（實(shí)用）網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，往往需要預先制定好方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一：公司品牌策略
首先公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品要確定自己的品牌，然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌，如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象，通過(guò)自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象，網(wǎng)站的建設是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設為基礎的，所以網(wǎng)絡(luò )品牌的價(jià)值可能高于網(wǎng)絡(luò )獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過(guò)一系列的推廣措施，達到顧客對企業(yè)的認知和認可。
二：公司產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法要先明確自己的公司所賣(mài)產(chǎn)品或者服務(wù)項目，明確哪些群體是消費者，有目的的尋找消費群體，產(chǎn)品的選擇是很重要的，產(chǎn)品的選擇決定了要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤。
三：產(chǎn)品價(jià)格策略
價(jià)格，是每個(gè)消費者最關(guān)注的，以最低價(jià)格購買(mǎi)到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個(gè)消費者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本和價(jià)格的直接對話(huà)，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開(kāi)化，消費者是很容易摸清所要購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格，一個(gè)企業(yè)要想在價(jià)格上取勝，就要注重強調自己的產(chǎn)品性能價(jià)格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點(diǎn)，及時(shí)調整不同時(shí)期不同價(jià)格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價(jià)來(lái)吸引消費者，在滿(mǎn)足自己成本的基礎上以最好的質(zhì)量回饋消費者，通過(guò)這樣的方式來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。當品牌推廣累積到一定階段后，制定自動(dòng)價(jià)格調整系統，降低成本，根據變動(dòng)成本市場(chǎng)需求狀況以及競爭對手報價(jià)來(lái)及時(shí)適時(shí)調整。
四：促銷(xiāo)策略
網(wǎng)上促銷(xiāo)不同于傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，它沒(méi)有人員促銷(xiāo)或是直接促銷(xiāo)，它是利用大量的網(wǎng)絡(luò )廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達到促銷(xiāo)效果。這樣的做法最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節省大量人力和財力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )廣告效應可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶(hù)。通過(guò)這樣的做法與非競爭對手達成合作聯(lián)盟，拓寬產(chǎn)品消費者層面，在多數情況下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值，又避免了現實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律。
五：產(chǎn)品渠道策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道要從消費者的角度出發(fā)，為吸引消費者購買(mǎi)應該及時(shí)在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷(xiāo)信息，新產(chǎn)品信息，公司動(dòng)態(tài)，為方便消費者購買(mǎi)建議開(kāi)通多種支付模式，讓消費者有選擇的余地，有能力的可以在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò )中吸引消費者關(guān)注產(chǎn)品，可以為公司產(chǎn)品做外延，比如在網(wǎng)站建設同時(shí)也可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò )店鋪，加大銷(xiāo)售途徑。
六：顧客服務(wù)策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式不同在于它特有的互動(dòng)方式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以根據自身公司產(chǎn)品特性,根據特定的目標客戶(hù)群，特有的企業(yè)文化來(lái)加強互動(dòng)，節約開(kāi)支，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)手法單一。
七：網(wǎng)頁(yè)策略
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的，所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來(lái)建立自己的網(wǎng)站，然后專(zhuān)人進(jìn)行維護管理，節省原來(lái)傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)很多廣告費用，搜索引擎也會(huì )關(guān)注網(wǎng)站搜索率，一定程度上來(lái)說(shuō)比廣告效果好。
八：SNS營(yíng)銷(xiāo)策略
現在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆，所以筆者認為SNS營(yíng)銷(xiāo)還是可以進(jìn)行嘗試的.。SNS營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)勢在于可以找到精準的目標用戶(hù)，并且客戶(hù)群比較固定，也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶(hù)群體，黏度也很高，傳播速度快，通過(guò)朋友同學(xué)關(guān)系建立的社會(huì )圈可以形成巨大的口碑宣傳。
SNS社交網(wǎng)站可以用以下3種方式來(lái)進(jìn)行SNS營(yíng)銷(xiāo)：
1打造自己的公共主頁(yè)
公共主頁(yè)可以擴大自己的影響力，也可以通過(guò)用戶(hù)之間口碑傳播來(lái)吸引更多用戶(hù)，增加用戶(hù)黏度，成為粉絲好友，關(guān)注其動(dòng)態(tài)，培養深度的客戶(hù)群體。
2投放廣告
因為SNS社交網(wǎng)站用戶(hù)多，可以利用這個(gè)特點(diǎn)在上面投放廣告，最重要的是上面的用戶(hù)大部分都是電子商務(wù)的主力軍，，也許就會(huì )成為企業(yè)下一個(gè)客戶(hù)。
3植入游戲
這個(gè)做法就比較高級點(diǎn)，它適用于有能力開(kāi)發(fā)游戲軟件應用的公司了，通過(guò)植入游戲，把公司的產(chǎn)品和廣告也附加在應用游戲中，使得用戶(hù)在邊玩游戲也可以邊認識公司產(chǎn)品，讓用戶(hù)在游戲中一步步了解產(chǎn)品最終達到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目地。
總結：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)開(kāi)辟了一條新的營(yíng)銷(xiāo)道路，它可以使得小企業(yè)在減少開(kāi)支的情況下慢慢發(fā)展，以這樣的新型營(yíng)銷(xiāo)方式推廣自己，避開(kāi)資金不足，品牌弱勢的弊端，使得自己不斷壯大。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一 中小企業(yè)面臨的問(wèn)題
一是創(chuàng )業(yè)條件難。截至20xx年6月，中國有各類(lèi)企業(yè)834.6萬(wàn)戶(hù)。而日本1.3億人口，就有企業(yè)660萬(wàn)個(gè)。在我國成立有限責任公司最低出資額50萬(wàn)元，而德國只要25萬(wàn)元，德國人均收入卻相當中國人均收入的50倍。所以，中國老百姓一般辦不起企業(yè)。又如，我國增值稅法規定，年銷(xiāo)售額低于180萬(wàn)元為小規模納稅人，有些地方不給小規模納稅人提供增值稅發(fā)票，造成中小企業(yè)很難經(jīng)營(yíng)。
二是準入時(shí)間長(cháng)。企業(yè)登記注冊最快得一個(gè)星期，有的地方長(cháng)達兩個(gè)月。在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)達國家，注冊登記只有2-3個(gè)審批環(huán)節，而我國則多達20個(gè)左右。
三是生存周期短�，F在，絕大多數中小企業(yè)市場(chǎng)競爭能力不強，生命力比較脆弱，據調查，小企業(yè)生存周期一般只有3-5年。
自身質(zhì)素不高，技術(shù)創(chuàng )新不足是中小企業(yè)面臨的又一重大挑戰。我國中小企業(yè)的快速發(fā)展主要是以低技術(shù)水平和外延擴張為特征，生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平都比較落后。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新嚴重不足，技術(shù)創(chuàng )新能力與水平不夠，技術(shù)創(chuàng )新存在的障礙與問(wèn)題較多，成為中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要瓶頸。綜合而言，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新主要在下列幾方面存在明顯的不足：一是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新所需資金嚴重不足。資金不足嚴重制約中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新，造成資金緊張的最重要原因是融資渠道不暢。此外，政府對中小企業(yè)的財政支持不足也是造成中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新資金緊張的重要原因。二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新所需的技術(shù)、設備、人才、信息缺乏。大部分中小企業(yè)在技術(shù)、設備、人才、信息等方面不具備優(yōu)勢，嚴重制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新。
據有關(guān)調查，目前珠江三角洲中小企業(yè)設備的技術(shù)水平，處于國際先進(jìn)水平的不到1%，處于國內先進(jìn)水平的為41%，處于國內中等水平的為47%，處于國內落后水平的為11%;大部分企業(yè)對現有員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)的評價(jià)一般，只有1/3的企業(yè)表示滿(mǎn)意或比較滿(mǎn)意，最缺乏較高素質(zhì)的綜合型人才和專(zhuān)業(yè)人才。中小企業(yè)在技術(shù)、人才方面的缺乏往往同時(shí)意味著(zhù)在信息方面的缺乏，特別在基礎設施建設相對落后的地區，信息方面的劣勢表現得更為明顯。三是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新環(huán)境和服務(wù)體系有待完善。由于中小企業(yè)規模小，其技術(shù)創(chuàng )新對外部環(huán)境和服務(wù)體系的依賴(lài)性較大。就目前情況來(lái)看，我國中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新環(huán)境和服務(wù)體系都有待完善。據有關(guān)調查，珠江三角洲中小企業(yè)對外部環(huán)境的總體評價(jià)都不高，其中最不滿(mǎn)意的是金融政策，其次是稅收政策和行業(yè)協(xié)會(huì )的作用發(fā)揮問(wèn)題，在法律法規和政府行為方面也有不少抱怨;對目前中介服務(wù)的評價(jià)也普遍不滿(mǎn)意，其中最不滿(mǎn)意的是資金籌措、稅收咨詢(xún)、市場(chǎng)信息等方面的中介服務(wù)。
融資難成中小企業(yè)心頭之痛。由于長(cháng)期受傳統體制的影響，中小企業(yè)融資和獲取資金難的問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決，成為長(cháng)期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問(wèn)題。民進(jìn)中央日前在兩會(huì )提案中就明確指出，融資渠道窄，貸款困難是中小企業(yè)亟待突破的瓶頸。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為中小企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎
我國中小企業(yè)在傳統環(huán)境下面臨的問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下可以得到很好的解決。網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有如下幾個(gè)方面特點(diǎn)：
1、跨時(shí)空。營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是占有市場(chǎng)份額， 由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點(diǎn)，因此使得脫離時(shí)空限制達成交易成為可能，企業(yè)能有更多的時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，可24小時(shí)隨時(shí)隨地提供全球性營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
2、多媒體�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )被設計成可以傳輸多種媒體的信息， 如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進(jìn)行的信息交換以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造性和能動(dòng)性。
3、交互式�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )可以展示商品目錄、 聯(lián)結資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢(xún)，可以與顧客做互動(dòng)雙向溝通，可以收集市場(chǎng)情報，可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿(mǎn)意調查等。
4、擬人化�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )上的促銷(xiāo)是一對一的、理性的、 消費者主導性的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷(xiāo)，避免推銷(xiāo)員強勢推銷(xiāo)的干擾，并通過(guò)信息提供和交互式交談與消費者建立長(cháng)期良好的關(guān)系。
5、整合性�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )上的營(yíng)銷(xiāo)可由商品信息至收款、 售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統一設計規劃和協(xié)調實(shí)施，以統一的傳播咨詢(xún)向消費者傳達信息，避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性�；ヂ�(lián)網(wǎng)絡(luò )是一種功能最強大的營(yíng)銷(xiāo)工具， 它同進(jìn)兼具渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)，以及市場(chǎng)信息分析與提供的`多種功能。它所具備的一對一營(yíng)銷(xiāo)能力，正是符合營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)趨勢。
7、高效性。電腦可儲存大量的信息，待消費者查詢(xún)， 可傳送的信息數量與精確度遠超過(guò)其他媒體，并能適應市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調整價(jià)格，因此能及時(shí)有效了解并滿(mǎn)足顧客的需求。
8、經(jīng)濟性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換， 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷(xiāo)售，免交租金，節約水電與人工成本；另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來(lái)的損耗。
上述這些特點(diǎn)正是適合中小企業(yè)所需的，特別是當網(wǎng)絡(luò )與移動(dòng)通信等多種平臺結合后，已經(jīng)成為推動(dòng)中小企業(yè)下一步發(fā)展的推進(jìn)劑。
調查顯示，企業(yè)在獲得同等收益的情況下,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具的投入是傳統營(yíng)銷(xiāo)工具投入的1/10,而信息到達速度卻是傳統營(yíng)銷(xiāo)工具的5～8倍。
網(wǎng)絡(luò )為中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新提供了極好的舞臺，企業(yè)可以巧妙的利用信息技術(shù)整合資源，彌補自身不足，突破原有工業(yè)化時(shí)空環(huán)境的限制，使有限的內部資源與無(wú)限的市場(chǎng)空間對接，徹底打破我國中小企業(yè)長(cháng)期以來(lái)在自己的固有資源里挖潛、革新的局限，進(jìn)而創(chuàng )造新的市場(chǎng)空間和競爭優(yōu)勢。
在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對于企業(yè)形象宣傳，產(chǎn)品展示以及產(chǎn)品交易來(lái)說(shuō)都是最簡(jiǎn)單快捷的方法，逐步從一種宣傳手段發(fā)展成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本需要�？梢哉f(shuō)，對于企業(yè)而言，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，就無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競爭中立足。
三、我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展為我國中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了難得的發(fā)展契機。我國中小企業(yè)只要能把機遇，改變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，就能擺脫面領(lǐng)的困境。中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略如下：
�。�、加快營(yíng)銷(xiāo)理念的轉型
長(cháng)久以來(lái)，中小企業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，給客戶(hù)的感覺(jué)就是“廉價(jià)”，并且偏重于銷(xiāo)售型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，而在已經(jīng)成功實(shí)現成本領(lǐng)先戰略之后，隨著(zhù)公司日益增長(cháng)的客戶(hù)群體，客戶(hù)對商品品質(zhì)的要求也日漸高漲，并且公司也在逐步涉足于國際市場(chǎng)，這就需要中小企業(yè)向服務(wù)質(zhì)量型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)轉型。中小企業(yè)可以在網(wǎng)站原有基礎上開(kāi)發(fā)會(huì )員數據庫、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)答疑系統、即時(shí)溝通系統、配送查詢(xún)系統、在線(xiàn)設計和客戶(hù)設計文檔交換系統等，加強與顧客的溝通，確保顧客滿(mǎn)意，建立客戶(hù)忠誠度，使中小企業(yè)能在兼顧“低價(jià)”的手段時(shí)同樣頂著(zhù)“質(zhì)優(yōu)”的帽子。
�。�、網(wǎng)站建設策略。
一般來(lái)講，對于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)要求不是很高的中小企業(yè)可以采用成本較低的虛擬主機建站方式，這種方式是由服務(wù)商提供網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，企業(yè)租用服務(wù)商主機的網(wǎng)絡(luò )空間，建立自己獨立的網(wǎng)站。該方式可以同時(shí)避免設備投資和專(zhuān)線(xiàn)費用，通過(guò)服務(wù)商或企業(yè)自有技術(shù)人員進(jìn)行遠程建設和維護。該方式大大降低了對用戶(hù)技術(shù)能力的要求，使用戶(hù)可以實(shí)現網(wǎng)站內容更新的同時(shí)，減少人力成本投入，在建設網(wǎng)站的過(guò)程中，要以客戶(hù)需求為導向。中小企業(yè)的網(wǎng)站必須用戶(hù)體驗和設計并重，以用戶(hù)體驗指導設計，既要注重企業(yè)的形象展示，更應明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶(hù)互動(dòng)、信息檢索、客戶(hù)體驗等環(huán)節的建設，使網(wǎng)站更加實(shí)用、有效，既很好的展示了企業(yè)的品牌形象，又沒(méi)有忽略用戶(hù)的互動(dòng)和網(wǎng)站的優(yōu)化。網(wǎng)站應該有基本的信息發(fā)布系統，而不是簡(jiǎn)單的靜態(tài)頁(yè)面，以滿(mǎn)足公司和產(chǎn)品信息不斷更新發(fā)布的需要。建議另外，在網(wǎng)站建成之后，企業(yè)還要關(guān)注日常的維護問(wèn)題，如網(wǎng)站鏈接速度、鏈接是否有效、功能是否可用、是否有新的內容需要添加等。這些細節問(wèn)題對網(wǎng)站作用的發(fā)揮至關(guān)重要，尤其應該引起廣大中小企業(yè)的注意。改進(jìn)網(wǎng)站的維護和使用功能，使其便于維護和更新，是增加中小企業(yè)網(wǎng)站活躍度的關(guān)鍵。
�。�、網(wǎng)站推廣策略。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)站點(diǎn)能否吸引大量用戶(hù)是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成功的核心。要吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站，首先要讓用戶(hù)知道網(wǎng)站的存在；其次讓用戶(hù)很容易找到網(wǎng)站的地址，通常這兩點(diǎn)是結合在一起進(jìn)行操作的，可利用傳統媒體渠道(報紙、電視、電臺)和網(wǎng)上新興媒體渠道兩種方式來(lái)推廣網(wǎng)址，目前比較常用的還是利用網(wǎng)上方式進(jìn)行推廣宣傳。而網(wǎng)上的方式較多的采用的是搜索引擎推廣方、資源合作推廣方法、利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò )虛擬社區、登陸導航網(wǎng)站這幾種方法。
�。�、建立健全網(wǎng)站評估機制。
網(wǎng)站評估的主要目標是通過(guò)對網(wǎng)站的運營(yíng)表現來(lái)準確反映企業(yè)的電子商務(wù)應用水平。指標體系有：網(wǎng)站質(zhì)量指標：首頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間等，評估客戶(hù)是否容易通過(guò)網(wǎng)站與企業(yè)往來(lái)；網(wǎng)站推廣指標：訪(fǎng)問(wèn)量等，粗略看到網(wǎng)站吸引新人的能力及趨勢；網(wǎng)站服務(wù)指標：服務(wù)流程、親善設計等，評估客戶(hù)是否愿意與企業(yè)往來(lái)；網(wǎng)站互動(dòng)指標：客戶(hù)回應、回應時(shí)間、解決時(shí)間、參與服務(wù)等，評估企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng)效果如何。企業(yè)通過(guò)經(jīng)常比較這些指標，可以及時(shí)調整網(wǎng)站內容和推廣策略，從而提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效率。
�。�、謹慎實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是建立在現代科學(xué)技術(shù)之上的一套完善、快速、便利的消費模式。但就目前的國內市場(chǎng)經(jīng)濟的客觀(guān)環(huán)境來(lái)看，各電子商務(wù)公司還不能完全勝任。阿里巴巴和慧聰網(wǎng)是絕大多數中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的平臺，但即使像這樣類(lèi)似的平臺并不多見(jiàn)。很多電子商務(wù)公司只關(guān)注自身的發(fā)展，而忽視了對整個(gè)行業(yè)的關(guān)注。沒(méi)有真正實(shí)現以自我為中心的發(fā)散型管理和經(jīng)營(yíng)，建立起一條完善的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群體。就中小企業(yè)而言，尋找適合中國國情和和企業(yè)自身特色的發(fā)展之路才是最為重要的。因此，從現階段的發(fā)展水平來(lái)看，中國電子商務(wù)至少還需要幾年的時(shí)間才能發(fā)展成熟。所以，中小企業(yè)們在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，要考慮到自身的發(fā)展速度，能不能跟上整個(gè)行業(yè)的步伐，不要貿然加大投入于某種新型營(yíng)銷(xiāo)武器，而且須謹慎行事。
６、加強人才隊伍的建設。 相對有實(shí)力的中小企業(yè)可以專(zhuān)門(mén)聘請專(zhuān)業(yè)人才，負責企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；資金有限的中小企業(yè)也可以對傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓，了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎知識，增進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技能，更好的為企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)企業(yè)可以定期的聘請國內外網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)界的知名專(zhuān)家，到企業(yè)做專(zhuān)題講座，這種做法不但大大開(kāi)闊了中小企業(yè)主的視野，增長(cháng)了他們的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員得知識得以更新和增長(cháng)。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要傳統營(yíng)銷(xiāo)的支撐
營(yíng)銷(xiāo)是一項綜合的系統工程，需要多方面因素的整合和支撐，缺一不可。
我們常說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)中的“木桶效應”，極：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)似于木桶，需要多塊木板相互協(xié)作才能盛水，而且木板最短的那一塊往往決定該木桶的盛水能力。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也不例外，需要有傳統營(yíng)銷(xiāo)的支撐。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)雖然以新的媒體（Internet）、新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但它脫胎于傳統營(yíng)銷(xiāo)，兩者有著(zhù)不可分割的聯(lián)系。下面幾點(diǎn)說(shuō)明了這種聯(lián)系：①兩者有著(zhù)相同的目標，都是使顧客的需要和欲望得到滿(mǎn)足和滿(mǎn)意，只不過(guò)借助于網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)更容易、也能更好地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的這一目標。②網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的基本要素仍然是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道四個(gè)方面，雖然這四個(gè)要素的內容有較大的變化。③兩者并行不悖，誰(shuí)也無(wú)法取代誰(shuí)，而且往往兩者互相配合，網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)手段可為傳統商務(wù)服務(wù)，傳統營(yíng)銷(xiāo)手段也可為網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)正好說(shuō)明了這點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
影樓行業(yè)的飛速發(fā)展，出現了百花爭艷的現象，市場(chǎng)一片繁榮。影樓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大行其道，每一家影樓在每一次變化的革命中都希望折騰出業(yè)績(jì)的飆升。每家影樓的經(jīng)營(yíng)者都挖空心思的引入影樓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，加大活動(dòng)策劃的亮點(diǎn)，用各種各樣的推廣方法來(lái)超越自己，超越同行�？墒墙�(jīng)過(guò)五花八門(mén)的推廣方法之后，有很多的經(jīng)營(yíng)者都會(huì )發(fā)現結果并沒(méi)有達到自己的預期目標，那么這究竟是什么原因呢?
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組建不合理，職責不清晰
如果影樓要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，就需要成立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)一般需要包含程序員、網(wǎng)頁(yè)美工、網(wǎng)絡(luò )推廣(seo)、網(wǎng)絡(luò )編輯(文案)和網(wǎng)絡(luò )接單員(客服)，他們的工作范圍也要明確，只有明確的工作職責，才能實(shí)現高效的工作。
程序員主要負責網(wǎng)站程序的開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站功能的維護。如果發(fā)現網(wǎng)站的某個(gè)頁(yè)面出現問(wèn)題，可以交給程序員處理，如果想為網(wǎng)站增加新的功能，也可以把案子給程序員，由程序員來(lái)完成。程序員不是美工，制作圖片的工作不應該由程序員來(lái)處理。很多公司的領(lǐng)導認為程序員懂電腦，于是電腦出了問(wèn)題也找程序員，這是很不好的，程序員更不是網(wǎng)管。
網(wǎng)頁(yè)美工的工作就是按照要求設計出網(wǎng)頁(yè)的視覺(jué)效果，然后做成靜態(tài)頁(yè)面。如果有需要，美工還需要承擔別的設計任務(wù)，比如設計海報，設計名片等等。
網(wǎng)絡(luò )推廣(seo)。當年在影樓上班，做的是網(wǎng)絡(luò )推廣，但是我感覺(jué)很是郁悶。郁悶的地方就是，我要負責各種平臺的推廣，還要寫(xiě)軟文。大家都知道，寫(xiě)文章是很花時(shí)間和精力的，很容易疲勞。在我看來(lái)，網(wǎng)絡(luò )推廣的工作應該是負責各種平臺推廣，seo優(yōu)化，搜索引擎競價(jià)管理，但是軟文應該有專(zhuān)門(mén)的文案人員來(lái)寫(xiě)，網(wǎng)絡(luò )推廣只負責把寫(xiě)出來(lái)的東西發(fā)表出去，這樣才能更高效。
網(wǎng)絡(luò )編輯(文案)負責網(wǎng)站文字的撰寫(xiě)，廣告文案、軟文的撰寫(xiě)，網(wǎng)絡(luò )編輯必須由文字功底強的人來(lái)?yè)�。高質(zhì)量的文案能有效的塑造公司形象，提高銷(xiāo)售額，反之則可能產(chǎn)生負面影響，所以文案人員一定要過(guò)關(guān)，這一點(diǎn)很重要。
網(wǎng)絡(luò )接單員。影樓網(wǎng)絡(luò )接單人員需要有一定的網(wǎng)絡(luò )知識、銷(xiāo)售知識，打字速度要快，特別是咨詢(xún)量大的影樓，更需要一個(gè)打字速度快的網(wǎng)絡(luò )接單人員。如果不能及時(shí)回復客人的問(wèn)題，客人就會(huì )感覺(jué)受到冷落了，這是很不利于銷(xiāo)售的。因為網(wǎng)絡(luò )接單人員對產(chǎn)品參數、產(chǎn)品價(jià)格很清楚，一般影樓的'客服人員也可以由接單人員來(lái)兼職。
關(guān)于工作崗位和職責問(wèn)題，我覺(jué)得還是外企做得比較好，他們把每一個(gè)崗位要做的具體工作到具體任務(wù)都規定清楚了，員工不但上手快，而且能在很大程度上提高工作效率。反觀(guān)一下國內的企業(yè)，很多公司的崗位職責很不清楚，簡(jiǎn)直就是一打雜的，這在一定程度上嚴重的影響了工作效率。
缺乏線(xiàn)下互動(dòng)
線(xiàn)上再熱鬧，沒(méi)有線(xiàn)下的大力支持，影樓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也很難開(kāi)展。很多影樓成立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部后，實(shí)體店內的員工就覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )搶了他們的生意，內心表現出一種不滿(mǎn)意的情緒。網(wǎng)站推廣在這種不滿(mǎn)意的情緒之下，很自然就會(huì )表現出一種不配合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的行為來(lái)。
全體員工支持網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后，還需要積極的開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)活動(dòng)，進(jìn)一步的提高口碑，促成銷(xiāo)售額的提高。比如搞一個(gè)網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì )，然后在見(jiàn)面會(huì )上做一些抽獎活動(dòng)，給網(wǎng)友們一點(diǎn)甜頭。小小甜頭很可能就會(huì )獲得數倍回報。有廣告界的牛人說(shuō)，想方設法的讓別人覺(jué)得你們公司好比想方設法讓別人覺(jué)得你們公司的產(chǎn)品好服務(wù)好更有效�？傊�，線(xiàn)下活動(dòng)是多種多樣的，這需要影樓的策劃人員去挖掘，開(kāi)拓，做出自己的特色。
領(lǐng)導對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏深入了解
現在影樓的領(lǐng)導都很重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )推廣但是光重視是不夠的，必須認清網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)，以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的投入和回報等問(wèn)題。很多影樓的老板天真的認為，只要搞網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就可以快速賺錢(qián)了，一本萬(wàn)利!網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只是為影樓提供一個(gè)拓展業(yè)務(wù)的平臺，并不表示搞網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就可以很輕松的賺錢(qián)。當然，較之傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)自己的優(yōu)勢，大家都知道在鬧市區隨便租賃一個(gè)實(shí)體店面都要10來(lái)萬(wàn)到幾十萬(wàn)，而這點(diǎn)錢(qián)完全可以組建一個(gè)健全的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊了。
曾經(jīng)在影樓做網(wǎng)絡(luò )推廣的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)我看到每個(gè)月給百度做競價(jià)排名都會(huì )花三到五千塊錢(qián)，我就很心疼，最后一個(gè)上司對我說(shuō)，盡管花吧，我們做一次外展，光場(chǎng)地費都是幾萬(wàn)呢!網(wǎng)絡(luò )的投資遠遠沒(méi)有實(shí)體店面投資多，但是影樓老板卻心疼了。一邊說(shuō)重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，一邊又舍不得投資，回報何來(lái)?
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做起來(lái)是無(wú)法帶來(lái)回報的，要做起來(lái)，就必須投入，只有上道了，才能看出網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無(wú)限、雖然本業(yè)還未賺錢(qián)。
但大量的到訪(fǎng)人潮及具創(chuàng )意的行銷(xiāo)方式，顛覆了傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道。
小而美的企業(yè)也可能當主角了。
也許你已經(jīng)來(lái)不及成為現存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會(huì )成為網(wǎng)絡(luò )上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活，人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù)，流程定制上來(lái)，即要實(shí)現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。
網(wǎng)絡(luò )資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的站，但企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才剛剛起步，尚未形成一套完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略和方案，因而需要根據網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)計劃，以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地集合。
(二)整體計劃概念
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可控制的因素，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者能否順應不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之外，能
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)
夠影響營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)發(fā)展并保持與目標顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。
成功的公司必須持續不斷地觀(guān)察與適應變化著(zhù)的環(huán)境。
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
我國的黃金銷(xiāo)售量從1982年的0.7噸增長(cháng)到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長(cháng)的話(huà)我國的黃金市場(chǎng)規模會(huì )發(fā)展得令人吃驚.據有關(guān)部門(mén)統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.
目前以及將來(lái)黃金禮品市場(chǎng)的增長(cháng)動(dòng)力主要來(lái)自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統的影響，對黃金特別鐘愛(ài)，除了購買(mǎi)項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過(guò)的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。
在銷(xiāo)售上，黃金名店和連鎖點(diǎn)形式站主要地位，一些大的商場(chǎng)等也設有專(zhuān)柜，—這些方式都是傳統的行銷(xiāo)，在e化的當今時(shí)代似乎有點(diǎn)落伍。
隨著(zhù)中國的入世，黃金市場(chǎng)也逐步走向開(kāi)放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了生機，另外人民銀行也對黃金報價(jià)改為每周一次，使黃金價(jià)格更貼國際行情。
(二)企業(yè)形象分析
1、公司簡(jiǎn)介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統首家合資企業(yè)。
成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內領(lǐng)先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。
香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的上市公司。
某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng )新制作、系列收藏珍品的設計開(kāi)發(fā)及貴金屬?lài)H貿易于一身的綜合性企業(yè)，市場(chǎng)已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創(chuàng )造市場(chǎng)，與伙伴分享”的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經(jīng)營(yíng)之道，與我們的股東、員工、客戶(hù)、供應商齊心協(xié)力，精誠合作，開(kāi)辟市場(chǎng)，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學(xué)本科學(xué)歷的占95%。
引進(jìn)優(yōu)秀的海外留學(xué)管理人才，運用先進(jìn)的管理系統，創(chuàng )建高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
我們的榮譽(yù)
某金銀公司致力于為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值，以真誠服務(wù)于社會(huì )，公司以?xún)?yōu)秀的業(yè)績(jì)和規范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區“納稅大戶(hù)”的稱(chēng)號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng )匯重點(diǎn)企業(yè);由于公司堅持誠信經(jīng)營(yíng)的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著(zhù)中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟逐步接軌，中國黃金市場(chǎng)的穩步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng )新、進(jìn)取、誠信經(jīng)營(yíng)，為發(fā)展黃金投資市場(chǎng)，加快西部經(jīng)濟大開(kāi)發(fā)，起到積極領(lǐng)先的作用，積極開(kāi)拓高賽爾牌金條市場(chǎng)及金銀制品，為進(jìn)入中國黃金企業(yè)十強努力進(jìn)取。
(三)產(chǎn)品分析
本公司金條買(mǎi)賣(mài)為西部黃金市場(chǎng)開(kāi)辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時(shí)間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場(chǎng)信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產(chǎn)品的投資理財咨詢(xún)服務(wù)。
本公司引進(jìn)國際先進(jìn)的全套電鑄工藝生產(chǎn)線(xiàn)，采用德國先進(jìn)的工藝、原料、技術(shù)，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術(shù)，工藝精湛。
中國足協(xié)委托本公司制造20xx年“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂(lè )山大佛”等精品已被國家部委作為出訪(fǎng)外交時(shí)的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價(jià)格合理、信譽(yù)度高，可為客戶(hù)提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開(kāi)發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實(shí)力來(lái)看，在我國國內競爭者是很少的。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。
我們先看一下一個(gè)競爭者的資料：
中寶戴夢(mèng)得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過(guò)
國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合，將著(zhù)名品牌“OROP”引進(jìn)中國市場(chǎng)，并已在國內注冊了“OROP”商標。
中寶戴夢(mèng)得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。
實(shí)現原料、技術(shù)、工藝、產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢組合。
依托意大利國際領(lǐng)先的設備、技術(shù)和生產(chǎn)工藝，占領(lǐng)國內K金精品市場(chǎng);運用“OROP”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場(chǎng)的成功，依據國內巨大的市場(chǎng)需求，建立長(cháng)期、穩定的產(chǎn)品發(fā)展體系。
中寶戴夢(mèng)的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術(shù)風(fēng)格的國際品牌。
具有起點(diǎn)高、國際化、專(zhuān)業(yè)化運作的特點(diǎn)，是中國珠寶上市公司進(jìn)軍國際市場(chǎng)、參與國際經(jīng)濟大循環(huán)的戰略工程。
品牌特點(diǎn)：
品牌的宣傳定位：來(lái)自意大利的K金藝術(shù)
品牌的市場(chǎng)定位：中、高檔。
核心理念：佩戴者才是藝術(shù)的擁有者和創(chuàng )造者。
表現形象：經(jīng)典、高雅、時(shí)尚
獨特個(gè)性：藝術(shù)
“OROP”產(chǎn)品的特點(diǎn)：
設計引領(lǐng)國際潮流：以先于國內市場(chǎng)流行2—3年的前瞻概推出。
工藝特點(diǎn)：首飾制造王國——意大利先進(jìn)工藝制造。
品質(zhì)保證：堪稱(chēng)世界第一，通過(guò)國際、國內三級檢測。
款式豐富：常規產(chǎn)品近5000個(gè)款式，每年主推約30款領(lǐng)先市場(chǎng)潮流2—3年的'最時(shí)尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經(jīng)典、高雅、時(shí)尚的風(fēng)格使每一件飾品都是藝術(shù)杰作。
產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，以適應市場(chǎng)不同目標消費群的需求。
產(chǎn)品的價(jià)格除具常規的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類(lèi)定價(jià)。
產(chǎn)品的風(fēng)格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產(chǎn)品具有自用和禮品贈送等多種用途。
產(chǎn)品包裝新穎、時(shí)尚化、國際化。
采用code128碼，高端產(chǎn)品實(shí)行每件1號，跟蹤服務(wù)。
從以上可以看出中寶戴夢(mèng)得和本公司一樣都是把產(chǎn)品定位在中、高檔，強調高雅與藝術(shù)，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術(shù)上更先進(jìn)，從國內來(lái)說(shuō)則很難分辨誰(shuí)的知名度要旺一些。
他們也有共同的弱勢，就是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)這一塊作得不是很完善。
所以單是從這一方面來(lái)講，本公司和競爭者都是在同一起跑線(xiàn)上，主要是看誰(shuí)反映更快。
總而言之，本公司的優(yōu)勢占上風(fēng)。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產(chǎn)品此時(shí)卻成了“競爭者”。
前不久有關(guān)部門(mén)對75家經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的106批金銀飾品進(jìn)行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。
其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。
在本次被抽查的不合格產(chǎn)品中，全部表現為含量不足。
尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。
這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質(zhì)量問(wèn)題嚴重這無(wú)疑帶給我們一個(gè)訊息：本公司的產(chǎn)品會(huì )因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質(zhì)量檢測證書(shū)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)系統，查詢(xún)人只需在金銀珠寶證書(shū)查詢(xún)欄目中輸入檢測證書(shū)的編號以及證書(shū)所示商品的質(zhì)量;網(wǎng)頁(yè)上即可顯示出所查詢(xún)證書(shū)的電子信息。
這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品主要是針對觀(guān)念比較新的人群，因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來(lái)，對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)予以肯定。
一般的人群習慣了傳統的交易，要讓他們沒(méi)有看實(shí)貨、質(zhì)量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。
而且，黃金制品的購買(mǎi)較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。
金銀是貴重的高檔產(chǎn)品，消費者的購買(mǎi)行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買(mǎi)過(guò)程盡量簡(jiǎn)單化、標準化、程序化。
而對于有錢(qián)、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(fā)(特別是女性)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
前 言
中國是世界四大文明古國之一，有著(zhù)悠久的歷史和文化，尤其是中國的飲食文化更是源遠流長(cháng)。中國人的飲食習慣有別于其他國家，無(wú)論吃喝都是相當的講究，許多外國朋友都對此相當的感興趣。而如今的中國正在不斷地受到國外文化的沖擊，在許許多多的方面，中國人已經(jīng)習慣了這種生活。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們的生活節奏也隨之不斷的加快，身處校園內的學(xué)生更是這樣，不但要承受學(xué)習上帶來(lái)的壓力，更要承受著(zhù)將來(lái)就業(yè)帶來(lái)的壓力，在壓力之下學(xué)生的生活也變的異常單調而簡(jiǎn)單，故而大多數學(xué)生的內心都渴望有一種適合自己的休閑和放松場(chǎng)所。
時(shí)尚和娛樂(lè )相結合的這種在歐美、日本日益蓬勃的生活概念，快速在國內蔓延開(kāi)來(lái),悄悄進(jìn)入許多人的生活中，成為一種自覺(jué)運動(dòng)，進(jìn)而擴散到企業(yè)與生態(tài)、商業(yè)體的層面。新的生活模式、新的價(jià)值觀(guān)、新的消費模式正在被社會(huì )廣泛認同和思考，我們認為大學(xué)生屬于比較能接受新鮮生活方式的一個(gè)群體，這種理念最容易在這個(gè)群體推廣。由于地理位置偏遠和寒暑假出現經(jīng)營(yíng)淡季等原因，國內外知名的西式快餐廳并未大面積進(jìn)入該市場(chǎng)，西式快餐廳還是近似空白，少數的高級西餐廳則價(jià)格昂貴，學(xué)生族很少有人光顧。我們決定憑借價(jià)格優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，采用傳統經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式率先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)塔羅情緣咖啡屋的誕生。
一、情境分析
(一)情勢環(huán)境
1、我國咖啡消費急劇升溫
咖啡作為一種外來(lái)文化，帶有移民色彩，是培養人性的文化。前者適合了年輕學(xué)者容易吸收外來(lái)文化的特點(diǎn)，適合了這個(gè)社會(huì )多元化思維的發(fā)展趨勢;后者是學(xué)術(shù)界永恒的追求�？Х任幕瘉�(lái)到中國大陸可以說(shuō)是移民再移民的文化，咖啡文化發(fā)源于非洲再傳播到歐洲再到日本再到臺灣，然后再是中國大陸。面對這樣的一種文化，這里面有很多故事可講，又有很多工藝可學(xué)，有很多文化的融入，這些都是咖啡文化。
近幾年來(lái)，中國咖啡消費急劇升溫，連年消費增長(cháng)超過(guò)40%，已經(jīng)成為拉動(dòng)全球咖啡消費的重要“引擎”，引起世界關(guān)注。
咖啡所特有的異國情調已經(jīng)被越來(lái)越多的中國人所接受，特別是年輕人，咖啡吧在大城市里早已不是新鮮事物，近兩年更是發(fā)展迅猛，隨處可見(jiàn)。北京奧運會(huì )、上海世博會(huì )、廣州亞運會(huì )的舉辦，充滿(mǎn)“洋味”的咖啡普遍進(jìn)入了尋常百姓家，成為緊跟茶葉之后的大眾飲品。
2、經(jīng)濟分析
(1)大學(xué)城的商業(yè)剖析
根據大學(xué)城派出所提供的數據顯示，大學(xué)城所有院校在讀學(xué)生加起來(lái)約計5萬(wàn)名。而根據200份隨機調查問(wèn)卷顯示，學(xué)生月消費額在500元以下的.有45人，月消費額在500-1000元間的有132人;月消費額在1000元-20xx元的有13人;20xx元以上有10人。按調查表統計顯示，每個(gè)大學(xué)生的月均消費額為650元。
根據該數據，按現今大學(xué)城5.5萬(wàn)名在校生計算，每月消費總額為3575萬(wàn)元。
3、人口因素
大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué)，還有工廠(chǎng)，以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí)，大學(xué)城內及附近的住宅區也在不斷增加，人口密度會(huì )越來(lái)越高，會(huì )成為又一個(gè)人口密集地區。而目前，大學(xué)城中近距離的商業(yè)配套幾乎是空白，隨著(zhù)大學(xué)城人口的增多，學(xué)生和居民生活需求的大大增長(cháng)，大學(xué)城商業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很廣闊的前景!
4、地理因素
大學(xué)城距離市區較遠，少咖啡屋這類(lèi)休閑娛樂(lè )場(chǎng)所，區位優(yōu)勢得天獨厚。
(二)中性環(huán)境
1、特殊利益環(huán)境
咖啡屋選址位于大學(xué)城內，學(xué)生較多，大學(xué)城附近有大學(xué)及小學(xué)，還有工廠(chǎng)，以后將成為各個(gè)大學(xué)的聚居地。同時(shí)，大學(xué)城內及附近的住宅區也在不斷增加，人口密度會(huì )越來(lái)越高，會(huì )成為又一個(gè)人口密集地區。
(三)企業(yè)優(yōu)勢
1、競爭優(yōu)勢
企業(yè)有三個(gè)優(yōu)勢，可以作為在競爭中取勝的法寶，一、基于總成本領(lǐng)先的價(jià)格優(yōu)勢，二、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢，三、目標聚集的公司戰略?xún)?yōu)勢。企業(yè)只要擁有其中一個(gè)優(yōu)勢，就可以在競爭中勝出。經(jīng)過(guò)比較分析，我們發(fā)現，塔羅情緣咖啡廳和其他的咖啡店相比，我們擁有如下的比較優(yōu)勢。
(1)我們在價(jià)格上存在比較優(yōu)勢
據調查顯示,多數消費者每次消費金額在5---18元之間。 我們的主要的服務(wù)對象是大學(xué)城附近學(xué)校的師生。學(xué)生的消費多數是低層次的消費，所以我們塔羅情緣咖啡屋定的價(jià)位為5-18元, 適合在校學(xué)生低價(jià)實(shí)惠的要求，幾乎圍攏了整個(gè)市場(chǎng)價(jià)位,供不同類(lèi)型的消費者自由選擇。
(2)技術(shù)優(yōu)勢
傳統的咖啡屋與咖啡屋之間消息非常閉塞，咖啡屋經(jīng)營(yíng)者之間關(guān)于信息、管理經(jīng)驗、服務(wù)員招聘、以及咖啡買(mǎi)賣(mài)的溝通非常少。我們將構建自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺----塔羅情緣網(wǎng)站。該網(wǎng)站有著(zhù)一系列的先進(jìn)性，能夠優(yōu)化我們的客戶(hù)關(guān)系管理，有強大的數據庫功能，能夠把消費者的信息儲存，讓我們更好把握消費者反饋的信息，有很強的交互功能，實(shí)時(shí)處理業(yè)務(wù)，是我們與網(wǎng)絡(luò )虛擬社會(huì )聯(lián)系的門(mén)戶(hù)。其具體的特色和功能如下:：
1 網(wǎng)站主旨 可實(shí)現產(chǎn)品展示、在線(xiàn)訂單、虛擬店員等功能的商務(wù)網(wǎng)站
2 創(chuàng )意設計 精美主頁(yè)、欄目頁(yè)、內容頁(yè)設計合一
3 網(wǎng)站域名 使用頂級域名
4 網(wǎng)站空間 150M空間，使用260M企業(yè)級電子郵箱(可自由劃分，數量無(wú)限)
5 交互系統 主頁(yè)計數器一個(gè);客戶(hù)留言簿一個(gè);在線(xiàn)定單一個(gè);
6 動(dòng)態(tài)效果 JavaScript或DHTML動(dòng)態(tài)效果，GIF、FLASH動(dòng)態(tài)圖片
7 功能模塊 租用服務(wù)器，獨占100M出口帶寬，FTP頁(yè)面上傳;支持CGI通用網(wǎng)關(guān)編程(有獨立的CGI-BIN目錄);SHELL訪(fǎng)問(wèn)許可;WEB統計分析;訪(fǎng)問(wèn)日志;郵件列表;密碼頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)控制;網(wǎng)站索引系統;網(wǎng)站數據庫支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page擴展功能;
8 廣告支持 與校內的網(wǎng)站如ITOWN和MYSHOPPING等聯(lián)合
9 后期維護 由合伙人自己維護，省下雇傭技術(shù)人員的費用
(3)我們開(kāi)展網(wǎng)上訂餐業(yè)務(wù)
目前，大學(xué)城學(xué)生中經(jīng)常叫外賣(mài)和有叫過(guò)外賣(mài)經(jīng)歷的學(xué)生已經(jīng)有9%，加上一個(gè)很大潛力可挖掘的偶爾叫外賣(mài)的群體38.99%，就形成了非�？捎^(guān)的叫外賣(mài)消費群，使我們的網(wǎng)上訂餐具有一定的可行性。網(wǎng)絡(luò )及時(shí)，方便，廉價(jià)的服務(wù)，將使得我們新鮮的服務(wù)方式贏(yíng)得更多潛在的顧客。
另外，我們調查發(fā)現，大學(xué)城學(xué)生的高電腦擁有率將更加增加我們網(wǎng)上訂餐的可行程度。根據學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息中心公布的數據，大學(xué)城學(xué)生的電腦擁有率約70%，而且已經(jīng)有48.61%的學(xué)生開(kāi)通了校園寬帶上網(wǎng)服務(wù)，由此可見(jiàn)，有自己固定的電腦上網(wǎng)的師生近30000多人，而且每間宿舍只要有一臺電腦上網(wǎng)，就可以以點(diǎn)輻射面。學(xué)院每棟宿舍樓都擁有網(wǎng)絡(luò )，只要擁有一臺電腦，就可以點(diǎn)輻射面。
網(wǎng)上訂餐給我們帶來(lái)了另外一個(gè)優(yōu)勢，通過(guò)網(wǎng)上訂餐，可以把顧客的信息錄入到我們的數據庫系統，通過(guò)電腦的數據來(lái)分析消費者行為，我們可以更加準確地把握市場(chǎng)信息，了解消費者的需求，及時(shí)制定適合市場(chǎng)發(fā)展的決策。同時(shí)，我們可以通過(guò)得到的信息，給消費者發(fā)送電子郵件等進(jìn)行產(chǎn)品廣告和宣傳，擴大我們的廣告范圍，加強宣傳針對性，提高我們的廣告效率，降低廣告成本，讓更多的消費者了解我們。
(4)特色優(yōu)勢
我們的塔羅情緣咖啡屋之所以叫做塔羅情緣，源于塔羅牌的占卜，很多學(xué)生，青年，情侶都相信塔羅牌，星座的匹配度�？窟@個(gè)來(lái)尋找與自己合適的另一半。我們的咖啡館提供塔羅占卜服務(wù)�？Х葟d的裝扮迎合大眾的口味，帶著(zhù)神秘的塔羅牌氣息，吸引大眾的目光與好奇心。而且，我們咖啡館提供韓式的特色奶泡咖啡，口感香濃獨特，絕對讓人流連忘返。
二、目標市場(chǎng)
(一)市場(chǎng)現狀的分析
目前國內咖啡市場(chǎng)正以每年30%的速度增長(cháng)，所以這個(gè)市場(chǎng)的容量是非常大的�，F在，不管咖啡店之間有多少競爭，他們還是做一件共同的事情，那就是培育市場(chǎng) 。
“咖啡已成為一部分長(cháng)沙市民消費的時(shí)尚”，各種咖啡廳、咖啡連鎖店在長(cháng)沙紛紛而出，近幾年來(lái)咖啡的銷(xiāo)量增長(cháng)很大，并還有繼續增長(cháng)的趨勢�？Х茸鳛橐环N外來(lái)文化和一種高雅生活方式的體現，很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛(ài)。
(二)行業(yè)發(fā)展趨勢
1、咖啡消費市場(chǎng)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費一大潮流，市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結束。
雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠(chǎng)，根據一項在12個(gè)內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了長(cháng)沙之外，還有上海、廈門(mén)、杭州和天津。
2、咖啡消費品位越來(lái)越高，文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。
單純速溶咖啡己遠遠不能滿(mǎn)足要求了，消費者開(kāi)始認知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的樂(lè )趣�！疤厣Х取睙o(wú)疑是現在整個(gè)咖啡產(chǎn)業(yè)的主流，發(fā)展相當迅速�？Х仁袌�(chǎng)的快速發(fā)展，與消費者對西方文化天然的興趣密不可分。
3、教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率呈現顯著(zhù)的正相關(guān)。
意味著(zhù)咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
4、行業(yè)內部及與相關(guān)聯(lián)行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
以觀(guān)念促形象，以形象帶產(chǎn)品，采取強化產(chǎn)品附加值的差異化營(yíng)銷(xiāo)戰略。
全方位導入顧客滿(mǎn)意（cs）體系，設立“a健康俱樂(lè )部”，采取會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)方略，以期建立長(cháng)期的顧客忠誠度。
加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度，著(zhù)力商品市場(chǎng)的后期開(kāi)發(fā)。
調動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段，巧借媒介，策動(dòng)具有話(huà)題性和相關(guān)性的事件，制造消費熱點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)思路：將單純推銷(xiāo)商品、宣傳硬件品質(zhì)轉向對商品附加值（傳統底蘊、文化內涵、健康功能等）的宣傳，具體為：
1、向消費者推廣護眼知識。宣傳其重要性、科學(xué)性和保健功能。
2、逐漸轉化為發(fā)揚眼鏡文化，是眼鏡文化逐步推廣，進(jìn)入大多數人的家庭推廣活動(dòng)：按照思路，依次推出：
a.依照商品價(jià)位和功能特點(diǎn)及電子商務(wù)特點(diǎn)，主要銷(xiāo)售渠道是本公司網(wǎng)站，為消除消費者疑慮，推出“免費保修”、“無(wú)條件退貨”等促銷(xiāo)承諾。
b.設流動(dòng)銷(xiāo)售車(chē)，在杭州各高校巡回宣傳銷(xiāo)售，利用這一與消費者直接接觸的形式，在演示、推銷(xiāo)的同時(shí)，積極收集反饋信息。
c.加強資料庫營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步擴大會(huì )員制規模，并設立一定的促銷(xiāo)獎勵制度，以消費促消費，通過(guò)類(lèi)傳銷(xiāo)模式建立起廣泛的消費群體網(wǎng)絡(luò )。
d.在銷(xiāo)售渠道策略方面，采取區域代理制模型，建立層級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
e.選擇合適的時(shí)機，策動(dòng)具有話(huà)題性的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
f.在鞏固颶風(fēng)現有地位基礎上，引入關(guān)聯(lián)性強的新產(chǎn)品，走品牌延伸戰略。營(yíng)銷(xiāo)策略：
a、樹(shù)立新品牌
努力以塑造品牌的概念來(lái)塑造商品，在商品命名上，應有聯(lián)想和暗示性（如“情侶眼鏡”、“藍**惑”什么的），以易于市場(chǎng)傳播。同時(shí)建議進(jìn)行企業(yè)形象設計，商品形象在前，企業(yè)網(wǎng)站形象在后作支持，加強可信度，提高認同度，從戰略的角度考慮，易于今后相關(guān)商品的推廣。
b、樹(shù)立新觀(guān)念
以知識營(yíng)銷(xiāo)的手段進(jìn)行市場(chǎng)推廣，借助軟文廣告（即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告，具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等）進(jìn)行概念炒作，軟文廣告的作用就是用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力，提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，在軟文的潛移默化下，達到產(chǎn)品的策略性戰術(shù)目的，引導消費群的購買(mǎi)的廣告。以打破傳統觀(guān)念，提出“時(shí)尚與健康的統一”的觀(guān)念。
網(wǎng)上促銷(xiāo)
網(wǎng)上促銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分。它不光可給網(wǎng)站帶來(lái)收益，也為網(wǎng)站提供了一個(gè)向大眾展示自己文化的機會(huì )，網(wǎng)站可以通過(guò)它來(lái)提升自己的品牌形象，擴大企業(yè)的知名度。個(gè)人覺(jué)得促銷(xiāo)可不定期的在各個(gè)節假日舉行，由于每年七八月份為各學(xué)校的暑期，正是夏季中陽(yáng)光最強烈的時(shí)期，這段時(shí)間應為眼鏡銷(xiāo)售的旺季，商家應注意這一時(shí)間段的促銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)上促銷(xiāo)可以以舉行“網(wǎng)上眼鏡文化節”為主題
網(wǎng)上促銷(xiāo)分為三階段：階段一：前期的廣告宣傳
網(wǎng)站可利用報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò )、等其他軟性廣告進(jìn)行前期宣傳推廣。利用旗下各專(zhuān)賣(mài)店及海報、宣傳單頁(yè)、車(chē)體廣告、戶(hù)外廣告等各種載體，發(fā)布新形象照片，擴大產(chǎn)品新形象的宣傳力度。網(wǎng)站可根據自己實(shí)際情況來(lái)選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個(gè)推廣方案類(lèi)似，這里就不再敘述了。不過(guò)要注意的是，在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。
這里根據網(wǎng)站特點(diǎn)和受眾人群分布特點(diǎn)，我們應該把宣傳的'重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò )上。
階段二：網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)
1、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)
登在網(wǎng)上的商品進(jìn)行全面折價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買(mǎi)決定。
在此活動(dòng)中還可進(jìn)行贈送禮品，網(wǎng)上抽獎，積分兌換獎品的活動(dòng)。
由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成客戶(hù)對商品品質(zhì)的懷疑，因此利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì )更容易獲得消費者的信任。
2、網(wǎng)上競拍銷(xiāo)售
這種銷(xiāo)售方式，價(jià)格由競標得來(lái),商品采用“一元底價(jià)”競標,以吸引人氣，并由網(wǎng)站提供送貨保障。這樣可讓網(wǎng)民了解商家的最新貨物情況,網(wǎng)上報價(jià),公司品牌形象等.
建議網(wǎng)站應建立類(lèi)似易趣網(wǎng)的競價(jià)系統，推出一些少量新品眼鏡，設置時(shí)限，進(jìn)行1元底價(jià)網(wǎng)上競拍活動(dòng)，這種方式適合網(wǎng)站品牌進(jìn)入成熟期后的推廣。
3、其他相應輔助活動(dòng)
�。�1）為答謝關(guān)心和支持颶風(fēng)的人群，在網(wǎng)站上推出網(wǎng)上為網(wǎng)站設計吉祥物活動(dòng)。
1）活動(dòng)主題
設計吉祥物活動(dòng)
2）活動(dòng)時(shí)間
同網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
3）活動(dòng)對象
所有對本次活動(dòng)關(guān)注的人
4）參與方式
在網(wǎng)站注冊為會(huì )員后，均可參與
5）游戲規則
根據網(wǎng)站的特色和活動(dòng)主題，設計符合本屆“眼鏡文化節”主題的吉祥物。參賽稿件可通過(guò)電子郵件發(fā)至網(wǎng)站。
6）獎品設置
一等獎，一名。500元現金+網(wǎng)站根據獲獎作品制作的相應吉祥物
二等獎，三名。200元現金+網(wǎng)站根據獲獎作品制作的相應吉祥物
三等獎，六名。100元現金+網(wǎng)站根據獲獎作品制作的相應吉祥物
�。�2）
flash制作競賽活動(dòng)
1）活動(dòng)主題
以為題，flash動(dòng)畫(huà)制作競賽
2）活動(dòng)地點(diǎn)
杭州各高校
3）活動(dòng)對象
杭州各高校學(xué)生
4）參與方式
在各高校指定報名點(diǎn)報名
5）游戲規則
以“讓眼睛說(shuō)話(huà)”為題，制作一個(gè)flash動(dòng)畫(huà)，題材不限，待到指定交稿日時(shí)，進(jìn)行評選。凡參賽作品版權歸網(wǎng)站所有。
6）獎品設置
比賽結束后，本網(wǎng)站將請有關(guān)專(zhuān)家對所有參賽作品進(jìn)行評選，從中選出十名獲獎作品。
一等獎，一名。1000元現金+網(wǎng)站紀念品。
二等獎，三名。500元現金+網(wǎng)站紀念品。
三等獎，六名。100元現金+網(wǎng)站紀念品。
此類(lèi)活動(dòng)還有很多，這里就不一一說(shuō)明了。
階段三：對本次活動(dòng)的總結
通過(guò)總結本次活動(dòng)所收集到的消費者信息，對今后戰略的進(jìn)行必要的調整
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
近年來(lái)，隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展，我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來(lái)越多的高科技逐漸開(kāi)始進(jìn)入人們的生活，大家也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大平臺。與此同時(shí)，微信作為一種新鮮事物開(kāi)始融入我們的日常生活，被用于交流、通信，甚至進(jìn)入了流通領(lǐng)域，被用來(lái)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業(yè)，星巴克就借助了微信這一平臺來(lái)實(shí)現其營(yíng)銷(xiāo)的推廣。通過(guò)研究星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)，了解其營(yíng)銷(xiāo)的戰略和策略，分析其存在的問(wèn)題，從而解決問(wèn)題使其得到更好地發(fā)展。
一、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)
�。ㄒ唬┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的概念
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng )新，是伴隨著(zhù)微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。微信營(yíng)銷(xiāo)具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點(diǎn)及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優(yōu)勢。微信一對一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性，精準推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。
�。ǘ┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺
二、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境
星巴克處于市場(chǎng)這個(gè)大容器中，所以，它在市場(chǎng)中的行為都要受到政治法治的影響，任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線(xiàn)。星巴克想要通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，不但要保證食品的質(zhì)量安全，還要遵守我國網(wǎng)絡(luò )方面的法律法規，以保證網(wǎng)絡(luò )的安全，才能更好的銷(xiāo)售。
2、社會(huì )文化環(huán)境
在一個(gè)環(huán)境中，人們的行為舉止往往受到社會(huì )文化的制約，社會(huì )文化的不同致使我們的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)也不同。當今的社會(huì )中品味與時(shí)尚被人們所追求，微信作為一種時(shí)尚的通訊軟件被大家廣為使用，因此，星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)非常符合當今的.社會(huì )文化。
3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，運用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售，既能夠使星巴克得到良好的業(yè)績(jì)，同時(shí)也符合科技發(fā)展的需求。
�。ǘ┪⒂^(guān)環(huán)境分析
1、企業(yè)
星巴克擁有先進(jìn)的領(lǐng)導集體和優(yōu)質(zhì)的員工團隊，外加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和智能的通訊和宣傳設備，足以支持其通過(guò)微信平臺不斷的前進(jìn)和發(fā)展。
2、顧客
星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領(lǐng)的工資薪金豐厚，追求時(shí)尚；大學(xué)生的消費觀(guān)念先進(jìn)，消費能力強。他們掌握著(zhù)新興的科技，微信是他們經(jīng)常關(guān)注的。因此，這些群體為我們的顧客來(lái)源奠定基礎。
3、競爭者
隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷更新壯大，越來(lái)越多的同類(lèi)型企業(yè)必將會(huì )運用微信這一平臺來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，星巴克的壓力也將會(huì )越來(lái)越大，星巴克必須提供最優(yōu)質(zhì)，最人性化的服務(wù)對待消費者。
三、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)戰略分析（SWOT分析）
�。ㄒ唬﹕trengths（優(yōu)勢）：
1、當今的社會(huì )處于信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)發(fā)達
2、具有非常人性化的微信營(yíng)銷(xiāo)方式
3、銷(xiāo)售隊伍人員配置結構完整，分工合理，積極性高
4、其微信平臺說(shuō)提供的信息全面而準確能
5、微信平臺提供一系列的優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶(hù)。
�。ǘ﹚eaknesses（劣勢）：
1、沒(méi)有真實(shí)的物品很難在短時(shí)間內吸引客戶(hù)并激起購買(mǎi)欲
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )較難取得顧客的信任。
3、使用微信的人數有限，很難擴大銷(xiāo)售范圍
�。ㄈ﹐pportunities(機會(huì ))：
1、大學(xué)生接受新鮮事物能力較強，消費力強
2、白領(lǐng)追求時(shí)尚，有較高的欣賞品味
�。ㄋ模﹖hreats（威脅）：
同行業(yè)企業(yè)將不同程度的競爭，占領(lǐng)部分市場(chǎng)
綜上所述：星巴克想要在微信營(yíng)銷(xiāo)上取得好的效果，必須要在不觸碰法律的情況下，認清企業(yè)發(fā)展的現狀，積極規劃好企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，揚長(cháng)避短的通過(guò)微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，傳播有價(jià)值的信息，從而吸引顧客，使企業(yè)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。
四、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)組合策略（4p）
�。ㄒ唬﹑roduction（產(chǎn)品）
星巴克的市場(chǎng)定位是在中高端的消費人群，這部分人追求生活的品質(zhì)，注重的除了產(chǎn)品的安全，還有時(shí)尚和品味。因此，星巴克的產(chǎn)品除了安全、美味，還必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷豐富產(chǎn)品的種類(lèi)，創(chuàng )造新的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同人群的需求。微信營(yíng)銷(xiāo)由于沒(méi)有實(shí)物的體驗，因此星巴克的產(chǎn)品宣傳必須以實(shí)物為準，以此來(lái)吸引消費者。
�。ǘ﹑rice（價(jià)格）
處在高端位置的星巴克，不需要低廉的價(jià)格作為銷(xiāo)售的手段。星巴克將其價(jià)格定位在中高端人群能夠接受的價(jià)位。這樣既能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)高端產(chǎn)品的目標，又能夠被消費者所接受。
�。ㄈ﹑lace(渠道)
星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)是一種當下新興的銷(xiāo)售渠道。隨著(zhù)人們接受科技，接受新食物的能力的提高，微信開(kāi)始作為一個(gè)日常的通訊平臺開(kāi)始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此，星巴克選擇微信營(yíng)銷(xiāo)這一渠道符合當今的時(shí)代潮流。
�。ㄋ模﹑romotion（促銷(xiāo)）
星巴克的官方微信上每過(guò)一段時(shí)間都會(huì )推出近期的優(yōu)惠活動(dòng)，讓喜愛(ài)星巴克的人能夠在第一時(shí)間得到消息。另外，星巴克推出的早安鬧鐘，在鬧鐘響后的1小時(shí)內趕到店內能夠獲得優(yōu)惠，這樣的人性化服務(wù)被人們所認可。
五、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬╊櫩透兄容^低，缺乏產(chǎn)品體驗
星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)是一種線(xiàn)上的推廣，它不能使消費者得到其想要的感官體驗，對于想要購買(mǎi)星巴克產(chǎn)品的用戶(hù)，它無(wú)法滿(mǎn)足其對產(chǎn)品更進(jìn)一步了解的欲望。這樣會(huì )在一定程度上失去一些潛在的消費者。
�。ǘ﹥r(jià)格信息傳遞不全面
星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺所提供的商品不夠全面，不同的店面的特色產(chǎn)品不同，因此其價(jià)格的提供不能夠很全面，不能使顧客全部的了解其價(jià)格。
�。ㄈ┚�(xiàn)上推廣渠道單一，缺乏買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)
首先，無(wú)分類(lèi)與排行的公眾賬號系統不利于用戶(hù)去關(guān)注星巴克的公眾賬號。它需要用戶(hù)自己去搜索和查找，它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒(méi)有十分明顯的優(yōu)勢。
另外，微信本身就缺少了開(kāi)放、廣泛傳播的途徑，星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)廣告宣傳放出二維碼，讓用戶(hù)掃描關(guān)注自己。這種方式讓企業(yè)品牌的推廣效果大打折扣。
對于星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，點(diǎn)對點(diǎn)傳播無(wú)疑是它的優(yōu)勢，但溝通線(xiàn)路的單一性決定粉絲的回應只有企業(yè)賬號能看到，無(wú)法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友去分享觀(guān)點(diǎn)，而星巴克企業(yè)賬號的回復又是遲緩和生硬的，這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的，所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
�。ㄋ模┐黉N(xiāo)信息不能順利到達用戶(hù)手中
星巴克微信平臺推送的信息打開(kāi)率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷(xiāo)信息到用戶(hù)的手機中，就像打開(kāi)電子郵箱，瞬間被各類(lèi)廣告垃圾郵件塞滿(mǎn)，即使有那么有價(jià)值的信息讀者也無(wú)心閱讀，從而導致推送消息打開(kāi)率低，促銷(xiāo)的信息不能順利抵達用戶(hù)手中。
六、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的解決措施
�。ㄒ唬┰黾佑脩�(hù)對產(chǎn)品的獨特“體驗”
星巴克企業(yè)應當在其微信的信息推廣中，推送一些顧客在店中體驗的圖片，讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時(shí)能夠得到一些用戶(hù)的體驗反饋，讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產(chǎn)品。
�。ǘ┨峁┤鎯r(jià)格信息
星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接，不同地區、不同城市的顧客可以通過(guò)查找其本地區的店鋪信息，詳細的了解其產(chǎn)品價(jià)格，從而使其更好地了解產(chǎn)品并購買(mǎi)產(chǎn)品。
�。ㄈ┘哟髣�(chuàng )新力度，增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式，還應當在微博或者其他平臺上對其微信進(jìn)行更大的推廣，增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶(hù)了解并熟知星巴克的品牌，并通過(guò)微信了解企業(yè)，感受其微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的便利。
星巴克在自己的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺上，應當建立起人互動(dòng)，不單單的是客戶(hù)與企業(yè)間的互動(dòng)，還應當增加客戶(hù)與客戶(hù)之間的溝通與交流。讓客戶(hù)之間發(fā)表自己的看法與建議，從而，企業(yè)得到更大的改進(jìn)。
由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分，根據其價(jià)值區分不同級別，不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀，可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。
星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業(yè)可以在其微信的平臺上創(chuàng )建幾款單機小游戲，讓客戶(hù)在娛樂(lè )的同時(shí)了解企業(yè)的文化以及產(chǎn)品。
�。ㄋ模┙o所推送的信息區分等級，提高促銷(xiāo)信息的到達率
由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分，根據其價(jià)值區分不同級別，不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀，可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。
七、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)前景
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，越來(lái)越多的人會(huì )更加追求生活的品質(zhì)，更加喜愛(ài)咖啡文化，星巴克作為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭羊，未來(lái)的發(fā)展前景將不可估量。微信營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進(jìn)我們的生活，因此，星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將引領(lǐng)新的潮流，并將做出新的業(yè)績(jì)。在未來(lái)的發(fā)展道路中，星巴克只要不斷的創(chuàng )新，發(fā)現自身的問(wèn)題，解決自身的問(wèn)題，一定能夠在微信平臺擁有長(cháng)足的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
教育業(yè)網(wǎng)絡(luò )信息化迅猛發(fā)展 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成必然趨勢 隨著(zhù)現代信息技術(shù)的高速發(fā)展，中國教育正以前所未有的速度和力度推進(jìn)自己的電子化水平，利用現代信息技術(shù)實(shí)現計算機教學(xué)和遠程教學(xué)，教育骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、校園網(wǎng)、教育資源中心等項目正在全國各地如火如荼地規劃、建設之中。例如: 教育部提出在本世紀的頭10年，在全國中小學(xué)普及信息技術(shù)教育，在全國90%以上的中小學(xué)開(kāi)設信息技術(shù)必修科，加快信息技術(shù)與其他課程的整合;加強信息基礎設施和教育資源建設，使全國90%左右獨立建制的中小學(xué)能夠上網(wǎng)，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，提高教育質(zhì)量。這也使接受教育的主要群體--學(xué)生獲得了更多的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習交流的機會(huì )，而網(wǎng)絡(luò )教育的推廣，也帶動(dòng)了教育業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展。
教育業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的幾種方式 雖然網(wǎng)絡(luò )教育行業(yè)的前景不錯，盈利性良好，但是許多教育網(wǎng)站，卻在上漲的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)大趨勢中卻迷失了方向。
在教育行業(yè)日益市場(chǎng)化的今天，要想在競爭中脫穎而出，獲得學(xué)生和家長(cháng)的青睞，有遠見(jiàn)的.校長(cháng)們應該把網(wǎng)絡(luò )作為學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)最重要的營(yíng)銷(xiāo)工具。
結合教育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)核心環(huán)節，教育行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，鯤鵬網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)歸納為以下幾個(gè)方面。
1.網(wǎng)上招生。 隨著(zhù)統招統分的傳統招生模式被打破，學(xué)校們開(kāi)始被納入市場(chǎng)競爭的軌道中。
如何尋找生源成為了各個(gè)學(xué)校最頭疼的問(wèn)題。打開(kāi)報紙，打著(zhù)各種名號，各種頭銜的招生廣告眼花繚亂。學(xué)校急，學(xué)生也急，一個(gè)是急找不到學(xué)生，一個(gè)是急找不到合適的學(xué)校，學(xué)校招生難，學(xué)生找學(xué)校難，信息不對稱(chēng)使得學(xué)校與學(xué)生難以找到共鳴，無(wú)法吸引學(xué)生報名。
網(wǎng)絡(luò )是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學(xué)生的青睞，學(xué)校必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學(xué)生對學(xué)校的了解。
2.網(wǎng)上校園。
3.就業(yè)(升學(xué))指導。
4.校友資源。
5.網(wǎng)絡(luò )教育。
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