業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃1
首先,熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一名新員工,通過(guò)我對這個(gè)業(yè)務(wù)的接觸,對公司的業(yè)務(wù)有了更好的了解,但還有很長(cháng)的路要走。這對銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的缺陷。希望公司以后能定期組織新員工學(xué)習培訓,讓工作更輕松。
1.第一季度,業(yè)務(wù)學(xué)習是主要重點(diǎn)。由于我們公司處于開(kāi)業(yè)期,部門(mén)的規劃還沒(méi)有完成,假期過(guò)后會(huì )有市場(chǎng)低迷,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司的規章制度,充分了解和配合公司人員。去周邊鄉鎮工業(yè)園區實(shí)地掃盤(pán),以尋找新的板塊來(lái)源,了解鄉鎮工業(yè)用房情況;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等方式聯(lián)系客戶(hù),加強與客戶(hù)感情的接觸,從而形成強大的客戶(hù)群體。
2.二季度,公司已正式走上正軌,工業(yè)用房市場(chǎng)將迎來(lái)小高峰。當我對業(yè)務(wù)有了一定的了解和熟悉后,我會(huì )盡力盡快開(kāi)賬單,從而正式成為我們公司的一名員工。和朱經(jīng)理、郭經(jīng)理一起培訓新員工,讓廠(chǎng)房部門(mén)盡快成長(cháng)起來(lái)。
3.第三季度的“十一”“中秋”會(huì )給下半年帶來(lái)一個(gè)好的開(kāi)始。而且隨著(zhù)我公司鋪面數量的增加,一些大規?蛻(hù)可以逐漸滲透進(jìn)來(lái),為年底房市大戰做好充分準備。此時(shí),我將與公司其他員工一起,為公司的進(jìn)一步發(fā)展而努力。
4.年底的工作是一年中的高峰期。另外,我們一年的房源推廣和客戶(hù)推廣,相信也是我們廠(chǎng)房部門(mén)最熱的時(shí)候。我部將根據實(shí)際情況和時(shí)間特點(diǎn),充分做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調整我部工作思路。爭取房管工作的成績(jì)!
第二,制定學(xué)習計劃。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)做中介是一項需要根據市場(chǎng)不斷變化的情況不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的'工作。學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì )根據需要調整學(xué)習方向,補充新能源。行業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)管理等相關(guān)房管知識都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。
三、加強自身思想建設,增強全局意識,增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極把工作落到實(shí)處。我會(huì )盡力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上是我對20xx年的設想,可能還不成熟。希望領(lǐng)導指正;疖(chē)的快速運行依賴(lài)于前帶。希望得到公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望20xx年,我將更加勤奮、認真、負責地對待每一項業(yè)務(wù),努力贏(yíng)得機會(huì ),尋求更多的客戶(hù),爭取更多的訂單,改進(jìn)工廠(chǎng)部門(mén)的工作。我相信我會(huì )完成新的任務(wù),迎接新的挑戰。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃2
月份公司為了讓銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售能力再強一點(diǎn),所以將舉辦一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓,我一定會(huì )抓住這次機會(huì ),讓自己在培訓中學(xué)到足夠多的培訓知識,把自己的銷(xiāo)售能力給提升上來(lái),從有經(jīng)驗的老師那學(xué)到銷(xiāo)售的技能和技巧,與自己以來(lái)學(xué)到的知識相結合,讓整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有進(jìn)一步上升的空間。我相信有了xx月份的培訓,我在公司的銷(xiāo)售能力肯定會(huì )更加高,會(huì )把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做上去,為公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
二、更積極的`工作
xx月份是全新的一個(gè)月,新階段的新工作,所以對待xx月份的銷(xiāo)售工作要更加的積極,盡可能的多去做業(yè)務(wù),完成公司給我的銷(xiāo)售任務(wù),讓自己的銷(xiāo)售額達標,為公司增加更多的效益。如此我將會(huì )去多聯(lián)系客戶(hù),并且尋找新的客戶(hù),增加銷(xiāo)售的機會(huì )。在這個(gè)月里,我會(huì )把所有公司要舉辦的銷(xiāo)售活動(dòng)熟悉下來(lái),把活動(dòng)的流程弄熟悉,在活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候自己就能派上用場(chǎng)了。
三、加大對客戶(hù)回訪(fǎng)的力度
作為銷(xiāo)售員,最先打交道的是客戶(hù),所以接下來(lái)的一月,我將會(huì )與我的所有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)的時(shí)候,我會(huì )認真的把客戶(hù)提出的問(wèn)題記錄下來(lái),能夠當場(chǎng)回復的就當場(chǎng)給予解答,如果當場(chǎng)不能的,也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復,這樣更加的準確些。10月份因為忙著(zhù)其他工作,就忽略了對客戶(hù)的回訪(fǎng)工作,所以進(jìn)入十一月,我在對客戶(hù)回訪(fǎng)的工作就要加大力度,這也是與客戶(hù)建立良好關(guān)系的途徑,更是與客戶(hù)加深交流的一個(gè)方式,因此回訪(fǎng)客戶(hù)是一定要做到位的。
新月份的開(kāi)始,是新階段的工作的開(kāi)始,我將努力跟著(zhù)計劃去做,讓xx月份的銷(xiāo)售工作能更加好。當然身上的不足也將在xx月里努力的改正,讓自己無(wú)論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷(xiāo)售工作計劃,我會(huì )盡可能的全部做到,讓它成為我xx月工作的助力。我相信自己會(huì )迎接更好的自己,讓銷(xiāo)售的明天更好。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃3
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1。市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人潛力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2。適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5。不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息。
6。先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力持續和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選取客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
8、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8。投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的`資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議資料見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常持續聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃4
x月份我的保險銷(xiāo)售工作計劃:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
4、這個(gè)月對自己有以下要求:
(1)每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù),還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
(2)見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
(3)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
(4)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的`。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃5
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的'概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
八、控制
計劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計劃的進(jìn)程。通常,目標和預算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現未能達到目標的部門(mén)。
有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應采取的步驟。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃6
對接下來(lái)的工作進(jìn)行一次計劃是我們業(yè)務(wù)員經(jīng)常做的一件工作,但是這次面對新的一年的工作時(shí),我還是有一些迷茫的,一開(kāi)始我不知道新的一年怎樣的計劃會(huì )給自己開(kāi)個(gè)好頭,后來(lái)我想了很久,其實(shí)對于未來(lái)計劃而言,最重要的就是要在實(shí)際上加以突破,有一個(gè)更高的目標,也有一個(gè)更好的方向。所以綜合各種考慮,我在此為接下里的工作做了一次計劃,希望可以將自己帶上一條正確的道路,如有不妥的地方希望領(lǐng)導也可以多加指點(diǎn)。
一、工作態(tài)度上
首先對于我們一名業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),態(tài)度是一件非常重要的'武器,它可以為我們帶來(lái)收益,也同時(shí)可能會(huì )讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現過(guò)錯誤,因為對待一名客戶(hù)的態(tài)度不是很好,導致被投訴,這樣的問(wèn)題公司是禁止出現的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對方一個(gè)好的感受,也給對方一種放心的感覺(jué)。希望通過(guò)這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對方安心,最終達成交易。
二、工作細度上
很多時(shí)候我做事情會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因,有時(shí)候一些重要的事情也會(huì )忘記,直到最后領(lǐng)導提起時(shí)我才發(fā)現原來(lái)自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn),所以不管以后工作多么忙,一定要注重細節方面,一個(gè)不注重細節的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會(huì )對自己更加的嚴格,也會(huì )對自己有一個(gè)更加嚴厲的要求。希望不辜負領(lǐng)導,也不辜負各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
三、工作技巧上
作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會(huì )找到屬于自己解決問(wèn)題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會(huì )有自己獨特的處理方式。這時(shí)候我們就會(huì )生成自己的技巧,就會(huì )生成關(guān)于自己獨特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了,我們才會(huì )有更大的一個(gè)成交率。這一點(diǎn)是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會(huì )到了。所以接下來(lái)的工作中我會(huì )注重研究工作技巧,提升自己的工作激情和工作動(dòng)力,為自己的業(yè)績(jì)做一把沖刺!
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃7
即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為某某迪的一名員工我深深感到某某之蓬勃發(fā)展的熱氣和某某人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!
某某年工作總結:
從開(kāi)廠(chǎng)以來(lái)截止某某年12月31日,東南亞區域共有3個(gè)國家(某某、某某、某某)共某某個(gè)客人有合作往來(lái),總銷(xiāo)售額約某某:
。嚎蛻(hù)共某某個(gè)(某某年新客戶(hù)個(gè),之前的老客戶(hù)某某年未返單的共個(gè)),總銷(xiāo)售額約某某rmb;
。嚎蛻(hù)共某某個(gè)(某某年新客戶(hù)某某個(gè),之前的老客戶(hù)某某年未返單的共某某個(gè)),總銷(xiāo)售額約某某;
。嚎蛻(hù)共某某個(gè)(某某年新客戶(hù)某某個(gè),之前的老客戶(hù)某某年未返單的共某某個(gè)),總銷(xiāo)售額約某某.00rmb。
按以上數據,東南亞區域國家,某某市場(chǎng)較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),但市場(chǎng)單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。某某和某某市場(chǎng)的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現有客戶(hù)較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系,以取得合作機會(huì ),提高銷(xiāo)售額。
忙碌的某某年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。
4月份,由于燈杯電鍍廠(chǎng)的電鍍材料問(wèn)題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠(chǎng)問(wèn)題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導致產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的某某客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。
10月份,某某客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。
對于某某年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的'不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個(gè)人要求
1.對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);
3.發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6.試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議:
1.建公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力.
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃8
(一)、總體銷(xiāo)售目標3億
未來(lái)一年,我們銷(xiāo)售部預計銷(xiāo)售目標達到3億,實(shí)現名副其實(shí)的創(chuàng )利年。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷(xiāo)售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現出來(lái),爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
在預算的價(jià)格尺度調動(dòng)范圍內,根據市場(chǎng)環(huán)境的形勢和對市場(chǎng)競爭的科學(xué)合理性分析,調整適合的價(jià)格標準,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí),可以適當的選擇時(shí)機,開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng),從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的'口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面,整個(gè)部門(mén)都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約,對于應收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷(xiāo)售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶(hù)溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
4、多面的銷(xiāo)售渠道,發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),未來(lái),我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局;同時(shí),可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng),多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內動(dòng)態(tài),掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著(zhù)行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,認真做好市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過(guò)去一年,我們走過(guò)了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng )成功的歷程,我們也體會(huì )到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè )。今天,新的一年,我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),面對未來(lái)更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,良好的服務(wù)意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿(mǎn)機遇、充滿(mǎn)挑戰、充滿(mǎn)希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導下,只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團結協(xié)作,以小目標實(shí)現大目標,以大目標實(shí)現長(cháng)遠目標,一步一個(gè)腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng )利年!
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃9
為了在新的一年中真正的將自己的銷(xiāo)售工作做到更好,也是通過(guò)自己的不懈奮斗去做更多的努力。對于我自己而言,我完全是有很大程度的認真的對待每一天的工作,所以在下一年更是需要認真的去對待。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目標
從我個(gè)人的角度來(lái)看,我希望我在明年的工作中能夠有較大的突破,尤其是在個(gè)人的工作上有很多的方面都是需要通過(guò)我自己的努力去為自己達成更好的業(yè)績(jì)。對于銷(xiāo)售的工作,我也都是有非常認真的做好自己的工作,我確信憑借著(zhù)我的努力是一定能夠促成我更好的發(fā)展,對于往后的時(shí)光,我也會(huì )非常努力的去付出,我相信憑借著(zhù)自己的努力一定是會(huì )讓自己有所收獲,有所業(yè)績(jì)。雖然我沒(méi)有為自己制定一個(gè)確定的目標,那是因為我相信自己的潛能是無(wú)限的,我一定是能夠超越自己,為自己創(chuàng )造出更全新的突破。
二、提升銷(xiāo)售的能力
面對銷(xiāo)售的這份工作,我需要去學(xué)習、去成長(cháng)的方面是有非常多的,當然我也是非常的希望自己能夠通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己在其中學(xué)有所獲,做有所得。銷(xiāo)售的工作需要理論更是需要實(shí)踐,所以在有任何的培訓機會(huì )的時(shí)候我都要積極的參與,將老師的知識運用到實(shí)踐中,這樣便是能夠真正的收獲到成長(cháng),也是能夠在工作上有更大的收獲。面對未來(lái)的時(shí)光,我也是會(huì )加倍地去努力,以個(gè)人的付出來(lái)促成我在日后的發(fā)展,真正的將自己得工作都做到位,也為自己贏(yíng)得更好的業(yè)績(jì)。
三、改掉壞習慣
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我非常地希望自己能夠通過(guò)努力把不好的方面都掌握在心中,這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升。為了更好的認識自己不好的方面,所以在平時(shí)的時(shí)光中,我需要多多對自己進(jìn)行反思,這樣才能夠認清自己的問(wèn)題,便是能夠讓自己的未來(lái)都更加的美好,往后的`生活也是有更好的成長(cháng)與改變。像是自己平時(shí)遲到、早退的事情都是需要端正自己的態(tài)度,認清自己行為的錯誤,這樣便是能夠真正的確定自己的發(fā)展的方向,也是能夠讓未來(lái)的我有更好的發(fā)展,有更大的進(jìn)步。
工作計劃就是希望未來(lái)的我能夠在工作上做更多的努力,更是可以以個(gè)人的付出與努力來(lái)促進(jìn)我更好的發(fā)展,面對未來(lái)的時(shí)光,我更是希望自己有更大的成長(cháng),我相信以后的我會(huì )變得更加的優(yōu)秀,各方面都有更好的改變與成長(cháng)。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃10
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,業(yè)績(jì)始終是第一位的,可是業(yè)績(jì)不是說(shuō)來(lái)就來(lái)的,而且業(yè)績(jì)也不是等來(lái)的,一定要主動(dòng)地出擊才行,不然那就真的是在混吃等死,這不符合我的目標和追求。在這上半年里,我的業(yè)績(jì)相比之前已經(jīng)有了不少的提升,但還是沒(méi)達到令人滿(mǎn)意的程度,這主要還是因為我沒(méi)有提前做好準備,而且和客戶(hù)的交流比較少,所以在這下半年里,我首先就要改變的.是自己的態(tài)度,我一定要提前先把客戶(hù)的資料先了解,知曉他們的喜好,這樣才能順利地展開(kāi)自己的工作,然后就是讓自己的態(tài)度變得更好點(diǎn),時(shí)刻要保持著(zhù)耐心和熱情。
除了調整好自己的態(tài)度外,還得把自己的業(yè)務(wù)知識弄好,要是我自己都不熟悉自己的要推薦的產(chǎn)品,那我還怎么讓別人來(lái)買(mǎi)呢?所以,把要推薦的產(chǎn)品弄熟悉是很重要的,正所謂“知己知彼,百戰不殆”。除此之外,我也得讓自己不停地學(xué)習起來(lái),因為在現在的這個(gè)社會(huì )里啊,競爭是在是太激烈了,大家都在努力地提升自己,要是固步自封的話(huà),那很快就會(huì )被社會(huì )所淘汰。我要去看一些教我們如何與人溝通的書(shū)籍,再看一些心理學(xué)、行為學(xué)的書(shū)籍,這樣能讓我在以后與人打交道時(shí)不顯得太被動(dòng)。
下半年,我一定要讓自己的業(yè)績(jì)再提升個(gè)百分之二十以上,這樣才算符合自己的要求,同時(shí)這也是領(lǐng)導對我下達的一個(gè)任務(wù)。這個(gè)任務(wù)并不算難,因為我的確還有著(zhù)不小的進(jìn)步空間,所以我得給自己的施加一點(diǎn)壓力才行,畢竟有了壓力才有動(dòng)力嘛,我要爭取能突破這個(gè)指標。當我達到了目標后,我也不會(huì )松懈的,我會(huì )繼續保持著(zhù)一股沖勁,爭取能獲得更多的業(yè)績(jì),讓自己感到驕傲,讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意。
下半年就要來(lái)了,我可真是有點(diǎn)小期待啊,不知道我在這下半年里,會(huì )取得什么樣的業(yè)績(jì)呢?就算業(yè)績(jì)不好看,我也會(huì )一直讓自己進(jìn)步的!
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃11
新的一歲,新的面貌,新的工作態(tài)度。這一年已經(jīng)到來(lái),我作為一名奮戰在前線(xiàn)的業(yè)務(wù)員,更應該提前為自己做一次計劃了,在這崗位上,一定要清楚“未雨綢繆”的重要性,因為無(wú)論怎樣,我們都是戰斗在第一陣線(xiàn)的,所以我們的開(kāi)場(chǎng)對于這新的一年來(lái)說(shuō),是非常重要的,所以接下里的一年我會(huì )好好的做一次規劃。以下是我暫時(shí)對接下倆一年的計劃,如若今后有變動(dòng),我會(huì )及時(shí)調整。
一、改變思維,快速推廣品牌
我是公司的一名白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,對于我們公司這個(gè)品牌來(lái)說(shuō),我們做業(yè)務(wù)員的理當是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們一定不要忘記對我們品牌的一個(gè)推廣。我們平時(shí)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,只記得怎么將產(chǎn)品推出去,卻沒(méi)有想過(guò)推出去之后是否還有第二次推出去的可能,是否還可以將這一份努力產(chǎn)生兩份成果等等。這些我們平時(shí)工作的時(shí)候可能都會(huì )忘記,也可能會(huì )被我忽略掉。所以以后做業(yè)務(wù)的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的調整方針,也會(huì )在這份激情之上安放一份沉穩,好好的工作,努力的工作。
二、提高專(zhuān)注度,提升工作效率
對于任何一份工作而言,專(zhuān)注度是最要命的一件事情,也是對我們工作而言非常重要且有決定性因素的一件事情。在我的這份事業(yè)中,是需要很多精力的,我常常會(huì )思考如何將自己的產(chǎn)品快速推出去,也時(shí)常遇到一些問(wèn)題,從而不停的思考解決方案。這份工組是需要思考的',而思考就會(huì )占據我們絕大部分的精力,所以這也是我對工作的專(zhuān)注。只有專(zhuān)注度提升上來(lái)了,我們的工作效率就會(huì )提升上來(lái),工作的成果自然而然也會(huì )優(yōu)先成見(jiàn)了。
三、注重日常反思,改正不足
在我們工作當中,絕大部分的時(shí)間是很順利的。但是做業(yè)務(wù)的,難免會(huì )遇到一些問(wèn)題,有時(shí)候我們確實(shí)自己無(wú)法解決,有時(shí)候也會(huì )很矛盾。所以常常在事后反思,從而進(jìn)行改正和歸納是非常重要的一個(gè)步驟,無(wú)論是我們平時(shí)的一個(gè)學(xué)習狀況還是工作情況,我們都是需要去常?偨Y、歸納、計劃、改正的。所以未來(lái)的時(shí)間里,我相信自己還有很多的東西要去學(xué)習,我也還有很多領(lǐng)域未曾踏入過(guò),將來(lái)一年,我會(huì )繼續努力,接著(zhù)拼搏下去,給自己長(cháng)期的堅持一個(gè)答案,也給一直信任我支持我的領(lǐng)導和公司一次答復!
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃12
1、運用《客戶(hù)銷(xiāo)售登記卡》,對客戶(hù)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行監控,并根據銷(xiāo)量實(shí)行月返,季返制度。
好處:
(1)可以隨時(shí)對客戶(hù)的銷(xiāo)售周期,銷(xiāo)售星級比例進(jìn)行紡計分析,對客戶(hù)級別進(jìn)行分類(lèi),確定那些客戶(hù)三星以上賣(mài)得快,那些客戶(hù)只要一、二星酒,這樣公司在有相應產(chǎn)品活動(dòng)政?后,可以有秩序的,提高銷(xiāo)售活動(dòng)效果。
(2、)可以提高價(jià)格彈性,很好城應對外來(lái)沖貨,比如c市場(chǎng)上市時(shí)一星78元/件,記卡銷(xiāo)售,月返實(shí)行十搭一,折價(jià)63、6元/件。中秋節期間外地沖貨增加,到岸價(jià):55-56元/件,這時(shí),我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價(jià):58、3元/件,再加上訂貨會(huì )上抽獎?wù)?,大大優(yōu)惠于外地沖貨,客戶(hù)訂貨十分踴躍,取得十分滿(mǎn)意的效果,有力地打擊了竄貨,現場(chǎng)訂貨拾叁萬(wàn)元多。
有在的問(wèn)題:在市場(chǎng)切八時(shí),記卡銷(xiāo)售兌現月返,季返中,對月返季返額度和兌現時(shí)間,宣傳不到位,,兌現不及時(shí),也是造成沖貨的得要原因。
2、把鋪市陳列作為一項長(cháng)期的基礎工作來(lái)抓
市場(chǎng)年2月份正式啟動(dòng)市場(chǎng),主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區進(jìn)行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進(jìn)行店外陳列,起到轟動(dòng)效果,陳列一個(gè)月后,兌現金世紀雙禮盒壹盒,年端午期間和中秋節之后,又分別進(jìn)行兩次集中補貨鋪市。
經(jīng)驗:
(1)時(shí)間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。
(2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無(wú)論是零售客戶(hù)還是消費者對其都比較陌生,建議鋪市配合POP張貼,鋪市政?講解等內容。
存在的.問(wèn)題:
(1)首次與鋪市金額過(guò)大,品種過(guò)多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶(hù)對現金觀(guān)貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過(guò)程中有在進(jìn)展不順利,鋪市政扭曲等問(wèn)題,我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,不同渠道進(jìn)行單獨或交叉進(jìn)行鋪市,并且單次要控制在500元以?xún)。?/p>
(2)獎呂兌現不及時(shí),市場(chǎng)就有在此問(wèn)題,由于是新市場(chǎng),零售店主對瀏陽(yáng)河的信譽(yù)存在疑問(wèn),這就很必要明確獎品兌現時(shí)間而引項內容在鋪市協(xié)議中是沒(méi)有再加上經(jīng)銷(xiāo)商庫存沒(méi)有金雙禮。以改兌現進(jìn)間拖延,造成負面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎品兌現時(shí)間
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃13
根據我司在20xx年五月份銷(xiāo)售中所取得的成效,其實(shí)也存在著(zhù)一定的問(wèn)題沖突,所以在六月份的銷(xiāo)售月工作計劃中我們將這一系列問(wèn)題羅列,共分成了六方面內容,請看我的6月銷(xiāo)售工作計劃:
一、數據分析:
1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度;
2、 未按計劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、 特殊項目完成進(jìn)度;
二、6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標注匹配的主要政策;
2、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)類(lèi)表,并標注主要工作事項;
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調用列表;
4、特殊項目銷(xiāo)售分解目標;
三、問(wèn)題分析:
1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;
2、對產(chǎn)生的'問(wèn)題是否有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節的問(wèn)題表現,及解決建議;
四、銷(xiāo)售月工作計劃
中將六月重點(diǎn)配套工作項目計劃及地區、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(cháng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(cháng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項目拓展地區網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn):
1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調配的改進(jìn)建議。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃14
一、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養為主,擴大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的'時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )根據一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習計劃。
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售工作計劃15
下面是本人20xx年的具體工作計劃,也希望通過(guò)計劃能更好的開(kāi)展工作。
一、加強數據總結分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。
在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少;銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的'優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結分析
對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。
可以從幾個(gè)方面來(lái)做:
1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。
2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步。
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。
三、加強銷(xiāo)售能力和產(chǎn)品了解度
優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。
因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。
總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售;填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡;確保展廳和展車(chē)整潔參與制訂銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)計劃所具備的能力素質(zhì);了解最新的車(chē)型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車(chē)系統(基礎的汽車(chē)設計)和價(jià)格、車(chē)型、系列、選裝和其它制造廠(chǎng)商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車(chē)相關(guān)法規。
新的一年,我相信通過(guò)我的努力,我的業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高。
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