(優(yōu)秀)內訓師培養方案

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？下面是小編為大家整理的內訓師培養方案，希望對大家有所幫助。

內訓師培養方案1

　　一、制定內訓師培養方案

　　1.明確內訓師培養目標

　　內訓師培養目標應該明確、具體、可行。首先要根據公司的戰略規劃和業(yè)務(wù)需求，確定內訓師需要具備的核心能力和；其次，要考慮內訓師培養的層次和范圍，以及培養計劃的時(shí)間和預算等因素。最后，要將培養目標與公司的和獎懲制度相結合，確保內訓師培養的效果與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相適應。

　　2.確定內訓師培訓內容

　　內訓師培訓內容應該根據公司的業(yè)務(wù)需求和內訓師的現狀，制定具體的和課程體系。具體來(lái)說(shuō)，應該明確內訓師需要掌握的知識和技能，以及需要培養的態(tài)度和行為；同時(shí)，要考慮內訓師的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人興趣，為其提供多樣化的培訓課程和學(xué)習機會(huì )，讓內訓師能夠根據自己的職業(yè)規劃和興趣，選擇適合自己的培訓方向和課程。

　　3.制定內訓師培訓計劃

　　內訓師培訓計劃是實(shí)現內訓師培養目標的具體操作指南。在制定內訓師培訓計劃時(shí)，應該考慮培訓方式、時(shí)間安排、培訓工具和評估方式等多個(gè)因素。具體來(lái)說(shuō)，應該采用多種培訓方式，如面對面培訓、在線(xiàn)學(xué)習、課程演示等，以滿(mǎn)足內訓師不同學(xué)習需求；同時(shí)，要根據內訓師的工作時(shí)間和工作量，合理安排培訓時(shí)間和進(jìn)度；此外，還要選用適當的培訓工具和技術(shù)，如PPT、視頻、互動(dòng)游戲等，以提高培訓效果和參與度；最后，要采用科學(xué)的'評估方法，如考試、問(wèn)卷調查、實(shí)際操作等，評估內訓師的學(xué)習成果和培訓效果。

　　二、實(shí)施內訓師培養方案

　　1.營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍

　　培訓的成敗在于氛圍。在實(shí)施內訓師培養方案時(shí)，應該注重營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，為內訓師提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習體驗。具體來(lái)說(shuō)，應該注重培訓場(chǎng)所的選擇和布置，保證場(chǎng)所的安全、舒適和便利；同時(shí)，要注重培訓氛圍的營(yíng)造和氛圍的維護，如組織團隊建設、培養學(xué)習興趣和激發(fā)內訓師的學(xué)習熱情等。

　　2.注重內訓師的參與度和反饋

　　內訓師的參與度和反饋是衡量培訓效果的重要指標。在實(shí)施內訓師培養方案時(shí)，應該注重內訓師的參與度和反饋，及時(shí)了解內訓師的學(xué)習情況和學(xué)習需求，為內訓師提供積極有效的支持和幫助。具體來(lái)說(shuō)，應該采用多種方式，如講座、小組討論、實(shí)踐操作等，提高內訓師的參與度和學(xué)習效果；同時(shí)，要注重內訓師的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)調整和優(yōu)化培訓計劃和培訓方式，提高培訓效果和參與度。

　　三、評估內訓師培養方案

　　1.制定科學(xué)的評估指標

　　內訓師培養方案的評估應該科學(xué)、客觀(guān)、全面。在評估內訓師培養方案時(shí)，應該制定科學(xué)的評估指標和評估方法，以確保評估結果具有可比性和真實(shí)性。具體來(lái)說(shuō)，應該根據內訓師培養目標和培訓計劃，制定相應的評估指標和評估標準，如知識掌握程度、技能應用能力、態(tài)度和行為表現等。

　　2.及時(shí)跟進(jìn)評估結果

　　評估結果是內訓師培養方案的反映和指引。在評估內訓師培養方案時(shí)，應該及時(shí)跟進(jìn)評估結果，分析和總結評估結果所反映的問(wèn)題和不足，及時(shí)調整和優(yōu)化培訓計劃和培訓方式，提高培訓效果和參與度。具體來(lái)說(shuō)，應該將評估結果和培訓計劃、培訓方式和培訓效果相結合，形成一個(gè)良性循環(huán)的內訓師培養機制。

　　內訓師是企業(yè)發(fā)展的重要力量，制定一份高效的內訓師培養方案，對于提高內訓師的能力和素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大，具有重要的意義和價(jià)值。在制定內訓師培養方案時(shí)，應該注重明確培養目標、確定培訓內容和制定培訓計劃；在實(shí)施內訓師培養方案時(shí)，應該注重營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍和注重參與度和反饋；在評估內訓師培養方案時(shí)，應該制定科學(xué)的評估指標和及時(shí)跟進(jìn)評估結果。只有將這三個(gè)方面有機結合起來(lái)，才能制定一份高效的內訓師培養方案，達到預期的培養效果和企業(yè)發(fā)展目標。

內訓師培養方案2

　　一、 方案背景：

　　集團培訓部作為公司的培訓牽頭部門(mén)，一直受限于師資力量薄弱，導致培訓進(jìn)度較慢，特別是一些新上市的產(chǎn)品、銷(xiāo)售政策無(wú)法做到全公司及時(shí)推進(jìn)，形成了信息滯后；而且在門(mén)店出現一些問(wèn)題苗頭、思想動(dòng)態(tài)時(shí)，也無(wú)法做到問(wèn)題的及時(shí)跟進(jìn)解決。故集團培訓部設計本“內訓師管理方案”，希望可以幫支援和幫扶到門(mén)店銷(xiāo)售管理工作。

　　二、 人員分類(lèi)及選拔

　　1、 內訓師分類(lèi)：

　�、� 管理層內訓師：本部分內訓師由各部門(mén)經(jīng)理及以上人員構成，授課服務(wù)對象為全公司從一線(xiàn)員工到中層管理者，課程內容包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、團隊管理、報表分析、人力資源管理等課程。

　�、诹闶鄣昝鎯扔枎煟罕静糠謨扔枎熡梢痪�(xiàn)店面人員擔當，授課服務(wù)對象為一線(xiàn)門(mén)店員工，課程內容包括：產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀、員工激勵、配件知識、增值服務(wù)等。

　　2、內訓師選拔程序：

　�、� 由各系統/部門(mén)推薦或個(gè)人自薦，填寫(xiě)《內部培訓師推薦(自薦)表》，各系統/部門(mén)經(jīng)理或部長(cháng)審核，報人力資源部審核。

　�、� 人力資源部初步審核后，由培訓部統一安排面試及試講，確定內訓師人員名單，報公司領(lǐng)導審批。

　�、� 經(jīng)人力資源部核準通過(guò)者，參加公司組織的TTT專(zhuān)業(yè)培訓，并在通過(guò)考核后頒發(fā)《助理內訓師資格證書(shū)》，享有助理內訓師相關(guān)權益并承擔相應義務(wù)。

　　3、人員選拔要求：

　�、� 公司本著(zhù)公平、公正、客觀(guān)的原則對內訓師進(jìn)行選拔。

　�、� 管理層內訓師體系：后勤團隊及經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)每個(gè)部門(mén)推薦2-4人組成，且每個(gè)人員需上報3門(mén)擅長(cháng)培訓課程，由培訓部經(jīng)理編排成為內訓師師源體系，根據課程內容及個(gè)人擅長(cháng)編排成為師資庫

　�、� 零售店面內訓師：凡門(mén)店人人數在10以上的，必須推薦1-2人參與培訓部組織的面試，如果推薦人員沒(méi)有通過(guò)面試或培訓過(guò)程中被淘汰，則由該店店長(cháng)/店助直接頂替并接受相應培訓和考核。

　�、� 集團公司內部凡在管理、業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長(cháng)，熱愛(ài)培訓工作，工作業(yè)績(jì)突出，學(xué)習能力強，同時(shí)具有較強的語(yǔ)言表達能力和感染力的人員，均可參加內訓師選拔。

　�、� 參加外派培訓或一次培訓時(shí)間在2天或以上的中、高層人員，即作為公司臨時(shí)內訓師，具有為員工提供全面轉訓的義務(wù)(內容、培訓時(shí)間由培訓部協(xié)調)；

　　三、 內訓師等級劃分及升級要求；

　　1、管理層內訓師在經(jīng)過(guò)面試和試講后，即頒發(fā)《企業(yè)講師資格證》，享受企業(yè)講師相對應的福利及義務(wù)；

　　零售店面內訓師經(jīng)過(guò)面試以及培訓后，即頒發(fā)《助理講師資格證》，享受助理講師相對應的.福利及義務(wù)； 2、內訓師升級要求表：

　　四、 零售店面內訓師培訓方案

　　第一階段：基本技能篇：

　　本階段主要學(xué)習內訓師的基本技能，從敢于開(kāi)口講，到講得有邏輯，再到講得生動(dòng)有趣。了解成人教育的特點(diǎn)，PPT基本技能以及拓展培訓要點(diǎn)，具體

　　注：管理層講師課時(shí)按照授課次數而非時(shí)間進(jìn)行補貼。

　　第二階段：培訓體驗篇

　　對前階段接受培訓并合格的內訓師下達店面培訓任務(wù)，對培訓情況提供填寫(xiě)相應的表格并上報，培訓部將直接進(jìn)行追蹤。 1、 2、 3、 4、

　　培訓任務(wù)：要求每位學(xué)員回店面后在一個(gè)月之內做強化培訓技能訓練（8每周一12:00以前將上周實(shí)際培訓情況以及本周培訓計劃報集團培訓部要求學(xué)員在店面培訓師必須選擇店面某一攝像頭下，并在上報中作處詳在學(xué)員完成本階段店面試講后，由集團培訓部安排題目，要求學(xué)員再次場(chǎng)培訓），每次不低于30分鐘，其中授課5次，分享1次，體驗培訓2次。 備案，集團培訓部將對上報的培訓情況做逐一核對檢查； 細說(shuō)明，集團培訓部將直接調用攝像資料進(jìn)行核實(shí)；

　　做試講，試講課題包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、拓展游戲等；屆時(shí)培訓部將協(xié)調各部門(mén)部長(cháng)等人員擔任評委，對學(xué)員表現做綜合評價(jià)，合格者頒發(fā)《內訓師資格證書(shū)》。

　　第三階段：培訓師持續提升期；

　　本階段培訓內訓師將正式發(fā)揮內訓師的作用，在店面負責日常培訓；集團培訓部將對內訓師進(jìn)行后期加強培訓，考慮到盡量不影響店面工作，培訓頻率為1-2次/月；如有特殊情況，如新品上市、新套餐推出、運營(yíng)商政策變動(dòng)等，將隨時(shí)增加培訓內容。

　　五、 內訓師的權益：

　　1、 企業(yè)內訓師權益：

　�、� 企業(yè)內訓師（即管理層培訓師）主要為公司管理層人員，受訓不給予補貼；但享有培訓課時(shí)費，每年授課不低于6次；

　�、� 管理層講師課時(shí)按照授課次數而非時(shí)間進(jìn)行補貼，即1次授課=1課時(shí)； ③ 內訓師獨立開(kāi)發(fā)的課件，在經(jīng)過(guò)集團培訓部評級后，按照相應的課件費支付給內訓師，課件所有權歸公司所有（詳見(jiàn)附件1）

　�、� 管理層講師的授課由培訓部進(jìn)行集中安排，其對本部門(mén)員工進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)培訓、制度、操作流程等不計課時(shí)補貼；

　�、� 管理層講師如果由公司安排參加外訓，其有在公司內部進(jìn)行轉訓的義務(wù)，且不計入課時(shí)補貼；

　�、� 管理層講師有權利要求參加公司組織的所有培訓；

　　2、零售店面內訓師權益：

　�、倥嘤栄a貼：內訓師在總部培訓期間，每天享受培訓補貼，具體為80元/天。每次培訓補貼根據結業(yè)考試得分進(jìn)行發(fā)放，具體核算為：

　　培訓補貼=補貼標準*結業(yè)得分。

　�、� 管理層內訓師在完成規定課時(shí)后，其有培訓部安排的其他培訓，享受相應級別的內訓師課程補貼（詳見(jiàn)附件1）。

　�、� 管理層內訓師獨立開(kāi)發(fā)的課件，在經(jīng)過(guò)集團培訓部評級后，按照相應的課件費支付給內訓師，課件所有權歸公司所有（詳見(jiàn)附件1）。

　�、� 管理層內訓師在達到更高一級的標準后，經(jīng)本人申請，集團培訓部核實(shí)審；批后，即可進(jìn)行等級提升，享受更高一級內訓師待遇。

　　六、 內訓師義務(wù)：

　　1、 管理層內訓師：

　　每年不低于6次課時(shí)授課；課時(shí)費按照次數計費，不按小時(shí)計費。無(wú)法完成任務(wù)的每課時(shí)處罰500元。

　　2、零售店面內訓師：

　�、� 門(mén)店內訓師在每月需要對所屬門(mén)店進(jìn)行不低于3個(gè)課時(shí)的授課；超過(guò)標準課時(shí)的培訓按照每次培訓50元*培訓反饋/培訓考核結果進(jìn)行獎勵；

　�、� 在規定課時(shí)以外，由培訓部安排的其他培訓，享受相應級別的內訓師課程補貼（詳見(jiàn)內訓師課時(shí)補貼標準）；

　�、� 內訓師每周按時(shí)上報相應表格到指定郵箱，如未及時(shí)上交，則在已授課課時(shí)中減扣0.5課時(shí)/次；

　�、� 內訓師保證每次授課的真實(shí)有效，并接受集團培訓部檢查，如有作假情況，則執行100元/次地懲罰，該店店長(cháng)負連帶責任，接受同樣的懲罰。

　�、� 內訓師一旦完成培訓并獲得“內訓師資格證書(shū)”，則有義務(wù)為公司培訓達到至少60課時(shí)；如果內訓師中途離職，未完成的課時(shí)則需要按照50元/課時(shí)的雙倍標準進(jìn)行扣款，同時(shí)要求全額退還公司在其培訓期承擔的車(chē)費、住宿費、培訓補貼費

　　七、 附則：

　　本管理規定解釋權屬于人力資源部，本管理規定自發(fā)布之日起生效。

內訓師培養方案3

　　一、內訓師的職責

　　內訓師是企業(yè)內部專(zhuān)門(mén)負責員工培訓和發(fā)展的職業(yè)人員，其職責包括：

　　1. 根據企業(yè)戰略和員工發(fā)展需求，制定和方案；

　　2. 設計和開(kāi)發(fā)培訓課程和教材，組織培訓實(shí)施；

　　3. 跟進(jìn)員工學(xué)習效果，及時(shí)調整培訓方案；

　　4. 維護培訓資料和設備，保證培訓效果。

　　二、培養路徑

　　成為一名合格的內訓師需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段：

　　1. 基礎知識學(xué)習階段：學(xué)習培訓理論、心理學(xué)、溝通技巧等基礎知識；

　　2. 實(shí)踐經(jīng)驗積累階段：通過(guò)參與企業(yè)內部培訓、輔導員工等方式積累實(shí)踐經(jīng)驗；

　　3. 角色轉變階段：從培訓對象轉變?yōu)榕嘤枎�，掌握培訓設計和實(shí)施技能；

　　4. 專(zhuān)業(yè)精進(jìn)階段：不斷學(xué)習和掌握新的培訓技術(shù)和方法，提高自身專(zhuān)業(yè)能力。

　　三、必備技能和能力

　　內訓師需要具備以下技能和能力：

　　1. 良好的溝通能力和表達能力，能夠清晰地傳達培訓內容；

　　2. 良好的組織能力和計劃能力，能夠制定有效的培訓計劃和方案；

　　3. 敏銳的觀(guān)察能力和分析能力，能夠準確判斷員工發(fā)展需求和培訓效果；

　　4. 良好的人際關(guān)系和團隊合作能力，能夠與員工和同事建立良好的`合作關(guān)系。

　　四、評估標準

　　為了確保內訓師的質(zhì)量和效果，需要對其進(jìn)行評估。評估標準包括：

　　1. 培訓計劃和方案的設計是否符合企業(yè)戰略和員工發(fā)展需求；

　　2. 培訓課程和教材的設計是否符合教育學(xué)原理和學(xué)習習慣；

　　3. 培訓實(shí)施的效果是否符合預期目標；

　　4. 內訓師的能力和表現是否達到標準。

　　在未來(lái)的幾年內，內訓師將成為企業(yè)內部不可或缺的人才。通過(guò)以上的培養方案，我們相信會(huì )有越來(lái)越多的人成為優(yōu)秀的內訓師，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

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