(精選)旅游工作匯報
在日常學(xué)習、工作生活中,匯報和我們的生活緊密聯(lián)系著(zhù),匯報可以是任務(wù)開(kāi)始前,也可以是任務(wù)結束之后進(jìn)行的,每個(gè)階段的匯報重點(diǎn)不一樣,每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的旅游工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅游工作匯報1
一、會(huì )議概況
2002年2月3日—4日,省旅游局組織召開(kāi)了全省旅游工作會(huì )議,傳達貫徹全國旅游工作會(huì )議精神,回顧總結20xx年旅游工作,探討當前旅游業(yè)面臨的新形勢和新任務(wù),研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區、直管市、先進(jìn)旅游縣區和重點(diǎn)旅游縣市的旅游局長(cháng),旅游明星鄉鎮負責人,部分旅游集團公司的負責人,省直有關(guān)部門(mén)、新聞單位的同志參加了會(huì )議。會(huì )議由省旅游局局長(cháng)杜云生主持,副省長(cháng)韓忠學(xué)、省計委副主任肖安明出席會(huì )議并作了重要講話(huà)。會(huì )上,來(lái)自全省的19個(gè)先進(jìn)單位作了書(shū)面交流,并表彰了一批“先進(jìn)旅游縣區”、“旅游明星鄉鎮”、“縣區級旅游局優(yōu)秀局長(cháng)”。我們襄樊市作為19個(gè)先進(jìn)單位之一交流了經(jīng)驗,我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮等分別作為全省第二批旅游先進(jìn)縣區、旅游明星鄉鎮受到了表彰。
二、會(huì )議主要精神
會(huì )議指出,20xx年,是實(shí)施“十五”旅游計劃的第一年。盡管有美國“9·11事件”影響,全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢,但我省入境旅游仍出現超歷史增長(cháng),國內旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段,旅游經(jīng)濟繼續呈現快速增長(cháng)勢頭。全年全省共接待海外游客66.78萬(wàn)人次,比上年同比增長(cháng)48.14%,創(chuàng )匯1.85億美元,同比增長(cháng)27.11%,都超過(guò)了1997年我省歷史上的最好水平,國內旅游6064萬(wàn)人次,國內旅游收入337億元;旅游總收入達352.55億元,同比增長(cháng)25.3%。
會(huì )議同時(shí)指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化:
一是全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更具活力。全省各地形成了關(guān)注旅游、支持旅游的整體氛圍。從各級地方政府到各相關(guān)部門(mén),從新聞媒體到社會(huì )各界,都普遍增強了對旅游業(yè)的關(guān)注度、支持度和參與度。許多地方政府研究提出了發(fā)展政策和措施,增加了旅游專(zhuān)項資金和促銷(xiāo)經(jīng)費,在機構改革中加強了旅游管理部門(mén)的職能。農業(yè)、林業(yè)、文化、宗教、體育等部門(mén)發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極參與旅游開(kāi)發(fā),延伸了旅游產(chǎn)業(yè)鏈;
二是旅游品牌形象開(kāi)始凸現。去年對照國家標準,全省共評定4A級旅游區8家,3A級旅游區3家,2A級旅游區23家,推動(dòng)了旅游區點(diǎn)的標準化建設。武漢、宜昌城市建設步伐進(jìn)一步加快,服務(wù)設施大為改善,旅游功能有所增強,旅游形象有所提升;
三是旅游市場(chǎng)有所拓寬。全省各級各地普遍加大了聯(lián)合促銷(xiāo)、節慶促銷(xiāo)、橫向促銷(xiāo)、媒體推介的促銷(xiāo)力度,加強了橫向組團聯(lián)系,共外聯(lián)組織海外游客6.6萬(wàn)人次,同比增長(cháng)155.5%。
特別是武漢、宜昌、襄樊、神農架等地出現在中央媒體的密度,在我省歷史上是少有的,促進(jìn)了省內旅游的'發(fā)展;四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅持行業(yè)建設和管理兩手抓,促進(jìn)了旅游行業(yè)上規模、上檔次。
一方面,啟動(dòng)了襄樊、荊門(mén)、鄂州、丹江口4個(gè)城市的創(chuàng )優(yōu)工作。組織評定了全省第二批“先進(jìn)旅游縣區”5個(gè)和“旅游星級鄉鎮”10個(gè)。
另一方面,繼續加強行業(yè)管理。落實(shí)了全省旅行社投保旅行社責任保險工作,初步形成了一套旅游行政執法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機。中小企業(yè)改制有了新的進(jìn)展,景區轉讓工作有了好的開(kāi)頭。一些旅游企業(yè)積極開(kāi)展與國內知名旅行社的合作,為保持去年海外市場(chǎng)增長(cháng)起到了促進(jìn)作用。今年引進(jìn)外資和社會(huì )資金5.73億元,其中引進(jìn)外資項目2個(gè),引進(jìn)資金超過(guò)1500萬(wàn)美元。
會(huì )議認真分析了當前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢和任務(wù)。會(huì )議指出,我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展潛力相比,存在著(zhù)較大差距。
旅游工作匯報2
今年以來(lái),在省政府的正確領(lǐng)導和省旅游局的精心指導下,我市認真貫徹落實(shí)全省旅游工作會(huì )議精神,緊緊圍繞建設"旅游產(chǎn)業(yè)強市"總體目標,搶抓機遇,扎實(shí)工作,實(shí)現旅游產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。
一、一季度工作情況
一季度,我市各地以抓大項目建設為重點(diǎn),以開(kāi)拓客源市場(chǎng)為關(guān)鍵,以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手,全力推進(jìn)旅游升級,著(zhù)力打造幸福景區,努力塑造"溫泉之都禪宗圣地"旅游總體形象。據統計,全市列入財政預算的旅游發(fā)展資金高達3366萬(wàn)元,旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行呈穩步上升態(tài)勢:1-3月,全市共接待游客362.96萬(wàn)人次,同比增長(cháng)32.68%;實(shí)現旅游綜合總收入28.81億元人民幣,同比增長(cháng)34.82%。具體體現為"四個(gè)明顯":
1、旅游形象明顯提升。我市出臺了《宜春中心城區接待大型旅游團隊獎勵辦法和旅游宣傳獎勵辦法》;在央視四套《城市1對1》欄目播出了"中國宜春日本福井——長(cháng)壽密碼"專(zhuān)題;組團參加了"江西風(fēng)景獨好"20xx江西(?)旅游合作懇談會(huì )和"歡樂(lè )健康江西游十大首選地"、"秀美江西十大旅游名片"等活動(dòng);"‘博’動(dòng)江西風(fēng)景獨好’"的"博"士團對我市溫泉、禪宗贊不絕口,發(fā)表微博近千篇,網(wǎng)上關(guān)注宜春旅游的微博粉絲和聽(tīng)眾數量高達23萬(wàn);在人民網(wǎng)投放了以"養生休閑"為主題的旅游廣告宣傳片;聯(lián)合宜春報社舉辦了"‘推進(jìn)旅游升級,打造幸福景區’大家談"征文活動(dòng);新出版的《暢游宜春》、《宜春多勝游》、《導游豐城》等宣傳資料廣受游客歡迎。經(jīng)過(guò)全方位的宣傳,宜春知名度大大提升,全國各地20多個(gè)踩線(xiàn)團來(lái)宜春考察,明月山景區與浙江、上海、廣東、武漢等地達成"暢游明月山"系列活動(dòng)協(xié)議,3月,來(lái)自浙江的千人團隊在感受"富硒溫泉,禪宗圣地"后,直夸"宜春的溫泉真是太神奇了!"。
2、旅游項目建設進(jìn)展明顯。一季度,全市新簽約旅游項目11個(gè),合同資金146億元,超20億元的有3個(gè)(江鎢控股集團投資30億元建設靖安江鎢森林溫泉度假村項目,湖南新太陽(yáng)投資公司投資20億元建設銅鼓湯里溫泉項目,江蘇匯康集團投資20億元建設袁州碧水山莊項目)。我市各地發(fā)揚"5+2"、"白加黑"精神,抓質(zhì)量、搶進(jìn)度,穩步推進(jìn)在建旅游項目,一季度,全市在建億元以上重大旅游項目有39個(gè),總投資268億元(其中,億元以上溫泉項目有11個(gè):明月山國際溫泉禪修中心主體工程、明月山維景國際溫泉度假酒店主樓均已進(jìn)行裝飾裝修階段,明月山月之泉硒溫泉康療中心正在報批用地許可;已列入省重大項目調度的樟樹(shù)易達鹽溫泉養生天堂和豐城富硒森林溫泉旅游開(kāi)發(fā)在進(jìn)行道路管網(wǎng)等基礎設施建設;靖安恒茂金羅灣溫泉度假村主樓已進(jìn)入裝飾裝修階段,預計8月建成營(yíng)業(yè);已列入省重大項目調度的銅鼓溫泉小城鎮綜合開(kāi)發(fā)的征地拆遷工作進(jìn)入尾聲)。此外,宜春禪都文化博覽園的崇圣禪寺已奠基,客服中心和接待中心封頂;旅游公路明月大道主車(chē)道預計8月底通車(chē);靖安中部夢(mèng)幻城和宜豐九天峽谷漂流預計5月份營(yíng)業(yè)。
3、旅游精品工程明顯推進(jìn)。春節后上班第一天,市委書(shū)記謝亦森和市長(cháng)蔣斌就到明月山景區指導工作,謝書(shū)記要求旅游戰線(xiàn)樹(shù)立三種意識:一是景區不在于多,而在于有核心競爭力;二是項目不在于大,而在于精、在于高質(zhì)量;三是資源利用不在于快,而在于可持續,明確提出了"推進(jìn)旅游升級,打造幸福景區"目標要求。3月底,謝書(shū)記又帶隊到馬來(lái)西亞、印度尼西亞和泰國,專(zhuān)題考察利用硒溫泉康體旅游項目;明月山溫湯鎮以打造"國家5A級旅游景區、國家級旅游度假村和省級示范鎮"為目標,2月底啟動(dòng)了"六位一體"改造工程(建筑特色化、街道景區化、管線(xiàn)規范化、空間明凈化、配套設施標準化、集鎮休閑化);靖安縣為深度打造"油菜花觀(guān)光游"、"農宿文化"鄉村旅游等特色旅游產(chǎn)品,在旅游公路兩側栽種十萬(wàn)畝觀(guān)光油菜,成為環(huán)三爪侖百里休閑長(cháng)廊的一道亮麗的鄉村美景;此外,我市旅游項目單位堅持高起點(diǎn)規劃,注重資源保護、可持續開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位和旅游新業(yè)態(tài)帶動(dòng)等,擬投資12億元的明月山月之夢(mèng)歡樂(lè )谷項目,僅規劃設計費就達300多萬(wàn)元。
4、旅游環(huán)境明顯優(yōu)化。一季度,全市以旅游標準化為抓手,健全和完善旅游市場(chǎng)聯(lián)合執法機制,狠抓了旅游服務(wù)質(zhì)量建設;集中開(kāi)展了導游員培訓和清理整治假冒星級飯店"春風(fēng)行動(dòng)",有力打擊了不法分子,凈化了旅游市場(chǎng);召開(kāi)了全市旅游協(xié)會(huì )第三屆會(huì )員代表大會(huì ),完善了旅游協(xié)會(huì )組織和機制建設,加強行業(yè)自律,提升了協(xié)會(huì )的發(fā)展活力、履職能力和行業(yè)影響力,全市旅游市場(chǎng)健康有序,截至3月底,全市受理旅游投訴6起,投訴解決率100%。
二、二季度工作安排
面對旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級的新形勢,圍繞"打造幸福景區"的要求,結合年初確定的工作總體目標,按照"兩區一線(xiàn)一重點(diǎn)"的發(fā)展格局,突出做好"四進(jìn)四著(zhù)力":
1、進(jìn)一步加大宣傳推廣,著(zhù)力提高"溫泉之都禪宗圣地"品牌知名度和美譽(yù)度。一是構建立體宣傳體系。推進(jìn)縣市區"五個(gè)一"旅游形象宣傳工程建設,編制《宜春旅游攻略》,積極參與省局組織的系列旅游宣傳活動(dòng);在國家、省級旅游報刊雜志發(fā)表宜春旅游報道及圖片,針對重點(diǎn)客源市場(chǎng)開(kāi)展登門(mén)走訪(fǎng)旅行社、投放線(xiàn)路廣告等活動(dòng),擴大宣傳效果,力爭開(kāi)通1-2趟上海旅游專(zhuān)列。二是開(kāi)展特色節慶活動(dòng)。積極籌備第六屆月亮文化節前期準備工作,支持各縣(市、區)依據各自特色,辦好溫泉節、漂流節、采摘節、美食節等節慶活動(dòng);支持各縣(市、區)推出一臺固定為海內外游客演出的旅游文化娛樂(lè )節目,使其成為新的旅游消費熱點(diǎn)。三是大力發(fā)展境外旅游市場(chǎng)。積極參加國家旅游局、省旅游局組織的境外推介;借助匈牙利蒂薩鐵堡市和馬來(lái)西亞醫藥康體旅游理事會(huì ),以溫泉療養旅游為依托,力爭撬動(dòng)歐洲和東南亞溫泉旅游市場(chǎng);以禪宗旅游為突破口,加大與日本、韓國及東南亞各國和港澳臺地區的交流與合作。
2、進(jìn)一步加快旅游重大項目建設,著(zhù)力完善旅游設施配套功能。一是加大招商引資力度。圍繞我市旅游產(chǎn)業(yè)體系,突出"宜春春湯,十泉十美"特色,高起點(diǎn)策劃一批投資規模大、綜合效益高、帶動(dòng)能力強的溫泉、生態(tài)、禪宗等項目,創(chuàng )新招商方式,積極走出去,引進(jìn)大客商、大項目。二是加強重點(diǎn)旅游項目調度。加快開(kāi)發(fā)明月山太平山、十八排和銅鼓溫泉小鎮等旅游景點(diǎn),加快推進(jìn)宜春禪都文化博覽園、明月山月之夢(mèng)歡樂(lè )谷、樟樹(shù)易達鹽溫泉、靖安恒茂溫泉、銅鼓湯里溫泉、豐城隍城溫泉、奉新九仙溫泉、宜豐洞山普利寺擴建等旅游項目,形成大項目帶動(dòng)效應。三是加快旅游購物市場(chǎng)和旅游文化娛樂(lè )項目開(kāi)發(fā)建設。引導3A級以上旅游景區修建一條旅游商品購物中心(街),提高娛樂(lè )、購物等非門(mén)票收入在旅游收入中的比重,增加旅游綜合收入。
3、進(jìn)一步推進(jìn)精品化工作,著(zhù)力推動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級。一是積極創(chuàng )建國家3A級以上景區。做好明月山景區創(chuàng )建國家5A級旅游景區工作,做好靖安中部夢(mèng)幻城、奉新百丈山和銅鼓紅色旅游景區創(chuàng )建國家4A級旅游景區,做好樟樹(shù)閣皂山、奉新仰天峽漂流、高安賈家古村和宜豐東方禪文化園創(chuàng )建國家3A級旅游景區工作。二是積極推進(jìn)省級旅游度假區試點(diǎn)工作。加強對明月山風(fēng)景區作為省級溫泉度假區試點(diǎn)工作的指導力度,早日完成標準的'制定,迎接省局驗收;三是積極申評3星級以上旅游飯店。完善宜春迎賓館、豐城花園大酒店的軟、硬件設施,力爭早日進(jìn)入五星級旅游飯店的創(chuàng )評程序。四是培育星級旅行社。力爭1家四星級旅行社和3家三星級旅行社落戶(hù)我市。
4、進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量,著(zhù)力構建游客滿(mǎn)意的旅游環(huán)境。一是強化旅游聯(lián)合執法機制,定期開(kāi)展聯(lián)合執法檢查,加強市場(chǎng)秩序整治,嚴肅查處"零負團費"、"黑車(chē)"、"黑導"、冒用星級飯店稱(chēng)號等違法違規行為,做好"五一"小長(cháng)假安全檢查,保護游客權益,確保旅游市場(chǎng)安全有序;二是積極推動(dòng)旅行社、旅游飯店和旅游景區依據國家行業(yè)標準,規范旅游服務(wù)設施和經(jīng)營(yíng)管理行為。建立淘汰退出機制,對達不到標準要求的實(shí)行摘牌和降級處理,堅決維護宜春旅游服務(wù)的良好形象。三是加強對導游人員的培訓,培養一支高標準、高素質(zhì)的導游員隊伍,培訓一批優(yōu)秀講解員。
我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作雖然取得了一定成效,但與省政府和省旅游局的高標準、嚴要求相比,與兄弟設區市相比,還存在許多不足。我們將以此次會(huì )議為契機,認真貫徹落實(shí)會(huì )議精神,學(xué)習借鑒兄弟設區市的經(jīng)驗,以更大的決心、更有力的舉措,進(jìn)一步推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以?xún)?yōu)異的成績(jì)向省政府和全市人民交上一份滿(mǎn)意的答卷!
旅游工作匯報3
現在,特就升鐘湖創(chuàng )建國家aaaa級旅游區工作的開(kāi)展情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導,保障創(chuàng )建工作持續深入開(kāi)展
縣委、縣政府和景區管理委員會(huì )高度重視升鐘湖風(fēng)景旅游區的建設工作,為把升鐘湖打造成為國家aaaa級旅游區,專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )建國家aaaa級旅游區工作領(lǐng)導小組,各景點(diǎn)、窗口均成立了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng )建機構,建立了聯(lián)絡(luò )員制度,確保創(chuàng )建工作健康順利開(kāi)展。對照《國家旅游景區質(zhì)量等級評定與劃分》,對創(chuàng )建任務(wù)進(jìn)一步分解和細化,同時(shí)把創(chuàng )建工作列入工作計劃,與責任人獎懲、聘任(用)、評優(yōu)掛鉤,增強了所有創(chuàng )建單位和人員的責任感、使命感和危機感,創(chuàng )建活動(dòng)深入人心。
二、齊頭并進(jìn),措施得力,推進(jìn)景區建設又好又快發(fā)展
。ㄒ唬┛茖W(xué)規劃。在保護第一的前提下,合理開(kāi)發(fā)、做到永續利用。我們邀請了四川省旅游規劃設計研究院、南充環(huán)科院編制了《升鐘湖旅游景區總體規劃》,并多次舉行專(zhuān)家論證會(huì )對方案進(jìn)行深度評估,最終形成指導性文件。
。ǘ┥舷侣(lián)動(dòng)。升鐘湖創(chuàng )建國家aaaa級旅游景區涉及40多個(gè)縣級部門(mén)和20多個(gè)鄉鎮,強有力的組織指揮是決定創(chuàng )建成功與否的關(guān)鍵。創(chuàng )建工作一開(kāi)始,縣上就成立了以縣委書(shū)記任指揮長(cháng),縣長(cháng)和分管縣委常委、副縣長(cháng)、政協(xié)副主席為副指揮長(cháng),縣級相關(guān)部門(mén)和相關(guān)鄉鎮“一把手”為成員的創(chuàng )建指揮部。制定了科學(xué)的創(chuàng )建方案,將創(chuàng )建任務(wù)分解細化到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)鄉鎮和每一個(gè)具體負責人,要求領(lǐng)導“坐鎮”指揮,部門(mén)“跟班”作業(yè),鄉鎮“盯人”落實(shí),堅持做到“六個(gè)一”,即每天查一次進(jìn)度、每周作一次通報、每半月開(kāi)一次項目推進(jìn)會(huì )、每月召開(kāi)一次現場(chǎng)辦公會(huì )、每季度進(jìn)行一次考核掛牌、每半年進(jìn)行一次總結表彰。對重點(diǎn)項目、重大問(wèn)題還實(shí)行“特事特辦”,做到“兩個(gè)立即”,即有困難立即解決、有障礙立即排除。
。ㄈ┵Y金支撐。由于升鐘湖景區面大湖寬,景點(diǎn)相對分散,要全面整體開(kāi)發(fā)難度較大,為了將有限資金用到“刀刃”上,發(fā)揮最大效益,我們采取集中打造與分步實(shí)施相結合的辦法,首先投入項目資金6。7億元對景區入口及升鐘半島片區重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。同時(shí),縣發(fā)改局、招監委、財政局、審計局等部門(mén)主動(dòng)參與,嚴把資金管理關(guān),確保了項目資金安全、高效運行。
。ㄋ模﹦(chuàng )新機制。近兩年來(lái),我縣通過(guò)聚全縣之智,舉全縣之力,發(fā)揚“5+2”、“白+黑”、“晴天+雨天”的工作作風(fēng),將升鐘湖的生態(tài)資源變成了旅游資本,自然稟賦變成了發(fā)展優(yōu)勢,創(chuàng )造了被省、市領(lǐng)導充分肯定的“無(wú)中生有建項目的南部奇跡”和“變不可能為可能的南部速度”。按照“鞏固川內、鎖定西南、輻射全國、開(kāi)拓海外”的發(fā)展思路,堅定“扶貧旅游開(kāi)發(fā)”模式,進(jìn)一步完善了景區配套功能,嚴格按規劃拓展景區游覽范圍,有計劃、有重點(diǎn)地包裝和打造特色景點(diǎn),全面提升了景區的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,并積極開(kāi)發(fā)地方旅游特色商品,全力拓展旅游客源市場(chǎng),以“全國釣魚(yú)城市”的名氣提升景區的品牌,以景區的品牌擴大“全國釣魚(yú)城市”的影響,把庫區窮鄉僻里變成了山青水秀西部最美麗的漁村,昔日的庫區變成了休閑天堂、垂鉤樂(lè )園、體驗勝地。
三、高起點(diǎn)謀劃,既定創(chuàng )建目標,鞏固扶貧開(kāi)發(fā)成果
升鐘水庫的'修建徹底解決了南充、廣安等市地10多個(gè)縣、市(區)數百萬(wàn)群眾生產(chǎn)生活用水困難,改變了川北地區十年九旱、靠天吃飯的落后現狀。但是,升鐘湖庫區10多個(gè)淹沒(méi)鄉鎮的老百姓卻為此作出了巨大的犧牲,他們從良田沃土的河谷搬上了瘠薄干旱的山頂,飽受“入學(xué)難”、“過(guò)河難”、“就醫難”、“用水難”、“行路難”、“增收難”等困難的長(cháng)期困擾。為了讓庫區群眾盡快脫貧致富,擺脫生存困境,,省、市、縣全面啟動(dòng)了庫區三年扶貧攻堅計劃,經(jīng)過(guò)三年艱苦卓絕的扶貧攻堅,升鐘庫區群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境發(fā)生了脫胎換骨的變化,并勾勒出了一幅“千里碧波、萬(wàn)畝桑!比伺c自然相協(xié)調、天地與人共合一的和諧畫(huà)卷,為開(kāi)啟“扶貧旅游開(kāi)發(fā)”模式奠定了堅實(shí)的基礎。
同時(shí),為運用和鞏固好三年庫區扶貧開(kāi)發(fā)成果,走出一條庫區全面、協(xié)調、可持續發(fā)展的新路子,縣委、縣政府決定,用3年左右的時(shí)間創(chuàng )建升鐘湖國家aaaa級旅游景區,用5年左右的時(shí)間創(chuàng )建升鐘湖國家aaaaa級旅游景區,全面打造“中國升鐘湖,世界釣魚(yú)城”國際知名品牌。宏偉的創(chuàng )建目標,再次將全縣人民的智慧和力量凝聚起來(lái),也再次將全社會(huì )共同關(guān)注的目光聚焦到升鐘湖,在“開(kāi)放創(chuàng )新、同力爭先”南部精神的激勵下,全縣上下迅速掀起了創(chuàng )建升鐘湖aaaa景區的熱潮。
四、以強化宣傳為主導,以集合賽事活動(dòng)為載體,走品牌效應路線(xiàn)
為迅速提升景區影響力,打響“中國升鐘湖、世界釣魚(yú)城”品牌,我們堅持“以賽事促創(chuàng )建”,修建了6個(gè)標準的國內一流釣魚(yú)池和數百個(gè)釣魚(yú)臺,設立了漁具、帳篷、魚(yú)餌等
銷(xiāo)售門(mén)市部,建立了魚(yú)文化一條街和永久性釣魚(yú)基地。定期舉辦全國各種級別的釣魚(yú)賽事。舉辦的首屆升鐘湖釣魚(yú)大獎賽,被上海吉尼斯總部評為“中國規模最大的野釣比賽”,今年9月又舉辦了“第二屆中國升鐘湖釣魚(yú)&8226;桂花旅游文化節”,全國釣魚(yú)錦標賽(四川南部站)暨總決賽、第二屆中國升鐘湖釣魚(yú)大獎賽3大全國頂級釣魚(yú)賽事再次在升鐘湖舉行,已經(jīng)接待來(lái)自韓國、芬蘭參觀(guān)考察升鐘湖及賽事活動(dòng)的國際友人5人次,中央電視臺、鳳凰衛視、四海釣魚(yú)頻道等30余家媒體全程、全域參與宣傳報道。南部縣已被國家體育總局正式命名為“全國釣魚(yú)城市”,并以此制定了全國釣魚(yú)城市的評選標準。9月24日,已經(jīng)與世界釣魚(yú)運動(dòng)聯(lián)合會(huì )簽訂了在升鐘湖舉辦第五屆世界釣魚(yú)大賽意向協(xié)議書(shū),“中國升鐘湖,世界釣魚(yú)城”品牌正走向全國、走向世界。旅游開(kāi)發(fā)使“升鐘庫區群眾”開(kāi)始向“升鐘湖景區從業(yè)者”轉變,人均收入已由三年前的800元增加到現在的5000元。
五、提高了科學(xué)管理水平,為中外游客營(yíng)造了良好的旅游秩序
。ㄒ唬┩晟乒芾碇贫,堅持文明執法。按照《風(fēng)景名勝管理暫行條例》及國家、地方相關(guān)法律法規要求,先后制定了規劃、建設、保護、管理和旅游服務(wù)等各種管理規章制度及一系列行政執法、執法監督、監察管理等配套規章制度;
。ǘ┙ㄔO誠信景區,構筑規范文明的經(jīng)營(yíng)秩序。把建設誠信景區作為創(chuàng )建文明風(fēng)景旅游區的重點(diǎn),制定了各行各業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的規范,為經(jīng)營(yíng)者建立誠信經(jīng)營(yíng)臺帳。整個(gè)景區杜絕了強買(mǎi)強賣(mài)、尾隨兜售、拉客宰客和欺詐行騙行為;
。ㄈ(shù)立游客“0過(guò)錯”的觀(guān)念。為保證進(jìn)入景區的游客不受一點(diǎn)委屈,景區要求全體員工要牢固樹(shù)立游客“0過(guò)錯”的概念。不管發(fā)生什么情況,工作人員都不允許與游客發(fā)生爭執,耐心服務(wù),微笑解釋。該舉措極大的保障了游客的利益最大化的得以滿(mǎn)足,彰顯了景區的服務(wù)文明;
。ㄋ模┯慰屯对V處理機制完善,無(wú)重大質(zhì)量投訴。建立起了完善的游客投訴處理體系,游客投訴中心電話(huà)24小時(shí)值班,各景點(diǎn)內設立了游客咨詢(xún)接待服務(wù)點(diǎn),在景區推行“首問(wèn)責任制”。幾年來(lái)做到了游客投訴接待率100%,游客提問(wèn)解答率100%,投訴調查處理率100%,處理滿(mǎn)意率達98%以上。游人滿(mǎn)意率接近100%;
。ㄎ澹┨岢k事零差錯、服務(wù)零缺陷。每一位員工對服務(wù)工作的每一道流程、每一項標準都毫不含糊,精益求精,把一抹微笑、一個(gè)問(wèn)候、一句講解、一杯熱茶、一聲道別,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴、平平常常的文明小事我們都做成了精品,讓游客感受到賓至如歸的美好境界。
俗話(huà)說(shuō),只要功夫深鐵棒磨成針。經(jīng)過(guò)短短幾年的打磨,南部縣旅游業(yè)實(shí)現了大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。隨著(zhù)“旅游帶動(dòng)”作為南部縣經(jīng)濟社會(huì )全面發(fā)展的主導力量不斷加強,重新站在一個(gè)歷史的起點(diǎn)上,南部縣委、政府充分認識到,只有用超常規的、更加科學(xué)的理念、方法和手段來(lái)開(kāi)發(fā)升鐘湖,按照國家4a級旅游景區的標準來(lái)規劃建設升鐘湖,才會(huì )做強做大旅游業(yè),也才會(huì )把升鐘湖真正建設成為國家精品旅游勝地。繼往開(kāi)來(lái),我們一定按照省、市、縣三級政府對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略方針的要求,進(jìn)一步推進(jìn)景區的質(zhì)量提升。堅持誠信為本,恪守服務(wù)承諾,依法正規經(jīng)營(yíng)。以創(chuàng )建4a級國家旅游區活動(dòng)為契機全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,將旅游業(yè)真正創(chuàng )建為帶動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大產(chǎn)業(yè),從而實(shí)現旅游大縣、做大旅游,使升鐘湖向4a級國家旅游區邁進(jìn)的目標。
旅游工作匯報4
優(yōu)勢一:九臺是清代柳條邊上的百年古鎮,是著(zhù)名的“中國薩滿(mǎn)文化之鄉”、“中國滿(mǎn)族剪紙藝術(shù)之鄉”和“中國鷹獵文化之鄉”。幅員面積3375平方公里,轄12個(gè)建制鎮、2個(gè)民族鄉、4個(gè)街道,人口85萬(wàn)人。2013年,我市經(jīng)濟社會(huì )保持了平穩較快發(fā)展,縣域綜合發(fā)展實(shí)力躍居全省前列,其中:地區生產(chǎn)總值實(shí)現382億元,居全省源。2013年11月6日省政府正式批準成立吉林九臺濕地省級自然保護區,長(cháng)春空港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區域內的龍嘉湖和仙茗山正創(chuàng )建省級濕地公園和森林公園,縣級名勝古跡21處,自然山水旅游資源的開(kāi)發(fā)潛力很大。
優(yōu)勢二:便捷的交通條件。在九臺域內,長(cháng)吉高速公路、長(cháng)吉城際高速鐵路、長(cháng)吉北線(xiàn)公路、長(cháng)圖鐵路和長(cháng)春國際機場(chǎng)等構筑了立體化交通格局。這種密集的立體交通網(wǎng)絡(luò )與區位優(yōu)勢的融合,既能滿(mǎn)足大運量、低成本的要求,又能適應便捷、快速的需要,有利于人流、物流、信息流等資源的流動(dòng),為發(fā)展提供了便捷的通道。
優(yōu)勢三:優(yōu)越的地理位置。我市在吉長(cháng)兩市之間,西距長(cháng)春城區43公里,距長(cháng)春市最近距離8公里。東距吉林市76公里,距吉林市最近距離30公里,正處于長(cháng)吉兩大中心城市之間的交通走廊地帶和長(cháng)吉經(jīng)濟圈的核心位置。綿長(cháng)的`區域將長(cháng)春、吉林兩大中心城市緊密地連接起來(lái),是長(cháng)吉圖、長(cháng)吉經(jīng)濟一體化發(fā)展的最重要結點(diǎn)和經(jīng)濟的集聚區。
優(yōu)勢四:厚重的文化積淀。我市有豐富的薩滿(mǎn)文化遺存,是全國唯一的“中國薩滿(mǎn)文化之鄉”。省文聯(lián)、省社會(huì )科學(xué)院、省博物館、省民族宗教研究中心、長(cháng)春師范大學(xué)、吉林師范大學(xué)等分別在我市設立了薩滿(mǎn)文化研究、教學(xué)和展示基地。錫克特里氏(石氏)家族被省文聯(lián)、省民間藝術(shù)家協(xié)會(huì )命名為吉林省首家“民間文化保護傳承優(yōu)秀氏族”。2012年,莽卡滿(mǎn)族鄉、胡家回族鄉被命名為吉林省滿(mǎn)族民俗文化保護傳承基地和吉林省鷹獵文化保護傳承基地。莽卡滿(mǎn)族鄉石氏家族石氏家族祭祖習俗及薩滿(mǎn)傳承儀式是2008年吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目,并已經(jīng)列入2013年吉林省申報
優(yōu)勢五:明顯的后發(fā)優(yōu)勢。我市空港新城的建設,將通過(guò)對城市的歷史人文、環(huán)境風(fēng)貌、地區特色、產(chǎn)業(yè)和社會(huì )發(fā)展、建筑功能和形態(tài)等各種因素進(jìn)行綜合考慮,使人、建筑、環(huán)境的關(guān)系實(shí)現最優(yōu)化,不斷提高旅游業(yè)集群發(fā)展、融合發(fā)展、創(chuàng )新發(fā)展的水平,加強對新興旅游資源的開(kāi)發(fā)利用,進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品體系,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構。
立足于上述優(yōu)勢,三年來(lái),我市積極發(fā)揮綜合效應,使旅游業(yè)得到了快速發(fā)展,鄉村旅游業(yè)態(tài)活躍,品牌節慶活動(dòng)豐富,旅游經(jīng)濟貢獻力明顯增強。目前,我市初具規模的景區(景點(diǎn))有15個(gè),其中國家水利風(fēng)景區1個(gè)(石頭口門(mén)水利風(fēng)景區),國家4A級旅游景區1個(gè)(廟香山度假區),3A級景區4個(gè)(石頭口門(mén)水利風(fēng)景區、八臺嶺生態(tài)文化旅游區、卡倫湖度假村、碧水莊園度假村),2A級景區3個(gè),1A級景區6個(gè),國家A級旅游景區數量列全省各縣市區游客約416.4萬(wàn)人次,旅游收入達6.2億元。
旅游產(chǎn)品日臻豐富,培育開(kāi)發(fā)一日游精品線(xiàn)路2條(“石頭口門(mén)——馬鞍山”生態(tài)一日游和九臺上河灣采摘一日游[旅游工作匯報(共2篇)]),接待組團游客約3萬(wàn)人次。廟香山冰雪旅游、石頭口門(mén)冬捕、上河灣采摘節、波泥河特色“農家樂(lè )”、土們嶺戶(hù)外運動(dòng)都已經(jīng)形成了規模、形成了品牌。由長(cháng)春冰雪旅游節組委會(huì )主辦、九臺市人民政府承辦的首屆中國長(cháng)春廟香山滑雪音樂(lè )節極大豐富了我市旅游產(chǎn)品,提升了我市的知名度和影響力。
旅游工作匯報5
尊敬的各位領(lǐng)導:
今年來(lái),在市局的關(guān)心、支持和幫助下,我局繼續按照縣委、政府“生態(tài)立縣、旅游興縣”要求,堅持圍繞“政府主導、旅游主管、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、社會(huì )參與”的旅游工作方針,深入貫徹落實(shí)黨的十七大和全市旅游工作會(huì )議精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,著(zhù)力優(yōu)化配置旅游要素,積極開(kāi)拓旅游市場(chǎng),旅游外事工作取得了階段性成效。
一、上半年旅游外事工作情況
。ㄒ唬┍娭境沙,奪取抗冰救災勝利。今年年初,我縣遭遇了50多年來(lái)最為嚴重的一次雨雪冰凍災害,各旅游景區、旅游企業(yè)的旅游設施遭到嚴重破壞,損失嚴重。災后,在市旅游局的大力支持下,我縣積極籌措救災資金,全力以赴抓災后旅游重建,景區旅游標識體系、交通和供水供電等公共服務(wù)設施迅速恢復,使冰災對旅游產(chǎn)業(yè)的損失降到最低點(diǎn),實(shí)現我縣各旅游景區在旅游旺季來(lái)臨之前基本恢復了正常接待功能,保障了旅游經(jīng)濟的平穩運行。上半年,全縣共接待外地游客12.6萬(wàn)人次,實(shí)現旅游總收入3780萬(wàn)元。
。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn),狠抓各項目標任務(wù)。安全工作方面一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū),對各景點(diǎn)、旅游公司在開(kāi)展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是根據市旅游局和縣政府的安全和維穩工作安排,我局于四月底至五月中旬進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查和社會(huì )穩定隱患排查工作。通過(guò)檢查和排查,我縣各旅游企業(yè)在安全生產(chǎn)方面操作規范,對突發(fā)事件制定了相應的應急預案,確保了上半年全縣無(wú)一例安全事故發(fā)生。三是6月2日,在參加了“法制宣傳月”活動(dòng),對旅游安全管理等法律法規知識作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料300余份。
外事僑務(wù)工作方面上半年進(jìn)一步完善了外僑僑眷僑屬檔案建設,積極推進(jìn)對外交流活動(dòng)和僑務(wù)捐資助學(xué)工作。實(shí)現**集團捐資45萬(wàn)元,在**建成一所“明德希望小學(xué)”;另外,目前正積極與日本大阪大學(xué)聯(lián)系,邀請該校侗文化研究組來(lái)我縣考察交流。特別是在外僑科的.關(guān)心支持下,冰災之后主動(dòng)開(kāi)展本土歸僑僑眷走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,了解他們的生活情況和受災情況,及時(shí)發(fā)放救災款,幫助解決生活困難,聯(lián)絡(luò )了感情,密切了干群關(guān)系。
。ㄋ模┣笳鎰(wù)實(shí),謀求建立旅游發(fā)展長(cháng)效機制。今年上半年我局召集全縣相關(guān)單位、各旅游企業(yè)進(jìn)行3次旅游座談,針對當前我縣旅游情況和所面臨的困難及今后的旅游發(fā)展方向進(jìn)行了討論,提出了很多有價(jià)值的針對性意見(jiàn),目前已形成成套的文字材料,將進(jìn)入縣委、政府會(huì )議決策程序,有望在長(cháng)效投入、政策優(yōu)惠、保障措施方面有新的突破。
我縣旅游外僑工作取得了一定的成績(jì),但也存在一些困難和問(wèn)題,需要市局一如既往地給予關(guān)心支持,幫助我們克服解決:一是旅游宣傳促銷(xiāo)力度不夠,市場(chǎng)開(kāi)拓有待加強;二是旅游發(fā)展激勵機制不健全,資金瓶頸很難突破;三是外事僑務(wù)工作基礎薄弱,對外開(kāi)放進(jìn)展緩慢。
二、20xx年下半年工作思路及打算:
1、全面完成市對縣旅游工作目標考核任務(wù)。當前要著(zhù)力建好萬(wàn)佛山主峰游道、公廁等基本接待設施,完成芋頭古侗寨公路拓寬硬化,建成芋頭、皇都文化村旅游公廁,通過(guò)納入縣城垃圾處理體系,解決兩地垃圾消納問(wèn)題。著(zhù)力爭取政策扶持,在民族鼓樓廣場(chǎng)建設旅游商品購物示范點(diǎn)。
2、切實(shí)加強旅游宣傳促銷(xiāo)。5月份我局采取市場(chǎng)運作方式,開(kāi)展了“青春五月·株洲青年精英情動(dòng)侗鄉**”主題促銷(xiāo)活動(dòng),收效好,還需乘熱打鐵,多頭跟進(jìn)。①加強與長(cháng)株潭、桂林、南寧、柳州和廣東等客源市場(chǎng)的戶(hù)外及自駕車(chē)運動(dòng)俱樂(lè )部的聯(lián)系,低成本策劃活動(dòng)推介;選擇長(cháng)沙、懷化等重點(diǎn)目標客源市場(chǎng)城市,在主要街區鬧市做好戶(hù)外廣告規模宣傳推介。②建設旅游網(wǎng)站,做好旅游網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),印制旅游宣傳光盤(pán)和便于攜帶的宣傳折頁(yè)、畫(huà)冊,強化旅游資源宣傳。③適應自駕車(chē)旅游需求,配套建成縣內旅游交通標識體系,在縣城區出入交叉路口設置永久全縣景區(點(diǎn))宣傳標志牌。④根據全市旅游工作會(huì )議精神,與市局聯(lián)手策劃組織“到侗家過(guò)侗年”活動(dòng),將侗族“吃冬”節推向市場(chǎng),通過(guò)包裝推出節會(huì )旅游產(chǎn)品,營(yíng)造濃厚的節會(huì )旅游氛圍,進(jìn)一步將我縣多彩的民族節會(huì )培育成旅游新賣(mài)點(diǎn)。⑤著(zhù)力向省市匯報,尋求政界高層領(lǐng)導、旅游界權威人士支持宣傳**,物色超一流的旅游策劃大師營(yíng)銷(xiāo)推介**。
由于我縣受到如交通、經(jīng)濟發(fā)展水平、融資渠道等諸多因素的制約,與其他兄弟縣(區、市)相比還有很大差距。在今后的工作中,希望各位領(lǐng)導和各兄弟縣(區、市)對我們的工作多關(guān)心、支持和幫助,我們將努力利用豐富的特色文化資源,打造主題鮮明的旅游品牌,大力推進(jìn)生態(tài)立縣,推動(dòng)生態(tài)文明旅游,使我縣旅游業(yè)健康發(fā)展。最后,借此機會(huì ),祝各位領(lǐng)導、各位同仁身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!
旅游工作匯報6
創(chuàng )建X省旅游強縣工作情況匯報按照縣委辦公室通知要求,下面把我縣創(chuàng )建X省旅游強縣工作情況,做以簡(jiǎn)要匯報:
一、創(chuàng )建X省旅游強縣工作開(kāi)展情況
自開(kāi)展創(chuàng )建X省旅游強縣工作以來(lái),我們始終把開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)作為推動(dòng)我縣縣域經(jīng)濟社會(huì )健康快速發(fā)展的有效載體,本著(zhù)“以重點(diǎn)帶全面、以特色樹(shù)品牌、以活動(dòng)求發(fā)展、以實(shí)干求實(shí)效”的原則,堅持政府主導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全民參與的創(chuàng )建工作方針,緊緊圍繞創(chuàng )建工作的標準和要求,突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),確保創(chuàng )建工作取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。具體做了以下五項工作:
一是深入學(xué)習,形成共識。自我縣開(kāi)展創(chuàng )建X省旅游強縣的工作以來(lái),組織旅游強縣創(chuàng )建相關(guān)部門(mén)在認真學(xué)習相關(guān)文件精神和《X省旅游強縣(市)標準(試行)》,對全縣現階段旅游業(yè)發(fā)展的總體情況進(jìn)行了認真討論和分析,確定了我縣創(chuàng )建X省旅游強縣的工作重點(diǎn),使干部和工作人員明確了創(chuàng )建旅游強縣的重大意義,統一了全縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思想,形成了以旅游推動(dòng)縣域經(jīng)濟發(fā)展共識。
二是加強領(lǐng)導,制定方案。創(chuàng )建X省旅游強縣的目標確定后,我們高度重視此項工作,牢固樹(shù)立創(chuàng )建工作上下“一盤(pán)棋”的大局意識,及時(shí)召開(kāi)了創(chuàng )建X省旅游強縣工作討論會(huì ),討論如何開(kāi)展創(chuàng )建工作,初步制定工作方案,申請成立了創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,具體負責對創(chuàng )建工作的組織、指導、督促和落實(shí)。結合縣直機關(guān)的'工作職能,經(jīng)過(guò)會(huì )議研究初步擬定《扶余縣創(chuàng )建X省旅游強縣工作實(shí)施方案》、《X省旅游強縣(市)標準(試行)》和《扶余縣創(chuàng )建X省旅游強縣責任單位分工表》等文件,對各項創(chuàng )建工作提出了具體目標和要求。
三是廣泛宣傳,全民動(dòng)員。為更好地開(kāi)展X省旅游強縣創(chuàng )建工作,我們以參加中國國內旅游交易會(huì )和其他展會(huì )契機,廣泛宣傳我縣創(chuàng )建X省旅游強縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。同時(shí),我縣在全國百城旅游宣傳周暨松原旅游宣傳月活動(dòng)中開(kāi)展創(chuàng )建X省旅游強縣相關(guān)知識咨詢(xún)活動(dòng)、印發(fā)了大量的宣傳畫(huà)冊、免費派送景區門(mén)票。在這基礎上,我縣還運用X省旅游網(wǎng)、扶余縣政府網(wǎng)、宣傳網(wǎng)和江山度假村景區網(wǎng)等網(wǎng)站對旅游業(yè)及創(chuàng )建X省旅游強縣工作實(shí)施有效的宣傳。為了在創(chuàng )建活動(dòng)中有效推介我縣遼金歷史文化游的特色旅游產(chǎn)品,提升我縣大金碑保護區的影響力,我縣還將大金碑保護區所在地原伊家店鄉更名為“得勝鎮”,將保護區內的石碑水庫、二道水庫、三道水庫分別更名為“金太祖湖”、“得勝陀湖”、“龍眼湖”。同時(shí),在8月末舉辦了大金文化旅游節。通過(guò)開(kāi)展詩(shī)歌、散文、民間故事有獎?wù)骷、文學(xué)藝術(shù)人才沙龍、松原農業(yè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區“采摘節”、慶祝建國60周年書(shū)法美術(shù)藝術(shù)作品展、扶余歡歌頌祖國系列文藝演唱會(huì )、大金碑保護區一期工程竣工慶典等多種形式廣泛開(kāi)展創(chuàng )建宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造全縣抓創(chuàng )建、全民齊動(dòng)員的良好氛圍。使“創(chuàng )建我有責、創(chuàng )建我參與、創(chuàng )建我光榮”成為全縣人民群眾參與創(chuàng )建活動(dòng)的自覺(jué)行動(dòng)。
四是突出特色,打造品牌。我們確立了“旅游立縣、旅游興縣、旅游強縣”的工作思路,按照“創(chuàng )品牌、抓促銷(xiāo)、上臺階”的要求,舉全縣之力加快發(fā)展旅游業(yè)。一是加快旅游相關(guān)規劃編制工作。我們在《扶余縣旅游發(fā)展總體規劃》的基礎上組織相關(guān)部門(mén),聘請資歷單位重點(diǎn)對甕泉山旅游區和珠爾山旅游度假區進(jìn)行項目包裝,編制項目的控制性詳細規劃和環(huán)境影響評價(jià)分析,爭取得到省發(fā)改委立項。截止目前,規劃的編制正在進(jìn)行中。依據對甕泉山旅游區編制的《城際皇苑商業(yè)計劃書(shū)》,我們主動(dòng)地同省旅游投資公司溝通,爭取得到一定的項目建設資金支持,推動(dòng)項目建設快速發(fā)展。有效提高旅游資源的整體開(kāi)發(fā)水平。二是加快旅游區的開(kāi)發(fā)和建設。我們依托大金碑保護區得天獨厚的旅游資源優(yōu)勢,在完善景區內旅游公路建設的基礎上將逐步完成旅游區的綠化、美化和亮化工程。并使三清宮和三山寺內的基礎設施得到改善。開(kāi)展得勝亭和大金展覽館的建設,現在亭、館主體框架即將完工,館內裝修工作即將啟動(dòng)。今年,珠爾山旅游度假區內慈云寺的擴建工程已經(jīng)啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調,今年慈云寺投入資金200萬(wàn)元,啟動(dòng)了藏經(jīng)樓的建設。截止目前,藏經(jīng)樓的主體框架已經(jīng)完成。藏經(jīng)樓的內飾裝修即將開(kāi)始。預計年末,主體裝修工程將完工。
五是優(yōu)化服務(wù),凈化環(huán)境。一是堅持以人為本,加強旅游從業(yè)人員培訓。今年,我們多次組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員參加培訓。同時(shí),積極開(kāi)展旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)培訓,對300余名旅游從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓,培訓上崗率達到了95%。二是堅持優(yōu)化環(huán)境,認真開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合檢查。我們堅持對星級酒店、旅行社等旅游企業(yè)進(jìn)行綜合檢查;對景區周邊環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項治理,及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患,營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)、安全、秩序的創(chuàng )建環(huán)境。三是堅持加強服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)水平。我們在重點(diǎn)景區設置了旅游咨詢(xún)投訴電話(huà),并配備專(zhuān)職安全保衛人員。形成了處處抓旅游環(huán)境、人人樹(shù)旅游形象的創(chuàng )建氛圍。
二、下一步工作打算
為了提升全縣創(chuàng )建X省旅游強縣的速度,今后我們主要抓住創(chuàng )建工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節,集中精力加強創(chuàng )建工作,確保各項工作落到實(shí)處。第一、加強對景區和周邊旅游環(huán)境的整治和優(yōu)化,對交通標識牌、公共圖文標識進(jìn)行全方位的整改。第二、強化旅游業(yè)的基礎設施建設。加大力度,增加投入,繼續深化大金碑保護區內的軟硬件建設。逐步完成景區內食、住、行、游、購、娛等基礎設施的建設。第三,加強旅游環(huán)境秩序監督管理,加大對餐飲、住宿、購物場(chǎng)所的監督管理,制定和完善旅游應急預案,確保無(wú)重大旅游安全事故發(fā)生。第四,加強“扶余一日游”線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)。進(jìn)一步整合全縣旅游資源,將“扶余一日游”線(xiàn)路開(kāi)發(fā)工作做實(shí)做細,真正使“扶余一日游”成為扶余縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)和增長(cháng)點(diǎn)。
旅游工作匯報7
一、基本情況
x縣歷史文化悠久,旅游資源豐富,成功創(chuàng )建省旅游強縣,并連續多年獲評x縣域旅游十強稱(chēng)號,打造了x兩家4A級旅游景區,x四家3A級旅游景區。成功創(chuàng )建x處省級旅游強鄉鎮、21處省級旅游特色村、x處省級工農業(yè)旅游示范點(diǎn)、x處省級精品采摘園和星級農家樂(lè )。培育發(fā)展了x家四星級標準旅游飯店,x家旅行社和營(yíng)業(yè)部。自20xx年起,連續舉辦了x屆文化旅游節,“中國佛都京杭水脊”旅游品牌在國內外已有一定知名度。20xx年,x縣加大文化旅游資源整合力度,組建成立x開(kāi)元集團,x寺旅游發(fā)展有限公司為x集團四大國有子公司之一。20xx年,x縣實(shí)施機構改革,文化和旅游部門(mén)組建為文化和旅游局,實(shí)現了詩(shī)和遠方的結合,推進(jìn)了文化旅游的融合發(fā)展。5月,x開(kāi)元集團正式入股x文旅集團,劃轉資產(chǎn)x萬(wàn)元,股權占比x%,x寺景區融入全市文化旅游大格局,進(jìn)入了跨越性發(fā)展階段。
一是以規劃為引領(lǐng),明晰發(fā)展布局。我縣先后編制完成了中都佛苑景區規劃、旅游發(fā)展總體規劃、鄉村旅游發(fā)展總體規劃、x寺景區總體提升策劃、x湖濕地建設規劃以及x樞紐考古遺址公園開(kāi)發(fā)規劃等。20xx年,聘請x文化發(fā)展有限公司編制了《x縣全域旅游發(fā)展總體規劃》,目前縣政府已批準實(shí)施,為x縣文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明了方向。
二是以文化為魂,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。大力推進(jìn)“旅游+”戰略,積極拓寬旅游發(fā)展空間,重點(diǎn)實(shí)施“旅游+N”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,加快推進(jìn)旅游業(yè)與文化、教育、水利、交通的深度融合發(fā)展。發(fā)揮“旅游+文化”,成功策劃了第x屆x縣文化旅游節,舉辦了開(kāi)幕慶典、慈善捐贈、文化展演、全國書(shū)畫(huà)邀請展、研學(xué)展示等活動(dòng),吸引游客達x萬(wàn)人次。發(fā)揮“旅游+教育”拓展文廟建設規模和層次,扶持文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),完善了“成人禮”、“開(kāi)筆禮”、“謝師禮”等參與性項目。x運河考古遺址公園不斷開(kāi)發(fā)文化體驗、遺址觀(guān)光、考古研學(xué)、科普教育等活動(dòng),累計接待研學(xué)團隊共x萬(wàn)人次,文廟儒家文化和x運河文化已經(jīng)成為全縣干部政德教育的兩張亮麗名片。實(shí)施“旅游+水利”,聯(lián)合水利部門(mén)開(kāi)發(fā)中都水庫水上休閑、垂釣等水上娛樂(lè )產(chǎn)品項目。實(shí)施“旅游+交通”,聯(lián)合交通等部門(mén)建設了濟北旅游大道、泉河景觀(guān)廊道等旅游要道,指導x湖濕地開(kāi)發(fā)了自行車(chē)比賽、自駕車(chē)營(yíng)地、休閑旅游慢道等,構建了環(huán)x游憩帶。
三是以項目為引擎,推動(dòng)地域聯(lián)動(dòng)。通過(guò)多年持續開(kāi)發(fā)建設,先后建成了x寺景區,x湖濕地、中都民俗館、x樞紐考古遺址公園等景點(diǎn)。x宮旅游綜合體項目累計投資x億元,全面完成了外立面裝飾裝修工程。x樞紐考古遺址公園初步形成規模,新的提升規劃即將實(shí)施。全縣文化旅游配套設施建設得到完善,游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、交通指示牌和旅游干道不斷健全,較好地提高了文化旅游接待和服務(wù)能力。通過(guò)文化旅游融合發(fā)展,有效帶動(dòng)了縣城和景區周邊鎮村改造升級,面貌更新,開(kāi)啟了以文化旅游產(chǎn)業(yè)為載體的城鄉統籌發(fā)展新思路。
四是以鄉村振興為助力,推進(jìn)鄉村文化旅游發(fā)展。x湖濕地新上旋轉木馬、碰碰車(chē)、自控飛機、森林探險等娛樂(lè )項目,種植了荷花、牡丹、玉蘭、連翹、迎春花等各類(lèi)喬灌木和果樹(shù),將濕地打造成兒童的樂(lè )園、花的海洋。x鎮古城村以“x國故都x故里”文化品牌為引領(lǐng),以豐富鄉村文化旅游業(yè)態(tài)為目標,建設了仿古街道、古x國博物館、采摘大棚、藥材基地,打造了x國遺址、x故里等x處景觀(guān),新上了x家農家樂(lè )、x家民宿,x處草莓采摘,成為x縣首批國家3A級旅游景區村莊。x鎮投資x余萬(wàn)元打造x山風(fēng)景旅游區,建設了x等景觀(guān),完成了景區綠化、上山游覽石階、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等配套旅游基礎設施,利用土地流轉等方式,聯(lián)合周邊村莊打造了茶園、梅園、核桃觀(guān)光園、百合花觀(guān)光園等,成功舉辦核桃豐收節、親子挖土豆、百合園賞花等活動(dòng),豐富了鄉村旅游內涵,每年吸引游客x萬(wàn)余人。
二、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)反復調研座談和分析論證,我們清醒地意識到文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的責任重大、任務(wù)艱巨。主要表現如下:文化旅游資源集聚效益不夠明顯,游客滯留時(shí)間短,綜合收入提升慢;旅游景區公司化運作、旅游項目市場(chǎng)化合作進(jìn)展較慢;旅游產(chǎn)品結構單一,參與體驗項目較少,缺乏演藝類(lèi)、修學(xué)類(lèi)旅游產(chǎn)品;資源整合不夠、景區關(guān)聯(lián)度不高、品牌影響力偏小等問(wèn)題,沒(méi)有把資源優(yōu)勢更好地轉化為品牌優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。
三、下步思路打算
下一步,我們將按照全域旅游發(fā)展理念,推動(dòng)旅游新舊動(dòng)能轉換,優(yōu)化文旅資源配置,加快文旅項目建設,提升品牌效應,深化公司運作,積極融入曲阜文化建設示范區和大運河文化帶建設長(cháng)廊,真正將旅游產(chǎn)業(yè)打造成為文旅融合發(fā)展的引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)、轉型發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。到20xx年,全縣接待國內外游客達到x萬(wàn)人次,旅游消費總額達到x億元,旅游產(chǎn)業(yè)對GDP的綜合貢獻率達到x%以上,打造一批國家3A級以上旅游景區、三星級以上旅游飯店、省級鄉村旅游品牌、新業(yè)態(tài)產(chǎn)品等。
一是堅持多規合一,科學(xué)描繪文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍圖。加強旅游規劃與城鄉規劃、土地利用規劃等的銜接,努力構建全域打造、全業(yè)融合、全景建設、全民參與的全域旅游發(fā)展格局。依托大運河文化旅游帶建設重大歷史機遇,加快推進(jìn)《x運河古鎮建設》,積極融入全國全省大運河文化帶建設,凸顯x樞紐位置及作用。指導x、x等鄉鎮做好x山旅游風(fēng)景區和古x田園的'規劃編制和項目建設工作。
二是深入推進(jìn)文旅融合,持續加大重點(diǎn)項目建設。儲備打造一批重點(diǎn)旅游項目,不斷夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。加大招商引資力度,多方籌措建設資金,推動(dòng)x宮旅游綜合體建設。合理規劃x寺景區西片區,延長(cháng)游客逗留時(shí)間,將其打造成為x地區高品位、獨特性的研學(xué)空間。推進(jìn)文廟儒學(xué)研學(xué)基地開(kāi)發(fā)建設,豐富研學(xué)旅游產(chǎn)品,切實(shí)增強游客的參與性、互動(dòng)性,全面打造政德教育基地和研學(xué)旅游基地。完善旅游配套設施,加快推進(jìn)x運河考古遺址公園項目建設。健全旅游公共服務(wù)體系,啟動(dòng)全域旅游服務(wù)中心建設,構建多維度、立體化、全覆蓋的文化旅游綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
三是發(fā)展鄉村文化旅游,助力鄉村實(shí)現全面振興。加快實(shí)施鄉村振興戰略,按照《x縣鄉村旅游提檔升級工作方案》,注重文化特色,引導鄉村旅游規;、特色化、精品化發(fā)展。持續打造x湖田園綜合體、x山旅游風(fēng)景區、x河生態(tài)旅游度假帶、x古城田園等鄉村旅游項目,集中培育“x—x—x”鄉村旅游集群片區。指導有關(guān)鄉鎮(街道)發(fā)展觀(guān)光農業(yè)、休閑農業(yè)和現代農業(yè)莊園,培育旅游特色村、精品民宿和后備箱工程基地,促進(jìn)鄉村全面振興。推動(dòng)x古x田園景區提檔升級。
四是開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo),努力拓展旅游客源市場(chǎng)。加大宣傳資金投入,持續在主流媒體開(kāi)展旅游品牌宣傳,在高鐵站、高速路等交通平臺推廣縣域旅游形象。大力開(kāi)發(fā)x祈福、文廟研學(xué)旅游產(chǎn)品,樹(shù)立x研學(xué)旅游品牌形象。提升x文化旅游節舉辦層次,繼續策劃內容多樣、內涵豐富的活動(dòng),營(yíng)造濃厚的節慶文化氛圍。加強政策獎勵扶持,大力開(kāi)發(fā)周邊200—300公里基礎客源市場(chǎng),重點(diǎn)加強x、x、x等地組團旅行社的對接合作。同步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā),實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)互補,合力共贏(yíng),大力提升“中國佛都”品牌的知名度。
五是壯大“龍頭”企業(yè),切實(shí)加強旅游市場(chǎng)管理。支持x寺旅游發(fā)展有限公司整合x(chóng)優(yōu)質(zhì)旅游資源,搞好x寺、x湖、關(guān)帝廟、文廟、x運河樞紐遺址公園等景區經(jīng)營(yíng)管理,壯大公司市場(chǎng)份額,為下步將更多的x旅游資源融入x市文化旅游集團公司奠定基礎。落實(shí)《關(guān)于加快x省飯店業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,培育一批主題文化飯店和精品民宿。推進(jìn)旅游廁所革命,標準化建設一批A級景區、鄉村旅游點(diǎn)、旅游沿線(xiàn)星級廁所,有序推進(jìn)第三衛生間的建設步伐。堅持依法治旅、依法興旅,積極倡導文明旅游,依法加強市場(chǎng)監管,維護良好的旅游發(fā)展環(huán)境。
旅游工作匯報8
一、政府主導,建立健全推進(jìn)機制
1.加強組織領(lǐng)導。推行“大旅游”的管理模式,依照政府主導原則,在政府層面上建立具有統一規劃、政策導向、資源整合、部門(mén)協(xié)調和綜合管理職能的市級旅游領(lǐng)導小組,根據職能設立基礎設施建設、旅游景區建設、招商引資等專(zhuān)項工作組,統籌協(xié)調石港漁灣水道、開(kāi)沙島、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游項目的開(kāi)發(fā)建設。同時(shí),建立健全正常的議事、調度、督促、檢查制度,強化協(xié)調的權威性、有效性。
2.科學(xué)制定規劃。建議市政府相關(guān)部門(mén)根據通州旅游業(yè)發(fā)展現狀,按照“重規劃、重建設、邊宣傳、邊發(fā)展”的工作思路,以規劃協(xié)調、綜合效益、可操作性為原則,精心組織編制《通州市旅游發(fā)展總體規劃》,明確實(shí)施旅游資源整合、開(kāi)辟旅游線(xiàn)路、完善旅游要素配置和規范旅游市場(chǎng)管理等工作重點(diǎn),在此基礎上編制石港漁灣水道、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游景區詳規。
3.加大推介力度。要加大旅游宣傳投入,以品牌推介為核心,推動(dòng)城市旅游形象、旅游產(chǎn)品的傳播。要主動(dòng)和周邊的南通、上海以及蘇南一些著(zhù)名景區加強聯(lián)絡(luò ),進(jìn)行橫向聯(lián)系合作,擴大旅游輻射面。吸引旅行社參與運作,通過(guò)與旅行社共同制作宣傳資料,采取價(jià)格優(yōu)惠、獎金激勵等多種形式,直接向客源地宣傳促銷(xiāo),促進(jìn)客源的組織。要積極利用會(huì )展、節慶活動(dòng)促旅游發(fā)展,精心籌劃好通州市重點(diǎn)旅游資源推介會(huì )活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò )媒體大力宣傳我市旅游景點(diǎn),建立與新聞媒體雙向互動(dòng)的信息平臺,及時(shí)發(fā)布各類(lèi)旅游信息。
二、整合資源,打造特色旅游線(xiàn)路
1.打好“人”和“城”兩張牌。毛澤東同志曾說(shuō)過(guò)中國的輕工業(yè)不能忘記張謇。張謇的業(yè)績(jì)及聲譽(yù)是通州人文旅游資源的一大寶藏,發(fā)展以張謇業(yè)績(jì)?yōu)橹行牡穆糜,?shí)質(zhì)是實(shí)業(yè)文化的旅游。作為張謇先生的故里,我市已成為全國家紡市場(chǎng)的龍頭,中國南通家紡城被評定為全國工業(yè)旅游示范點(diǎn)。我們要充分放大張謇實(shí)業(yè)文化和南通州家紡品牌效應,吸引更多的游客來(lái)瞻仰張謇先生在通州范圍內的遺跡,來(lái)家紡城觀(guān)光購物。通過(guò)向游客有償提供風(fēng)味小吃、旅游工藝品、民間藝術(shù)表演等特色旅游項目,展示通州的人文景觀(guān)、風(fēng)土民情、地方特色。
2.做好三水(一灣一島一港)文章。我市瀕江臨海,水資源豐富。石港漁灣水道具有河曲、樹(shù)繁、草茂、鳥(niǎo)多、水清和境幽六大特色;開(kāi)沙島環(huán)境宜人,自然生態(tài)良好,農副產(chǎn)品、水產(chǎn)品資源豐富;進(jìn)鮮港河寬水闊,魚(yú)蝦鮮美,鄉野風(fēng)光保存完好。要圍繞“三水”資源,打造各具側重的旅游休閑景點(diǎn),做活水的`文章。
3.依托成熟景點(diǎn)打造旅游線(xiàn)路。以市場(chǎng)機制為導向,以利益機制為紐帶,強化區域協(xié)作,主動(dòng)與我市主要旅游客源地城市--上海、蘇州、南通等地旅行社聯(lián)手開(kāi)拓通州旅游市場(chǎng),逐步將本市景點(diǎn)納入長(cháng)三角、南通旅游線(xiàn)路。整合全市旅游資源和農業(yè)資源,加快發(fā)展生態(tài)農業(yè)觀(guān)光旅游的品牌建設。大力開(kāi)展景區創(chuàng )建活動(dòng),不斷提升景區檔次和水平。
三、加大投入,多渠道籌措資金
1.設立發(fā)展基金。市財政每年列出一定的專(zhuān)項經(jīng)費,設立市旅游業(yè)發(fā)展基金,用于開(kāi)發(fā)研究項目、編制規劃補貼、旅游宣傳推介等。
2.爭取扶持資金。積極向上爭取水利、交通、農村綜合治理等項目資金以及環(huán)保治理、省生態(tài)示范工程等專(zhuān)項資金,更多地帶動(dòng)旅游業(yè)的投入。
3.吸引民間資金。通過(guò)招商引資渠道,運用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)手段,把優(yōu)勢資源變成旅游發(fā)展的資本來(lái)運行。利用以資源換資金、以經(jīng)營(yíng)權換資金等方式,充分挖掘民資民力,引導資金投入旅游業(yè)。
四、夯實(shí)基礎,營(yíng)造良好旅游環(huán)境
1.完善基礎設施。旅游基礎設施建設工程,如景區建設、環(huán)境工程、賓館餐飲、標識系統、信息咨詢(xún)及游客中心等游客服務(wù)系統,是旅游業(yè)發(fā)展的基礎,必須依照規劃,全面協(xié)調發(fā)展。要重點(diǎn)搞好景區道路、綠化、電力、電信、環(huán)衛等配套工程建設,提高景區景點(diǎn)的可進(jìn)入性。
2.開(kāi)發(fā)旅游商品。我市便于攜帶的旅游商品品種較少,要加強對旅游商品深層次的開(kāi)發(fā),拉長(cháng)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)精心策劃和包裝,增強地方特色,提高旅游商品技術(shù)含量,增加其附加值,使旅游商品的優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢。除了設立通州旅游紀念品銷(xiāo)售點(diǎn),還可以在全市范圍的商場(chǎng)、購物步行街代售相關(guān)產(chǎn)品。
3.培養旅游人才。旅游業(yè)的發(fā)展要靠高質(zhì)量的旅游服務(wù)水平來(lái)支撐。面對我市旅游專(zhuān)業(yè)人才緊缺的狀況,要堅持以人為本的理念,引進(jìn)一批掌握現代經(jīng)營(yíng)手段和管理技術(shù)的實(shí)用性專(zhuān)業(yè)人才,培養一批具有專(zhuān)業(yè)知識的景觀(guān)設計人才、導游人員和服務(wù)人員,努力提高我市旅游業(yè)的管理服務(wù)水平。
旅游工作匯報9
為進(jìn)一步落實(shí)國家、省、市、區精準扶貧政策,切實(shí)幫助全區貧困戶(hù)和弱勢群體解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,促進(jìn)我區扶貧工作深入開(kāi)展。按照區脫貧辦《關(guān)于轉發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個(gè)扶貧專(zhuān)項20xx年工作計劃的通知〉的通知》要求,結合我區實(shí)際情況,積極開(kāi)展旅游專(zhuān)項扶貧,F將旅游扶貧工作進(jìn)展情況匯報如下:
一、領(lǐng)導高度重視,責任落實(shí)到位
成立了由區委、區政府分管領(lǐng)導為組長(cháng),區旅游局、區扶貧移民局、區財政局等為成員的旅游扶貧工作小組,負責統籌全區旅游扶貧工作,抓好具體工作落實(shí),領(lǐng)導小組下設辦公室在區旅游局,具體操作旅游扶貧工作。同時(shí),區財政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金,用于貧困村及周邊區域旅游基礎設施和公共服務(wù)設施建設,舉辦旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)補貼、“茶家樂(lè )”發(fā)展提升扶持等,促進(jìn)或帶動(dòng)貧困村經(jīng)濟發(fā)展,幫助有條件的貧困農民發(fā)展鄉村旅游。結合名山區的實(shí)際,制定了《雅安市名山區旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專(zhuān)項方案》和《雅安市名山區20xx年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計劃》。方案和計劃以項目為重要支撐,不斷完善提升貧困鄉(鎮)、村旅游基礎設施和配套設施,促進(jìn)貧困鄉(鎮)、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)旅游創(chuàng )業(yè),實(shí)現“旅游脫貧”。
二、多措并舉,努力推動(dòng)旅游扶貧
按照區委“一廊四線(xiàn)兩湖”的`空間布局安排部署,實(shí)施精準扶貧“旅游+”模式,大力發(fā)展康體養身旅游、觀(guān)光旅游、度假旅游、休閑農業(yè)與鄉村旅游,推動(dòng)鄉村旅游大眾創(chuàng )業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng )新,帶動(dòng)旅游扶貧,實(shí)現“旅游富民興區”。
一是編制鄉村旅游規劃。針對貧困村特色,指導鄉鎮結合貧困村實(shí)際,做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃編制,特別是貧困村鄉村旅游發(fā)展規劃;同時(shí)幫助貧困鄉(鎮)、村做好項目設計、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開(kāi)發(fā),培育新的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè),建立旅游智力幫扶長(cháng)效機制,到20xx年底,將完成涉及貧困村的鄉村旅游發(fā)展規劃,為下一步旅游精準扶貧的實(shí)施提供科學(xué)依據,奠定良好基礎。
二是推進(jìn)旅游扶貧項目建設。今年計劃投入5億元,圍繞蒙頂山景區創(chuàng )建國家5A級旅游景區為核心,加快清漪湖景區、百丈湖景區和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮休閑農業(yè)旅游項目等6個(gè)康養產(chǎn)業(yè)和鄉村旅游項目打造,以茶文化為品牌,大力發(fā)展茶文化體驗和茶鄉田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項目。
目前:蒙頂山禪茶文化中心項目已開(kāi)工建設,成雅高速公路(名山出口)收費站及匝道建設已完成,三蒙路改造已全面完工,忘憂(yōu)泉項目的美麗鄉村規劃已通過(guò)區規委會(huì )評審,牛碾坪萬(wàn)畝生態(tài)觀(guān)光茶園正式啟動(dòng)國家AAA級旅游景區建設,百公里百萬(wàn)為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟走廊正在抓緊施工,于6月30日前項目完成,蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規劃已啟動(dòng)等。通過(guò)旅游項目開(kāi)發(fā),改善周邊農村生活生產(chǎn)環(huán)境,帶動(dòng)康體養身旅游、度假旅游的發(fā)展,加強貧困村基礎設施建設,培育特色產(chǎn)業(yè)增強其造血功能,促進(jìn)當地人民群眾增收致富。
三是實(shí)施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線(xiàn)兩湖”,重點(diǎn)圍繞特色農副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀念品等開(kāi)發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設完成,正在積極開(kāi)發(fā)茶旅特色商品,培育壯大特色旅游商品企業(yè),帶動(dòng)周邊一批群眾就業(yè)增收,助力扶貧攻堅。
四是積極申報省級旅游扶貧示范村和鄉村民宿達標戶(hù)。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展省級旅游扶貧示范區(村)和鄉村民宿達標戶(hù)創(chuàng )建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔20xx〕19號)文件要求,結合我區實(shí)際,認真對照《四川省旅游扶貧示范村達標標準》和《鄉村民宿達標戶(hù)標準》,對全區擬申報省級旅游扶貧示范村和鄉村民宿達標戶(hù)進(jìn)行了初檢。區旅游局、區扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報蒙山村為省級旅游扶貧示范村,蒙陽(yáng)鎮茶膳樓、蒙陽(yáng)鎮山水道、城東鄉六茗吉3家為鄉村民宿達標戶(hù)。
三、對照政策,嚴格貫徹落實(shí)
高度重視精準扶貧工作,嚴格按照省、市、區各級黨委、政府的要求,結合單位和聯(lián)系村實(shí)際,迅速行動(dòng),第一時(shí)間做好扶貧開(kāi)發(fā)相關(guān)文件貫徹落實(shí)。
一是落實(shí)第一書(shū)記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔任尖峰村支部第一書(shū)記,要求該同志嚴格按照相關(guān)文件要求實(shí)行脫產(chǎn),全力做好第一書(shū)記工作。同時(shí),要求派出人員每月及時(shí)報送考勤表和月報表,并將報送情況納入年底考核和評優(yōu)。
二是成立工作隊。成立了由局長(cháng)王波為隊長(cháng),班子成員和辦公室主任為隊員的旅游局扶貧工作隊,多次深入聯(lián)系村尖峰村調研看望聯(lián)系貧困戶(hù),為貧困幫扶戶(hù)送去慰問(wèn)品,切實(shí)解決貧困戶(hù)生活和生產(chǎn)中的困難。
三是落實(shí)幫扶經(jīng)費。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費的基礎上繼續追加了1萬(wàn)元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費,目前幫扶經(jīng)費已到聯(lián)系村賬上。同時(shí),按照區委安排落實(shí)了第一書(shū)記下鄉期間的各項待遇和補貼,解決第一書(shū)記后顧之憂(yōu)。四是建立精準扶貧臺賬。針對每戶(hù)貧困的實(shí)際情況,分別分類(lèi)制定了貧困戶(hù)精準扶貧計劃,使得扶貧工作更加嚴謹、細致、有效。
旅游工作匯報10
今年上半年以來(lái),我局安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,按照縣安委辦的工作要求,認真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng),著(zhù)力抓好安全生產(chǎn),精心組織日常安全檢查,不斷強化旅游安全管理,努力消除旅游安全隱患,現將上半年工作情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,責任到位
年初我局召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì ),成立由xx局長(cháng)任組長(cháng)、三名副局長(cháng)任副組長(cháng),各股室股長(cháng)任成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。我局與各大滑雪場(chǎng)簽訂了《xx縣旅游景區安全生產(chǎn)責任狀》,要求各涉旅企業(yè)增強安全生產(chǎn)意識和安全法制觀(guān)念,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生。各景區結合各自實(shí)際,全部制定了應急預案,成立了旅游安全管理委員會(huì ),增加安全員。此外我局制定了詳細的檢查制度,對各大景區每周常規檢查一次,每月重點(diǎn)檢查一次,確保各項工作落到實(shí)處。
二、周密部暑,工作到位
半年來(lái),我局對四家景區、2家旅行社進(jìn)行安全檢查30余次、出動(dòng)車(chē)輛3輛、40人次,重點(diǎn)對各雪場(chǎng)的索道、防護網(wǎng)、擋墻、雪地摩托、摩毯、托牽、蓄水池等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,共檢查出安全隱患10條,全部發(fā)放整改通知書(shū),并督導景區整改,整改率達到100%。冬季下雪時(shí)要求景區對路面進(jìn)行清掃,并聯(lián)系交通運輸局清雪車(chē)對景區危險路段進(jìn)行清理,特別是冬季容易結冰打滑路段,我們及時(shí)組織人員刨冰、潑撒沙石料保證交通暢通。另外要求雪場(chǎng)加強雪具的正常維護,游客滑雪時(shí)要求必須佩帶頭盔,把危險降至最低,保證游客的人身安全。針對汛期來(lái)臨,我們做好防汛工作并與檢查組一起深入各景區共排查險工險段5處,并全部進(jìn)行加固處理。并完善各景區警示語(yǔ)、標牌標識,并要求專(zhuān)人負責落實(shí);對農家旅館、各景區安全員進(jìn)行了安全培訓;要求各旅游景區嚴格建立檔案管理制度規范-安全生產(chǎn)檔案,包括安全管理規章制度、領(lǐng)導機構的建立、培訓檔案、安全生產(chǎn)檢查檔案、安全生產(chǎn)工作會(huì )議記要、企業(yè)應急預案、索道日常檢查檔案等;結合上級文件,聯(lián)系我縣旅游行業(yè)實(shí)際,先后轉發(fā)上級文件10多份,印發(fā)《xx縣關(guān)于五一黃金周旅游安全工作》的通知、《xx縣旅游安全生產(chǎn)實(shí)施方案》、《xx縣旅游體育局打擊非法違法專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》、《xx縣安全生產(chǎn)應急預案》、《關(guān)于切實(shí)做好春季森林防火及旅游安全工作的緊急通知》、《xx縣旅游體育局關(guān)于做好防洪防汛的'通知》《xx縣旅游體育局防洪應急搶險預案》《xx縣旅游體育局防洪工作預案》《xx縣旅游體育局突發(fā)事件應急處置預案》《xx縣旅游體育局大檢查工作實(shí)施方案》等文件10余份,進(jìn)一步增強了各旅游企業(yè)安全事故預防意識。加強值守,建立了節日期間信息溝通和事故響應聯(lián)動(dòng)機制,隨時(shí)應對突發(fā)事件發(fā)生。
三、森林防火,落實(shí)監管
為切實(shí)加強對旅游景區森林防火工作的領(lǐng)導,我局成立了森林防火領(lǐng)導小組,并明確局行業(yè)管理股負責旅游景區防火日常工作,把旅游景區森林防火工作落實(shí)到實(shí)處,春季防火期內,我局派出3名專(zhuān)人到包村進(jìn)行防火工作指導,幫助景區建立了防火組織,配備專(zhuān)職工作人員,并成立半專(zhuān)業(yè)撲火隊。按照《森林防火條例》有關(guān)規定,結合工作實(shí)際,各景區制定和完善了各項森林防火工作制度。另外對各景區都設置了防火檢查站,配備了專(zhuān)門(mén)人員24小時(shí)輪流值守,實(shí)行封山禁火。
四、聯(lián)合檢查、確保旅游安全
我局聯(lián)合質(zhì)檢局、安監局、消防隊、交警隊等相關(guān)部門(mén)共聯(lián)合檢查5次,對在檢查中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)責令企業(yè)整改,能當場(chǎng)解決的問(wèn)題,要求其立即解決;不能當場(chǎng)解決的問(wèn)題,要求企業(yè)提出整改時(shí)限,限期整改;對一時(shí)難以整改到位的問(wèn)題,要求企業(yè)制定切實(shí)可行的應急預案,確保安全生產(chǎn)。
五、提升涉旅企業(yè)標準,提高從業(yè)人員素質(zhì)
整合x(chóng)x旅游資源,做好“雙創(chuàng )”工作:以萬(wàn)龍—密苑兩大滑雪場(chǎng)為主,創(chuàng )建國家5A級景區、創(chuàng )建國家旅游度假區,規范和提升景區品牌形象。
六、值班制度
節假日期間,要求各景區建立24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導帶班制度和責任追究制度,值班人員要堅守崗位、嚴禁擅離職守;要實(shí)行工作人員24小時(shí)值班制,保持24小時(shí)通訊暢通;要服從統一調度,保證信息暢通;全面掌握、部署本景區安全生產(chǎn)工作;要加強與部門(mén)的聯(lián)絡(luò ),發(fā)現重大異常情況要及時(shí)妥善處理并上報。
旅游工作匯報11
一、東南亞入境游市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固
二、國內旅游收入保持較快增長(cháng)
一季度實(shí)現國內旅游收入22.1億元,同比增長(cháng)47.33%,接待國內游客353萬(wàn)人次,同比增長(cháng)30.74%。國內旅游主要有以下特點(diǎn):
。ǘ┬略鼍皡^異;鸨。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的'發(fā)展,陸續開(kāi)業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽(yáng)光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽(yáng)光國際酒店等一批商務(wù)酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會(huì )餐飲。這些商務(wù)酒店和社會(huì )餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場(chǎng)聯(lián)系緊密,吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上,部份社會(huì )餐飲名店營(yíng)業(yè)收入上千萬(wàn)元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節、三八婦女節、清明節,這些節假日,吸引了**及**周邊的眾多短線(xiàn)游客。各景區通過(guò)對外地車(chē)輛統計,較去年增長(cháng)62%。主要以**、**及周邊市州為主。**的區位優(yōu)勢,成渝經(jīng)濟區的后花園作用日益突顯。**推出5條自駕游線(xiàn)路在2012年被國家旅游局評為首屆“自博會(huì )”精品線(xiàn)路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點(diǎn)。
三、旅游企業(yè)情況
。ǘ┬羌壘频觋犖閿U大。與去年同期相比,一是新增星級飯店4家。其中,**萬(wàn)和大酒店成功創(chuàng )建四星級飯店,廣來(lái)福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng )建三星級飯店,**天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng )建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調整,一季度星級酒店營(yíng)業(yè)收入達3326萬(wàn)元,其中:客房收入1478萬(wàn)元,餐飲收入1499萬(wàn)元,平均入住率達到69.65%,平均房?jì)r(jià)173.65元;繳納稅金102萬(wàn)元。略讓于社會(huì )餐飲和商務(wù)酒店。
旅游工作匯報12
縣旅游業(yè)伴隨著(zhù)與文化的深入融合,不斷發(fā)展,不斷壯大。在挖掘藏族文化,提升“智格魯如”文化節和神湖之源旅游文化品牌知名度的基礎上,積極打造著(zhù)一張的旅游“新名片”。
美麗的神話(huà)傳說(shuō)構建令人向往的特色景區。
以縣城西南方向23公里處的西王母石室(又稱(chēng)二郎洞)現有的神話(huà)傳說(shuō)為基礎,積極組織縣文化與旅游部門(mén)從民間搜集更多描述旅游景點(diǎn)的歷史資料和神話(huà)傳說(shuō),并進(jìn)行梳理,提煉精華,豐富各景區文化,形成旅游文化產(chǎn)品,提高神湖之源特色景區的知名度。
神秘的石碑經(jīng)文打造令人遐想的宗教景區。
以縣城東北方向約20公里處的'石經(jīng)院為主體,結合盧森巖畫(huà)和魯茫巖畫(huà)景區,充分利用景區內200多部“解脫經(jīng)”、7108部大藏經(jīng)和324尊佛像等石碑經(jīng)文和巖畫(huà)的奇譎魅力,依托石經(jīng)院和巖畫(huà)現有的神秘特色和地理位置優(yōu)勢,以藏民族風(fēng)俗習慣和定時(shí)的宗教活動(dòng)為載體,繼續完善周邊旅游配套設施,將其打造為體驗青藏高原牧民原始信仰和宗教活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,從而提高神湖之源宗教景區的知名度。
游牧生活的風(fēng)俗習慣創(chuàng )造極具特色的民族景區。
以賽馬活動(dòng)為鍥機,以游牧生活為主線(xiàn),縣將充分搜集、挖掘馬文化資源潛力,科學(xué)地規劃建設馬文化陳列館,致力于打造騎馬、看馬、玩馬、讀馬為一體的旅游品牌。加大民族特色旅游度假村建設力度,為游客提供諸如徒步游、騎馬游等旅游服務(wù)項目,讓游客親身體驗游牧民族的生活方式以及民俗文化特色,提高神湖之源民族景區的知名度。
旅游工作匯報13
游部門(mén)缺乏必要的調控職能等諸多因素制約,全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開(kāi)發(fā)建設階段,導致旅游景區、旅游項目不能形成優(yōu)勢互補的有機整體,造成了一些旅游項目低水平重復建設。如南漳一個(gè)縣,就開(kāi)發(fā)有3個(gè)同等規模、同等檔次的漂流項目,魚(yú)泉河不到10公里的水面,就有2家企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)漂流項目;?、谷城兩縣各自開(kāi)發(fā)風(fēng)格類(lèi)同的吊腳樓,等等。這種不按規劃盲目開(kāi)發(fā)建設的格局,既造成了惡性競爭和投入分散,又制約了特色優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現實(shí)的種種原因,當前,全市景區景點(diǎn)分屬于文化、宗教、建設、林業(yè)、水利等不同部門(mén),旅游處于多頭分散管理之中,甚至在個(gè)別地區還有同一景點(diǎn)“山”、“水”分屬兩家管理的現象。
1、由于管理體制不順,縣(市)區之間、部門(mén)之間相互制肘,致使規劃難實(shí)施,管理難到位,宣傳難同步,形象難確立,嚴重影響了我市旅游發(fā)展的統一性和整體性,難以凝聚發(fā)展合力。
2、負責人組成的`“襄樊市旅游開(kāi)發(fā)管理委員會(huì )”,每?jì)蓚(gè)月召開(kāi)一次會(huì )議,共同行使對全市旅游發(fā)展的最高決策權和執行監督權,解決當前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問(wèn)題。此外,為提高綜合協(xié)調機構的管理權威,建議市委賦予“旅游開(kāi)發(fā)管理委員會(huì )”對其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權。
3、加大政策扶持力度,增強行業(yè)調控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財政每年要建立不低于500萬(wàn)元的旅游開(kāi)發(fā)建設專(zhuān)項資金,用于已開(kāi)發(fā)或擬開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)景區的水、電、路、廁所等基礎設施或重大旅游項目配套,發(fā)揮其政府投入的導向作用;二是協(xié)調有關(guān)部門(mén)加大力度,落實(shí)國家、省對星級賓館的水電優(yōu)惠政策。同時(shí)結合本地實(shí)際,出臺支持旅游商品、旅游車(chē)輛發(fā)展的優(yōu)惠政策,推動(dòng)“食、注行、游、購、娛”六大要素協(xié)調發(fā)展。
4、協(xié)調有關(guān)部門(mén)支持旅游部門(mén)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)協(xié)調有游覽參觀(guān)價(jià)值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設計過(guò)程中建設游客通道和觀(guān)光平臺,開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項目,為發(fā)展旅游提供便利。當前,重點(diǎn)協(xié)調好二汽試車(chē)廠(chǎng)對游客開(kāi)放,發(fā)揮其示范效應,吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對企業(yè)來(lái)說(shuō),取得游客通過(guò)參觀(guān)增加企業(yè)收入、企業(yè)通過(guò)游客擴大宣傳的效果;對旅游來(lái)說(shuō),形成新的有吸引力產(chǎn)品,拉動(dòng)其他要素發(fā)展,實(shí)現互動(dòng)多贏(yíng)的效果。
旅游工作匯報14
同志們:
旅游信息化是完善旅游目的地建設,加強旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),提高旅游管理和服務(wù)質(zhì)量的一項重要工作內容。對此,省旅游局黨組一直高度重視。通過(guò)近年來(lái)的不懈努力,我省旅游信息化水平不斷提升,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)廣大游客的功能和作用日益突出,得到了國家旅游局和全國業(yè)界的充分肯定。特別是在剛剛過(guò)去的20xx年,旅游信息工作緊密?chē)@全省旅游業(yè)抗震救災、重振旅游工程和應對金融危機等重大部署開(kāi)展工作,并作出了積極貢獻。借此機會(huì ),我代表省旅游局,向戰斗在旅游信息工作一線(xiàn)的各位領(lǐng)導和同志們致以崇高的敬意,表示衷心的感謝!
一、旅游信息化是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)上檔升級的核心
。ㄒ唬┞糜涡畔⒒钱斀裆鐣(huì )發(fā)展的客觀(guān)要求
近20年來(lái),由于互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機技術(shù)的廣泛應用,信息技術(shù)得到了高度發(fā)展并廣泛應用于社會(huì )、經(jīng)濟、工作、生活的各個(gè)領(lǐng)域。信息革命已經(jīng)把把人類(lèi)社會(huì )從工業(yè)社會(huì )引向信息社會(huì ),徹底改變了人類(lèi)社會(huì )生產(chǎn)、生活的基本面貌,滲透到了人類(lèi)社會(huì )每一個(gè)角落。旅游作為經(jīng)濟社會(huì )領(lǐng)域的一大產(chǎn)業(yè),同樣首當其沖地融入到了信息化社會(huì )之中?梢哉f(shuō),旅游信息化提高了旅游業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,而旅游業(yè)的高速增長(cháng)反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了旅游信息化不斷發(fā)展。因此,旅游信息化已經(jīng)成為當今社會(huì )發(fā)展的一種客觀(guān)和必然的要求。旅游產(chǎn)業(yè)如果不主動(dòng)地實(shí)現信息化,不主動(dòng)地掌握信息化社會(huì )的手段、技術(shù)和信息,就難以取得更大發(fā)展。
。ǘ┞糜涡畔⒒锹糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求
旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合產(chǎn)業(yè),牽動(dòng)面大,帶動(dòng)性廣,信息量大。要把旅游所涉及的方方面面的信息收集起來(lái),并加以整理,服務(wù)于行業(yè)和廣大游客。依靠傳統的技術(shù)和模式,其工作難度和工作復雜程度都相當大。所以,旅游必須主動(dòng)適應信息化社會(huì )的發(fā)展趨勢,主動(dòng)掌握和運用現代信息手段。就我省而言,在全省旅游工作會(huì )上,我們提出了“五個(gè)重心轉移”,其中一個(gè)重心轉移就是由為團隊服務(wù)向為自助游服務(wù)轉移。怎么做好為廣大自助游客的服務(wù)?最重要的一點(diǎn)就是做好信息化服務(wù),就是用我們方便、快捷、準確的旅游信息化手段,為游客自助出游提供幫助?梢哉f(shuō),四川旅游產(chǎn)業(yè)的上檔升級,必須靠旅游信息化。
。ㄈ┞糜涡畔⒒锹糜尾块T(mén)轉變職能的客觀(guān)要求
在信息化社會(huì )和信息化的進(jìn)程中,誰(shuí)占領(lǐng)了信息的高地,誰(shuí)就贏(yíng)得了發(fā)展先機。信息高地和信息化高地是兩個(gè)概念,信息化包括硬件技術(shù)和軟件資源,這個(gè)方面不一定是我們旅游行業(yè)的.強項。但對于信息的高地,特別是旅游信息高地,我們作為旅游行業(yè)的主管部門(mén)就必須搶占到。必須把吃住行游購娛六大要素的數據全部準確掌握,而且是按照標準化的要求掌握,動(dòng)態(tài)化的掌握。這就是在信息化社會(huì )中的第二輪職能劃分,這個(gè)職能劃分是被市場(chǎng)所主導的職能劃分,而不是政府行為的行政職能的劃分。大家必須從這個(gè)高度去統一認識和認真實(shí)踐,才能推進(jìn)旅游局的職能轉變,才能實(shí)現“有為有位”。只要我們把標準的、動(dòng)態(tài)的、準確的四川旅游信息庫建立起來(lái),我們就掌握了最原始的旅游信息源,成為了最權威的旅游信息部門(mén),為各項旅游工作的開(kāi)展搶得先機、贏(yíng)得優(yōu)勢。
二、把握規律,突破重點(diǎn),狠抓“三網(wǎng)一庫”建設
。ㄒ唬┮獪蚀_把握“三網(wǎng)一庫”的關(guān)鍵因素
長(cháng)期以來(lái),我省堅決貫徹國家旅游局關(guān)于旅游信息化“三網(wǎng)一庫”的發(fā)展要求,并取得了初步成效。但是在工作實(shí)踐中,我感到有部分地區對這項工作的重點(diǎn)還沒(méi)有把握準確,對“三網(wǎng)一庫”之間的關(guān)系沒(méi)有完全理清。我認為,旅游信息數據庫是旅游信息化發(fā)展的關(guān)鍵,而建立完善的旅游信息采集機制則是“一庫”建設的前提和基礎。數據庫的信息從哪里來(lái)?如何保證它的覆蓋面、準確性和時(shí)效性?辦法只有一個(gè),那就是必須有一套行之有效的、動(dòng)態(tài)的信息收集制度,也就是我們所講到的“旅游信息采集機制”。作為旅游管理部門(mén),我們的優(yōu)勢在這里、難點(diǎn)同樣在這里、信息化工作的突破口和著(zhù)力點(diǎn)還是在這里!旅游管理部門(mén)如果下大功夫把這套采集機制建立起來(lái),就等于占領(lǐng)了制高點(diǎn),哪怕進(jìn)入數據庫的是初期的原始數據,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何加工處理,這都是最核心和最前沿的了。所以從某種意義上講,“三網(wǎng)一庫”的關(guān)鍵就是信息采集機制。目前,省旅游局正考慮從立法上解決旅游信息采集機制的問(wèn)題,正著(zhù)手加強與省級相關(guān)部門(mén)的溝通,爭取納入20xx年旅游立法工作之中。希望各市州旅游局對旅游信息采集機制高度重視,該投入的人員、資金要舍得投入,按照全省的統一部署,有序、有力地把建立旅游信息采集機制工作在全省鋪開(kāi)。
。ǘ┮ê寐糜涡畔祿䦷。從概念上講,數據庫是依照某種數據模型組織起來(lái)并存放二級存儲器中的數據集合
這種數據集合的特點(diǎn)是盡可能不重復,以最優(yōu)方式為某個(gè)特定組織的多種應用服務(wù),其數據結構獨立于使用它的應用程序,對數據的增、刪、改和檢索由統一軟件進(jìn)行管理和控制。從上述概念和特點(diǎn)可以得出這樣的結論,第一,我們的旅游信息數據庫應該是海量的、準確的,獨立的,這一點(diǎn)可以通過(guò)信息采集機制來(lái)完成;第二,我們旅游信息數據庫應該是動(dòng)態(tài)的、可自動(dòng)淘汰和更新的,如果這個(gè)數據庫“活不起來(lái)”,那它就成了“死庫”,一潭死水;第三,它應該是適應于管理和服務(wù)之需的,并有一套適應管理服務(wù)需要的相應軟件。這就要求我們在建立數據庫的時(shí)候,一定要考慮我們旅游管理工作者和廣大游客以不同目的、不同渠道去使用同一個(gè)信息庫的情況,并按照這些多種需求去研發(fā)各類(lèi)應用軟件。這就是旅游信息庫的建設重點(diǎn)。
。ㄈ┐_保旅游政務(wù)網(wǎng),大力發(fā)展旅游資訊網(wǎng),穩步推進(jìn)旅游商務(wù)網(wǎng)
“三網(wǎng)”按照這樣的次序排列,一是我們首先是政府行政主管部門(mén),數據庫建立起來(lái),首先要為政府工作服務(wù),為我們旅游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)管理服務(wù)。目前,在各地應急安全中,旅游部門(mén)已經(jīng)成為其中重要的工作部門(mén)之一,而應急管理也是必須建立在日常管理的基礎上,旅游政務(wù)網(wǎng)往往還承擔著(zhù)上情下達的重要作用;二是旅游資訊網(wǎng)很重要,必須大力發(fā)展。它是旅游管理部門(mén)與企業(yè)和游客溝通、服務(wù)的紐帶和橋梁,是“以人為本、為民服務(wù)”工作宗旨的具體化措施。同時(shí),一個(gè)內容豐富、全面、準確、及時(shí)的旅游資訊網(wǎng),才能聚集人氣,通過(guò)關(guān)注率和點(diǎn)擊率的提升,才能聚集商氣,為旅游商務(wù)網(wǎng)的建設奠定良好的前提和基礎。所以我的觀(guān)點(diǎn)是:數據庫是關(guān)鍵、政務(wù)網(wǎng)是基礎、資訊網(wǎng)是核心,達到這個(gè)要求,商務(wù)網(wǎng)就不攻自破了。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新,推進(jìn)我省旅游信息化再上臺階
。ㄒ唬┡槁糜涡畔⒒l(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境
同志們抓旅游信息化要有這樣一個(gè)概念,旅游數據是時(shí)點(diǎn)上的數據,沒(méi)有區間數據,它是無(wú)數個(gè)點(diǎn)構成區間。因此,同一個(gè)指標要不斷的更新,否則我們提供的旅游資訊服務(wù)不僅是信譽(yù)度降低,還要帶來(lái)法律問(wèn)題;诼糜萎a(chǎn)業(yè)和旅游信息化工作本身的特性,我們在推動(dòng)旅游信息化工作的過(guò)程中,一定要做到“四個(gè)爭取”。一是要爭取得到當地政府的重視和支持;二是要爭取政府各個(gè)相關(guān)部門(mén),特別是相關(guān)領(lǐng)域主管部門(mén)的大力支持,實(shí)現信息共享;三是要爭取得到企業(yè)的理解和支持,要讓企業(yè)明白旅游部門(mén)推動(dòng)信息化的最終受益者是企業(yè)和游客,這樣他們才會(huì )主動(dòng)做好數據填報工作;四是要爭取得到法律支撐,只有用立法手段才能有效解決旅游信息化工作中許多棘手問(wèn)題。
。ǘ┘涌焱七M(jìn)旅游信息標準化和動(dòng)態(tài)化管理
去年以來(lái),旅游信息采集長(cháng)效機制試點(diǎn)工作先后在巴中南江縣和遂寧市展開(kāi),經(jīng)過(guò)半年的努力,試點(diǎn)工作初見(jiàn)成效,形成了一系列值得推廣的作法,準備在全省范圍逐步推廣實(shí)施,我完全同意。信息采集的過(guò)程和數據處理的過(guò)程,都必須要有全省統一的標準,同時(shí)數據必須是動(dòng)態(tài)化,不斷淘汰和不斷更新的。
。ㄈ┻M(jìn)一步突出網(wǎng)絡(luò )宣傳促銷(xiāo)作用
在全省旅游工作會(huì )議上,我們首次把網(wǎng)絡(luò )宣傳促銷(xiāo)作用提到一個(gè)新的高度來(lái)強調,這是基于我們對自助游、自駕游飛速發(fā)展和游客對旅游信息質(zhì)量、數量需求急劇上升形勢的判斷,提出對我們工作的客觀(guān)要求。旅游信息化要充分運用數據庫資源,根據不同主題、不同季節、不同區域、不同進(jìn)出通道來(lái)編排各類(lèi)旅游產(chǎn)品線(xiàn)路,并配以大量圖片、文字、視頻,甚至自助定制的地圖,這就是網(wǎng)絡(luò )宣傳營(yíng)銷(xiāo)所不可替代的宣傳優(yōu)勢點(diǎn)?梢灾v,通過(guò)我們從游客角度出發(fā)所用心提供的一條線(xiàn)路、一張地圖、一段文字,都會(huì )使我們的網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)擊率發(fā)生很大的變化。今年,我們就要為廣大自助游客提供一千條線(xiàn)路,努力使廣大來(lái)川游客提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。
。ㄋ模┧拇糜涡畔⒒ぷ饕獮槿珖峁┙(jīng)驗
我們提出的信息采集機制在全國得到普遍響應,也得到國家旅游局的大力支持,被確定為全國旅游信息采集機制的試點(diǎn)省份。但是,我們要清楚地看到,我省旅游信息化工作與北京、上海、山東等省市區還有不小的差距。因此,我們更要加倍努力,及時(shí)總結經(jīng)驗,形成全省各市州抓旅游信息化奮勇?tīng)幭,不甘落后的工作態(tài)勢,力爭今年旅游信息化有一個(gè)大的突破,爭取再出新經(jīng)驗,為全國旅游信息化工作作出更大的貢獻。
最后,新春佳節即將到來(lái),我代表省旅游局黨組向同志們拜個(gè)早年,祝大家工作順利、闔家歡樂(lè )!
謝謝大家!
旅游工作匯報15
我縣位于山東半島中部,濰坊市西南部,總面積平方公里,其中山區丘陵面積占。轄個(gè)鄉鎮,個(gè)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,個(gè)行政村,總人口萬(wàn)。
我縣旅游資源豐富,共有各類(lèi)風(fēng)景區(點(diǎn))處,其中國家級自然保護區處,國家森林公園處,省級風(fēng)景名勝區處,省重點(diǎn)文物保護單位個(gè)。年,全縣投入旅游開(kāi)發(fā)和建設資金萬(wàn)元,接待游客萬(wàn)人次,實(shí)現收入億元(其中奇石市場(chǎng)億元),分別比年增長(cháng)和。從我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀看,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
。ㄒ唬└骷墝β糜螛I(yè)的重視程度普遍提高。近年來(lái),縣委、縣政府把旅游業(yè)作為經(jīng)濟工作的重點(diǎn)來(lái)抓,每年都召開(kāi)旅游工作會(huì )議,專(zhuān)題研究部署旅游工作;充實(shí)調整了旅游工作領(lǐng)導小組,對小組成員單位的職責進(jìn)行了明確分工;出臺了《關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》,初步形成了齊抓共管的良好格局。有關(guān)鄉鎮也成立了專(zhuān)門(mén)機構,落實(shí)了分管領(lǐng)導,抓投入,搞建設,大打旅游牌。各景區點(diǎn)千方百計改善旅游環(huán)境,提高服務(wù)水平,主動(dòng)走出去宣傳促銷(xiāo),招徠客源,經(jīng)濟效益逐年增長(cháng)。
。ǘ┚包c(diǎn)規劃和開(kāi)發(fā)建設力度進(jìn)一步加大。編制完成了《臨朐縣旅游發(fā)展總體規劃》,于年月經(jīng)縣十三屆人大常委會(huì )第六次會(huì )議審議通過(guò)。在此基礎上,委托國家規劃設計部門(mén),重點(diǎn)對沂山、老龍灣、石門(mén)坊、嵩山、黑松林等景點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)、詳細規劃。其中,沂山旅游區總體規劃和老龍灣風(fēng)景區總體規劃分別通過(guò)了專(zhuān)家評審;山旺國家地質(zhì)遺跡保護區被國土資源部批準為“山東山旺國家地質(zhì)公園”;嵩山、黑松林風(fēng)景區的總體規劃已基本完成。為加快旅游資源開(kāi)發(fā)建設步伐,縣里制定了鼓勵外商投資開(kāi)發(fā)旅游資源、興辦旅游企業(yè)的優(yōu)惠辦法和措施,編寫(xiě)了《旅游項目招商書(shū)》,拿出最好的項目招商,取得了明顯成效。老龍灣風(fēng)景區同家開(kāi)發(fā)商簽訂了總投資額萬(wàn)元的協(xié)議,現已投入萬(wàn)元,商業(yè)街、白龍行宮和龍泉茶社的建設、改造以及海浮山部分區域的綠化;黑松林風(fēng)景區與濟南華山市政工程公司簽訂了投資萬(wàn)元,開(kāi)發(fā)黑松林旅游度假區的合同,已到位資金萬(wàn)元,建設了處別墅,拓寬改造了進(jìn)山道路,配套了電力設施;嵩山風(fēng)景區融資萬(wàn)元用于基礎設施建設;由淄博客商投資萬(wàn)元興建石家河崮東山旅游度假村的項目,現已投資萬(wàn)元,修建了進(jìn)山道路和水電等項目。由濟南廣告公司投資萬(wàn)元,建設寶畔臺旅游度假村的項目已動(dòng)工建設,到位資金萬(wàn)元。
。ㄈ┞糜涡麄鞔黉N(xiāo)成效顯著(zhù)。在北京舉辦了“中國五大鎮山”國際旅游專(zhuān)線(xiàn)聯(lián)袂對接會(huì )議和聯(lián)袂對接新聞發(fā)布會(huì );在濟南舉辦了“東泰山—沂山旅游推介會(huì )”和臨朐一日游首發(fā)式;在沂山舉行了五鎮踩線(xiàn)和揭牌儀式;先后在青島、東營(yíng)、淄博舉辦了旅游推介會(huì );組織了臨朐紅葉旅游觀(guān)光月和中華奇石精品展活動(dòng);參加今了年月份省旅游局赴江、浙、粵促銷(xiāo)會(huì )。另外,還采取參加旅游交易會(huì )、利用新聞媒體刊播廣告、編印旅游畫(huà)冊等形式,及時(shí)對我縣的旅游資源進(jìn)行宣傳推介,大大提高了我縣景點(diǎn)在省內外的知名度。
。ㄋ模┬袠I(yè)管理進(jìn)一步規范。制定出臺了《臨朐縣旅游管理暫行辦法》、《沂山風(fēng)景區管理辦法》等兩個(gè)法規性文件,為全縣旅游行業(yè)健康有序發(fā)展打下了較好的法制基礎。面向社會(huì )公開(kāi)招考了部分名導游員,組織他們到省旅游學(xué)校進(jìn)行集中培訓,提高了導游人員的素質(zhì)和水平?h旅游局設立了旅游投訴公開(kāi)電話(huà),及時(shí)受理旅游投訴案件。旅游、安檢、工商、公安等部門(mén)定期開(kāi)展聯(lián)合大檢查,及時(shí)解決存在的不安全因素,維護了臨朐旅游的良好形象。
。ㄎ澹┞糜紊唐飞a(chǎn)初具規模。目前,我縣旅游商品已初步形成四大系列。一是以觀(guān)賞石為主的旅游商品系列,以奇石市場(chǎng)為依托,現已有較大規模。二是以紅木為主的工藝品系列,以魯藝紅木等生產(chǎn)企業(yè)為主,兼以眾多的個(gè)體生產(chǎn)者為補充,在旅游市場(chǎng)上已有了較高的知名度。三是以書(shū)畫(huà)為主的文化商品系列,依托“書(shū)畫(huà)之鄉”的優(yōu)勢,初步形成了書(shū)畫(huà)、山旺化石、紅絲石文化用品、古玩等各色品種。四是土特產(chǎn)品系列,包括全蝎、煎餅、山楂制品、柿餅、板栗等。
一、存在的主要問(wèn)題
一是思想認識不夠到位。部分干部群眾對旅游業(yè)的認識存在誤區,缺乏對旅游業(yè)的正確定位。有的認為旅游業(yè)是小打小鬧,形不成氣候,僅滿(mǎn)足于現狀,特別是今年因受非典的影響,有為難發(fā)愁情緒;有的則把旅游業(yè)視為旅游部門(mén)和風(fēng)景區的事情,沒(méi)有形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展的觀(guān)念,沒(méi)有真正把旅游業(yè)當作一項支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)對待。
二是旅游業(yè)管理體制不夠理順。我縣各主要景點(diǎn)分屬不同部門(mén)管理,甚至同一個(gè)景點(diǎn)還有好幾個(gè)婆家。多頭管理,各自為政的分散管理體制,使全縣旅游業(yè)難以統一規劃,協(xié)調發(fā)展。體制不理順,造成投入、管理和利益分配上一系列的問(wèn)題。有的單位把所屬景點(diǎn)作為補充單位經(jīng)費不足的渠道,投入靠政府,收入歸部門(mén),不在投入開(kāi)發(fā)上做文章,門(mén)票收入被挪作它用,影響了旅游業(yè)發(fā)展的后勁。有的單位想問(wèn)題、辦事情不是從全縣旅游業(yè)大局的角度出發(fā),而是從本部門(mén)的利益著(zhù)想,只顧眼前,不管長(cháng)遠。分散的管理體制使旅游業(yè)難以形成一盤(pán)棋。作為全縣旅游業(yè)綜合管理部門(mén)的旅游局,在工作中需要協(xié)調方方面面的關(guān)系,但對景區點(diǎn)的人財物沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的管理權限,加之旅游局人員不足,經(jīng)費緊張,業(yè)務(wù)上受到很多制約,作用難以發(fā)揮。
三是資金投入不足,規劃建設相對滯后。旅游景點(diǎn)的建設投入少、檔次低、規模小,基礎服務(wù)設施落后、老化、數量不足。個(gè)別景點(diǎn)多年沒(méi)有投入,景點(diǎn)面貌陳舊,接待游客人數呈現下降趨勢,逐步走向萎縮。有的景點(diǎn)還存在著(zhù)盲目開(kāi)發(fā)、亂開(kāi)濫建和低水平重復建設的現象。
四是宣傳促銷(xiāo)缺乏整體合力。去年以來(lái),我縣的旅游宣傳促銷(xiāo)工作雖然有所加強,但同周?chē)目h市區比起來(lái),我們的差距還很大。從去年的宣傳投資看,只有沂山旅游開(kāi)發(fā)公司作了較大投入,其他景區點(diǎn)均投入較少,個(gè)別景點(diǎn)甚至一點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)的意識都沒(méi)有,只習慣于在家等客上門(mén),不愿意外出招徠客源。由于缺乏強有力的宣傳,我縣景點(diǎn)的知名度還普遍較低,資源優(yōu)勢遠沒(méi)有轉化成市場(chǎng)優(yōu)勢。
五是旅游商品開(kāi)發(fā)力度不夠。目前,從全縣旅游產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)看,大多是一些材質(zhì)低劣、包裝老、品位低、特色不足的粗加工品和土特產(chǎn)品,除奇石外,普遍存在著(zhù)規模偏小、檔次不高的問(wèn)題,同時(shí)缺乏一套健全的旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),影響了旅游業(yè)的整體效益。
六是旅游景區點(diǎn)的管理不夠規范。有的景區點(diǎn)沒(méi)有建立健全必要的規章制度,不重視人才引進(jìn)和對工作人員的'教育培訓,從業(yè)人員的素質(zhì)與旅游業(yè)發(fā)展的形勢不相適應。有的景區點(diǎn)衛生狀況差,垃圾、廢棄物隨處可見(jiàn),攤點(diǎn)亂擺亂放,個(gè)別景點(diǎn)的停車(chē)場(chǎng)成了當地群眾打場(chǎng)曬糧和堆雜物的場(chǎng)所,嚴重影響了我縣旅游的整體形象。
二、加快我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路和建議
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識,營(yíng)造加快旅游業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。我縣旅游資源豐富,開(kāi)發(fā)潛力巨大。經(jīng)過(guò)十幾年來(lái)的發(fā)展,無(wú)論基礎設施還是旅游景點(diǎn)建設都初具規模,為今后的發(fā)展奠定了基礎。下一步,應進(jìn)一步提高認識,轉變觀(guān)念,從經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步的戰略高度,增強發(fā)展旅游業(yè)的使命感和緊迫感。要象重視工業(yè)、農業(yè)那樣重視旅游業(yè)。把旅游業(yè)作為新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),擺在重要的戰略位置,切實(shí)加強領(lǐng)導,重點(diǎn)支持發(fā)展,培育建設成為全縣國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。
。ǘ┖葑ヂ糜喂芾眢w制改革,解決我縣旅游業(yè)劃地為牢,各自為政的問(wèn)題。體制不健全,不理順,各旅游景點(diǎn)就是一盤(pán)散沙,政府說(shuō)話(huà)就不靈,發(fā)展旅游業(yè)就是一句空話(huà)。建議成立縣旅游事業(yè)管理委員會(huì ),由一名副縣長(cháng)任主任,專(zhuān)抓旅游工作。進(jìn)一步強化縣旅游局的職能作用,加強旅游局的自身建設,提高局領(lǐng)導班子成員和工作人員的素質(zhì),在條件允許的情況下,適當增加編制和經(jīng)費,為旅游局指導協(xié)調全縣旅游工作創(chuàng )造良好的條件。
。ㄈ┟闇适袌(chǎng)、體現特色,加快旅游資源開(kāi)發(fā)建設。今后我縣旅游資源的開(kāi)發(fā),一是以市場(chǎng)需求為導向,突出主題。充分發(fā)揮我縣山水資源優(yōu)勢,搞好旅游業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展規劃,有重點(diǎn)、分層次地進(jìn)行旅游資源開(kāi)發(fā)建設,盡快建成一批適應現代游客需求、具有地方特色、參與性強、回報率高的大項目。同時(shí)根據旅游市場(chǎng)的發(fā)展走勢,確定若干旅游主題。然后圍繞主題選擇開(kāi)發(fā)項目,編排出引人入勝的旅游線(xiàn)路。二是注重發(fā)掘景點(diǎn)的文化內涵,增加文化含量,提升旅游的文化品位。三是堅持整體規劃、分布實(shí)施的原則,每年確定一個(gè)或者幾個(gè)重點(diǎn)項目,爭取一年一個(gè)新臺階。四是堅持開(kāi)發(fā)與保護相結合,做到嚴格保護、合理開(kāi)發(fā)和永續利用,避免造成資源浪費和環(huán)境破壞。
。ㄋ模┩貙捜谫Y渠道,加大資金投入,增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。旅游業(yè)高投入、高產(chǎn)出,起步發(fā)展階段更需要大量的資金投入。就目前我縣的財政狀況看,近期內政府難以拿出大量資金投入旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。因此,必須堅持政府引導、企業(yè)主體市場(chǎng)運作的原則,實(shí)施多元化發(fā)展戰略。建議采取股份制等多種融資方式,以政府牽頭、多方參與,鼓勵國家、集體、個(gè)人、外商等多種經(jīng)濟成分一齊上,搞好旅游資源開(kāi)發(fā)和建設。各旅游景點(diǎn)和旅游服務(wù)行業(yè)要眼睛向內,節約挖潛,變粗放經(jīng)營(yíng)為集約經(jīng)營(yíng),提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益,政府部門(mén)在稅收、信貸、用地等方面給予優(yōu)惠和適當傾斜,促進(jìn)旅游業(yè)進(jìn)行再投入,實(shí)現以“業(yè)”“養”“業(yè)”,滾動(dòng)發(fā)展;要堅持“誰(shuí)投資、誰(shuí)受益”的原則,鼓勵有條件的企業(yè)、機關(guān)、團體和個(gè)人,投資開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品和服務(wù)設施;要積極利用外資進(jìn)行開(kāi)發(fā),允許外商采取獨資、合資、合作等形式,對我縣的景點(diǎn)、酒店及游樂(lè )場(chǎng)所開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),增加建設資金來(lái)源,逐步形成國家“報”一塊,景點(diǎn)自身“滾”一塊、集體個(gè)人“補”一塊,利用外資“融”一塊的多元化投入機制,滿(mǎn)足我縣旅游業(yè)發(fā)展的資金需求。同時(shí)改變以往資金使用過(guò)于分散的弊端,做到重點(diǎn)項目重點(diǎn)保證,每年有重點(diǎn)地建一、兩處工程,真正起到以點(diǎn)帶面的效果。
。ㄎ澹⿵娀麄鞔黉N(xiāo),大力開(kāi)拓客源市場(chǎng)。我縣的旅游景點(diǎn)雖多,但很分散,欠缺深度挖掘和精心包裝。下步,旅游主管部門(mén)將在宣傳我縣旅游形象上更好地發(fā)揮組織、牽頭、協(xié)調的職能,制定實(shí)施好整體宣傳促銷(xiāo)計劃。要在繼續做好常規性宣傳工作的同時(shí),政府牽頭,市場(chǎng)運作,每年策劃和組織幾個(gè)大型宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步提高我縣景區點(diǎn)的知名度和影響力。
。┘涌炻糜紊唐烽_(kāi)發(fā),提高旅游經(jīng)濟效益。研究制定扶持開(kāi)發(fā)旅游商品的優(yōu)惠政策,把具有地方特色的旅游商品開(kāi)發(fā)作為主攻方向,以企業(yè)為依托,發(fā)動(dòng)當地群眾積極參與,使之成為當地群眾增收的一條渠道。要積極引導企業(yè)參與旅游商品開(kāi)發(fā),使越來(lái)越多的質(zhì)量好、有特色的旅游商品出現在旅游景區,滿(mǎn)足廣大游客的需要。積極規劃和培植旅游產(chǎn)品市場(chǎng),尤其是在一些重點(diǎn)景區,要開(kāi)辟規范的旅游購物市場(chǎng),采取市場(chǎng)化運作的方式,動(dòng)員和鼓勵多種投資主體來(lái)參與建設,使旅游商品開(kāi)發(fā)與旅游商品市場(chǎng)建設同步發(fā)展。
。ㄆ撸⿵娀糜喂芾,努力營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。一是抓好旅游景區點(diǎn)的內部管理。加強對景區點(diǎn)負責人的培訓工作,提高其管理水平和經(jīng)營(yíng)能力。采取集中學(xué)習、“輪訓”等方式,加強對旅游從業(yè)人員的教育和管理,著(zhù)力提高員工隊伍素質(zhì)。抓好導游員業(yè)務(wù)培訓,培養一批適應我縣旅游業(yè)發(fā)展步伐的導游隊伍。建立健全景區點(diǎn)工作的各項規章制度,抓好對景區點(diǎn)工作的年度考核,使我縣的旅游業(yè)管理盡快走上科學(xué)化、規范化、制度化的軌道。二是抓好環(huán)境衛生整治。在風(fēng)景區內配套完善垃圾箱和標志牌,安排專(zhuān)人及時(shí)清運,切實(shí)解決旅游旺季臟亂差的問(wèn)題。同時(shí)加強對景區周?chē)e館、飯店的衛生監督檢查,為游客創(chuàng )造清潔衛生的食宿環(huán)境。三是抓好行業(yè)管理。進(jìn)一步規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序,重點(diǎn)整治個(gè)體攤販以次充好、以假亂真、坑、蒙、拐、騙等不道德的經(jīng)營(yíng)行為,為游客創(chuàng )造滿(mǎn)意的購物環(huán)境。四是抓好旅游安全管理。重點(diǎn)加強對交通工具、游樂(lè )設施、餐館等設施和場(chǎng)所的安全檢查,排除各種安全隱患,落實(shí)安全責任制,切實(shí)保障游客人身安全。
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