接待工作方案(15篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編為大家收集的接待工作方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
接待工作方案1
為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習、生活安排，確保迎新工作的圓滿(mǎn)完成，特制定本方案。
一、新生接待任務(wù)
xxxx年，我校共錄取新生3500人左右：其中東校區400人(含xxxx級三年制高職的藥學(xué)、醫學(xué)檢驗技術(shù)、醫療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫學(xué)影像技術(shù)等專(zhuān)業(yè)新生約350人;安置xxxx級西藏班醫學(xué)檢驗技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生50人)，南校區800人(含xxxx級三年制高職的護理、助產(chǎn)、口腔醫學(xué)技術(shù)專(zhuān)業(yè)新生)，小蘭校區2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。
二、新生報到時(shí)間
1、8月25至26日，xxxx級高招新生報到，啟動(dòng)時(shí)間：8月24日14：30時(shí)，24日17時(shí)前現場(chǎng)布置全部到位。25、26日8時(shí)到19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。
2、8月27至28日，xxxx級中招新生報到，啟動(dòng)時(shí)間：8月26日14：30時(shí)，26日17時(shí)前現場(chǎng)布置全部到位。27、28日8時(shí)到19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。
3、9月5日，xxxx級西藏班醫學(xué)檢驗技術(shù)專(zhuān)業(yè)新生報到，啟動(dòng)時(shí)間：9月4日14：30時(shí)，4日17時(shí)前現場(chǎng)布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車(chē)站迎接。
三、新生接待工作的紀律要求
1、總體要求：文明有序，熱情服務(wù)，首問(wèn)負責，團結協(xié)作，完成任務(wù)。
2、具體要求：
(1)按照分組，由負責院領(lǐng)導召集參與接待的各組人員開(kāi)會(huì )，根據任務(wù)作好具體分工;抓緊時(shí)間，切實(shí)抓好各項準備工作的落實(shí)。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導，盡心盡責，按時(shí)到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領(lǐng)導請假。
(3)分工負責，各司其職，團結協(xié)作，嚴禁推諉扯皮。推行“首問(wèn)負責制”，所有接待人員一律不得說(shuō)“不知道”，應耐心為學(xué)生及家長(cháng)解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的'，要引導他們找有關(guān)職能部門(mén)尋求解決。
(4)熱情服務(wù)，切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來(lái)負面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學(xué)生家長(cháng)發(fā)生爭執。
(5)特殊問(wèn)題，統一處理。屬學(xué)院規定減免范圍的特殊情況，需要通過(guò)“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生，統一報學(xué)工處，由分管院領(lǐng)導審批后報院長(cháng)審定。
XX電大護理學(xué)自考專(zhuān)科報讀優(yōu)勢：
1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個(gè)國家和地區直接認可和承認。
2、一年4次考試機會(huì )，確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證。
3、只有一門(mén)《法律基礎與思想道德修養》國家統考，其它課程由自考辦委托XX電大自主命考試。
4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學(xué)費。
5、時(shí)間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書(shū)。
6、費用、自考護理學(xué)專(zhuān)業(yè)總費用不到5000。
校址：XX省省電臺
XX電大郵編：XXXXXXXXXXXXXX
報名點(diǎn);xxxx市廣場(chǎng)南路電大辦公樓報名處，來(lái)時(shí)約電
咨詢(xún)QQ;XXXXXXXXXXXXXX邱老師，王老師
手機：XXXXXXXXXXXXXX(12h辦)邱老師，王老師
雙休電話(huà)：XXXXXXXXXXXXXX(24辦)邱老師，李老師，于老師
接待工作方案2
一、接待任務(wù)
客戶(hù)/團隊名稱(chēng)：xxx。
接待日期：20xx年xx月xx日。
參會(huì )人數：x人。
住宿需求：團隊統一入住。
早餐、午餐、晚餐安排：早餐各房間包含/午餐自助餐廳就餐/晚餐統一公司晚宴。
會(huì )議需求：早9：00到晚18：00宴會(huì )廳會(huì )議加晚宴。
二、前廳部接待方案
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1.貴賓等級確定為VB，承接部門(mén)提前下發(fā)《貴賓接待通知單》，注明貴賓等級及相關(guān)部門(mén)的接待服務(wù)和接待準備要求，由相關(guān)部門(mén)簽收。
2.提前一天打印出次日抵店人員名單，檢查有無(wú)特殊要求，對有特殊要求的客人，提前做好準備。
3.服務(wù)員整理好儀容儀表。
4.檢查前廳衛生。
5.檢查排房是否合理。
6.檢查房卡是否正確，以及歡迎卡的準備是否齊全。
抵店前，正門(mén)站立4名禮賓員及3名經(jīng)理迎接，負責迎接的人員在大堂門(mén)口等候，服裝整潔、挺括、精神飽滿(mǎn)、面帶微笑。
�。ǘ┛腿说值陼r(shí)的工作
1.大堂副理在客人抵達前20分鐘通知相關(guān)人員前來(lái)大廳等候，并告知客人具體抵達時(shí)間。
2.客人由飯店派專(zhuān)車(chē)迎接，機場(chǎng)代表在接到客人后應通知大堂副理客人抵店的時(shí)間。
3.恒安保險全體成員入住期間，在酒店門(mén)前的電子屏幕上顯示出歡迎詞。
4.大堂副理，前廳服務(wù)員在客人到達前10分鐘都必須到達大廳準備歡迎。
5.大堂副理提前安排好專(zhuān)門(mén)的行李員提供行李服務(wù)，根據要求提前送達房間或客人抵店5分鐘內送達。
6.當客人抵達飯店時(shí)，由門(mén)童開(kāi)車(chē)門(mén)并用飯店標準語(yǔ)言歡迎客人光臨本飯店。
7.大堂副理代表飯店歡迎客人，并把客人介紹給主要負責接待的總經(jīng)理或副總經(jīng)理。
8.房務(wù)部經(jīng)理、大堂副理陪同客人直接進(jìn)房。
9.房務(wù)部經(jīng)理率當值管理人員及優(yōu)秀服務(wù)員在樓層迎接。
10.房務(wù)部經(jīng)理或大堂副理向客人簡(jiǎn)單介紹飯店的服務(wù)設施和客房設施，并負責辦理客人入住登記手續。
11.房務(wù)部經(jīng)理、大堂副理與客人暫別，并祝愿客人入住愉快。
12.大堂副理負責保證VIP客人行李正確無(wú)誤地送至客房。
�。ㄈ┣皬d應注意的事項
1.提前準備名人題辭，簽名簿，供VIP客人留言。
2.總臺、總機、服務(wù)中心要熟悉VIP客人和房號、姓名、職務(wù)，當接到客人打來(lái)的電話(huà)時(shí)，應立即稱(chēng)呼客人的姓名、職位，為客人提供服務(wù)。
3.提前詢(xún)問(wèn)客人是否需要叫醒服務(wù)，若客人需要應指定專(zhuān)人負責，提供電話(huà)叫醒和人工叫醒兩種服務(wù)。
4.提前詢(xún)問(wèn)VIP需不需要客人免電話(huà)打擾，若是需要則將其房間設定為免電話(huà)打擾狀態(tài)。
5.提前準備好團隊客人的房間，盡量安排在相近樓層。
6.團隊客人入住時(shí)間不同，提前準備好到客名單以便登記入住。
7.為客人提供訂票服務(wù)、問(wèn)詢(xún)服務(wù)、洗衣服務(wù)等。
8.團體客人的房間應提前將長(cháng)途電話(huà)鎖死，若是客人需要則需客人自行付費。
9.在客人離店前提前準備好賬單，賬單要清晰明確。
10.客人離店時(shí)指定專(zhuān)門(mén)的行李員提供行李服務(wù)。
�。ㄋ模┛腿穗x店服務(wù)
1.客人入住最后一天詢(xún)問(wèn)客人是否需要續住。
2.客人離店后的第一時(shí)間，打掃客房衛生，查看是否有客人不小心遺留下的物品并及時(shí)上報聯(lián)系客人。
3.在確定客人離店后，做好與前廳客房的交接工作，做好賬單，與客人負責人聯(lián)系。
4.在客人離店前做好送機服務(wù)，提前預定好個(gè)人的機票、時(shí)間和接送車(chē)輛，叮囑客人查看隨身攜帶的貴重物品。
5.客人延住時(shí)，為客人另行安排好房間。如果所安排的房間已預定，可為客人安排同等標準的房間；如果所安排的房間沒(méi)有預定，在客人沒(méi)有換房要求的前提下，讓客人續住此房間。
6.為客人建立詳細的客史檔案。包括客人姓名、性別、年齡、出生日期、婚姻狀況以及通訊地址、電話(huà)號碼、公司名稱(chēng)、頭銜等，習俗、愛(ài)好檔案，這是客史檔案中最重要的內容，包括客人旅行的目的、愛(ài)好、生活習慣；宗教信仰和禁忌；住店期間要求的額外服務(wù)。了解這些資料有助于為客人提供有針對性的“個(gè)性化”服務(wù)。
7.在客人離店后，以電子郵件或者信件的形式向客人發(fā)送致謝信，感謝客人的入住，請客人提出寶貴建議，并歡迎客人的再次入住。
8.準確落實(shí)客人離店時(shí)間，并通知相關(guān)部門(mén)作好相應離店準備工作。
9.執行總經(jīng)理帶隊，相關(guān)經(jīng)理參與，在主要通道口歡送，直到客人離開(kāi)酒店。征求客人意見(jiàn)或填寫(xiě)“顧客回訪(fǎng)表”。
10.準備車(chē)輛歡送。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件及處理方案
突發(fā)事件：接待員在幫客人拿行李時(shí)，行李箱的拉鏈突然開(kāi)了導致行李內的物品外掉，客人抱怨。行李員收拾好后，一名客人過(guò)來(lái)告訴行李員這個(gè)箱子的拉鏈壞了，讓行李員小心。這時(shí)那個(gè)抱怨的客人很尷尬
處理：行李員向客人道歉，承認是自己工作的失誤，沒(méi)有拿好行李箱。那位客人告訴行李員拉鏈壞了以后，行李員要告訴客人拉鏈沒(méi)有開(kāi)，行李完好。避免抱怨客人的尷尬。
三、客房部接待方案
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1.客人到來(lái)前，入住房間衛生合格，房?jì)扔闷窚蕚潺R全，房間要由客房部經(jīng)理或主管?chē)栏駲z查，最后由大堂副理最后檢查認可，檢查后退出房間并鎖上房門(mén)。
2.在房間桌子上擺放一份半島都市報或者雜志。
3.在VIP客人入住前一小時(shí)擺設好鮮花（百合）和果籃（葡萄，蘋(píng)果，櫻桃，菠蘿）或者擺放一些小點(diǎn)心和茶葉。
4.貴賓抵店前30分鐘，打開(kāi)房門(mén)，開(kāi)啟室內照明燈。
5.在貴賓入住5分鐘內，根據客人數送上歡迎茶和小毛巾�？头繙蕚浜每偨�(jīng)理的歡迎信和名片�？头繑[放好印有客人名字文具用品，印有客人名字的毛巾、浴衣等。
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1.梯口迎賓，抵達樓面時(shí)，客房部主管、服務(wù)員要在梯口迎接問(wèn)候。
2.分送行李，將客人的行李快速并且準確地送達客人房間�？腿嗽诜�?jì)绒k理入住手續，手續辦理完畢后，立即退出房間。
�。ㄈ┛腿俗〉昶陂g的服務(wù)
1.在客人開(kāi)會(huì )之前打掃房間，補充客用品，每天一次。
2.夜床服務(wù)，住客房進(jìn)行晚間寢前整理，方便客人休息，整理干凈使客人感到舒適，體會(huì )到家的溫馨。
3.洗衣服務(wù)，客人將要洗的衣物和填好的洗衣單放進(jìn)洗衣袋，服務(wù)員負責送洗客衣工作，衣物洗好之后，由客房服務(wù)員送入客房。
4.客房小酒吧服務(wù)，客房配備一定數量的飲料和干果，服務(wù)員每天上午清點(diǎn)冰箱內飲料食品的耗用量，與收費單核對。
5.叫醒服務(wù)，根據VIP客人的需要提供叫醒服務(wù)，防止會(huì )議遲到。
6.擦鞋服務(wù)VIP客人的客房?jì)葌溆胁列�、擦鞋巾，為客人的擦鞋提供服�?wù)。
7.延期入住問(wèn)題，因為不同分公司離開(kāi)的時(shí)間不同，有些客人可能會(huì )延長(cháng)入住時(shí)間，或牽扯換房問(wèn)題，客房要及時(shí)聯(lián)系前廳，處理好延期入住問(wèn)題。
�。ㄋ模┧涂头⻊�(wù)
1.行前準備工作，為VIP客人預訂機票。
2.行時(shí)送別工作，客房部主管、服務(wù)員將VIP客人送下樓層。
3.善后工作，檢查房間物品。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件及處理方案
突發(fā)事件：客人投訴，進(jìn)入房間后沒(méi)有電。但酒店聽(tīng)到客人描述后知道，房間沒(méi)有電是因為客人沒(méi)有把房卡插入卡槽。
處理：先向客人致歉，承認是酒店制作的房卡的問(wèn)題。立刻給客人重新制作一張房卡，和客人一起進(jìn)入房間，現場(chǎng)給客人演示一遍取電的`過(guò)程，然后房卡給客人，再次致歉。
四、會(huì )議接待方案
�。ㄒ唬⿻�(huì )議準備階段
1.會(huì )議場(chǎng)地桌子的安排：劇場(chǎng)型，參加該會(huì )議參加人數較多，安排為劇場(chǎng)型，所容納的人員較多。
2.在會(huì )議桌上準備好紙、筆、水杯、礦泉水、開(kāi)會(huì )所使用的文件、資料袋。
3.在講臺上準備立式麥克以及白板筆。
4.準備一個(gè)VIP休息室，在會(huì )議茶歇或結束期間便于與會(huì )人員的交談。在休息室擺放點(diǎn)心、飲料等食品。
5.準備茶歇服務(wù)，茶歇設置為自助餐形式，準備點(diǎn)心、飲料、水果等，標準是x元/位。同時(shí)，由于客人在會(huì )中講話(huà)，嗓子比較勞累，應準備潤喉的含片或者茶水。
6.檢查燈光、音響、桌椅、空調是否完好，有無(wú)破損。及時(shí)報修。
7.做好會(huì )議室內衛生工作，保持桌面、地面及各個(gè)角落的整潔。
8.檢查窗簾、沙發(fā)套是否干凈、整齊。
9.準備好屏幕、投影儀等設施設備。調試投影設備，在會(huì )前與會(huì )議聯(lián)系人做好投影儀的調試工作，以免會(huì )中出現差錯，激光筆放置到位。
10.及時(shí)預定好鮮花，根據會(huì )議要求，擺放到位。
11.鋪好桌布，做到干凈整潔，無(wú)破損。
12.根據會(huì )議要求在會(huì )議室門(mén)前擺放簽到桌。
13.設置好桌簽，提前擺放到指定座位上。
14.在指定的自助餐桌上擺放好茶歇期間準備的水果、點(diǎn)心、飲料等。
�。ǘ⿻�(huì )中服務(wù)階段
1.在會(huì )議開(kāi)始前一小時(shí)，打開(kāi)門(mén)、燈。調節好室內溫度。打開(kāi)音響，播放輕音樂(lè )，更換麥克風(fēng)電池。
2.暖水瓶打好開(kāi)水，以備會(huì )議開(kāi)始后使用。
3.水果清洗或切好裝盤(pán)，放上水果叉，擺放美觀(guān)，用保鮮膜封好，放在會(huì )議桌上。同時(shí)，擺好小毛巾。
4.會(huì )議開(kāi)始前30分鐘，服務(wù)人員在門(mén)口站立服務(wù)問(wèn)好，并將客人引領(lǐng)到座位處就坐。
5.待全部客人就坐后，開(kāi)始斟倒茶水，會(huì )議開(kāi)始后，再添一次茶水，此后每隔15到30分鐘進(jìn)入會(huì )議室添一次茶水，沒(méi)有特殊要求，不得隨意進(jìn)入會(huì )議室。
6.會(huì )議室正后門(mén)有服務(wù)員站立服務(wù)，為出入客人及時(shí)開(kāi)門(mén)，并注意音量大小，及時(shí)調節、解決，為客人指引吸煙區、洗手間等。
7.續水時(shí)要將茶杯端起，在客人的右側后方倒水，不要倒的過(guò)快、過(guò)猛，防止水濺出，以杯子八分滿(mǎn)為宜。
8.在續水時(shí)，服務(wù)員還要觀(guān)察煙缸，缸內煙頭超過(guò)兩個(gè)就要進(jìn)行更換。
9.會(huì )議過(guò)程中，服務(wù)員要注意觀(guān)察會(huì )議的動(dòng)向，當賓客有事招呼時(shí)，要熱情服務(wù)，但要注意走路輕、操作輕，以免打擾其他客人，影響會(huì )議的正常進(jìn)行。
10.會(huì )議進(jìn)行中，要保持會(huì )議室周?chē)陌察o，做好安全保衛工作，做到不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不要隨便講述會(huì )議情況，做好保密工作。
11.茶歇期間，安排兩名服務(wù)員巡場(chǎng)服務(wù)，為客人斟倒飲料、遞點(diǎn)心等。
12.茶歇期間，要盡快整理會(huì )場(chǎng)，補充和更換各種用品。
13.會(huì )議結束后，填寫(xiě)會(huì )議室使用記錄單。
�。ㄈ┎栊藛�。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件及處理方案。
突發(fā)事件：客人在會(huì )議中無(wú)意拉到桌布，導致桌子上的水杯打翻，桌布和客人的褲子被打濕。
處理：服務(wù)人員立即前往，幫助客人將桌子上的文件拿起避免繼續被水浸濕，向客人提供紙巾進(jìn)行簡(jiǎn)單的擦拭。隨后將客人引領(lǐng)到休息室，拿干凈整潔的衣服褲子給客人換上，同時(shí)會(huì )場(chǎng)服務(wù)人員將現場(chǎng)水漬清理干凈，鋪上新的桌布，將客人的文件烘干處理后整齊的擺放在新布置的桌面上等待客人回來(lái)。
五、宴會(huì )接待方案
�。ㄒ唬┭鐣�(huì )類(lèi)型
中餐宴會(huì )
�。ǘ┭鐣�(huì )場(chǎng)地布置
1.把宴會(huì )廳的衛生打掃好，保證宴會(huì )廳的環(huán)境。
2.按照每桌十人的要求擺好臺，要注意中餐擺臺要求。
3.檢查燈光、音響等設施是否完好。保證燈光正常，音響要有兩個(gè)，室內配備空調，保證空調好用。
4.將花籃擺放到位。
5.提前在宴會(huì )場(chǎng)地旁安排兩個(gè)房間，作為宴會(huì )開(kāi)始前的休息室。一個(gè)是VIP客人專(zhuān)用，一個(gè)是普通客人專(zhuān)用。
6.休息室擺放兩個(gè)長(cháng)沙發(fā)，可同時(shí)供六人以上就坐，沙發(fā)中間擺放一張茶幾。
7.客人進(jìn)入休息室時(shí)，要提供茶水和果盤(pán)。普通客人進(jìn)入休息，要及時(shí)提供茶水。
8.在休息室安裝空調，保證室內溫度適宜。
9.確保地毯的完整和整潔。
�。ㄈ┎颓皽蕚�
1.仔細檢查宴會(huì )場(chǎng)所環(huán)境衛生和休息室環(huán)境衛生是否合格。有污物及時(shí)清理干凈。
2.再次檢查宴會(huì )廳設施設備是否完好。
3.宴會(huì )開(kāi)始前，檢查桌上餐具是否齊全，擺臺是否有誤。
4.宴會(huì )開(kāi)始前，按客人要求將酒水擺放到位。如若客人沒(méi)有要求，就按每桌兩瓶白酒，一瓶紅酒，一瓶雪碧，一瓶果汁，啤酒和剩余酒水擺放到服務(wù)臺旁邊。
5.宴會(huì )開(kāi)始前一個(gè)小時(shí)打開(kāi)宴會(huì )場(chǎng)所和休息室的空調，讓VIP及客人先在休息室休息，安排服務(wù)員倒茶，上水果。并及時(shí)補充和清理垃圾。
6.宴會(huì )開(kāi)始前半個(gè)小時(shí)看桌服務(wù)員要到位，站在宴會(huì )場(chǎng)所門(mén)口迎接客人。傳菜服務(wù)員也要準備就緒。
7.大廳門(mén)口貼出迎接指示牌，寫(xiě)上參加“xx公司晚宴”請上x(chóng)樓。
8.詢(xún)問(wèn)宴會(huì )總管，問(wèn)宴會(huì )正式開(kāi)始的時(shí)間和要求，如果VIP客人沒(méi)有特別要求，就按照12點(diǎn)正式開(kāi)始宴會(huì )進(jìn)行。
9.11點(diǎn)30之前服務(wù)員給客人打開(kāi)餐具包裝，并擺放整齊。
10.傳菜主管通知傳菜服務(wù)員，11點(diǎn)30上涼菜，12點(diǎn)宴會(huì )開(kāi)始禁止上菜，董事長(cháng)開(kāi)始講話(huà)，董事長(cháng)講話(huà)完畢迅速上熱菜。
�。ㄋ模┭鐣�(huì )服務(wù)
1.上菜時(shí)的順序應是先上主桌（VIP），再上其他桌。
2.客人就坐時(shí)，服務(wù)員要為其挪椅子，并且要及時(shí)倒上茶水。其他客人入座后，負責看桌的服務(wù)員也應及時(shí)倒好茶水。
3.客人用餐時(shí)，服務(wù)員要隨時(shí)注意給客人古碟里的垃圾，如太多或太臟應及時(shí)給客人更換古碟。
4.宴會(huì )結束，應等所有人離席后，傳菜員方可撤走桌上的餐具以及桌上所剩的餐品，服務(wù)員立即打掃宴會(huì )廳衛生。
�。ㄎ澹┭鐣�(huì )菜單
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�。┩话l(fā)事件及處理方案
突發(fā)事件：客人投訴，宴會(huì )廳的某個(gè)音響沒(méi)有聲音。但酒店人員在開(kāi)始之前已經(jīng)全面檢查，所有設備都完好。最后查明原因是因為客人進(jìn)場(chǎng)時(shí)不小心把設備插座絆掉了……
處理：向客人道歉，承認是酒店的工作失誤，確實(shí)是設備問(wèn)題，承諾立馬維修。然后找人把插座插好，并把插座和線(xiàn)放到隱秘的地方，防止有客人再次絆到�；厝ジ嬖V客人已經(jīng)維修好，并再次表示歉意。
接待工作方案3
為了切實(shí)做好我院x年新生接待工作，本著(zhù)“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則，按照“總體協(xié)調、以系為主、相對集中、統一辦理”的工作方針，特制定本工作方案。
一、組織領(lǐng)導
學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員組成如下：
組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組辦公室設在學(xué)生工作處，辦公室主任：孫敏(兼)，辦公室下設13個(gè)小組，領(lǐng)導小組辦公室負責接待現場(chǎng)的場(chǎng)地布置及營(yíng)造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國移動(dòng)公司簽署協(xié)議，移動(dòng)公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車(chē)輛、條幅、拱門(mén)等事宜。)
二、職責分工
(一)各系工作組，負責人：
1.各系要成立迎新工作小組，各系黨總支書(shū)記任組長(cháng)，具體負責所在系的新生接待工作。負責本系新生接待當天的場(chǎng)地布置、宣傳板的制作(應包括本系專(zhuān)業(yè)介紹及精品學(xué)生活動(dòng))的制作等相關(guān)工作。布置場(chǎng)地所需物品各系派人到后勤服務(wù)總公司、學(xué)生工作處等部門(mén)領(lǐng)取。各系需為每位工作人員制作統一標識;
2.各系根據財務(wù)資產(chǎn)處新生學(xué)費劃款成功名單和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案，提前為已繳費學(xué)生分配寢室及床位，并填寫(xiě)《寢室分配通知單》。各班班主任需提前到每班所分配的學(xué)生寢室查驗物品配備情況;
3.各系要鼓勵新生獨立辦理報到手續，培養學(xué)生的自立意識，并組織由本系老師以及高年級同學(xué)組成的志愿服務(wù)隊，保證每位新生報到有1名志愿者接待和引導，做好解釋和向導工作，幫助辦理各種入學(xué)手續;
4.各系要提前配備好新生班的輔導員和班主任，同時(shí)安排相應的專(zhuān)業(yè)課教師輔助工作;
5.各系要負責解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓過(guò)程中一些具體問(wèn)題的處理辦法;
6.各系在校生輔導員、班主任通知本班學(xué)生禁止在報到日當天在校園內擺設攤位及出售任何物品，包括到新生寢室推銷(xiāo)學(xué)習用品、日用品等各類(lèi)物品;
7.各系新生輔導員、班主任做好x級學(xué)生及家長(cháng)的接待工作，并對新生及新生家長(cháng)進(jìn)行提示，防止新生及家長(cháng)受騙造成經(jīng)濟損失。
(二)校外接站組。負責人：
校外接站工作由經(jīng)濟管理系負責。學(xué)校在沈陽(yáng)北站設新生接待站，由經(jīng)濟管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車(chē)地點(diǎn)，并制定校外接站方案，安排教師和20-30名志愿者做接站工作，時(shí)間：9月12日早8：00至下午16：00。
(三)保衛、戶(hù)籍組，負責人：
1.提前到所在地有關(guān)部門(mén)做好大型活動(dòng)備案工作，確保校園周邊秩序井然;
2.加強迎新現場(chǎng)和學(xué)生宿舍的安全保衛，確保迎新期間新生和家長(cháng)的人身和財產(chǎn)安全;
3. 9月11日下班前清空綜合樓廣場(chǎng)內停放的車(chē)輛。9月12日一切校外車(chē)輛不得進(jìn)入校園，協(xié)助交警做好校外車(chē)輛引導及停放工作;
4.嚴禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);
5.加強各門(mén)衛的教育，進(jìn)行接待工作的適當培訓，尤其是夜間報到學(xué)生的接待工作;
6.做好外省新生轉戶(hù)口落戶(hù)工作;
7.加強晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組，負責人：
1.負責工作人員飲水及準備早、午、晚接待工作人員用餐，同時(shí)協(xié)調好學(xué)生食堂學(xué)生的用餐，適當延長(cháng)開(kāi)飯時(shí)間，保證接待工作人員和新生及家長(cháng)及時(shí)就餐，保證飲食質(zhì)量;
2.負責安排新生購置行李相關(guān)事宜;
3.負責校園大環(huán)境衛生的清掃、隨時(shí)保潔;
4.做好新生接待場(chǎng)地布置工作，提前做好新生接待所需物品的準備工作，對備品進(jìn)行檢修，派專(zhuān)人配合各系做好帳篷、白鋼架、桌椅等物品的擺設工作;
5.安排學(xué)校醫務(wù)室24小時(shí)有人值班;
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛生;
7.做好水、電等供給的應急預案。
(五)招生咨詢(xún)組，負責人：
1.負責及時(shí)將新生錄取名冊和投檔單等相關(guān)材料轉交學(xué)生工作處，答復學(xué)生有關(guān)招生工作咨詢(xún)等事宜;
2.組織各系安排專(zhuān)業(yè)教師做好現場(chǎng)解答學(xué)生及家長(cháng)對專(zhuān)業(yè)方向、課程設置等方面提出的咨詢(xún)問(wèn)題;
(六)宣傳組，負責人：
1.負責迎新板報、對內對外宣傳、場(chǎng)景攝錄及迎新廣播等;
2.負責安排志愿者配合保衛、戶(hù)籍和綠色通道組做好接待工作;
3.負責接待提前來(lái)校報到的外省新生及家長(cháng)。9月10日、11日在學(xué)校東門(mén)設臨時(shí)接待站，安排專(zhuān)人負責接待提前報到學(xué)生及家長(cháng)。
(七)“綠色通道”組，負責人：
負責接待新生中家庭經(jīng)濟困難者，為學(xué)生解答緩交學(xué)費及申請國家助學(xué)貸款等有關(guān)政策，指導學(xué)生填寫(xiě)《“綠色通道”申請表》，并協(xié)助辦理相關(guān)報到手續。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險組，負責人：
負責聯(lián)系社保中心及保險公司為新生辦理意外保險。
(九)公寓組，負責人：
1.負責新生提前報到的住宿安排，做好整體新生寢室分配方案，并下發(fā)各系;
2.負責安排外省提前報到和9月12日20:00以后報到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費組，負責人：
1.負責提前報到學(xué)生和家長(cháng)入住培訓樓的收費工作;
2.負責與銀行卡溝通，為劃款未成功的'學(xué)生單獨開(kāi)放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費相關(guān)工作。
(十一)繼續教育咨詢(xún)組，負責人：
1.負責安排提前報到的新生及家長(cháng)入住培訓樓的有關(guān)工作;
2.負責解答學(xué)校繼續教育項目、內容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊組，負責人：
負責統計報到當天新生報到情況，為新生辦理學(xué)籍注冊手續。
(十三)國際交流咨詢(xún)組，負責人：
負責解答學(xué)校國際交流合作項目，內容及相關(guān)政策。
三、報到程序
(一)新生來(lái)校后，首先持錄取通知書(shū)到各系接待處報到，確認個(gè)人信息，各系在錄取通知書(shū)上蓋章，并將存根聯(lián)撕下留存備查;
(二)確認各種費用的交費情況，家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;
(三)辦理學(xué)生保險;
(四)辦理食堂就餐卡;
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單
(六)由接待工作人員帶領(lǐng)按公寓分配通知單上的安排在公寓樓門(mén)口領(lǐng)取公寓鑰匙，入住學(xué)生公寓;
(七)9月13日由新生班級輔導員(班主任)組織本班學(xué)生開(kāi)班會(huì )，并組織本班學(xué)生按規定時(shí)間購置軍訓服裝，具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
四、時(shí)間、地點(diǎn)
(一)接待時(shí)間：9月12日7：00—19：00。
(二)接待地點(diǎn)：學(xué)校綜合樓廣場(chǎng)。
五、要點(diǎn)說(shuō)明
(一)未辦卡可到附近的建設銀行辦理銀行卡并將所需費用存入卡內后，持交易憑條到學(xué)校辦理報到手續，各系要對學(xué)生的的卡號進(jìn)行登記，并以系為單位報財務(wù)資產(chǎn)處。
(二)9月13日開(kāi)班級第一次班會(huì )，班會(huì )地點(diǎn)由教務(wù)處統一安排。內容為：1.學(xué)生相互介紹;2.向新生說(shuō)明近期安排;3.介紹學(xué)校周邊情況及去沈陽(yáng)各主要地點(diǎn)的乘車(chē)路線(xiàn);4.給學(xué)生留下輔導員、班主任的聯(lián)系方式;5.發(fā)放《學(xué)生手冊》;
(三)認真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報到日由新生班級輔導員、班主任負責接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存，時(shí)間另行通知。
(四)各系要認真做好16：00以后新生接待工作，安排值班人員到晚上20點(diǎn)，地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20：00以后接待工作由學(xué)生工作處負責。公寓組做好夜間新生報到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報到時(shí)間外，各系每天安排1名值班人員在系內辦公室值班，后報到新生由各系值班人員引導到各部門(mén)辦理有關(guān)手續，各部門(mén)要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強新生的保險意識教育，積極動(dòng)員新生參加學(xué)生保險。
六、工作要求
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭，各系、各部門(mén)要明確分工，團結協(xié)作，認真做好前期準備工作。
(二)本次報到的新生生源廣，接待時(shí)間集中，針對這些特點(diǎn)，各系、各部門(mén)必須加強領(lǐng)導，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好各方面工作預案，努力做到“領(lǐng)導到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”，尤其是要做好集中報到后的接待工作，想新生之所想，急新生之所急，千方百計為新生解決各種實(shí)際困難和問(wèn)題，充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌，使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛入校，對學(xué)校的基本情況不太了解，因此，各系要確保新生始終有人陪同，對家長(cháng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題、困難給予耐心的解釋和解決，如解決不了，可帶到相關(guān)部門(mén)處理。
(四)要加強校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行，要特別注重對新生的安全教育和管理工作，加強對他們安全意識的培養，要提醒新生注意財務(wù)和人身安全，防止被搶、被騙和被盜，有事及時(shí)與輔導員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛生，做好保潔和迎新結束后的場(chǎng)地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導要安排好本系輔導員、班主任，在報到當天晚上到新生宿舍走訪(fǎng)，看望學(xué)生，了解學(xué)生情況，幫助解決出現的問(wèn)題。
(六)要認真貫徹教育部的有關(guān)要求，保證家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利入學(xué)，實(shí)現“確保沒(méi)有一名考入我院的學(xué)生因為經(jīng)濟困難而輟學(xué)”的工作目標。學(xué)校設立困難學(xué)生“綠色通道”，家庭經(jīng)濟確實(shí)困難的學(xué)生可申請學(xué)�！熬G色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明，經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導們審批。
(七)各系要每日做好新生報到情況統計，填寫(xiě)《x級學(xué)生報到情況統計表》，每天16：00要將報到情況匯總后報學(xué)生工作處。同時(shí)要通過(guò)錄取名冊，積極與未報到新生取得聯(lián)系，督促其按時(shí)報到。
新生入學(xué)接待工作是體現學(xué)校管理水平，展示校容校貌、校風(fēng)校紀，樹(shù)立學(xué)校形象和擴大學(xué)校影響的重要工作，學(xué)校各部門(mén)、各系務(wù)必高度重視，密切合作，把工作做細、做實(shí)，確保x年新生接待工作順利進(jìn)行。
接待工作方案4
為做好x年新生接待工作，現將有關(guān)事項通知如下：
一、工作時(shí)間
1.本科生新生接待工作時(shí)間
學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團委、教務(wù)處、財務(wù)處、長(cháng)安校區管理辦公室、公安處、信息中心、醫院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(運輸、住宿)及各學(xué)院于8月27日14：00開(kāi)始長(cháng)安校區新生接待工作，接待地點(diǎn)在長(cháng)安校區翱翔體育館。
8月27日 14:00—21:00;
8月28、29日 8:00—21:00;
21:00后教務(wù)處、后勤集團(住宿)、財務(wù)處接待最后一批新生。
2.研究生新生接待工作時(shí)間
8月29日8:00—21:00 在長(cháng)安校區翱翔體育館;
8月30日8:00—21:00 在友誼校區翱翔訓練館。
二、有關(guān)要求
1. 請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12：00前發(fā)至，新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現場(chǎng)統一發(fā)放。
2.新生接待實(shí)行網(wǎng)絡(luò )注冊與實(shí)地辦理相結合的接待辦法，請各單位提前準備好電腦，以備現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )注冊維護。掃描設備8月27日13:40在新生接待現場(chǎng)統一配發(fā)。請教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門(mén)提前將迎新工作相關(guān)數據提供給信息中心、財務(wù)處等相關(guān)部門(mén)，保證迎新系統的正常運轉。請迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對照迎新網(wǎng)中本單位負責版塊進(jìn)行及時(shí)更新，請學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排，統一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統一發(fā)布。聯(lián)系人：信息中心馮 。
3.新生接待期間確因工作需要，必須在長(cháng)安校區住宿的'工作人員，由各單位將匯總信息(包含性別、人數)報長(cháng)安校區物業(yè)公司吳楊(電話(huà)：，)，統一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結束后，由本單位統一上報參加接待人員名單，學(xué)校發(fā)放補助，標準為每人每天30元。原則上，學(xué)院每天3人，部門(mén)按實(shí)際工作人數上報。
4.為進(jìn)一步規范新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進(jìn)行崗前培訓，要求熟悉和了解長(cháng)安校區基本情況和接待工作程序，接待工作實(shí)行首問(wèn)責任制。請各有關(guān)單位于8月27日前完成準備工作，學(xué)校將于27日上午10:00檢查工作準備情況。
三、相關(guān)安排
1.新生接待期間工作人員班車(chē)安排
8月27日12:30由友誼校區乘車(chē)點(diǎn)發(fā)車(chē)，21:00由長(cháng)安校區乘車(chē)點(diǎn)發(fā)車(chē);
8月28日、8月29日，7：00由友誼校區乘車(chē)點(diǎn)發(fā)車(chē)，21:00由長(cháng)安校區乘車(chē)點(diǎn)發(fā)車(chē)。
2.x年新生接待工作值班安排
(略)
接待工作方案5
根據學(xué)校20xx年關(guān)于做好新生接待工作會(huì )議的精神和工作部署，就切實(shí)做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。
一、成立新生接待工作領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：李醒華 朱鮀華
副組長(cháng)：劉科榮 吳劍麗 葉 欣
成 員：劉師權 黃嗣殷 王楚鴻 李衛東 董科偉 莫時(shí)聲
張燕萍 李鐵軍 李 韻 劉鳳芹
二、新生接待時(shí)間
20xx年8月28日（星期日），早上7：00至晚上10：30。
三、接待新生地點(diǎn)
校區外接待點(diǎn)設在石牌校區（行政樓北面停車(chē)場(chǎng)東面）和南海（桂城）汽車(chē)站。
校區內接待點(diǎn)設在多功能體育館。
四、新生接待工作的具體分工與安排
�。ㄒ唬┬^外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負責。前往石牌校區接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當天早上6：00準時(shí)在校區停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā)，前往南海（桂城）汽車(chē)站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當天早上6：30準時(shí)在校區停車(chē)場(chǎng)乘車(chē)出發(fā)。校區外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當天早上7：00至晚上10：30，當天晚上10：30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調南海桂城汽車(chē)站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負責。
�。ǘ⿲π^內接待點(diǎn)工作作如下安排：
1、黨政辦公室
負責新生接待工作的總體協(xié)調。負責制訂新生接待工作方案，制作橫幅、路標、接待點(diǎn)各專(zhuān)業(yè)標牌、車(chē)輛停放標志牌、新生入學(xué)指南、新生報到流程和報到須知（內容由學(xué)生工作辦公室提供），布置校區內宣傳環(huán)境；調度新生接待車(chē)輛，安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負責協(xié)調設置現場(chǎng)醫療點(diǎn)，負責設立臨時(shí)復印點(diǎn)，負責安裝體育館接待點(diǎn)電話(huà)及銀行收費網(wǎng)線(xiàn)以及代表校區聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室
負責組織老生參加接待工作，印制新生報到個(gè)人信息條、張貼新生名單，懸掛報到專(zhuān)業(yè)標牌、財務(wù)收費標牌等，負責做好學(xué)生墻報、廣播臺宣傳工作；負責做好新生報到人數的統計工作，負責辦理“綠色通道”相關(guān)手續；負責與后勤管理辦公室協(xié)調做好提前來(lái)報到的新生及家長(cháng)的食宿安排，編排新生入住學(xué)生公寓房間名單；負責組織及培訓學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù)，做好體育館音響布置；負責收集新生檔案；負責新生黨員的培訓工作。
3、財務(wù)辦公室
負責新生收費工作，聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室
負責體育館接待場(chǎng)地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽(yáng)傘、搭帳篷（由中國聯(lián)通公司提供）等；負責維護校區內交通秩序，疏導交通，保證暢通；負責各個(gè)接待點(diǎn)的'安全保衛工作，聯(lián)系與溝通屬地公安部門(mén)維護治安穩定；負責在體育館內外設置飲用水點(diǎn)，安排中標廠(chǎng)家銷(xiāo)售床上用品；負責做好新生入住學(xué)生公寓的各項工作。
5、組織人事辦公室
負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。
6、教學(xué)科研辦公室
負責做好本部在南海校區開(kāi)辦的專(zhuān)業(yè)的報到點(diǎn)工作，工作時(shí)間為當天早上7：00至晚上10：30。
7、各系
負責派出教師（每個(gè)專(zhuān)業(yè)2人，分本科、專(zhuān)科）做好校園卡的發(fā)放工作，并做好本系各專(zhuān)業(yè)新生報到點(diǎn)有關(guān)工作，工作時(shí)間為當天早上7：00至晚上10：30。
8、信息中心
負責新生一卡通校園卡的制作工作。
五、時(shí)間進(jìn)度
各項準備工作在8月27日（星期六）下午16：00前完成。新生接待工作領(lǐng)導小組8月27日下午16：00檢查工作準備情況。
六、工作要求和注意事項
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作，加強組織領(lǐng)導，層層落實(shí)，確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開(kāi)展工作，最后撤場(chǎng)時(shí)間必須由校區統一安排，在結束新生接待工作、撤場(chǎng)前必須向黨政辦公室報告新生接待情況，經(jīng)同意方可撤場(chǎng)。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹(shù)立以生為本的觀(guān)念，增強工作責任感和服務(wù)意識，做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協(xié)作。
3、增強安全觀(guān)念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物，防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔，保證校內工作有序和人流暢通，校區大型活動(dòng)的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負責。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區同意并指定的展示（或促銷(xiāo)）的場(chǎng)地外，禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設攤擺賣(mài)或推銷(xiāo)商品，禁止任何人到新生公寓推銷(xiāo)商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日（星期五）上午11：00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(huà)（手機）報黨政辦公室黃浣塵處，聯(lián)系電話(huà)：
接待工作方案6
3月7日上午，省商務(wù)廳巡視員馮毅廣、副巡視員王玉武一行5人來(lái)我縣調研商務(wù)工作，為切實(shí)做好各項準備工作，特制定以下方案。
一、組織安排
整個(gè)調研接待活動(dòng)由縣政府副縣長(cháng)王衛國負總責，縣政府辦牽頭，縣商務(wù)局具體落實(shí)。
二、調研組領(lǐng)導及成員
馮毅廣 省商務(wù)廳巡視員
王玉武 省商務(wù)廳副巡視員
李忠義 省商務(wù)廳對外貿易處處長(cháng)
陳 浦 省酒類(lèi)商品管理局局長(cháng)
石雅謙 省商務(wù)廳服務(wù)管理處副處長(cháng)
司機1人
三、縣上陪同領(lǐng)導及工作人員
劉曉云 縣委常委、縣政府縣長(cháng)
王定國 縣人大副主任
周得瑋 縣政府副縣長(cháng)
王衛國 縣政府副縣長(cháng)
潘建清 縣政協(xié)副主席
李振文 縣政府辦公室主任
王興凌 縣商務(wù)局局長(cháng)
四、活動(dòng)安排
3月7日（星期三）
9：40 縣上領(lǐng)導王定國、周得瑋、王衛國、潘建清從縣政府大院出發(fā)，前往高速公路東收費口迎候（縣政府辦紀檢組長(cháng)高文負責聯(lián)絡(luò )銜接）。
10：20—11：20 山丹騰達西鐵鐵合金公司調研（縣商務(wù)局局長(cháng)王興凌負責聯(lián)絡(luò )銜接，騰達西鐵鐵合金公司經(jīng)理王建民介紹情況）。
11：20－12：00 山丹潤澤食品公司屠宰廠(chǎng)調研（縣商務(wù)局局長(cháng)王興凌負責聯(lián)絡(luò )銜接，山丹潤澤食品公司屠宰廠(chǎng)經(jīng)理周銀華負責介紹情況）。
12：00－14：00 華瑞酒樓午餐（由商務(wù)局局長(cháng)王興凌負責安排）。
14：00 縣上領(lǐng)導王定國、周得瑋、王衛國、潘建清將調研組領(lǐng)導送至高速公路山丹西收費口。
五、乘車(chē)安排
縣政府辦車(chē)劉曉云 李振文
縣人大辦車(chē)王定國 潘建清
縣政府辦車(chē)周得瑋 王衛國 高 文
縣商務(wù)局車(chē)王興凌 記 者2人
六、具體要求
1、縣商務(wù)局負責，安排各調研點(diǎn)搞好點(diǎn)上及周邊環(huán)境衛生。
2、宣傳部、廣電局各安排一名記者做好宣傳報道。
接待工作方案7
為做好x級新生接待工作，確保迎新各項工作安全有序、優(yōu)質(zhì)高效，確保校園秩序安全穩定，特制定本工作方案。
一、新生報到注冊時(shí)間
本科、專(zhuān)升本：9月3日;專(zhuān)科：9月4日。
報到當天的7:30—18:00，為新生接待工作時(shí)間。
二、新生報到地點(diǎn)
圖書(shū)館前廣場(chǎng)。
三、組織領(lǐng)導
學(xué)校成立x級新生接待工作領(lǐng)導小組，學(xué)校分管領(lǐng)導任組長(cháng)，領(lǐng)導小組辦公室設在學(xué)生工作部(處)。各學(xué)院要相應成立新生接待工作機構，負責協(xié)調安排新生報到的具體事宜。
四、職責分工
(一)學(xué)校辦公室
1.根據學(xué)校迎新工作要求，協(xié)調、督促全校迎新工作;
2.負責聯(lián)系臨沂火車(chē)站、臨沂火車(chē)北站、汽車(chē)總站接站場(chǎng)地。
(二)宣傳部
1.通過(guò)校園廣播、報刊、櫥窗、網(wǎng)絡(luò )等向新生及家長(cháng)介紹學(xué)�；厩闆r;
2.迎新氛圍營(yíng)造工作(新生報到期間，電子屏顯示迎新標語(yǔ));
3.向新生及家長(cháng)開(kāi)放紅色館、博物館，并負責講解工作;
4.迎新工作的宣傳報道。
(三)學(xué)生工作部(處)
1.統籌安排全校迎新工作，落實(shí)迎新工作方案;
2.劃分報到場(chǎng)地、制作迎新標識牌、布置報到現場(chǎng);
3.安排接站車(chē)輛及接站服務(wù)人員;
4.做好國家助學(xué)貸款咨詢(xún)及“綠色通道”工作;
5.協(xié)調新生臥具、軍訓服裝的發(fā)放工作;
6.數字化迎新系統的'培訓及使用工作;
7.迎新系統前期數據導入、權限設定、系統運行等工作。
(四)團委
1.安排志愿者參與新生接站服務(wù)(臨沂火車(chē)站10人、臨沂火車(chē)北站6人、汽車(chē)總站10人);
2.負責報到現場(chǎng)迎新咨詢(xún)、人員引導、秩序維護(志愿者15人);
3.會(huì )同學(xué)生工作部(處)做好新生入學(xué)教育工作。
(五)教務(wù)處
1.新生入學(xué)相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)服務(wù);
2.編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)生學(xué)習手冊》;
3.檢查和督促新生教室準備情況;
4.會(huì )同學(xué)工部(處)做好新生軍訓及入學(xué)教育工作。
(六)保衛處
1.負責校園安全保衛、消防設施維護、外來(lái)車(chē)輛安排等工作;
2.報到現場(chǎng)秩序維護及安全消防工作;
3.會(huì )同學(xué)工部(處)做好新生軍訓及入學(xué)安全教育工作;
(七)招標采購中心
督促供應商按時(shí)做好臥具、軍訓服裝供應工作。
(八)財務(wù)處
1.新生收費發(fā)票發(fā)放、現場(chǎng)收費工作;
2.新生臥具費結算及助學(xué)貸款核實(shí)工作;
3.會(huì )同學(xué)生工作部(處)辦理綠色通道有關(guān)手續;
4.校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(九)后勤處
1.做好新生報到期間現場(chǎng)電源敷設工作，確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口(9月2日上午9點(diǎn)前完成);
2.迎新現場(chǎng)的醫療服務(wù)及新生衛生保健知識教育工作;
3.檢查和督促后勤保障情況(水、電、開(kāi)水、飲食等)。
(十)網(wǎng)絡(luò )中心
1.開(kāi)通新生報到現場(chǎng)的WLAN網(wǎng)絡(luò )服務(wù);
2.做好校園網(wǎng)絡(luò )運行工作，確保網(wǎng)絡(luò )暢通。
(十一)各學(xué)院
1.具體組織本學(xué)院迎新工作，安排新生住宿、答疑引導等工作;
2.在指定地點(diǎn)設立新生接待點(diǎn)，安排輔導員做好新生入學(xué)手續辦理、資格審查等;
3.自備電腦及電源插排，做好數字化迎新系統測試及使用工作;
4.新生檔案、黨(團)組織關(guān)系等材料的收繳工作;
5.組織實(shí)施本學(xué)院新生軍訓、入學(xué)教育及新生體檢工作;
6.組織召開(kāi)本學(xué)院新生座談會(huì );
7.印發(fā)《新生聯(lián)系卡》，及時(shí)提醒新生注意安全，防盜、防騙，并告知工作安排。
8.9月2日8:00-20:00，各學(xué)院要在報到現場(chǎng)派駐一定數量的志愿者，負責提前報到新生的引導、答疑等服務(wù)工作。
9.各學(xué)院在8月24日以前，將新生輔導員帶班情況、手機長(cháng)號、辦公電話(huà)發(fā)。
10.各學(xué)院要采取各種措施認真做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生報到入學(xué)工作，確保所有新生都能順利入學(xué)。
五、有關(guān)要求
(一)提高認識。各部門(mén)、各學(xué)院要提高對迎新工作的認識，把迎新工作作為展示學(xué)校品牌形象的重要窗口，營(yíng)造良好的工作氛圍，充分展現我校的辦學(xué)理念、校風(fēng)校訓、校園文化，增強新生的愛(ài)校榮校意識。
(二)服務(wù)到位。新生接待工作實(shí)行“首接負責制”，每個(gè)工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應知應會(huì )”，確保服務(wù)熱情、有問(wèn)必答、有求必應，當好新生的“引路人”。迎新工作人員要穿著(zhù)得體、言行舉止文明。各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓工作。
(三)提前準備。各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具與軍訓服裝發(fā)放、教室宿舍衛生清理、迎新氛圍營(yíng)造、迎新系統測試等準備工作。同時(shí)做好提前到校的新生及新生家長(cháng)接待工作。
(四)熟練掌握數字化迎新系統。各學(xué)院迎新工作人員要熟練使用迎新系統，新生報到數據要及時(shí)、準確地錄入迎新系統，以便及時(shí)掌握新生報到情況，統計報到率。
(五)規范各項收費行為。所有收費均須經(jīng)學(xué)校批準，禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強制學(xué)生消費或向學(xué)生強行推銷(xiāo)商品。
(六)嚴格責任追究。所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問(wèn)負責，杜絕相互推諉扯皮。對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責任;造成較壞社會(huì )影響的，視情節給予批評教育或紀律處分。
接待工作方案8
一、時(shí)間地點(diǎn)
1、接待時(shí)間：
集中接待：8月31日——9月1日 7:00—22∶00
2、接待地點(diǎn)：
(1)校外：三亞市汽車(chē)站、三亞市火車(chē)站、三亞市鳳凰機場(chǎng)設立新生接待站。
(2)校內：大學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心設立集中報到點(diǎn)。
二、具體安排
1、校外接待
(1)分別在汽車(chē)站、火車(chē)站和鳳凰機場(chǎng)按照學(xué)院統一部署設立新生接待站 。
2、校內接待
(1)在報到點(diǎn)，安排學(xué)生志愿者接待新生，在主入口處設立現場(chǎng)示意圖。
(2)新生報到(報到處)→繳費(繳費處)→領(lǐng)取軍訓服裝(服裝領(lǐng)取處)→領(lǐng)取住宿備品(備品領(lǐng)取處)→辦理住宿手續及家長(cháng)入住手續(住宿處)→入班報到，填寫(xiě)入學(xué)登記表，上交新生報到單(班級報到處)。
3、咨詢(xún)服務(wù)
在集中報到地點(diǎn)設立咨詢(xún)室，方便學(xué)生及家長(cháng)了解學(xué)校相關(guān)招生政策。
4、緩交學(xué)費及退費手續審批
為使家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利入學(xué)，學(xué)校專(zhuān)門(mén)設立綠色通道。
5、安全保障
(1)在校內集中報到點(diǎn)安排保衛人員，指導新生獨立報到，引導新生家長(cháng)到指定地點(diǎn)休息，確保集中報到點(diǎn)秩序井然。
(2)安排保衛人員負責指揮和疏導校內交通秩序，并由保衛科相關(guān)人員安排自駕車(chē)來(lái)校報到學(xué)生家長(cháng)到指定地點(diǎn)停車(chē)。
6、后勤服務(wù)
(1)在集中報到點(diǎn)和園區設立免費飲水點(diǎn)，為新生及家長(cháng)提供熱情周到的服務(wù)。
(2)在集中報到點(diǎn)擺放座椅，方便學(xué)生和家長(cháng)休息。
在前往學(xué)院途中如有問(wèn)題隨時(shí)與招生辦聯(lián)系，聯(lián)系電話(huà)：xxxx
接待工作方案9
一、時(shí)間
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30
二、地點(diǎn)
農業(yè)科技發(fā)展基地和農科村
三、參加接待人員
1、縣領(lǐng)導：梁偉（郫縣政府副縣長(cháng)）
2、部門(mén)：縣外事辦、縣農發(fā)局、友愛(ài)鎮
四、內容及線(xiàn)路
1、14：00從高新區前往郫縣
2、14：30———15：30參觀(guān)農業(yè)科技發(fā)展基地
�。�1）省農科院介紹農業(yè)科技發(fā)展基地情況；
�。�2）縣領(lǐng)導梁偉和農發(fā)局介紹郫縣農業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農科村
4、15：30———17：30參觀(guān)郫縣農科村——成都高新區————成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）———省農業(yè)科技發(fā)展基地參觀(guān)—————郫縣農科村參觀(guān)———返回成都
五、具體要求
1、請農發(fā)局作好省農科院基地的參觀(guān)事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛(ài)鎮作好農科村的`參觀(guān)準備，擬出參觀(guān)線(xiàn)路圖，并作好沿線(xiàn)的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式
1、郫縣外辦電話(huà)
傳真：
2、李澤（郫縣外辦主任）
馬敏（郫縣外辦副主任）
接待工作方案10
一、政工年會(huì )會(huì )議概況：
�。ㄒ唬⿻�(huì )議時(shí)間：
�。ǘ⿻�(huì )議地點(diǎn)：
地址：
電話(huà)：
聯(lián)系人：
�。ㄈ﹨⒓訒�(huì )議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長(cháng)、政治部主任、政治部秘書(shū)處處長(cháng)、干部處處長(cháng)，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導與會(huì )，約50人。
二、政工年會(huì )活動(dòng)日程（見(jiàn)日程安排表）
三、政工年會(huì )工作分工
成立會(huì )議籌備領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
領(lǐng)導小組下設辦公室，負責人：，具體負責整個(gè)會(huì )議期間的各項工作。
成員單位：政治部各處、機關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊、交警支隊領(lǐng)導各1人。
辦公室下設材料組、會(huì )務(wù)組。
�。ㄒ唬┎牧辖M負責人：
成員：秘書(shū)處有關(guān)人員
職責：
1、領(lǐng)導講話(huà)、主持稿
2、代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄
3、會(huì )議須知、日程表
4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表
5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊
6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽
7、乘車(chē)編號及分配代表、工作人員乘坐車(chē)輛
�。ǘ⿻�(huì )務(wù)組負責人：楊清林
成員：交警支隊、巡警支隊、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機關(guān)黨委。
職責：具體負責請領(lǐng)導參加開(kāi)幕式、聯(lián)系開(kāi)、閉幕式會(huì )議室、會(huì )議接站、食宿、宴請、各項活動(dòng)統籌安排、紀念品的.購買(mǎi)發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調工作。
1、車(chē)輛負責人：
�。�1）會(huì )議抽調政治部秘書(shū)處轎車(chē)3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車(chē)主要用于會(huì )務(wù)。
�。�2）會(huì )議抽調行政處、后保中心、巡警支隊豐田面包車(chē)各1臺，交警支隊前導車(chē)1臺。主要用于參觀(guān)、游覽。
�。�3）各單位抽調公務(wù)車(chē)于8月9日上午8：30分到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到，接受任務(wù)；交警前導車(chē)、3輛中客8月10日11：30到名門(mén)飯店會(huì )務(wù)組報到。
�。�4）聯(lián)系交警支隊，確定具有長(cháng)春特色參觀(guān)路線(xiàn)。游覽期間，沿線(xiàn)主要街路由交警安排勤務(wù)。
�。�5）各單位抽調的車(chē)輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。
�。�6）車(chē)輛市內用油由各出車(chē)單位自行解決。
�。�7）聯(lián)系各代表團鐵路定票，為代表自帶車(chē)輛加油及送站工作。
2、接站負責人：
8月9日，各代表團報到當天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導及政治部各處處長(cháng)負責迎接。對坐車(chē)來(lái)的代表，派車(chē)在高速公路出口處迎接；對乘火車(chē)來(lái)的代表，派車(chē)到車(chē)站迎接（由責任單位自制接站牌）。
具體分工：秘書(shū)處負責迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負責迎接鞍山、大連代表；組織處負責迎接吉林、撫順代表；老干部處負責迎接大慶、齊齊哈爾代表。
3、紀念品負責人：
�。�1）用于登長(cháng)白山準備雨衣60件，秘書(shū)處負責統計會(huì )議代
表服裝號，于8月10日發(fā)到會(huì )議代表及工作人員手中。
�。�2）奧迪a6車(chē)模60輛，由秘書(shū)處購買(mǎi)并在會(huì )議代表入住時(shí)送到房間。
�。�3）準備給白山市局紀念品10份，以表感謝。
4、住宿負責人：
�。�1）住宿。會(huì )議代表統一住名門(mén)飯店。各市局主管政工局長(cháng)，黨委委員、政治部主任安排單獨住一標準間，其它代表2個(gè)人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。
�。�2）宴請。9日各代表團報到后，市局在名門(mén)飯店舉行歡迎晚宴，擬請座陪（擺牌）。
�。�3）要求。會(huì )議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會(huì )議室掛會(huì )標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。
5、參觀(guān)、娛樂(lè )活動(dòng)
�。�1）游覽長(cháng)白山及市區內偽皇宮、一汽大眾公司。
責任人：。負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)（凈月分局、錦程分局負責聯(lián)系和派出警衛人員4人、并安排解說(shuō)人員）。
要求：游覽長(cháng)白山要確保安全，每輛車(chē)要配備350兆對講機i臺（共5臺），前后呼應加強聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠及長(cháng)白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車(chē)輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導車(chē)迎接并導，要請白山市局聯(lián)系3名導游，隨同代表一同上山沿途介紹長(cháng)白山然風(fēng)光；負責培訓3男3女既6名隨車(chē)導游（擬從政治部?jì)忍暨x）。
�。�2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會(huì )。
負責人：負責聯(lián)系晚會(huì )場(chǎng)所、邀請樂(lè )隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃（請與朝陽(yáng)分局聯(lián)系）。
6、宣傳報道負責人：
�。�1）負責會(huì )議攝、錄像工作。
�。�2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會(huì )議、游覽）。
�。�3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤(pán)，在代表返程前交到代表手中。
7、醫療保障負責人：
門(mén)診部派1名醫生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診，要分考慮到去長(cháng)白山、路途遙遠易暈車(chē)，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫療器械。
東北九城市第xx屆公安政工年會(huì )活動(dòng)日程安排
接待工作方案11
20xx級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報到，經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作�，F就有關(guān)工作安排如下：
一、工作機構
成立迎新工作組，具體組織實(shí)施迎新工作。
組長(cháng)：
成員：
面試(資格審查)教師若干人
李xx(學(xué)生會(huì )主席，電話(huà))等50名學(xué)生干部(李xx負責分工和調配，任務(wù)到人，責任到人)
校內接待站領(lǐng)導值班安排
面試(資格審查)老師分工
二、工作時(shí)間及主要工作內容
1. 9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。
2. 9月4日下午2：30開(kāi)始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
( 9月7日上午組編軍訓連隊，上午9：30組織新生在運動(dòng)場(chǎng)與軍訓教員見(jiàn)面，開(kāi)始軍訓。 9月8日上午10：00在江北校區運動(dòng)場(chǎng)舉行開(kāi)學(xué)典禮暨軍訓動(dòng)員大會(huì ))
三、校內接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn)
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)：1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內接待站：具體位置與去年相同。
四、有關(guān)工作分工(見(jiàn)附表)
五、接待流程
1.學(xué)校統一將新生從火車(chē)站或者高客站接到江北校區后，學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導至“經(jīng)濟與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報到生明白卡”、填寫(xiě)《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內預存款100元)、領(lǐng)取繳費發(fā)票(已先期繳費者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關(guān)系待后統一收取。
3.面試(資格審查)合格后，在錄取通知書(shū)上蓋“面試通過(guò)”章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學(xué)生干部引導新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(未先期繳費者需要現場(chǎng)繳費、緩繳學(xué)費者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續。(學(xué)校工作人員下班后，可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續、購買(mǎi)臥具，引領(lǐng)到相應的宿舍。
六、有關(guān)要求和說(shuō)明
1.所有迎新準備工作務(wù)必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人員務(wù)必準時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制，每天上班至夜間12：00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書(shū)、檔案中的姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的'信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應在面試時(shí)檢查收交，詳細填寫(xiě)“新生入學(xué)檔案明細表”(無(wú)檔案的學(xué)生應提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學(xué)生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時(shí)將所收檔案移交給相應的輔導員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費的新生，由迎新工作組學(xué)生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關(guān)緩交手續。
5.實(shí)行首問(wèn)負責制，所有接待人員務(wù)必做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導員應注意盡快在每個(gè)班級落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負責人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達至每位新生。
接待工作方案12
20xx年xx月xx日，濟寧市委、市政府將來(lái)我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關(guān)工作要求，結合學(xué)校實(shí)際，制定以下接待方案。
一、組織領(lǐng)導
為做好市委、市政府領(lǐng)導來(lái)我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
成員：
宣傳小組成員：引導、解說(shuō)員(教師、學(xué)生各一名)
攝影、拍照
后勤保障：
會(huì )議室、接待室布置：
二、迎接工作
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝，規范崗位工作要求。
2、由全體校委會(huì )成員在學(xué)校門(mén)口迎接視察領(lǐng)導。
三、車(chē)輛擺放
安排人員負責引導領(lǐng)導車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(李新華負責)。
四、校園環(huán)境衛生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無(wú)污跡、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區檢查)。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無(wú)明顯污垢，墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查)
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的`各類(lèi)宣傳物品的整理、擺放(師生硬筆書(shū)法、學(xué)生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊(黃長(cháng)運、李新華負責)
五、儀表風(fēng)紀
1、學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理(少先隊周蕊負責)。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著(zhù)正裝等(政教處負責)。
六、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學(xué)秩序。(教務(wù)處負責)。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容。(政教處負責)。
七、迎接領(lǐng)導視察工作程序安排
1、學(xué)校全體校委會(huì )成員和引導、解說(shuō)員、按領(lǐng)導視察我校時(shí)間，提前到學(xué)校大門(mén)口靜候迎接。(領(lǐng)導到達后，先有引導、解說(shuō)員(老師)簡(jiǎn)介學(xué)�；厩闆r，然后由學(xué)生引導領(lǐng)導進(jìn)行視察、指導，具體路線(xiàn)如下)。
2、視察線(xiàn)路
各功能室活動(dòng)指導老師在各室待命
視察陪同(校長(cháng))
引導、解說(shuō)員解說(shuō)詞(教務(wù)處負責)
有引導、解說(shuō)員由學(xué)校大門(mén)口經(jīng)過(guò)學(xué)校中心路直接引導至綜合樓中樓梯，直上至四樓西面，由西向東，開(kāi)始對各功能室逐一參觀(guān)、指導：1、跆拳道室(輔導老師張勇)→2、空竹室(輔導老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導老師陳玉瑩)→4、音樂(lè )室(輔導老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續視察、指導→7、舞蹈室(輔導老師周蕊)→8、機器人室(輔導老師尋之信)→9、科技探究室(輔導老師李新蘭)→10剪紙室(輔導老師張愛(ài)花)→11、書(shū)畫(huà)展室(輔導老師張元祥)→12圍棋室(輔導老師黃長(cháng)運)→由圍棋室折返至中樓梯，并引導至二樓接待室。
(以上各功能室活動(dòng)現場(chǎng)均有活動(dòng)器材，舞蹈、英語(yǔ)情景劇、跆拳道等均配有服裝)
3、二樓接待室總結、交流、指導
領(lǐng)導視察、指導完各功能室后，引導、解說(shuō)員把領(lǐng)導引導至二樓接待室指導工作。
接待工作方案13
根據院黨政辦字[xx]23號《關(guān)于做好x年新生接待工作規范的通知》，為確保我系接待工作達到院領(lǐng)導提出的“熱情、周到、細致、有序”的要求，使新生滿(mǎn)意、家長(cháng)放心，充分體現“建設全國高水平獨立學(xué)院”的目標要求，充分展示我系一流的管理水平和嚴謹的工作作風(fēng)，現對新生接待工作安排如下：
一、明確任務(wù)
1.新生接待任務(wù)
按計劃310人(名單見(jiàn)附表1)，按輔導員的分工對口接待。
其中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(70人)、公共事業(yè)管理(70人)、會(huì )計學(xué)(170人)。初步：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)140人——張亞平負責,會(huì )計學(xué)170人——王晶負責。
具體帶班情況依新生實(shí)際報到人數再定。
2.現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)宣傳咨詢(xún)任務(wù)
專(zhuān)職教師每天上午、下午各安排1人，負責現場(chǎng)咨詢(xún)工作。
3.新生家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )
9月2日15：00邀請新生家長(cháng)在2#教學(xué)樓112教室召開(kāi)見(jiàn)面會(huì )，介紹各專(zhuān)業(yè)情況和管理要求，回答家長(cháng)提問(wèn)，發(fā)放輔導員聯(lián)系電話(huà)。
4.新生專(zhuān)業(yè)介紹會(huì )
9月2日在6#203組織新生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)介紹會(huì )(具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知)。
二、接待時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間：9月1日07：00—22：00
9月2日07：00—22：00
地點(diǎn)：學(xué)院中心廣場(chǎng)。
三、成立系新生接待領(lǐng)導小組及分工
(一)成立系新生接待領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
任務(wù)：對新生接待工作負總責，安排、協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題。
(二)成立專(zhuān)業(yè)宣傳咨詢(xún)小組
由賀瑜老師負責。上午、下午各安排1名專(zhuān)職教師。
任務(wù)：負責對新生及新生家長(cháng)對專(zhuān)業(yè)的提問(wèn)進(jìn)行解答，并進(jìn)行宣傳、介紹。
(三)成立接待服務(wù)組
1.接待服務(wù)組
負責人：胡睿
任務(wù)：每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務(wù)隊參加新生接待工作，負責協(xié)調每個(gè)志愿者的工作，任務(wù)要具體落實(shí)到人，為報到新生耐心講解報到程序(新生報到流程圖見(jiàn)附表2)，負責協(xié)調解決在新生接待工作中出現的一切問(wèn)題，督促檢查各服務(wù)組人員具體履行職責情況，及時(shí)糾正出現的問(wèn)題。加強請示報告，每天截止20：00，負責收集上報新生報到情況。
水電卡、房卡、軍訓票發(fā)放組
負責人：王晶
任務(wù)：負責新生IC卡、房卡及軍訓物品票的發(fā)放工作，在發(fā)放過(guò)程中，要依據各班宿舍情況，并結合新生個(gè)人實(shí)際情況，合理調整好宿舍。務(wù)必做到小心謹慎，仔細核對，認真登記，確保準確無(wú)誤。按照報到的先后順序選擇6人間，堅持不調換，不預留的原則。
3.收檔組
負責人：張亞平
任務(wù)：負責報到新生的檔案及黨團關(guān)系的收交工作，在收交過(guò)程中必須仔細核對新生提交的每一份材料，要細致核對新生與檔案里的相片是否一致，詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料，以備日后為新生補辦手續。
4.注冊組
負責人：張亞平
任務(wù)：負責報到新生的注冊辦理手續，在辦理注冊的時(shí)候要詳細記錄新生的基本情況，重點(diǎn)是家庭聯(lián)系電話(huà)和父母的聯(lián)系方式，務(wù)必做到細心、認真、仔細登記。并負責將新生實(shí)際報到名冊按班級匯總，在新生報到后一周內返回招生辦。
四、所有準備工作：8月31日12：00前完成。
1.制作3塊宣傳板(2.4米長(cháng)×1.2米高)、一條橫幅(內容：明德笑納各方學(xué)子，管理系喜迎遠方來(lái)客)、一張櫥窗宣傳版，內容由團工委初定，報系主任審查，放置在咨詢(xún)處(胡睿);
2.按專(zhuān)業(yè)制作新生報名登記表(張亞平)
3.制作6人間房卡(王晶)
4.準備100個(gè)紙杯子(王晶)
5.由系團工委準備一塊宣傳板，寫(xiě)清通知事項(胡睿)
內容：
(1)家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )時(shí)間，地點(diǎn)
(2)軍訓的連隊編成
(3)要求集合的.時(shí)間、地點(diǎn)，著(zhù)裝要求、所帶物品
(4)負責接待老師的聯(lián)系電話(huà)
6.給工作人員統一發(fā)放工作牌、餐卷
7.給帶新生輔導員制作名片(各300張)
8.對接待人員進(jìn)行培訓，提出明確具體要求(謝永春)
五、要求
(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作，把新生接待工作質(zhì)量的好壞，當作檢驗我們工作作風(fēng)是否扎實(shí)，工作態(tài)度是否端正的一個(gè)重要方面;當作我們每個(gè)共產(chǎn)黨員講不講政治，先進(jìn)性強不強的具體體現。各組負責人不光要認真安排好工作，更要高標準的抓好工作落實(shí)，以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹(shù)立西工大明德學(xué)院管理系的品牌。
(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見(jiàn)附表3)，講清做好新生接待工作的重要性，明確各組的具體分工和具體任務(wù)。各帶班老師要親自坐鎮指揮搞好新生接待工作，重點(diǎn)是在下班后保證24小時(shí)電話(huà)暢通，以確保新生報到時(shí)能夠隨時(shí)接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況，并做好當天的工作小結，布置次日的工作任務(wù)和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案，交接好桌椅板凳，防止丟失。計劃在9月1日15：00召開(kāi)家長(cháng)聯(lián)系會(huì )(見(jiàn)附表4)，向家長(cháng)和學(xué)生介紹我系的基本情況、專(zhuān)業(yè)設置和就業(yè)形勢，以及回答家長(cháng)現場(chǎng)提出的問(wèn)題。
(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔，儀態(tài)端莊，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹。要統一佩戴工作牌，堅守崗位，服從小組負責人的指揮，規范文明用語(yǔ)，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，視家長(cháng)如長(cháng)輩，視學(xué)生如弟妹，耐心細致的處理新生接待工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。
(四)搞好協(xié)調。各服務(wù)組要積極配合，統籌安排，工作中要互相補臺，分工不分家，以積極向上的心態(tài)做好新生接待的所有工作。發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)積極的向各組負責人報告，并及時(shí)處理，加強協(xié)調，保證工作的順利進(jìn)行。對重大問(wèn)題要加強請示報告，不得擅自作主，出現問(wèn)題要追問(wèn)當事人的所有責任。
接待工作方案14
為充分體現我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌，現特制訂我項目部“關(guān)于迎接各級領(lǐng)導檢查工作接待方案”，此方案就接待檢查中各個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員的任務(wù)分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執行，切實(shí)做好各項服務(wù)工作。
一、迎接小組成員名單：
組長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX
組員：XXXXX
二、任務(wù)分工：
�。ㄒ唬┽槍唧w狀況，魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排，并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤，確保各項迎接準備工作保質(zhì)保量完成。
�。ǘ└鶕ぷ鞑渴鸷桶才�，杭曉光負責落實(shí)現場(chǎng)安全禮貌施工工作部署，確�，F場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水，施工現場(chǎng)整潔，材料堆碼整齊，臨邊防護、安全防護到位，現場(chǎng)標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位，確保施工現場(chǎng)貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門(mén)負責人李來(lái)華及材料部門(mén)負責人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
�。ㄈ┽槍ぷ鞑渴鸷桶才�，強安鵬負責落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制，對于現場(chǎng)存在的`質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補救措施（如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀(guān)成型質(zhì)量）。同時(shí)，將工程實(shí)際實(shí)施狀況構成書(shū)面文字匯報材料。此項工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
�。ㄋ模└鶕こ虒�(shí)際狀況，由吳銳負責將合同履約狀況構成書(shū)面匯報材料，此項工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
�。ㄎ澹┯蓞墙ㄋ韶撠熡訖z查的后勤保障及相關(guān)行政工作，具體包括：辦公區清潔衛生，會(huì )議室迎接檢查橫幅掛設，會(huì )議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水，茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
�。┯踊顒�(dòng)中：
1、全體管理人員統一著(zhù)項目工作服，佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領(lǐng)導到場(chǎng)后的迎賓工作，黃忠文、杜瑋負責攝像，田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現場(chǎng)后由魏友斌陪同，其余管理人員跟隨，陪同人員務(wù)必從始至終陪到底，中途不得離開(kāi)結合現場(chǎng)實(shí)際狀況，魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對工程實(shí)體，強安鵬對工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標準做補充介紹。
3、現場(chǎng)檢查后，全體管理人員參加現場(chǎng)會(huì )議。魏友斌主持會(huì )議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見(jiàn)和推薦。會(huì )議中，由李曉明負責會(huì )議服務(wù)工作，吳建松做會(huì )議紀要。
上述方案根據項目部實(shí)際狀況制定，期望各部門(mén)及相關(guān)人員嚴格按照此方案執行。
接待工作方案15
一、嚴格執行校園建設總體規劃，做到校園建設布局合理，環(huán)境整潔、優(yōu)美。
二、加強對基建工作的`領(lǐng)導，建立健全基建領(lǐng)導班子和辦事機構，實(shí)行基建工作領(lǐng)導責任制。
三、嚴格按照基建程序辦事，建設項目按規定實(shí)行招投標確定施工隊伍。
四、堅持質(zhì)量檢測制度，按有關(guān)規定和施工進(jìn)度進(jìn)行質(zhì)檢，落實(shí)施工現場(chǎng)代表，加強施工檢查和監督，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良。
五、加強基本建設資金的管理，確保工作建設的順利進(jìn)行，嚴格建設項目的預、決算和審計工作。
六、搞好基建資料的收集和保管工作，做到基建資料完備齊全，保管完好。
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