智慧社區建設實(shí)施方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編精心整理的智慧社區建設實(shí)施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
1、智慧社區
1.1智慧社區的概念
隨著(zhù)社會(huì )科技的發(fā)展，科技越來(lái)越方便人們的生活。智慧社區是社區管理中的一種新的理念，是新科技下社會(huì )管理創(chuàng )新的新型的管理模式。智慧社區是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代的信息技術(shù)的集成應用。為社區的居民提供了一個(gè)現代化、智慧化、智能化的生活環(huán)境，從而為社區居民提供了一個(gè)安全、舒適、便捷的社區服務(wù)，形成一種智能管理形式的社區。從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，智慧社區涉及到智能家居、網(wǎng)絡(luò )監控、智能醫院、城市生命線(xiàn)管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個(gè)人健康與數字生活等多種領(lǐng)域。智慧社區是一種在新科技革命和信息化產(chǎn)業(yè)下的新“產(chǎn)品”，該“產(chǎn)品”充分發(fā)揮了信息技術(shù)通信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、領(lǐng)先的RFID相關(guān)技術(shù)，以及電信業(yè)務(wù)中信息化基礎設施良好等優(yōu)勢。
1.2智慧社區的作用
智慧社區可以平衡社會(huì )、經(jīng)濟和環(huán)境的需求，同時(shí)提供優(yōu)化信息化資源，為各種流程、系統和產(chǎn)品提供城市智慧化社區發(fā)展的可持續性，為城市化進(jìn)程，以及經(jīng)濟化建設帶來(lái)了很多利益。例如，某市的婦幼保健醫院的移動(dòng)醫療，已經(jīng)可以實(shí)現患者提前預約門(mén)診，在手機上查閱各項檢查報告等功能。將裝備了移動(dòng)醫療設備的體驗車(chē)開(kāi)進(jìn)社區，為社區居民上門(mén)服務(wù)，提供健康檢查、疾病預防、現場(chǎng)打印體檢報告等服務(wù)，并將社區居民的體檢數據保存在醫院的內網(wǎng)中，建立社區居民個(gè)人的電子醫療檔案等。再如，社區居民如果在馬路上發(fā)現井蓋不見(jiàn)了或者是樹(shù)被風(fēng)吹倒了等日常生活常見(jiàn)現象，居民都可以利用手機拍照的功能，將照片以微信（彩信）的形式發(fā)送到應急聯(lián)動(dòng)中心，這樣相關(guān)的各個(gè)職能部門(mén)就能實(shí)時(shí)地去解決，通過(guò)智慧社區平臺系統，運用現代化的手段，共同創(chuàng )建和諧美好的新社區。
1.3發(fā)展現狀
由于中國地大物博，各地區、各民族生活方式不同的影響，智慧社區的建設并沒(méi)有固定的商業(yè)模式。智慧社區的建設要綜合考慮民族文化、社區文化、周邊環(huán)境設施以及住戶(hù)的生活習慣，要因地制宜地選擇適合于社區發(fā)展的商業(yè)模式，從而更好地建設智慧社區的新模式。智慧社區的建設是近幾年剛發(fā)展的新項目，各城市大力扶植社區建設，也有許多物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司以及風(fēng)險投資公司，都在向智慧社區方向進(jìn)行大量的投資和探索。智慧社區的經(jīng)濟投入并不能立竿見(jiàn)影地見(jiàn)到經(jīng)濟效益，這是行業(yè)回歸理性發(fā)展的表現狀態(tài)，需要從更長(cháng)遠的角度去觀(guān)望經(jīng)濟收益。因此，合作共贏(yíng)是智慧社區建設發(fā)展的重要因素，政府、企業(yè)以及民眾應用共同參與到智慧社區的建設中，投入更多的物力、財力和精力去經(jīng)營(yíng)建設好智慧社區。如在智慧社區的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )建設中，可以更好地實(shí)現即定的具體目標，利用前沿的信息化技術(shù)，針對于智慧社區存在的問(wèn)題，從管理、服務(wù)、通知等多個(gè)角度進(jìn)行實(shí)踐，以確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的智慧社區解決方案的實(shí)現。
2、基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )智慧社區的方案
2.1設計時(shí)應規避的問(wèn)題
�。�1）智慧社區的建設包含的系統和產(chǎn)品非常多，負責運行整個(gè)社區平臺軟件的開(kāi)發(fā)商，都不能提供完整的系統和產(chǎn)品。
�。�2）智慧社區沒(méi)有一個(gè)標準的定義。各個(gè)開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，由于產(chǎn)品和系統過(guò)多導致開(kāi)發(fā)難度較大，而且各個(gè)開(kāi)發(fā)商之間也無(wú)法實(shí)現互通互利，如果全都由一個(gè)企業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，需要的時(shí)間和財力的投入難以想象。
�。�3）雖然智慧社區的概念在逐漸地被人們所熟知。但由于擁有住房的用戶(hù)都已經(jīng)在對應社區生活一定時(shí)間，對所處的生活模式已經(jīng)形成了固有的習慣。很多用戶(hù)認為沒(méi)有必要去接受這一種新的生活方式，來(lái)改變自我已經(jīng)所習慣的生活方式。
�。�4）獨立的開(kāi)發(fā)一個(gè)新的APP，需要用戶(hù)去學(xué)習許多新的功能，而這樣的模式并不能使很多用戶(hù)輕易接受。
2.2方案設計概要
2.2.1功能構架
圍繞智慧社區信息化系統的應用，形成解決設計方案的思路。包括社區管理，社區服務(wù)與社區通告。社區用戶(hù)在對社區內的移動(dòng)終端專(zhuān)用的信息移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，對養老，醫療等數據進(jìn)行采集，該數據在系統中形成電子化采集。政府通過(guò)專(zhuān)用的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，對采集的數據通過(guò)推送頁(yè)面，使社區的居民對該服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，充分地表達社區居民的想法和對智慧社區服務(wù)建設的建議。通過(guò)大數據的應用，將社區居民需求的信息通過(guò)電子化應用、電子化升級、電子化開(kāi)發(fā)等方式，在社區展示牌進(jìn)行展示。
2.2.2社區信息化功能
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)端與數據業(yè)務(wù)服務(wù)的安全管理體系，在前端展現時(shí)要體現出服務(wù)對象，包括社區服務(wù)中心，如街道辦事處，社區居委會(huì )社區服務(wù)站等。服務(wù)的渠道可以通過(guò)社區電子屏、飛信接口、平板電腦、個(gè)人電腦小助手、個(gè)性業(yè)務(wù)和市民主頁(yè)。用戶(hù)在接受服務(wù)時(shí)，包括的內容有工作協(xié)同，無(wú)線(xiàn)采集、服務(wù)支撐、綜合評價(jià)、公告通知。該系統的核心應用層包括社區管理工作、協(xié)同系統無(wú)線(xiàn)信息采集系統、社區服務(wù)支撐系統、社區綜合評價(jià)系統、以及社區公告管理系統。社區的信息接口包括虛擬服務(wù)層和核心數據層，通過(guò)虛擬應用以及數據處理，從而達到非結構化數據的采集、發(fā)布、管理、資源接收等核心數據層的應用。飛信網(wǎng)關(guān)接口，離線(xiàn)交互數據交換接口，可通過(guò)社區云計算系統、系統管理平臺、安全管理平臺、Web應用中間件信息支撐層來(lái)支持IT基礎設施，服務(wù)器系統集中存儲系統網(wǎng)絡(luò )系統網(wǎng)絡(luò )安全設備等信息基礎層。
2.2.3智慧社區的內容
�。�1）協(xié)同功能。上門(mén)巡視工作的工作人員，可以提供隨時(shí)隨地的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系溝通。通過(guò)PC、筆記本電腦、平板電腦、智能手機等終端設備，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )支持的條件下，在移動(dòng)設備的主頁(yè)面上選擇社區通信化軟件，進(jìn)入到社區信息化的平臺中，用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)設備接收信息任務(wù)，在該軟件的使用上加以計費。居委會(huì )的管理人員可以通過(guò)后臺登錄，在網(wǎng)絡(luò )上將飛信賬號，授權賬號進(jìn)行捆綁。通過(guò)社區信息化軟件中的企業(yè)飛信界面，指定工作給工作人員完成用戶(hù)的任務(wù)，并且居委會(huì )管理人員還可以對完成的任務(wù)進(jìn)行巡查和監督，以保證通信的實(shí)時(shí)溝通。
�。�2）本地信息采集功能。通過(guò)PC和移動(dòng)設備進(jìn)行現場(chǎng)采集，將含有文字、數字、錄音、視頻、照片、電話(huà)、短信等信息收集在用戶(hù)的存儲數據中，將采集后的數據進(jìn)行保存、分類(lèi)，以便日后的使用。信息采集功能需要包括前端采集功能，社區居民可以到用戶(hù)所在的家中進(jìn)行日常的巡視，如發(fā)現家中有老人存在的情況，要對老人家中存在的問(wèn)題和需要進(jìn)行采集；信息采集功能在后端工作時(shí)，可以形成閉環(huán)，請社區居民進(jìn)行評價(jià)。該功能對小區存在的安全隱患可以進(jìn)行排查和處理，并采集相關(guān)的數據進(jìn)行綜合的處理。后端采集管理系統，對前端系統采集后的數據進(jìn)行相應的管理，實(shí)現社區的管理人員在巡視過(guò)程中跟蹤、監控和對采集的數據處理。社區居民對社區服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，可以通過(guò)移動(dòng)公司自由的短信，網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)站的方式填寫(xiě)綜合的服務(wù)評價(jià)問(wèn)卷。
3、智慧社區設計方案的實(shí)現
社區信息的設立是為更好地將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺數據存儲、大數據分析等融會(huì )在一體，通過(guò)服務(wù)自助化、運營(yíng)自主化、決策智能化的方式，將社會(huì )通知、活動(dòng)信息化、在線(xiàn)查看繳費情況、社會(huì )周邊商家服務(wù)、物業(yè)服務(wù)統一化等歸納為服務(wù)自助化中；將遠程統一服務(wù)、運營(yíng)狀態(tài)實(shí)時(shí)監控、廣告自動(dòng)播放等歸納為運營(yíng)自動(dòng)化中；將基于數據營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、精準社區業(yè)主服務(wù)、商業(yè)精準營(yíng)銷(xiāo)、智能數據分析等歸納為決策智能化中。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為社區帶來(lái)了科技改革，可以享受到更為人性化的服務(wù)，使用智能設備可以降低運營(yíng)成本。通過(guò)智能化的管理，可以拉近業(yè)主和物業(yè)之間的關(guān)系，還可以引入第三方的合作為物業(yè)管理增加收入。對現有社區的智慧化改造，是一個(gè)拋棄陳舊管理，打造新型的智慧社區管理的方式，業(yè)主通過(guò)新的信息化服務(wù)，可以接受社區新的生活方式。不僅如此，還可以重新構建業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系，而對于物業(yè)管理，這種新形勢主動(dòng)創(chuàng )造了社區服務(wù)管理的價(jià)值，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。智慧社區管理可以通過(guò)3方面來(lái)實(shí)現：
�。�1）可以實(shí)現手機APP智能門(mén)禁，社區居民通過(guò)手機APP注冊業(yè)主用戶(hù)，經(jīng)過(guò)物業(yè)管理辦公室相關(guān)認證并授權后，手機APP賬戶(hù)就具備養的智能鑰匙功能，可以通過(guò)手機APP自己開(kāi)門(mén)或者是為遠道而來(lái)的客人進(jìn)行遠程開(kāi)門(mén)，社區居民與訪(fǎng)客可以進(jìn)行遠程視頻，業(yè)主通過(guò)APP內的訪(fǎng)客留影，可查看開(kāi)門(mén)記錄；
�。�2）可以通過(guò)智慧物業(yè)進(jìn)行鄰里互動(dòng)，俗話(huà)說(shuō)“遠親不如近鄰”，由于信息時(shí)代的發(fā)展，鄰里之間的冷漠不利于社會(huì )的和諧發(fā)展。因此，注冊APP的用戶(hù)可以通過(guò)物業(yè)的認證，享受到物業(yè)服務(wù)，如門(mén)衛接收快遞、費用催收、維修通告等服務(wù)。社區居民也可以直接通過(guò)APP進(jìn)行故障申報，社區內的用戶(hù)可以在A(yíng)PP平臺面進(jìn)行信息交流，信息互動(dòng)增加與鄰居間溝通交流，促進(jìn)和諧友好的社區關(guān)系。
�。�3）還可以認證識別社區周?chē)纳碳�。社區居民通過(guò)手機APP的網(wǎng)頁(yè)，可以了解到社區周邊的商家服務(wù)信息，可以在線(xiàn)直接下單進(jìn)行支付，選擇自己想要的個(gè)性化服務(wù)，對于感興趣的商家也可以自行關(guān)注或入住該平臺，實(shí)時(shí)掌握該商家的優(yōu)惠促銷(xiāo)信息。
4、結語(yǔ)
智慧社區的設計與實(shí)現，方便了社區居民的現代化生活，推動(dòng)了時(shí)代的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，為我國可持續發(fā)展的社會(huì )生活做出新的貢獻。
【智慧社區建設實(shí)施方案】相關(guān)文章：
智慧課堂建設實(shí)施方案09-02
社區改造建設實(shí)施方案范文08-09
智慧物流實(shí)施方案06-15
社區平安建設方案12-07
智慧校園安全建設方案范文10-20
師德建設實(shí)施方案11-29
班級建設實(shí)施方案11-14
項目建設實(shí)施方案11-25