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售樓中心現場(chǎng)包裝方案

時(shí)間:2025-09-21 04:39:01 方案

售樓中心現場(chǎng)包裝方案

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的售樓中心現場(chǎng)包裝方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

售樓中心現場(chǎng)包裝方案

  由于房地產(chǎn)項目是一個(gè)開(kāi)發(fā)周期長(cháng)、資金需求量大的產(chǎn)品,因此其銷(xiāo)售也具有特殊性:并不是產(chǎn)品全做好了才賣(mài),而是在產(chǎn)品做到一定程度之后即開(kāi)賣(mài)。這時(shí)候開(kāi)盤(pán),消費者并不一定能夠看到房子的真面目,刺激他們購買(mǎi)的因素是賣(mài)場(chǎng)包裝的美好形象所引起的對產(chǎn)品的美好構想,這種方式,我們稱(chēng)之為賣(mài)場(chǎng)的最優(yōu)激發(fā)度。賣(mài)場(chǎng)的最優(yōu)激發(fā)度在多大程度上可以認為感覺(jué)表現過(guò)度了?有關(guān)激發(fā)度的消費者行為研究表明,最優(yōu)刺激或激發(fā)度因人而異。低于最優(yōu)刺激點(diǎn),消費就會(huì )產(chǎn)生煩躁情緒,有時(shí)還會(huì )伴有傷心和冷漠的情緒:高于最優(yōu)刺激點(diǎn),則會(huì )導致消費者的緊張情緒。賣(mài)場(chǎng)所能產(chǎn)生的刺激度范圍很廣。

  賣(mài)場(chǎng)本身所具有的一般空間就應該產(chǎn)生適中而非極端刺激度!斑m中”的刺激適合于購物中心的經(jīng)常性目標市場(chǎng)。同樣,開(kāi)發(fā)商可基于自己樓盤(pán)目標市場(chǎng)的人口和消費心態(tài)特點(diǎn),調整其刺激度。因此,不同的樓盤(pán)在音樂(lè )、照明、布局、色彩和人員類(lèi)型方面常常會(huì )有所不同。至于賣(mài)場(chǎng)包裝的重要性,這是身處第一線(xiàn)的開(kāi)發(fā)商們早已認識到的事實(shí),這里就不做贅述,我們重點(diǎn)闡述的是賣(mài)場(chǎng)包裝的一些標準動(dòng)作與自選動(dòng)作。

  一、樓盤(pán)包裝:

 。1)地盤(pán)包裝

  概念——樓盤(pán)范圍內的一切廣告宣傳及銷(xiāo)售設施和工具(硬件)

  包裝內容——廣告幅、板、旗、牌、售樓處、樣板房、人工景觀(guān)

 。2)銷(xiāo)售包裝

  概念——“軟件”的包裝

  包裝內容——銷(xiāo)售人員的管理,談吐語(yǔ)言,著(zhù)裝,氣氛的營(yíng)造,活動(dòng),表演

  二、賣(mài)場(chǎng)包裝操作示范

  標準動(dòng)作之一:營(yíng)銷(xiāo)中心的包裝

  營(yíng)銷(xiāo)中心(售樓處〕不僅是激發(fā)買(mǎi)家購房欲的現場(chǎng)第一線(xiàn),還體現出發(fā)展商的專(zhuān)業(yè)水準與品牌形象。以下將分別介紹營(yíng)銷(xiāo)中心的形式、風(fēng)格、功能以及樣板房、現場(chǎng)銷(xiāo)售管理、形式創(chuàng )新、最優(yōu)激發(fā)度等關(guān)鍵問(wèn)題。

  ◇運作程序:

  1.位置的選擇:

  售樓處要么設在樓盤(pán)廳堂內,要么建在戶(hù)外。戶(hù)外售樓處又有兩種,一種是緊靠樓盤(pán)廳堂搭建,與廳堂內部連為一體,空間上更為寬敞:另一種是在主要道路旁建造的獨立接待中心,一般不會(huì )離樓盤(pán)很遠。樣板房不設置在樓盤(pán),而在戶(hù)外搭建,較為罕見(jiàn)。

  戶(hù)外附獨立的示范單位,一方面可以避開(kāi)施工的影響,保證施工建造不受外界干擾;另一方面又可以盡量彌補示范單位局部細節如朝向、通風(fēng)采光條件等的缺陷。香港樓盤(pán)包裝比較特別的地方、就是有一些售樓處不設在樓盤(pán)工地、而是設在鬧市這種人流車(chē)流都比較集中的地方。香港的樓盤(pán)工地基本上是封閉式的。因為一來(lái)港人不喜歡跑大老遠到樓盤(pán)所在地看樓,也不愿走進(jìn)安全系數較低的施工現場(chǎng);二來(lái)還可以保證施工建造不受外界干擾。

  售樓處和樣品房設在市中心的一些大商場(chǎng)之內,這樣人來(lái)車(chē)往,兼且商場(chǎng)內氣氛熱烈,容易吸引客戶(hù)前來(lái)參觀(guān)?蛻(hù)在現場(chǎng)看過(guò)說(shuō)明及介紹資料后,便可坐上看樓專(zhuān)車(chē)直接送到樓盤(pán)工地,看樓車(chē)載客戶(hù)充分了解周邊環(huán)境與樓盤(pán)狀況,客戶(hù)還可以到附近專(zhuān)門(mén)搭建的觀(guān)景臺觀(guān)望環(huán)境。

  樣板房有時(shí)也和售樓處一起設置在大商場(chǎng)內,但大多數示范單位還是設在樓盤(pán)內部。樣板房獨立設置,可以盡量把一些不足之處包裝起來(lái)搞得盡善盡美。

  2.形式的確定:

  二合一型:

  這是多層建筑利用其首層的一種較為典型的戶(hù)型做為樣板房,同時(shí)利用樣板房的各個(gè)房間充當各功能分區,實(shí)現售樓處的基本功能。這種布局方式可以加強客戶(hù)對戶(hù)型空間的直觀(guān)感受,而且沒(méi)有路線(xiàn)組織上的混亂,增強親切感,但缺乏豪氣。由于缺少家私的擺放,其家居的溫馨氣氛較弱。

  連體型:

  這種布置方式是將售樓接待區單獨設置,而樣板房又緊鄰其側布置,二者既獨立又相連,從而形成一個(gè)整體。令客戶(hù)不知不覺(jué)的完成了看樓的全過(guò)程。完整緊湊,既可保持獨立接待區的氣勢,又可體驗家居的溫馨氣氛。

  分散獨立型:

  這種布置方式多體現在具多種戶(hù)型的小區內,為展示某一戶(hù)型,而選取與接待中心稍有一段距離的實(shí)例作樣板房。

  立體式:

  立體式售要處一般是指售樓接待區與樣板房不在同一平面上的布置方式。這種布置方式多用于高層建筑中。

  ◇營(yíng)銷(xiāo)中心的功能設計:

  營(yíng)銷(xiāo)接待中心是客戶(hù)直接了解項目的場(chǎng)所,客戶(hù)對其包裝設計的直觀(guān)感受如何將直接影響其對項目的認識和評估;因此,營(yíng)銷(xiāo)接待中心的包裝尤為重要。

  1、原則

  整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)接待中心根據工程部及裝修設計的平面布置安排,總體要求寬敞、明亮、典雅氣派、個(gè)性突出。一般來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)接待中心按功能可分為以下幾個(gè)區域:接待區;洽談區;模型展示區;音像區(兼作休息區)等。

  2、營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售功能的設計

  營(yíng)銷(xiāo)中心作為銷(xiāo)售的前沿陣地,直接影響買(mǎi)家的選擇。因此,營(yíng)銷(xiāo)中心的各方面資料和裝備,從所見(jiàn)、所聽(tīng)全方位讓買(mǎi)家了解信息。另外售樓處除具備硬件資料(如模型、效果圖、樓書(shū)等印刷資料外),還需高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員。

  ◇硬件的準備:

  1、售樓書(shū):專(zhuān)業(yè)的售樓資料。設計風(fēng)格應與其高檔的定位相一致,且內容全面、制作精良。

  2、折頁(yè):售樓普及資料。優(yōu)勢在于費用低,可大量發(fā)放,傳播范圍廣泛,內容簡(jiǎn)潔。

  3、手袋:本身作為流動(dòng)媒體宣傳,并可裝售摟書(shū)等資料。

  4、展板:售樓處懸掛資料,全面介紹公司及樓宇信息。

  5、小禮品:費用低、美觀(guān)、實(shí)用,用于傳遞信息、能夠制造銷(xiāo)售熱點(diǎn)。

  6、影視資料:從視覺(jué)方面傳遞公司和樓盤(pán)儲備。

  7、各功能標牌:如銷(xiāo)售人員標牌、接待處、簽協(xié)議處、交款處等標牌,讓買(mǎi)家明確功能,突出運作專(zhuān)業(yè)性。

  8、樣板間:充分展示戶(hù)型的各種功能,直接引導客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。其專(zhuān)門(mén)的裝修設計及空間布局可供業(yè)主參考。

  9、模型:分區域位置沙盤(pán)模型、項目沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型三類(lèi)。

  ◇軟件的準備:

  A、銷(xiāo)售人員的管理

  銷(xiāo)售人員著(zhù)裝不單代表自己的公司形象,也代表所售樓盤(pán)的形象,所以一般要求統一著(zhù)裝,統一著(zhù)裝不意味著(zhù)一定要穿西服套裝。寫(xiě)字樓、高尚住宅、豪宅等售樓人員著(zhù)裝應莊重;而商服物業(yè)的售樓人員不妨穿得活潑一些,增加一些親切感;別墅、山莊依山臨水,其售樓人員可以穿得自然一點(diǎn),休閑一點(diǎn),效果會(huì )更佳。

  銷(xiāo)售人員的管理(如著(zhù)裝、輪值時(shí)間安排等)、接待中心和樣板定的清潔整理、道路的修整、損壞的廣告布幅及看板的更換、花木澆水等。

  B現場(chǎng)清理及管理

  現場(chǎng)清理及管理是維持摟盤(pán)良好形象的必要措施。

  ◇營(yíng)銷(xiāo)中心的細節配置:

  現在的售樓處內擺設大致有接待臺、展板(包括廣告板、效果圖、說(shuō)明圖)、燈箱廣告、項目區域位置模型、樓盤(pán)模型、戶(hù)型設計模式、銷(xiāo)售進(jìn)度表、售樓書(shū)、說(shuō)明書(shū)、椅、臺、屏風(fēng)、飲水機等。

  1、形象墻

  是營(yíng)銷(xiāo)接待中心的形象標志,主要突出項目的名稱(chēng)、標志。形象墻前面是接待臺及資料臺,是銷(xiāo)售人員主要接待客戶(hù)和派送資料的場(chǎng)所。

  2、展板及場(chǎng)地布置

  展板編排是展銷(xiāo)會(huì )的重要部分。它可以系統地介紹本項目的基本情況及銷(xiāo)售情況,其最重要的內容之一是了解項目?jì)?yōu)點(diǎn),并設計統一的藝術(shù)形式加以布置,使個(gè)性形象突出,內容豐富、簡(jiǎn)明,縮短買(mǎi)家了解項目的時(shí)間,甚至可以使其作出迅速的購買(mǎi)決定。展板內容:項目各戶(hù)型透視圖、主要交通及建筑物相片,地理規劃圖,住宅單位平面圖,住宅單位室內布置,發(fā)展商之背景及別墅、洋房的真實(shí)效果圖,價(jià)目表及付款方法等等。

  3、大屏幕彩電及觸摸顯示屏

  大屏幕彩電主要播放項目的基本情況,在展廳內播放高質(zhì)素錄影帶,以及顯示屏方便快捷的資料查詢(xún),包括當地情況,及發(fā)展商、合作商背景基本情況等,使買(mǎi)家對項目所在地有更深入的了解和認識。同時(shí),也增加營(yíng)銷(xiāo)中心熱鬧氣氛,加快銷(xiāo)售人員的講解速度。

  4、透視圖及項目模型

  模型與透視圖能增加買(mǎi)家對本項目的立體縱觀(guān)認識,令買(mǎi)家置身其中,領(lǐng)略各樓層的朝向和景物,清楚明了選購單位所在位置,給人真實(shí)的感覺(jué),令買(mǎi)家倍增信心。

  ◇營(yíng)銷(xiāo)中心建筑外觀(guān)風(fēng)格的定位:

  營(yíng)銷(xiāo)中心的的建筑外觀(guān)風(fēng)格應與樓盤(pán)的類(lèi)型、檔次相吻合、顏色、造型盡量與樓盤(pán)配合,協(xié)調一致。

  進(jìn)入銷(xiāo)售準備階段,其中很重要內容是樣板房及營(yíng)銷(xiāo)中心的裝飾,樣板房的裝飾有著(zhù)很強的示范作用、能潛移默化引導小區居民的生活方式。開(kāi)發(fā)商應專(zhuān)門(mén)聘請高水平的裝飾專(zhuān)家對樣板房進(jìn)行多種風(fēng)格的設計比較。在公開(kāi)發(fā)售期間,看樓人員一進(jìn)入樣板房就能夠被創(chuàng )新的設計、雅致的格調所深深吸引。

  標準動(dòng)作之二:樣板房的包裝

  ◇風(fēng)格切合主題

  以墻色、藝術(shù)雕像、浮雕、吊燈、壁燈、雕欄等營(yíng)造藝術(shù)品味,突出與產(chǎn)品匹配的風(fēng)格,從外到內,大到廳堂、小到每一個(gè)建筑局部,都要力圖體現出產(chǎn)品追求的效果。

  ◇注重細節

  廣泛使用指示牌、說(shuō)明書(shū),布置在走道、通道、門(mén)口兩側、轉角處、欄桿上、說(shuō)明方向、用途、材料、面積以及注意事項等等。

  電梯要直通樣板房的所在樓房。通往樣板房的通道應整潔明亮,注意布置一些燈光及小展板、鏡畫(huà)、文字標識等,把通道也變成廣告看板。樣板房所處的樓梯,應注意清潔和照明。

  ◇樣板房應給人一個(gè)真正的“家”的感覺(jué)

  樣板房不是簡(jiǎn)單的展示單位,樣板房要營(yíng)造一個(gè)真實(shí)的居家環(huán)境。各個(gè)房間布置、擺設,各局部的細節處理,都應給人一種馬上就能舒舒服服住下來(lái)的感覺(jué)。萬(wàn)科的樣板房就包裝得十分細致周到,廚房里冰箱、廚具、水果蔬菜、調味品、碗盆碟杯等一應俱全。這樣,消費者一邊考察參觀(guān),一邊又不自覺(jué)把自己溶入居家的角色,很容易產(chǎn)生認同感。豪宅的樣板房最重要的核心是主人間。一般來(lái)說(shuō),主人房是套房中最私密、最安靜的所在,因而,其位置所在、房門(mén)朝向、床位擺放等都值得慎重考慮。

  ◇樣板房的數量控制

  戶(hù)型較多的住宅樓盤(pán)不用每種戶(hù)型都搞一個(gè)樣板房,從成本上考慮,做幾個(gè)主力戶(hù)型的樣板房就可以了。特別要注意的是:不要把不同戶(hù)型的樣板房例如大面積戶(hù)型與小戶(hù)型的樣板房放在一起,顯得樓盤(pán)檔次定位不明。

  標準動(dòng)作之三:地盤(pán)包裝

  ◇工地形象包裝

  1、目標

  工地作為買(mǎi)家最為切身關(guān)注的地方,是宣傳最經(jīng)濟和有效的場(chǎng)所,工地形象如何,不僅直接與物業(yè)和公司形象有關(guān),而且還能夠營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛。

  2、手段

  工地路牌:表明物業(yè)的名稱(chēng)和位置,直接與工程形象相關(guān)聯(lián)。

  工地圍板:明確發(fā)展商和地產(chǎn)建造的專(zhuān)業(yè)性。

  工地氣氛:利用彩旗、氣球等宣傳物品、吸引人們的注意力,營(yíng)造人氣旺、整潔、有序的施工現場(chǎng)。

  ◇工地環(huán)境包裝

  1、目的

  將整個(gè)工地現場(chǎng),根據建筑施工的進(jìn)程和環(huán)境特色進(jìn)行包裝。包裝強調項目的特色,對項目有一個(gè)整體良好的視覺(jué)形象。

  2、手段.

  一部分內容為工地圍墻包裝、工地立柱廣告牌制作、工地公共標牌制作、掛旗制作、路燈安裝等。另一部分內容為綠化其他配套工程完善,優(yōu)先搞好工地圍墻沿線(xiàn)、樣板房參觀(guān)路線(xiàn)以及綠化工程施工。

  ◇地盤(pán)廣告

  1、圍墻廣告

  樓盤(pán)的外墻一般有兩類(lèi)包裝方法:將外墻用墻柱分格成多面,每面的內容圖案顏色相同,主要是按盤(pán)名、樓盤(pán)標識、電話(huà)等,以達到統一形象,加深買(mǎi)家印象的目的。用墻柱分格,粉刷上投資商、發(fā)展商、代理商、承建單位、設計單位的大名及標志。

  搭建的圍墻是另一種很好的廣告包裝位置,因為它面積大、范圍廣,稱(chēng)得上是最大的戶(hù)外看板,地產(chǎn)商應該在這方面多花些腦筋,認真研究一下如何利用。

  2、戶(hù)外廣告看板

  立在售樓處頂部或兩側、外墻以及主要入口處的大型看板,內容一般是樓盤(pán)透視效果圖、樓盤(pán)名稱(chēng)、廣告語(yǔ)、售租電話(huà)、樓盤(pán)標識、交通圖等。

  由于戶(hù)外廣告看板比較醒自,其文字圖案必須與樓盤(pán)的格調及內涵相關(guān),并且要具有吸引力引導作用。在相同位置不同樓盤(pán)的看板中,畫(huà)面簡(jiǎn)潔的看板往往更加吸引人。

  3、LOGO

  即樓盤(pán)標識,樓盤(pán)獨有的標志,多見(jiàn)于廣告幅、旗、板、牌以及外墻、售樓處。一般表現為圖案、美術(shù)字、字母等。樓盤(pán)標識體現按盤(pán)的品味檔次及精神內涵,是樓盤(pán)包裝不可缺少的手段和內容。

  ◇施工階段的工地包裝

  1、入口牌樓

  即在樓盤(pán)入口或主要道路入口處搭建的大型牌樓,通常是燈光鐵架拱門(mén)也有些是具有藝術(shù)特色的水泥建筑,深圳有些高檔豪華住宅的入口牌樓搞得比較漂亮,象萬(wàn)科城市花園、都市花園等,這些入口牌樓一般都作為小區建筑的一部分保留下來(lái)。

  2、施工進(jìn)度板

  3、廣告布幅

  “商業(yè)”布幅

  “政治”布幅

  “創(chuàng )新”布幅

  4、指示牌

  指示牌的形狀靈活多樣,有箭頭形指示牌、指示板、三角指示牌、平面指示牌、多面指示牌等等。指示牌與路旗一樣,起引導作用。設備指示牌,方便消費者參觀(guān)看樓,提醒他們注意某些事項,展示發(fā)展商的細心與誠意。因為消費者最后之所以購買(mǎi),有可能就取決于一些極細微的行為,正如俗語(yǔ)所說(shuō)的:“于細微處見(jiàn)精神”。

  充氣橡膠做成的弧

形拱門(mén),商服物業(yè)、寫(xiě)字樓物業(yè)的包裝中應用較多,一些大型慶典活動(dòng)及表演也常用,有的也用數個(gè)充氣拱門(mén)及幕布做成充氣蓬房,起到防雨防曬作用。

  5、路旗

  在樓盤(pán)旁邊的主要道路兩旁設置的宣傳旗幟,內容主要為樓盤(pán)名稱(chēng)及樓盤(pán)標識。嚴格來(lái)講,設置在圍墻上及售樓處預部周邊的旗幟也屬于路旗。路旗對于一些地處偏僻位置,或者有一定縱深的樓盤(pán)起著(zhù)重要的引導作用。

  6、景觀(guān)庭園

  有條件的樓盤(pán),可以在售樓處前面的空間布置一些庭園式小景觀(guān),如假山、雕塑、噴泉、小瀑布、微型小花園等、或者把售樓處設在區內、利用小區內的景觀(guān)環(huán)境,亦可達到同樣的效果。

  景觀(guān)庭園可以為死板生硬的售樓環(huán)境注入活力生氣,表現地產(chǎn)商的細心體貼,增加親和力和溫馨感。

  ◇賣(mài)場(chǎng)包裝不僅要注意如何包裝,如何實(shí)現賣(mài)場(chǎng)的最優(yōu)激發(fā)度,還要注意以下幾個(gè)方面:

  一、賣(mài)場(chǎng)包裝要與項目定位相匹配

  二、賣(mài)場(chǎng)包裝要注意成本控制

  其實(shí),賣(mài)場(chǎng)包裝是一個(gè)取巧的方式,現房還沒(méi)出現,消費者對美好生活的憧憬都是通過(guò)賣(mài)場(chǎng)表現出來(lái)的氛圍實(shí)現的,對開(kāi)發(fā)商快速回籠資金起到了至關(guān)重要的作用。

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