不會(huì )造成往年那局勢.他人弄活動(dòng).我這邊沒(méi)客戶(hù),只能眼睜睜的看著(zhù)他人弄的如火如荼.自己卻不知道往干甚么。
以上就是我年銷(xiāo)售工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難.碰到題目多像同事探討、溝通.不過(guò)現實(shí)來(lái)講,我現在身上有著(zhù)太多的不足的地方,需要領(lǐng)導和同事多多指出.我會(huì )用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)遠景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應當作好的。
市場(chǎng)年度工作計劃7
不知不覺(jué)間過(guò)去一年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)告一段落,對我來(lái)說(shuō)工作中的得失是自己職場(chǎng)道路上積累的經(jīng)驗,因此要認真做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才算是問(wèn)心無(wú)愧,為了實(shí)現這個(gè)目標讓我對新一年度的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作制定了以下計劃。
需要通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)了解相應的信息,我明白市場(chǎng)調研是營(yíng)銷(xiāo)工作展開(kāi)的前提之一,為此需要編制好問(wèn)卷的題目并將其分發(fā)給本地市場(chǎng)的部分客戶(hù),待對方填寫(xiě)完畢以后再來(lái)對調查問(wèn)卷進(jìn)行相應的分析,從中了解到顧客購買(mǎi)產(chǎn)品往往都會(huì )考慮到哪些因素,而且在有同行競爭的情況下如何建立屬于本公司的優(yōu)勢,對于相關(guān)建議要盡早向部門(mén)領(lǐng)導提出來(lái),這樣的話(huà)才能夠及時(shí)調整部署從而更好地完成公司的相關(guān)工作。其中市場(chǎng)調研工作的展開(kāi)往往是比較辛苦的,因此要進(jìn)行實(shí)地考察以及與客戶(hù)進(jìn)行溝通,換位思考也能明白想要讓客戶(hù)進(jìn)行配合是比較困難的,因此還需要多與客戶(hù)溝通從而宣傳本公司的良好形象。
注重宣傳工作的展開(kāi)從而為公司的發(fā)展奠定基礎,質(zhì)量好的.產(chǎn)品往往需要做好宣傳才能夠銷(xiāo)售出去,然而如何宣傳才能取得理想的效果則是自己需要思考的問(wèn)題,為此我需要借鑒其他公司展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的經(jīng)驗,而且我也可以向部門(mén)同事請教從而積累這方面的經(jīng)驗,另外上網(wǎng)查詢(xún)也是我能夠獲得重要信息的渠道之一,關(guān)鍵在于自己要主動(dòng)改善營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的不足,而且對市場(chǎng)信息有著(zhù)足夠的了解才能夠便于營(yíng)銷(xiāo)工作的展開(kāi),因此要先進(jìn)行信息的收集分享再來(lái)宣傳本公司的產(chǎn)品。
熟悉產(chǎn)品知識以便于在營(yíng)銷(xiāo)工作中與客戶(hù)進(jìn)行溝通,想要做好營(yíng)銷(xiāo)工作自然避免不了與客戶(hù)進(jìn)行溝通,但如何體現出自身良好的服務(wù)與專(zhuān)業(yè)水平則是很重要的,想要有著(zhù)良好的表現便要現對產(chǎn)品知識有足夠的了解,尤其是公司銷(xiāo)售新型產(chǎn)品的時(shí)候更應該注重這方面的學(xué)習,而我也是得益于專(zhuān)業(yè)水平的提升才能較好地完成過(guò)去一年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,但正因為經(jīng)歷了營(yíng)銷(xiāo)工作中的艱辛才讓我意識到計劃的制定多么重要,而我也的確需要改善營(yíng)銷(xiāo)工作中的不足并期待有著(zhù)更好的表現。
我會(huì )制定好接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計劃并認真做好各項工作,希望通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的努力促進(jìn)公司的發(fā)展,也希望能夠與同事們攜手創(chuàng )造更多屬于本公司的成就。
市場(chǎng)年度工作計劃8
一、xx市微波爐背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會(huì )到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在xx的普及率還是很低的,xx市城鎮居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺,在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶(hù)擁有量是最低的。xx市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均持續在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下,xx市的微波爐企業(yè)就應一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張,另一方面用心拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數企業(yè)運用價(jià)格戰的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思考微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
xxxx微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客,為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。
——20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
(略)
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以到達以下目標:
1、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)對購買(mǎi)行為的'影響。
4、了解顧客對xx微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動(dòng)的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷(xiāo)措施的期望。
三、調查資料
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對xx微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法
5、消費者對xx微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認可程度
(二)市場(chǎng)
1、xx市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
2、xx市消費者購買(mǎi)力
3、xx市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
(三)企業(yè)自身
1、xx微波爐的產(chǎn)品特征
2、xx微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)
3、xx微波爐售后服務(wù)狀況
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主:在特定的賣(mài)場(chǎng)對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因:
1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠
4、問(wèn)卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%;促銷(xiāo)活動(dòng)對其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%;男50%女50%;交叉控制表沒(méi)做。
要求:
被調查者或被調查者家屬沒(méi)有從事這一行業(yè)的。
被調查者沒(méi)有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無(wú)意的提示被調查者。
六、調查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計1天
問(wèn)卷修改確認半天
第四階段:實(shí)施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
七、調查預算表:
(略)
市場(chǎng)年度工作計劃9
今年以來(lái),縣市場(chǎng)監督管理局按照縣委、縣政府的工作部署,緊緊圍繞年初確定的重點(diǎn)工作,優(yōu)服務(wù)、強監管、保民生、抓隊伍,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監督管理各項工作,現將xxxx年工作情況總結如下:
一、進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
。ㄒ唬┖(jiǎn)政放權,實(shí)現審批注冊提速。企業(yè)開(kāi)辦實(shí)行“一窗通辦”,將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、環(huán)節、提交材料等工作進(jìn)一步優(yōu)化,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間已經(jīng)壓縮到x個(gè)工作日。推廣應用全程電子化登記系統,實(shí)現全部市場(chǎng)主體所有登記業(yè)務(wù)全程網(wǎng)上辦理。實(shí)施“容缺辦理”和“延時(shí)服務(wù)”辦照模式。xxxx年,企業(yè)名稱(chēng)登記xxx戶(hù);企業(yè)設立登記(含農民專(zhuān)業(yè)合作社)xxx戶(hù);企業(yè)變更登記xxx戶(hù);企業(yè)備案登記xx戶(hù);企業(yè)注銷(xiāo)登記xx戶(hù);股權出質(zhì)設立登記xx戶(hù)次,擔保金額xxxxx萬(wàn)元,股權出質(zhì)注銷(xiāo)登記x戶(hù)次;動(dòng)產(chǎn)抵押設立登記xx戶(hù)次,注銷(xiāo)登記xx戶(hù)次;企業(yè)檔案掃描xxx戶(hù)次;食品生產(chǎn)加工小作坊生產(chǎn)許可證辦證xx件;小餐飲經(jīng)營(yíng)許可證辦證xxx件;食品經(jīng)營(yíng)許可證辦證xxx件;藥品經(jīng)營(yíng)許可證辦證x件;藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)辦證x件。持續實(shí)施市場(chǎng)主體增量提質(zhì)工作,截止xx月xx日新增企業(yè)xxx戶(hù)、個(gè)體xxxx戶(hù)、農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)。
。ǘ⿵娀O管,健全“雙隨機一公開(kāi)”機制。一是推進(jìn)企業(yè)信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場(chǎng)主體的登記信息、備案信息。二是公示企業(yè)年報信息。本年度xx縣xxxx戶(hù)企業(yè)、xxxxx個(gè)體工商戶(hù)報送并公示了年報,xxx農民專(zhuān)業(yè)合作社報送并公示了年報。三是公示企業(yè)即時(shí)信息。即時(shí)信息為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中隨時(shí)形成的信息。主要是股東出資信息、股權變更信息、獲得的行政許可、資質(zhì)資格信息、知識產(chǎn)權信息、受到的行政處罰信息。四是開(kāi)展“雙隨機一公開(kāi)”監督檢查。開(kāi)展x次雙隨機不定向抽查工作,抽查xx家企業(yè);定向抽查xxx家企業(yè)、xx戶(hù)個(gè)體和農專(zhuān),均按時(shí)完成抽查并公示抽查結果。五是全面完成涉企信息公示系統建設工作。充分利用x省企業(yè)信用信息共享交換平臺的信息歸集功能,對xx個(gè)縣直部門(mén)的xxxx余條涉企信息進(jìn)行了歸集,全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
。ㄈ﹥(yōu)化服務(wù),助力企業(yè)惠及民生。一是繼續深入開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建活動(dòng)。在步行街全體經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)店張貼“放心消費”創(chuàng )建標識,在街頭顯著(zhù)位置設置了xx縣創(chuàng )建“放心消費示范街”標志牌。對前三年開(kāi)展“放心消費”創(chuàng )建確定的xx“放心消費創(chuàng )新示范商戶(hù)”及五進(jìn)示范維權站和一會(huì )兩站進(jìn)行了回頭看,從檢查情況來(lái)看,總體創(chuàng )建情況良好。二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止,全縣受理、轉辦、回復消費者申投訴xxx件(其中商品消費申訴xx件,服務(wù)消費申訴xx件),均按規定時(shí)限辦結,調解成功率xxx%。為消費者挽回經(jīng)濟損失xx。xx萬(wàn)元。今年新增xxxxx“五進(jìn)”消費維權服務(wù)站一家,全縣共計已達xx家,其中省級x個(gè),州級x個(gè),縣級xx個(gè)。三是開(kāi)展茶葉加工戶(hù)辦證辦照上門(mén)服務(wù)。為進(jìn)一步規范xx、xx等區域茶葉加工質(zhì)量安全,縣市場(chǎng)監管局成立證照規范專(zhuān)班,結合茶葉質(zhì)量專(zhuān)項整治,在xx鎮xx個(gè)村分片區召開(kāi)了茶葉加工戶(hù)會(huì )議,進(jìn)行了政策、法規宣傳發(fā)動(dòng),截止目前茶葉加工辦照情況:總共xxx戶(hù),其中個(gè)體工商戶(hù)xxx戶(hù),非公司私營(yíng)企業(yè)xx戶(hù)。
二、進(jìn)一步落實(shí)安全監管,全力堅守安全底線(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀称钒踩O管。一是專(zhuān)項整治行動(dòng)有力。xxxx年開(kāi)展了“兩節”、“迎x、保軍運”等重點(diǎn)時(shí)段食品安全、春季學(xué)期學(xué)校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場(chǎng)亂象、農村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標簽標識、食品生產(chǎn)企業(yè)節后復工食品安全等專(zhuān)項監督檢查和服務(wù)指導,共出動(dòng)執法人員xxxx余人次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體xxxx戶(hù)次,排查食品安全隱患xxx處,開(kāi)展行政指導、行政約談xx次,查處假冒偽劣食品案件x起,收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監督抽檢有序進(jìn)行。截止xx月底,累計抽檢xxx批次,完成年度計劃的.xx。xx%。檢驗報告完成xxx個(gè)批次,不合格xx批次,已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。
。ǘ⿵娀胤N設備安全監管。一是強化部門(mén)協(xié)作。以特安辦名義制定并下發(fā)了《xx縣特種設備安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成員單位和工作職責》,明確了特安委和各成員單位的工作職責,建立了特安委工作制度。二是強化日常監管。組織開(kāi)展了液化氣鋼瓶專(zhuān)項整治、電梯安全專(zhuān)項整治等專(zhuān)項行動(dòng),共出動(dòng)執法人員xxx人次,檢查單位xxx家。發(fā)現一般安全隱患xx起,整改xx起;重大隱患x起,下達監察指令書(shū)x份,xxxx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只,報廢液化氣鋼瓶近xxxx只,特種設備安全穩中向好。三是強化行業(yè)自律。按照“四不放過(guò)”原則,抓好我縣特種設備事故調查處理工作,約談了特種設備使用單位負責人x次,進(jìn)一步提升了企業(yè)特種設備安全主體責任意識。
。ㄈ⿵娀幤钒踩O管。一是強化日常監管。完成x家藥店的GSP認證現場(chǎng)檢查;完成x家經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)許可現場(chǎng)檢查;二是強化專(zhuān)項整治。開(kāi)展了全縣醫用氧氣專(zhuān)項檢查、疫苗專(zhuān)項檢查、零售藥店執業(yè)藥師“掛證”行動(dòng)專(zhuān)項整治,累計檢查醫療機構xx家次,接種單位(含接種點(diǎn))xx個(gè),約談x家,立案x家。三是開(kāi)展監督抽檢。全年計劃抽檢xx批次,已完成藥化監督抽檢xx批次,完成計劃任務(wù)的xxx%,均合格。
。ㄋ模⿵娀a(chǎn)品質(zhì)量安全監管。一是強化產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項檢查。開(kāi)展兒童和學(xué)生用品、勞動(dòng)防護用品、電動(dòng)自行車(chē)、鋼鐵、水泥等獲證產(chǎn)品等專(zhuān)項檢查,檢查各類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xx戶(hù)。二是完成重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查工作。對我縣勞動(dòng)防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽檢,共抽檢xx批次,x批次不合格,已依法進(jìn)行處理。
三、進(jìn)一步加強專(zhuān)項整治,營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境
。ㄒ唬╅_(kāi)展農資專(zhuān)項檢查。出動(dòng)執法人員xxx人次,檢查經(jīng)營(yíng)主體(個(gè)次)xxx戶(hù)。重點(diǎn)對復x、磷肥、有機肥、農用薄膜等商品實(shí)行監管、依法抽檢樣品xx組送檢,并對x個(gè)不合格產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案調查。
。ǘ╅_(kāi)展廣告專(zhuān)項治理工作。對轄區內的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進(jìn)行全面而認真地排查處置。檢查了x個(gè)鄉鎮集鎮、省道(鴉來(lái)線(xiàn)、鶴南線(xiàn)及巴鶴線(xiàn))和屏山景區。共出動(dòng)執法人員xxx人次、執法車(chē)輛xx人次,共檢查重點(diǎn)旅游景區(點(diǎn))x個(gè),賓館飯店xx家,各類(lèi)廣告xxx條,拆除違法違規廣告xxx條,其中賓館飯店違法違規店堂廣告xx條、路牌違法違規廣告xx條,專(zhuān)班人員直接拆除違法違規廣告xx條。辦理廣告案件x起。
。ㄈ╅_(kāi)展體驗式消費專(zhuān)項檢查及整改工作。對縣內x家“健康生活館”進(jìn)行了逐一排查。對其中x家仍在經(jīng)營(yíng)的進(jìn)行了行政約談,要求其簽定了承諾書(shū),并先后發(fā)放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份,向相關(guān)消費者和經(jīng)營(yíng)者以提醒和警示,社會(huì )反響良好。
。ㄋ模╅_(kāi)展低速電動(dòng)車(chē)專(zhuān)項檢查。對我縣共有x戶(hù)電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售商進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,未發(fā)現違法經(jīng)營(yíng)情況。
。ㄎ澹╅_(kāi)展特種勞動(dòng)防護用品專(zhuān)項監督檢查。一是全面摸底排查轄區內的生產(chǎn)企業(yè),目前我縣沒(méi)有相關(guān)生產(chǎn)企業(yè);二是對銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展了執法檢查,共檢查x個(gè)銷(xiāo)售門(mén)店,檢查發(fā)現,所有商品標識標注均符合國家相關(guān)標準要求,未發(fā)現“三無(wú)”產(chǎn)品。
。╅_(kāi)展茶葉質(zhì)量安全專(zhuān)項整治。茶葉打假專(zhuān)班巡查xxxx余戶(hù)次,采取多種培訓方式,對xx鎮、xx鄉各村進(jìn)行開(kāi)會(huì )培訓(參會(huì )xxx余人),簽訂茶葉質(zhì)量安全承諾書(shū)xxx余份,張貼茶葉質(zhì)量安全宣傳橫幅xx條,查處茶葉摻假案件x起。通過(guò)專(zhuān)項檢查,進(jìn)一步規范了茶葉生產(chǎn)加工單位的市場(chǎng)行為,提高了法治意識,促進(jìn)了我縣茶葉產(chǎn)業(yè)持續向好的局面進(jìn)一步擴大。
。ㄆ撸╅_(kāi)展非洲豬瘟防控專(zhuān)項行動(dòng)。突出農貿市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位等生豬產(chǎn)品銷(xiāo)售、加工重點(diǎn)單位,認真開(kāi)展檢查,對生豬產(chǎn)品兩證一報告進(jìn)行認真核查,截止目前,非洲豬瘟防控檢查批發(fā)市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)xx家,檢查商場(chǎng)超市xxx家,檢查肉品冷凍庫xx家,檢查餐飲服務(wù)單位xxxx家,全縣檢查鮮肉經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx戶(hù),檢查未發(fā)現感染非洲豬瘟的生豬產(chǎn)品。與生豬制品銷(xiāo)售單位、餐飲經(jīng)營(yíng)單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書(shū)xxxx份,發(fā)放非洲豬瘟防控告知書(shū)xxxx份。自x月x日起,嚴格落實(shí)縣外調入生豬產(chǎn)品的,必須進(jìn)行抽檢,截止x月底,已對雙匯、思樂(lè )兩家經(jīng)營(yíng)單位抽檢豬肉xx次,抽檢結果均未發(fā)現異常。
。ò耍╅_(kāi)展“紅盾護農”行動(dòng)。對全縣農資市場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查,目前已檢查農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)xx戶(hù),抽檢農資產(chǎn)品xx批次,其中:合格產(chǎn)品xx批次,不合格產(chǎn)品x批次。對x個(gè)不合格產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了立案查處。
。ň牛╅_(kāi)展執法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起(其中x起為xxxx年立案,xxxx年結案),結案xx起,罰沒(méi)款共計xx。xxxxx萬(wàn)元,移送公安案件x起。分布情況如下:食品案件(含茶葉摻假)xx起;藥品案件x起;特種設備(液化氣違規充裝)案件x起;產(chǎn)品質(zhì)量案件(化肥不合格)x起;超范圍經(jīng)營(yíng)案件x起;無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件x起;廣告案件x起。
四、進(jìn)一步抓實(shí)隊伍建設,全面提升素質(zhì)能力。
。ㄒ唬┩七M(jìn)全面從嚴治黨。xx縣市場(chǎng)監督管理局成立后,第一時(shí)間對黨建辦人員進(jìn)行了明確,及時(shí)召開(kāi)支部大會(huì ),成立了市場(chǎng)監督管理局黨總支部、第一支部、第二支部,并按照要求定期開(kāi)展黨內政治生活。加強黨風(fēng)廉政建設,印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設工作實(shí)施方案》及《局黨組主體責任清單制度》等文件,黨組書(shū)記分別與班子成員簽訂《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》,分管領(lǐng)導與股室層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》;將部分制度規范化,進(jìn)一步明確系統職工在黨風(fēng)廉政建設和行政效能建設中的職責。黨組落實(shí)意識形態(tài)和信訪(fǎng)維穩領(lǐng)導責任制。嚴肅黨內政治生活紀律,要求不能參加黨內政治生活人員均須嚴格履行書(shū)面請假制度,為保證參與率,對參加活動(dòng)確有困難的離退休老同志落實(shí)一對一幫學(xué)助學(xué)制度,確保黨內學(xué)習教育落到實(shí)處。
。ǘ┱匍_(kāi)青年干部職工座談會(huì )。為紀念五四運動(dòng)xxx周年,x月xx日,xx縣市場(chǎng)監督管理局召開(kāi)了青年干部職工座談會(huì ),全系統xx周歲以下青年干部、鄉鎮監管所負責人共xx人參加座談會(huì ),會(huì )議引導和勉勵與會(huì )青年干部練就過(guò)硬本領(lǐng),錘煉品德修為,鼓愛(ài)崗敬業(yè),勇于擔當,共同奮力書(shū)寫(xiě)全縣市場(chǎng)監管事業(yè)新篇章。
。ㄈ⿵娀贫冉ㄔO。為保證機構改革后各項工作正常開(kāi)展,xx縣市場(chǎng)監督管理局多次召開(kāi)黨組會(huì )議研究,制定了《xx縣市場(chǎng)監管局制度匯編》,其中包括了《局黨組會(huì )議事和決策規則》、《局長(cháng)辦公會(huì )議事規則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤管理制度》、《公務(wù)用車(chē)管理制度》等xx項制度,并將《制度匯編》下發(fā)至各鄉鎮所及局機關(guān)各股室及二級單位,明確要求各相關(guān)單位強化對制度落實(shí)的監督檢查,使各項制度成為帶電的“高壓線(xiàn)”。通過(guò)制度建設推進(jìn)各項工作有效開(kāi)展,形成用制度管人、管權、管事工作機制。
。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)培訓。機構改革后,市場(chǎng)監管局的職能多職責重,為提高執法人員的業(yè)務(wù)知識水平和服務(wù)能力,先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業(yè)務(wù)培訓xx次。并組織開(kāi)展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業(yè)務(wù)知識培訓會(huì ),使干部職工的能力素質(zhì)得到進(jìn)一步提升。
五、進(jìn)一步強化宣傳教育,塑造市場(chǎng)監管形象
。ㄒ唬┙M織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)。x月xx日,在縣城步行街開(kāi)展了安全生產(chǎn)月集中宣傳活動(dòng),設立特種設備安全知識展板x塊;現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx份。x月xx日,組織開(kāi)展了特種設備安全應急演練,進(jìn)一步提高了企業(yè)和部門(mén)之間的應急聯(lián)動(dòng)性,提升了市民安全意識和應急應對能力,增強了企業(yè)特種設備安全管理水平和應急處置能力。安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,通過(guò)特種設備安全進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機關(guān)等活動(dòng),累計發(fā)放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬(wàn)余份。
。ǘ╅_(kāi)展“x。xx護膚日”宣傳活動(dòng);顒(dòng)現場(chǎng)設置展板x個(gè),發(fā)放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份,接受現場(chǎng)義診近xx人次,受理咨詢(xún)xxx余人次。
。ㄈ┙M織開(kāi)展“x。xx”世界計量日活動(dòng)。x月xx日,xx縣市場(chǎng)監督管理局聯(lián)合縣自來(lái)水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開(kāi)展了第xx個(gè)“世界計量日”活動(dòng);顒(dòng)共發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx余份,獲得了預期效果。
。ㄋ模╅_(kāi)展食品安全知識宣傳。通過(guò)食品安全知識進(jìn)校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動(dòng)宣傳食品安全知識,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料x(chóng)xxxx余份;對學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓、小作坊食品安全培訓、養老機構食堂負責人及從業(yè)人員食品安全培訓共計xxx余人次參訓。
。ㄎ澹┘訌娦侣勑麄鲌蟮。緊緊圍繞市場(chǎng)監管中心重點(diǎn),調動(dòng)全體信息員的積極性,努力做好新聞宣傳。xxxx年,州局網(wǎng)站投稿xx篇,恩施日報xx篇,恩施州人民廣播x條,縣級網(wǎng)站投稿xx篇(使用xx篇),xx之窗微信公眾號x條,全局新聞宣傳工作再上新臺階。
六、進(jìn)一步圍繞中心工作,助力打贏(yíng)“三大攻堅戰”
。ㄒ唬┰鷮(shí)履職盡責,積極協(xié)助打贏(yíng)污染防治攻堅戰。一是扎實(shí)完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結合工作職能,對完成已淘汰的燃煤鍋爐進(jìn)行復查督辦工作。對已經(jīng)拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作,對已經(jīng)改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關(guān)工作,同時(shí)對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業(yè)進(jìn)行突擊檢查,出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開(kāi)展散煤銷(xiāo)售點(diǎn)專(zhuān)項執法檢查。檢查散煤銷(xiāo)售點(diǎn)xx個(gè),抽檢樣品xx個(gè),不合格樣品x個(gè),檢驗合格率為xx%。三是開(kāi)展成品油專(zhuān)項檢查。組織專(zhuān)班對全縣的xx個(gè)成品油加油站進(jìn)行了檢查,發(fā)出整改通知書(shū)x份,現場(chǎng)拆除違規宣傳標語(yǔ)xx幅。四是組織開(kāi)展餐飲業(yè)油煙專(zhuān)項治理行動(dòng)。對轄區內黨政機關(guān)及企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行登記造冊,逐個(gè)銷(xiāo)號管理。
。ǘ┙Y合部門(mén)職能,推動(dòng)防范化解重大風(fēng)險工作。一是積極協(xié)助配合。為政府各單位或部門(mén)提供各項業(yè)務(wù)檔案資料查詢(xún)xxx次,為公安機關(guān)掃黑除惡提供檔案資料查詢(xún)xx次。二是開(kāi)展防范非法集資等金融風(fēng)險宣傳月活動(dòng)。對全縣范圍內xx戶(hù)廣告經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了排查,出動(dòng)執法人員xx人次,排查企業(yè)x戶(hù),網(wǎng)站x戶(hù)。發(fā)放宣傳資料x(chóng)xxx本,進(jìn)鄉村x次,參與群眾xx人次,進(jìn)企業(yè)x次,參與職工xx人次,辦理展板、橫幅、海報xx張(個(gè)),微信網(wǎng)絡(luò )宣傳x次,播放防范非法集資公益廣告xx次,受到了廣大群眾的廣泛關(guān)注,收到了良好效果。三是開(kāi)展掃黑除惡性專(zhuān)項斗爭工作。結合市場(chǎng)監管、市場(chǎng)準入、企業(yè)信息公示、消費維權等工作職能,對重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展全面排查摸底,準確掌握市場(chǎng)主體的登記信息和經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),做好線(xiàn)索摸排工作,共出動(dòng)執法人數xxx人次,檢查集貿市場(chǎng)xx個(gè)次,檢查市場(chǎng)主體xxx戶(hù),發(fā)放問(wèn)卷調查表xxx份,使用電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)x條,協(xié)查企業(yè)登記信息xx戶(hù)。
。ㄈ┨岣咚枷胝J識,扎實(shí)推進(jìn)精準扶貧工作。一是強化安排部署。xx縣市場(chǎng)監督管理局黨組多次召開(kāi)局黨組會(huì )議,對機構改革后精準扶貧工作進(jìn)行安排部署,對存在困難進(jìn)行及時(shí)解決。二是及時(shí)調整人員。機構改革啟動(dòng)后,為保證精準扶貧工作不脫節、不掉隊,xx縣市場(chǎng)監管局第一時(shí)間對駐各村尖刀班及工作隊人員進(jìn)行了調整,保證了駐村工作的正常開(kāi)展。三是強化聯(lián)系幫扶。全系統干部職工均按照要求定期進(jìn)村入戶(hù),開(kāi)展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作,幫扶工作獲得了村民認可。
七、進(jìn)一步細化下步工作,明確工作重點(diǎn)和方向
。ㄒ唬┏掷m優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。切實(shí)以簡(jiǎn)政放權放出活力和動(dòng)力。通過(guò)“減證”實(shí)現“簡(jiǎn)政”,重點(diǎn)推開(kāi)全程電子化登記,深入推進(jìn)“證照分離”改革,通過(guò)“照后減證”,實(shí)現“減證便民”。
。ǘ┤ΡU稀八拇蟀踩。進(jìn)一步加強食品安全監管,加快推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”進(jìn)度。加強藥品安全監管,不斷完善日常監管機制;持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作,為藥品安全提供更多保證。加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量源頭關(guān),強化重點(diǎn)產(chǎn)品監督抽查、證后監管,以重點(diǎn)風(fēng)險隱患為靶向開(kāi)展好重點(diǎn)整治行動(dòng)。加強特種設備安全監管,重點(diǎn)開(kāi)展好隱患排查及重點(diǎn)監管領(lǐng)域集中整治工作;創(chuàng )新監管方式,發(fā)揮特安委作用,加快形成“政府領(lǐng)導、部門(mén)負責、綜合協(xié)調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
。ㄈ⿵娀O管執法。一是加強事中事后監管。整合涉企信息資源,加快企業(yè)信息統一歸集和應用。建立跨部門(mén)失信聯(lián)合懲戒機制,不斷完善以信用監管為核心的新型監管體系。全面推行“雙隨機、一公開(kāi)”抽查和跨部門(mén)聯(lián)合檢查,做到監管效能最大化、監管成本最優(yōu)化、對市場(chǎng)主體干擾最小化。支持民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)發(fā)展,對首次、輕微違法行為建立容錯機制。二是大力推進(jìn)競爭執法工作。重點(diǎn)打擊不正當競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價(jià)格欺詐等違法行為,加大食品、藥品、特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量安全違法行為懲處力度。加強知識產(chǎn)權綜合執法。嚴厲打擊傳銷(xiāo)。三是加大價(jià)格監管力度。加強與民生相關(guān)的教育、醫療、商品房銷(xiāo)售、養老、旅游等領(lǐng)域的價(jià)格監管。四是加強計量認證監管。做好集貿市場(chǎng)計量器具的規范化管理、超市的商品計量監管工作,規范轄區檢測機構檢驗行為。
。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO。一是全面加強黨的建設。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化,推動(dòng)全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風(fēng)廉政建設,貫徹中央八項規定精神,完善廉政風(fēng)險防控機制建設,強化紀律約束和責任擔當。嚴格落實(shí)意識形態(tài)工作責任制。二是深化干部隊伍建設。扎實(shí)做好干部培養和管理工作,促進(jìn)更好地圍繞中心工作,服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。三是加強法治建設。堅持運用法治思維和法治理念開(kāi)展市場(chǎng)監管工作,將依法行政要求貫穿于工作始終。規范行政執法程序,強化執法監督。
市場(chǎng)年度工作計劃10
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標。
一、 信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
。1) 信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2) 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,然后確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的.發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,然后20xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,然后補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶(hù)接待
客戶(hù)接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客戶(hù)接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客戶(hù)接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客戶(hù)的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客戶(hù)在最短時(shí)間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客戶(hù)和每一客戶(hù),然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客戶(hù)的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,然后以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、 調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,然后更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,然后嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、 進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,然后開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成20xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、 配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
市場(chǎng)年度工作計劃11
1、繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,創(chuàng )新工作機制。
認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,堅持把文體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產(chǎn)監管力度,確保場(chǎng)所安全運營(yíng),市場(chǎng)平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創(chuàng )新,繼續推進(jìn)星級評定、安全生產(chǎn)狀況分類(lèi)分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進(jìn)我區文體市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查工作規范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力;外優(yōu)環(huán)境,營(yíng)造良好氛圍,做好文化執法工作。
以確保轄區出版物安全、播出安全和場(chǎng)所生產(chǎn)安全為前提,始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),在辦理文化市場(chǎng)大案要案方面積極探索,扎實(shí)工作。積極開(kāi)展執法專(zhuān)項培訓,定期組織法律法規學(xué)習,規范執法行為,提高執法水平;同時(shí)通過(guò)多方位開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)、召開(kāi)行業(yè)警示會(huì )等一系列普法措施,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法制意識,形成文體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機制。
充分發(fā)揮區“掃黃打非”工作領(lǐng)導小組協(xié)調和督辦的職能,加強與公安部門(mén)的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進(jìn)我區“掃黃打非“各項工作順利開(kāi)展,確保我區出版物市場(chǎng)的安全、有序。
今年,xxxx區xxxx社區在xxxx街道辦事處的領(lǐng)導下,為進(jìn)一步推進(jìn)“法律進(jìn)社區”工作的開(kāi)展,我社區做了以下安排:
一、建立健全“法律進(jìn)社區”宣傳小組和群防群治工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由書(shū)記擔任。
對轄區群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向上級反映,落實(shí)措施取得治理效果。
二、 加強法制宣傳, 以“法律進(jìn)社區”為契機,積極開(kāi)展群眾喜愛(ài)的法制宣傳教育活動(dòng)。
充分利用宣傳欄開(kāi)展宣傳活動(dòng),并及時(shí)更換法制宣傳內容,進(jìn)行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創(chuàng )建中開(kāi)展法律知識圖片展覽和法律咨詢(xún)等宣傳活動(dòng),以營(yíng)造社區良好法制氛圍。
三、在“法律服務(wù)”進(jìn)社區中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍
在社區居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務(wù)志愿者隊伍,積極開(kāi)展法制宣傳、法律服務(wù)工作。通過(guò)在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系方式等方法途徑,為社區居民提供法律咨詢(xún)、調解民間糾紛等便利及時(shí)的法律服務(wù),為社區居民排憂(yōu)解難。
四、法律教育方面:建立一套居民學(xué)法制度。
認真制定學(xué)習內容、計劃、活動(dòng)安排,針對社區居民不同特點(diǎn),有計劃、分層次組織社區居民學(xué)習法律知識。
(1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節假日,做好社區青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托,發(fā)揮社區人力資源優(yōu)勢,開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校,開(kāi)設青少年法制專(zhuān)題講座等,保證青少年在社區內得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質(zhì),使其成為遵紀守法的“小公民”。
(2)加強外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員的'法制宣傳教育。切實(shí)履行社區對外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員法制教育的職責,不斷創(chuàng )新形式,通過(guò)法律咨詢(xún)、圖片展覽等活動(dòng),強化外來(lái)務(wù)工、經(jīng)商人員學(xué)法用法意識。
(3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學(xué)校、社區活動(dòng)站,針對老年人、下崗職工的特點(diǎn),廣泛宣傳與他們密切相關(guān)的法律法規,依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動(dòng)。組織志愿者,協(xié)調治安、人民調解、法律援助等,為他們提供法律咨詢(xún)、法律援助,辦理法律事務(wù),調解糾紛,解決后顧之憂(yōu),依法維護老年人、下崗職工的合法權益。
今后,xxxx社區將一步一個(gè)腳印抓落實(shí),讓社區居民人人識法,人人知法。
市場(chǎng)年度工作計劃12
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶(hù)服務(wù),提升公司銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規、交期、服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)要求,特進(jìn)行此項市場(chǎng)調研。本次市場(chǎng)調研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛生院、診所、藥店。
二.調查目的
1、為普藥運營(yíng)策劃方案帶給客觀(guān)依據。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷(xiāo)售額,提高市場(chǎng)占有率帶給客觀(guān)依據。
3、為引進(jìn)終端暢銷(xiāo)品種帶給依據。
具體為:
(1)了解新余地區普藥市場(chǎng)狀況。
(2)了解新余地區主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
(3)了解新余地區終端客戶(hù)的用藥觀(guān)點(diǎn)及用藥習慣。
(4)了解新余地區已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的`原因。
(5)了解新余地區鄉村一體化實(shí)施狀況。
(6)了解藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場(chǎng)調查資料
(一)衛生院
1、鄉村一體化實(shí)施狀況。
2、基藥占比、銷(xiāo)售狀況。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。
(二)診所(衛生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)狀況。
2、月進(jìn)貨量、常銷(xiāo)品種、用藥習慣。
3、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、已合作客戶(hù)的意見(jiàn)要求及暫未合作客戶(hù)未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購銷(xiāo)聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷(xiāo)售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場(chǎng)調查方法
以訪(fǎng)談為主,輔與調查問(wèn)卷。
五.市場(chǎng)調查程序及安排
第一階段:制定市場(chǎng)調查計劃(6月6日)
第二階段:計劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費預算
1、派車(chē)費用150元/天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
市場(chǎng)年度工作計劃13
1、繼續深入開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,創(chuàng )新工作機制。認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度,堅持把文體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全生產(chǎn)檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產(chǎn)監管力度,確保場(chǎng)所安全運營(yíng),市場(chǎng)平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創(chuàng )新,繼續推進(jìn)星級評定、安全生產(chǎn)狀況分類(lèi)分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進(jìn)我區文體市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查工作規范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內功、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力;外優(yōu)環(huán)境,營(yíng)造良好氛圍,做好文化執法工作。以確保轄區出版物安全、播出安全和場(chǎng)所生產(chǎn)安全為前提,始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),在辦理文化市場(chǎng)大案要案方面積極探索,扎實(shí)工作。積極開(kāi)展執法專(zhuān)項培訓,定期組織法律法規學(xué)習,規范執法行為,提高執法水平;同時(shí)通過(guò)多方位開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)、召開(kāi)行業(yè)警示會(huì )等一系列普法措施,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法制意識,形成文體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發(fā)揮“掃黃打非”工作機制。充分發(fā)揮區“掃黃打非”工作領(lǐng)導小組協(xié)調和督辦的職能,加強與公安部門(mén)的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進(jìn)我區“掃黃打非“各項工作順利開(kāi)展,確保我區出版物市場(chǎng)的'安全、有序。
20xx年,區打私辦的工作重點(diǎn),主要是繼續以省、市打私辦文件精神為指導,緊緊圍繞區委、區政府工作大局工作開(kāi)展反走斯工作。
。ㄒ唬┓醋咚构ぷ髟诖、防、建三者結合的情況下,重點(diǎn)做好防范工作。在防范措施的實(shí)施中,堅持創(chuàng )新,注重實(shí)效。
。ǘ├^續加大反走斯信息來(lái)源及排查工作,完善打私工作機制,全面深入開(kāi)展打擊走斯綜合治理工作。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮反走斯宣傳工作的思想引導、力量凝聚、輿論支持等作用,運用報紙、廣播、電視、新聞網(wǎng)站等媒體,抓住專(zhuān)項治理、聯(lián)合行動(dòng)等有利時(shí)機加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反走斯法律法規,教育群眾自覺(jué)抵制走斯,教育企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)。二是積極宣傳反走斯斗爭取得的成果,震懾犯罪,鼓舞干部群眾的反走斯斗志,形成全社會(huì )關(guān)心支持打私工作的濃厚氛圍。
。ㄋ模┻M(jìn)一步探索完善打私工作機制。一是建立健全反走斯工作例會(huì )制度。至少每季度專(zhuān)門(mén)召開(kāi)或結合其他會(huì )議召開(kāi)一次反走斯工作例會(huì )。二是建立健全重點(diǎn)部位定期檢查制度。對容易發(fā)生走斯貨物存放、銷(xiāo)售、販運走斯商品的場(chǎng)地,至少每季度組織進(jìn)行一次聯(lián)合普查。三是建立健全反走斯重點(diǎn)區域掛鉤聯(lián)絡(luò )制度,對反走斯綜合治理工作適時(shí)進(jìn)行檢查、督促和指導,并對掛鉤聯(lián)絡(luò )片(點(diǎn))的有關(guān)工作負直接責任。四是建立健全反走斯舉報制度,采取有效措施,及時(shí)查處群眾舉報的走斯活動(dòng)。重大節日、重要行動(dòng)期間實(shí)行領(lǐng)導24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理反走斯突發(fā)事件。
市場(chǎng)年度工作計劃14
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場(chǎng)活動(dòng)中,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉、擔當營(yíng)業(yè)內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的'推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開(kāi)展實(shí)施)
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)終端門(mén)店健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與營(yíng)業(yè)部強強聯(lián)合,營(yíng)運部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)一線(xiàn)部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,由總經(jīng)辦最終確認執行,交營(yíng)業(yè)部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現共融和共榮。思想匯報專(zhuān)題品牌小組計劃主要執行工作:
1、【規范終端門(mén)店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門(mén)店統一門(mén)店形象標準,包括門(mén)店陳列規范、音樂(lè )播放(不同季度及節日音樂(lè ))、家家知統一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門(mén)店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進(jìn)行規范;
2、【門(mén)店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門(mén)店督察小組,建立門(mén)店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進(jìn)行稽查,稽查結果算入門(mén)店店長(cháng)及責任員工績(jì)效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:
組長(cháng):市場(chǎng)部經(jīng)理副組長(cháng):營(yíng)運部總監顧問(wèn):副總經(jīng)理
執行隊長(cháng):營(yíng)業(yè)部經(jīng)理組員:門(mén)店主管
備注:各項規范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長(cháng)期執行,后期門(mén)店運營(yíng)管理中,品牌小組中成員每次對門(mén)店進(jìn)行巡店均為一次稽核過(guò)程,稽核內容如上,稽核過(guò)程中會(huì )根據各項稽核內容對門(mén)店店長(cháng)及責任人進(jìn)行現場(chǎng)評分(相應巡店表格及評分標準會(huì )附帶于各項規范制度中),最終由門(mén)店店長(cháng)及責任人現場(chǎng)簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監督使用等。
d客服專(zhuān)員一名負責公司日常線(xiàn)上現下業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶(hù)資料管理等。目前,市場(chǎng)部前三項工作統一由剛入職不久的市場(chǎng)專(zhuān)員及市場(chǎng)經(jīng)理負責執行,市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應付執行
市場(chǎng)年度工作計劃15
一、市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對銷(xiāo)售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷(xiāo)售環(huán)節核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執行。衡量市場(chǎng)部工作的標準是:銷(xiāo)售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執行力度是否嚴謹。
1市場(chǎng)部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計劃的制定和實(shí)施。
督促銷(xiāo)售部對銷(xiāo)售計劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調各部門(mén)工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2市場(chǎng)部工作標準:
準確性
及時(shí)性
協(xié)調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場(chǎng)部工作職能:
制定年度銷(xiāo)售工作計劃、季度銷(xiāo)售工作計劃、協(xié)助銷(xiāo)售部執行。
協(xié)調各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調工作。
組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓。
監控銷(xiāo)售成本、對銷(xiāo)售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣。
專(zhuān)賣(mài)店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷(xiāo)售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)
二、市場(chǎng)部年度工作計劃
1制定20xx年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )、制定20xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構:認真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構、根據市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3嚴格實(shí)行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
品知識系統培訓
銷(xiāo)知識系統培訓
業(yè)執行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質(zhì)培訓
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售:
市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導銷(xiāo)售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪(fǎng)市場(chǎng)、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實(shí)際情況匯報總經(jīng)理、并給予各區域給予明確的指導銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經(jīng)理必須按月完成
5協(xié)調部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門(mén)的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷(xiāo)售人員潛力,致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門(mén)的職責是以市場(chǎng)需求為導向,通過(guò)市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO—20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)部每月都會(huì )給出市場(chǎng)信息、競品信息、銷(xiāo)售情況信息,使該部門(mén)能及時(shí)、客觀(guān)、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、航標,在不斷調整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶(hù)和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)。
銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售部是企業(yè)的`先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負責,如果說(shuō)市場(chǎng)部是“靈魂”、銷(xiāo)售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,它的職責是制定企業(yè)科學(xué)年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏(yíng)利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場(chǎng)推廣預算、銷(xiāo)售成本預算、風(fēng)險和利益的客觀(guān)評估。作為市場(chǎng)部,在結合企業(yè)的實(shí)際情況、市場(chǎng)的實(shí)際情況、客戶(hù)的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場(chǎng)留守、物流部:直接對銷(xiāo)售部負責,他們的職責就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶(hù)的手中,為銷(xiāo)售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場(chǎng)部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣:
7信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案
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