關(guān)于市場(chǎng)方案集合六篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢？以下是小編整理的市場(chǎng)方案6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)方案 篇1
名稱(chēng) ××電動(dòng)車(chē)上市推廣方案 受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、推廣目的
1．讓目標消費群在最短的時(shí)間內認知新產(chǎn)品的功能、效果，縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(cháng)度，盡快進(jìn)入成長(cháng)期，創(chuàng )造效益。
2．使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠者。
3．提高品牌知名度和美譽(yù)度。
4．提高現場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
5．鞏固通路經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系，搶占通路、終端的高鋪貨，提升經(jīng)銷(xiāo)商的信心和積極性。
二、前期市場(chǎng)調查
本次市場(chǎng)調查主要是為××電動(dòng)車(chē)上市推廣提供科學(xué)的依據。其調查內容、調查方式及調查地點(diǎn)如下表所示。
市場(chǎng)調查實(shí)施情況表
調查內容
1．管理層深度訪(fǎng)談
2．營(yíng)銷(xiāo)人員小組座談或問(wèn)卷調查
3．渠道調查：電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售渠道類(lèi)型及特點(diǎn)，知名品牌的渠道政策
4．終端調查：電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售終端類(lèi)型及特點(diǎn)，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷(xiāo)活動(dòng)等
5．經(jīng)銷(xiāo)商調查：經(jīng)銷(xiāo)商基本情況、代理品牌數量及銷(xiāo)售情況、對當地電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的認識、是否有經(jīng)銷(xiāo)新品牌的計劃等
6．消費者調查：對電動(dòng)車(chē)的認識、熟悉的品牌、影響購買(mǎi)的主要因素等
調查方式 ：深度訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查、小組座談走訪(fǎng)調查、二手資料等
調查地點(diǎn) ________________________區域
三、產(chǎn)品策略
1．產(chǎn)品定位：品牌定位于中高檔系列。
2．價(jià)格策略
�。�1）利用專(zhuān)賣(mài)、加盟保持直接用戶(hù)價(jià)格統一，利于品牌形象的建設。
�。�2）保證經(jīng)銷(xiāo)商一定的高利潤，可以吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商加入，提高市場(chǎng)拓展速度。
�。�3）產(chǎn)品價(jià)格介于目標市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。
四、產(chǎn)品推廣
1．廣告方面
本公司針對××牌電動(dòng)車(chē)推出的廣告，主要強調產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以省級臺和縣級臺為主；報紙廣告主要是為招商和促銷(xiāo)活動(dòng)的'前期造勢，同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司生產(chǎn)的××牌電動(dòng)車(chē)進(jìn)行宣傳，以達到如下效果。
�。�1）在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買(mǎi)興趣
�。�2）提升企業(yè)及品牌形象
2．促銷(xiāo)
在節假日或周末進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)采取多種形式，達到提高××電動(dòng)車(chē)的知名度及銷(xiāo)售額的效果。
3．事件營(yíng)銷(xiāo)
�。�1）贊助有重大影響的活動(dòng)
�。�2）為相關(guān)群體免費提供電動(dòng)車(chē)
五、電動(dòng)車(chē)上市安排
1．上市時(shí)間：______________________
2．上市區域：以北京、天津、上海、廣州為中心，向周邊地區擴展。
六、終端策略
1．將部分優(yōu)勢終端建成4S專(zhuān)賣(mài)店，進(jìn)一步提高××品牌的影響力
2．強化終端形象建設，提高終端銷(xiāo)售力
3．提高終端導購人員執行力
七、服務(wù)策略
1．開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，妥善處理客戶(hù)投訴問(wèn)題
2．設計產(chǎn)品保修卡，建立客戶(hù)檔案
3．定期回訪(fǎng)××牌電動(dòng)車(chē)使用者，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)建議，提高品牌美譽(yù)度，增強顧客忠誠度
4．重視售前和售中服務(wù)工作，提高顧客成交率
八、相關(guān)部門(mén)職責
1．招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動(dòng)的執行。
2．市場(chǎng)部：主要負責市場(chǎng)調研、營(yíng)銷(xiāo)策劃和廣告管理等工作。
3．銷(xiāo)售部：主要負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售、行業(yè)一線(xiàn)信息及客戶(hù)反饋意見(jiàn)的收集。
4．物流部：主要負責零配件的采購、產(chǎn)品的配送。
5．客服部：主要負責客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢(xún)、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。
九、工作進(jìn)度安排
對××牌電動(dòng)車(chē)推廣工作大體安排內容如下表所示。
××牌電動(dòng)車(chē)推廣工作時(shí)間安排
時(shí)間 工作安排
____月____日～____月____日 進(jìn)行充分準備和市場(chǎng)調研
____月____日～____月____日 選擇當地報紙、雜志、網(wǎng)站進(jìn)行宣傳
____月____日～____月____日 向部分人群贈送產(chǎn)品并作適當報道
____月____日～____月____日 針對終端開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
市場(chǎng)方案 篇2
一、檢測對象
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心在冊工作人員。
二、檢測內容
檢測內容包括德、能、勤、績(jì)四個(gè)地方，重點(diǎn)檢測工作實(shí)績(jì)。
三、檢測等次、標準及確定辦法
檢測等次為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四種，各個(gè)等次的基本標準如下：
優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)好，組織領(lǐng)導能力強，密切聯(lián)系群眾，工作作風(fēng)扎實(shí)，工作實(shí)績(jì)突出，清政廉潔。在 測評中優(yōu)秀票數達到40以上，同時(shí)不稱(chēng)職票數在20以下或基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職票數共計在20以下。
稱(chēng)職：思想政治素質(zhì)較好，組織能力較強，密切聯(lián)系群眾，工作作風(fēng)比較扎實(shí)，工作實(shí)績(jì)比較突出，能做到廉潔自律。
基本稱(chēng)職：思想素質(zhì)一般，組織領(lǐng)導能力較弱，工作作風(fēng)地方存在不足，能基本完成年度工作目標，但工作實(shí)績(jì)不突出，能基本做到廉潔自律，但某些地方還有差距。在 測評中得基本稱(chēng)職票和不稱(chēng)職票數共計超過(guò)40。
不稱(chēng)職：存在下列情形之一者，應評定為不稱(chēng)職等次：
�、偎枷胝嗡刭|(zhì)地方存在突出問(wèn)題；
�、诮M織能力或業(yè)務(wù)工作能力不能勝任現職工作崗位；
�、塾幸詸嘀\私做法，存在不廉潔問(wèn)題；
�、芤蚬ぷ鞑怀袚熑稳�，給企業(yè)造成嚴重損失；
�、菸赐瓿晒ぷ髂繕巳蝿�(wù)，工作實(shí)績(jì)差，在 測評中得不稱(chēng)職票數超過(guò)30或得基本稱(chēng)職票和不稱(chēng)職票共計超過(guò)50；
�、抻媱澤�、社會(huì )治安綜合治理工作被一票否決的，企業(yè)承擔責任人不得被評定為優(yōu)秀等次。
其確定辦法為：平時(shí)檢測分60和群眾測評分40，按百分制折算。成績(jì)在59分以下者，定為不稱(chēng)職等次；60―70分（不含70分）定為基本稱(chēng)職等次，70分以上定為稱(chēng)職以上等次，其中優(yōu)秀等次按參加檢測人數的13確定，根據比例干部?jì)?yōu)秀等次人數為6名，工勤人員優(yōu)秀等次為3名，優(yōu)秀等次的名額按高分優(yōu)先的原則，依次確定并報中心黨總支評定。
四、檢測辦法及步驟
檢測分兩部分同時(shí)開(kāi)展，一是機關(guān)人員為企業(yè)開(kāi)展檢測，二是以站為企業(yè)開(kāi)展年度檢測。本年的檢測工作采取平時(shí)檢測、群眾測評與領(lǐng)導審定相結合以打分為主的定量檢測辦法。
1、平時(shí)檢測。平時(shí)工作檢測得分采用“基分浮動(dòng)法”確定。既先為每個(gè)被檢測人確定60分為基本分，然后由企業(yè)檢測小組根據每個(gè)被檢測人年度現實(shí)任務(wù)完成情況，在認真聽(tīng)取本人匯報的基礎上，從“德”、“能”“勤”、“績(jì)”四個(gè)地方開(kāi)展評定給分。
2、群眾測評。各企業(yè)組織群眾參照“德、能、勤、績(jì)”四個(gè)標準，直接為被檢測人打分，對測評中出現的滿(mǎn)分、零分、負分予以舍棄，視為廢票，不計加權平均數。
3、不準打惡意分，群眾測評表中打的最高分（最后平均分）與最低分差不能超過(guò)50分，超過(guò)即視為廢票，不計加權平均數。
4、企業(yè)承擔責任人評鑒。按照平時(shí)工作檢測分和群眾測評分的原則，兩者相加成績(jì)排列出被檢測人在企專(zhuān)業(yè)得分的.高低順序，結合等次確定標準核定該企業(yè)優(yōu)秀等次名額，由企業(yè)承擔責任人為被檢測人簽署評鑒意見(jiàn)。
5、檢測小組初審。中心檢測小組依據被檢測人平時(shí)工作檢測分、群眾測評分及企業(yè)承擔責任人的評鑒意見(jiàn)，按照合計分數較高優(yōu)先評定為優(yōu)秀等次的原則，確定被檢測人年度檢測等次意見(jiàn)，并報人事局審核備案。
6、書(shū)面公告檢測結果。由本人在“檢測登記表”上就檢測結果簽署意見(jiàn)。如本人對檢測結果有異議，可在5日內向所在企業(yè)提出復核申請。對被確定為優(yōu)秀等次的人員，應在確定優(yōu)秀等次前開(kāi)展公示接受監督。
市場(chǎng)方案 篇3
尊敬的XX：
您好！
非常感謝能夠擁有與您交流的機會(huì )，由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況，所以在此所述的操作思路偏頗之處，望予修正。如果本人有幸成為公司一員，將在區域內著(zhù)手以下幾方面工作：
一、行業(yè)現狀
國內嬰幼兒用品市場(chǎng)的潛力巨大，據有關(guān)人口資料顯示20xx年，中國人口總量為13.5億，其中我們的目標消費人群中僅0~3歲的嬰幼兒約占4.98%,約6900多萬(wàn)人，加上4~7歲的年齡段幼兒，潛在消費人口總量超過(guò)1億，市場(chǎng)潛力驚人。九十年代中后期，國內嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期，平均每年遞增17%以上，遠遠高于同期社會(huì )商品的零售增幅，在未來(lái)15年內，國內嬰幼兒用品市場(chǎng)有較穩定數量的目標消費群。據權威機構的市場(chǎng)調研資料顯示，如果將中國的城市按發(fā)達程度、消費水平由高到低劃分出A、B、C三類(lèi)城市的話(huà)，C類(lèi)城市每個(gè)家庭每個(gè)月用來(lái)購買(mǎi)孩子的食品、保健品、智力開(kāi)發(fā)及玩具等的費用平均為420元，B類(lèi)城市為590元，A類(lèi)城市則高達740元。從市場(chǎng)資料提供的數據得知：我國城市新生兒用品家庭月平均消費達900元多元。再加上廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費，中國大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規模。隨著(zhù)人們生活水平和受教育程度的日益提高，人們的思維方式和生活觀(guān)念都在發(fā)生著(zhù)改變。人們越來(lái)越關(guān)注對孩子的身體的營(yíng)養和健康問(wèn)題。
二、競爭狀況分析
已有部分競爭者進(jìn)入該市場(chǎng)，不過(guò)競爭對手狀況參差不齊，還未出現領(lǐng)導企業(yè)。對于該產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在人們還未形成消費觀(guān)念的產(chǎn)品初創(chuàng )期，出現競爭對手絕對是個(gè)利好消息——如果只有你一個(gè)人在賣(mài)，多少人會(huì )相信？如果是一群人在賣(mài)這種產(chǎn)品給消費者的感覺(jué)就不一樣了。
在河南、陜西、山東這幾個(gè)省和貴公司產(chǎn)品類(lèi)似的有“金奇仕”“安奈兒”“傲滋”“御嬰”等這幾個(gè)品牌，價(jià)位涵蓋了高、中、低檔，相互之間的競爭也十分激烈。相比以上幾個(gè)品牌，我認為貴公司的產(chǎn)品具備了競爭的優(yōu)勢，主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品：產(chǎn)品原材料采用了挪威鱈魚(yú)（其它品牌多采用鯊魚(yú)）、100%新西蘭進(jìn)口優(yōu)質(zhì)乳鈣（其他品牌多采用碳酸鈣、貝類(lèi)骨頭鈣）、純天然的中藥金銀花、桑葉等。質(zhì)量也通過(guò)了國外和國內的質(zhì)量檢測標準。符合了當前消費者追求綠色、天然、安全的購物心理。
2、包裝：貴公司采用的是鐵罐包裝，檔次高。顏色鮮艷亮麗，在貨架上吸引顧客眼球。（以上品牌多采用紙盒包裝）
3、價(jià)位：大部分產(chǎn)品價(jià)位符合目前消費者的可接受范圍（產(chǎn)品零售價(jià)在百元以下、在部分區域通過(guò)客戶(hù)了解到相關(guān)信息）。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、一年內做強河南、山東市場(chǎng)，其次布點(diǎn)陜西市場(chǎng)。
2、河南、山東、陜西代理商達到39家以上，第一年銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到200家以上，第二年銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達到400家以上。
五、營(yíng)銷(xiāo)隊伍
1、陜西區域經(jīng)理2人（西安、寶雞、漢中、安康1人+商洛、渭南、銅川、延安、榆林1人）
2、河南區域經(jīng)理3人（焦作、新鄉、鶴壁、安陽(yáng)、濮陽(yáng)1人+鄭州、洛陽(yáng)、三門(mén)峽、開(kāi)封、商丘1人+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽(yáng)、南陽(yáng)1人）
3、山東區域經(jīng)理3人（濟南、聊城、淄博、東營(yíng)、德州、濱州1人+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗莊、臨沂、日照1人+青島、濰坊、煙臺、威海1人）
六、渠道建設及推廣
渠道建設也是市場(chǎng)開(kāi)拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應先從區域重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)始操作，切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng)，一旦出現某種問(wèn)題，想收就來(lái)不及了。先從區域市場(chǎng)開(kāi)始運作，可以以點(diǎn)帶面，以強帶弱。做品牌和銷(xiāo)量不能急，特別是目前的行業(yè)情況，要循序漸進(jìn)，穩打穩扎。
1、產(chǎn)品規劃
在市場(chǎng)操作中，選擇合適的產(chǎn)品，并對其進(jìn)行不同的市場(chǎng)細分和定位，才能為區域空白市場(chǎng)開(kāi)拓后的良性運作打下基礎。產(chǎn)品是影響空白區域市場(chǎng)能否成功的關(guān)鍵。
A、根據消費者喜好確定產(chǎn)品類(lèi)別。我國地大物博，不同地域都有不同的消費習慣。因此圍繞市場(chǎng)所表現出來(lái)的不同產(chǎn)品的需求，把合適的產(chǎn)品放到合適的市場(chǎng)銷(xiāo)售給合適的消費者。是產(chǎn)品進(jìn)入空白區域市場(chǎng)后能否快速讓消費者及市場(chǎng)接受的前提和保障。
B、根據消費能力確定產(chǎn)品檔次。不同的地域經(jīng)濟水平不同，市場(chǎng)的消費能力、消費者的消費偏好都可能有所不同。因此一定要根據市場(chǎng)的消費能力和可接受的價(jià)格確定新市場(chǎng)主推產(chǎn)品的檔次。
C、根據市場(chǎng)策略進(jìn)行品牌、產(chǎn)品組合。在產(chǎn)品組合時(shí)，要注意產(chǎn)品結構的合理性，要注意產(chǎn)品在各個(gè)階段的不同使命，分清主次，從而才能應對市場(chǎng)競爭變化的各種情況。
2.市場(chǎng)布局
A、市場(chǎng)不能盲目開(kāi)發(fā)（象打仗一樣不能沒(méi)有重點(diǎn)的全面作戰）應該將市場(chǎng)劃分為：重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)、關(guān)注市場(chǎng)（以市場(chǎng)經(jīng)濟為主要依據）。
B、將陜西劃分為兩大區域（西安、寶雞、漢中、安康+商洛、渭南、銅川、延安、榆林），其中以西安、寶雞、漢中、渭南、銅川為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區域。
C、將河南劃分為三大區域（鄭州、洛陽(yáng)、三門(mén)峽、開(kāi)封、商丘+許昌、平頂山、漯河、周口、駐馬店、信陽(yáng)、南陽(yáng)+焦作、新鄉、鶴壁、安陽(yáng)、濮陽(yáng)），其中以鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封、許昌、平頂山、信陽(yáng)、南陽(yáng)、焦作、新鄉、濮陽(yáng)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區域。
D、將山東劃分為三大區域（濟南、聊城、淄博、東營(yíng)、德州、濱州+青島、濰坊、煙臺、威海+泰安、萊蕪、菏澤、濟寧、棗莊、臨沂、日照）其中以濟南、東營(yíng)、青島、濰坊、煙臺、泰安、菏澤、濟寧、臨沂、日照為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區域。
3、渠道規劃
A、主攻母嬰渠道：據目前我掌握的資料，以上區域母嬰店至少五百家以上，可以采取開(kāi)拓區域母嬰渠道代理商、區域母嬰渠道經(jīng)銷(xiāo)商。（銷(xiāo)售+推廣雙模式）
B、藥店渠道：開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地區的連鎖藥店、獨立的中、大型藥店。（銷(xiāo)售+推廣雙模式）
C、醫院渠道：針對地區大型綜合醫院、婦產(chǎn)醫院采取宣傳的策略，推廣品牌及產(chǎn)品，從源頭上讓消費者認識到我們的產(chǎn)品。從而帶動(dòng)終端的銷(xiāo)售。（推廣）
D、特通渠道：例如：網(wǎng)購、團購、幼兒園等。（銷(xiāo)售>推廣）
4、渠道戰術(shù)規劃
A、資源聚焦原則。我們想快速的啟動(dòng)市場(chǎng)，那么在資源的使用和分配上就要體現聚焦的原則。從而避免“遍地開(kāi)花式”的平均用力現象，通過(guò)集中人力、物力、財力等，優(yōu)化資源使用，
B、策略適用原則。進(jìn)入空白市場(chǎng)，利用我掌握的經(jīng)銷(xiāo)商資源，采用中心城市帶動(dòng)周邊縣市，終端門(mén)店銷(xiāo)售+門(mén)店、醫院推廣，齊頭并進(jìn)。
C、穩步推進(jìn)原則。根據原有的工作經(jīng)驗，做好詳細的市場(chǎng)調查，部署好周密的戰略布局，首先選擇合適的市場(chǎng)驗證市場(chǎng)預測的準確性、戰略布局的合理性以及總結一套在整個(gè)空白區域市場(chǎng)行之有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式。
5、打造樣板市場(chǎng)，通過(guò)樣板市場(chǎng)實(shí)現三個(gè)目的
A、總結一套模式。通過(guò)樣板市場(chǎng)，總結可行的、有效的，能在整個(gè)空白區域迅速推廣復制的市場(chǎng)運作模式，起到以點(diǎn)帶面的作用。
B、培養一支隊伍，樣板市場(chǎng)好比銷(xiāo)售人員的練兵場(chǎng)和銷(xiāo)售實(shí)戰課堂，為開(kāi)拓其它市場(chǎng)打造一群適合我們品牌和產(chǎn)品的銷(xiāo)售團隊。
C、樹(shù)立一個(gè)典范。發(fā)揮榜樣的力量，為整個(gè)空白區域樹(shù)立一個(gè)學(xué)習的典范，為經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)人員樹(shù)立市場(chǎng)前景無(wú)限美好的案例和信心。
6、業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)跟蹤、推廣、開(kāi)拓、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等：
A、要求自己和區域經(jīng)理長(cháng)期的出差到各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查（當地的人文環(huán)境、消費習慣、品牌競爭狀況及有影響力的中、大型母嬰店，中、大型連鎖藥店、醫院等）、
B、掌握目標客戶(hù)、潛在客戶(hù)資料，開(kāi)發(fā)最好的客戶(hù)（資金能力+倉儲能力+輻射能力+拓展能力+品牌忠誠度）。
C、在市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)執行，品牌推廣等工作。
D、維護公司與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，在不喪失公司利益的前提下，為客戶(hù)及時(shí)處理各種問(wèn)題。
7、設立分公司、辦事處
針對重點(diǎn)市場(chǎng)可以考慮設立辦分公司、辦事處，但一定要有選擇性，一開(kāi)始就到處開(kāi)設分公司、辦事處類(lèi)的分支機構，如果對分公司、辦事處的管理不到位，就會(huì )使得投資、庫存風(fēng)險大大增加。而一旦分公司打不開(kāi)市場(chǎng)局面，該市場(chǎng)就成了一局死棋，再來(lái)轉換其它經(jīng)營(yíng)模式就很困難了。
8、廣告宣傳
廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一。通過(guò)報刊雜志媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體與電視、廣播媒體、POP海報、宣傳單張等宣傳載體，把企業(yè)的形象向公眾展示，能直接地引起各地經(jīng)銷(xiāo)商與消費者的注意達到拓展市場(chǎng)目的。在具體的'運作中，針對各個(gè)區域市場(chǎng)不同，選擇的媒體也應有區別，特別是媒體的性?xún)r(jià)比。
9、品牌、產(chǎn)品形象建設
統一的、生動(dòng)的、高質(zhì)量的產(chǎn)品形象，給能消費者帶來(lái)強烈的視覺(jué)沖擊力，以及產(chǎn)生深刻的記憶，提高品牌附加值。這方面要求各銷(xiāo)售門(mén)店嚴格把關(guān)。
10、展會(huì )參加
通過(guò)各種渠道了解所轄區域相關(guān)的展會(huì )、產(chǎn)品交流等信息，通過(guò)以上平臺，更好的把我們的品牌和產(chǎn)品推薦給經(jīng)銷(xiāo)商和顧客。
七、后期維護與市場(chǎng)督導
A、打江山難守江山更難這方面要求公司在市場(chǎng)維護方面一定要下大力氣，
客戶(hù)加盟了只是第一步，更大銷(xiāo)售與良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )是公司成長(cháng)的客觀(guān)環(huán)境。做好開(kāi)拓期的維護與穩定轉型期的維護，開(kāi)拓期可以損失部分關(guān)注市場(chǎng)客戶(hù)的利益為我公司增加收益，但切不可以將重點(diǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)作亂，對重點(diǎn)市場(chǎng)客戶(hù)要有選擇性，而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策，對終端一定要嚴格要求特別是地級以上城市自己品牌形象上要嚴格把關(guān)，包括：陳列位置、陳列面積、POP的布置、產(chǎn)品生動(dòng)化的陳列、店面促銷(xiāo)員培訓及自己品牌產(chǎn)品在店內所占比列等。
B、嚴密監督各個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員有沒(méi)有嚴格按照公司既定的方針，操作模式進(jìn)行落實(shí)。如果沒(méi)有按照公司的既定的方針進(jìn)行運作，即使業(yè)績(jì)不錯，也要嚴懲不貸。同時(shí)對市場(chǎng)出現的個(gè)性問(wèn)題，要具體問(wèn)題具體對待，及時(shí)處理，根據所發(fā)現的問(wèn)題調整戰略規劃，改進(jìn)操作模式。
八、總結
以上是我一些個(gè)人市場(chǎng)開(kāi)拓觀(guān)點(diǎn)，如果把我們的產(chǎn)品做強做大，我們一步一步，穩扎穩打。當然，好的計劃只是市場(chǎng)拓展的第一步，重要的還是計劃的執行力，市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執行力。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的，它依賴(lài)于企業(yè)的管理水平、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的凝聚力、營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量、設計水平等企業(yè)成功的諸多因素。因此，加強內部的管理，兩手都抓，兩手都硬，才能使自己品牌騰飛。
市場(chǎng)方案 篇4
深入貫徹市委三屆九次全會(huì )精神，切實(shí)保障和改善民生，按照市政府三屆第64次常務(wù)會(huì )議、市委三屆第124次常委會(huì )議審定通過(guò)的“十件民生實(shí)事”的內容，市委、市政府把農貿市場(chǎng)升級改造列入政府為民辦實(shí)事的“菜籃子”工程之一，根據縣政府的工作安排部署，縣工商局將牽頭對城區農貿市場(chǎng)進(jìn)行升級改造，實(shí)施方案如下：
一、工作目標
對農貿市場(chǎng)和農貿市場(chǎng)進(jìn)行升級改造，切實(shí)解決農貿市場(chǎng)設施老化、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，實(shí)現場(chǎng)內場(chǎng)外環(huán)境同步改善、硬件設施和軟件管理同步提升，逐步建立設施完善、環(huán)境舒適、管理規范農貿市場(chǎng)，切實(shí)維護好人民群眾的根本利益。
二、升級改造任務(wù)
�。ㄒ唬┗A設施改造
1、對破損地面對破損的地面進(jìn)行修補；
2、對操作臺進(jìn)行改造；
3、對垃圾處理設施進(jìn)行改造，各市場(chǎng)內分段配備垃圾桶20個(gè)，增設集中統一封閉的垃圾點(diǎn)1個(gè)；
4、規范設置市場(chǎng)內的標識標牌、店招店牌、信息公示欄、文明宣傳標識、標語(yǔ)，對市場(chǎng)內破損的制度宣傳欄、標識牌進(jìn)行更換，并在市場(chǎng)的醒目位置以公示牌的形式公示以下制度：市場(chǎng)食品安全制度、市場(chǎng)食品退市制度、市場(chǎng)準入管理制度、市場(chǎng)食品安全質(zhì)量責任制度、市場(chǎng)活禽攤區管理制度、市場(chǎng)購銷(xiāo)臺賬建立制度、市場(chǎng)環(huán)境衛生制度、市場(chǎng)水電火使用制度、市場(chǎng)計量管理制度、市場(chǎng)進(jìn)貨檢查驗收制度、市場(chǎng)消防安全管理制度、市場(chǎng)文明經(jīng)商公約；
5、對供排水設施及排水管道進(jìn)行改造，確保排水暢通；
6、對供電設施進(jìn)行改造。鋪設管線(xiàn)，禁止經(jīng)營(yíng)者私拉亂接電線(xiàn)；
7、統一制作分區標識牌，統一制作各店面字號標牌、店招店牌，達到樣式、顏色、大小一致；
8、加強“防四害”工作，配備防鼠、防蚊、防蠅、防蟑設施和藥物，定期對市場(chǎng)及周邊進(jìn)行消毒；
9、對消防設施進(jìn)行改造，加強消防人員知識培訓，配備滅火器材。
�。ǘ┤胧猩唐饭芾�
入場(chǎng)商品進(jìn)貨管理。場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)者應當向供貨商索取產(chǎn)品的來(lái)源地證明、質(zhì)量認證證書(shū)或商品檢驗檢測合格證；對劣質(zhì)商品的清退，場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)的商品無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、未經(jīng)檢疫肉和其他不符合食品安全衛生要求的肉類(lèi)及制品。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)行為管理
合理設置交易區域，實(shí)行分區經(jīng)營(yíng)，嚴格分區管理，規范市場(chǎng)商品擺放，做到各類(lèi)商品陳列有序，完善商品進(jìn)貨查驗、劣品退市、質(zhì)量承諾、檢驗檢疫、分類(lèi)監管、索證索票、食品安全、衛生監督等方面的制度，同時(shí)市場(chǎng)管理者要建立服務(wù)臺賬、顧客投訴處理臺賬、食品從業(yè)人員健康檢查登記臺賬等。
三、工作步驟
1、宣傳啟動(dòng)階段（20xx年3月1日—3月25日）
工商所要做好宣傳動(dòng)員工作，確保農貿市場(chǎng)升級改造工作順利開(kāi)展。
2、升級改造階段（20xx年3月25日—20xx年9月10日）按照工作任務(wù)的要求對農貿市場(chǎng)進(jìn)行升級改造；
3、市場(chǎng)秩序提升階段（20xx年9月11日—20xx年9月25日）加強對市場(chǎng)的'經(jīng)營(yíng)行為、經(jīng)營(yíng)商品、市場(chǎng)衛生的管理，建立健伍各項規章制度；
4、總結驗收階段（20xx年9月26日—20xx年9月30日）對農貿市場(chǎng)升級改造內容進(jìn)行匯總上報。
四、工作保障
為確保農貿市場(chǎng)和南門(mén)農貿市場(chǎng)升級改造工作順利有序開(kāi)展，領(lǐng)導小組辦公室設在市場(chǎng)股，負責城區農貿市場(chǎng)升級改造工作的安排部署、指揮協(xié)調、進(jìn)度匯總、資料上報等工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領(lǐng)導。農貿市場(chǎng)升級改造是推進(jìn)文明城市創(chuàng )建和放心消費工程的重要組成部分，涉及人民群眾的切身利益。務(wù)必要提高認識、精心組織、周密部署，確保農貿市場(chǎng)升級改造工作順利進(jìn)行。
�。ǘ┟鞔_職責，加強協(xié)調。農貿市場(chǎng)升級改造是一項系統工程，要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，同時(shí)業(yè)主要積極參與，主動(dòng)承擔工作任務(wù)。
�。ㄈ┓e極引導，確保穩定。工商所要做好農貿市場(chǎng)升級改造的宣傳引導工作，切實(shí)做好農貿市場(chǎng)升級改造過(guò)程中部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)的攤位安置工作，要保證農貿市場(chǎng)升級改造工作穩步推進(jìn)。
市場(chǎng)方案 篇5
秦皇島某醫院做一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的前期準備工作和程序，從以下的文字我們可以看出該醫院事先做了足夠深入的市場(chǎng)調查，包括當地人口分析，經(jīng)濟狀況，醫院分布情況等內容。這些都是醫院進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃必須要了解的內容，知己知彼，掌握全盤(pán)才能提高勝率。
一、市場(chǎng)分析
秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著(zhù)名的旅游城市，現人口總數230萬(wàn)人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關(guān)區為旅游度假區，著(zhù)名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關(guān)及主要醫療單位集中于此；北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區；山海關(guān)區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據秦皇島市90％以上的市場(chǎng)份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門(mén)診量可以達到20xx人次以上。民營(yíng)醫院近幾年發(fā)展迅速，****醫院作為第一家民營(yíng)醫院開(kāi)業(yè)后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專(zhuān)業(yè)醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營(yíng)醫院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫院都為專(zhuān)科醫院，專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫保項目。
民營(yíng)醫院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫療專(zhuān)家會(huì )診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶(hù)外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過(guò)多過(guò)于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經(jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產(chǎn)生極大的不信任，對民營(yíng)醫院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在秦皇島這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)環(huán)境內出現了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無(wú)序的競爭導致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫療技術(shù)基礎。畢竟公立醫院現有的社會(huì )地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫院的患者９０％以上來(lái)源于周邊地區的農民，因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學(xué)知識，以及對此類(lèi)病癥感到難言不會(huì )選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。
二、醫院現狀
醫院交通相對便利，距秦皇島火車(chē)站和長(cháng)途汽車(chē)站僅１.５公里，連接山海關(guān)區和北戴河區的３３路、３４路公交車(chē)都可以從醫院附近經(jīng)過(guò)，全市各區縣患者到達醫院最長(cháng)路程時(shí)間在４０分鐘以?xún)�，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng )手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個(gè)較高的臺階�，F我院日平均門(mén)診量在５０人次左右，月廣告費用在２０萬(wàn)左右，平均人均廣告成本１３４元，公攤醫院營(yíng)運費用平均人均成本２００元左右（預估值）。醫院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為２００４年７、８月份，但是現在醫院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jì)下滑。
業(yè)績(jì)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運營(yíng)過(guò)程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題，致使醫院綜合發(fā)展速度減緩，根據我的觀(guān)察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題：
�。�、沒(méi)有整體戰略和長(cháng)遠規劃
我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統分析，往往是見(jiàn)機行事，說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒(méi)有整體戰略思考，缺乏科學(xué)、系統的規劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái)，所以即使維持下來(lái)，也難以做大。
�。�、專(zhuān)家非專(zhuān)家，影響醫療質(zhì)量
依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫院退下來(lái)的，年事高，無(wú)法和醫院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應堅持下來(lái)是心有余而力不足。對于醫院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室，年輕醫技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負面影響。
�。�、管理滯后，運營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規范化方面明顯不足，主要表現在：
�。�、組織結構過(guò)于簡(jiǎn)化，責權不明，一人多職；
�。�、業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度，特別是在醫療質(zhì)量方面；
�。�、醫院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導者；
�。�、人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
�。�、營(yíng)銷(xiāo)手段有限，過(guò)分依賴(lài)廣告
廣告對于醫院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問(wèn)題是：ａ。醫院經(jīng)營(yíng)嚴重依賴(lài)廣告的作用，而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運用；ｂ。價(jià)格和服務(wù)只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；ｃ。單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀(guān)察，不難發(fā)現其中存在的諸多問(wèn)題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限，功利心過(guò)強，忽視醫院長(cháng)久的發(fā)展規劃，導致院內從業(yè)人員對醫院沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì )對工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下，無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫院，就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè)，無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著(zhù)本質(zhì)的區別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn)，但是當擴大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì )舉步維艱�？v觀(guān)中國民營(yíng)企業(yè)２０幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長(cháng)式的管理必然導致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、數字診斷
以上數據并沒(méi)有得到院方的明確答復，在市場(chǎng)競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經(jīng)充分體現出其重要的地位。我們去買(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì )記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過(guò)檢測得到身體各項基礎數據，通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對手、檢測自身的作用�，F代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗化的基礎上發(fā)展起來(lái)的，不關(guān)心自己身體數據的企業(yè)，就不可能制定出切實(shí)可行戰略方案用于戰勝對手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點(diǎn)就是數字出來(lái)后的科學(xué)分析，要從中了解我們在執行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現問(wèn)題，哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題，哪次廣告或者活動(dòng)在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會(huì )告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說(shuō)明我們缺少專(zhuān)業(yè)的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說(shuō)統計了，根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細致的調查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的，是調查出來(lái)的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個(gè)功課是不可缺少的。
四、醫院管理思想
因我院近段時(shí)間內出現了患源減少的現象，患者少、經(jīng)濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。而醫院的'經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設法的吸引病人，醫院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平）的基礎上，通過(guò)多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、取信于民。
醫院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi)，設專(zhuān)職負責經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理，醫政管理及科室管理由院長(cháng)負責�？偨�(jīng)理負責整個(gè)醫院內部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃，院長(cháng)負責醫療行政。院長(cháng)不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(cháng)，主抓醫療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì )計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時(shí)運用科責任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本，并計算出合理的利潤作為營(yíng)運的參考。醫院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標管理、績(jì)效管理、科責任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的，這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。
�。�、醫院應在門(mén)診部和病區設立投訴接待處，專(zhuān)人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì )對患者滿(mǎn)意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽(yù)度和盈利。
�。�、因勢力導地滿(mǎn)足病人。讓就醫者通過(guò)醫院的個(gè)性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應滿(mǎn)足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿(mǎn)意。
�。�、注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導診服務(wù)�！耙灶櫩蜑閷颉钡慕�(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn)，在病人關(guān)心的收費方面實(shí)行住院病人一日清單制，明碼標價(jià)。
�。�、建立患者客服部門(mén)，定期回訪(fǎng)患者，逢節假日郵寄小禮品。
五、醫院整體形象定位
形象是要通過(guò)全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì )大眾的認同。
主體語(yǔ)：****醫院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城
�。玻笔兰o建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴(lài)，互相滿(mǎn)足的關(guān)系。根據哈佛商業(yè)評論的研究，當顧客流失率達到５％，平均每位顧客的價(jià)值就增加２５％——１００％以上。在２００５年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”，通過(guò)各種宣傳手段達到感動(dòng)患者的目的�！耙岳矸�、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫院管理理念。
只有“感動(dòng)”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會(huì )產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)性。具有依賴(lài)性的忠實(shí)患者是可以通過(guò)口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業(yè)文化，并與競爭對手在“同樣的醫德比醫風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意”六個(gè)方面進(jìn)行比較，突出我們的長(cháng)項和優(yōu)勢。
但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點(diǎn)，間而明了地說(shuō)明問(wèn)題。對于患者來(lái)說(shuō)出去療效以外簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素，只有提出全新的服務(wù)理念，使患者不會(huì )認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務(wù)，這樣才能真正地感動(dòng)患者。
因我院是男女專(zhuān)科醫院，很多病癥均為患者隱私，而大多數患者對此類(lèi)病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動(dòng)”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點(diǎn)定位。根據此基點(diǎn)，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會(huì )從我院內傳遞給不相關(guān)人員，并且在院內患者之間同樣不會(huì )泄漏病情，使他們更加信賴(lài)我院。
為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動(dòng)患者，這就是我院的整體形象定位。
六、宣傳策略
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“專(zhuān)科、專(zhuān)人、專(zhuān)病、專(zhuān)治”應該是我院作為專(zhuān)科醫院的“專(zhuān)”的定義，但是到底“專(zhuān)”在哪里？醫院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場(chǎng)不夠細分在患者看來(lái)概念非常模糊。從名稱(chēng)****醫院來(lái)看，突出的是大專(zhuān)科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點(diǎn)，可以從以下幾個(gè)方面考慮：
中西醫結合（廣義細分市場(chǎng)）
現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種說(shuō)法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫結合在社會(huì )上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時(shí)間內迅速提高醫院的綜合評價(jià)，并且具有吸引力可以很快提升營(yíng)業(yè)額。
突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)（中等細分市場(chǎng)）
我院現引進(jìn)婦科微創(chuàng )手術(shù)，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創(chuàng )手術(shù)和傳統手術(shù)的區分，從專(zhuān)家到病例，從設備到價(jià)格不無(wú)巨細的從每個(gè)細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴(lài)的微創(chuàng )手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng )手術(shù)在秦皇島地區****是做得最好的，比大醫院要專(zhuān)業(yè)的多。
突出某一種病癥（全面細分市場(chǎng)）
與微創(chuàng )手術(shù)同樣的概念，需要在微創(chuàng )手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫院整體定位，將市場(chǎng)再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn)，突出我們的專(zhuān)家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬(wàn)例成功經(jīng)驗，這樣一個(gè)概念作為醫院定位可以將90%以上的此類(lèi)患者吸引到我院就診。
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醫院內的宣傳可以說(shuō)是重中之重，就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫院宣傳品分為如下幾個(gè)部分：
�。�、發(fā)放類(lèi)宣傳品
宣傳圖冊為醫院行銷(xiāo)必備之物，就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書(shū)，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來(lái)院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，并具有長(cháng)時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開(kāi)、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn)，對院內的各類(lèi)活動(dòng)可以做到適時(shí)報道，在社區活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)中起到不可替代的作用。
院報取名“****健康園地”，內容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發(fā)病的病因及預防知識，與夫妻生活相關(guān)的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶(hù)手中。
�。�、裝飾類(lèi)宣傳品
裝飾類(lèi)宣傳品是指整個(gè)醫院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫院內無(wú)時(shí)無(wú)刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術(shù)畫(huà)，提高這個(gè)醫院的環(huán)境氛圍。入門(mén)處及診室外的專(zhuān)家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專(zhuān)家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。
�。�、擺放類(lèi)宣傳品
活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內容和請來(lái)的知名專(zhuān)家，需要制作X展架，以便增添活動(dòng)的氣氛。
�。�、使用類(lèi)宣傳品
醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動(dòng)，其服裝上連醫院的標志都沒(méi)有。醫院也沒(méi)有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫院標志的手提袋。
�。常⿵V告宣傳
廣告并不是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營(yíng)銷(xiāo)體系，就要將廣告的費用降低４０％——６０％。突出每次廣告的直接價(jià)值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過(guò)多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營(yíng)醫院中是最大的，其它醫院基本上都采用１０－１５cm通欄，但是以友好醫院為例，它會(huì )在同期報刊不同版面同時(shí)出多篇廣告，這說(shuō)明民營(yíng)醫院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來(lái)，沒(méi)有達到美觀(guān)的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒(méi)有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫療廣告中沒(méi)有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會(huì )廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到ａ、統一VI系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；ｂ、圖文并茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關(guān)圖片；ｃ、淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；ｄ、專(zhuān)業(yè)方面的內容力求簡(jiǎn)單易懂，不要把相關(guān)資料不加修改直接利用；ｅ、內容要貼近生活真實(shí)感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來(lái)浪費錢(qián)。
市場(chǎng)方案 篇6
一、前言
由于內秦淮河從賽虹橋地區穿過(guò)，歷史上賽虹橋就是傳統的木建材交易市場(chǎng)。
近年來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，賽虹橋地區的市場(chǎng)規模有了進(jìn)一步的擴大，但同時(shí)也面臨著(zhù)嚴重的市場(chǎng)競爭形勢。環(huán)顧南京，裝飾城比比皆是：北有江北的南裝、紅太陽(yáng)為首的十家市場(chǎng)群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現改為南京燈具市場(chǎng));西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開(kāi)張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此，市場(chǎng)廣告策劃賽虹橋建材貿易區要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須優(yōu)化賽虹橋貿易區的市場(chǎng)環(huán)境，增強整體競爭力，樹(shù)立具有自我特色的形象，打出賽虹橋的品牌。
二、市場(chǎng)概況
1、建材消費市場(chǎng)的一般研究
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一，而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是：到20xx年，每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上，要達到此目標必須促進(jìn)住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一，裝潢建材的消費在未來(lái)幾年將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和人口素質(zhì)的進(jìn)步，講究生活品質(zhì)越來(lái)越成為人們特別是都市人的時(shí)尚�？梢灶A見(jiàn)，家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì )占越來(lái)越大的比重。
因此，就整個(gè)建材市場(chǎng)的消費而言，遠景是非常樂(lè )觀(guān)的.。
2、競爭對手研究
就南京及周邊地區而言，如前言所述，賽虹橋面臨的市場(chǎng)競爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規模的、實(shí)力的材料裝飾城，在賽虹橋的競爭對手中具有典型性�，F以金艷衣飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。
�、俚乩砦恢茫何挥谀暇┦泻游髦攸c(diǎn)開(kāi)發(fā)區第一路江東路上，周邊有茶南小區、典雅居、金陵世紀園等多個(gè)住宅小區，交通方便，7、18、29、39、41、82路公交車(chē)可達，使得金盛近可覆蓋河西地區，遠可輻射整個(gè)南京地區。
�、跔I(yíng)業(yè)概況：經(jīng)營(yíng)燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬(wàn)多種中高檔裝飾材料，占地22萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)面積18萬(wàn)平方米，營(yíng)業(yè)間出租率達�？梢�(jiàn)，金盛不僅產(chǎn)品品種多樣齊全，給消費者更多的選擇，而且人氣旺盛，樓體外墻廣告具有極強的實(shí)力。
�、叟涮追⻊�(wù)：提供汽車(chē)配送、電話(huà)訂購、專(zhuān)家咨詢(xún)、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾顧問(wèn)、技術(shù)監視、團體電話(huà)、背景音樂(lè )等多項服務(wù)�？梢�(jiàn)金盛不僅硬件實(shí)力強，而且軟件服務(wù)也是一流的，多方為消費者著(zhù)想。
�、苷w治理：金盛采用場(chǎng)地出租、團體治理的模式，獲得治理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認證。室內購物環(huán)境舒適，展廳間設有服務(wù)廳，免費贈予精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物，溝通治理者與業(yè)主，業(yè)主與消費者。一流的治理必將帶來(lái)一流的效益。
�、轄I(yíng)銷(xiāo)宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚子晚報等報紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
96年南京城鎮居民人均年收進(jìn)為5209.
68元，以戶(hù)均人口3.26人計，年均家庭收進(jìn)1.7萬(wàn)。按國際流行的房?jì)r(jià)收進(jìn)比，一般房?jì)r(jià)為家庭年收進(jìn)的3-6倍，則房?jì)r(jià)以5.1-10.2萬(wàn)為宜。而南京地區房屋均勻價(jià)格(每平方米)為：城區3500-4500，新區3000-3500，經(jīng)濟適用房為20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計，一套60平方米的住房也需15萬(wàn)，超出一般家庭的承受能力。由此可見(jiàn)，購買(mǎi)新房后立即裝修，一般居民有心無(wú)力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示，96年南京市民儲蓄余額為359億，戶(hù)均4萬(wàn)元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟形式及醫療制度改革、社會(huì )保障改革、子女教育題目等，一般居民傾向于保存儲蓄。這也是近年我國整個(gè)消費市場(chǎng)內需不足的原因。此類(lèi)家庭若需裝修，必以中低價(jià)位為主。
3、團體消費者
此類(lèi)消費者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低本錢(qián)，而建材價(jià)格是其本錢(qián)構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費仍以中低價(jià)位為主。賽虹橋要在競爭中勝出，正確的市場(chǎng)定位是必要的。為謀求長(cháng)遠發(fā)展，在中低價(jià)位的同時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、賽虹橋研究
1、上風(fēng)
�、贇v史傳統：歷史上，賽虹橋地區就是傳統的木建材交易市場(chǎng)。這一點(diǎn)使得賽虹橋在建材市場(chǎng)中具有一種無(wú)形的權威上風(fēng)。同時(shí)由于這一歷史原因，賽虹橋在南京地區早已具有一定的著(zhù)名度。
�、诘乩砦恢茫何挥谀暇┏菂^南部秦淮河畔，四周有鐵路，貨運方便。另有19、21等公交車(chē)到達，消費者交通方便。賽虹橋整個(gè)地區2.2萬(wàn)平方公里，有很大的開(kāi)發(fā)空間。若規模形成，能量巨大，可輻射整個(gè)華東地區，甚至于全國。
�、壅撸耗暇┦姓奄惡鐦虻貐^作為南京十大貿易區之一，雨花區委、區政府非常重視，努力營(yíng)造賽虹橋的區位上風(fēng)。這為賽虹橋地區的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
�、贍I(yíng)業(yè)概況：現有大中型建材市場(chǎng)，如寶林、長(cháng)江等12莢冬零散建材門(mén)市80余戶(hù)，經(jīng)營(yíng)結構有國有、聯(lián)營(yíng)、股份、個(gè)體經(jīng)濟等。這一方面活躍了賽虹橋地區市場(chǎng)，另一方面也給治理，特別是整體形象塑造帶來(lái)了極大的困難。就經(jīng)營(yíng)品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒(méi)有金盛之類(lèi)的競爭對手完備。
�、谂涮追⻊�(wù)：配套服務(wù)少且差。今年，管委會(huì )對該地區實(shí)行“同一治理” 、“同一收費” 、“同一宣傳” 、“同一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主，消費者沾恩少。商家各自為戰，消費者享受的服務(wù)無(wú)法與金盛同日而語(yǔ)。
�、壅w治理：這是賽虹橋最薄弱的一環(huán)。該地區特色市場(chǎng)由歷史自然形成，而非有計劃地規模形成，治理難度大。各業(yè)主沒(méi)有整體觀(guān)念，治理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場(chǎng)和諸多臨街單個(gè)門(mén)面互相競爭，沒(méi)有形成互補互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區環(huán)境嘈雜，較臟亂差，無(wú)法給人愉悅的感覺(jué)。
�、軤I(yíng)銷(xiāo)宣傳：缺乏現代整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。大多業(yè)主仍停留在市場(chǎng)經(jīng)濟初期的水平，營(yíng)銷(xiāo)手段單一
五、市場(chǎng)建議
1、定 位——中低價(jià)位為主，高檔價(jià)位為輔
2、宗 旨——薄利多銷(xiāo)
3、戰 術(shù)——以具有特色和上風(fēng)的木材、油漆為突破口
4、戰 略——打出賽虹橋這一品牌，強化地區上風(fēng)
5、品牌形象——價(jià)廉物美，歷久不衰(突出實(shí)惠及歷史悠久)
6、目標市場(chǎng)——一般家庭裝潢，一般團體裝潢
7、銷(xiāo)售方式——批發(fā)、零售、直銷(xiāo)
六、營(yíng)銷(xiāo)建議
單一廣告效果不佳，應配以多種方式，進(jìn)行立體、整合營(yíng)銷(xiāo)
1、設計賽虹橋形象標志，出現在所有有關(guān)廣告、宣傳品上
2、貿易區現場(chǎng)環(huán)境保持整潔、舒適，多多綠化，維持好秩序
3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產(chǎn)品推薦，溝通顧客與業(yè)主
4、成立業(yè)主會(huì )議，溝通協(xié)調各方利益，以求內部團結
5、管委會(huì )定期出版內部刊物，溝通治理者與業(yè)主
6、裝潢公司進(jìn)駐，提供有關(guān)咨詢(xún)
7、提供有關(guān)運輸服務(wù)
8、設立投訴中心
9、增加部分生活服務(wù)，如飲食店、休息桌椅、廁所等
10、在報紙專(zhuān)業(yè)版設賽虹橋專(zhuān)欄，全方位先容賽虹橋歷史、產(chǎn)品、業(yè)主和經(jīng)營(yíng)情況等
11、新聞造勢，開(kāi)展“優(yōu)惠木材展銷(xiāo)”、“優(yōu)惠油漆展銷(xiāo)”等
七、廣告策劃
1、廣告目標
前期——依托賽虹橋的歷史上風(fēng)，推出“價(jià)廉物美、歷久不衰”的形象并以?xún)?yōu)惠木材、油漆展銷(xiāo)配合
中期——通過(guò)賽虹橋只有一個(gè)的宣傳，深化其“價(jià)廉物美、歷久不衰”的形象，先容其他各類(lèi)建材
后期——進(jìn)一步深化形象
2、媒介策略
路牌燈箱光為主，報紙橫幅為輔，電視廣告更次之。
A、路牌燈箱光地點(diǎn)
賽虹橋周邊各進(jìn)口(造勢形成整體感)
各大裝飾城四周(引導消費者前來(lái)賽虹橋)
各居民區四周(引導消費者)
各公交車(chē)站(進(jìn)步著(zhù)名度)
對外交通要道(擴大影響，開(kāi)拓外地市場(chǎng))
B、橫幅光地點(diǎn)
主要交通要道(配合展銷(xiāo)節造勢，營(yíng)造熱鬧氣氛)
C、報紙廣告
展銷(xiāo)節開(kāi)幕前一天幾當天刊以半版廣告(造勢，可選揚子晚報、現代快報，影響廣泛)
D、各類(lèi)宣傳小冊子，購物指南
3、預算分配
廣告用度總額500萬(wàn)，具體如下：
燈箱路牌廣告400萬(wàn) 橫幅廣告10萬(wàn) 報紙廣告30萬(wàn)
廣告制作費10萬(wàn) 其他用度50萬(wàn)
4、廣告設計
A、路牌燈箱廣告(共兩則)
第一則 畫(huà)面：天平、彩虹，左是高雅居試冬右為鐵算盤(pán)
文字：賽虹橋，室內裝飾我莢冬秀外惠中
意圖：高雅居室意為物美，鐵算盤(pán)意為價(jià)廉，彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結合點(diǎn)。
廣告語(yǔ)“秀外惠中”，即秀美的效果，實(shí)惠的價(jià)格，亦即物美價(jià)廉。
第二則 畫(huà)面：上海虹橋機場(chǎng)，南京虹橋飯店，淮安虹橋，太倉虹橋等，最上端為南京賽虹橋
文字：虹橋 何其多，賽虹橋卻只有一個(gè)
意圖：網(wǎng)羅華東地區虹橋之名，推出賽虹橋，加深
各地消費者對南京賽虹橋的記憶
B、橫幅廣告
文字：某月某日——某月某日 賽虹橋優(yōu)惠木材展
C、報紙廣告
揚子晚報、現代快報半版展銷(xiāo)廣告
D、報紙賽虹橋專(zhuān)欄
配合新聞造勢，先容賽虹橋情況和展銷(xiāo)盛況
八、廣告效果測定
廣告刊出后，定期(每月)以問(wèn)卷方式作廣告效果測定，以隨時(shí)修改廣告策劃書(shū)。
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