誠信企業(yè)的發(fā)言稿
在學(xué)習、工作生活中,接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多,發(fā)言稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結尾等幾部分組成。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的誠信企業(yè)的發(fā)言稿,希望能夠幫助到大家。

誠信企業(yè)的發(fā)言稿1
同志們:
今天是三月十五日,是我們xx集團公司的第x屆誠信關(guān)愛(ài)日。選擇三月十五日作為誠信關(guān)愛(ài)日,是因為到了年終月盡,一方面需要盤(pán)點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過(guò)好春節。其目的是為了體現公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念和“博愛(ài)奉獻”的企業(yè)精神。這個(gè)節日的主要內容有兩個(gè),一個(gè)是誠信,一個(gè)是關(guān)愛(ài)。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠信,誠信就是誠實(shí)守信。誠是不欺己,信是不欺人,誠是根,信是本,誠信是人之根本。沒(méi)有誠就沒(méi)有愛(ài),沒(méi)有信何為人。信,國之寶也,民之所憑也。對人以誠信,人不欺我,對事以誠信,事無(wú)不成。信用既是美好的品德,也是無(wú)形的力量,無(wú)形的財富,又是無(wú)限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠信,做企業(yè)也要誠信。誠信是做人的基本準則,也是我們偉業(yè)集團的精神和理念。
誠信就是為人要誠實(shí),對信仰要虔誠,對事業(yè)要忠誠,對工作要熱誠,對別人要真誠。我們公司有一個(gè)出納員,掌管著(zhù)公司的大量現金,有一次他自己要買(mǎi)房,急需要一萬(wàn)元,使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請示借一萬(wàn)元用一天,并且打下來(lái)借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠信的品德。如果他不請示,悄悄地使用一天誰(shuí)也不會(huì )知道。但是他不能,因為他覺(jué)得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導,就對不住公司對不住自己的良心,就是不誠實(shí)。這就是我們所說(shuō)的慎獨。慎獨是一種情操;慎獨是一種修養;慎獨是一種自律;慎獨是一種坦蕩。也是評定一個(gè)人道德水準的關(guān)鍵性環(huán)節。
誠信就是要守信用。說(shuō)話(huà)要算數,承諾要履行,答應別人的事情要兌現。當然,你應該在作出承諾之前考慮自己有沒(méi)有能力履行承諾,不要說(shuō)大話(huà),不要頭腦發(fā)熱。一旦說(shuō)出去了,就必須兌現。就是犧牲自己的利益,付出代價(jià)也要兌現,這就是守信用。否則無(wú)論什么原因導致你不能兌現承諾,都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過(guò)去我們忻州人走西口、走北路做買(mǎi)賣(mài),就非常講究誠信。很多買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有合同沒(méi)有契約,就憑一句話(huà)。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。
誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。
要站在對方的立場(chǎng)思考問(wèn)題。古人有話(huà):己所不欲,勿施于人。就是說(shuō)自己不愿意接受的事情,不要強加給別人。上當受騙的感覺(jué)肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強加給別人。
誠信是中華民族的傳統美德,孔子有一句名言叫“人而無(wú)信,不知其可也”。就是說(shuō):“一個(gè)人如果不講信用,那么這個(gè)人就沒(méi)什么可取之處了”。過(guò)去到商鋪里當伙計,東家和掌柜的都要考驗伙計的人品,如果人品有問(wèn)題就要辭退。凡是被辭退過(guò)的人,以后就沒(méi)有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標準應該是德才兼備,以德為先。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個(gè)人沒(méi)有道德底線(xiàn),才能越大對社會(huì )對企業(yè)的危害越大。
做人要誠信, 搞企業(yè)也必須誠信。
一是對社會(huì )要誠信。對社會(huì )誠信,首先是遵紀守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營(yíng)行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避?chē)冶O督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。
二是對用戶(hù)要誠信。其誠信的結果是通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)體現出來(lái)的。為了給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶(hù)乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具,就要站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題。人家是歡歡喜喜地出來(lái)度假的,是親近自然,陶冶情操來(lái)的。買(mǎi)了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對保證人家的安全。一個(gè)游客出問(wèn)題,就會(huì )給好多家庭好多人造成災難。所以,我們要不惜代價(jià),保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來(lái)的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì )給用戶(hù)提供安全的放心的奶。這是我們的責任,也是我們做人做事的天良。人家買(mǎi)你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著(zhù)對用戶(hù)的真誠之心,讓用戶(hù)放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),就是誠信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶(hù)一萬(wàn)元下來(lái)一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會(huì )認為你是誠信的。誠信是第一位的,利潤是第二位的。利潤的前提是安全,基礎是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢(qián)。我們要在給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,賺取合理的回報,反過(guò)來(lái)再為社會(huì )為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛(ài)”,是道德上應盡的責任,而決不是可有可無(wú)的東西。幾年來(lái)我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛(ài)心蛋”、喝一杯“愛(ài)心奶”,建設為了把企業(yè)對這個(gè)的.關(guān)愛(ài)送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災區捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達我們對社會(huì )的關(guān)愛(ài),也是我們的責任。今天,我們?yōu)?100戶(hù)的農民承擔合作醫療費用,承擔吃水費用。為困難職工和困難農民發(fā)錢(qián)發(fā)物,都是為了表達我們的關(guān)愛(ài),也是我們的責任。這些錢(qián)物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。
關(guān)愛(ài)是一種美德,也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛(ài)是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報員工和社會(huì )。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨善其身,富則兼濟天下。扶危濟困,善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當周?chē)耐居龅嚼щy時(shí),我們就應該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻出關(guān)愛(ài)之情,幫助他們渡過(guò)難關(guān)!斑@是人間的春風(fēng),這是生命的源泉。只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的人間!边@就是愛(ài)的力量,愛(ài)的偉大。
最后,向各位員工和家屬對公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿(mǎn),生活幸福,萬(wàn)事如意!
誠信企業(yè)的發(fā)言稿2
各位朋友:大家好!
我是今年4月份來(lái)到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿(mǎn)的情緒,那是一份激情,更是一種責任。這份責任便是與新華聯(lián)的契約,是我對新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責任,不管多難多重,一旦承諾,就要負責守信到底,這是做人的準則。我時(shí)常想,誠信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠信,誠:誠實(shí)、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內含,歷來(lái)被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問(wèn)題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無(wú)所不假的今天,企業(yè)對消費者的誠信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷(xiāo)藥、過(guò)期藥的標簽去掉,換上新的標簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費者處處在尋找著(zhù)真,也難怪,消費者處處在謹防著(zhù)假!
我們不禁要問(wèn),這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟正是信用經(jīng)濟啊!現代市場(chǎng)經(jīng)濟,它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉變?yōu)橐环N社會(huì )責任感,把社會(huì )效益與經(jīng)濟效益統一起來(lái)。當你追求最大利潤的時(shí)候,你應該想到對社會(huì )的責任,這樣的經(jīng)濟活動(dòng)才會(huì )有長(cháng)久的生命力。而對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),它的長(cháng)久存在不是比一時(shí)的利潤更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,也是協(xié)作經(jīng)濟,協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當前的市場(chǎng)交往過(guò)程中,不少人都抱有這樣的心理:認為在市場(chǎng)競爭中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當的經(jīng)濟行為,這不但嚴重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國一位著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢(qián)”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢(qián)”的命題。對于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過(guò),他說(shuō):“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無(wú)形資產(chǎn),帶來(lái)的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著(zhù)一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著(zhù)企業(yè)形象。
我以為,在這個(gè)問(wèn)題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來(lái);你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來(lái)說(shuō),用我們同樣的遭遇來(lái)傷害其他人,或許是得到了補償,但是,如此一來(lái),你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的'世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(cháng)。不守信用,在短期內想獲得一筆金錢(qián)也許容易,但是從長(cháng)遠來(lái)看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎。所以不必去擔心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細絲線(xiàn),一時(shí)斷了,想要再接起來(lái),難上加難!瘍鹤,記住我的話(huà),明天還有事情等著(zhù)你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時(shí)間不長(cháng),卻也聽(tīng)到了不少美好的故事。無(wú)獨有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì )越走越寬,否則,你的路就會(huì )像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽(yù)。老板是這樣說(shuō)的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來(lái)西亞那個(gè)固執的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏(yíng)得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過(guò)了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
誠信企業(yè)的發(fā)言稿3
用誠信鑄就x電品牌誠信是企業(yè)安身立命之本,誠信服務(wù)是供電企業(yè)永恒的主題。面對近年來(lái)日趨嚴峻的電力緊張局勢,x縣電力人以誠信鑄造品牌,用真心回報社會(huì ),在行風(fēng)建設的進(jìn)程中不斷前進(jìn),走出了一條健康發(fā)展之路。隨著(zhù)電力消費需求的不斷加大,電力供需矛盾日益突出,電力緊張的大氣候對供電企業(yè)的行風(fēng)建設工作形成了很大的沖擊。在這種形勢下,如何處理好供用電關(guān)系,緩解供需矛盾成為擺在每個(gè)電力人面前的一道難題。
x縣供電支公司從供電企業(yè)生存發(fā)展的利益出發(fā),充分認識到只有履行承諾、誠信服務(wù),樹(shù)立新的客戶(hù)服務(wù)理念,始終以客戶(hù)需求為導向,以客戶(hù)滿(mǎn)意度作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能緩解當前緊張局面,同客戶(hù)共渡難關(guān)。在這種理念支配下,x電人不失時(shí)機提出“一張申請,其余的事我們來(lái)辦”、“一個(gè)電話(huà)保您滿(mǎn)意”和“客戶(hù)永遠是對的”等響亮口號,為電力客戶(hù)提供從報裝申請到工程竣工驗收的一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)!案幻駨娍h,電力先行”,圍繞發(fā)展的第一要務(wù),x電人緊扣全縣經(jīng)濟發(fā)展的脈搏,對白酒、碳素和玻璃器皿等支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效扶持,先后完成多家大中型企業(yè)的電力建設和增容改造工程,實(shí)現了客企雙贏(yíng)。
支公司逐步建立和完善了內監外舉的監督機制,廣泛邀請縣人大代表、社會(huì )各界人員擔任行風(fēng)監督員,定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )和客戶(hù)座談會(huì ),積極聽(tīng)取社會(huì )各界意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的行業(yè)作風(fēng)。通過(guò)真誠的溝通達成有效的共識,使行風(fēng)監督工作由過(guò)去的被動(dòng)監督向目前的積極共建轉變,有力地推進(jìn)了企業(yè)的長(cháng)足進(jìn)步。電力熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)“95598”的順利開(kāi)通,為供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶(hù)服務(wù)機制。通過(guò)x電人熱情周到的售前、售中、售后服務(wù),讓每個(gè)電力客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡母惺艿搅藊縣電力“誠實(shí)守信、有諾必踐”的'行業(yè)新風(fēng)。
為營(yíng)造“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”的良好氛圍,支公司多次組織大型街頭宣傳活動(dòng),并且充分利用電視、報紙、廣告等宣傳工具廣泛地進(jìn)行用電、節電宣傳,在全縣范圍內掀起節約能源、科學(xué)用電高潮。
在活動(dòng)中,積極向客戶(hù)宣傳供電部門(mén)應對“電荒”的有效措施,及時(shí)解答客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,增強電力客戶(hù)對x縣電力的進(jìn)一步了解,從很大程度上提高了x電品牌的知名度和社會(huì )影響。隨著(zhù)時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,誠信服務(wù)從內容到形式都會(huì )有新的變化。x電人堅持誠信理念,不斷完善誠信服務(wù)機制,以真誠贏(yíng)得市場(chǎng),用制度規范服務(wù),必將鑄造出一個(gè)有著(zhù)無(wú)限生命力和市場(chǎng)競爭力的優(yōu)良品牌。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿4
各位優(yōu)秀的伙伴,大家早上好。
很高興有這個(gè)機會(huì ),和大家一起來(lái)探討這樣一個(gè)話(huà)題,誠信教育。
春秋戰國時(shí),秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當時(shí)處于戰爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹(shù)立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門(mén)外立一根三丈長(cháng)的木頭,并當眾許下諾言:誰(shuí)能把這根木頭搬到北門(mén),賞金十兩。圍觀(guān)的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結果沒(méi)人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門(mén)。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹(shù)立起了威信,而商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國推廣開(kāi)了。新法使秦國漸漸強盛,最終統一了中國。
同樣在商鞅立木為信的地方,在早它400多年以前,卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的烽火戲諸侯的鬧劇。
周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點(diǎn)起烽火。結果諸侯們見(jiàn)到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博寵妃一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的.諸侯們手足無(wú)措的樣子,終于開(kāi)心一笑。五年后,犬戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到。結果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
一個(gè)立木取信,一諾千金;一個(gè)帝王無(wú)信,失信于民。結果前者變法成功,國強勢壯;后者自取其辱,身死國亡。
由此可見(jiàn),誠信對于一個(gè)國家的興衰存亡都起著(zhù)極為至關(guān)重要的作用。
而中國目前的信用缺失問(wèn)題非常嚴重。中國企業(yè)每年因不誠信問(wèn)題,造成的損失高達幾千億元人民幣。
不誠信的現象不僅僅存在于企業(yè)界,政府不誠信、專(zhuān)家教授不誠信、媒體不誠信、公眾不誠信等問(wèn)題也廣泛存在。
拿企業(yè)不誠信來(lái)說(shuō),三鹿集團是國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),20xx年其品牌價(jià)值被福布斯雜志評定為149.07億元,而就是這樣一個(gè)名牌優(yōu)質(zhì)企業(yè),卻因為三聚氰胺不誠信事件,在不到一年的時(shí)間內,宣布破產(chǎn)。
如果我們長(cháng)期生活在這樣一個(gè)缺乏誠信的社會(huì )中,我們便失去了安全感,失去了生活的快樂(lè ),加重了我們的精神負擔,也讓我們的交際成本大大增加。
為了建設
誠信社會(huì ),為了我們生活的更加開(kāi)心,我們每個(gè)人都有責任做一個(gè)誠信的人。
當然,做一個(gè)誠信的人,我們會(huì )有更多的收獲。
現代生活的競爭激烈,大家為了搶奪有限的資源和財富,就有人采用坑蒙拐騙等不誠信手段,獲取短期收益。表面上看,他們是賺了,但長(cháng)期來(lái)看,他們不僅失去了朋友,失去了客戶(hù),也失去了做人的價(jià)值和快樂(lè )。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠信經(jīng)營(yíng)’示范企業(yè)典型經(jīng)驗交流會(huì )”的現場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì ),以及各界朋友對我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心和愛(ài)護,離不開(kāi)眾多客戶(hù)和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開(kāi)的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚中國制造”。會(huì )上,張德江副、李毅中部長(cháng)都發(fā)表了重要的講話(huà)。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對全球消費者發(fā)起的承諾,也代表著(zhù)中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費者面前樹(shù)立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續經(jīng)營(yíng)并取得一定業(yè)績(jì),離不開(kāi)國家政策的正確指導和穩定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì )組織的誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)設立標準,樹(shù)立榜樣,在維護市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營(yíng)行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅動(dòng)的公司,堅守誠信經(jīng)營(yíng)是方太企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線(xiàn),也是方太未來(lái)長(cháng)遠發(fā)展目標的基礎,要實(shí)現成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開(kāi)誠信二字。誠信是企業(yè)應該承擔而且必須承擔的責任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠信興商,和諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。
多年來(lái),方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著(zhù) “誠信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì )責任。方太對企業(yè)社會(huì )責任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責任、發(fā)展責任,和道義責任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì )責任報告”到兩次榮獲“消費者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱(chēng)號;從捐款200萬(wàn)建造方太敬老院再到汶川和玉樹(shù)等災區的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著(zhù)方太在承擔社會(huì )責任上所做的努力,也呈現出誠信經(jīng)營(yíng)對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng )建和諧社會(huì )、樹(shù)立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現在對客戶(hù)和消費者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏(yíng)得了國家部委的高度認可,主持了國家“十一五”研究課題支撐計劃,憑借著(zhù)服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于行轉載自經(jīng)濟生活網(wǎng),請保留此標記業(yè),服務(wù)于消費者的誠信之心,經(jīng)過(guò)多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機更一舉突破了油煙機行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無(wú)法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無(wú)論是公共煙道15m3最大排煙量的`發(fā)現,還是48分貝超低噪音創(chuàng )新技術(shù)的研發(fā),無(wú)不體現著(zhù)在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競爭優(yōu)勢而誤導消費者,而是為了更好的滿(mǎn)足消費者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔的企業(yè)責任,也充分體現了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀(guān)。
市場(chǎng)是檢驗企業(yè)誠信最好的標尺!案咝ъo吸”為消費者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費者身邊,從收集的消費者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿(mǎn)足了消費者多元化的需求。,可以說(shuō)是方太對消費者負責的最佳表現,更是方太對“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現全心服務(wù)消費者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設了行業(yè)內最大規模的分布式呼叫中心,對服務(wù)的過(guò)程全程監控。規定了接受、傳遞、處理、回訪(fǎng)等環(huán)節的職責和時(shí)限承諾,實(shí)現了從產(chǎn)品設計、制造、服務(wù)等源頭上解決問(wèn)題,并將經(jīng)驗教訓作為知識積累的一部分補充到公司知識庫,有效避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì )用戶(hù)委員會(huì )調查中方太的用戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續兩屆榮獲“消費者心中的第一理想品牌”。
在中國這個(gè)有著(zhù)淵源流長(cháng)燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來(lái)被看為中華民族的傳統美德,在現代的文化的今天,我們更應該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著(zhù)想,客戶(hù)意識;義,就是公平公正;禮,是講規則、規范;智,是指智慧地做事,高—瞻遠矚的戰略;信,強調的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對社會(huì )責任的擔當中,體現在企業(yè)的管理意識中,體現在對消費者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀(guān)里,堅信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會(huì )打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會(huì )、市場(chǎng)和消費者的認同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚起誠信之帆,共同打造誠信市場(chǎng),塑造誠信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠信保駕護航。方太將在未來(lái)發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負起誠信興商的重要社會(huì )責任。
謝謝大家!
誠信企業(yè)的發(fā)言稿6
為了祖國的明天,我們每一個(gè)人都要增強交通安全意識,自覺(jué)遵守交通規則,珍惜和愛(ài)護我們的生命,讓我們這個(gè)世界少一點(diǎn)哭聲,多一些笑聲。
剛剛過(guò)去的星期天是我十六歲的生日,那天,我首先想到的就是要感恩父母,因為有了父母才有了我,才使我有機會(huì )在這五彩繽紛的世界里體味人生的冷暖,享受生活的快樂(lè )與幸福,是他們給了我生命,給了我無(wú)微不至的關(guān)懷。
愛(ài)國,是每個(gè)人應該做的。華羅庚曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“錦城雖樂(lè ),不如回故鄉;樂(lè )園雖好,非久留之地。歸去來(lái)兮!睂Π,無(wú)論國外多么豪華漂亮,都比不上自己親愛(ài)的`祖國!
同學(xué)們,從小學(xué)一年級開(kāi)始,我就學(xué)會(huì )一句話(huà):“我是中國人,我們都是中國人!比欢,越是長(cháng)大,我就越覺(jué)得自己還沒(méi)有學(xué)懂這句話(huà)。今天,在這兒,在這方演講臺上,我想問(wèn)問(wèn)所有的同學(xué)們,“你們了解自己的祖國嗎?”也許你們會(huì )說(shuō):“當然!”然后扳著(zhù)指頭說(shuō)給我聽(tīng)——生命易老,時(shí)光飛逝,無(wú)論失敗或是成功,它總是青春的痕跡。我們擁有青春,就如朝陽(yáng)永遠向上;我們擁有青春,就如山溪不羈奔流;我們擁有青春,就如幼蠶破繭而出……
演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家上午好!
什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守許諾、講信譽(yù)。誠信的基礎含意是守諾、守約、無(wú)欺。老實(shí)取信是中華民族的傳統美德。愚人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。多少千年來(lái),“空頭支票”的佳話(huà)不絕于史,廣為傳播,如今在商品經(jīng)濟敏捷發(fā)展確當代,誠信更是一盞指引社會(huì )、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光亮燈――“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠信是企業(yè)主要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝寶貝,是企業(yè)的'中心競爭力,企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必需依靠企業(yè)誠信這一無(wú)形資產(chǎn)能力順利進(jìn)行。盡力建設企業(yè)誠信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才干鑄就企業(yè)勝利之路,F在我們煙草行業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的強盛沖擊,挑釁與機會(huì )并存,如此一來(lái)誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流暢企業(yè),客戶(hù)就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占據市場(chǎng)的要害所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基本,咱們的真誠服務(wù)將直接決議客戶(hù)對企業(yè)的虔誠度、滿(mǎn)意度,而客戶(hù)的忠實(shí)度、滿(mǎn)意度也直接決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展遠景。
現階段在“x建學(xué)上!钡奶柫钕,如何建立起標準完美的銷(xiāo)售x絡(luò ),加強核心競爭力,牢牢把持住卷煙市場(chǎng)是當前工作的重點(diǎn)。從現階段看只管目前我們領(lǐng)有較為齊備的x絡(luò )硬件,然而我們的x絡(luò )軟件卻很懦弱,尤其是凝集零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎還不堅固;A不牢,地動(dòng)山搖。提高x絡(luò )凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力,樹(shù)立顛撲不破的批零好處獨特體,是目前企業(yè)誠信建設的重要工作。首先加快x建的現代化過(guò)程及利用。當前我們的x絡(luò )已具其“形”須要的是盡快脫離低級x建階段,向“電話(huà)訂貨、x上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把x建的重心從硬件的建設向功效的施展轉變,采用堅持“三個(gè)提供”,晉升服務(wù)內涵。
一、保持供給有效的貨源,以花費者需求為核心組織貨源。市場(chǎng)是以消費者為導向,卷煙市場(chǎng)同樣如斯,應踴躍滿(mǎn)意消費者的需要,采取個(gè)性化的銷(xiāo)售方法領(lǐng)導消費,進(jìn)步市場(chǎng)滿(mǎn)足度。
二、堅持提供穩固的經(jīng)營(yíng)利潤,制訂公道的價(jià)錢(qián)、價(jià)差,確保零售戶(hù)有長(cháng)期而穩定的收益。
一、建立“讓顧客滿(mǎn)意”的思惟理念有句名言叫做:“得民心者得天
下”,而對從事x絡(luò )銷(xiāo)售的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應當曉得“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟法令!邦櫩蜐M(mǎn)意”是市場(chǎng)競爭的法寶,而要使“顧客滿(mǎn)意”很大水平上取決于服務(wù)程度、服務(wù)品質(zhì)的高下。我們必須樹(shù)破全心全意為零售戶(hù)服務(wù)的思維,切實(shí)為他們排憂(yōu)解難,以到達了解需求、引誘消費,終極緊緊盤(pán)踞市場(chǎng)的基本目標。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶(hù)往往會(huì )依據客戶(hù)經(jīng)理的宣揚來(lái)做出某些斷定,因此對客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),控制必定的溝通技能,既可以在較短時(shí)光內獲取零售戶(hù)的信賴(lài),又能夠完全的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷(xiāo)運動(dòng)效力。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位嘉賓大家上午好:
我是來(lái)自東方百貨商場(chǎng)的,今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴(lài)源自誠信,誠信創(chuàng )造未來(lái)。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng )造全新生活;誠信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)社會(huì )和諧進(jìn)步”為經(jīng)營(yíng)宗旨,堅持誠信經(jīng)營(yíng),組織全體員工積極參加全市開(kāi)展的創(chuàng )建文明誠信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟和社會(huì )效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚社會(huì )主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長(cháng)遠發(fā)展的戰略高度,將誠信建設作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化建設的重要內容。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng )建文明誠信企業(yè)”活動(dòng),加強員工思想道德教育,深入開(kāi)展以“學(xué)法律、講權利、講義務(wù)、講責任”為主要內容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權利、履行義務(wù),自覺(jué)用法律規范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì )風(fēng)尚,使大家認識到,只有“誠實(shí)守信”堅持按市場(chǎng)法則辦事,才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財有道等中華民族優(yōu)良傳統和高尚品德,東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀(guān)念,把誠實(shí)守信的價(jià)值觀(guān)納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設之中,真正把誠實(shí)守信的.經(jīng)營(yíng)理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,使全體員工樹(shù)立誠信意識,深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應有之道。
“言而無(wú)信,行之不遠”。東方百貨以市場(chǎng)法則為導向,誠信經(jīng)營(yíng)。誠實(shí)守信是中華民族的傳統美德,自古以來(lái),我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀(guān)念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)及社會(huì )交往的行為準則。 “假一賠十”,積極維護消費者利益。我們以信譽(yù)贏(yíng)得市場(chǎng),把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內部管理的一項重要內容。積極開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”示范店創(chuàng )建活動(dòng),從源頭上嚴把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式,對自營(yíng)商品,嚴格品牌調研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬(wàn)無(wú)一失方可上柜銷(xiāo)售;對代銷(xiāo)商品,按照國家相關(guān)法律、法規,供應商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對社會(huì )作出的承諾和誠信條件作為自我檢查,成立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)中心,在商場(chǎng)內開(kāi)設投訴電話(huà),并安排專(zhuān)人認真對顧客購買(mǎi)后的商品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結果。
“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里”。東方百貨堅持誠信宣傳,不弄虛作假。為做好商品價(jià)格管理工作,我們從提高商場(chǎng)管理人員個(gè)人素質(zhì)和法制觀(guān)念入手,提高商場(chǎng)依法管理意識。并在商場(chǎng)內建立物價(jià)員制度,成立物價(jià)檢查小組,建立健全物價(jià)管理臺帳,對所有商品價(jià)格秉承誠信經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)時(shí)尚生活
情況進(jìn)行詳細登錄,杜絕任何價(jià)格不規范現象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習相關(guān)法律法規,做到協(xié)調分工,齊抓共管,明碼標價(jià),一貨一簽,標簽規范,并通過(guò)周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟困。512汶川大地震,讓無(wú)數的人為之流淚,讓無(wú)數的人為之感動(dòng),在災難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,獻出企業(yè)的一片愛(ài)心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿;仡^審視過(guò)去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅強,活著(zhù),就要有活著(zhù)的樣子。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。讓我們做法制宣傳教育的有心人,營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)、依法維權的法制文化氛圍,加快科學(xué)發(fā)展、構建和諧社會(huì )。通過(guò)大力弘揚誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有助于提高全體社會(huì )成員的生活品質(zhì),推動(dòng)社會(huì )風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高,有利于環(huán)境保護和社會(huì )可持續發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與自然的和諧統
一、協(xié)調發(fā)展。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來(lái),為共建誠信,創(chuàng )造和諧美好的生活而努力奮斗!
誠信企業(yè)的發(fā)言稿9
什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠實(shí)守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。
誠信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設企業(yè)誠信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。
如今我們煙草行業(yè)也面臨著(zhù)前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇并存,如此一來(lái)誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶(hù)就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)基礎,我們的真誠服務(wù)將直接決定客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度、滿(mǎn)意度,而客戶(hù)的忠誠度、滿(mǎn)意度也直接決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展前景。
現階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上!钡奶栒傧,如何建立起規范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當前工作的重點(diǎn)。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的`網(wǎng)絡(luò )硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò )軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎還不牢固。
基礎不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò )凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現代化進(jìn)程及應用。當前我們的網(wǎng)絡(luò )已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設向功能的發(fā)揮轉變,采取堅持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內涵。
一、堅持提供有效的貨源
以消費者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費者為導向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應積極滿(mǎn)足消費者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導消費,提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。
二、堅持提供穩定的經(jīng)營(yíng)利潤
制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶(hù)有長(cháng)期而穩定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務(wù)
加大感情投資,維護與零售戶(hù)暢通的交流渠道。其次加強網(wǎng)絡(luò )內部建設,堅持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現代化流通體制中卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)變革最大,即訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理轉變,并在新的訪(fǎng)銷(xiāo)配送模式中擔任核心角色
因此網(wǎng)絡(luò )建設的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著(zhù)直接的關(guān)系。為此卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò )建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪(fǎng)銷(xiāo)意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿(mǎn)意”的思想理念
有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟法則!邦櫩蜐M(mǎn)意”是市場(chǎng)競爭的法寶,而要使“顧客滿(mǎn)意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶(hù)服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂(yōu)解難,以達到了解需求、引導消費,最終牢牢占據市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶(hù)往往會(huì )根據客戶(hù)經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內獲取零售戶(hù)的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。
平時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶(hù)經(jīng)理應該多觀(guān)察、多了解,準確掌握零售戶(hù)的“脈”,找準工作切入點(diǎn),做到善于應變、巧妙對付各種人和事,并在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識的學(xué)習與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強的口頭表達能力,言行舉止大方得體,使零售戶(hù)信任你、尊重你、理解你。
誠信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠”。如今煙草企業(yè)誠信建設已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè )自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì )有更加燦爛輝煌的明天! 
誠信企業(yè)的發(fā)言稿10
誠實(shí)守信歷來(lái)是中華民族的一種美德,這點(diǎn)從眾多典故、俗語(yǔ)中就能看出來(lái):像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無(wú)不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來(lái)說(shuō)已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對一個(gè)國家和政府來(lái)說(shuō),“誠實(shí)守信”是“國格”的體現;對一個(gè)企業(yè)和團體來(lái)說(shuō),它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎;對一個(gè)人來(lái)說(shuō),它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。
誠實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠取勝,贏(yíng)得顧客信賴(lài),從而贏(yíng)得市場(chǎng),沒(méi)有信用,企業(yè)就失去客戶(hù),失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達,走出中國,在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開(kāi)放初期,部分溫州人一味追逐利潤,粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買(mǎi)去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導致全國許多商店打出“本店無(wú)溫州鞋”的標志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數萬(wàn)雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠信經(jīng)營(yíng)”的決心。歷經(jīng)漫長(cháng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以?xún)r(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任,溫州因此成了我國率先富起來(lái)的地區之
一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立
為“誠信日”,以此為訓誡!皽刂萜ば钡氖虑楦嬖V我們:一日不講誠信,多年難樹(shù)品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠實(shí)守信是人的立身之本,因為一個(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調社會(huì )關(guān)系,一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會(huì ),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信,人之愿交,并交之甚好,因為這種交往是誠實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷奸;,終究會(huì )經(jīng)不住時(shí)間的考驗,遲早會(huì )被他人所鄙視和唾棄。
誠實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當今能堅守住“誠信”并將其“發(fā)揚”的人已越來(lái)越少了!独莵(lái)了》的故事,流傳了一代又一代,當年那個(gè)說(shuō)“狼來(lái)了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現實(shí)生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是,有的人選擇了說(shuō)假話(huà)、賣(mài)假貨、考試作弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢(qián)、物質(zhì)、利益驅使下,一些人、一些企業(yè),已無(wú)情地將誠信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著(zhù)這種“誠信流失”的現象。比如:企業(yè)自毀對員工工資、獎金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強者,應該自己說(shuō)了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機密資料和客戶(hù)做為對企業(yè)失信的“回報”,因此給企業(yè)帶來(lái)有形或無(wú)形的損失,雙方因此對簿公堂??這樣的例子常常見(jiàn)諸報端,不勝枚舉。法律當然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的`局面呢?我想雙方的誠信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠信可靠,任何一方都不能偏廢。企業(yè)對員工的管理行為要信守諾言,答應做到的一定要能
夠做到,否則就不要答應。答應了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話(huà),我想一定會(huì )大于不答應所造成的影響。員工同樣承擔對企業(yè)的誠實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對企業(yè)的忠誠義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機密的便利損害公司的合法權益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見(jiàn)利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現“雙贏(yíng)”。無(wú)數事實(shí)證明,“以誠實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個(gè)人、一
個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國家都要講誠信,“人無(wú)誠信不立、業(yè)無(wú)誠信不興、國無(wú)誠信不強”。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現我們超常規發(fā)展的目標吧!
誠信企業(yè)的發(fā)言稿11
各位領(lǐng)導、同仁:
大家上午好!今天能參加這個(gè)座談會(huì )我深感榮幸,在此,也借機會(huì )向長(cháng)期關(guān)心和支持武建公司發(fā)展的各位領(lǐng)導、同仁表示衷心感謝。近年來(lái),我市建設主管部門(mén)在整頓和規范建筑市場(chǎng)秩序工作方面做了大量工作,也取得了明顯成效,建筑企業(yè)的市場(chǎng)行為逐步規范,建筑行業(yè)深化改革、調整結構和兩個(gè)文明建設不斷向前推進(jìn),特別是去年開(kāi)始實(shí)行的現場(chǎng)與市場(chǎng)兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)機制和“三合一”網(wǎng)上招投標系統,更是有效促進(jìn)了建筑企業(yè)的規范化發(fā)展。今天市建管處組織召開(kāi)誠信建設座談會(huì ),我認為這不僅為企業(yè)間的交流和共同學(xué)習提高提供了一次很好的機會(huì ),同時(shí)也進(jìn)一步體現了建設主管部門(mén)對我們企業(yè)的關(guān)愛(ài)。下面本人就結合今天會(huì )議主題,粗略地談幾點(diǎn)我們公司在誠信建設方面的做法。
“誠”是為人之道;“信”乃立業(yè)之本。我們武進(jìn)建安公司在50多年的創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,始終堅持以信為本,操守為重;內誠于心,外信于人的企業(yè)核心文化,在各項管理中,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,貫徹誠信理念,建立誠信體系,不斷推進(jìn)企業(yè)的誠信建設工作。
一是將誠信建設落實(shí)到企業(yè)基礎管理中。我們結合企業(yè)實(shí)際,本著(zhù)“以人為本”的管理理念,在用工、培訓、薪酬分配等方面下功夫、切實(shí)維護了員工的合法權益。在企業(yè)中積極倡導,誠實(shí)做人、誠信做事,堅持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應商、真誠待社會(huì )的道德觀(guān)。如在施工勞務(wù)隊伍的選擇上,我們選擇與專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同,進(jìn)行績(jì)效考核,建立數據庫,優(yōu)中選優(yōu),選擇最具誠信精神的合作伙伴,同時(shí)嚴格按合同約定,按時(shí)將工資發(fā)放到農民工手中,幾年來(lái)都未發(fā)生因拖欠工資上訪(fǎng)事件。對于材料供應商,在其保質(zhì)保量的前提下,即使供應商適當的提價(jià),我們也不壓價(jià),反而按市場(chǎng)特點(diǎn)優(yōu)惠他們,使他們在心理上產(chǎn)生感激之情,在服務(wù)、質(zhì)量、供貨時(shí)間上自我提高要求,從而建立了一批值得長(cháng)期合作的伙伴。對于內部員工,我們樹(shù)立了公道正派的用人觀(guān),在企業(yè)中形成了尊重人才、培養人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍,極大地激發(fā)了員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展壯大培育了一支誠實(shí)守信、團結協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng )新、追求卓越的企業(yè)團隊。
二是將誠信建設落實(shí)到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據招標文件要求,在投標前就加入合同主要條款,中標后,嚴格按照招標文件、標前會(huì )議紀要以及投標承諾內容起草合同文本,便于合同履約。同時(shí)對每項工程制訂建設工程合同履約檢查登記表,重點(diǎn)是對項目手續開(kāi)、竣工時(shí)間、質(zhì)量目標、工程價(jià)款、變更登記等事項進(jìn)行檢查,及時(shí)了解項目的履約情況,并對涉及自身履約有問(wèn)題的.項目發(fā)出整改通知書(shū),從而有效地確保了合同的履約。幾年來(lái)公司的合同履約率均為100%,捍衛了“全國守合同重信用”這塊牌子,提高了企業(yè)的社會(huì )信譽(yù)。
三是將誠信建設落實(shí)到創(chuàng )建精品工程過(guò)程中。創(chuàng )建精品工程是給予業(yè)主客戶(hù)的一項重要承諾,是聯(lián)系企業(yè)與業(yè)主客戶(hù)的一根無(wú)形紐帶。因此,多年來(lái),我們始終堅持以“創(chuàng )精品工程、樹(shù)行業(yè)品牌”為目標,以安全文明為基石,以制度體系為支撐,突出“至誠、至精、更優(yōu)、更新”的質(zhì)量要求,不斷推動(dòng)建筑工程的精品化,實(shí)施全員、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)監管。特別是20xx年以來(lái),公司全面推進(jìn)企業(yè)文化建設,我們通過(guò)將企業(yè)文化融入施工現場(chǎng),應用現代化的管理方法及工具將施工經(jīng)驗與先進(jìn)理念相結合,全面提升了整體管理水平,也率先在現場(chǎng)與市場(chǎng)兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中贏(yíng)得了先機,提高了企業(yè)的信用分,增強了競標實(shí)力。
四是將誠信建設落實(shí)到為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)中。以人為本,用戶(hù)第一,這是推進(jìn)誠信建設的最好體現。因此,我們始終致力于為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最滿(mǎn)意的服務(wù)。例如在項目施工中,我們將每個(gè)項目都置于業(yè)主和監理的檢查監督之下,不僅自己要做好,更要讓大家都說(shuō)好。業(yè)主指出的質(zhì)量問(wèn)題,虛心接受,立即整改。交付后,建立長(cháng)期質(zhì)量回訪(fǎng)制度,不局限于一年保修期。只要業(yè)主有要求,都想方設法幫助解決。同時(shí),我們還立足于實(shí)現“綜合評價(jià)社會(huì )化”的目標,即由過(guò)去內部獨家說(shuō)了算變成整體考評、綜合評價(jià),從材料采購、建設施工、裝修安裝等各個(gè)環(huán)節都實(shí)現可追溯,并試驗性地在一部分住宅工程項目施工過(guò)程中,專(zhuān)門(mén)建立了一條專(zhuān)屬觀(guān)摩通道,讓廣大業(yè)主看到管理過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程和檢驗過(guò)程,讓業(yè)主們明明白白消費,購買(mǎi)放心房。這些做法不僅體現了我們對廣大業(yè)主負責任的態(tài)度,而且也是公司以誠取信所出的實(shí)招。
以上就是我公司在誠信建設方面的一些做法,不到之處,還請大家多提寶貴建議。俗話(huà)說(shuō),人無(wú)信不立,商無(wú)信不旺。今后,我們仍將一如既往地加強誠信建設,以誠信立足市場(chǎng)、以誠信謀求發(fā)展、以誠信贏(yíng)得未來(lái)!
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
江蘇武進(jìn)建筑安裝工程有限公司
誠信企業(yè)的發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、記者朋友們:
大家好!
在市行業(yè)協(xié)會(huì )的“誠信單位”評選中,我們xx公司能夠在全市100多家兄弟單位中脫穎而出,入選全市首批“誠信單位”,我感到非常榮幸。感謝市行業(yè)協(xié)會(huì )、各界朋友對我們公司的信任,把“誠信單位”的銅牌和榮譽(yù)授予點(diǎn)之源公司。點(diǎn)之源公司能獲如此殊榮,離不開(kāi)上級領(lǐng)導的關(guān)心和愛(ài)護,離不開(kāi)眾多客戶(hù)和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開(kāi)在座的媒體朋友們的細心呵護和熱情關(guān)注,對此,我深表感謝。
拿著(zhù)這塊標志著(zhù)“誠信單位”的銅牌,我感到份量不輕,責任重大,也更有信心,在勞動(dòng)保障咨詢(xún)業(yè)這一新興的行業(yè)中繼續探索和耕耘下去。近年來(lái),伴隨著(zhù)上海經(jīng)濟的持續繁榮,外資企業(yè)不斷進(jìn)入,個(gè)體民營(yíng)企業(yè)大量涌現;另一方面,在這個(gè)欣欣向榮的局面下,我們看到:許多企業(yè)由于不了解相關(guān)的政策法規而在實(shí)際操作中造成無(wú)意違規,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)麻煩,還有一些企業(yè)出于精簡(jiǎn)人員提高效率的考慮,都希望將勞動(dòng)保障的相關(guān)事務(wù)交給專(zhuān)業(yè)公司打理。正是在這一背景下,一批勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司相繼成立,點(diǎn)之源公司是其中最早成立的公司之一,經(jīng)過(guò)幾年的運作,如今公司已經(jīng)步入正軌,健康、穩步地發(fā)展著(zhù)。
在媒體上,勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司被形象地稱(chēng)之為“公共勞資科”。像我們點(diǎn)之源公司,不僅為企業(yè)提供政策法規的咨詢(xún),還代辦起草和修改勞動(dòng)合同文本,設計薪資福利、人力資源開(kāi)發(fā)方案,以及代辦招聘錄用和退工手續等日常事務(wù)。因此可以說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)編外勞資科。據測算,通過(guò)委托給我們對勞動(dòng)保障方面的專(zhuān)業(yè)操作,企業(yè)因此可以節約管理費用40%到50%。
事實(shí)上,勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司是現時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟中的一座“橋梁”,它架在政府和企業(yè)兩端,它溝通企業(yè)與員工,并通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的運作,減少了由于信息不充分和信息不對稱(chēng)帶來(lái)的種種矛盾,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
首先,它是政府與企業(yè)之間的橋梁。通過(guò)點(diǎn)之源公司這樣的勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司,我們在第一時(shí)間里,把政府新頒布的勞動(dòng)政策和法規制度傳遞給企業(yè),避免企業(yè)因無(wú)意違規而影響企業(yè)的順利發(fā)展。因此很多外來(lái)企業(yè)都希望將與勞動(dòng)保障相關(guān)的事務(wù)交給熟悉本地法律法規、員工管理和勞動(dòng)保障的專(zhuān)業(yè)公司來(lái)代為管理。專(zhuān)業(yè)公司的出現,其實(shí)以市場(chǎng)化的方式規范了勞動(dòng)用工。我們經(jīng)常都會(huì )和客戶(hù)聯(lián)系,點(diǎn)之源還擁有自己國際域名的獨立網(wǎng)站,讓網(wǎng)站也成為一座橋梁——企業(yè)與點(diǎn)之源之間的.橋梁。經(jīng)過(guò)我們的精心打理,一些原本年檢不過(guò)關(guān)的企業(yè),很快走上了規范化的道路,企業(yè)和員工都很滿(mǎn)意。
其次,它也是企業(yè)與員工之間的橋梁。我們讓企業(yè)和員工雙方都明白,在用工方面雙方應遵守的法紀法規,員工和企業(yè)各自享有的權利和應該承擔的義務(wù),并在企業(yè)和員工共同的成長(cháng)與發(fā)展過(guò)程中,達到“雙贏(yíng)”的效果。
短短幾年間,點(diǎn)之源從無(wú)到有,從小到大,在各界朋友的幫助下,逐漸成長(cháng)為全市知名的勞動(dòng)保障咨詢(xún)公司。目前,全市已有多家外資、民營(yíng)企業(yè)委托點(diǎn)之源公司,打理他們的勞資業(yè)務(wù)。點(diǎn)之源憑著(zhù)誠信至上的服務(wù)理念,依靠精湛的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與真摯誠信的服務(wù)態(tài)度,把高質(zhì)量的咨詢(xún)服務(wù)提供給客戶(hù)。因此,所有客戶(hù)對我們的服務(wù)都十分滿(mǎn)意,點(diǎn)之源公司在勞動(dòng)保障領(lǐng)域的知名度和美譽(yù)度不斷得到提升。
誠信,乃企業(yè)生存之根本。近兩年,上海市委、市政府率先在全市開(kāi)展商業(yè)界“誠信”發(fā)展的大討論,政府開(kāi)始為企業(yè)和個(gè)人設立“誠信”檔案,“誠信”理念越來(lái)越深入人心。在這種大背景下,市勞動(dòng)保障協(xié)會(huì )引導咨詢(xún)服務(wù)行業(yè)講求誠信,進(jìn)行這次全市“誠信單位”的評選,更顯其意義。這些年,點(diǎn)之源公司在實(shí)際的業(yè)務(wù)運作過(guò)程中,我一直告誡自己和員工,一定要誠實(shí)守信。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿13
尊敬的領(lǐng)導:
大家下午好!
中國是個(gè)五千年的文明古國,誠信一向是中國人引以為傲的美德,“人無(wú)信而不立”,童叟無(wú)欺的故事熏陶了我們幾千年。然而,近年來(lái),信用違規的事情卻不絕于耳。有家報社曾做過(guò)調查,信用危機位居腐敗之后成為阻礙中國經(jīng)濟發(fā)展的第二大因素,信用危機導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本增加15%。這不能不讓人感到恐懼。試想,生活在一個(gè)無(wú)信用的社會(huì )中,你的眼睛還可以相信誰(shuí)?衣食住行,你在消費之前必須確認:這些是否是假貨?商家上否在“宰”你?誠信對商家企業(yè)的重要性不言而喻!罢\信”萬(wàn)萬(wàn)不可拋棄,發(fā)人深思,催人警醒。
企業(yè)如何才能馳騁商海、睥睨商界、縱橫無(wú)敵?誠信原則應當是最重要的一條。試想一家企業(yè)靠不正當手段固然會(huì )帶來(lái)短暫的“成功”,對于顧客卻是災難。不講誠信,大搞欺詐行為,商品以次充好,終于失去一切,落得個(gè)可悲的下場(chǎng),員工是企業(yè)的'一分子,企業(yè)的誠信最終靠員工的誠信來(lái)維持。對于開(kāi)發(fā)部的工程師,我想誠信首先在于要有“知之為知之,不知為不知,不恥下問(wèn)”的勇氣,才能不斷增進(jìn)知識,使設計的產(chǎn)品更出色。其次是對上級的任務(wù)按時(shí)完成,如果不能按時(shí)做到,必將影響生產(chǎn)、銷(xiāo)售一系列環(huán)節,損失就大啦!如遇特殊情況要及時(shí)向上級匯報。每個(gè)員工經(jīng)常用誠信的尺度衡量一下自己的工作,工作做到位,我們的企業(yè)競爭力必定大增,不斷取信于民,財源滾滾來(lái)。
“誠信”是做人的“資本”,“自古修身在信誠,一言為重百金輕”。失掉了誠信的年輕人哪,能否駕馭生命之舟?
誠信對人,誠信自己。誠信是一輪金赤朗耀的圓月,惟有與高處的皎潔對視,才能沉淀出對生命的真正態(tài)度;誠信是一枚凝重的砝碼,放上它。生命搖擺不定,天平立即穩穩的傾向一端;誠信是高山之巔的水,能夠洗盡浮華,洗盡躁動(dòng),洗盡虛詐,留下啟悟心靈的妙諦。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿14
各位評委、同事們:
大家晚上好!
誠信,如同一輪明月普照大地,以它的清輝驅盡人間的陰影;誠信如一束玫瑰的芬芳,能打動(dòng)有情人的心。無(wú)論時(shí)空如何變幻,都閃爍著(zhù)誘人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!它掌握在人手上,會(huì )讓太多的是是非非,太多的流言蜚語(yǔ),頓時(shí)暗淡,進(jìn)而煙消云散———它們失去了存在的理由。它平凡而又高深,簡(jiǎn)單而又復雜,于是,上帝讓它擔負起了開(kāi)啟成功之門(mén)的重任,可曾有多少人懷疑它被藏在了天使的翅膀里,他們總是仰望天空去尋找它,殊不知它就在地上,就在每個(gè)人身邊,只不過(guò)有人把它看作是一種裝飾品罷了。
從古時(shí)起,金鑰匙便散布在人間的每個(gè)角落并早被古人意識著(zhù)。有人不屑;有人追求;有人成功。還有古語(yǔ)為證:“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”、“車(chē)無(wú)轅不行,人無(wú)信不立”、“有德有才者,謂之君子;有德無(wú)才者,謂之賢人;有才無(wú)德者,謂之小人”。上述三句古言也反映了誠信、成人、成才的關(guān)系。其中“成在學(xué)、思、行,行在誠、實(shí)、信”就已經(jīng)高度概括了誠信、成人、成才的關(guān)系,誠信是基礎,然后才談得上探索如何成人與成才。要注意“才”≠“財”,誠信與財富無(wú)關(guān)但誠信遠比財富重要。有的人富了,反而離誠信遠了,離平庸近了;有的人很窮,卻擁有了誠信,且無(wú)處不在。誠信需要用互動(dòng)來(lái)維持,它是有回報的,然而誠信又并非簡(jiǎn)單地視為“感情投資”,它并不是要你稍微有了一點(diǎn)資本以后,你就可以讓別人誠信于你,而不是你對別人誠信。
人的一生就是在“相信別人”和“讓別人相信自己”中度過(guò)的。從“相信別人”到“相信自己”仿佛更是順風(fēng)順水的事。由此綜觀(guān)中國歷史,“誠信”曾引出了多少時(shí)代驕子。大家有沒(méi)有想過(guò),沒(méi)有誠信,這個(gè)世界會(huì )是什么樣子呢?孩子說(shuō)謊、朋友違約、貪官吟哦不決、奸商東游西蕩,到處充滿(mǎn)爾虞我詐,勾心斗角。人人都生活在欺騙的面具下面,你的眼睛還可以相信誰(shuí)呢?料是誰(shuí)都會(huì )一籌莫展,終日人心惶惶,那活在世間又能得到什么樂(lè )趣呢?人類(lèi)文明又怎能前進(jìn)呢?一個(gè)言而無(wú)信的人,他又怎能保住人格的最低限度?此類(lèi)人繁衍凝聚成的又是怎樣的一種族魂、國格?長(cháng)此下去,人類(lèi)文明將停滯不前。有誰(shuí)還想重復皇帝的新裝的故事呢?還是這話(huà)說(shuō)得好:要使社會(huì )上所有人都講誠信,那未免過(guò)于天真,而若連講誠信的人都找不出,那又未免過(guò)于墮落。誠信是另類(lèi)的大樹(shù),濃郁挺拔,無(wú)論雨有多大,它都始終婆娑憧憬著(zhù)。誠信是一面鮮明的旗幟,迎風(fēng)搖曳,無(wú)論風(fēng)有多烈,它都始終舞動(dòng)希冀著(zhù)。誠信企業(yè)更是一個(gè)需要我們全體職工共同推進(jìn)的奮斗目標!
我們不能對此無(wú)動(dòng)于衷,也不能空待誠信體系的趨于完善,才釋放自己心里那微弱的誠信。心底坦蕩天地寬:誠信為人,必能取信于人,立信于人,收獲的一定是朋友;誠信做事,必能韌如江流,動(dòng)如海嘯,贏(yíng)得的一定是信賴(lài)和尊重;誠信對待生活,才能挫之不餒,安之不燥,我們終將能取得成功。誠信是驛站,給勞頓的步履以歇息;誠信是誠信是中華民族傳統道德中最重要的行為規范之一,是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)在從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的基本準則。
誠信就是反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。自古以來(lái),中華民族講究誠信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無(wú)信,不知其可也”這些古訓不僅家喻戶(hù)曉,而且成為人們?yōu)槿颂幨雷罨镜牡赖聹蕜t。誠信是中華民族的傳統美德,是古老的道德文明的基石;誠信也是市場(chǎng)經(jīng)濟的行為準則。
一、誠信是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
企業(yè)競爭力可以分為三個(gè)層面:第一層面是表層的競爭力;第二層面是支撐平臺的競爭力;第三層面是最基礎、最核心的競爭力。第三層面是以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企業(yè)文化、內外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng )新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩健的財務(wù)、擁有卓越的遠見(jiàn)和長(cháng)遠的全球化發(fā)展目標(所有這些屬于核心層)。
企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具競爭力,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)上下功夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但包括企業(yè)全體員工內在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。
海爾集團發(fā)展之初,首先樹(shù)立建設誠信的觀(guān)念。當時(shí)把十幾臺有點(diǎn)小毛病的冰箱當著(zhù)全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠信經(jīng)營(yíng)的決心。
李嘉誠曾經(jīng)說(shuō):“很多人問(wèn)我為什么能把事業(yè)做大,無(wú)他,一字而已——信”。美國《財富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業(yè)都有自身的道德行為規范。古今中外眾多企業(yè)的成功實(shí)踐無(wú)不印證:惟有誠信至上,企業(yè)才能百年不衰。
邁克爾波特認為,產(chǎn)業(yè)競爭的5種力量的相互作用,會(huì )反應在產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的`戰略是否成功也主要通過(guò)利潤大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行價(jià)值選擇。共有價(jià)值觀(guān)——誠信的理念才是企業(yè)競爭力的動(dòng)力源。
二、誠信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎
企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中欲將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,首先必須將企業(yè)自身推銷(xiāo)出去,讓顧客感受到他們的誠信,這樣顧客才會(huì )對他們的營(yíng)銷(xiāo)內容與產(chǎn)品本身產(chǎn)生信任。顧客對產(chǎn)品的選擇往往依賴(lài)于信任,選擇了產(chǎn)品也就意味著(zhù)選擇了信任。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方式、手段、內容等是企業(yè)是否具有誠信意識的表現方式,因而誠信是企業(yè)樹(shù)立良好形象的重要基礎。如果企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中采用欺詐方式,或者經(jīng)營(yíng)各種假冒偽劣商品,那么,消費者除不接受產(chǎn)品外,企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì )因此而掃地。一旦企業(yè)在消費者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
從古至今,誠信始終被人們所提及,甚至在復雜的市場(chǎng)環(huán)境下,誠信二字依舊沒(méi)有被拋棄,而我公司同樣將其作為核心的經(jīng)營(yíng)理念之一,這無(wú)形中告訴我們,誠信對我們的重要性,因此作為輔助企業(yè)發(fā)展的黨支部,應當結合誠信理念全力加強對全體員工的誠信意識,使我公司上下能夠形成一股誠實(shí)守信的風(fēng)氣,使我公司能夠又好又快發(fā)展。
誠信企業(yè)的發(fā)言稿15
近年來(lái),揚州神舟汽車(chē)內飾件有限公司始終堅持“一切為了用戶(hù)”的經(jīng)營(yíng)理念,以誠經(jīng)營(yíng),惜諾如金,篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品為己任,在不斷變化的市場(chǎng)中取得了不凡的業(yè)績(jì)。公司各項經(jīng)濟指標比往年都有不同程度的增長(cháng),同時(shí)也贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛好評。我們的主要做法是:
一、樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念:
我公司把誠信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)的追求,堅持靠信用待客戶(hù)、爭市場(chǎng),主要方面是:
1、建設以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信作為企業(yè)文化建設的中心環(huán)節來(lái)抓,提出了“以德治企、誠實(shí)守信”的道德信條,倡導“腳踏實(shí)地,雷厲風(fēng)行,誠實(shí)做人,誠信做事”的企業(yè)作風(fēng),形成了“打造實(shí)力品牌,奉獻社會(huì ),造福員工”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)等企業(yè)文化理念。
20xx年初,全球經(jīng)濟逐步復蘇,石油、鋼材等大宗原輔材料價(jià)格大幅上漲,我司為鄭州宇通客車(chē)股份有限公司所供儀表臺產(chǎn)品普遍出現虧損或微利狀況,為與客戶(hù)風(fēng)雨同舟、共謀發(fā)展,我司僅對其中虧損較大的一個(gè)品種提出了調價(jià)申請。宇通公司開(kāi)始并不認同,認為我公司追求高額利潤,甚至以減少業(yè)務(wù)量和新發(fā)展業(yè)務(wù)單位來(lái)要挾,但我公司有理有據,多次上門(mén)拜訪(fǎng),說(shuō)明原因,列出明細賬目,并請對方采購、技術(shù)、財務(wù)人員現場(chǎng)調查實(shí)情,但對方蠻橫堅持己方利益,多次交涉未果。后來(lái)新發(fā)展的業(yè)務(wù)單位因投資成本及生產(chǎn)成本雙重夾逼,無(wú)力正常生產(chǎn),產(chǎn)品以次充好,結果宇通公司深受觸動(dòng),其副總主動(dòng)來(lái)我公司登門(mén)道歉,要求我司一如既往的做好配套合作。
2、著(zhù)眼于道德宣傳教育,著(zhù)力于增強誠信意識。公司視道德為根本,重質(zhì)量為生命,堅持加強道德建設,打造誠信平臺,造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄,公司文件等形式廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進(jìn)典型,宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設的指導思想。
二、強化誠信經(jīng)營(yíng)的管理
市場(chǎng)經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟,誠信必將成為企業(yè)行為的準則,成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面的主要做法是:
1、創(chuàng )建誠信經(jīng)營(yíng)準則和員工的行為規范,明確企業(yè)健康發(fā)展的價(jià)值取向。在管理工作中建立了符合時(shí)代要求和市場(chǎng)經(jīng)濟規律的企業(yè)標準;在精神文明建設中,建立了以公司員工守則為基準的系列行為規范。
2、公司嚴守合同契約,不計較一時(shí)一事的利益得失;對待員工做到言必行、行必果,樹(shù)立誠實(shí)守信的榜樣,塑造了領(lǐng)導者的良好形象。
三、固化誠信經(jīng)營(yíng)的傳統“人無(wú)信不立、企無(wú)信難存”。
公司注重情感投入的融合力,踐諾行動(dòng)的影響力,贏(yíng)得社會(huì )的認同和用戶(hù)的贊譽(yù)。注重以情感人,展現道德風(fēng)尚;堅持以情感人,以德贏(yíng)心。通過(guò)實(shí)施情感培育、道德展示、建立關(guān)系,實(shí)現雙贏(yíng)的`目的。
實(shí)踐表明,誠實(shí)守信,就會(huì )收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望;利欲熏心、欺詐行事只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。我司創(chuàng )辦24年來(lái),除公司占地面積、員工人數、資產(chǎn)總額呈上百倍的增長(cháng)外,公司配套協(xié)作單位由區區的十幾家發(fā)展到現在的近千家,物資運輸個(gè)體戶(hù)也由當初的幾家發(fā)展到現在的50多家,銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展到汽車(chē)、農業(yè)裝備和工程機械三大行業(yè)的30多家知名大企業(yè),企業(yè)發(fā)展步入了更為廣闊的發(fā)展天地。今后本公司將繼續堅持誠信經(jīng)營(yíng)、互利互惠的發(fā)展觀(guān)念,協(xié)調處理好企業(yè)與員工、社會(huì )、客戶(hù)的良好關(guān)系,為企業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展揚帆遠航。
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