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新年個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2025-12-15 20:39:12 工作計劃

新年個(gè)人工作計劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家收集的新年個(gè)人工作計劃,希望對大家有所幫助。

新年個(gè)人工作計劃

新年個(gè)人工作計劃1

  忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著(zhù)。我將吸取xx年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實(shí)地,追求卓越,F根據市、區、學(xué)校的工作配檔,制定如下計劃:

  思想政治始終如一地熱愛(ài)祖國,擁護黨的領(lǐng)導,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習,記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養,為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。

  一、個(gè)人業(yè)務(wù)

  作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè )網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。

  二、課堂教學(xué)

  課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(cháng)的快樂(lè )園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現音樂(lè )課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂(lè )的歡快氛圍中。并根據學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的`學(xué)習興趣入手,運用謎語(yǔ)導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂(lè )游戲中解決枯燥的樂(lè )理教學(xué)、充分地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,引導學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設計的各個(gè)教學(xué)環(huán)節,興趣成為了學(xué)生學(xué)習的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng )設良好的課堂氣氛,注重培養學(xué)生養成井然有序的課堂常規;使他們在輕松愉快、歡樂(lè )活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習。

  三、文藝匯演

  每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說(shuō)它重要呢?因為音樂(lè )學(xué)科

  這“小三門(mén)”,隨著(zhù)素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。當然對于一線(xiàn)的教師,要求也越來(lái)越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會(huì )有收獲。所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著(zhù)他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

新年個(gè)人工作計劃2

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了,新的一年對我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。然后通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4。8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1。2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“xx”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7。5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。然后首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的`做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習計劃。

  學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,然后因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

  知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,然后我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。

新年個(gè)人工作計劃3

  一、經(jīng)濟發(fā)展方面

  村干部帶頭示范搞經(jīng)濟建設,以崔西發(fā)為帶頭人的運輸隊伍,以譚陰行為帶頭人的果品購銷(xiāo)業(yè),以孫傳偉為帶頭人的廣告印刷業(yè),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全村經(jīng)濟的發(fā)展狀大,計劃年內集體經(jīng)濟收入達到兩萬(wàn)元,人均收入達到xx000元。

  2、在良田灌溉期的干旱時(shí),要充分發(fā)揮組織作用,協(xié)調處理村民的爭水問(wèn)題,保證我村的糧食全面豐收。

  3、組織防疫員認真完成春秋兩季的動(dòng)物防疫工作。保證我村的農林牧副漁業(yè)的全面發(fā)展

  二、基礎設施方面

  對全村600多戶(hù)老化的'供電線(xiàn)路進(jìn)行更新改造,保障村民的安全用電。

  2、對個(gè)別自然村的自來(lái)水用水管道進(jìn)行維修維護,保障村民生活用水的正常供應。

  三、社會(huì )保障方面

  采取科學(xué)的防范措施進(jìn)行森林防火,加大宣傳力度,在森林高;馂钠趯(shí)行危險區域設崗監控、專(zhuān)人執勤等制度、有效保障森林防火、消防及農機安全等工作。

  2、加大合作醫療和養老保險宣傳,確保廣大村民老有所養,病有所醫。

  四、計劃生育工作

  12月31日前按照街道黨工委辦事處的工作部署,抓好計劃生育社會(huì )撫養費征收,進(jìn)站掃尾,節育措施落實(shí)工作。

  五、環(huán)境整治

  積極開(kāi)展環(huán)境衛生一體化活動(dòng),鞏固綜合整治成果,加強精神文明建設。以“三治”(治臟、治亂、治差),“三化”(美化、綠化、凈化),為突破口,大力改善人居環(huán)境,初步達到村容整潔的要求。

  六、黨建工作

  結合黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),按照三會(huì )一課制度,組織黨員認真開(kāi)展黨的學(xué)習,提高黨員的整體素質(zhì)。

  2、經(jīng)黨員大會(huì )投票表決,經(jīng)支部決議,對三不黨員譚晴雪給予除名。

  七、社會(huì )治安綜合治理工作

  村“兩委”要堅持以上下聯(lián)動(dòng)的方式來(lái)排解群眾之間發(fā)生的矛盾糾紛。抽調精兵強將,安排專(zhuān)人對矛盾糾紛進(jìn)行排查并及時(shí)調解,努力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。在禁毒工作中,我村確保全年零毒情。認真搞好我村的反邪教工作,確!盁o(wú)邪教”創(chuàng )建工作順利完成。

新年個(gè)人工作計劃4

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1、 建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2、 構架新型組織機構

  3、 增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、 強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5、 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的'認識。

  三、客戶(hù)接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  隨著(zhù)新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。

  三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

  五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。

  辭舊迎新,工作也將進(jìn)入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務(wù),那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現酒店的文化素養。故此,我特制定前臺接待20xx新年工作計劃:

 、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營(yíng)工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題;

 、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì ),并在例會(huì )中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應的應對措施,同時(shí)要對當天的工作進(jìn)行總結,做好記錄;

 、侵贫ǖ陜裙ぷ鞅。讓前廳員工按照當天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù),這樣也能體現工作的透明度和工作進(jìn)度;

 、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統計,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)根據周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

 、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

 、识綄в头⻊(wù)。貫徹執行服務(wù)程序,滿(mǎn)足客人的合理要求;

 、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應的改進(jìn)方案;

 、讨贫ㄅ嘤栍媱。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓,對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步的加強,避免以后工作中出現。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和酒店道德;

 、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用,合理安排零錢(qián),保證收銀員的正常結賬;

 、螌腿送对V的處理?腿送对V主要分為“當面投訴”、“電話(huà)投訴”和“書(shū)面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導,并與領(lǐng)導做出相應的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。

  如果出現指定人員投訴的話(huà),首先要和當事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權限能解決的問(wèn)題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領(lǐng)導,如實(shí)匯報情況,與領(lǐng)導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見(jiàn),然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏(yíng)的狀態(tài)處理。

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作、

  (4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作、

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

  (7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

  (1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。

  3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。

  4、其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

  (2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。

  總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來(lái)幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。

新年個(gè)人工作計劃5

  xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的 工作計劃 。

  一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育。

  首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的.規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度和標準結合實(shí)際情況,做好會(huì )計核算工作,做好財務(wù)工作。

  2、同時(shí)做好工作,處理與其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系。

  3、做好正常出納的檢查工作。按照金融體制,我們要支付現金收入和銀行結算業(yè)務(wù),力爭打通網(wǎng)點(diǎn),使有限資金發(fā)揮真正的作用,為公司提供財務(wù)擔保。加強各種費用和費用的核算。按時(shí)編制會(huì )計、出納日常工作表、匯總表,在月初前向總經(jīng)理匯報留存支票,嚴格程序,按規定開(kāi)具票據及現金轉賬支票。

  4、財務(wù)人員必須按照崗位責任制的原則,秉公辦事,做榜樣。

  5、完成領(lǐng)導臨時(shí)管理的其他工作。

  三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項 工作計劃 ,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。

新年個(gè)人工作計劃6

  我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習,認真對待工作,總結經(jīng)驗,也取得了一些成績(jì)。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的xxxx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績(jì):

  第一, 在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建設一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建設一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建設一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的'銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五,根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建設一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

新年個(gè)人工作計劃7

  工作事業(yè)上:

  一、個(gè)人語(yǔ)言表達能力的加強,多學(xué)習別人的長(cháng)處。取長(cháng)補短,努力吸取學(xué)習新知識。跟上時(shí)代步伐,做一個(gè)努力上進(jìn)的人。

  二、文字的書(shū)寫(xiě),文字書(shū)寫(xiě)能力還是很差,繼續學(xué)習、苦練。

  三、多讀書(shū),計劃用一年時(shí)間把許經(jīng)理書(shū)柜里的書(shū)看完。并對讀過(guò)的每一本書(shū)寫(xiě)讀后感及隨筆日記。業(yè)余時(shí)間。

  四、保持對工作的熱情,按時(shí)完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情,和善、真誠、謙讓。

  五、掙取考好,今年的成人高考。完成自己的意愿。

  六、認真聽(tīng)取別人的'意見(jiàn),完善自身的缺陷,做一個(gè)完美,上進(jìn)的人。為自己的創(chuàng )業(yè)或發(fā)展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進(jìn)。讓別人挑不出毛病。

  七、前臺接聽(tīng)電話(huà)做到語(yǔ)言規范標準,語(yǔ)言思路清晰。

  八、做一個(gè)有自信心的人,從現在開(kāi)始注意自己的形象,為自己建立很好的自信心。自信、堅強的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。

  生活:

  一、照顧好自己及家人。

  二、多聯(lián)系關(guān)心朋友,建立好的社交圈子。處理好人際關(guān)系。

  三、別總把自已關(guān)起來(lái)了,春天了,常出去走走吧。

  四、有時(shí)間就多學(xué)習吧,知識能充實(shí)自己。

  五、每天對著(zhù)自己笑笑,給自己一個(gè)好心情,建立自信心。

新年個(gè)人工作計劃8

  寫(xiě)些新年的工作計劃與工作目標:

  1、一切以家人為中心。哪怕工作再忙,也要抽出時(shí)間陪伴家人,丟了工作又怎樣,大公無(wú)私的精神這年頭不要信奉!畢竟兒女回家看看是父母下半輩子最大的期盼。

  2、保重身體。一邊熬夜一邊嘴里不停念叨身體是革命的本錢(qián),狗嘴還是狗屎。再多的錢(qián)都買(mǎi)不來(lái)健康的身體,所以盡量將工作與生活分開(kāi)。

  3、事業(yè)中關(guān)鍵的'一年。目前還談不上事業(yè),不失業(yè)就不錯了,但總該有所求,我不是個(gè)混混噩噩過(guò)日子的人,也不是滿(mǎn)足于現狀的人。20xx是過(guò)度與計劃的一年,20xx是準備的一年,希望20xx有所成!

  4、不要局限于設計。不要迷戀于設計,這是浮云!增長(cháng)知識面,飽覽群書(shū),學(xué)科跨度要大,如此才可讓浮云變彩霞。

  5、買(mǎi)個(gè)單反邊走邊拍。用某些方式記錄生活與身邊的人,人總該有個(gè)愛(ài)好的,只要不迷戀。

  6、至少兩次旅行。以后每年都這樣,兩次以上的旅行。不在乎目的地,只在乎沿途的風(fēng)景和心情&陪伴的人。

  7、交流與學(xué)習。鄭老師是我生活中第一偶像,良師益友,向你看齊,以后我們有機會(huì )合作的,還有建筑,我不會(huì )放棄!

  8、自駕游?梢詺w到第六條吧,但不知今年可否實(shí)現,所以單獨一列。

  9、資源整合。我們是一幫團結的人,單挑不行就來(lái)群毆唄!同學(xué)們都很給力。

  10、多方開(kāi)源。雖說(shuō)開(kāi)源與截流需要并進(jìn),但開(kāi)銷(xiāo)只會(huì )越來(lái)越大,多方開(kāi)源才是增加收入的唯一方法,尤其對于底層工薪階級的我們來(lái)講,F在的人都身兼數職了,別落伍也別迷信……

  該去則去,該留則留,少猶豫,多做事,世事有自己主宰!

  最后,祝家人與朋友快樂(lè ),幸福!

新年個(gè)人工作計劃9

  一年之計在于春,一日在于在于晨。

  時(shí)間的車(chē)輪又轉過(guò)了一圈,來(lái)到了20xx年。為了新年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基礎上制定了09年的工作計劃。

  工作計劃分解為四個(gè)季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  一季度

  1、對區域內奉化三江進(jìn)行貨架更換。

  2、對終端的一些a類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量;

  3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng);

  4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。

  二季度

  1、協(xié)調產(chǎn)品管理部、市場(chǎng)部指導區域按網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售abc進(jìn)行管理與建設,同時(shí)指導產(chǎn)品的銷(xiāo)售、提升產(chǎn)品的終端形象;

  2、對區域內學(xué)校商店月均回款在1.0萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買(mǎi)贈促銷(xiāo)活動(dòng);

  3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。

  三季度

  1、第三季度的時(shí)候,學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài),工作的重點(diǎn)在于連鎖商超,加強銷(xiāo)售管理;

  2、由于天氣炎熱,銷(xiāo)量會(huì )有所下滑。這時(shí)要調整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

  3、為第四季度的銷(xiāo)量沖刺做好準備;

  4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮海區1家大賣(mài)場(chǎng),,鄞州奉化區2家;

  5、對前幾個(gè)季度新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護。

  四季度

  1、第四季度是一個(gè)銷(xiāo)售的`高峰期,實(shí)施銷(xiāo)售沖量方案;

  2、對區域內的三江系統超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng);

  3、區域內學(xué)校商店月均回款在1萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng);

  4、對沃爾瑪萬(wàn)達店進(jìn)行散稱(chēng)糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng);

  5、做好20xx年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預算等工作。

  這就是我所制定的新年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會(huì )以這個(gè)計劃為指向努力的工作,認真的學(xué)習。

新年個(gè)人工作計劃10

  一、提高思想政治素養

  積極參加各項時(shí)事、政治學(xué)習,堅持把理論同實(shí)際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立較強的事業(yè)心、責任感和良好的師德。服從領(lǐng)導的安排,認真完成各項教學(xué)、教研工作。工作中,以教師道德規范要求自己,以身作則,細心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心地公平對待每一個(gè)幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。繼續發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,做好班級工作。

  二、加強幼兒保育工作

  這學(xué)期有幾個(gè)新插班的兒童,我要用愛(ài)心和耐心對待每一位兒童,讓他們感到教師的愛(ài),小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適宜新的環(huán)境。

  1、在體質(zhì)上,我繼續以游戲的形式開(kāi)展鍛煉活動(dòng),注意根據天氣的變化和室內外的溫差,隨時(shí)督促兒童自己添加衣服,對愛(ài)出汗的兒童,應該進(jìn)行特別護理,同時(shí),注意兒童的飲水量,讓兒童做到隨渴隨喝。加強體育鍛煉和戶(hù)外活動(dòng),減少幼兒生病機率,保持本班的出勤率。真正做到讓家長(cháng)放心。

  2、抓好兒童的常規習慣,如:我們抓的`喝水習慣,幼兒每天不用教師再提醒,幼兒都能夠主動(dòng)完成好;我們繼續把幼兒說(shuō)話(huà)輕輕、拿放椅子輕輕的習慣,及幼兒禮貌習慣,看書(shū)、玩玩具等習慣認真抓好。

  3、教育兒童自己的事情自己做。把幼兒的能力培養作為重點(diǎn)。

  4、培養幼兒的品德教育愛(ài)祖國、愛(ài)國旗,升旗時(shí),知道不講話(huà);知道祖國的傳統節日。知道為集體爭光,不做有損害班級的事情。

  5、生活衛生常識:

  (1)知道保護視力,看書(shū)、繪畫(huà)要保持正確姿勢。不在光線(xiàn)太強、太弱和陽(yáng)光下看書(shū)、繪畫(huà)。

  (2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。

  (3)知道一些預防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。 (4)知道天氣變化和運動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。

  6、安全常識:(1)不玩危險游戲,不去危險地方。

  (2)懂得交通安全。

  (3)會(huì )處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險。

  (4)有自我保護的意識。

  6、生活衛生習慣及生活能力:

  (1)正確、迅速地洗手、洗臉,養成早晚刷牙的習慣。

  (2)進(jìn)餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學(xué)會(huì )用筷子。進(jìn)餐是不大聲說(shuō)話(huà),不亂殘渣,飯后收拾干凈。

  (3)安靜就寢。獨立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪,會(huì )系鞋帶,會(huì )整理床鋪。

  (4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì )用手捂住口鼻或把臉轉過(guò)身,不對著(zhù)別人打噴嚏。

  (5)保持公共場(chǎng)所的衛生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。

  三、做好教育教學(xué)工作

  根據幼兒園的《綱要》指導思想并結合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異,進(jìn)一步學(xué)習領(lǐng)會(huì )《綱要》精神,并較好的融入實(shí)踐活動(dòng)之中,認真鉆研教材,創(chuàng )造性的使用新課程。根據本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動(dòng)課程。認真上好、備好每一節課,使幼兒在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習知識。同時(shí),以《規程》與《剛要》為指導,繼續開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )教學(xué)。在學(xué)習、實(shí)踐、總結中不斷完善教學(xué),掌握技能,積極學(xué)習和鉆研新的教學(xué)方法以提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  在本學(xué)期里配合教養員繼續發(fā)展兒童以下的能力 :

  1、繼續搞好班級特色:“把兒童培養成自信、友愛(ài)、誠實(shí)、好問(wèn)、勇敢、堅強、講禮貌、愛(ài)護環(huán)境的良好品德行為習慣是本班的教育宗旨。

  2、教學(xué)上采用分組等教學(xué)模式、大膽嘗試新的教學(xué)模式仔細觀(guān)察兒童活動(dòng)情況、做好觀(guān)察分析、發(fā)展幼兒的觀(guān)察能力、動(dòng)手操作能力及培養幼兒學(xué)會(huì )自主發(fā)現和解決問(wèn)題的能力。

  3、加強幼兒的常規培養,通過(guò)平時(shí)隨機地向幼兒講清常規的要求,并采用多種形式進(jìn)行訓練,嚴格檢查常規的執行情況,每天讓幼兒輪流當好值日生,做好小主人。

  4、注意幼兒的個(gè)別差異,使每個(gè)幼兒都有較大的提高。

  5、在各科領(lǐng)域活動(dòng)中隨機地培養幼兒團結合作的能力。

  四、家長(cháng)工作方面

  1、定期、隨機家訪(fǎng)、電話(huà)等多種形式保持家園聯(lián)系,讓家長(cháng)了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、征求建議和解決家長(cháng)的困難,以及對我們工作的支持。 2、每?jì)芍苷J真如實(shí)地填寫(xiě)好家園聯(lián)系冊,與家長(cháng)及時(shí)溝通、交流。

  3、隨機地與家長(cháng)面談交流,讓家長(cháng)配合本班的工作,并能積極參加幼兒園組織的各項活動(dòng),支持我們的教學(xué)需求、提供各種資料和材料,為搞好幼兒的教育盡心盡力。

  五、個(gè)人成長(cháng)方面

  1)向富有教學(xué)經(jīng)驗的教師學(xué)習,注重榜樣借鑒、內化,提高自己對幼兒的管理和教學(xué)能力

  2)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認真學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)

  3)主動(dòng)關(guān)心國內外學(xué)前教育信息和專(zhuān)業(yè)理論,并通過(guò)多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀(guān)摩、聽(tīng)講座等,吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。 幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。練習各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高。

  4)利用空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習繪畫(huà)手工制作的技巧,多參考專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,使自己短時(shí)間內在這幾個(gè)方面有所提高。

新年個(gè)人工作計劃11

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我們?yōu)樗鼘?xiě)下了完美的句號,為了迎來(lái)20xx年的工作,做為一個(gè)新人我為自己特制定了新年的工作計劃。

  一:要熟悉公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì )某某的技術(shù);

  二:要想有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富知識把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合;

  三:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);

  四:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的'形象。;

  五:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能;

  六:對待工作要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的·一切想法與做法要從公司的利益出發(fā);

  七:希望自己可以快速成長(cháng)起來(lái),能夠適應工作的各種需要。

  以上就是我在新的一年的工作計劃,我想做為新人在工作中難免會(huì )有各種各樣的困難,但是不管遇到什么挫折我都會(huì )保持一顆積極向上的工作態(tài)度,在能力范圍以外的我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

新年個(gè)人工作計劃12

  春節一過(guò),不少人開(kāi)始走向工作崗位。新年伊始,最重要的便是做好個(gè)人工作計劃。那么,工作計劃怎么寫(xiě)呢?請參考以下這則20xx年個(gè)人計劃范文。

  20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏(yíng)得客戶(hù)的認可,優(yōu)勢于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,現將個(gè)人年度工作計劃制訂如下:

 。ㄒ唬﹦(chuàng )建“服務(wù)形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問(wèn)題;對著(zhù)裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

 。ǘ┺D變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著(zhù)“多學(xué)習,多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的.接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

 。ㄈ┰鰪娯熑胃、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強團隊合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。

 。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規定(WI—XG—S006),應即時(shí)反應給相關(guān)的制作部門(mén)(責任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統計分析,以便于更好的統計出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結)

  以上,是我20xx年個(gè)人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏(yíng)取更多利潤,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。

新年個(gè)人工作計劃13

  xxxx年以悄悄離去,又迎來(lái)了轟轟烈烈的xxxx年,在這新的一年里,在上級領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,在某某盡職盡責的耐心管理下,在xxxx年的二期工程中,也是我們監理人員關(guān)鍵的一年,為了向上級領(lǐng)導及業(yè)主交一份滿(mǎn)意的答卷,我們必須加大力度,加強管理,提高自己本身的業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴格執行本公司項目部的各項管理制度,我要做到以下幾點(diǎn):

  一、按照公司的總思路開(kāi)展各項工作,加速礦井建設,全面提高監理人員的素質(zhì),做好上崗監理人員的培訓工作,認真開(kāi)展“互幫互敬,取長(cháng)補短”又吃苦耐勞的`精神,要求每一位監理人員必須不斷地學(xué)習,并在實(shí)踐中應用。

  二、嚴格要求,嚴字當頭,把好自己的工程質(zhì)量關(guān)和安全關(guān),認真落實(shí)監理公司“一崗雙責”制度、決不容許因為監理人員的失職,導致安全事故的發(fā)生、加強現場(chǎng)管理,用制度管安全、關(guān)質(zhì)量、用自己的行動(dòng)管安全、管質(zhì)量,加大考核處罰力度,對監理工作的重點(diǎn)要做到心中有數、對違規違章的施工單位要及時(shí)采取措施,消除,整改、決不讓隱患存在、做到質(zhì)量安全無(wú)事故。

  三、認真履行自己的職責,把實(shí)現安全質(zhì)量管理規劃范、科學(xué)化、制度化、程序化管理、作為我們今后的努力方向,切實(shí)抓好安全工作,確保千峰煤礦1xx萬(wàn)噸擴建工程建設目標的順利實(shí)現,盡我們的一份力量。

  四、在上級領(lǐng)導辦事處和劉主任全體監理人員的共同努力下,完成領(lǐng)導交給我們的全年工程計劃和目標,增強監理人員的責任心,提高服務(wù)意識,加大管理力度,做到重點(diǎn)工程現場(chǎng)旁站,不能有半點(diǎn)馬虎,要腳踏實(shí)地,團結一致,共同進(jìn)步;做到干一行、愛(ài)一行,確保質(zhì)量、安全第一,以我們的實(shí)際行動(dòng),為礦建方做出我們應用的貢獻,為我們監理公司交一份滿(mǎn)意的答卷再添新彩

新年個(gè)人工作計劃14

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

 。ㄒ唬、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標,范文之個(gè)人工作計劃:個(gè)人工作計劃書(shū)。

  2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ、加強人文知識的學(xué)習,提高護士的整體素養

  1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng),利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè )的`節日晚會(huì )。

 。ㄈ、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強護理管理,提高護士長(cháng)管理水平

 。ㄒ唬、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養,當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。

 。ǘ、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標,個(gè)人工作計劃《個(gè)人工作計劃書(shū)》。

 。ㄈ、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì ),借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

 。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

 。ㄈ、進(jìn)一步規范護理文書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

 。ǘ、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  五、做好教學(xué)、科研工作

 。ㄒ唬、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作,定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì ),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。

 。ǘ、各科護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習生實(shí)習結束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。

 。ㄋ模、增強科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。

 。ㄎ澹、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習生活。

新年個(gè)人工作計劃15

  轉眼來(lái)到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學(xué)習了關(guān)于會(huì )展的一些專(zhuān)業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導給與的答問(wèn)解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開(kāi)展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計劃:

  首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn):

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工

  作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)培養對于展會(huì )過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。

  在出差過(guò)程中遇到的`一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能2)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量(積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并維護好老客戶(hù),經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通)

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  3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì )遇到的一些問(wèn)題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本);在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應。

  在傳達產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

  4)工作要有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。要養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

  根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。

  并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

  以上是我對XX年銷(xiāo)售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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