實(shí)用的醫院年度工作計劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編收集整理的實(shí)用的醫院年度工作計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院年度工作計劃 1
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作，切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺，為我院醫療事業(yè)的持續提升做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下：
一、進(jìn)一步加大下鄉宣傳力度，著(zhù)力提升醫院社會(huì )形象
1、及時(shí)準確地對外宣傳醫院的整體環(huán)境、醫院文化、廉潔行醫、服務(wù)理念、醫療技術(shù)等情況，著(zhù)力推進(jìn)醫院形象建設，更好地服務(wù)醫院大局。著(zhù)重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設備、新技術(shù)宣傳。
2、根據我院新開(kāi)展的特色科室，以宣傳新設備、專(zhuān)科為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。
3、利用節假日周末持續在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng)，例如：“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊，利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會(huì )向社會(huì )宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫療市場(chǎng)。
1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如：義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫院，使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫生專(zhuān)家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪(fǎng)的基礎上，將診所按等級分類(lèi)，確定重點(diǎn)轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷(xiāo)比例等。
4、針對衛生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統計工作。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿(mǎn)意度調查表發(fā)放、統計工作，了解職工、患者對醫院各項工作的滿(mǎn)意情況，及時(shí)對調查表進(jìn)行分析、整理，同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導反饋。
按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率，提供有力的`依據。同時(shí)，增進(jìn)醫患之間的了解，改進(jìn)醫患關(guān)系，為構建和諧醫院、和諧醫患關(guān)系奠定基礎。
20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻。
醫院年度工作計劃 2
健康是人人應當享有的基本權利，是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。一直以來(lái)，醫療衛生服務(wù)機構是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所，開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)是提高全鄉人民群眾的健康知識知曉率，健康行為形成率，及疾病相關(guān)知識知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì)、提高全鄉人民群眾生活質(zhì)量的必須長(cháng)期堅持不懈抓緊抓實(shí)的工作內容。
一、目標
通過(guò)健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，提高全鎮人民群眾的.衛生知識水平、健康意識以及疾病相關(guān)知識知曉率，促進(jìn)社會(huì )對健康的廣泛支持，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)，創(chuàng )造有利于健康的生活條件，以達到提高全鎮人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
二、內容
(一)充分發(fā)揮衛生院健康教育領(lǐng)導小組的作用。廣泛動(dòng)員領(lǐng)導層、動(dòng)員專(zhuān)業(yè)人員、動(dòng)員鄉村兩級醫療衛生服務(wù)有關(guān)人員參與。
(二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實(shí)施，要進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設，定期組織健康教育員培訓，齊抓共管，創(chuàng )建一個(gè)有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫院健康教育陣地建設。門(mén)診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等)，每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書(shū)刊，對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式，積極傳播健康信息。
(四)開(kāi)展健康教育知識培訓。
1、對全院醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育知識培訓每年一次，以提高醫務(wù)人員的衛生知識水平、健康意識，使醫務(wù)人員的健康知識知曉率達80%以上，健康行為形成率達70%以上。
2、加強對村衛生室人員的健康教育知識技術(shù)培訓，提高村級醫療衛生服務(wù)人員健康教育水平，全年不少于6次。
(五)大力開(kāi)展院內健康教育活動(dòng)。
1、門(mén)診健康教育：醫生應有針對性開(kāi)展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育：做好入院教育與出院教育的同時(shí)，重點(diǎn)做好住院期教育：
�、籴t生在進(jìn)行醫療活動(dòng)時(shí)所運用的健康咨詢(xún)、健康處方等對病人及其親屬開(kāi)展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書(shū)面測試，分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育；住院病人相關(guān)知識知曉率達≥80%。
�、诮】堤幏剑好课蛔≡翰∪嘶蚣覍僦辽僖环N健康教育處方，有針對性地對每位住院病人或家屬開(kāi)展健康教育2—3次。
�、劾眯麄麝嚨剡M(jìn)行宣傳教育。
(六)積極開(kāi)展院外健康教育活動(dòng)。針對轄區內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結合公共衛生服務(wù)，對轄區各村進(jìn)行經(jīng)常性指導。配合各種宣傳日，深入各村開(kāi)展咨詢(xún)和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會(huì )開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
(七)加強反吸煙宣教活動(dòng)。積極開(kāi)展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng )建無(wú)煙醫院，醫院有禁煙制度，醫療場(chǎng)所有禁煙標志，無(wú)人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價(jià)。每年定期組織人員，對各村衛生室的健康教育工作進(jìn)行指導、檢查，完善健康教育執行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄、資料。通過(guò)健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關(guān)知識知曉率的測試，對健康教育工作進(jìn)行評價(jià)與總結。
醫院年度工作計劃 3
20xx年，為鞏固我院愛(ài)嬰醫院創(chuàng )建成果，使愛(ài)嬰醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《山西兒童發(fā)展綱要》、《山西婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養目標。圍繞長(cháng)效管理，可持續保護、促進(jìn)和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)愛(ài)嬰醫院進(jìn)一步建設和發(fā)展，特制定愛(ài)嬰醫院工作計劃：
一、完善創(chuàng )愛(ài)的組織機構
鞏固愛(ài)嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免“創(chuàng )愛(ài)”后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，繼續設立以趙紅林院長(cháng)為組長(cháng)的愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組，把愛(ài)嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長(cháng)效管理機制，使愛(ài)嬰醫院工作得到可持續性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓，確保質(zhì)量
1、為了確保愛(ài)嬰醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行愛(ài)嬰醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復訓，并與三基考核相結合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓。
三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全
1、設置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導下，負責科室內院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設
1、為認真體現“兒童優(yōu)先，母嬰安全”的宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母嬰喂養指導實(shí)行責任制護士管理，對母嬰喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。
5、繼續落實(shí)三級醫師查房制，抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作，努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門(mén)診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的.健康知識教育，并作好登記。
2、深化乳房門(mén)診工作，對問(wèn)題乳房進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)，對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。
4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，預防母嬰傳播。鞏固愛(ài)嬰醫院成功是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，達提高醫院的整體形象。
醫院年度工作計劃 4
為了深入開(kāi)展我院平安醫院的建設工作，貫徹執行衛生局關(guān)于“平安醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案”的通知。我院經(jīng)院委會(huì )研究決定：全面推進(jìn)醫院的治安防控體系建設，要在各個(gè)科室、部門(mén)形成齊抓共管協(xié)調建設平安醫院工作的新局面，切實(shí)維護醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風(fēng)廉政建設，保持醫院穩步發(fā)展。根據衛生局的目標管理具體要求，特制定了工作計劃，具體措施如下：
一、健全組織強化管理
醫院高度重視“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，將其納入議事日程，與醫院整體工作同部署、同檢查、同考核。為強化領(lǐng)導，明確責任，取得實(shí)效，醫院成立以院長(cháng)、書(shū)記為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，結合綜合治理工作與各科室將簽訂目標管理責任狀，將責任分解落實(shí)到科室。
院領(lǐng)導要經(jīng)常帶領(lǐng)辦公室、醫務(wù)科、護理部負責人深入科室對工作落實(shí)情況進(jìn)行督查和考核。領(lǐng)導小組針對醫院治安形勢、醫療安全工作中反映出的問(wèn)題及時(shí)研究，加以解決，同時(shí)將“平安醫院”建設作為抓手，不斷提高治安安全、醫療安全。
二、完善制度落實(shí)措施
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，建立綜合治理長(cháng)效機制
制訂創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)工作方案，嚴格執行創(chuàng )建標準。要充分發(fā)揮職能作用，結合工作實(shí)際和醫院社會(huì )治安管理實(shí)際，制訂促進(jìn)醫院治安安全、醫療安全的規定和辦法。加強醫德醫風(fēng)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。
醫院成立突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組、消防安全管理委員會(huì )、質(zhì)量安全管理委員會(huì )、藥事管理委員會(huì )、病案管理委員會(huì )、醫德醫風(fēng)領(lǐng)導小組等，各個(gè)委員會(huì )要各司其職，建立起維護醫院穩定和醫院治安情況分析報告制度，如保衛科要有詳細的查崗查哨和交接班記錄，醫院感染科要定期收集各個(gè)臨床科室醫院感染情況報告。保衛科要重視收集社會(huì )安全信息、保證不引起引起影響醫院及社會(huì )穩定的事件發(fā)生。
�。ǘ┞鋵�(shí)措施，扎實(shí)開(kāi)展平安醫院建設
1、確保醫療技術(shù)安全。
加強人才隊伍建設，努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境，廣泛吸納高素質(zhì)的醫療技術(shù)人才。加強重點(diǎn)學(xué)科建設和學(xué)科帶頭人的培養，加大對現有醫護人員的培訓力度，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習和技能競賽，不斷提高診療水平。
2、加強醫護安全管理。
抓好病人醫療安全，落實(shí)安全責任制。要確保醫護工作安全，切實(shí)落實(shí)各項工作制度和操作流程。嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)管理規范、處方管理規定、三級醫師查房制度、首診問(wèn)責制度、綠色通道制度、分級護理制度、查對制度、交接班制度等開(kāi)展診療護理工作。要做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)院長(cháng)要組織醫務(wù)科、護理部等職能科室負責人定期深入科室對制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查。對新招錄的工作人員要進(jìn)行嚴格的崗前思想教育，樹(shù)立牢固的安全和憂(yōu)患意識，嚴格執行技術(shù)準入制度，確保所有人員持證上崗。
3、加強院內感染安全管理。
制定醫院感染管理考核新辦法，每月?tīng)幦θ号R床、醫技科室的感控措施及落實(shí)情況進(jìn)行全面細致的考核評分。規范全院抗菌藥物的合理使用，督促臨床醫師嚴格按照抗菌素合理使用規范使用抗菌藥物。要制定《突發(fā)事件應急處置預案》，全面部署防控工作，進(jìn)一步增強和完善科學(xué)檢測、有效預防、積極應對疫情的能力。
4、加強治安安全管理。
高度重視醫院治安穩定工作，要從人力、物力上確保醫院平安，營(yíng)造穩定和諧的醫院綜合治理環(huán)境。必須定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），對消防設施進(jìn)行定期維護更換，確保消防器材的完好。實(shí)行院領(lǐng)導值班制度，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并要求嚴格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄，最大限度杜絕重大可防性案件的發(fā)生。
要加強與公安部門(mén)的協(xié)調，切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院的穩定。抓好水、電、燃氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。要嚴格落實(shí)科室安全責任制，搞好不穩定因素的排查，發(fā)現問(wèn)題立即整改；制定人防、物防、技防應急措施，必須確保全院無(wú)重大責任事故。
要定期開(kāi)展消防安全演習，不斷提高突發(fā)事件應急應對能力，為應對可能發(fā)生的自然災害提供充足的物資儲備。須加大對安保設施的投入，安裝視頻監控系統，對醫院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)（包括各病區、收費、藥房、庫房、停車(chē)場(chǎng)等）進(jìn)行24小時(shí)監控，每年應按要求對全院各種消防器材進(jìn)行維護和保養。爭取最大限度保障了醫院治安消防安全。加強重點(diǎn)要害部門(mén)、部位管理，如藥品倉庫、氧氣儲藏室、食堂等消防安全工作，落實(shí)責任制，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負責，確保單位不發(fā)生重大安全事故，保證全院的安全和全體人員的正常工作。
5、加強對醫療器械、藥品的安全管理。
對檔案室、倉庫、財務(wù)室等重點(diǎn)要害部位要求落實(shí)人防、物防、技防等安全防范措施。特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品要制定嚴格的管理使用制度，做到專(zhuān)人保管，危險化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專(zhuān)柜雙鎖兩人保管制度，按規定嚴格管理和使用。x光機、CT機等特殊設備，以及供氧等設備做到按時(shí)申請有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗審，管理資料齊全，特殊醫療設備操作人員均要做到持證上崗。
6、加強污水、醫療廢棄物處理安全。
對醫院污水及醫療廢棄物進(jìn)行標準化處理，確保醫療廢棄物及醫療污水不對周?chē)用裆钤斐晌：Α?/p>
三、加強教育提升觀(guān)念
充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內例會(huì )、工會(huì )活動(dòng)等多種形式，認真開(kāi)展各種法律法規的.學(xué)習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄應定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規條款，如《消防法》、《執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等，并在醫院每周例會(huì )上有專(zhuān)人帶領(lǐng)學(xué)習，還應在工會(huì )的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識競賽，爭取把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規的學(xué)習中來(lái)。
切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀守法觀(guān)念，形成一個(gè)人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。醫院領(lǐng)導要細分醫院的工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推到社會(huì )上去，杜絕因閑散人員鬧事，給社會(huì )治安帶來(lái)負面影響的事情發(fā)生。
四、化解糾紛維護穩定
制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、群體性上訪(fǎng)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂相應的預案，并要根據情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(cháng)具體負責各分管科室的創(chuàng )建工作，與工會(huì )成立的爭議調解委員會(huì )要相互配合，及時(shí)妥善地處置各種突發(fā)事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩定帶來(lái)的負面影響降低到最低程度。
我們爭取在最短時(shí)間內實(shí)施這個(gè)計劃、完善機制，并加大力度，強化安全管理，妥善解決矛盾，推動(dòng)創(chuàng )建平安醫院安全管理，推動(dòng)創(chuàng )建平安醫院各項任務(wù)的落實(shí)，為衛生改革和發(fā)展創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境而努力。
醫院年度工作計劃 5
一、指導思想
20xx年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)各級衛生工作會(huì )議精神，在區委、區政府、區衛生局的正確領(lǐng)導下，以進(jìn)一步加強醫院管理為重點(diǎn)，以提高醫院整體服務(wù)水平，以創(chuàng )二級甲等中醫院為契機，號召全院干部職工共同努力，爭取xx年醫院各項工作上一個(gè)新臺階，綜合實(shí)力得到顯著(zhù)提高。
二、主要指標
(一)、全年業(yè)務(wù)收入達到800萬(wàn)元。
(二)、質(zhì)量指標：
1、處方合格率95%以上；
2、病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥100%，甲級病歷90%以上；
3、門(mén)診中藥治療率70%以上，住院中藥治療率40%以上；
4、入出院診斷符合率90%以上；
5、住院病人治愈、好轉率90%以上；
6、危重病人搶救成功率85%以上；
7、護理操作合格率≥95%；
8、CT、彩超陽(yáng)性率80%以上；
9、院內感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持續加強醫院管理，鞏固醫院管理年活動(dòng)成效
20xx年，我院將按照“二級甲等”中醫醫院管理標準，持續加強醫院管理工作。
醫療質(zhì)量管理將作為醫院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，今年醫院將把創(chuàng )建二甲中醫院為工作重點(diǎn)，努力改善醫院的醫療質(zhì)量，將通過(guò)建立電子病歷系統，提高醫療水平，醫院醫務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門(mén)承擔管理、檢查及考核的重任，將定期組織院內醫療、護理質(zhì)量考核，并根據考核結果，認真進(jìn)行分析，提出整改措施。
重點(diǎn)檢查醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)以及三級醫師查房制度、各種談話(huà)簽字制度、疑難病例會(huì )診制度等核心制度的落實(shí)情況，并根據《醫療質(zhì)量考核細則》實(shí)行獎懲，與個(gè)人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時(shí)，加強對全院醫務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓的力度，將定期組織院內理論學(xué)習(至少每月一次)，適時(shí)組織各種競賽活動(dòng)，以營(yíng)造院內學(xué)習氛圍，提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及實(shí)際工作能力。
加強醫務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫德醫風(fēng)的管理，將以院黨支部為核心，不斷健全、完善醫院內部管理網(wǎng)絡(luò )以及各項管理規章，嚴格依章行事，認真落實(shí)各項管理措施。將根據上級關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設的要求，結合醫院實(shí)施細則，倡議全院職工自覺(jué)維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴，嚴格遵守“醫務(wù)人員十條禁令，八不準”，廉潔行醫，誠信服務(wù)，自覺(jué)抵制醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，特別是對于抗生素類(lèi)藥物的不合理使用，將采取措施，嚴加控制，如繼續實(shí)施抗生素類(lèi)藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設中表現突出的個(gè)人，將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續在院內掛舉報箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，同時(shí)聘請社會(huì )監督員定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議，并搞好問(wèn)卷調查，以接受社會(huì )各界監督，敦促我們不斷改進(jìn)工作，確保醫院在社會(huì )人群中的良好形象。
充分發(fā)揮醫院中層干部重要崗位和職能，以引導其樹(shù)立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫院中堅力量在醫院管理中的作用；對于全院職工，要加大相關(guān)法律法規知識培訓學(xué)習的力度，讓其充分了解醫院《醫療質(zhì)量管理方案》、《醫療事故防范預案》、《醫療事故處理預案》等各項管理規章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫療安全的警鐘長(cháng)鳴，達到防范醫療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內感染監測和傳染病的.防治工作，加強門(mén)診預檢分診工作以及醫療廢棄物的管理工作，健全管理網(wǎng)絡(luò )，嚴格管理制度和措施，并落實(shí)獎懲，通過(guò)管理，達到避免或減少院內感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
20xx年中醫藥適宜技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用以及抗生素類(lèi)藥物的控制管理在醫院績(jì)效分配方案中將有更具體的體現，并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫療費用的不合理增長(cháng)。
(二)進(jìn)一步完善績(jì)效分配方案，實(shí)行院科兩級聘任。按照績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績(jì)效工資相結合的工資結構，以達到按崗位定酬，按業(yè)績(jì)定酬，按責任或風(fēng)險定酬的目的。
在人事制度方面，仍將繼續推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長(cháng)負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結合以上績(jì)效分配方案，充分調動(dòng)起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng )造性，促進(jìn)醫院健康快速發(fā)展。
(三)加強人才隊伍建設，搞好人才引進(jìn)及梯隊培養工作，打造高素質(zhì)、團結奮進(jìn)的集體隊伍。
人才是醫院最寶貴的財富。20xx年，按照國家關(guān)于中醫院的建設標準，醫院計劃將床位數增加至120張，為此，醫院將積極向市區委編辦、市區衛生局請示，爭取為醫院增加編制，逐步完善并落實(shí)相關(guān)的人才培養、引進(jìn)和管理措施，特別是要加大對中醫藥技術(shù)人才的引進(jìn)、招聘和培養力度，組建成立實(shí)力強大的中醫藥人才梯隊，打造高素質(zhì)、團結奮進(jìn)的隊伍：
一是對內要加強幫教，特別是對中醫技術(shù)人才的幫教，將采取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師，帶動(dòng)其逐步成長(cháng)；
二是將按照醫務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習和教育培訓計劃，定期在院內組織各種專(zhuān)業(yè)知識講座。
三是20xx年計劃送出去2—3名醫生到大醫院進(jìn)修學(xué)習；
四是鼓勵醫務(wù)人員自修、自考，積極參與科研和醫學(xué)論文撰寫(xiě)。對主持科研項目或撰寫(xiě)論文的人員給予獎勵，要在全院范圍內營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，提高醫院整體技術(shù)實(shí)力；
五是根據醫院業(yè)務(wù)工作需要適時(shí)招聘、引進(jìn)優(yōu)秀人才，特別是對中醫專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍，更進(jìn)一步體現醫院中醫藥特色。
新的一年里，醫院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調，通過(guò)舉辦各種各樣豐富多彩的活動(dòng)，以及各種學(xué)習或培訓，包括政治理論學(xué)習以及職業(yè)素質(zhì)教育，增強干群之間的凝聚力，提高全院干職工的綜合素質(zhì)，啟發(fā)幫助職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而達到讓廣大患者滿(mǎn)意的目的。
四、強化中醫藥規范化管理，使醫院業(yè)務(wù)建設再上一個(gè)新臺階。
20xx年，醫院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫院醫療技術(shù)力量的支持，集中力量辦好醫院的優(yōu)勢專(zhuān)科如中風(fēng)科專(zhuān)科、精神病專(zhuān)科、康復科、外科腎結石治療專(zhuān)科等，力爭在20xx年將精神病專(zhuān)科、中風(fēng)科建設成為市級重點(diǎn)專(zhuān)科，實(shí)行規范化管理，指導醫生進(jìn)行針灸、火罐、xx位注射等傳統中醫療法的同時(shí)，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節的控制和指導，使其在規范化管理中不斷發(fā)展狀大，為逐步建立“中風(fēng)科康復中心”打下基礎。
20xx年，隨著(zhù)醫院的硬件條件逐步改善，醫院將積極創(chuàng )造條件創(chuàng )辦新的特色專(zhuān)科，如骨傷科、康復理療科等，以增加新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，同時(shí)，在各科業(yè)務(wù)工作中，出臺相關(guān)措施，利用中醫藥資源優(yōu)勢，大力開(kāi)發(fā)使用中草藥，推廣運用更多傳統的中醫療法，如針灸、火罐、xx位注射等，提高對中草藥的使用率，擴大服務(wù)范圍，以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫院制定的中醫藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實(shí)施獎懲。在管理方面，醫院醫務(wù)科將按照“二級”中醫醫院標準從醫療質(zhì)量上進(jìn)行要求和控制。同時(shí)，積極指導和培訓鄉村醫生，提高中醫藥的覆蓋率，開(kāi)展中醫藥“治未病“工作，使中醫藥真正成為廣大農民醫療、預防、保健的朋友。
五、加強黨員干部隊伍建設及醫院文化建設，充分調動(dòng)工、青、婦、群團組織的主觀(guān)能動(dòng)性，為醫院建設與發(fā)展出力。
20xx年，醫院將持續開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強黨的基層組織建設工作，加強黨風(fēng)廉政建設工作，進(jìn)一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，爭創(chuàng )“五好”基層黨組織。加強對醫院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導，充分調動(dòng)其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫院的中心工作，積極開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng)，參與xx管理與xx監督，動(dòng)員和組織職工以飽滿(mǎn)的熱情投入到醫院的建設和改革中，以促進(jìn)醫院更好更快地向前發(fā)展。
六、認真落實(shí)社區衛生服務(wù)中心職能，加大城鄉居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉居民的健康檔案的隨訪(fǎng)工作，提高城鄉居民的健康水平。
七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉居民的醫藥費負擔，讓利廣大患者。
八、落實(shí)新農合政策，執行新農合制度，繼續做好新農合病人的治療，及時(shí)為參合農民報補，緩解農民“看病難、看病貴”現象。
九、加強后勤、社會(huì )治安、綜合治理、計劃生育等工作。
新的一年，將繼續做好院務(wù)公開(kāi)，增加透明度。建立健全后勤管理以及設備管理、維修等制度，一切圍繞醫院中心工作，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，做到后勤保障有力，節約增資。堅持一切為病人服務(wù)的方針，努力創(chuàng )造溫馨的就醫環(huán)境，實(shí)現讓廣大干職工工作、生活放心，病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標。繼續做好社會(huì )治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計劃生育工作及衛生局下達的各項臨時(shí)性，中心性工作。
總之，新的一年，將給我們帶來(lái)新的任務(wù)和挑戰，我們將緊緊圍繞20xx年工作目標，在醫院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全醫院廣大干部職工共同努力，我們的目標一定能實(shí)現。
醫院年度工作計劃 6
20xx年我院將繼續貫徹執行《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》和《疫苗貯存與運輸管理規范》等法律法規，根據《20xx年長(cháng)武縣疾病控制工作要點(diǎn)》要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾方面工作：
一、免疫接種
1、積極貫徹落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種工作規范》，抓好春、秋季兒童入托、入學(xué)預防接種證查驗工作，規范資料管理。
2、做好鄉級冷鏈運轉條件下的預防接種工作，確保全年12次冷鏈運轉�！熬琶纭苯臃N率保持在95%以上，“兩腦”接種率提高到95%以上。
3、做好流動(dòng)人口等常規免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作，進(jìn)一步鞏固免疫屏障，消除“免疫空白”。
4、提高麻疹疫苗及時(shí)接種率，對于15歲以下兒童麻疹疫苗開(kāi)展麻疹疫苗的補充免疫接種工作。
5、進(jìn)一步提高乙腦和流腦疫苗及時(shí)接種率，特別是加強免疫接種率和及時(shí)接種率。
二、針對傳染病監測、調查處置
1、繼續做好維持無(wú)脊灰狀態(tài)和麻疹消除工作，加強AFP病例監測，確保無(wú)麻疹暴發(fā)。無(wú)白候，破傷風(fēng)病例，其余免疫規劃疫苗，針對疾病發(fā)病低于往年水平。
2、新生兒破傷風(fēng)、白喉和百日咳監測：按照衛生部《新生兒破傷風(fēng)監測方案》的要求，加強新生兒破傷風(fēng)疑似病例的個(gè)案調查和主動(dòng)監測工作，防止病例漏報；做好白喉和百日咳病例個(gè)案調查工作；按照國家規定的免疫程序，做好適齡兒童百白破疫苗常規免疫工作，提高全程接種率和及時(shí)接種率。
三、計劃免疫管理
1、建立計劃免疫兒童個(gè)案
�。�1）20xx年實(shí)現兒童接種資料個(gè)案管理信息化，出生兒童接種卡發(fā)卡率達到100%。
�。�2）20xx年1月1日以后出生兒童預防接種信息全部錄入計算機。
2、繼續開(kāi)展預防接種證查驗工作
對20xx年幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生開(kāi)展預防接種證查驗工作。要求幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生預防接種證查驗率達到100%，漏種疫苗補種率達到100%以上。
3、進(jìn)一步加強接種門(mén)診管理工作
規范接種程序，搞好接種環(huán)境衛生，為群眾提供一個(gè)安全舒適的接種環(huán)境。
4、疫苗及冷鏈管理
繼續貫徹執行條例和工作規范的有關(guān)規定，做好疫苗管理和冷鏈系統管理。加強疫苗的計劃、使用和內部管理工作，建立健全各項管理制度；實(shí)行專(zhuān)人負責、專(zhuān)帳管理；繼續做好疫苗微機化管理工作，切實(shí)提高其管理水平。及時(shí)制訂和上報第一類(lèi)疫苗的年度使用計劃，確保第一類(lèi)疫苗有計劃的分發(fā)和使用，避免疫苗浪費。嚴格冷鏈使用管理制度，完善疫苗貯存、運輸溫度記錄和庫存管理等冷鏈運轉機制，要按要求做好配發(fā)冷鏈設備的使用與維護工作，保證專(zhuān)物專(zhuān)用。
5、預防接種管理
正確處理第一類(lèi)疫苗和第二類(lèi)疫苗的關(guān)系，必須在優(yōu)先確保第一類(lèi)疫苗接種的基礎上，有計劃地開(kāi)展其他疫苗的預防接種工作，決不允許因開(kāi)展其他疫苗的預防接種沖擊和干擾免疫規劃項目的正常實(shí)施；二類(lèi)疫苗必須在群眾自愿的基礎上自行選擇使用，不得強制使用。進(jìn)一步加大工作力度，強化常規免疫的日常管理，在做好基礎免疫的同時(shí)，切實(shí)將加強免疫接種納入常規冷鏈運轉的免疫服務(wù)工作，提高加強免疫的合格接種率和及時(shí)接種率；提高常規接種率報告的準確性和真實(shí)性；統一使用《陜西省兒童預防接種證》，加強接種卡、證的管理，提高卡、證相符率。
6、預防接種安全及異常反應監測
要加強預防接種前接種人員的業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)指導，嚴格按照技術(shù)規程操作，減少和避免預防接種不良事件的發(fā)生。在預防接種積極使用一次性無(wú)菌注射器，加強注射器使用后的回收和無(wú)害化處理。加強預防接種異常反應的監測工作，按照工作規范相關(guān)要求，對預防接種異常反應進(jìn)行報告和處理。
7、宣傳和培訓
充分利用提供預防接種服務(wù)的`時(shí)機，采用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)形式，廣泛宣傳免疫規劃工作的重要意義，普及免疫防病知識，爭取群眾的理解、支持和配合；做好“4.25”宣傳日和消滅脊灰強化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓制度和冷鏈運轉前例會(huì )制度，有計劃地開(kāi)展針對工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》及《預防接種工作規范》等法律、法規的培訓及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
8、流動(dòng)人口管理
流動(dòng)人口是免疫預防管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，要按照要求定期和不定期開(kāi)展流動(dòng)人口的調查，切實(shí)了解轄區流動(dòng)人口的分布及動(dòng)態(tài)變化情況，并結合當地流動(dòng)人口的實(shí)際，想方設法，在預防接種門(mén)診的開(kāi)診頻次、時(shí)間、方式等多方面為流動(dòng)人口提供更方便、周到的服務(wù)。
醫院年度工作計劃 7
檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，順利完成了20xx年的各項工作，在總結科室全年工作之余，現將20xx年檢驗科工作計劃如下。
一、繼續做好檢驗科學(xué)科建設
在現有人員基礎上，加大培訓力度，根據科室實(shí)際情況抽調骨干人員到上級三甲醫院進(jìn)修學(xué)習或進(jìn)行專(zhuān)科培訓。主要擬提高我科微生物專(zhuān)業(yè)、分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，加強我實(shí)驗室微生物檢驗能力，增強我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗能力及為構建檢驗科PCR實(shí)驗室作技術(shù)貯備�？剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專(zhuān)業(yè)實(shí)現科內定期輪轉，不斷提高實(shí)驗人員技術(shù)水平。
在醫院協(xié)助下，努力籌建醫院自己的病理科，解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
在輸血委員會(huì )指導下，努力做到輸血全過(guò)程的質(zhì)量監管，做到合理輸血，保障用血安全。
二、繼續做好醫德醫風(fēng)和檢驗質(zhì)量管理
加強科室人員工作及學(xué)習積極性，不斷增強為患者服務(wù)的思想意識�？剖依^續組織更多批次人員參加醫院的.各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務(wù)技能上兩手抓，要求職工認真履行崗位職責，對科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應一崗雙責培訓。
繼續加強科室質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)及廉潔行醫的監督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù)，開(kāi)展新項目，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的持續增加
在條件許可的情況下，引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設備，將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測，更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗室各種檢測項目，不斷加強兒科檢驗項目的開(kāi)展，如呼吸道病毒、過(guò)敏原等檢測，更好的為臨床提供診斷依據，積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。
進(jìn)一步提高科室檢驗技術(shù)水平，增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開(kāi)展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應用造成科室成本增加，所以在成本控制等問(wèn)題上還需進(jìn)一步加強，適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣，同時(shí)幫助解決臨床正確應用新項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養等，讓臨床醫生合理使用抗生素更加有的放矢。通過(guò)以上措施的開(kāi)展，一方面科室成本明顯減少，一方面業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)。
四、繼續做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補，一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏，另一方面了解臨床需求信息，宣傳檢驗醫學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問(wèn)題。來(lái)年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習、三基學(xué)習力度，科內人員開(kāi)展人員能力比對，促進(jìn)科室檢驗技術(shù)水平的提高。
醫院年度工作計劃 8
20xx年我院工作的總體思路是：一切以病人為中心，以創(chuàng )建二級甲等中醫醫院為契機，加強內涵建設，突出中醫特色，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭實(shí)現二級甲等中醫醫院的創(chuàng )建總體目標。
一、工作重點(diǎn)
20xx年工作要緊緊圍繞著(zhù)我院中長(cháng)期發(fā)展規劃展開(kāi)工作。
1.加強醫療質(zhì)量管理。在執行中醫診療規范、診療常規的前提下，重點(diǎn)加強基礎質(zhì)量管理，全面落實(shí)“中醫醫院等級評審”的各項工作要求。
2.有計劃地培養引進(jìn)人才，形成梯隊，高級人才占10%，中級人才占35%，初級人才占55%。提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節流工作，嚴格控制醫院運行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出中醫藥特色的項目，提高中醫臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì )要充分發(fā)揮作用。醫療質(zhì)量委員會(huì )、病案管理委員會(huì )及醫院感染委員會(huì )等都要定期召開(kāi)各種會(huì )議，每年不得少于4次。
2.狠抓門(mén)診及住院部醫療質(zhì)量管理工作，突出中醫特色，規范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)、病房病歷書(shū)寫(xiě)，嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節監督，建立及健全醫療風(fēng)險防范機制，嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。
�。ǘ╆犖榻ㄔO引進(jìn)人才
針對醫院發(fā)展規劃中提出的人才隊伍建設問(wèn)題，在本年度內重點(diǎn)引進(jìn)中醫學(xué)科帶頭人2-3名，主治中醫師3-4名，充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺，做到引得來(lái)、留得住，對非本地人員提供免費租房和伙食。
�。ㄈ┎“纲|(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室，醫務(wù)科隨時(shí)抽查科室運行病歷及終末病歷，重點(diǎn)是對運行病歷的督查，將抽查和督導結果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導及各科室，不斷提高醫療技術(shù)水平。
2.開(kāi)展優(yōu)秀病歷評選活動(dòng)，評出的優(yōu)秀病歷醫院獎勵，同時(shí)對書(shū)寫(xiě)不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報批評，以提高病歷整體質(zhì)量。
�。ㄋ模├^續教育及“三基”培訓管理
1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓，根據各科室的專(zhuān)業(yè)技術(shù)特點(diǎn)，強化基礎知識及基本技能學(xué)習。由醫務(wù)科制定學(xué)習培訓計劃并進(jìn)行考核。
2.參加醫學(xué)會(huì )組織的各種培訓，提高業(yè)務(wù)水平，提高中醫理論。
�。ㄎ澹┩晟漆t技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫院醫技人員相關(guān)技術(shù)檔案，做到一人一案管理，有案可查。
�。┧幨潞吞幏焦芾�
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下，嚴格我院門(mén)診及住院處方的管理，杜絕不規范處方。同時(shí)，加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征，對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。
�。ㄆ撸┨岣叻梢庾R、增強法律觀(guān)念
對全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)醫療糾紛知識的培訓，強化醫療安全意識，減少醫療糾紛的發(fā)生。
�。ò耍┨嵘o理質(zhì)量
1.繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)。
3.進(jìn)一步落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》，大力支持開(kāi)展中醫護理工作，確保每個(gè)病區開(kāi)展中醫護理技術(shù)不少于兩項，并保障中醫護理設備、物資的供給。
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1.本年度要把院感知識培訓列為重點(diǎn)工作，每季度進(jìn)行培訓，一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓。
3.落實(shí)消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監測與評價(jià)。
4.加強醫務(wù)人員手衛生管理，做好醫務(wù)人員職業(yè)防護。
5.加強院感監測，實(shí)行醫院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)專(zhuān)科建設
實(shí)施專(zhuān)科發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢建設發(fā)展規劃。根據去年實(shí)際接收病人病種情況分析，確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結節性癢疹的中醫診療方案。重視專(zhuān)科學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承，確定1-2名師承人，加強專(zhuān)科人員培養、教育、使用。完善治未病工作，在門(mén)診和病區開(kāi)展治未病工作。治未病科要積極參加社區的.宣傳、健康教育工作。
四、中醫藥文化建設
貫徹執行《關(guān)于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》及相關(guān)文件要求，建立并不斷完善行為規范體系、醫院宗旨等醫院價(jià)值觀(guān)念體系中充分體現中醫藥文化，在建筑風(fēng)格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設體現中醫藥文化，形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
五、確保中醫特色工作目標的實(shí)現
1.抓好中醫師承工作，在師承工作的基礎上再努力完善，形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫經(jīng)驗治療皮膚病，做好老中醫傳承傳教工作。
2.按照國家中醫藥管理局工作要求，中醫及中西醫結合醫務(wù)人員，必須書(shū)寫(xiě)中醫病歷，開(kāi)具符合中醫要求的處方，不符合要求的藥劑科一律不予調配，確保處方、病歷符合書(shū)寫(xiě)要求。
六、處方點(diǎn)評及抗生素應用管理：
加強對抗生素的應用管理，嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進(jìn)行監控，及時(shí)發(fā)現，及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評，嚴格執行醫院處方管理制度。
七、積極開(kāi)展對口支援工作
本年度計劃對朝陽(yáng)區團結湖社區醫院進(jìn)行中醫對口支援工作。開(kāi)展中醫技術(shù)推廣、開(kāi)展人員交流，進(jìn)行人員及中醫技術(shù)的雙重支持，以促進(jìn)社區衛生服務(wù)工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會(huì )治安綜合治理、加強后勤保障服務(wù)工作。
1.加強對保安、保潔的監管，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善并落實(shí)巡查、檢查、監督制度，進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算，減少浪費，降低運行成本。
2.落實(shí)平安醫院創(chuàng )建任務(wù)，構建和諧醫患關(guān)系。要進(jìn)一步強化安全意識教育，完善個(gè)人�？剖�，科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫療安全的同時(shí)，全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫院無(wú)安全責任事故發(fā)生。
20xx年，我們將以創(chuàng )建二級甲等中醫醫院為契機，把醫院建設得更上檔次，服務(wù)水平更高，知名度更高，可信度更強的有中醫藥特色的皮膚病醫院。
醫院年度工作計劃 9
20xx年是我院三級專(zhuān)科醫院評審的關(guān)鍵年。根據全國公安廳局長(cháng)會(huì )議精神和省、市監管主管部門(mén)關(guān)于“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求，結合醫院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和醫院20xx年工作思路，制定醫院新一年計劃：
一、指導思想
以科技強院為支撐，以科室基礎建設為重點(diǎn)，以隊伍正規化建設為保證，以等級醫院評審為目標，進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作，切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”，進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫，不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化建設，推動(dòng)醫院工作上一個(gè)新臺階，實(shí)現“四個(gè)零”目標。
二、工作目標
按照省廳、市局提出的“創(chuàng )品牌、出亮點(diǎn)，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標，20xx年醫院要努力實(shí)現以下具體目標
�。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進(jìn)一步完善醫療安全管理制度，規范醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無(wú)事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。
�。ǘ⿵娀嗡枷虢逃�，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀現象。通過(guò)市局隊伍正規化建設達標驗收。
�。ㄈ├^續開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強規范化管理，規范崗位工作流程，強化檢查指導；實(shí)現全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制，通過(guò)三級專(zhuān)科醫院評審。
�。ㄋ模└纳品⻊�(wù)態(tài)度，規范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無(wú)投訴。
�。ㄎ澹┘訌娦畔⒒ㄔO，規范信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實(shí)現辦公自動(dòng)化；通過(guò)市級檔案、省廳信息系統驗收。
�。┰鰪娍萍家庾R，加強專(zhuān)業(yè)人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。
三、工作計劃和措施
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想，規范強制醫療執法活動(dòng)
1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng)，切實(shí)轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識，牢固樹(shù)立執法為民思想和為病人服務(wù)思想，切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現場(chǎng)執法教育、安全教育相結合活動(dòng)。
2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規建設，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內容不規范，出院難的'問(wèn)題，防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。
3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設，規范服務(wù)行為，嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度；繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開(kāi)監督員會(huì )議，主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。
�。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全
4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監督、指導作用，不斷總結經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
5、嚴格落實(shí)崗位安全責任制，嚴格執行規范工作流程，強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理，強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性，提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情，做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早治療、早控制。
6、加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
醫院年度工作計劃 10
為切實(shí)抓好醫院20xx年精神文明單位創(chuàng )建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設，不斷把文明創(chuàng )建工作引向深入，現結合我院實(shí)際，制定工作計劃如下：
一、指導思想
全面創(chuàng )建文明單位六條標準和長(cháng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)強化醫院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)模式，創(chuàng )新服務(wù)機制，大力宏揚“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng )新”的醫院精神，努力構建和諧社會(huì )環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì )群眾滿(mǎn)意度。
二、工作目標：
確保順利完成20xx年工作任務(wù)，爭創(chuàng )xx省xx醫院，深入開(kāi)展xx市精神文明建設和“醫藥回扣專(zhuān)項治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng )建成果。通過(guò)扎實(shí)有效的創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步增強全院干部職工的文明意識，敬業(yè)意識，法制意識，激發(fā)全院干部職工“愛(ài)醫院，愛(ài)崗位，愛(ài)病人”的熱情，塑造醫院良好文明形象，并以新醫改實(shí)施和等級醫院評審為契機，進(jìn)一步完善醫院績(jì)效管理，提升醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫院跨越式發(fā)展，力爭將醫院建設成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫院。
三、主要任務(wù)：
1、圍繞“醫藥回扣專(zhuān)項治理年”活動(dòng)，不斷加強思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設
(1)以思想作風(fēng)建設為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強醫院黨政領(lǐng)導班子和黨員，干部隊伍建設。通過(guò)繼續貫徹學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高領(lǐng)導干部的政治理論和管理水平；加強管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設，打造廉潔勤政的干部隊伍；加強對黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng )建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫院三個(gè)文明建設的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng )建工作，牢固樹(shù)立文明創(chuàng )建意識，按照市級文明創(chuàng )建實(shí)施規化，落實(shí)創(chuàng )建措施，把精神文明創(chuàng )建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng )建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用。
(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習開(kāi)展正確的人生觀(guān)，職業(yè)觀(guān)，道德觀(guān)教育，弘揚正氣，廉潔行醫，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)。以增強責任意識，服務(wù)意識，崗位意識為重點(diǎn)，豐富和深化醫德建設的內涵，提升醫務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹(shù)立良好的衛生行業(yè)形象。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，大力弘揚高尚的醫德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊伍的醫德建設。
(3)加強行風(fēng)監督機制建設。定期召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議，完善醫德考評管理，通過(guò)問(wèn)卷調查，意見(jiàn)箱意見(jiàn)本，公布監督電話(huà)，完善投訴處理機制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴格執行藥品，設備招標采購制度，開(kāi)展處方點(diǎn)評管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機制。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和人才培養，提高醫療技術(shù)水平
(1)開(kāi)展定期的業(yè)務(wù)集中培訓，各科室每月開(kāi)展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習，定期邀請專(zhuān)家來(lái)院講座培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。
(2)繼續加強醫務(wù)人員的繼續教育和學(xué)歷教育，有計劃選派醫療骨干到上級醫院進(jìn)修。
(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫水平，保障醫療安全。
3、優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫環(huán)境
(1)加強服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強軟硬件投入，加強醫院信息系統建設，緩解看病難問(wèn)題。
(3)開(kāi)展便民措施，加強綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認真做好愛(ài)國衛生運動(dòng)，美化環(huán)境，開(kāi)展人性化護理，為病人提供舒適的就醫環(huán)境。
(5)加強治安管理和安全管理，保障病人人身和財產(chǎn)安全。
4、加強醫院內涵管理建設
(1)繼續完善醫院績(jì)效管理方案，促進(jìn)醫院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規范診療行為，提升醫療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷，提高工作效率。
5、注重醫院文化建設
加強醫院文明細胞創(chuàng )建，充分發(fā)揮工，青，婦等團體的作用，開(kāi)展文體活動(dòng)，積極爭創(chuàng )青年文明號，巾幗示范崗，優(yōu)秀護士，優(yōu)秀黨員的評比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)各種有意義的活動(dòng)來(lái)激發(fā)職工的創(chuàng )造性和主觀(guān)能動(dòng)性。達到增強團結，增強團隊精神和凝聚力，保障醫院的'健康發(fā)展。
6、注重愛(ài)心培育，開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)
繼續做好衛生下鄉和送醫進(jìn)社區活動(dòng)，加強志愿者服務(wù)隊的管理，定期開(kāi)展進(jìn)社區志愿為民服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的公益性活動(dòng)，為群眾做好衛生健康宣教，醫療義診，健康體檢等活動(dòng)；繼續開(kāi)展每年一次的結對慰問(wèn)活動(dòng)。
7、不斷強化精神文明建設的組織領(lǐng)導
按照市級文明單位創(chuàng )建實(shí)施規范，把精神文明建設工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng )建工作持續化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉村創(chuàng )建工作，開(kāi)展文明結對共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng )建工作深入持久地開(kāi)展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項工作的落實(shí)，努力學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把群眾滿(mǎn)意與否作為檢驗精神文明建設的標準，持之以恒推動(dòng)醫院全面進(jìn)步。
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