2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編整理的2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)1
在今年的“教育管理年”活動(dòng)中，學(xué)校組織全體教師認真學(xué)習市、區兩級教育局的有關(guān)文件精神，引導廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義，把開(kāi)展“教育管理年”活動(dòng)與進(jìn)一步加強教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結合起來(lái)，牢固樹(shù)立“要給學(xué)生一滴水，自己要有長(cháng)流水”的新型教師觀(guān)、“敬業(yè)愛(ài)生”的新型學(xué)生觀(guān)以及“以人為本，依法執教，文明執教，廉潔從教”的新型育人觀(guān)。在教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展，努力探索規范管理和人文關(guān)懷的結合點(diǎn)，創(chuàng )建“東邊出太陽(yáng)，西邊圓月亮，千秋萬(wàn)物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。
今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會(huì )，外出學(xué)習教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得，在學(xué)校教研活動(dòng)時(shí)間向全體教師分享，力求把學(xué)習成果化。學(xué)校在全體教師中樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)，鼓勵教師不斷學(xué)習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽(yáng)師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓。
我校青年教師占教師總數的百分之八十，提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導處以青年教師的培養為工作重點(diǎn)，一方面鼓勵青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專(zhuān)業(yè)素養，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學(xué)素養。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動(dòng)頻繁的校情，學(xué)校不等不靠、不怨天憂(yōu)人，而是積極想辦法，為了更好的調動(dòng)一切力量投入對青年教師的培養，學(xué)校認定了一批責任心強、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師，同時(shí)聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔任學(xué)校的教學(xué)顧問(wèn)，動(dòng)員這些骨干教師和教學(xué)顧問(wèn)共同參與到青年教師的培養工作中來(lái)，形成對青年教師的`培養合力。同時(shí)開(kāi)展“師徒結對，傳幫帶”活動(dòng)，讓這些骨干教師和教學(xué)顧問(wèn)擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結合的方式，都找到了自己滿(mǎn)意的“師傅”。為了加大對青年教師培養力度，我們繼續開(kāi)展“拜師結隊傳幫帶”
活動(dòng)，并積極發(fā)揮學(xué)校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學(xué)科教學(xué)所涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見(jiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)生及班級管理中的問(wèn)題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問(wèn)題等細節方面對青年教師給予指導。在教學(xué)能力的培養上，教導處堅持對青年教師采用聽(tīng)推門(mén)課與自己申報課結合的培養制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽(tīng)指導教師及同學(xué)科教師8節課，并寫(xiě)出聽(tīng)課點(diǎn)評，每月上交一份學(xué)習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時(shí)調整，使年輕教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟，走上學(xué)習中研討，實(shí)踐中總結，總結中提高的成長(cháng)歷程。他們都深深地體會(huì )到平時(shí)“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時(shí)間組織青年教師座談會(huì )，了解青年教師的情況同時(shí)給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長(cháng)。
在校本教研方面，學(xué)校推進(jìn)以新課程為導向，以課程實(shí)施過(guò)程中各學(xué)科所面臨的各種具體問(wèn)題為對象，以“建設學(xué)習型學(xué)�！惫ぷ鳛橹攸c(diǎn)，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題、總結和提升教學(xué)經(jīng)驗為重點(diǎn)，以行動(dòng)研究為主要方式，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)為宗旨的校本教研制。
教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織，是教師成長(cháng)的搖籃，是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設語(yǔ)文、數學(xué)和科任三大教研組，各組有教研組長(cháng)、骨干教師和其他教師共同組成，由教導處引領(lǐng)組長(cháng)主抓各組教研活動(dòng)。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計劃，不斷提高教研活動(dòng)的質(zhì)量，期初把好計劃關(guān)，期末把好總結關(guān)。我校建立校本教研的三定制度，即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定議題，本學(xué)期仍以教研組為單位開(kāi)展校本教研，周二下午第三節為固定研討時(shí)間;本期我們組織教師繼續深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯(lián)系，抓住主線(xiàn)、明確重、難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。同時(shí)我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點(diǎn)問(wèn)題確立研究專(zhuān)題，進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗轉項交流傳遞活動(dòng)。
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)2
根據學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程，達到學(xué)員預期學(xué)習目標。學(xué)習顧問(wèn)通過(guò)面對面及電話(huà)每周回訪(fǎng)一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話(huà)對話(huà)，為學(xué)員創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )和學(xué)習督促。 職位描述：
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
2、為顧客設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程;
3、落實(shí)學(xué)生報讀后，聯(lián)系適合的老師上課，并與班主任交待具體情況，跟蹤學(xué)生輔導情況，定期與家長(cháng)保持聯(lián)系，維護原有生源，協(xié)調教務(wù)工作。
4、按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù)，維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫;積極開(kāi)發(fā)新生源。
5、跟進(jìn)課程費用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習目標。
6、定期參加會(huì )議和培訓，完成銷(xiāo)售日報，合同修改等其他工作。 職位要求：
1、喜歡孩子，熱愛(ài)教育事業(yè)，踏實(shí)肯干;
2、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，年齡22歲(含)以上;有良好的人際溝通能力，突發(fā)情況的應變能力以及強烈的銷(xiāo)售意識
3、兩年以上的`銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗。有同行業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
4、具有一定的計算機操作水平，能夠熟練使用計算機辦公自動(dòng)化軟件。
5、儀表整潔、專(zhuān)業(yè);具有團隊精神、專(zhuān)業(yè)精神和職業(yè)操守;進(jìn)取心、責任心、抗壓能力強;
6、晉升通道：課程顧問(wèn)→銷(xiāo)售主管→銷(xiāo)售經(jīng)理
7、能接受周末上班。
福利體系：
1、底薪+高提成(5%左右);
2、完善的保險體系五險一金;
3、國家法定節假日、年假及國家規定的其它假期;
4、端午節、中秋節、兒童節、婦女節禮物、新媽媽禮物
5、員工生日禮物。
課程顧問(wèn)常見(jiàn)錯誤
錯誤: 電話(huà)咨詢(xún)中直接報價(jià)給客戶(hù)
培訓課程本身就是個(gè)無(wú)形的產(chǎn)品，客戶(hù)在沒(méi)有看到學(xué)校的環(huán)境以及沒(méi)有對課程進(jìn)行詳細了解的情況下先了解到價(jià)格，通常他們來(lái)培訓中心的概率會(huì )很低。雖然，CC認為這樣做可以先篩選掉些經(jīng)濟能力差的客戶(hù)，但是他們不知道，其實(shí)把本來(lái)可以成為中心學(xué)員的客戶(hù)也一同擋在門(mén)外了。
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)3
一、課程顧問(wèn)總結：
上個(gè)月工作總結：做了什么？做得怎么樣？存在哪些問(wèn)題？計劃怎么解決？
1、上月主要市場(chǎng)活動(dòng);
2、上月核心市場(chǎng)策略；
3、上月目標業(yè)績(jì)、實(shí)際完成業(yè)績(jì)、完成比率；
4、上月目標電話(huà)量、實(shí)際電話(huà)量、完成比率；
5、上月意向客戶(hù)量、邀約成功率、成交率；
6、個(gè)人月、周電話(huà)量、意向客戶(hù)量、邀約成功率、成交率；
7、學(xué)生來(lái)源渠道分析比較、宣傳方式優(yōu)劣比較；
最后總結：上月三大明顯進(jìn)步：
上月三大核心問(wèn)題：
如何解決三大問(wèn)題：
二、課程顧問(wèn)計劃：
1、本月主要市場(chǎng)活動(dòng);
2、本月核心市場(chǎng)策略；
3、本月目標業(yè)績(jì)、最低業(yè)績(jì)、最低完成比率；
4、本月目標電話(huà)量、最低電話(huà)量、最低完成比率；
5、本月目標意向客戶(hù)量、目標邀約成功率、目標成交率；
6、個(gè)人月、周電話(huà)量、意向客戶(hù)量、邀約成功率、成交率；
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)4
當工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，做一下工作的總結。
加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時(shí)間了, 回想起來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，之前都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在領(lǐng)導的幾次會(huì )議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節問(wèn)題找出解決方案，通過(guò)公司對專(zhuān)業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí)，接待客戶(hù)是陸續不斷，雖然付出的勞動(dòng)不一定得到結果，但我相信，付出總會(huì )有回報的，努力了就會(huì )有希望�，F將我的一些心得與工作情況總結如下：
一、 關(guān)于園所
1、加強常規工作管理，優(yōu)化每日工作，提高工作效率和執行率。 針對園所人員，工作隨機散漫，沒(méi)有計劃，基本只有安排了才做，整個(gè)工作氛圍不是有序系統的，所以建議園所加強常規工作管理，優(yōu)化每日工作。
2、衛生制度落實(shí)到位，執行逐步走上正軌，但是仍然需要加強細節。園所衛生在大面積區域保持良好，但是細節基本仍然未到位，例如：玻璃，探視窗口，地腳線(xiàn)/邊角垃圾，教室地墊縫隙垃圾，墻面擦痕等，所以需要大家共同完成細節地方的打掃，設施設備的維護。
3、團隊建設。園所試營(yíng)業(yè)以來(lái)，各方面都還在摸索當中，在逐步穩定的同時(shí)，企業(yè)文化還沒(méi)有凸顯出來(lái)，實(shí)踐過(guò)程中，大家總結的太少，團隊建設，企業(yè)精神仍然還未形成，所以建議加強團隊建設，組織員工活動(dòng)、培訓、規劃等，最終形成我們華展的企業(yè)精神和文化。
4、加強與家長(cháng)的對話(huà)，深化會(huì )員管理，從會(huì )員中尋找園所的問(wèn)題并加以改善，逐步走上規范化之路。
二、關(guān)于教學(xué)部
1、加強教師培訓，努力提高教師團隊的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量，為了避免老師盲目應付，保證課程質(zhì)量，所以要加強教師培訓，敬業(yè)愛(ài)崗，思想素質(zhì)高，對孩子關(guān)懷體貼，對家長(cháng)耐心細致，勤奮好學(xué)。此外，園所可以對教師設置考核制度，設置課程匯報課，評選優(yōu)秀老師。
2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點(diǎn)各異，各有所長(cháng)，大家可以相互學(xué)習，提高整個(gè)團隊的技能，例如，萌萌老師擅長(cháng)手工，東東老師擅長(cháng)音樂(lè )舞蹈，艷艷老師擅長(cháng)布置等，大家相互學(xué)習，爭取素質(zhì)的綜合提高。
3、扎實(shí)教研活動(dòng)。教研活動(dòng)可以以專(zhuān)題來(lái)做，例：本周為“語(yǔ)言課教研”，大家齊心協(xié)力來(lái)研討課程設置，每個(gè)人都出點(diǎn)子，讓課程更興趣盎然。只有教研活動(dòng)的開(kāi)展和完善，將會(huì )讓我們的課程越發(fā)緊湊，更具備系統性，專(zhuān)業(yè)性，靈活性，力求教研契合教學(xué)實(shí)踐，符合老師需求，從而提高課程質(zhì)量。
三，關(guān)于銷(xiāo)售部
1、團隊競爭機制的建立。顧問(wèn)團隊需要的是激情，向前(錢(qián))沖的決心和力量，所以，目標激勵，目標細化，目標分配，讓每一個(gè)計劃目標落實(shí)到每一個(gè)人身上，壓力與動(dòng)力并存。
2、工作習慣的.培養。雖然大家各自找到銷(xiāo)售的方式和心得，但是緊貼工作的習慣還不是很完善，隨機性較大，較被動(dòng)完成工作，漫無(wú)目的的情況時(shí)有發(fā)生，所以必須把顧問(wèn)的工作程序化、日�；�，加強工作的細致性和計劃性。
3、深入開(kāi)展課題研究，不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對現有會(huì )員的特點(diǎn)和差異性，基本總結出現在孩子普遍存在的問(wèn)題，例如：秩序性的原因與培養，專(zhuān)注力的原因和培養，適應能力的原因和培養�？梢砸源藶檎n題，成立課題組，通過(guò)研討交流的方式，找出有效方式，形成一個(gè)個(gè)案例范本，做出我們紅黃藍的特色，以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開(kāi)展和普及。
4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長(cháng)形形色色的問(wèn)題和疑惑，我們自己應該在綜合學(xué)習的基礎上，形成一套紅黃藍的理論策略，共同做早期教育指導工作。
5、堅持培訓。園所不斷的培訓能給大家源源不斷的知識充電，從而保證專(zhuān)業(yè)知識的穩固和熟悉，并且在培訓中大家都能找到自己的不足，從而加強學(xué)習。
四、關(guān)于自己
1、領(lǐng)導管理能力缺失。作為一個(gè)銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導人，我就是大家的榜樣，沖刺的帶動(dòng)者，激勵的鼓動(dòng)者，但是我沒(méi)有做到，從自身的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就沒(méi)有做到。每個(gè)人的性格里都會(huì )有缺陷，我缺乏激情，缺乏欲望，所以我的性格影響了我的團隊，因此，要我的團隊改變，積極向上，只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵大家，所以，我要做的第一步，就是改變!
2、工作效率不高。工作效率影響執行率，我的工作效率不高，究其原因就是目標沒(méi)有細化，計劃沒(méi)有執行，任務(wù)分配不合理到位，我帶領(lǐng)的團隊都存在這個(gè)問(wèn)題，所以，改變，培養習慣是第一步。
3、溝通技巧欠缺。聆聽(tīng)、語(yǔ)速、收放自如，都是我還不完善的缺點(diǎn)，所以溝通技巧和說(shuō)話(huà)技巧均要努力提高，實(shí)現這個(gè)的最好辦法就是實(shí)踐，在實(shí)踐中積累，積極主動(dòng)接待家長(cháng)，自我總結，不斷學(xué)習的過(guò)程中獲得能力。
所以針對顧問(wèn)和本人的問(wèn)題，最主要的是先從態(tài)度開(kāi)始，勇于改正自己的錯誤和承認自己的錯誤，正確看待問(wèn)題，不極端不誤解。此外，我還需要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，只有先學(xué)會(huì )聽(tīng)，才會(huì )說(shuō)，慢慢喝家長(cháng)溝通，積累經(jīng)驗和方式方法。并且作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導人，擺正自己的位置，積極影響團隊，帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)，踴躍找問(wèn)題找方法，統籌規劃，正確管理。我們需要快速準確的制定完整的工作流程，工作細化到人，細分到每天每時(shí)，增強責任心。
最后希望我們這個(gè)大家庭以遵守規章制度為前提，責任心加強，主人翁意識加強，主動(dòng)參與培訓，完善獎懲制度。相信在不遠處，我們都能有所得，有所成長(cháng)，為園所的發(fā)展盡職盡責。
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)5
一、瑞恩教育清華少兒英語(yǔ)課程顧問(wèn)工作概述
1、工作內容
(1)接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，介紹其孩子參加適合的課程;
(2)進(jìn)行有效的家長(cháng)管理和溝通，預約家長(cháng)，了解家長(cháng)的需求，并及時(shí)反饋;
(3)家長(cháng)當場(chǎng)報名要做好相應的接待工作;
(4)熟練的運用學(xué)校內部的充值卡操作;
(5)及時(shí)的做好家長(cháng)的回訪(fǎng)跟進(jìn)工作;
(6)課程顧問(wèn)要熟練的運用平臺;
(7)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，維護公司形象。
2、人員構成：
校長(cháng)
3、工作內容：
(1)課程顧問(wèn)的職責：
A、接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，介紹其孩子參加合適的課程
�、僭谶@點(diǎn)上對來(lái)電接待的家長(cháng)，接電話(huà)的時(shí)候要說(shuō)：“您好!清華少兒英語(yǔ)!”然后在耐心細致的為家長(cháng)介紹我們的課程及我們品牌特點(diǎn)。
�、趯ι祥T(mén)接待的家長(cháng)。首先第一點(diǎn)說(shuō)：您好!請問(wèn)我有什么可以幫助你的嗎?必須以微笑的狀態(tài)來(lái)面對。再把家長(cháng)帶到家長(cháng)休息區，為家長(cháng)端上水，詳細耐心的為家長(cháng)做介紹!耐心始終微笑的回答家長(cháng)提出的各種問(wèn)題。
B、進(jìn)行有效的家長(cháng)管理和溝通，預約家長(cháng)，了解家長(cháng)的需求，并及時(shí)反饋
�、僭谶@點(diǎn)上我們會(huì )要求課程顧問(wèn)定期的做家長(cháng)的電訪(fǎng)工作。了解老師上課的情況，了解學(xué)生在家的學(xué)習情況。
�、诩议L(cháng)在或者上門(mén)咨詢(xún)，介紹完后請家長(cháng)留下聯(lián)系方式，并根據家長(cháng)的介紹和結合我們的特色，對好入座為孩子安排好相應的課程。并和該班的任課老師及時(shí)的做好溝通工作。
C、家長(cháng)當場(chǎng)報名的細則
如果家長(cháng)當場(chǎng)報名的話(huà)，從電腦平臺里面打印出憑條，交給財務(wù)方便財務(wù)發(fā)放教材及開(kāi)發(fā)票。如遇財務(wù)不則開(kāi)據發(fā)票的工作由課程顧問(wèn)開(kāi)，收取相應的費用并妥善保管，財務(wù)回來(lái)第一時(shí)間把錢(qián)跟收據交給財務(wù)。
D、充值卡的如何運用與操作
�、傥覀兊某渲悼壳暗男问接�2種一種是針對老的學(xué)員的，是充20xxxx打88折，充5000打78折。還有一種是新報名的學(xué)員，一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。
�、诔渲悼ㄔ谖粚W(xué)員辦卡的時(shí)候，新的則要扣除卡的成本費用10元。續充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問(wèn)入職前全部培訓完成。
充值卡續報名者是直接從卡里面扣費，遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費的時(shí)候則要充值后才能扣費!家長(cháng)要來(lái)查看余額，課程顧問(wèn)要積極的配合查詢(xún)!具體的操作會(huì )在上崗前培訓!
E、及時(shí)做好家長(cháng)的回訪(fǎng)跟進(jìn)工作
預約完了課程家長(cháng)并來(lái)試聽(tīng)了課程，但是沒(méi)有當場(chǎng)報名，課程顧問(wèn)就要及時(shí)的做好回訪(fǎng)工作跟進(jìn)工作，問(wèn)清楚原因以及家長(cháng)的打算。
F、課程顧問(wèn)的`平臺使用情況
家長(cháng)來(lái)電或上門(mén)咨詢(xún)后，要把家長(cháng)留下的信息及時(shí)的輸入到平臺里面。要把回訪(fǎng)做的記錄也要及時(shí)的輸入到平臺里面。在新生報名后腰及時(shí)的把學(xué)員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學(xué)員續報后也要把續費信息及時(shí)的輸入!
G、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護公司形象
課程顧問(wèn)是個(gè)非常重要的崗位，有著(zhù)橋梁紐帶的作用!前期市場(chǎng)部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問(wèn)這里來(lái)電或上門(mén)咨詢(xún)了。說(shuō)明市場(chǎng)部的工作已經(jīng)做到位了�？蛻�(hù)到了課程顧問(wèn)那里一定要盡力挽留住每一個(gè)來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)。讓他們感覺(jué)到我們的產(chǎn)品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問(wèn)在言語(yǔ)上十分的重要。在面對客戶(hù)上一定要耐心，細心，始終保持微笑!課程顧問(wèn)也是學(xué)校重要的形象門(mén)面!客戶(hù)對學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著(zhù)舉足輕重的位置�？蛻�(hù)的日常交流溝通都是需要課程顧問(wèn)去完成的。
二、工作體會(huì )
1、存在的問(wèn)題
(1)公司存在的問(wèn)題：第一在管理上太過(guò)于單一。沒(méi)有很系統的條框。對新入職的員工沒(méi)有很好的系統的安排。制度不夠嚴謹。
(2)在早上考勤上規定8點(diǎn)半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò )ID考勤有時(shí)候系統太慢，嚴重影響考勤的時(shí)間。這樣有就會(huì )比較的吃虧。
(3)在實(shí)習期間沒(méi)有跟員工簽訂實(shí)習合同，有點(diǎn)不規范。
2、實(shí)習收獲
(1)在半年的工作崗位上接觸了很多類(lèi)型的人，覺(jué)得自己在跟家長(cháng)溝通的時(shí)候顯得有點(diǎn)羞澀，膽子還需要再大一點(diǎn)。
(2)要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實(shí)際相結合，靈活的轉變和運用。
(3)在性格上要有所改變，要細致耐心。不應該犯的錯誤絕對不能犯。
三、實(shí)習總結
在瑞恩教育實(shí)習的半年時(shí)間里面，接觸了各種類(lèi)型的人群，使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時(shí)間過(guò)的很快，生活的很充實(shí)，很快樂(lè )�，F在即將畢業(yè)，我的這份工作我也做的比較開(kāi)心，畢業(yè)了我還是會(huì )在這家企業(yè)繼續做下去。在這里跟指導老師學(xué)習到了很多方面的東西，禮儀處事時(shí)的心態(tài)，人與人間的交流，開(kāi)拓了很多的視野!也為將來(lái)打下了很好的基礎。
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)6
一、以青年教師的培養為工作重點(diǎn)加強教師隊伍建設
在今年的“教育管理年”活動(dòng)中，學(xué)校組織全體教師認真學(xué)習市、區兩級教育局的有關(guān)文件精神，引導廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義，把開(kāi)展“教育管理年”活動(dòng)與進(jìn)一步加強教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結合起來(lái)，牢固樹(shù)立“要給學(xué)生一滴水，自己要有長(cháng)流水”的新型教師觀(guān)、“敬業(yè)愛(ài)生”的新型學(xué)生觀(guān)以及“以人為本，依法執教，文明執教，廉潔從教”的新型育人觀(guān)。在教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展，努力探索規范管理和人文關(guān)懷的最佳結合點(diǎn)，創(chuàng )建“東邊出太陽(yáng)，西邊圓月亮，千秋萬(wàn)物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會(huì )，外出學(xué)習教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得，在學(xué)校教研活動(dòng)時(shí)間向全體教師分享，力求把學(xué)習成果最大化。學(xué)校在全體教師中樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)，鼓勵教師不斷學(xué)習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽(yáng)師院舉辦的市級骨干教師培訓，此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓。
我校青年教師占教師總數的百分之八十，提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導處以青年教師的培養為工作重點(diǎn)，一方面鼓勵青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專(zhuān)業(yè)素養，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學(xué)素養。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動(dòng)頻繁的.校情，學(xué)校不等不靠、不怨天憂(yōu)人，而是積極想辦法，為了更好的調動(dòng)一切力量投入對青年教師的培養，學(xué)校認定了一批責任心強、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師，同時(shí)聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔任學(xué)校的教學(xué)顧問(wèn)，動(dòng)員這些骨干教師和教學(xué)顧問(wèn)共同參與到青年教師的培養工作中來(lái)，形成對青年教師的培養合力。同時(shí)開(kāi)展“師徒結對，傳幫帶”活動(dòng)，讓這些骨干教師和教學(xué)顧問(wèn)擔任指導教師，青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結合的方式，都找到了自己滿(mǎn)意的“師傅”。
為了加大對青年教師培養力度，我們繼續開(kāi)展“拜師結隊傳幫帶”活動(dòng)，并積極發(fā)揮學(xué)校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學(xué)科教學(xué)所涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見(jiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)生及班級管理中的問(wèn)題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問(wèn)題等細節方面對青年教師給予指導。在教學(xué)能力的培養上，教導處堅持對青年教師采用聽(tīng)推門(mén)課與自己申報課結合的培養制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽(tīng)指導教師及同學(xué)科教師8節課，并寫(xiě)出聽(tīng)課點(diǎn)評，每月上交一份學(xué)習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時(shí)調整，使年輕教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟，走上學(xué)習中研討，實(shí)踐中總結，總結中提高的成長(cháng)歷程。他們都深深地體會(huì )到平時(shí)“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時(shí)間組織青年教師座談會(huì )，了解青年教師的情況同時(shí)給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長(cháng)。
二、以教研組為校本教研單位落實(shí)教研促教
在校本教研方面，學(xué)校推進(jìn)以新課程為導向，以課程實(shí)施過(guò)程中各學(xué)科所面臨的各種具體問(wèn)題為對象，以“建設學(xué)習型學(xué)�！惫ぷ鳛橹攸c(diǎn)，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題、總結和提升教學(xué)經(jīng)驗為重點(diǎn)，以行動(dòng)研究為主要方式，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)為宗旨的校本教研制。
教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織，是教師成長(cháng)的搖籃，是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設語(yǔ)文、數學(xué)和科任三大教研組，各組有教研組長(cháng)、骨干教師和其他教師共同組成，由教導處引領(lǐng)組長(cháng)主抓各組教研活動(dòng)。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計劃，不斷提高教研活動(dòng)的質(zhì)量，期初把好計劃關(guān)，期末把好總結關(guān)。我校建立校本教研的三定制度，即定時(shí)間、定地點(diǎn)、定議題，本學(xué)期仍以教研組為單位開(kāi)展校本教研，周二下午第三節為固定研討時(shí)間;本期我們組織教師繼續深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯(lián)系，抓住主線(xiàn)、明確重、難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。
同時(shí)我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點(diǎn)問(wèn)題確立研究專(zhuān)題，進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗轉項交流傳遞活動(dòng)。同時(shí)我們重視教育教學(xué)理論學(xué)習，深入開(kāi)展讀書(shū)交流“三分享”活動(dòng)，即內容、感想和實(shí)際應用的分享，并組織教師人人參與，“終身學(xué)習”的觀(guān)念已深入每位教師心中，教師的知識得到長(cháng)進(jìn)，理論得到提升，不同程度地做到了學(xué)以致用，學(xué)有所長(cháng)。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學(xué)習，先后三次派出組長(cháng)學(xué)習、培訓教研組工作理論和經(jīng)驗，并結合我校實(shí)際及時(shí)調整工作。
在教育教育科研方面，我們牢固確立“科研興教”、“科研興�！�、“科研興課”的思想，以“研究促質(zhì)量，研究求效益，研究創(chuàng )特色”為宗旨，興科研強校之風(fēng)，以教育科研為先導，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學(xué)研究隊伍，加強教育科研交流，充分認識教育科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，教學(xué)科研在教育改革和發(fā)展中的先導作用，進(jìn)一步確定教科研在當前學(xué)校工作中的重要地位，強化了科研意識，目前我校已結項課題7項，其中一項獲省教科研成果一等獎，立項正在研究課題10項，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學(xué)教師獲“中國教育學(xué)會(huì )先進(jìn)工作者”稱(chēng)號。
三、以教學(xué)常規為中心規范教學(xué)管理
教學(xué)常規是教學(xué)工作的根本。我校一貫重視對教學(xué)常規管理工作，學(xué)校的教學(xué)常規管理，如組織教研活動(dòng)、聽(tīng)課、評課活動(dòng)、教學(xué)比賽、學(xué)生競賽、作業(yè)檢查、教案檢查、資料歸檔等工作，一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學(xué)校開(kāi)展“教育管理年”活動(dòng)的新形勢下，我校結合市教育局《中小學(xué)教學(xué)常規手冊》文件精神進(jìn)一步修訂完善了學(xué)校的教學(xué)常規管理制度，并組織全體教師認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，加強了學(xué)校內部各項教學(xué)工作的科學(xué)管理。在宏觀(guān)上體現管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀(guān)上，對學(xué)校的授課計劃、備課、教學(xué)、批改、輔導、復習、考試、成績(jì)評定等項教學(xué)規章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學(xué)期學(xué)校對備課、作業(yè)等進(jìn)行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點(diǎn)，每次都及時(shí)小結反饋，指導教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節課，積極從教材中挖掘出啟迪學(xué)生，培養學(xué)生能力的因素，建立教學(xué)上的最佳工作點(diǎn)，充分調動(dòng)學(xué)生的思維積極性，使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識，增長(cháng)能力。因此教導處對教師進(jìn)行了不定期地隨堂聽(tīng)課，并通過(guò)召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )、學(xué)生座談會(huì )，了解反饋教師課堂教學(xué)等各方面的情況。
本學(xué)期教導處還組織了偏重于單項技能的教學(xué)抽測調研，使校內調研逐步走向正規化科學(xué)化;同時(shí)進(jìn)行了體衛藝術(shù)工作的自查和迎檢工作，以及一年級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學(xué)期我們組織參加了市區的各項教育教學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)，師生都取得了不少的成績(jì)。在市教局十月份的“規范化學(xué)校驗收”和十二月的“常規教學(xué)調研”中，我們的教學(xué)管理工作均受到了好評。
2023課程顧問(wèn)工作計劃怎么寫(xiě)7
我來(lái)到了無(wú)錫童學(xué)館工作，一邊學(xué)習課程知識，一邊不斷磨練銷(xiāo)售技巧，遇到銷(xiāo)售和課程方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我就請教其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案。
通過(guò)不斷的學(xué)習課程知識和不斷演練、提升，我現在能夠清晰、流利地答復客戶(hù)提出的問(wèn)題，準確把握客戶(hù)的需要，與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通，逐步取得客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)不懈的努力，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和成功案例得到了累積，這也是對自己的能力和業(yè)務(wù)水平的肯定。
在這個(gè)過(guò)程中，我最大的收獲就是：心態(tài)決定一切，學(xué)會(huì )用感恩的心去看待問(wèn)題就會(huì )越來(lái)越好，把每一天當做生命最后一天來(lái)過(guò)，勢必能不斷創(chuàng )造奇跡!在此很感恩錢(qián)老師的幫助和鼓勵。
20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的'幾項工作作為主要的工作來(lái)做 ：
1、電話(huà)量的提升
電話(huà)量是生命線(xiàn)，電話(huà)從量到質(zhì)的轉變，通過(guò)電話(huà)邀約，提高客戶(hù)的到訪(fǎng)量，在沒(méi)有準客戶(hù)的前提下，還是以量為主
2、提升自己的內功
在熟練了解課程內容的同時(shí)，豐富自己的育兒知識，以及對國家時(shí)事的了解，把握時(shí)代脈搏，了解早教行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，全方位地幫助家長(cháng)解決育兒困惑。
3、錘煉銷(xiāo)售技巧
通過(guò)公司的各種培訓以及自我業(yè)余時(shí)間的學(xué)習，總結出適合自己的銷(xiāo)售模式，形成自己的銷(xiāo)售風(fēng)格，提高當場(chǎng)成交的能力。
4、升級對老客戶(hù)的服務(wù)
在原有的基礎客戶(hù)服務(wù)中增加感性的亮點(diǎn)。孩子是家長(cháng)的希望，和老師經(jīng)常保持溝通，給家長(cháng)一些建設性的建議，和家長(cháng)共同進(jìn)步。細節重于一切，要用心去做好每一位老客戶(hù)的服務(wù)，提高童學(xué)館口碑。
5、銷(xiāo)售任務(wù)的目標設定
本年度的銷(xiāo)售目標在20xx年的基礎上增加15%，即設定了80萬(wàn)的目標，分解每月平均完成7萬(wàn) ，為此而努力。
以上是我對20xx年度工作的總結和對20xx年工作的計劃。面對即將來(lái)臨的機遇與挑戰，我會(huì )更加努力地投入工作，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識，為更多的家長(cháng)和小朋友與童學(xué)館結緣，奉獻自身全部的能量，實(shí)現自身的人生價(jià)值。
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