神經(jīng)外科工作計劃通用
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的神經(jīng)外科工作計劃通用，歡迎大家分享。
神經(jīng)外科工作計劃通用1
一、我科護理工作狀況：
1、護理隊伍日益充實(shí)，不斷發(fā)揮重要作用我科現有護理人員31人，其中一級護士13人，二級護士4人，三級護士14人，年護理病人2萬(wàn)多人次。在xxx質(zhì)量管理年、全國百姓放心醫院、省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查中，護理工作均取得較好成績(jì)，住院患者及出院回訪(fǎng)護理滿(mǎn)意度均達到了95%以上。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展。神經(jīng)外科有“五多”，即危重、昏迷、癱瘓、氣管切開(kāi)、精神異常和大小便失禁的病人多，“五多”，使得我科護理工作量大和繁重，但我們的護理工作忙而不亂、準確無(wú)誤、迅速有效，而且我們開(kāi)展了術(shù)前評價(jià)、術(shù)后監測，以減少術(shù)后并發(fā)癥，對及時(shí)觀(guān)察判斷病情，防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害，作到真正意義上的“以病人為中心”。
3、注重人才培養，提高護理隊伍素質(zhì)。目前，我科護理人員均為專(zhuān)科以上學(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷占55%。每月定期開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案查房，同時(shí)還開(kāi)展了專(zhuān)科護士培訓，對全科護理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核，有計劃的選送了王�；�、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海華山醫院進(jìn)修學(xué)習，不斷引進(jìn)護理新理論、新技術(shù)，提高了護理科技含量。
二、具體規劃：
以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點(diǎn)，組織管理為保證，使護理工作不斷向深發(fā)展。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境，防止護理缺陷的發(fā)生，領(lǐng)導全科護理人員為患者提供安全、有效、高質(zhì)量的護理，贏(yíng)得社會(huì )信譽(yù)。
1、為了滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求，促進(jìn)科室工作全面發(fā)展，初步規劃我科再新增一層病房，分兩個(gè)病區;一層南邊病房全部設為重癥監護病房，收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設置成普通病房，收治一般患者。同時(shí)完善各項儀器設備，爭取開(kāi)展更多治療和護理項目。
2、增加病床后，我科需護士40名，所以我科需在原有基礎上增加9人。按照科室護理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實(shí)際護理工作量等要素合理配置各層次護士，以做到人力資源最大化，切實(shí)保證醫療安全。
3、繼續加強“創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作，加強回訪(fǎng)，在穩固現有技術(shù)優(yōu)勢的同時(shí)，努力開(kāi)拓新的增長(cháng)點(diǎn)，以增加病源。
4、在護士的培訓方面，我們會(huì )特別注重加強護理安全管理，以及培養年輕護士良好的.心理狀態(tài)，及時(shí)溝通，做到有教有談。建立更加完善的科內培訓體系，提高護士的觀(guān)察能力、發(fā)現及解決問(wèn)題的能力，加強護理人員應急應變能力，拓展知識面。
5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護理新理論、新技術(shù)，我科明年還將送何爽至北京天壇醫院進(jìn)修神經(jīng)外科護理。
神經(jīng)外科工作計劃通用2
一、加強護理安全
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護士充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，實(shí)施護士分層管理，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的.評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)
1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床邊，提高護士對前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于基礎護理加上健康宣教做好教育指導及安全防范措，各個(gè)班次隨時(shí)施行。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度，
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2、每月進(jìn)行護理操作演習，熟悉掌握急救器材及儀器的使用，及各種操作。
3、每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
神經(jīng)外科工作計劃通用3
一、加強保安部?jì)炔抗芾�，明確各個(gè)崗位職責。
東塔大堂崗：
1、大堂門(mén)口的車(chē)輛停放秩序。
2、早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車(chē)庫進(jìn)入大廈。
3、若業(yè)主需搬運家具征得主管領(lǐng)導同意后，可以打開(kāi)酒店?yáng)|側門(mén)，使用運貨電梯進(jìn)行家具的搬運。
4、全天24小時(shí)1人值崗，無(wú)特殊情況嚴禁聚崗。
5、來(lái)訪(fǎng)人員做好登記。
6、夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉，以節省電能。
西塔大堂崗：
1、來(lái)訪(fǎng)人員的接待。(若有人來(lái)找田總，事先通知辦公室，征得同意后，才允許進(jìn)入)。
2、西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。
3、西塔運貨管理(運貨時(shí)間為18:30—23:30，必須先填寫(xiě)運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時(shí)一人看護電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導同意后，可以臨時(shí)運送貨物)
4、早6:00將專(zhuān)用車(chē)位指示牌擺放好，晚20:00將專(zhuān)用車(chē)位指示牌收回。
5、全天24小時(shí)1人值崗，無(wú)特殊情況嚴禁聚崗。
6、夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉，以節省電能。
車(chē)庫門(mén)崗：
1、東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。
2、東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域，先填寫(xiě)運貨申請單，征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長(cháng)、易燃易爆物品
3、地下車(chē)場(chǎng)管理(非內部人員車(chē)輛禁止入內)
4、由于冬季來(lái)臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開(kāi)啟車(chē)庫門(mén)。
5、進(jìn)出車(chē)輛要注意檢查。
巡邏崗：
1、步行巡邏，隨時(shí)注意消防設施設備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。
2、發(fā)現可疑人或事件時(shí)，及時(shí)作出反應和處理。
3、每周六對大廈內所有垃圾堆放處進(jìn)行統計匯總并上報行政部。
中控室值機：兩人值機，一人看守消防主機，一人看守監控。人員進(jìn)出要登記。
1、出現火警時(shí)，一人值機，一人去現場(chǎng)查看。
2、監控中有可疑人員出現時(shí)，立即上報當班主管進(jìn)行處理。
3、密切配合車(chē)庫保安，管理好車(chē)輛的進(jìn)出。
4、運送貨物時(shí)，嚴密監控。
5、夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監控輪流看護，每人一小時(shí)，以防止出現偷盜、打砸事件。
材料和垃圾的運送：
1、運送貨物必須填寫(xiě)運貨申請單，征得同意后才允許運貨。
2、運貨時(shí)間：東塔上午9:00—11:00下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。
3、運送零散、無(wú)包裝貨物時(shí)必須裝袋或裝車(chē)運送。
4、運送貨物時(shí)，必須事先做好電梯內外的保護工作。
5、運送貨物時(shí)，必須有保安員看守。
6、嚴禁運送超高、超長(cháng)、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查：
1、巡查時(shí)間為0點(diǎn)—早7點(diǎn)。
2、巡查次數為6次。
3、巡查區域為酒店5—11層，四層公共區域、地下車(chē)場(chǎng)和外圍車(chē)場(chǎng)。
4、夜間加強酒店車(chē)場(chǎng)巡邏，酒店內部巡邏，禁止無(wú)故逗留較長(cháng)時(shí)間。遇警察查房時(shí)，請警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工：
白班主管負責:
1、保安員的考勤。
2、施工現場(chǎng)巡查。
3、運營(yíng)板塊的防火巡查。
4、保安部設備和公共財產(chǎn)的管理，設備維修的督促。
帶班主管負責：
1、本班組人員的招募和培訓。
2、本班組人員的崗位分配。
3、地下車(chē)場(chǎng)管理。
4、運營(yíng)板塊的安全巡查和運營(yíng)板塊的員工班前班后的防火巡查。
5、交接班時(shí)，施工現場(chǎng)巡查。
6、酒店夜間安全巡查。
7、保安部晨訓。
8、本班組人員公共財產(chǎn)管理。施工現場(chǎng)巡場(chǎng)注意事項：
1、巡查次數為3次。
2、巡查時(shí)間：第一次時(shí)間為早上晨訓結束后，第二次為下午15時(shí)左右，第三次下午吃完晚飯后。
3、第一次巡查人為交接班時(shí)，除在崗人員外其他所有保安員，第二、三次巡查為白班主管負責。
4、巡查必須認真仔細，表格填寫(xiě)必須認真負責。
二、加強對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓工作
根據公司規定安排，每月月對保安部員工進(jìn)行了4次培訓，時(shí)間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質(zhì)，隊員團隊配合意識，保安員崗位職責，施工人員管理，施工現場(chǎng)管理五個(gè)方面進(jìn)行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進(jìn)行晨會(huì )，對一天工作進(jìn)行安排，并對日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評。每周帶班班長(cháng)對本班組人員進(jìn)行一次培訓，主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計21人。
三、健全保安部各項規章制度，嚴抓落實(shí)。
1、人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗，因此錄用員工后，要進(jìn)行長(cháng)達一個(gè)月的培訓，使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過(guò)考試合格后，然后才能進(jìn)入班組，獨立工作。
2、考勤制度
保安部試用期員工上班時(shí)間為：7:30—17:30。
白班主管上班時(shí)間：冬季11月—5月8:30—18:30夏季6月—10月9:00—19:：30女保安員上班時(shí)間：冬季11月—5月8:00—17:30夏季6月—10月8:00—18:：00班組員工上班時(shí)間：冬季白班：早7:30—18:30夜班：18:30—次日8:00夏季白班：早7:30—19:30夜班：19:30—次日8:00
所有保安員上下班按時(shí)打卡，若因特殊情況需請假或調班先填寫(xiě)請假條或調班條，找到主管簽字后，才能休假或換班。
3、晨訓制度
保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時(shí)間，若無(wú)極特殊情況，晨訓準時(shí)進(jìn)行。晨訓科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語(yǔ)培訓。并下發(fā)保安部晨訓詳解，以提高訓練質(zhì)量。
4、大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查，保安部施工現場(chǎng)巡查，保安部施工現場(chǎng)夜間巡查，保安部夜間酒店安全巡查，保安部員工班前班后防火檢查，保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財富中心大廈包括外圍車(chē)場(chǎng)進(jìn)行6次巡查，白天4次，夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施，大廈內、外衛生，大廈消防通道暢通情況，大廈內施工人員等情況進(jìn)行巡查。
(2)保安部施工現場(chǎng)巡查
保安部每天對施工現場(chǎng)進(jìn)行三次巡查，巡查時(shí)間：第一次時(shí)間為早上晨訓結束后，第二次為下午15時(shí)左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現場(chǎng)用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。
(3)保安部施工現場(chǎng)夜間巡查
保安部夜間對施工現場(chǎng)進(jìn)行4次巡查，巡查時(shí)間：0點(diǎn)之前兩次，0點(diǎn)之后2次，巡查不定時(shí)。主要針對大廈夜間留宿的施工人員，防止出現斗毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次，巡查時(shí)間：夜間0點(diǎn)—早6點(diǎn)。巡查區域為：A座5層—11層、四層公共區域、外圍車(chē)場(chǎng)和地寫(xiě)下車(chē)場(chǎng)。主要針對酒店安全，嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責，巡查時(shí)間：?jiǎn)T工交接班時(shí)間。巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無(wú)違章用電情況，易燃可燃危險品存放是否符合規定，有無(wú)遺留火種，消防設備設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志、應用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責，巡查時(shí)間：上午9:00，下午16:00、巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無(wú)違章用電情況，消防設備設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標志、應用照明是否正常，消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況，防火門(mén)、防火卷簾開(kāi)啟情況。
(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次，主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時(shí)整改，消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。
5、內務(wù)衛生管理制度
為了給每一名隊員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，保安備勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有專(zhuān)人進(jìn)行衛生檢查和督導工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標準：
(1)地面干凈，無(wú)紙片、垃圾，無(wú)塵埃，無(wú)污跡。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
(3)室門(mén)擦凈，保持無(wú)塵土、污跡。
(4)衛生工具按規定位置擺放整齊。
(5)室內張貼物保持光亮整潔。
(6)室內其他設備、物品擺放整齊。
衛生值日制度：
熱愛(ài)勞動(dòng)，認真對待，精細要求，積極合作
(1)當班班組負責當班日衛生，有打掃衛生的義務(wù);接班班組有監督的權利。
(2)帶班主管按值日要求完成最后衛生鑒定，幷負全責。
(3)值日必須在30分鐘內按要求完成。
(4)帶班主管在值日后做好問(wèn)題記錄，總結要在周會(huì )上匯報。
(5)帶班主管時(shí)刻監督室內衛生，隨機打掃維持。
(6)每一個(gè)班組值日時(shí)，要檢查值日工具的損壞情況，并聯(lián)系主管領(lǐng)導及時(shí)更換。
(7)全體保安員有自覺(jué)維護室內衛生的權利和義務(wù)，不得有意破壞室內衛生。
四、加強各種設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門(mén)的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準，以技術(shù)參數為核心準確的反映設施設備的`運行狀態(tài)和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設施設備維護工作的有序進(jìn)行。
五、密切配合公司各個(gè)部門(mén)工作，確保公司良好的經(jīng)營(yíng)管理。
保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營(yíng)秩序。保安部員工做好本值工作的同時(shí)還要密切配合其他部門(mén)工作，做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不茍的完成領(lǐng)導交予的任何任務(wù)。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護航的工作。
神經(jīng)外科工作計劃通用4
一、嚴格落實(shí)責任制整體護理
(1)病區實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
(2)根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，病區設立責任組長(cháng)2名、床位責任護士2至3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高�；颊哂筛呒壺熑巫o士負責執行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患者溝通，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復。
二、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
(1)加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
(2)進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
(3)完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
(4)加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的.抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結;對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓計劃，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》《基礎護理服務(wù)工作規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》。
(3)每月組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、危重病人護理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
(4)提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間，護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解，并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀(guān)察，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿(mǎn)意為總體目標，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛
(1)主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
五、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置，每日由當班護士在下班前進(jìn)行檢查，并督促護工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，并及時(shí)記錄。護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)護理措施，以確保護理安全。
在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設，為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3)嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
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