銀行工作簡(jiǎn)報范文
在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì )接觸到簡(jiǎn)報，簡(jiǎn)報不是“刊”，而是“報”，說(shuō)它是刊物，不如說(shuō)是“小報”更恰切些。簡(jiǎn)報到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的銀行工作簡(jiǎn)報范文，歡迎閱讀與收藏。
銀行工作簡(jiǎn)報范文1
自我參加工作到此刻，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級領(lǐng)導的指導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了必須的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的.提高。
在見(jiàn)習期間，我一向嚴格要求自我，遵守銀行的各項規章制度，盡心盡力地履行自我的工作職責，認真及時(shí)地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書(shū)，在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習，勤學(xué)好問(wèn)，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從天正式上柜臺時(shí)的依葫蘆畫(huà)瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶(hù)，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念，我堅持為每一個(gè)客戶(hù)供給方便、快捷、準確的服務(wù)，而客戶(hù)的每一句多謝，都是我繼續努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續磨煉自我，并以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰。
銀行工作簡(jiǎn)報范文2
從在網(wǎng)上報名、參加聽(tīng)試、筆試、復試到參加培訓，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為xx銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。
從這幾月的工作中總結出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà)：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為電話(huà)銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)學(xué)習更新的'業(yè)務(wù)知識和建行的；其次是按自己的，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中，我會(huì )努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。
銀行工作簡(jiǎn)報范文3
我支行認真貫徹xxxx支行xx年工作會(huì )議精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我支行xx年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、各項指標完成情況
1、存款業(yè)務(wù)指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為xx萬(wàn)元，較年初新增xx萬(wàn)元，完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
2、信貸業(yè)務(wù)總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
二、主要工作回顧
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動(dòng)員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調整月度績(jì)效工資和年度績(jì)效工資的分配權重，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長(cháng)，使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)。
(二)堅持以市場(chǎng)為導向，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴大客戶(hù)群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務(wù)發(fā)展科和營(yíng)銷(xiāo)模式，加大了對大客戶(hù)和對網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。
2、改革營(yíng)銷(xiāo)模式，變一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨斗、散兵游勇式的營(yíng)銷(xiāo)為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷(xiāo)。
3、抓客戶(hù)群體的建設，通過(guò)各種途徑，鞏固老客戶(hù)，爭攬新客戶(hù)，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶(hù)，我們的客戶(hù)群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規模的客戶(hù)群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅持合規經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強化內部管理，確保安全無(wú)事故。
始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內部管理，加大對風(fēng)險點(diǎn)的檢查督導，確保了各項業(yè)務(wù)的健康平穩發(fā)展。
三、今后的工作意見(jiàn)
今后，我行各項業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶(hù)大量取現帶來(lái)的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問(wèn)題，工作的'難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績(jì)就會(huì )化為烏有。 下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、抓好隊伍建設，進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后，硬件設施完備，要求員工提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現員工收入的同步穩定增長(cháng)。
4、進(jìn)一步強化內部管理，落實(shí)安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康運行。
銀行工作簡(jiǎn)報范文4
為普及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的騙犯罪常識，最大限度地減少電信網(wǎng)絡(luò )詐的詐騙犯罪案件的發(fā)生，按照XX縣公安局總體部署，近期，XX縣公安局各轄區派出所開(kāi)展了防電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間，民警深入轄區人員密集的超市、信用社、農貿市場(chǎng)及客運站等地張貼宣傳海報，并通過(guò)面對面的`方式向前來(lái)圍觀(guān)的群眾現場(chǎng)講了國內發(fā)生的電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙違法犯罪案例和電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的騙犯罪分子的慣用手法、作案方式等方面知識。同時(shí)，民警指導群眾把所學(xué)到的知識運用到日常生活中，不貪圖便宜，接到“中大獎、富婆重金求子”之類(lèi)的電話(huà)、信息后，一定要多思考多咨詢(xún)，切記“天上不會(huì )掉餡餅”，防止上當受騙。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強了廣大群眾防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的騙犯罪的意識和能力，筑牢了防范打擊電信、網(wǎng)絡(luò )詐騙違法犯罪的堅固屏障。
銀行工作簡(jiǎn)報范文5
鹽堂支行在面對存款淡季，個(gè)人存款出現下滑的不利形勢下，該行全體以“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”為契機，動(dòng)員全體員工，克服困難和畏難情緒，在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)上發(fā)力，從而使個(gè)人存款保持快速增長(cháng)，截止7月15日，該行個(gè)人存款余額達16009萬(wàn)元，比上月新增700萬(wàn)元，比年初增長(cháng)4247萬(wàn)元，完成市分行下達全年計劃的106%。
一、發(fā)揚團隊精神，上下目標一致，搶市場(chǎng)，占先機。
為了使我行存款能有較大的突破，新的領(lǐng)導班子非常重視個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展，行長(cháng)帶領(lǐng)全行上下團結一致，群策群力，全身心投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中，行領(lǐng)導放棄了一個(gè)個(gè)休息日，挑燈夜戰，日夜奔波，先后營(yíng)銷(xiāo)了中建一局市項目部、供水公司、電影公司、煙草公司職工獎金等幾家代工單位，沉淀資金達到800余萬(wàn)元。為了吸收存款，我們的員工對支行所在街道社區進(jìn)行了拉網(wǎng)式宣傳，讓客戶(hù)首先對我們的產(chǎn)品有所了解，接受我們的產(chǎn)品，使用我們的產(chǎn)品，提高了我行的市場(chǎng)競爭能力。
二、堅持以客戶(hù)為中心，行領(lǐng)導實(shí)行坐班制，實(shí)行窗口彈性服務(wù)。
業(yè)務(wù)快速發(fā)展，原有的三個(gè)對私營(yíng)業(yè)窗口已遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，面對如此的柜面壓力，在原有員工人數不變的基礎上，行領(lǐng)導及時(shí)做出決策，對對私營(yíng)業(yè)窗口實(shí)行彈性工作制，開(kāi)辦四個(gè)對外營(yíng)業(yè)窗口，并且在營(yíng)業(yè)大廳設立了低柜區，把理財、基金業(yè)務(wù)放到客戶(hù)經(jīng)理低柜區來(lái)做，這樣更加強了客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的面對面溝通，有助于我行的新產(chǎn)品向客戶(hù)推介與營(yíng)銷(xiāo)，上半年我行代銷(xiāo)基金產(chǎn)品。銷(xiāo)售總額達到2500萬(wàn)元。前臺柜面基本業(yè)務(wù)與大廳理財業(yè)務(wù)的分流經(jīng)過(guò)這樣的合理布局，才使柜面壓力得到進(jìn)一步緩解，每位員工都充分發(fā)揮了自己的所能，有充分的時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通，在和客戶(hù)的交流中，也就能了解到客戶(hù)所想，客戶(hù)所需，充分挖掘客戶(hù)資源，做到得心應手、不慌不亂。
三、搭建高端客戶(hù)服務(wù)渠道。
緊抓我們的vip客戶(hù)，切實(shí)為客戶(hù)提供差別化，個(gè)性化服務(wù)，即我們的'客戶(hù)經(jīng)理首先根據客戶(hù)的愛(ài)好，特點(diǎn)，為客戶(hù)推薦最適合的產(chǎn)品，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們服務(wù)，對vip客戶(hù)堅持實(shí)行綠色通道，讓客戶(hù)彰顯自己的尊貴身份。
四、充分發(fā)揮大堂經(jīng)理作用，實(shí)行“大廳制勝”。
行領(lǐng)導班子每天輪流在大廳值班，現場(chǎng)解決工作中的難題，大堂經(jīng)理與客戶(hù)經(jīng)理，柜員相配合，發(fā)現潛在客戶(hù)時(shí)，大堂經(jīng)理在第一時(shí)間把信息反饋給客戶(hù)經(jīng)理，便于客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的維護。通過(guò)大堂經(jīng)理與客戶(hù)經(jīng)理的密切配合，我行在營(yíng)業(yè)大廳共發(fā)現高端vip客戶(hù)150戶(hù)，總計挖掘存款達到了1500多萬(wàn)元。
五、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，積極挖掘儲源。
由于大量資金需投放市場(chǎng)，加上股票、基金的熱銷(xiāo)，致使我行的個(gè)人儲蓄存款開(kāi)始出現下滑趨勢，對此行領(lǐng)導及時(shí)制定了非儲蓄崗位員工吸儲考核辦法，調動(dòng)了全行員工的工作積極性，鹽湖支行全員并肩作戰，協(xié)同合作，為存款增長(cháng)作好堅實(shí)后盾。
堅信“天道酬勤”，有付出一定會(huì )有回報，在今后的工作中，我們一定會(huì )再接再勵，使我行的各項業(yè)務(wù)都更上一層樓!
銀行工作簡(jiǎn)報范文6
我在銀行的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得銀行領(lǐng)導的肯定和客戶(hù)的滿(mǎn)意�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績(jì)。
勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的.工作成績(jì)。除完成一線(xiàn)前臺的柜員工作外，我利用一切機會(huì )銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。
我認真學(xué)習黨的理論，提高自己的政治思想覺(jué)悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。我在工作上除了學(xué)習政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實(shí)際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)學(xué)習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。
作為一線(xiàn)前臺柜員，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立服務(wù)意識，做好服務(wù)工作，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，以此增強銀行品位與形象，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此，我做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂(lè )在后，為客戶(hù)做好服務(wù)工作。著(zhù)重做好三方面工作：
一是擺正位置，認真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范自己的行為，認真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jì)，但是與銀行的要求和客戶(hù)的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績(jì)，為銀行的健康持續發(fā)展，做出我應有的貢獻。
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