城市精細化管理工作方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的城市精細化管理工作方案,希望能夠幫助到大家。

城市精細化管理工作方案1
為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會(huì )精神,按照縣委提出的“城市精細化管理”的要求,結合縣城實(shí)際,制定如下實(shí)施辦法。
一、目的意義
隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運行效率如何與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)重要課題。通過(guò)精細化管理內在的系統性、網(wǎng)絡(luò )性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來(lái)整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎,靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng )新和政府的職能轉變,提高城市的運行效率,實(shí)現“精細管理、嚴格執法、立體監督、提升形象”的管理目標。
二、工作原則
(一)科學(xué)發(fā)展,精細規劃的原則。城市建設必須堅持人與自然、人與社會(huì )的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此,城市管理工作要牢固樹(shù)立x,尊重客觀(guān)規律。要按照“規劃”和金堂縣城市總體規劃,對區域定位、道路輻射、城市設施等方面進(jìn)行精細規劃,尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的'細微之處進(jìn)行設計,在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時(shí),要突出我縣地域特色,從街道景觀(guān)、市政設施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨有的城市風(fēng)格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。樹(shù)立“大城管”意識,探索實(shí)施城市管理綜合執法,凝聚管理合力,降低管理成本。城市管理各職能部門(mén)要樹(shù)立大局觀(guān)念,強化目標管理,明確職責分工,把搞好城市管理作為共同目標,做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,充分調動(dòng)全社會(huì )力量,形成創(chuàng )建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實(shí)效的原則。在執法過(guò)程中,完善執法程序,提高執法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規定的,要嚴格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規情況較輕的,要規范勸導,做到以理服人,以情動(dòng)人。對明顯違法者,要嚴厲查處,注重效果;對屢教不改者,要從嚴入手,從重處罰;對打“擦邊球”的,要堅持原則、耐心說(shuō)服。
三、實(shí)施范圍
(一)地域范圍實(shí)施城市精細化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區域。按照統一規劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區域,后次要區域。重點(diǎn)區域20xx年1月1日前實(shí)施運行,次要區域20xx年7月1日前實(shí)施運行。
(二)對象范圍
納入城市精細化管理對象的范圍,以《縣城城市精細化管理標準》中確定的四大類(lèi)(市容市貌類(lèi)、公用設施類(lèi)、環(huán)境衛生類(lèi)、園林綠化類(lèi))為主。
四、制定標準
要根據自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化、居民小區等方面入手,科學(xué)制定精細化管理考核標準,并認真加以落實(shí)。
(一)體現精細標準。要從城市的功能設定、區域規劃、設施管理等各個(gè)層面入手,全面進(jìn)行精細化管理。無(wú)論是一個(gè)小區還是一棟樓房,無(wú)論是一條道路還是一盞路燈,無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無(wú)論是一條斑馬線(xiàn)還是一個(gè)禁行標志,均需本著(zhù)規范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設計、務(wù)求科學(xué)、認真實(shí)施。
(二)體現運轉快速。要特別注重處理問(wèn)題的時(shí)限,建立反應迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機制。比如,路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內補裝、更換;雨水箅子如出現缺失、破損,必須于多少工作日內補裝、更換等。
(三)嚴格考核評比。要嚴格獎懲,實(shí)行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時(shí)加強督促檢查,以促進(jìn)精細化管理工作的落實(shí)。對在精細化管理的過(guò)程中有突出表現、成效顯著(zhù)、反映良好的,大力宣傳表?yè)P;對工作敷衍塞責、落實(shí)不力、缺乏責任心的,嚴格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎懲機制。
五、組織實(shí)施
(一)依照標準,制定細則。依照城市管理標準,制定完善精細化管理實(shí)施細則,努力實(shí)現粗放管理向精細管理轉變。
(二)打造樣板,試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區域為城市精細化管理的試點(diǎn),嚴格標準,細化責任,推行城市精細化管理。根據試點(diǎn)情況,總結經(jīng)驗,探索研究城市精細化管理的規律,最后全面推廣。
(三)建立機制,明確責任。實(shí)行目標管理責任制、暗訪(fǎng)通報制、有獎舉報制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時(shí)限;嚴格落實(shí)城市精細化管理的責任,將管理責任具體化、明確化,使權利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔、責任人人負,做到人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理,保證管理工作落到實(shí)處。
六、監督機制
制定了科學(xué)完善的標準,就必須要有嚴密的機制來(lái)保障落實(shí)。因此,要建立政府督導、部門(mén)督查、輿論監督、社會(huì )投訴的立體監督機制。
(一)政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門(mén)、各鄉鎮年度目標管理,加強縣級城市管理相關(guān)部門(mén)和各鄉鎮城市綜合管理工作的統籌協(xié)調、檢查指導,堅持鄉鎮城市管理檢查評比制度,加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
(二)部門(mén)督查。加強城市管理日常工作的監督檢查,有效保障和監督局屬單位及其執法人員依法履行職責、行使職權和遵守紀律,防止和糾正不文明執法、不履行法定職責等行為。
(三)輿論監督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強對破壞城市環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化等違規違章行為的輿論監督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會(huì )投訴。采取設立投訴電話(huà)、投訴信箱等方式,自覺(jué)接受群眾監督,及時(shí)發(fā)現、處理城市管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行訴求辦結回復制,暢通信息渠道,從而達到市民認同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對城市發(fā)展的新情況和新問(wèn)題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強宣傳,整合社會(huì )力量,形成強勁合力,通過(guò)社會(huì )各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導,引導下屬單位和執法隊員相互交流,隊員間、單位間開(kāi)展競賽,不斷強化每個(gè)單位、每名隊員的“精細化”管理意識,提高執法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式,以家庭、社區、單位、團體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開(kāi)展宣傳教育,著(zhù)力抓好廣大市民講文明、講衛生、守法規、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉的宣傳教育,培養廣大市民的文明意識、法規意識,提高市民素質(zhì)。
(三)加強法規宣傳。加大城市管理法律法規、審批程序、執法紀律的宣傳和解釋?zhuān)詫?shí)現與廣大市民互動(dòng)為前提,搭建溝通和交流的平臺,提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對城管執法工作的理解,增強行政執法工作的透明度。
城市精細化管理工作方案2
為進(jìn)一步完善城市管理體制,落實(shí)管理責任,提升管理水平,實(shí)現城市管理標準化、精細化、制度化和長(cháng)效化,建設富饒、和諧、生態(tài)xx,F結合我鎮實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
以建設生態(tài)宜居xx為統攬,以推進(jìn)城市治理工作為抓手,聚焦“追趕超越”目標,堅持縱向到底、橫向到邊,構建責任明確、制度健全、運轉高效的區域管理體系,完善健全長(cháng)效工作機制,不斷提升城市管理水平,確保責任沒(méi)有盲區、整治不留死角,為建設生態(tài)宜居文化旅游名鎮提供有力保障。
二、工作目標
以提升城鄉環(huán)境為目標,以城鄉道路、單位院落為重點(diǎn),采取“一路(院)一長(cháng)”的管理方式,落實(shí)工作責任制,及時(shí)發(fā)現、協(xié)調、解決城鄉市容市貌、市政設施、交通秩序、綠化管理和機關(guān)、企事業(yè)單位、農村等環(huán)境衛生工作難題,努力營(yíng)造整潔、有序、和諧、優(yōu)美的城鄉環(huán)境。
三、工作機構
為確!奥罚ㄔ海╅L(cháng)制”工作有效開(kāi)展,成立xx鎮城市管理
“路(院)長(cháng)制”工作領(lǐng)導小組。組長(cháng)由鎮黨委、鎮政府主要領(lǐng)導擔任,副組長(cháng)由鎮黨委副書(shū)記、鎮政府副鎮長(cháng)擔任,各組辦主任及各村負責人為成員。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在鎮名鎮辦,辦公室主任由鎮政府分管副鎮長(cháng)擔任,副主任由名鎮辦主任擔任,負責日常工作的組織、協(xié)調、監督、檢查。
四、“路(院)長(cháng)”職責及工作內容
。ㄒ唬奥罚ㄔ海╅L(cháng)”職責
按照“一路一長(cháng)、條塊結合、屬地管理、駐地單位各負其責”的原則,確定鎮、村三級路(院)長(cháng)。
鎮黨委書(shū)記、鎮長(cháng)為一級路(院)長(cháng)。
各包村分管領(lǐng)導、駐地單位負責人為二級路(院)長(cháng)。
各村書(shū)記、村主任為三級路長(cháng)。
各級路(院)長(cháng)以責任道路為單元,以城鄉市容市貌、市政設施、交通秩序、綠化管理和環(huán)境衛生工作為重點(diǎn),按時(shí)巡查,及時(shí)了解、跟蹤、協(xié)調解決存在問(wèn)題,組織開(kāi)展城鄉綜合治理工作,并向整個(gè)包抓區域延伸、擴展,落實(shí)各項長(cháng)效措施,確保環(huán)境衛生整治、街區管理有序。
各級路(院)長(cháng)以本部門(mén)院落為單位,組織開(kāi)展環(huán)境衛生整治工作,落實(shí)“門(mén)前三包”責任,確保院落環(huán)境優(yōu)美。
。ǘ奥罚ㄔ海╅L(cháng)”日常巡查內容
責任路段、責任區域的日常巡查內容分事件、部件兩大類(lèi):
1、事件類(lèi)。禁止沿街店面出店經(jīng)營(yíng);取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商,規范流動(dòng)攤點(diǎn)實(shí)行定時(shí)、定位經(jīng)營(yíng);禁止在建筑物、構筑物、設施以及樹(shù)木上涂寫(xiě)、刻畫(huà)、亂張貼廣告等;道路衛生整潔,無(wú)各類(lèi)垃圾;禁止在綠化設施上晾曬衣服、被子、拖把等;禁止在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采取高噪音方式招攬顧客、施工工地噪音擾民;國道邊禁止機動(dòng)、非機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放;施工場(chǎng)地周邊環(huán)境保持整潔,無(wú)亂堆放放,車(chē)輛車(chē)輪經(jīng)沖洗后方可在道路行駛,禁止帶泥上路;建筑垃圾處置運輸車(chē)輛采取密封、覆蓋等措施,按規定路線(xiàn)行駛,禁止沿途拋撒;無(wú)違法搭建筑物、構筑物;禁止無(wú)照運營(yíng)黑車(chē)拉客;禁止餐飲業(yè)油煙污染;及時(shí)處置流浪乞討及其物品堆放、各類(lèi)治安和交通違法事件等;禁止破壞綠化樹(shù)木、公共設施等;禁止隨意傾倒、焚燒垃圾雜物等。
2、部件類(lèi)。確保道路及其附屬設施(包括公共站臺、交通信號燈、路名牌、門(mén)牌)、綠化設施(包括樹(shù)木、圍護設施)、通信井蓋和污水井蓋、交通標志標線(xiàn)、監控設施、管線(xiàn)(包括供水、供電及其附屬設施)、廣告等各類(lèi)市政設施設置合理,保持完好、整潔和正常運行。
。ㄈ┞毮軉挝回熑畏止ぐ凑铡耙宦芬婚L(cháng),條塊結合,屬地管理,駐地單位各負其責”的原則,確定鎮、村三級路(院)長(cháng)。
各村、駐地各單位要各負其責,根據職能分工對“路(院)長(cháng)”交辦和巡查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處置。
五、工作標準
。ㄒ唬┉h(huán)境衛生。內容及要求:
1、道路清掃保潔和路面日常維護,要求道路見(jiàn)本色、無(wú)破損;
2、果皮箱、垃圾桶日常管理與維護,要求設置合理,箱體干凈,清掏及時(shí);
3、道路指路、導示牌設置與監管,要求標識明顯、整體完好、表面干凈;
4、道路交通護欄、交通附屬設施日常管理,要求設置整齊規范,明顯清晰,外形完好整潔;
5、公廁日常管理,要求“設施無(wú)破損、干凈衛生、無(wú)異味”。
。ǘ┉h(huán)境秩序。內容及要求:
1、占道(出店)經(jīng)營(yíng)清理和管控,要求城區主要干道無(wú)出店經(jīng)營(yíng)。
2、沿街立面管理要求廣告牌匾(圍擋)設置合理,管理規范,干凈整潔,日常維護到位。
3、“野廣告”日常治理,要求無(wú)亂張貼、亂散發(fā)、亂涂寫(xiě)。
4、臨街宣傳咨詢(xún)站點(diǎn)管理,要求嚴格審批,加強監管,及時(shí)查處違規現象。
5、戶(hù)外宣傳噪音管理,要求隨發(fā)現,隨處置。
6、沿街流浪乞討人員救助工作,要求街頭無(wú)乞討現象。
7、機動(dòng)車(chē)非法營(yíng)運載客現象整治,做到執法與管控并重。
8、車(chē)輛違停整治,要求車(chē)輛停放有序,無(wú)亂停放。
。ㄈ╅T(mén)前“三包”。內容及要求:
1、責任書(shū)簽定、懸掛率達到100%,“三包”知曉率達到100%。2、沿街商戶(hù)管好門(mén)前衛生、秩序和綠化,履約率達到70%以上。
六、工作流程
“路(院)長(cháng)制”實(shí)施巡查→反饋→協(xié)調→處置→督查的管理流程。
。ㄒ唬┭膊椋阂、二級路(院)長(cháng)每周巡查至少2次,三級路長(cháng)每周上路巡查至少2次。
。ǘ┓答仯郝罚ㄔ海╅L(cháng)對巡查中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)處理并做好記錄,對需要相關(guān)部門(mén)、單位處置解決的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給對應部門(mén)、單位和領(lǐng)導小組辦公室,對應的部門(mén)、單位要及時(shí)解決,領(lǐng)導小組辦公室跟進(jìn)督促處理。
。ㄈ﹨f(xié)調:領(lǐng)導小組辦公室對路長(cháng)反饋的.問(wèn)題要及時(shí)跟蹤督促相關(guān)責任人按時(shí)限處理,對需要有關(guān)部門(mén)協(xié)調處理的事項應及時(shí)報領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組辦公室應做好各路(院)反饋問(wèn)題的收集、派發(fā),并做好登記造冊工作,以備“路(院)長(cháng)制”領(lǐng)導小組定期檢查。
。ㄋ模┨幹茫骸奥罚ㄔ海╅L(cháng)制”檢查中發(fā)現的問(wèn)題,相關(guān)責任人要按照各自職責及時(shí)處置,并回復領(lǐng)導小組辦公室。
。ㄎ澹┒讲椋骸奥罚ㄔ海╅L(cháng)制”管理中發(fā)現的問(wèn)題,要做到責任明確,落實(shí)到人,切實(shí)做到反映問(wèn)題的跟蹤落實(shí)。
七、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J識,抓好落實(shí)。各村、各駐地單位要充分認識,強化城市治理工作意識,切實(shí)把“路(院)長(cháng)制”這一工作組織好、實(shí)施好、落實(shí)好,方案要細化到村組,實(shí)現轄區所有道路(包括村內道路)全覆蓋。
。ǘ┘訌娦麄,營(yíng)造氛圍。要加大宣傳力度,營(yíng)造“廣泛發(fā)動(dòng)、人人參與”的良好工作環(huán)境,提高“路(院)長(cháng)制”管理工作的社會(huì )參與度,為城鄉環(huán)境秩序整治和“路(院)長(cháng)制”管理工作營(yíng)造良好的氛圍。
。ㄈ┎块T(mén)聯(lián)動(dòng),形成合力。各村、各駐地單位要安排專(zhuān)人負責此項工作,做好相關(guān)人力、物力、財力的保障工作,建立健全人員投入和資金投入相結合的工作保障機制,確保有人干事、有錢(qián)辦事。要在路段與路段之間、路段與產(chǎn)權單位之間建立“路(院)長(cháng)”工作聯(lián)系機制,相互溝通、相互配合,消除盲區,形成橫向到底、縱向到邊的“路(院)長(cháng)”監管體系。要建立工作例會(huì )制度,定期通報情況,協(xié)調解決問(wèn)題;實(shí)現信息互通、資源共享,便于協(xié)調聯(lián)動(dòng),形成工作合力。
。ㄋ模┱J真履職,嚴格督查。各級路(院)長(cháng)要認真履職,加強巡查,及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題;領(lǐng)導小組辦公室要及時(shí)匯總、通報各級路(院)長(cháng)工作情況,督促做好問(wèn)題的整改,對工作推進(jìn)不力、落實(shí)不到位,鎮紀委要依據相關(guān)文件要求進(jìn)行問(wèn)責、追責。
城市精細化管理工作方案3
提升城市環(huán)境質(zhì)量的必然要求,按照市政府《關(guān)于開(kāi)展數字化城市管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》(成府發(fā)[20xx]39號文件)的要求,為確保我區全面完成數字化城市管理建設工作目標,現擬定我區數字化城市管理建設實(shí)施方案。
一、指導思想
以服務(wù)我區新“三最”建設為動(dòng)力,以推廣城市管理信息化為核心,圍繞長(cháng)效管理、精細化養護、人性化服務(wù)的城市管理要求,切實(shí)轉變政府職能,理順關(guān)系、優(yōu)化流程,不斷提高公共服務(wù)效能,使城市管理在“作業(yè)、管理、執法、監督、評價(jià)”五個(gè)環(huán)節有機銜接,建立城市管理問(wèn)題的發(fā)現、指揮、處理、反饋機制,促進(jìn)政府調控機制與社會(huì )協(xié)調機制的互聯(lián),政府行政職能與社會(huì )自治功能的互動(dòng),政府公共服務(wù)與社會(huì )公眾自律的互補,形成強化環(huán)境管理、改善公共服務(wù)的長(cháng)效機制。
二、建設目標
數字化城管建設的目標是:整合全區城管信息資源,建設基礎數據共享平臺,消除信息孤島,依托公用信息平臺,開(kāi)發(fā)建立城管電子政務(wù)系統,實(shí)現城管辦公自動(dòng)化、移動(dòng)指揮智能化、監控可視化、監督舉報社會(huì )化以及內部信息交換和管理網(wǎng)絡(luò )化,全面提高我區城市管理水平。
三、建設原則
。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸。通過(guò)改革和創(chuàng )新城市管理體制、機制、手段和方法,不斷提高城市管理效率,著(zhù)力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從管理城市向服務(wù)城市轉變。
。ǘ┘訌娰Y源整合。通過(guò)整合城市管理相關(guān)部門(mén)的資源,實(shí)現管理信息資源共享;加強部門(mén)配合和協(xié)作,優(yōu)化城市管理流程,建立健全運行機制,提供快捷、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
。ㄈ﹪栏褚幏稑藴。以建立城市管理公共服務(wù)平臺為目標,制定相關(guān)的目標管理和技術(shù)保障標準體系,確保管理系統暢通運轉。
。ㄋ模﹫猿忠虻刂埔。要結合本區實(shí)際,制定工作方案和實(shí)施細則,按照先易后難的原則,循序漸進(jìn),穩步推進(jìn),防止生搬硬套。要不斷總結經(jīng)驗,深化改革,逐步實(shí)現小城管向大城管轉變。
四、建設要求
。ㄒ唬┲贫▽(shí)施方案!皵底只枪堋苯ㄔO工作必須以區城管局為主體開(kāi)展工作,各街道辦事處要從本轄區實(shí)際出發(fā),因地制宜地制定實(shí)施方案,明確目標任務(wù),確定實(shí)施步驟,落實(shí)工作責任,有計劃、有步驟地推進(jìn)試點(diǎn)工作。
。ǘ┘訌娀A工作。建立城市管理空間、管理對象、管理方式的地理編碼規劃,完成地理編碼系統;借鑒“萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理辦法”,對城市管理區域進(jìn)行劃分,實(shí)現網(wǎng)格化管理;開(kāi)展城市管理部件、事件的普查,對部件、事件進(jìn)行科學(xué)分類(lèi),為數字化管理奠定基礎。
。ㄈ┙⑿畔⑵脚_。由區城管局牽頭,各街道要在充分利用和整合現有城市管理資源、理順管理機制的基礎上,建立信息收集、指揮協(xié)調、監督實(shí)施的信息平臺。
。ㄋ模⿵娀己嗽u價(jià)。建立科學(xué)完善的監督考核評價(jià)體系,加強對城市管理各部門(mén)的監督考核,并根據部門(mén)在實(shí)施管理中的實(shí)效和群眾的滿(mǎn)意程度,予以科學(xué)的評價(jià)。
。ㄎ澹┘皶r(shí)總結完善。實(shí)施數字化城管的相關(guān)部門(mén)在試點(diǎn)過(guò)程中要及時(shí)總結經(jīng)驗,不斷改進(jìn)和完善管理辦法和機制,拓寬管理領(lǐng)域和范圍,努力提高城市管理的'水平。
五、實(shí)施步驟
根據市政府《關(guān)于開(kāi)展數字化城市管理工程的實(shí)施意見(jiàn)》及相關(guān)會(huì )議精神,我區“數字化城管”建設擬按以下步驟實(shí)施:
。ㄒ唬┚C合信息普查階段(20xx年11月——20xx年1月)
由區城管局組織相關(guān)部門(mén)、街道辦事處對我區區域實(shí)行地域
網(wǎng)格劃分、地理編碼、基礎數據普查編碼、確權和建庫工作。
。ǘ皟芍行摹苯ㄔO階段(20xx年2月——20xx年4月)
1、“兩中心”機房裝修、改造。由區城管局負責組織專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行設計,并上報區政府;待區政府同意后,委托咨詢(xún)公司編制施工及相關(guān)設備采購的招標文件、委托招標書(shū),力爭3月初啟動(dòng)我區“數字城管”一期建設工程。
2、“兩中心”網(wǎng)絡(luò )建設。由區信息辦制定區數字化城市管理信息系統技術(shù)方案,并上報區政府;同時(shí)牽頭組織區公安局、區城管局完成“天網(wǎng)”監控對接“數字化城管”工程和網(wǎng)絡(luò )系統與市電子政務(wù)外網(wǎng)連接工程,確保20xx年4月底前完成整個(gè)數字化城市管理信息系統建設。
。ㄈ╆犖榻ㄔO(20xx年2月——3月)
按照相關(guān)部門(mén)的有關(guān)要求,由區城管局會(huì )同區人事局、區勞動(dòng)保障局制定我區數字化城市管理監督員隊伍組建和中心監控人員的招聘方案,期間完成人員招聘和上崗培訓。
。ㄋ模┫到y整合(20xx年3月——4月)
按照建設部頒發(fā)的《城市市政綜合監管信息系統技術(shù)規范》要求,由區信息辦和區城管局牽頭,各相關(guān)部門(mén)和街道辦事處配合,實(shí)施“數字化城管”信息資源整合、呼叫系統、廣域網(wǎng)等系統的建設,并進(jìn)行各子系統的功能測試,完成對數字化城市管理信息平臺的總體驗收,并按照建設部的有關(guān)技術(shù)規范,編寫(xiě)提交項目文檔,待系統驗收合格后正式投入運行。
。ㄎ澹┩茝V運用(20xx年4月——20xx年12月)
取得驗收合格后,由區城管局牽頭,庚即在全區二環(huán)路以?xún)鹊妮爡^投入運行,待進(jìn)一步完善、整改后,力爭在20xx年底前在武侯區實(shí)現全路段、全時(shí)間覆蓋。
城市精細化管理工作方案4
一、指導思想
認真貫徹縣委十二屆十次全會(huì )精神,緊緊圍繞加快建設富麗安康新的總體部署,以鞏固“五創(chuàng )”成果為基礎,以著(zhù)力解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題為主線(xiàn),以強化“八項治理”為重點(diǎn),明確責任,真抓實(shí)干,履職盡責,務(wù)求實(shí)效,推動(dòng)我縣城市管理工作邁上新臺階。
二、工作目標
通過(guò)“城市管理年”活動(dòng)的實(shí)施,使城區生產(chǎn)、流通、餐飲食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)現入戶(hù)入市、亮證經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)門(mén)店食品衛生管理達到安全要求,無(wú)證經(jīng)營(yíng)及食品安全違法行為得到查處,早夜市餐飲經(jīng)營(yíng)規范有序,城市形象顯著(zhù)提升,為創(chuàng )建國家衛生城市、文明城市奠定較好的基礎。
三、主要任務(wù)
1、每月組織城區餐飲業(yè)主和從業(yè)人員,開(kāi)展一次以市民守則、市民行為規范、市民文明禮儀、文明用餐等為主要內容的宣傳教育活動(dòng)。
2、切實(shí)加強食品生產(chǎn)、流通、餐飲企業(yè)衛生監管,無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。
3、督促早夜市餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)主落實(shí)“門(mén)前三包”責任,做到垃圾不落地,要求城區餐飲企業(yè)配備垃圾收集容器,做到統一收集、清運、處理,實(shí)現垃圾日產(chǎn)日清、場(chǎng)地隨時(shí)保潔。
4、依法查處不符合食品安全要求的違法行為。
四、實(shí)施內容
。1)宣傳動(dòng)員:大力開(kāi)展“城市管理年”工作宣傳活動(dòng),組織人員進(jìn)行調查摸底,登記造冊,簽訂責任書(shū),召開(kāi)“城市管理年”工作動(dòng)員大會(huì ),把此次活動(dòng)目的、內容、重要性傳達到各經(jīng)營(yíng)業(yè)主,引導廣大干部群眾和社會(huì )各界積極參與“城市管理年”活動(dòng),形成良好的工作開(kāi)展氛圍。
。2)組織實(shí)施:在加強日常精細化、網(wǎng)格化管理的基礎上,不定期針對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的早夜市餐飲經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展集中整治活動(dòng),整治過(guò)程中以宣傳教育為主,以行政處罰為輔。對拒不改正、屢教不改的'業(yè)主,會(huì )同城管、工商、環(huán)保、建設執法等相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合執法。
。3)提高驗收:在集中整治基礎上,針對存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,改進(jìn)和加強有關(guān)工作措施,鞏固整治成效,防止回潮。根據縣委、縣政府的統一安排,積極參加各階段整治活動(dòng),隨時(shí)迎接各項工作開(kāi)展情況的檢查驗收。
五、主要措施
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,完善機構。為確!俺鞘泄芾砟辍惫ぷ黜樌_(kāi)展,縣局成立“城市管理年”工作領(lǐng)導小組,黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng),局黨組、行政領(lǐng)導班子成員任副組長(cháng),機關(guān)各股(室)、大隊、檢測中心的負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室于局行政辦,負責具體日常工作。
。ǘ┟鞔_任務(wù),落實(shí)責任。根據縣“城市管理年”工作領(lǐng)導小組下達給我局工作任務(wù),按照轄區管理、各負其責的原則,第三監管組負責城區日常的整治工作。自8月1日起,第一、二監管組各抽調2人,集中時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)項整治,稽查大隊人員隨時(shí)配合,確保整治工作深入推進(jìn),取得實(shí)效。
。ㄈ┘訌姸讲,健全調度。建立局領(lǐng)導定期調度和局“城市管理年”辦日常督查制度。局領(lǐng)導小組定期調度每月一次工作進(jìn)展情況,研究并解決工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。局“城市管理年”辦日常督查每周一次,組織相關(guān)人員定期或不定期進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,督促整改落實(shí),確!俺鞘泄芾砟辍备黜椆ぷ髀涞綄(shí)處。
城市精細化管理工作方案5
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現居民安居樂(lè )業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì )和諧穩定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟社會(huì )更好更快發(fā)展,現制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想
以建設“環(huán)境優(yōu)美、設施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標,按照“宏觀(guān)標準簡(jiǎn)單、微觀(guān)管理精細”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細化管理工程,構建“大城管”格局,理順體制,著(zhù)力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛生、街道交通秩序等整治工作,精雕細刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構建“大城管”格局,實(shí)現管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò )”建設的基礎上,積極構建“大城管”格局,實(shí)現管理體制上的突破,解決部門(mén)之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執法方面的問(wèn)題,為全面推進(jìn)精細化管理工程奠定堅實(shí)的組織基礎。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長(cháng),建設局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的'“臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”,定期研究協(xié)調城市管理工作。領(lǐng)導小組下設“臨城縣城市管理綜合執法局”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”)具體負責日常管理工作,綜合行使城市管理執法職能和環(huán)境衛生、市政、市容、綠化、規劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能,達到城市管理高效、快捷、綜合執法的目的。
(二)增加環(huán)衛基礎設施
在新建道路、小區等處建設垃圾轉運站及公廁。同時(shí),結合我縣道路實(shí)際情況,購買(mǎi)必要的機械清掃車(chē)、垃圾清運車(chē)。
(三)加強縣城功能分區規劃、建設、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區,實(shí)施城區精細化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規劃、建設力度。結合縣城建設和城中村改造,加快各功能分區基礎設施建設,著(zhù)力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設,為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結合,治理占道經(jīng)營(yíng)。結合市場(chǎng)建設,逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強源頭治理。城區內的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須符合縣城功能分區規劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請辦理營(yíng)業(yè)手續時(shí),經(jīng)建設局(城管局)審核同意后,方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實(shí)責任,實(shí)現城市精細化管理的突破
1、建設局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛生精細化管理實(shí)施細則》、《門(mén)前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養犬管理規定》,加強對城區內養犬、戶(hù)外遛犬的管理,并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實(shí)施細則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現象。禁止大型運輸車(chē)輛、未苫蓋的運輸車(chē)輛穿越城區。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實(shí)施細則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負責制定《縣城農貿市場(chǎng)精細化管理實(shí)施細則》,對縣城農貿市場(chǎng)衛生、攤位、設施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛生進(jìn)行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車(chē)輛、占道修車(chē)等精細化管理實(shí)施細則》,對縣城客運車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理,并負責對穿越城區等級道路的維護管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細則》后報臨城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組監督落實(shí)。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導!芭R城縣城市管理綜合執法領(lǐng)導小組”負責整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設在縣建設局(城管局),具體負責活動(dòng)的協(xié)調和落實(shí)。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制,領(lǐng)導小組將對各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導檢查,及時(shí)通報活動(dòng)的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認真落實(shí)工作責任,每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動(dòng)進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具,結合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設局(城管局)負責開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線(xiàn)。文明辦、愛(ài)衛辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛生意識等方面做好文章,通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長(cháng)效管理機制。在精細化管理過(guò)程中,各單位要不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗,探索新的管理措施。從細節入手,疏堵結合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規范化、精細化管理的長(cháng)效管理軌道,逐步形成政府主導、部門(mén)主抓、社會(huì )參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
城市精細化管理工作方案6
實(shí)施精細化管理是提高城市管理效能的重要舉措,是改善城市生產(chǎn)、生活環(huán)境,提升城市品位的有效途徑。隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加快、城市規模的逐步擴大、城建任務(wù)的日益加重,如何進(jìn)一步樹(shù)立精細化管理理念,推進(jìn)精細化管理工作,是一個(gè)需要努力探索的重要課題。
1.實(shí)施城市管理精細化,首先要做好精細化管理的基礎工作。要對城市所有的市政設施摸底調查,及時(shí)了解和掌握設施的運行和使用情況,如對市區所有路燈、道路井蓋、公廁、垃圾中轉站、果皮箱、路名牌、行道樹(shù)、廣告牌等進(jìn)行編號建檔,對各種市政管道、內河進(jìn)行測量建檔,實(shí)現管理對象數字化,才能建立統一的城市管理信息平臺,提高城管作業(yè)質(zhì)量,提高城市管理效率。
2.無(wú)論是從城市建筑風(fēng)格、綠化設計等大的'方面,還是樹(shù)種搭配、整治街道破損和井蓋缺失、行車(chē)準點(diǎn)、路面保潔、路燈亮燈率、亮燈時(shí)間及亮度組合、路牌與廣告牌設置及維護、公交站(牌)設置位置、車(chē)容車(chē)貌、樹(shù)容樹(shù)貌、渣土滴灑漏等細微處,必須全部管理到位了,才能從整體上提升城市的規劃建設管理的水平。
3.要精心制定精細化管理考核標準。沒(méi)有一個(gè)嚴格完善的考核標準,精細化管理就會(huì )流于形式。制定一套科學(xué)、細致、可操作性強的管理標準,是對城市精細化管理實(shí)行科學(xué)有效考核的關(guān)鍵環(huán)節。制定考核標準時(shí),要調整和提高城市管理管護作業(yè)標準,細化指標;將工作標準由一般的工作紀律要求、工作定性要求轉向責任落實(shí)、行為規范、服務(wù)質(zhì)量和工作效率要求。明確諸如綠化綠地養護、市政道路維護、環(huán)境衛生保潔、路燈景觀(guān)燈亮化的責任單位、養護責任人和督查責任人,把每條道路、每塊綠地、每盞路燈、每只垃圾箱細化到具體的養護保潔工作人員和督查責任人員,為實(shí)施精細化管理,提高工作效能和作業(yè)質(zhì)量奠定堅實(shí)基礎。城市管理應從市容市貌、環(huán)境衛生、市政設施、園林綠化設施、廣場(chǎng)公園綠地管理、居民小區管理、建筑工地管理等方面,制定詳細的考核標準和評分標準。
4.精細化管理的要旨是自己及早發(fā)現問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽中,而不能靠別人的投訴來(lái)解決問(wèn)題。因此,制定標準時(shí),要特別強調處理問(wèn)題的時(shí)限,目的是樹(shù)立迅速反應、馬上行動(dòng)的過(guò)硬作風(fēng)?己藰藴蕦ν对V事項的處理規定也應特別嚴格。對上級督辦事項和市民投訴、媒體曝光問(wèn)題必須有記錄;對每一問(wèn)題在24小時(shí)內必須提出處理意見(jiàn),向市民、媒體反饋答復并做好處置情況記錄;對市民投訴、媒體曝光處理率必須達到100%。同時(shí),精心制定環(huán)衛應急處理預案,充分評估可能出現的危機,詳細制定應對措施,建立應急人員、物資、機械檔案,并據變動(dòng)情況及時(shí)調整。
5.建立日常巡查制度。雖然公眾監督是極具效率的,但精細化管理是要化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理,要靠城市管理者自己及早發(fā)現問(wèn)題,而不能靠別人的投訴來(lái)解決問(wèn)題,要變群眾“上訪(fǎng)”為管理者主動(dòng)“下訪(fǎng)”,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)中。為此,必須建立起嚴格的日常巡查制度,市政公用各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)應當組建巡查隊伍,對破損路面、人行道板、路沿石、井蓋、夜間路燈及泛光照明燈具等市政設施不間斷巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修補更新,對破壞綠地、亂倒垃圾、亂停車(chē)輛、非法占路、違章設置廣告牌等問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
6.與其他部門(mén)建立完善的部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調機制。一方面,要整合城市管理資源,推行“四位一體”巡管模式。將市容、環(huán)衛、路政、綠化有效捆綁,賦予巡管負責人檢查考核權、指揮調度權,加強對路面的綜合管理,對同區域巡管人員實(shí)行聯(lián)責聯(lián)利、同獎同罰,做到責任區域管理標準到位、職責明確、整體聯(lián)動(dòng)、管理長(cháng)效,切實(shí)提高城市管理效能。同時(shí)遇到突發(fā)問(wèn)題,各部門(mén)間要相互協(xié)調,聯(lián)手行動(dòng),既可提高快速反應能力,又可避免資源浪費。
7.建立完善環(huán)衛精細化監督考評機制。進(jìn)一步強化提高環(huán)衛管理精細化工作目標考評,嚴格實(shí)行“日巡查、月檢查、季通報、年獎懲”制度,堅持定性與定量相結合、檢查與抽查相結合,分類(lèi)指導與分類(lèi)考核相結合,使檢查考評工作更加科學(xué)合理。
8.完善環(huán)衛管理激勵機制。建立環(huán)衛管理以獎代撥專(zhuān)項資金,完善環(huán)衛管理評價(jià)體系和環(huán)衛管理精細化目標考評工作,對市區城市管理部門(mén)和街道辦事處完成環(huán)衛管理工作任務(wù)的實(shí)績(jì)進(jìn)行科學(xué)評價(jià),實(shí)行績(jì)效掛鉤,以獎代撥,對取得突出成績(jì)的人員予以獎勵,對環(huán)衛管理精細化工作不達標的人員掛黃牌,通報批評,通過(guò)嚴格獎懲,有效推動(dòng)環(huán)衛管理精細化工作扎實(shí)開(kāi)展。
9.要進(jìn)一步優(yōu)化城市管理的人員、設備、經(jīng)費保障機制。一是進(jìn)一步增加公益崗位掃保人員配備。二是加大設備投入,增添必要的機械化環(huán)衛掃保和市政設施養護設備,提高城市管理的精細化作業(yè)水平,同時(shí),應向市里反映,要在重新核定設施量、工作量的基礎上,合理調整環(huán)衛掃保、綠化養護和市政維護經(jīng)費。
城市建設管理領(lǐng)域實(shí)行精細化是一項管理理念的創(chuàng )新,是社會(huì )進(jìn)步、城市發(fā)展的要求,是創(chuàng )造宜居城市的需要,具有挑戰性。需要認真大膽地探索城市建設管理的新機制、新措施、新辦法,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。只要我們與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,群策群力,就一定能夠開(kāi)創(chuàng )城市管理精細化工作的嶄新局面。
城市精細化管理工作方案7
一、總體目標
按照“共建美好新,共享幸福新生活”的總體要求,以“綠色低碳、青春活力”為目標,精心組織,統籌推進(jìn),務(wù)實(shí)苦干,針對區主干道、主要出入口沿線(xiàn)及青奧場(chǎng)館周邊的城市管理突出問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),全力做好青奧會(huì )的市容保障,以靚麗的城市面貌迎接各國青年運動(dòng)員和中外嘉賓。
二、組織領(lǐng)導
為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展,區城管局成立了“迎青奧十項重點(diǎn)工程城市管理專(zhuān)項整治行動(dòng)工作領(lǐng)導小組”,區城管局局長(cháng)任組長(cháng),區城管局副局長(cháng)、區城管局副局長(cháng)、區城管執法大隊大隊長(cháng)、區城管執法大隊政委任副組長(cháng),區住建局、區青奧辦、區交通運輸局、區林業(yè)局、區公安分局的分管領(lǐng)導及東山街道、街道、開(kāi)發(fā)區、高新園、街道、街道的分管主任為成員的工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室主任由同志兼任,辦公室設在區城管局市容景觀(guān)科,負責十項重點(diǎn)工程城市管理保障行動(dòng)工作的統籌協(xié)調、組織指導和監督檢查等工作。
三、整治內容
此次區城管局涉及的保障行動(dòng)主要分為兩部分:一是完成青奧城市景觀(guān)標識工作;二是主城區主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治,重點(diǎn)做好雙龍大道、地鐵3號線(xiàn)沿線(xiàn)、機場(chǎng)輕軌線(xiàn)沿線(xiàn)、宏運大道、場(chǎng)館周邊道路、主城區道路、機場(chǎng)高速沿線(xiàn)、寧杭高速東山至高新園段、繞越高速南莊樞紐至高新園出入口沿線(xiàn)、南站段周邊等區域的環(huán)境綜合整治工作。對整治區域內立面、圍墻、圍擋,違章店招、店牌、戶(hù)外廣告,不潔樓宇,違章渣土運輸,違法建筑,占道經(jīng)營(yíng),“三亂”及衛生死角,停車(chē)秩序等實(shí)施專(zhuān)項整治。
四、整治步驟
整治時(shí)間從20xx年2月至20xx年8月,分四個(gè)階段進(jìn)行。
1.組織建立,宣傳發(fā)動(dòng)階段( 2月):制定詳細方案,分解目標任務(wù),形成政令暢通、指揮得力的工作體系;城管系統內部實(shí)施廣泛動(dòng)員,增強工作積極性、主動(dòng)性,并依靠新聞媒體廣泛宣傳,營(yíng)造聲勢,形成政府、市民共同參與的工作合力。
2.全面實(shí)施,深入推進(jìn)階段( 3—5月):各項整治、各種工程全面啟動(dòng)、全線(xiàn)鋪開(kāi),緊扣節點(diǎn),科學(xué)規劃,高效推進(jìn),確保各項工作進(jìn)展順利。
3.重點(diǎn)攻堅,檢查驗收階段( 7月):緊緊圍繞難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)施專(zhuān)項督察、跟蹤推進(jìn)、限時(shí)完成;針對已經(jīng)完工的項目,及時(shí)組織驗收,發(fā)現存在問(wèn)題,立即整改到位。
4.青奧保障階段(8月):鞏固前期工作成效,嚴防反彈,全面做好青奧會(huì )召開(kāi)期間重點(diǎn)區域市容環(huán)境保障工作。
五、工作分工
詳見(jiàn)附表
六、工作要求
l、統一思想,提高認識。20xx年青奧會(huì )是一項國際性綜合重大體育賽事,也是展現作為副城的功能品質(zhì)形象的重要機遇,更是對我區城市管理工作水平的挑戰。各單位要以強烈的'榮譽(yù)感、責任感、使命感、緊迫感,高效率、高標準、高質(zhì)量地完成各項保障工作。
2、落實(shí)責任,強化執行。全面梳理整治工作任務(wù)的各項菜單,科學(xué)設計、系統制定工作方案,明確工作內容、具體要求、完成時(shí)限和責任人員,建立倒逼機制,加強督促檢查,著(zhù)力提升工作的組織力和執行力。完善績(jì)效評價(jià)機制,實(shí)行量化考核,對落實(shí)不力者嚴格追究責任,引導工作人員進(jìn)一步強化爭先創(chuàng )優(yōu)意識,全面提升工作效能和服務(wù)水平。
3、整合資源,高效運行。各單位要認真履職、各負其責,密切配合、齊抓共管,及時(shí)解決整治工作中矛盾和問(wèn)題,確保青奧會(huì )各項市容、環(huán)衛保障任務(wù)全面落實(shí),堅持規范與效率同步提升、服務(wù)質(zhì)量與管理水平同步提升,各項工作組織有序、運行高效、陽(yáng)光透明,努力為此次整治工作提供有力保障。
4、廣泛參與,全面監督。加強全社會(huì )的環(huán)境保護宣傳和教育,提高全民的環(huán)境意識,動(dòng)員引導廣大市民和全社會(huì )力量參與到青奧會(huì )的環(huán)境保障工作中來(lái),匯聚群眾的智慧和力量,提升整治工作的群眾參與度,為創(chuàng )造“綠色、綠色青奧”做出貢獻。
城市精細化管理工作方案8
為全面落實(shí)《河南省人民政府關(guān)于實(shí)施城市精細化管理實(shí)施意見(jiàn)》,提高城市精細化管理水平,營(yíng)造有利于經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調發(fā)展的良好城市環(huán)境,依據城市管理相關(guān)法規規定,按照省、市關(guān)于城市精細化管理工作要求,結合實(shí)際,現制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
以x統攬全局,從建設生態(tài)許昌,提升城市綜合競爭力和城市文明形象的要求出發(fā),通過(guò)創(chuàng )新管理機制,細化管理標準,實(shí)行精細操作,落實(shí)管理責任,規范管理行為,強化監督手段,實(shí)施科學(xué)管理,加強綜合協(xié)作,塑造隊伍形象,達到城市管理無(wú)盲區、無(wú)盲點(diǎn)的狀態(tài),實(shí)現“環(huán)境更加優(yōu)良、容貌更加靚麗、功能更加完善、市民更加滿(mǎn)意”的城市管理目標。
二、精細化管理范圍
(一)許昌城市建成區局管道路(含文峰路北出入市口,華佗路和新興路西出入市口)
(二)許昌城市規劃區(含外環(huán)路以?xún)?建筑工地
(三)局管公廁、垃圾中轉站、垃圾處理場(chǎng)等環(huán)衛基礎設施
三、職責分工
(一)城市管理監察支隊
1、負責京廣鐵路中心線(xiàn)以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南(含帝豪路西段、華佗路西出入市口、新興路西出入市口)區域內局管道路市容市貌、環(huán)衛公用設施的管理、執法、監察,協(xié)同有關(guān)部門(mén)查處重大城市管理違法、違規案件。負責華佗路、新興路西出入市口的綠化管養和市政設施的監督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設的要求,完成華佗路西、新興路西出入市口補植任務(wù),全面提高綠化管養水平。
2、積極開(kāi)展“四城同創(chuàng )”活動(dòng),堅持長(cháng)效管理,鞏固創(chuàng )建成果,認真完成創(chuàng )建活動(dòng)階段性目標任務(wù)。開(kāi)展“三規范、四幫助”(三規范:即在市區次干道或背街小巷規劃攤位,對修車(chē)攤點(diǎn)、修鞋攤點(diǎn)、修鎖攤點(diǎn)實(shí)行規范化管理,解決攤點(diǎn)占道問(wèn)題。四幫助:即幫助攤點(diǎn)進(jìn)店、幫助攤點(diǎn)進(jìn)院、幫助攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng),幫助攤點(diǎn)轉行,徹底解決流動(dòng)商販沿街叫賣(mài)這一城市管理的頑癥,全面提高市容市貌管理水平);活動(dòng),切實(shí)落實(shí)“四凈三無(wú)”(牌匾齊凈、門(mén)窗潔凈、墻面干凈、設施清凈、道路無(wú)攤點(diǎn)、店外無(wú)雜物、綠地無(wú)雜物)市容市貌標準,全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區夜景燈飾五年規劃,重點(diǎn)對許繼大道等公共地段重點(diǎn)區域進(jìn)行亮化,提高市區夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎上,以樓頂亮化為重點(diǎn),遵照以人為本、節約能源、避免光污染、經(jīng)濟實(shí)用的原則,進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫(huà)為重點(diǎn),開(kāi)展沿街立面綜合整治活動(dòng),解決沿街立面的臟、亂問(wèn)題。
5、開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾標識專(zhuān)項整治活動(dòng),對不符合國家文明城、衛生城標準的牌匾標識和不符合規劃要求的戶(hù)外廣告,依法進(jìn)行規范或拆除,形成設置有序、科學(xué)布局、管理規范的廣告牌匾設置新格局。
6、深入推行標準化、精細化管理,進(jìn)一步細化考核標準,量化考核項目,加大考核力度,在各大隊三級考核中開(kāi)展精細化管理,達到精細化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;力爭把延安路、許由路(鐵路以西)管理成精品線(xiàn)路,繼續提高五一路、許繼大道的管理標準,市容市貌明顯改觀(guān)。
(二)綜合執法管理辦公室
1、負責京廣鐵路以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南(含文峰路北出入市口)區域內局管道路市容市貌、環(huán)衛公用設施的管理、執法、監察,協(xié)同有關(guān)部門(mén)查處重大城市管理違法、違規案件。負責文峰路北出入市口的綠化管養和市政設施的監督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設的要求,完成文峰路北出入市口補植任務(wù),全面提高綠化管養水平。
2、積極開(kāi)展“四城同創(chuàng )”活動(dòng),堅持長(cháng)效管理,鞏固創(chuàng )建成果,認真完成創(chuàng )建活動(dòng)階段性目標任務(wù)。開(kāi)展“三規范、四幫助”(三規范:即在市區次干道或背街小巷規劃攤位,對修車(chē)攤點(diǎn)、修鞋攤點(diǎn)、修鎖攤點(diǎn)實(shí)行規范化管理,解決攤點(diǎn)占道問(wèn)題。四幫助:即幫助攤點(diǎn)進(jìn)店、幫助攤點(diǎn)進(jìn)院、幫助攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng),幫助攤點(diǎn)轉行,徹底解決流動(dòng)商販沿街叫賣(mài)這一城市管理的頑癥,全面提高市容市貌管理水平)活動(dòng);切實(shí)落實(shí)“四凈三無(wú)”(牌匾齊凈、門(mén)窗潔凈、墻面干凈、設施清凈、道路無(wú)攤點(diǎn)、店外無(wú)雜物、綠地無(wú)雜物)市容市貌標準,全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區夜景燈飾五年規劃,重點(diǎn)對許繼大道等公共地段重點(diǎn)區域進(jìn)行亮化,提高市區夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎上,以樓頂亮化為重點(diǎn),遵照以人為本、節約能源、避免光污染、經(jīng)濟實(shí)用的原則,進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫(huà)為重點(diǎn),開(kāi)展沿街立面綜合整治活動(dòng),解決沿街立面的.臟、亂問(wèn)題。
5、開(kāi)展戶(hù)外廣告牌匾標識專(zhuān)項整治活動(dòng),對不符合國家文明城、衛生城標準的牌匾標識和不符合規劃要求的戶(hù)外廣告,依法進(jìn)行規范或拆除,形成設置有序、科學(xué)布局、管理規范的廣告牌匾設置新格局,達到國家衛生城市標準。
6、深入推行標準化、精細化管理,進(jìn)一步細化考核標準,量化考核項目,加大考核力度,在各大隊三級考核中開(kāi)展精細化管理,達到精細化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;把建設路、穎昌大道、七一路、建安大道、許由路(鐵路以東)作為全市精細化考核達標試點(diǎn)道路;做好蓮城大道、七一路及北出入市口的市容市貌和綠化管養工作,確保市政、綠化設施良好,綠化造型、養護保持市區領(lǐng)先水平。
(三)環(huán)境衛生管理處
1、負責京廣鐵路中心線(xiàn)以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南局管道路(包括許由路立交橋、新興路立交橋全部、八一路立交橋中心以東,文峰路北出入市口至外環(huán)大轉盤(pán))快慢車(chē)道、人行道的清掃保潔、果皮箱清掏和果皮箱上及周邊路面污漬的清擦和全市局管主次干道的機械清掃和道路沖洗任務(wù),做到每天兩清掃、兩收集、全天保潔。按照“六無(wú)”衛生標準,即無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)雜物(紙屑、果皮)、無(wú)痰跡、無(wú)死角、無(wú)樹(shù)葉,清掃到邊到沿,作業(yè)無(wú)盲區。
2、負責市區內局管環(huán)衛基礎設施(水沖式公廁、機械化垃圾中轉站、果皮箱)建設和日常管理維護工作。
3、對市區垃圾中轉站的垃圾實(shí)行定點(diǎn)、包街、連片清運,做到密閉運輸、日產(chǎn)日清、車(chē)走地凈,清運率達到100%。按標準對垃圾中轉站實(shí)行長(cháng)效化管理,達到站內外衛生干凈整潔,無(wú)垃圾積存,無(wú)雜物堆放的要求。
4、按標準對市區處管公廁進(jìn)行經(jīng)常性的管理、保潔和糞便清掏及運輸,達到“設施全、地面平、立面凈、地面凈、便池凈、無(wú)異味、無(wú)亂畫(huà)、無(wú)雜物、無(wú)缺損、無(wú)蚊蠅”;對損壞的設施及時(shí)進(jìn)行維修更換;夏秋季認真做好廁所的消殺工作,達到少蠅無(wú)蛆,有消殺記錄。
5、完善市區龐莊垃圾處理場(chǎng)配套設施,確保垃圾分揀車(chē)間和有機復合肥場(chǎng)正常運行;推行垃圾處理五化,探索垃圾處理分類(lèi)化、產(chǎn)業(yè)化,實(shí)現垃圾處理減量化、資源化、無(wú)害化。生活垃圾和糞便無(wú)害化處理率達到95%以上和100%。
6、完成20座公廁的升級改造和廣場(chǎng)游園4座公廁的建設任務(wù)。更新垃圾集裝箱、環(huán)衛車(chē)輛、果皮箱等環(huán)境設施。
(四)門(mén)前三包管理辦公室
1、負責京廣鐵路中心線(xiàn)以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南局管道路,包括八一路立交橋中心以西、北立交橋全段、西關(guān)橋全段、中立交全段、華佗路西出入市口和新興路西出入市口道路全段道路快慢車(chē)道、人行道的清掃保潔、垃圾清運、果皮箱清掏工作和果皮箱外體清擦工作。
2、積極做好局綜合協(xié)作區內的管理工作。按標準做好鐵西區主次干道、廣場(chǎng)、立交橋、快慢車(chē)道、人行道“兩清掃兩收集全天保潔”工作,清掃保潔率達到100%。
3、按照“六無(wú)”衛生標準,即無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)雜物(紙屑、果皮)、無(wú)痰跡、無(wú)死角、無(wú)樹(shù)葉,清掃到邊到沿,作業(yè)無(wú)盲區。
4、協(xié)助城市管理執法人員維護門(mén)前公共秩序。
(五)建筑垃圾管理辦公室
1、負責市區工程渣土、建筑垃圾管理和處置工作。
2、負責對市區工程渣土、建筑垃圾實(shí)施統一清運、統一處置、統一管理、統一證件、統一收費,解決垃圾圍城問(wèn)題。
3、負責對市區參運建筑垃圾及車(chē)輛的檢查管理工作。嚴厲查處私拉亂運車(chē)輛,取締“三無(wú)”車(chē)輛。
4、全面開(kāi)展精細化管理工作。負責市區、規劃區建筑垃圾處置費的交納管理工作。
5、按屬地管理原則,督促有關(guān)單位及時(shí)清運轄區堆放的建筑垃圾。
(六)生活垃圾管理辦公室
1、負責城市生活垃圾處理費征收工作;
2、加大對許昌城市規劃區(除許昌縣外,外環(huán)路以?xún)?生活垃圾私拉亂倒、隨意傾倒的管理和查處力度。
3、查處三個(gè)出入市口(文峰路北、新興路、華陀西路)夜間生活垃圾亂拉亂倒。
四、精細化管理內容與標準
(一)市容市貌管理標準
1、牌匾齊凈
、糯笮蛻(hù)外廣告設置必須經(jīng)市政府市容環(huán)衛行政主管部門(mén)的同意,并辦理審批手續。
、浦鞔胃傻姥亟炙袉挝、門(mén)店一店一牌(匾),同一棟樓體或建筑物上的牌匾高度、厚度一致,無(wú)破壞建筑物立面景觀(guān)(二樓以上、樓頂以下)。
、情T(mén)頭牌匾設置整齊、牢固,字畫(huà)設置美觀(guān),與建筑物立面能夠保持協(xié)調,無(wú)油漆脫落、畫(huà)面污損、字體殘缺現象。
、葻o(wú)未經(jīng)批準(包括審批手續不完備)或未按批準的地點(diǎn)、形式、規格利用建筑物、構筑物、道路、廣場(chǎng)及其附近設施和樹(shù)木設置戶(hù)外廣告、宣傳欄牌以及橫幅、條幅、燈箱、招牌等。
、蔁o(wú)過(guò)期廣告、無(wú)油漆脫落、字體殘缺、亮化設施不全的廣告設施(增加)、無(wú)不規范用語(yǔ)和用字廣告。
、蕬(hù)外廣告、臨街畫(huà)廊、櫥窗、廣告欄、宣傳欄牌、招貼欄、閱報欄、霓虹燈、電子顯示屏、牌匾、燈箱、雕塑等,保持整潔、牢固、美觀(guān)。發(fā)現不整潔、牢固、美觀(guān)的,破壞建筑物、構筑物立面景觀(guān)設置的戶(hù)外廣告,應及時(shí)上報市容科,由市容科通知廣告公司及時(shí)維修。
、肆粱O施保持完好,無(wú)損壞。
2、門(mén)窗潔凈
沿街門(mén)店的門(mén)、櫥窗玻璃上無(wú)粘貼文字、圖案、宣傳畫(huà),沿街卷閘門(mén)上無(wú)粘貼小廣告,戶(hù)外廣告畫(huà)面無(wú)胡噴亂畫(huà)。
3、墻面干凈
、叛亟纸ㄖ、墻體立面無(wú)胡噴亂涂廣告。
、浦鞔胃傻纼蓚鹊母黝(lèi)建筑物整體景觀(guān)基本完好、整潔、美觀(guān),外裝修無(wú)脫落、無(wú)褪色。
、茄亟纸ㄖ锎昂完(yáng)臺的安全防護不超出建筑物墻面,且規范整齊,無(wú)殘缺、銹蝕。
、扰R街建筑物安裝空調室外機(應離地30公分)、排氣扇、廣告燈箱等懸掛物不妨礙行人通行及安全,且規范、有序、整潔、衛生。
、裳亟值缆穬蓚葻o(wú)殘墻斷壁等。
4、設施清凈
、艌罂闶弁ね馑闹軣o(wú)胡噴亂畫(huà),無(wú)亂扯亂掛(報紙、書(shū)刊、宣傳牌)。
、茐Ρ、燈桿、橋墩、公交電車(chē)架線(xiàn)桿、公交候車(chē)亭、公交站牌、電話(huà)亭、人行道板、便民座椅等建筑物、構筑物或者其它設施和樹(shù)木上無(wú)違法違規張貼、刻畫(huà)、涂寫(xiě)。
、侵鞲傻纼蓚入娎|電線(xiàn)無(wú)亂扯亂拉。
、葻o(wú)未經(jīng)批準擅自懸掛過(guò)街橫幅,張貼標語(yǔ)。
、山(jīng)批準懸掛過(guò)街橫幅要嚴格按照批準的時(shí)間、地點(diǎn)、高度、內容及規格要求懸掛。發(fā)現未按照標準要求懸掛的,應及時(shí)上報市容科,由市容科給被批準單位提出整改要求。
、蕵苏Z(yǔ)內容無(wú)不規范用語(yǔ)和文字,無(wú)褪色、無(wú)污漬、無(wú)破損。
、藷o(wú)擅自占用道路、廣場(chǎng)等公用場(chǎng)地搭建建筑物。
、膛R街設置遮陽(yáng)篷帳,應當做到整齊、清潔、美觀(guān),不妨礙行人通行。
、蜔o(wú)未經(jīng)審批設置報刊亭、商亭。
、螣o(wú)未經(jīng)批準或不按批準要求搭建各類(lèi)臨時(shí)建筑物、構筑物和外部裝飾、封閉。
5、道路無(wú)攤點(diǎn)
、排R街商店及其它臨街經(jīng)營(yíng)者,無(wú)超出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
、平(jīng)批準占用道路或廣場(chǎng)的商亭(棚)、攤點(diǎn),無(wú)超出批準占用的范圍時(shí)間和期限從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
、菬o(wú)非法占道、占地從事露天燒烤、煎炸小食品。
、葻o(wú)非法攤點(diǎn)群。
、蔁o(wú)游商浮販。
、薀o(wú)非法占路、占地修車(chē)、洗車(chē)。
、藷o(wú)修車(chē)、修鞋、修鎖等攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)。
、虩o(wú)小修理、小加工占道作業(yè)。
、蜔o(wú)占用道路晾曬農作物等。
城市精細化管理工作方案9
為深入貫徹落實(shí)吳存榮書(shū)記6月25日講話(huà)精神,進(jìn)一步提升全區城市管理水平,扎實(shí)推進(jìn)“三城同創(chuàng )”工作,確保全年各項工作任務(wù)順利完成。區城管局決定在全區城管系統中深入開(kāi)展為期六個(gè)月的“強化責任狠抓落實(shí)推動(dòng)全區城市管理工作再上新臺階”活動(dòng)。特制定如下方案:
一、目標任務(wù)
按照市、區兩級整體工作部署和要求,以“三城同創(chuàng )”為契機,以市、區城市管理目標考核為抓手,大力弘揚城管“四不”精神,再掀城市管理工作新高潮,確保20xx年下半年我區城市管理工作在全市目標考核中繼續處于領(lǐng)先位次。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年7月1日—12月31日。
三、活動(dòng)內容及責任分工
。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展環(huán)境衛生整治工作。
1.全面提高城區凈化水平。繼續推進(jìn)主干道水洗作業(yè)及24小時(shí)清掃保潔。不斷總結試點(diǎn)經(jīng)驗,并在全區逐步推開(kāi),確保路見(jiàn)本色、清爽干凈,實(shí)現管理無(wú)盲區、無(wú)空檔。堅持做好道路環(huán)衛作業(yè)市場(chǎng)化的監管工作,加強巡查力度,確保保潔質(zhì)量不降低。在全區環(huán)衛隊伍中深入開(kāi)展“崗位能手”和“紅旗班組”評比活動(dòng)。(責任單位:區城管局環(huán)境衛生管理中心、生活廢棄物轉運管理中心、環(huán)管科)
2.鞏固生活垃圾收運體系改革成果。確保收集容器配置齊全、擺放整齊、外觀(guān)整潔、無(wú)漫溢現象。生活垃圾和糞便全面實(shí)行密閉運輸,確保運輸車(chē)輛整潔,嚴控垃圾運輸過(guò)程中污水污染路面現象。加大單位內部、破舊生活小區、社會(huì )單位自管環(huán)衛設施的監管力度,督促責任單位及時(shí)更新維護,及時(shí)補建完善。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管局生活廢棄物轉運管理中心、環(huán)管科)
3.強化垃圾中轉站和公廁管理力度。規范管理垃圾中轉站,消毒、安全措施齊全,垃圾收運“密閉、壓縮、環(huán)保、高效”。進(jìn)一步完善永清環(huán)衛基地軟硬件建設。不斷加大公廁維修改造力度,認真做好公廁管理工作,做到水通燈明、無(wú)異味,服務(wù)標準明確,各類(lèi)標識標志規范醒目,管理人員統一著(zhù)裝上崗,開(kāi)展星級評比,著(zhù)力提升公廁類(lèi)別。加強糞便無(wú)害化處理工作,確保超額完成市局下達的清運量。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管局生活廢棄物轉運管理中心、設施管理中心、環(huán)管科)
4.加強農村環(huán)境綜合整治工作。定期開(kāi)展集鎮的市容環(huán)境綜合整治,有效解決集鎮衛生保潔不到位、市容秩序亂的現象。進(jìn)一步加強城市出入口整治力度,著(zhù)力解決城市出入口道路兩側店外店、倚門(mén)設攤、一店多招、亂設標牌等問(wèn)題。進(jìn)一步鞏固行政村及自然郢的環(huán)境衛生整治成果,加強清掃保潔力度,及時(shí)清理亂堆放,及時(shí)收運生活垃圾并保持生活垃圾容器外觀(guān)整潔干凈。繼續做好市、區兩級農村環(huán)境衛生檢查評比工作,在市級檢查中確保領(lǐng)先位次。(責任單位:鄉、鎮,區城管局市容科、環(huán)管科)
。ǘ┥钊腴_(kāi)展市容立面整治工作。
1.進(jìn)一步推進(jìn)立面整治工作。按照“減量化、精品化”的目標和要求,著(zhù)力推進(jìn)北一環(huán)、長(cháng)江中路段市級立面整治示范路創(chuàng )建工作,以及七桂塘街區立面改造工程。相關(guān)街道抓好各自樣板路的立面整治工作,確保驗收過(guò)關(guān)。嚴格店招標牌、商業(yè)促銷(xiāo)等行政許可審批流程,加大督察執法力度,嚴查違規廣告,真正做到“看得見(jiàn)、管得住、拆得掉”。(責任單位:各鎮、街,區城管局城市容貌管理中心、市容科)
2.規范霓虹燈設置管理。繼續堅持開(kāi)展霓虹燈、發(fā)光字專(zhuān)項檢查,每月督查不少于兩次,下發(fā)督查通報并督促相關(guān)街道及時(shí)整改,強化破損霓虹燈維修的及時(shí)性,使霓虹燈、發(fā)光字完好率保持在96%以上。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管局城市容貌管理中心、市容科)
3.強力推進(jìn)落實(shí)責任區管理制度。以“三單制”管理為手段,堅持教育和嚴格執法相結合,強化沿街門(mén)點(diǎn)單位責任意識。堅持以管理為核心、以督查為載體、以執法為保障、以單位和市民自律為關(guān)鍵,建立健全市容環(huán)境衛生責任區工作機制,與城市管理網(wǎng)格化相呼應,形成管理執法與社會(huì )各方互動(dòng)格局。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管行政執法大隊、指揮考評中心、市容科)
4.強化攤點(diǎn)管理工作。按照“主次干道嚴禁、小街巷規范管理、不臟不亂”的原則,堅持疏堵結合,規范攤點(diǎn)管理。實(shí)施夜市排檔規范管理試點(diǎn)工作,在充分調研基礎上,有選擇的在各街道轄區辟建1-2處群點(diǎn),引導經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)點(diǎn)經(jīng)營(yíng),制定管理標準,規范管理。做好華孚城隍廟夜市攤群提檔升級工作,規劃建設好明發(fā)廣場(chǎng)夜市攤群點(diǎn)。在此基礎上,堅決取締無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)、占道攤點(diǎn)、倚門(mén)設攤和店外店。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管局城市容貌管理中心、城管行政執法大隊)
5.加大“牛皮癬”源頭打擊力度。繼續開(kāi)展對制癬者通訊工具的停話(huà)停機,積極推行“牛皮癬”清理的市場(chǎng)化,不斷提高清理標準,全區主次干道、街巷、重點(diǎn)場(chǎng)所基本無(wú)“牛皮癬”,居民生活區“牛皮癬”大幅降低。(責任單位:區城管局城市容貌管理中心、環(huán)境衛生管理中心、環(huán)管科)
。ㄈ┥钊腴_(kāi)展行政執法工作。
1.開(kāi)展城管執法隊伍隊容風(fēng)紀糾察工作。采取不定期抽查或集中檢查的'方式,每月不少于2次對全區城管執法隊員(含協(xié)管人員)的隊容風(fēng)紀及執法車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行糾察,并在全區通報。繼續開(kāi)展“雷鋒式城管中隊”、“雷鋒式城管隊員”評比活動(dòng)。(責任單位:區城管行政執法大隊、執法科)
2.扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)格隊員管理及績(jì)效考核辦法。根據各社區城市管理工作任務(wù)量、難易度,將網(wǎng)格進(jìn)行分類(lèi),制定網(wǎng)格隊員管理及績(jì)效考核辦法,明確工作責任、明確獎懲措施,避免網(wǎng)格管理過(guò)程中出現推諉扯皮、在崗不履責現象。做好網(wǎng)格隊員在崗情況的督查工作,督查結果作為對網(wǎng)格隊員、街道考核的依據。積極做好迎接市局每月網(wǎng)格督查工作,確保處于領(lǐng)先位次。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管行政執法大隊、執法科)
3.嚴格行使城市管理相對集中處罰權。開(kāi)展音像出版市場(chǎng)、網(wǎng)吧、掃黃打非等專(zhuān)項行動(dòng)。抓好園林、綠化、市政設施執法工作,嚴厲打擊損綠和破壞市政設施的行為。會(huì )同工商、衛生、環(huán)保等部門(mén)堅決查處服務(wù)業(yè)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管行政執法大隊、文管辦)
4.加大市容秩序管理力度。實(shí)施疏堵結合整治機動(dòng)車(chē)輛亂停放現象。取締主次干道機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放點(diǎn),積極引導機動(dòng)車(chē)就近進(jìn)停車(chē)場(chǎng)停放,同時(shí),加大機動(dòng)車(chē)違停查處力度。整治主次干道沿線(xiàn)和重點(diǎn)區域的流動(dòng)攤點(diǎn)及各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)、倚門(mén)設攤現象。強化華孚城隍廟夜市提檔升級,規劃建設好明發(fā)廣場(chǎng)攤群。繼續開(kāi)展炭火燒烤整治,防止出現反彈回潮現象。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管行政執法大隊)
5.加大渣土管理力度。嚴格落實(shí)“四不”要求(不密閉、不硬化、不沖洗,不出門(mén)),使運輸車(chē)輛做到“不帶泥、不潑灑、不污染”。加大路面巡查力度,對渣土處置、運輸過(guò)程中發(fā)現的各種違法違規行為嚴懲不貸,處罰到位。加強對北部地區偷倒渣土的巡查力度并對偷倒行為嚴格處罰。積極做好市局專(zhuān)項督查工作,確保處于領(lǐng)先位次。(責任單位:區城管行政執法大隊)
6.強化違法建設的源頭監管。對新增違法建設堅持“零”容忍。各鄉鎮、街道要按照屬地管理原則,抓好違法建設的源頭管理工作,加強日常巡查和管理,對巡查過(guò)程中發(fā)現的違法建設做到及時(shí)制止,堅決拆除。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管行政執法大隊、查違辦)
。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)城市管理信息化、數字化工作。
1.著(zhù)力推進(jìn)數字城管建設。根據市里統一部署和要求,結合我區實(shí)際,積極推進(jìn)數字化城管工作,確保年底前建成并投入運行,努力實(shí)現“智能化”城市管理,形成城市管理問(wèn)題“早發(fā)現、應發(fā)現、盡發(fā)現,早處置、快處置、盡處置”的工作機制。(責任單位:區城管局指揮考評中心)
2.做好督查督辦事件的辦理工作。及時(shí)辦理各類(lèi)熱線(xiàn)投訴、領(lǐng)導批示、媒體曝光及市局轉辦的各類(lèi)城市管理事件,確保該項考評在市局每月考評中取得領(lǐng)先位次。積極探索熱線(xiàn)服務(wù)外包機制。(責任單位:各鄉鎮、街道,區城管局指揮考評中心)
3.強化城市管理目標考評工作。根據《區20xx年城市管理目標考核獎罰及責任追究暫行辦法》要求,本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正的原則,堅持每月對鎮街城市管理工作狀態(tài)進(jìn)行督查考評,并及時(shí)通報、及時(shí)掛網(wǎng)跟蹤督辦。積極做好市局每月目標考評狀態(tài)檢查迎檢工作,確保處于領(lǐng)先位次。(責任單位:區城管局指揮考評中心)
。ㄎ澹┥钊胱ズ冒踩a(chǎn)工作。開(kāi)展安全生產(chǎn)競賽活動(dòng),堅持安全生產(chǎn)情況每周一報制度。重點(diǎn)抓好環(huán)衛作業(yè)安全、辦公場(chǎng)所安全、渣土管理和車(chē)輛安全管理等問(wèn)題,有效保障日常工作的正常運行。(責任單位:局屬各單位、機關(guān)各科室)
四、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,高度重視。成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,區城管局行政主要負責人任組長(cháng),分管副局長(cháng)任副組長(cháng),各鄉鎮、街道分管負責人、局屬各單位和機關(guān)各科室負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,負責日常統籌工作。各單位要根據活動(dòng)目標,圍繞活動(dòng)內容,將各項工作分解到具體部門(mén),明確責任,抓好落實(shí),確;顒(dòng)順利開(kāi)展。
。ǘ┱孀(shí)干,務(wù)求實(shí)效。各單位要提高認識、統一思想、開(kāi)拓思路,在抓成效上想實(shí)招、下狠勁,制定操作性強的具體措施,發(fā)揚“五加二”、“白加黑”的工作作風(fēng),只爭朝夕、埋頭苦干,打造全區城市管理工作新面貌。
。ㄈ┘訌姸讲,嚴格考核。按照《關(guān)于印發(fā)區20xx年城市管理目標考核獎罰及責任追究暫行辦法的通知》(辦〔20xx〕25號)的要求督查考核。要加大對城管網(wǎng)格隊員配備情況,各鄉鎮、街道城管網(wǎng)格化管理考核辦法擬定及各類(lèi)事件辦理情況等重點(diǎn)問(wèn)題的督查力度。對工作成效明顯,亮點(diǎn)突出的單位、科室,依據考評成績(jì)兌現表彰和獎勵;對工作不力的單位,提請區委、區政府依據相關(guān)文件要求進(jìn)行責任追究。
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