有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編整理的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一、活動(dòng)主題
xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
南陽(yáng)理工學(xué)院、文法學(xué)院、10#117室(待定)
四、活動(dòng)背景
如何將“xx大酒店”的認知影響化,把品牌所營(yíng)造的“勢能”,轉化成其南陽(yáng)市同行業(yè)中的推動(dòng)力,并利用這次開(kāi)業(yè)大典的契機,擴大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開(kāi)端,是新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。
五、主持人
xxx
六、參與人員
1、大酒店董事會(huì )人員以及全體工作人員。
2、南陽(yáng)市各大媒體相關(guān)人員。
3、南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導嘉賓、宛城區相關(guān)領(lǐng)導嘉賓。
4、其他相關(guān)生意合作伙伴。
七、策劃思路
1、精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺(jué)沖擊力,提高受眾對該銀行的認知和記憶。
2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會(huì )影響力。
3、開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。
八、活動(dòng)目的及意義
正式宣布酒店開(kāi)業(yè),引起南陽(yáng)市場(chǎng)同行、目標消費者以及媒體朋友的關(guān)注;
讓南陽(yáng)市場(chǎng)的目標客戶(hù)以及競爭對手的潛在用戶(hù)進(jìn)一步充分了解提供的獨特服務(wù),創(chuàng )造出對體驗的'強烈欲 望,進(jìn)一步加強與南陽(yáng)媒體的互動(dòng)和交流,為在區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和推廣營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;借助開(kāi)業(yè)機會(huì ),建立起與南陽(yáng)市場(chǎng)的相關(guān)政府部門(mén)和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。讓人們對xx大酒店有一個(gè)初步的了解、認識。參與人員:市、縣級相關(guān)領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、外界友人、相關(guān)媒體。
九、現場(chǎng)布置:
包括場(chǎng)外布置和場(chǎng)內布置:
1、在酒店(10#117)大門(mén)兩側設立迎賓兩名,用氣球等用品適當布置。
2、酒店大門(mén)上沿掛橫幅一條,內容:xx大酒店開(kāi)業(yè)慶典;
3、在酒店(10#117)大廳里設置迎賓臺,設迎賓一名,旁邊有身著(zhù)喜慶旗袍(可視情況而定)的名禮儀小姐,在活動(dòng)現場(chǎng)引導來(lái)賓簽到、佩帶貴賓花、典禮開(kāi)始引導來(lái)賓入場(chǎng)、配合儀式;
4、現場(chǎng)禮儀服務(wù)人員名,負責現場(chǎng)秩序的維護、給嘉賓倒茶等事項。
5、主席臺兩側放置戶(hù)外遠程音響一對,活動(dòng)開(kāi)始活動(dòng)期間播放喜慶音樂(lè )和活動(dòng)開(kāi)始主持人及相關(guān)領(lǐng)導嘉賓發(fā)言講話(huà)擴音。
十、相關(guān)慶典布置人員安排
略
十一、開(kāi)業(yè)典禮實(shí)施流程
20xx年x月x日:00酒店工作人員到達現場(chǎng)做準備工作,保安人員正式對現場(chǎng)進(jìn)行安全保衛。
十二、慶典活動(dòng)流程
xx:00活動(dòng)各項準備工作就緒,播放喜慶音樂(lè )。
xx:00禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請領(lǐng)導簽名并引導相關(guān)領(lǐng)導和來(lái)賓至休息處)。
xx:00主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,邀請相關(guān)領(lǐng)導和來(lái)賓至主席臺前就位。
xx:00主持人宣布xx大酒店儀式正式開(kāi)始,介紹到場(chǎng)領(lǐng)導及嘉賓。
xx:00第一項:鳴炮(下載鞭炮音樂(lè )代替)。
xx:00第二項:邀請省南陽(yáng)市相關(guān)領(lǐng)導講話(huà)。(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
xx:00第三項:邀請宛城區領(lǐng)導致恭賀詞。(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
xx:00第四項:酒店董事長(cháng)或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹。(上臺時(shí)配出場(chǎng)樂(lè ),講話(huà)時(shí)配輕音樂(lè ))
xx:00第五項:主持人邀請相關(guān)領(lǐng)導為xx大酒店剪彩。(禮儀陪同、放禮花炮、喜慶音樂(lè ))
xx:00第六項:主持人宣布開(kāi)業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長(cháng)或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導以及嘉賓。
十三、預期效果
1、使xx大酒店開(kāi)業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標消費群體來(lái)參加此來(lái)次活動(dòng)。
2、加深xx大酒店在消費者心目中的印象。
3、不管是從前期策劃還是從后期執行上,都要力爭做到使這一開(kāi)業(yè)慶典達到空前轟動(dòng)的效果。
4、增強內部員工對公司的信心。
5、在同行業(yè)中做到后來(lái)者居上,成為行業(yè)內一匹黑馬
十四、活動(dòng)預算經(jīng)費
1、現場(chǎng)布置:條幅、氣球、禮炮、禮花等共xxx元。
2、請相關(guān)領(lǐng)導赴會(huì )的車(chē)費以及其他花費共xxx元。
3、活動(dòng)結束給相關(guān)嘉賓以及記者贈送的禮品等共xxx元。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在30-50元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)。相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、xx網(wǎng)站(xx上)做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner;網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣,廣告的.受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
第一章、策劃目的
通過(guò)此營(yíng)銷(xiāo)策劃,使酒店以獨特的島嶼規劃建設的五星級休閑商務(wù)酒店,在行業(yè)中起到獨領(lǐng)風(fēng)騷的獨特的競爭優(yōu)勢。其與中心城市的若接若離的地理位置,可以讓賓客暫離城市的喧囂,有其特有的幽靜和私密性;同時(shí),通過(guò)當地旅游局、政府的支持與協(xié)助,在本地市場(chǎng)以高檔脫俗的國際化酒店形象占領(lǐng)新的制高點(diǎn),在外地市場(chǎng)則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化,吸引外地商務(wù)客、旅游客、休閑度假客、會(huì )議會(huì )務(wù)客來(lái)此逗留消費。我們應該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務(wù)項目開(kāi)發(fā)得更透徹,使整個(gè)海島洋溢出恬靜幽雅又生機勃勃的氣氛,也可以使酒店存在相應的不足的劣勢轉化為競爭的強勢。
酒店開(kāi)業(yè)初期,形象觸目(曝光)率不高,交通不方便等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝、傾力打造,而成為優(yōu)勢特點(diǎn),補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn),最終目的是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費者的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)營(yíng)效益提升和社會(huì )效益攀高峰的良好局面打下扎實(shí)的基礎。
第二章、策劃內容
確定賓館經(jīng)營(yíng)規模與功能,突出產(chǎn)品特色:
一、尊榮之島
獨特的島中島酒店,又有知名的“雷迪森”品牌,其實(shí)硬件施的條件已經(jīng)基本具備。***雷迪森假日酒店高級豪華會(huì )所,又可以成為舟山地區高星級酒店中獨一無(wú)二的頂級私人會(huì )所,她將以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、完善氛圍、高品質(zhì)的銷(xiāo)售而吸引周邊地區的尖瑞客戶(hù),是酒店服務(wù)的進(jìn)一步延伸,同時(shí)推廣會(huì )員制,實(shí)施五星級貴賓服務(wù),實(shí)現價(jià)值提升。
二、商務(wù)之島
形成商務(wù)會(huì )議、商務(wù)旅游、商務(wù)度假為一體化的服務(wù),
酒店是***地區第一家國際品牌五星級標準酒店,不但有五星級的設施設備,更有雷迪森多年的管理經(jīng)驗,“以人為本”的服務(wù)理念,高效、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)的管理團隊,不但能使酒店在優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)上打動(dòng)舟山消費者的'心,更能以品牌效應吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人,因為這些大中城市的客人對品牌認知度相對更高一些。雖然酒店的會(huì )場(chǎng)還不能與“***”相抗衡,客房數量尚不算多,但是,酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會(huì )議設施,必將對外地的高端會(huì )務(wù)市場(chǎng)有著(zhù)很大的吸引力,使會(huì )議市場(chǎng)進(jìn)一步細分,在會(huì )務(wù)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)上分到一杯羹。
三、休閑之島
我們可以利用酒店獨特的地理位置這個(gè)特點(diǎn)作為賣(mài)點(diǎn),努力做到讓舟山本地高檔消費群體的消費理念發(fā)生根本的轉變,要讓他們知道能上***島消費,才是真正的放松休閑和高貴尊榮,而且相對的私秘性,更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢,“去**島”這句話(huà)要成為本地區上層社會(huì )的流行詞、口頭禪。
四、花園之島
通過(guò)對島上園林綠化、山水景色、景區景觀(guān)的設計、建設和維護,形成花園式的美麗景色,同時(shí)在景觀(guān)的亭臺樓閣、假山疊石、造型跌水、魚(yú)塘花池、戶(hù)外音響等等的加以細節化處理,使***季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,成為賓客散步休閑的絕佳公園,使***融入**南部諸島4A景區中獨特的旅游海島,配合舟山市政府旅游的文化開(kāi)發(fā)和建設。
第三章、市場(chǎng)形勢分析
一、市區老三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn):在舟山本地知名度較高、地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會(huì )務(wù)設施全。
缺點(diǎn):除在本地區享有一定的知名度外,在其它地區如上海、杭州等地沒(méi)有品牌知名度不高,加上其設施設備雖經(jīng)翻新,但與新開(kāi)的周?chē)频晗啾冗是有差距的,在服務(wù)品質(zhì)方面除了個(gè)別酒店還可以外,其它酒店在管理與服務(wù)品質(zhì)方面都較欠缺。
二、市區新開(kāi)的三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn):這些新開(kāi)酒店的設施設備比較新,地理位置好,交通方便,客房品種全,餐飲、會(huì )務(wù)設施一般。
缺點(diǎn):新開(kāi)的酒店在外地市場(chǎng)都沒(méi)有自己的品牌效應,在本地也沒(méi)什么知名度,在酒店管理,與服務(wù)品質(zhì)方面都比較欠缺。
三、旅游景區的三星、四星酒店
優(yōu)點(diǎn):本地區旅游資源較中富,吸引了大部分舟山以外地區,以旅游為目的的旅游客人及商務(wù)客人,特別是佛教文化對華東地區各層次人群的吸引力非常強。
缺點(diǎn):因政府政策的限定,其在景區不可以隨便開(kāi)會(huì ),特別是***景區是限制客人在景區的酒店開(kāi)會(huì )的,其主要就是以旅游、拜佛的客人為主,所以其的客源結構比較局限、單一,季節性,淡旺季非常的明顯。
第四章、市場(chǎng)客源結構細分
根據酒店獨特的地理位置及本地區(舟山市)市場(chǎng)及周邊(寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇)市場(chǎng)的客源結構分析,結合本酒店是本地區最高檔的品牌國際五星級酒店,加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢:高檔的客房設施、特色的餐飲,優(yōu)
良的會(huì )議設施,豐富的娛樂(lè )休閑設施,可以把我們酒店定位為華東地區最高檔的精品五星級會(huì )務(wù)度假型酒店,頂級休閑度假會(huì )所。
客源結構可分為:
1) 華東地區中小型高端會(huì )務(wù)團;
2) 全國高檔旅游度假團;
3) 來(lái)舟山的高檔商務(wù)散客;
4) 本地區上層社會(huì )的尖端消費群體;
5) 本地區企業(yè)高層會(huì )議;
6) 本地區政府機關(guān)的高層次會(huì )議,及高規格的接待安排。
第五章、促銷(xiāo)方式
一、開(kāi)業(yè)前促銷(xiāo)方式
1 、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)
1 ) 酒店訂房網(wǎng):
攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng),以上三個(gè)訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,前期投放不需要費用。
so-hotel (酒店直銷(xiāo)網(wǎng)):此網(wǎng)站是中國第一家互動(dòng)式網(wǎng)上酒店直銷(xiāo)平臺,是一個(gè)提供酒店與顧客之間直接交易的酒店直銷(xiāo)平臺,打破了傳統的酒店預訂模式,是酒店與顧客之間最為直接的消費預定平臺,此訂房網(wǎng)不抽取傭金,但要收取年費,根據酒店規模及提供服務(wù)種類(lèi)分為元/年。
2 )旅游中介網(wǎng):此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),平臺上主要是全國各地旅游中介商,酒店可以通過(guò)此平臺讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店(收費約元/4年)
2 、 展會(huì )促銷(xiāo)
1 )4.14---4.15:上海2007春季城鄉互動(dòng)大型旅游咨詢(xún)展示會(huì )
展位費:
餐旅費:由市旅游局統一安排,具體費用等通知,我酒店3人參加
2 )4.20—4.22日:中國(蘇州)國內旅游交易會(huì )
展位費:由市旅游局安排,免費
餐旅費:由市旅游局統一安排,具體費用等通知,我酒店3人參加
3 、媒體(廣告)促銷(xiāo)
1) 確定形象廣告語(yǔ)和定位廣告語(yǔ):()廣告語(yǔ)的設定要給賓客提供酒店的市場(chǎng)定位信息,廣告語(yǔ)不但要簡(jiǎn)潔明了,朗朗上口,還要給人一種精神上的愉悅和享受,從而使客人對賓館產(chǎn)生了親和力,縮短了客人與賓館的距離,也將會(huì )增強客人對酒店的忠誠度。
2) 雜志刊登
、 《》雜志—此雜志是由***市消費者委員會(huì )創(chuàng )辦,主要是放在 *** 市各級政府、部門(mén)、服務(wù)行業(yè),以及車(chē)站、機場(chǎng)、碼頭等公用窗口全部給客人免費贈閱。
刊登 費用: 刊登內頁(yè)一版面元,經(jīng)洽談協(xié)商后,我酒店方只需首付元,其它元作為酒店開(kāi)業(yè)后雜志社在我酒店的消費款額,酒店方不需再另付現金。另外雜志社需向酒店贈送150本雜志,以便放在我酒店的客房及各個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)供酒店客人免費閱覽。
、 《》雜志—此雜志是由市廣電局主辦,是以純廣告加游記軟文結合的形式,《》目前在***已有雜子里發(fā)行量最高,投放渠道最廣,發(fā)行方向為各機關(guān)、企事業(yè)單位及各休閑娛樂(lè )場(chǎng)所? 費用:暫得到報 價(jià)為每年。
3) 戶(hù)外廣告(部分有報價(jià))
、 白峰碼頭或鴨蛋山碼頭豎立廣告牌子一塊,面積各在120—150平方米之間?們r(jià)格約在之間。**碼頭針對進(jìn)出**的商務(wù)旅游人員,**碼頭針對**,**兩縣及以后上海來(lái)往的客人)
、 在城區位子選擇一“三面翻”廣告位,面積為120-150平方米 左右,價(jià)格約在萬(wàn);(此廣告形式在***尚未出現,其相比傳統廣告看板品位更高)。
、 汽渡船上的影視媒體。
、 *** 碼頭往酒店一路方向的指路牌(***、環(huán)城南路客遠中心附近、沿港東路、環(huán)城東路與***路交叉口、***路到酒店碼頭附近、酒店碼頭等地一路設立六塊指路牌,以引導客人進(jìn)入酒店)。
、 酒店碼頭的設計和廣告包裝。
、 酒店交通工具的廣告設計(汽車(chē)、游艇的廣告招貼,可根據VI的要求制作)。
4) 本地新聞體
在開(kāi)業(yè)前和后各一個(gè)月里,通過(guò)當地有影響力的廣告宣傳媒體做不同形式的廣告宣傳:
、 和電視臺品牌欄目合作或獨家點(diǎn)播電視連續劇參與廣告宣傳;形式和價(jià)格須與媒體面議(電視作為高端媒體與酒店定位相吻合,欄目必須選擇收視率高,美譽(yù)度好的品牌欄目)。
、 在當地知名報刊——《 》上刊登系列宣傳廣告和賓館情況有獎?wù)鞔饳谀俊?③ **** 文藝電臺:播放時(shí)間在早上7:30---8:30時(shí)和下午5:00—6:00時(shí)之間,價(jià)格在元每月(***文藝臺主要為有車(chē)族上下班時(shí)間所收聽(tīng))
、 在***的“交通之聲”上播出酒店30秒的廣告。原因是交通之聲在全省的傳播率和知名度,以及有車(chē)一族特別喜歡的媒體廣播。
、 開(kāi)業(yè)前一周用別出心裁的方式,在當地日報連續刊登遞進(jìn)式關(guān)聯(lián)性懸念廣告,開(kāi)業(yè)典禮日公告開(kāi)業(yè);
、 制造新聞熱點(diǎn)(項目特點(diǎn)、籌建中典型的好人好事、社會(huì )公益活動(dòng)、開(kāi)業(yè)對城市的意義,等等),主動(dòng)提供新聞線(xiàn)索,爭取做合法的免費廣告宣傳。 4 、人員促銷(xiāo)
1 )開(kāi)業(yè)前一個(gè)半月,設計、印制廣告宣傳單冊(5000份),組織營(yíng)銷(xiāo)部等人員到企業(yè)機關(guān)上門(mén)拜訪(fǎng)和郵寄。
2 )開(kāi)業(yè)前由營(yíng)銷(xiāo)部人員以電話(huà)傳真、上門(mén)拜訪(fǎng)的方式與目標客戶(hù)簽定優(yōu)惠消費協(xié)議及推銷(xiāo)我們酒店的會(huì )員卡。
3 )制作酒店的信封,以便營(yíng)銷(xiāo)部在開(kāi)業(yè)前郵寄酒店宣傳冊給目標客戶(hù),開(kāi)業(yè)后也需使用。
4 )制作有賓館標志的小紀念品,由營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)業(yè)前上門(mén)拜訪(fǎng)時(shí)贈送給大客戶(hù),在以后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中也可使用。
二、開(kāi)業(yè)典禮(具體方案另行制定)
在本島舉行隆重而熱烈的開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng),為酒店經(jīng)營(yíng)造勢,擴大酒店在當地的知名度和美譽(yù)度,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的絕好機會(huì ),這樣就使開(kāi)業(yè)典禮儀式不單純是一個(gè)開(kāi)業(yè)的標志,更是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的載體。
我們將利用政府高度重視、支持本項目的開(kāi)發(fā),注重**旅游業(yè)開(kāi)發(fā),特別是**南部諸島項目的開(kāi)發(fā)為依托。***雷迪森假日酒店作為舟山南部諸島真正意義的開(kāi)發(fā)項目,對舟山的經(jīng)濟繁榮和旅游建設,具有劃時(shí)代的意義、宣傳價(jià)值和模范作用,可名正言順地邀請地方政府首腦和當地媒體參加開(kāi)業(yè)慶典,因為這不是一般的企業(yè)行為,而涉及到政府的政策決策導向問(wèn)題,具有較高的政治意義。慶典儀式完畢,請到會(huì )人員參觀(guān)賓館經(jīng)營(yíng)設施,品嘗宴會(huì )菜肴,體驗宴會(huì )服務(wù),進(jìn)一步加強到會(huì )人員對賓館產(chǎn)品的親身感受,達到培育潛在客戶(hù)和義務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員的目的。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
七夕節,是中國傳統節日中最具浪漫色彩的一個(gè)節日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷(xiāo)活動(dòng)應該以愛(ài)為主題。
一、理念:
1、表達愛(ài),傳達愛(ài)
2、" 愛(ài)她,就帶她來(lái)吧"
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周?chē)罱ㄒ粋(gè)平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎勵誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),引發(fā)大家的好奇心,加大對餐廳的知名度。
3、拉橫幅。如"表達愛(ài)傳達愛(ài)" xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜
4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現出那種親昵的沖動(dòng)。
5、現金返還,F在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現金返還的促銷(xiāo)策略。只要消費者購買(mǎi)了規定的'產(chǎn)品,可立即在購買(mǎi)處獲得現金返還,F金返還可以讓消費者感到這是實(shí)實(shí)在在的現金優(yōu)惠,可由消費者任意支配;而不會(huì )像返券那樣在購貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷(xiāo)方法更受消費者的歡迎,促銷(xiāo)效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開(kāi)展娛樂(lè )活動(dòng);推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè ),也可設置點(diǎn)歌頻道。
可以開(kāi)展餐后抽獎活動(dòng),獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡(jiǎn)單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。
8、室內裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
隨著(zhù)消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個(gè)性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場(chǎng)合的穿著(zhù)有不同的要求,休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠(chǎng)家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著(zhù)手提高自身的競爭能力,直面市場(chǎng)的挑戰,加大對現有員工的培訓,提高市場(chǎng)部負責人、營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結構,做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。
從全國范圍來(lái)看,中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規模較大。目前多數企業(yè)的目標市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng),近期服裝企業(yè)可考慮加強進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競爭力較強,西服市場(chǎng)的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),應該成為企業(yè)短期內主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統市場(chǎng)應該在原有的基礎上,得到加強。
在未來(lái)三五年內,企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外,應該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng)。由于近幾年消費者收入呈上升趨
勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長(cháng)速度最快;由于高收入消費群的增長(cháng)率最高,在未來(lái)三五年內,高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng),企業(yè)應該從現在起就考慮加強針對該市場(chǎng)的競爭力。同時(shí)企業(yè)應該繼續保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率。而企業(yè)設計能力的提高也有助于市場(chǎng)競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。
品牌策略
目前,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時(shí)他們認為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著(zhù)名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現持續發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。
延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一個(gè)細分市場(chǎng)或類(lèi)似細分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線(xiàn)的延長(cháng)。
擴展核心品牌:擴展或調整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
建立聯(lián)合品牌:通過(guò)與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
創(chuàng )建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現有的細分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。
無(wú)品牌:根據所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng )建新品牌的戰略。企業(yè)可以繼續保持現有的品牌形象,即比較傳統的風(fēng)格樣式。在保持傳統風(fēng)格的同時(shí),采取延伸核心品牌策略,以提升現有的品牌,隨著(zhù)原有目標客戶(hù)的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng )建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,以滿(mǎn)足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰略和無(wú)品牌戰略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰略,即在現有的基礎上,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以考慮先以無(wú)品牌戰略進(jìn)入國外市場(chǎng),然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場(chǎng)的目標客戶(hù)與現有客戶(hù)相似,因此可采取擴展核心品牌戰略,即繼續沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場(chǎng),拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴展核心品牌占領(lǐng)可以節省大量的推廣費用?梢岳^續沿用現有的渠道網(wǎng)絡(luò )。
價(jià)格管理
目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競爭與消
費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競爭的.關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側重銷(xiāo)售管理,注重售后服務(wù)保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng )新為消費者服務(wù),注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)),密切注意分銷(xiāo)渠道的演變,通過(guò)規模經(jīng)營(yíng)提高現有網(wǎng)絡(luò )效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
在實(shí)地價(jià)格調查中發(fā)現,同一地區的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區內以及不同地區間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別,這將會(huì )影響企業(yè)建立全國統一的品牌定位?茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場(chǎng)定位,而價(jià)格策略具體表現為長(cháng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。
長(cháng)期價(jià)格:長(cháng)期的穩定價(jià)格,很少改變,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費者帶來(lái)價(jià)值,引發(fā)競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場(chǎng)定位與形象,旨在獲取長(cháng)期的收入保障和實(shí)現企業(yè)的財務(wù)目標,強化品牌形象,很少根據市場(chǎng)變化進(jìn)行調整,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定。
促銷(xiāo)價(jià)格:短期的,經(jīng)常調整,旨在取得收入的間歇性增長(cháng),防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實(shí)現特定的財務(wù)目標。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。
渠道運作
目前,國內服裝行業(yè)正由傳統的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著(zhù)變化。在入世后過(guò)渡期內,配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰同時(shí)增強。進(jìn)入全球貿易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強,區域經(jīng)濟一體化加強了區域化貿易保護,對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專(zhuān)賣(mài)店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買(mǎi)渠道偏好、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。
在制訂渠道策略時(shí)應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施。
首先,企業(yè)應該針對不同的目標顧客對不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析,東部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店效率較高,中部的商場(chǎng)效率較高,而西部地區各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場(chǎng)凈利水平較高,中部的特許專(zhuān)賣(mài)店盈利水平較高,而西部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店與特許專(zhuān)賣(mài)店的盈利較大。根據對自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專(zhuān)賣(mài)店效益相對最差。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
一、活動(dòng)的背景
月14日西方情人節就要到了,為消費者創(chuàng )造一個(gè)既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費者傳送這個(gè)節目的訊息。
根據我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動(dòng)的主題
東莞山莊****情人節粉紅之旅
玫瑰、粉紅、物語(yǔ)
三、活動(dòng)的時(shí)間
2月14日西方情人節
四、活動(dòng)的地點(diǎn)
主要地點(diǎn):麗駿會(huì )大廳
次要地點(diǎn):客房
桑拿房
五、活動(dòng)方法
1、那么通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費者創(chuàng )造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;
2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫(xiě)上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍的營(yíng)造:
夜總會(huì ):1、大門(mén)口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門(mén)。
2、進(jìn)大門(mén)橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
七、廣告的方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
4、廣告的文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的.故事開(kāi)始了;
到了,在東莞山莊準備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)
c、2月14日西方情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂(lè )!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì )情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷(xiāo)的計劃:
1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜總會(huì )大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜總會(huì )大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動(dòng)。
九、活動(dòng)的安排
1、營(yíng)銷(xiāo)部:2月10日前推出活動(dòng)廣告
2月13日前做好情人節氛圍營(yíng)造工作
2、娛樂(lè )部:2月10日前結合營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定好情人節活動(dòng)細則:
2月13日前做好情人節氛圍營(yíng)造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動(dòng)計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用的預算:
1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=XX元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元
6、噴畫(huà):200平方×10元=XX元
7、其它:500元
合計:9800元
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
引言:在20世紀和21世紀交叉時(shí)段,產(chǎn)生了90后,就賦予了他們獨立、個(gè)性、好強的性格特色,也形成了不一樣的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和消費觀(guān),90后主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)就是跟隨90后特有的個(gè)性、思維方式孕育而生的,他們既要求個(gè)性創(chuàng )新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應新時(shí)代的要求而產(chǎn)生,也產(chǎn)生了不一樣的營(yíng)銷(xiāo)方式,但也有許多缺點(diǎn),根據固有的營(yíng)銷(xiāo)方式,發(fā)現其缺點(diǎn),并根據其缺點(diǎn)更新和完善營(yíng)銷(xiāo)方式,更加注重餐廳的文化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和特色營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )造出屬于自己的個(gè)性餐廳。
1、營(yíng)銷(xiāo)目的。
1.1隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)也來(lái)越重要,其意義不言而喻,進(jìn)行90后主題餐廳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產(chǎn)品。
1.2當然,做產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目的也是為了讓產(chǎn)品銷(xiāo)售得更好,對產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以得到更多的銷(xiāo)售機會(huì ),從而使產(chǎn)品可以有更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),最好的效果就是在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之后,是產(chǎn)品推銷(xiāo)成為多余的一項工作。
1.3營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)目的,也是使消費者了解產(chǎn)品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿(mǎn)足消費者的消費需求,達到雙贏(yíng)的效果,也使企業(yè)達到自己的銷(xiāo)售目標。
2、營(yíng)銷(xiāo)原因。
2.1現在主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)現狀。許許多多的主題餐廳在各個(gè)地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營(yíng)銷(xiāo),其原因不言而喻,營(yíng)銷(xiāo)肯定是其中之一。
2.2現在主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題。
2.2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)只是短期的推廣而已,大多數主題餐廳營(yíng)銷(xiāo)只是試一試的心態(tài),沒(méi)有長(cháng)時(shí)間的堅持和整體的規劃,結果就導致?tīng)I銷(xiāo)亂的一塌糊涂,慘劇收場(chǎng)。
2.2.2營(yíng)銷(xiāo)的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營(yíng)銷(xiāo)方式大多數只是發(fā)傳單,做促銷(xiāo),打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,并且在消費逐漸提高的今天,假冒偽劣產(chǎn)品越來(lái)越多,消費者越來(lái)越難以判斷產(chǎn)品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更加困難。
2.2.3營(yíng)銷(xiāo)定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導致?tīng)I銷(xiāo)五花八門(mén)讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。
2.2.4現在的大多數企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),只是向錢(qián)看,只注重營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產(chǎn)品的內在美真正的內涵所在,看似完美無(wú)瑕無(wú)懈可擊的營(yíng)銷(xiāo),實(shí)質(zhì)上很難觸動(dòng)消費者真正的敏感神經(jīng),缺少文化內涵。
2.2.5營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品方面,營(yíng)銷(xiāo)人員將產(chǎn)品籠統的營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有分清產(chǎn)品的特色主題,另一方面,營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏熱情,不能真正的投入到產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)當中
3、營(yíng)銷(xiāo)方案(針對以上營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題)
3.1針對主題餐廳的短期推廣問(wèn)題,現在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營(yíng)銷(xiāo)推廣,并不是長(cháng)遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切成本高,就次問(wèn)題,餐廳應該做一些類(lèi)似于商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng),但是不是常年只對一種產(chǎn)品做促銷(xiāo),而是在不同時(shí)間段,不同季節,交換促銷(xiāo),促銷(xiāo)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,顧客就會(huì )隨時(shí)注意自己喜歡的產(chǎn)品是否在搞促銷(xiāo)活動(dòng),不會(huì )忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷(xiāo)的產(chǎn)品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會(huì )員卡,會(huì )員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會(huì )員實(shí)行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候,通知他們等等。
3.2針對營(yíng)銷(xiāo)方式單一問(wèn)題,這也是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的概念,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個(gè)商場(chǎng),一個(gè)月開(kāi)張10次,以此方式來(lái)獲得銷(xiāo)售額,往往利用這種方式,要嘛沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),要嘛高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)帶來(lái)的卻是高成本,現在
針對這一問(wèn)題,出現了新的營(yíng)銷(xiāo)方式,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),其包括3個(gè)方面。
3.2.1第一,微博營(yíng)銷(xiāo),隨著(zhù)微薄的普及與深入人心,據2012年新華、網(wǎng)公布,新浪、微博注冊用戶(hù)已經(jīng)達到5億,日活躍用戶(hù)達到4620萬(wàn),且微博用戶(hù)與活躍用戶(hù)保持穩定增長(cháng),其作用也越來(lái)越凸顯,比如通過(guò)微博來(lái)輔助產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),效果非常不錯,企業(yè)品牌通過(guò)微博傳播廣告片、配合網(wǎng)站利用微博搞抽獎活動(dòng),帶動(dòng)用戶(hù)的積極性,參與到活動(dòng)中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過(guò)用戶(hù)的轉發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶(hù)的距離,可以及時(shí)得到反饋。
3.2.2第二,博客營(yíng)銷(xiāo),也類(lèi)似于軟文營(yíng)銷(xiāo),將產(chǎn)品的各類(lèi)信息以寫(xiě)文章的形式展現出來(lái),文章既要精煉又要體現產(chǎn)品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類(lèi)聯(lián)系方式,博客營(yíng)銷(xiāo)最好是使用名人效應,比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關(guān)于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛(ài)美食者慕名而去。
3.2.3第三,淘寶營(yíng)銷(xiāo),現在的網(wǎng)民越來(lái)越多,愛(ài)網(wǎng)購的人更是多不勝數,所以,主題餐廳可以在網(wǎng)上實(shí)行團購優(yōu)惠,或者在各種節假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進(jìn)行適當的價(jià)格調整。3.2.4、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本低、速度快、更改靈活,影響力越來(lái)越大,不受時(shí)空限制,傳播范圍廣,產(chǎn)品內容介紹詳細生動(dòng),可以互動(dòng)交流,反饋快。3.3、營(yíng)銷(xiāo)定位不清晰問(wèn)題解決方案。
3.3.1人群定位,現在許多企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),銷(xiāo)售方式五花八門(mén),銷(xiāo)售內容也亂七八糟,就主題餐廳的'銷(xiāo)售定位,其消費人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,不是說(shuō)70、80不可以是消費人群,而起營(yíng)銷(xiāo)的人物目標應該是90后,營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)要放在90后的特色、個(gè)性、愛(ài)好上。
3.3.2主題餐廳產(chǎn)品定位,在人群定位好的基礎上,主題餐廳的基本人物是搞好產(chǎn)品的立意和創(chuàng )新,產(chǎn)品一定要鮮明,營(yíng)銷(xiāo)人員則在產(chǎn)品的基礎上創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式,用各種方式突出產(chǎn)品的特色,有針對性的分檔次的營(yíng)銷(xiāo)。
3.4主題餐廳的產(chǎn)品內涵,主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化、個(gè)性化、時(shí)代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對自己過(guò)去的懷念和回憶,所以在其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應該更加注重文化營(yíng)銷(xiāo),感情營(yíng)銷(xiāo),比如法拉利跑車(chē)的在中國的成功營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(1),其公司就是利用文化營(yíng)銷(xiāo),中國人民對奧運會(huì )的喜愛(ài),通過(guò)提升城市形象,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,雖然花費了很多,但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱(chēng)號,為其在以后在中國市場(chǎng)的20年里打下了良好的基礎,主題餐廳也可以做類(lèi)似的營(yíng)銷(xiāo),由于餐飲業(yè)本身的局限,不可能像汽車(chē)巨頭財大氣粗,但是可以仿照其文化營(yíng)銷(xiāo)方式,這也是一種成功的定位方式。
3.5營(yíng)銷(xiāo)人員。
3.5.1現在許多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,對其企業(yè)產(chǎn)品根本一無(wú)所知,不了解產(chǎn)品的歷史,更不知道其未來(lái)發(fā)展趨勢,對于這種情況,公司應該設立培訓機構,定期的培養營(yíng)銷(xiāo)人員,一旦有研發(fā)的新產(chǎn)品,馬上將產(chǎn)品的內涵、意義等讓營(yíng)銷(xiāo)人員了解。
3.5.2現在的許多營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),只會(huì )向錢(qián)看,忽視企業(yè)的聲譽(yù),也欺騙顧客的感情,胡亂營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)行不合乎實(shí)情的營(yíng)銷(xiāo),胡亂夸大產(chǎn)品的功效,這樣一來(lái),顧客就會(huì )對企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展,所以,對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講,一定要真實(shí)營(yíng)銷(xiāo),對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有激情,對顧客熱情。
4、綠色營(yíng)銷(xiāo)。
4.1在經(jīng)濟越來(lái)越發(fā)達的今天,人們更加傾向于綠色消費,于是就產(chǎn)生了綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念
主題餐廳的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要注重生態(tài)綠色的食物,和節約不鋪張浪費為主題,通過(guò)廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產(chǎn)品等相關(guān)內容,引導消費者關(guān)注、理解和接受綠色產(chǎn)品,并最終購買(mǎi)綠色產(chǎn)品,以此提高主題餐廳的知名度和銷(xiāo)售額。
5、總結 :
主題餐廳的運營(yíng)好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術(shù),也要得益于其餐廳的營(yíng)銷(xiāo)方案。
綠色營(yíng)銷(xiāo):綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護為經(jīng)營(yíng)指導思想,以綠色文化為價(jià)值觀(guān)念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略,它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則,并以此為中心,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行構思、設計和銷(xiāo)售。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、重慶市微波爐背景分析
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們日益體會(huì )到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶(hù)擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張;另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。
但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數企業(yè)運用價(jià)格戰的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客,為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。
----20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)前十強
名次 品牌 零售量份額 零售額份額
1 格蘭仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海爾 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西門(mén)子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯瑪 0.01% 0.01%
(備注:中怡康時(shí)代(CMM)的零售監測數據顯示,20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬(wàn)臺,零售總額為2.49億元。)
二、調查目的
本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:
1、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。
3、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)對購買(mǎi)行為的影響。
4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的.評價(jià)。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動(dòng)的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷(xiāo)措施的期望。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法
5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認可程度
(二)市場(chǎng)
1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況
2、重慶市消費者購買(mǎi)力
3、重慶市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)
(三)企業(yè)自身
1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征
2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)
3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況
四、調查方法
以問(wèn)卷調查為主:在特定的賣(mài)場(chǎng)對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查。
原因:1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。
2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查
3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠
4、問(wèn)卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促銷(xiāo)活動(dòng)對其有影響的50% 沒(méi)影響的30% 無(wú)所謂的20%
男50% 女50%
交叉控制表沒(méi)做
要求:被調查者或被調查者家屬沒(méi)有從事這一行業(yè)的。
被調查者沒(méi)有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無(wú)意的提示被調查者。
六、調查進(jìn)度
第一階段:初步市場(chǎng)調查 1天
第二階段:制定計劃 2天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計 1天
問(wèn)卷修改確認 半天
第四階段:實(shí)施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。
七、調查預算表:(略)
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
1、開(kāi)業(yè)促銷(xiāo):
競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開(kāi)業(yè),并在促銷(xiāo)上以新開(kāi)業(yè)大做文章,以獲得新人們的注意。有的影樓每年都重新開(kāi)業(yè)一次,還有一年竟然開(kāi)了兩次業(yè)。例:先以重新裝修后試營(yíng)業(yè)為由,給新人們大幅度的優(yōu)惠,等這一輪促銷(xiāo)過(guò)后,再大張旗鼓地搞一次正式開(kāi)業(yè),再給新人們更大幅度的優(yōu)惠。以開(kāi)業(yè)為由進(jìn)行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進(jìn)可攻、退可守的境地。因為既可以低價(jià)位大肆掠奪客源,同時(shí)又可以很抱歉地對同業(yè)或新人們說(shuō):并不是本影樓在做低價(jià)位攪亂市場(chǎng),而是因為我在開(kāi)業(yè)做促銷(xiāo)而已。
因開(kāi)業(yè)的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當,可以搶占一定的市場(chǎng)份額。
2、打折促銷(xiāo):
先巧立一個(gè)名目,例如:開(kāi)業(yè)幾周年店慶,或某大師駐店服務(wù)等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影
打折促銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是能夠讓客人明白,我們有這么大的優(yōu)惠是因為有這樣一個(gè)機會(huì ),有利于維護影樓的體面;同時(shí)提醒客人要抓住機會(huì )。缺點(diǎn)是現在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰(shuí)再做這樣的策劃,已引不起消費者太大的興趣。
3、數字游戲:
例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動(dòng)”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當新人進(jìn)店咨詢(xún)時(shí)才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結婚好禮的簡(jiǎn)稱(chēng),最后算下來(lái),拍照的價(jià)格最低也要1000多左右。顧客進(jìn)門(mén)后雖有上當的感覺(jué),但經(jīng)門(mén)市小姐的熱情的介紹及周到的服務(wù),最后下訂拍照的仍大有人在。
數字游戲的主要作用是引客入門(mén),客人進(jìn)門(mén)后門(mén)市人員的服務(wù)水準至關(guān)重要,服務(wù)得當,可以大在提高約單的成功率。
4、異業(yè)聯(lián)盟:
與已經(jīng)成功的企業(yè)聯(lián)手做促銷(xiāo)是近幾年來(lái)風(fēng)行起來(lái)、且行之有效的方法之一。因為與成功企業(yè)的聯(lián)手,會(huì )使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:
。1)購買(mǎi)某種產(chǎn)品或某項服務(wù),可以獲得一張到某影樓拍照的優(yōu)惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買(mǎi)某種產(chǎn)品或某項服務(wù)的優(yōu)惠券。
。2)影樓與某某著(zhù)名公司聯(lián)合做促銷(xiāo),或影樓做促銷(xiāo)活動(dòng),注明得到了某某著(zhù)名公司的贊助,以此來(lái)增強本影樓在當地新人心中的影響力。以下內容需要回復才能看到
5、同業(yè)聯(lián)盟:
在一些競爭比較良性的地區會(huì )有采用,一般分兩種情況:
。1)一同做促銷(xiāo)或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴大影響,共同承擔宣傳費用;
。2)占領(lǐng)不同細分市場(chǎng)的影樓互相“關(guān)照”:如在婚紗影樓拍攝過(guò)婚紗照后,可以獲得某影樓的優(yōu)惠拍攝卡或某店贈送的優(yōu)惠卡;或在某影樓拍過(guò)照片可以獲得到某沖印店的優(yōu)惠沖印券等。
6、做“秀”接單:
影樓一般會(huì )選在雙休日或節假日,在大商場(chǎng)的`門(mén)口或商業(yè)中心的廣場(chǎng)上,做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀,由專(zhuān)業(yè)的模特和專(zhuān)業(yè)的主持人來(lái)主持會(huì )場(chǎng),以非常熱烈的現場(chǎng)氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來(lái)越多地與異業(yè)聯(lián)盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當地的五星級酒店萬(wàn)豪酒店策劃過(guò)一次“結婚萬(wàn)歲暨婚情博覽會(huì )”活動(dòng),邀請了許多的生產(chǎn)與結婚有關(guān)商品的著(zhù)名企業(yè)聯(lián)手做“秀”,僅一天時(shí)間收取新人的拍照訂金高達幾十萬(wàn)。
7、幸運抽獎:
只要你到我影樓來(lái)拍照,您就有機會(huì )贏(yíng)取大獎。一開(kāi)始,影樓一般會(huì )準備一些小家電,結婚用品什么的,再后來(lái),為吸引新人,抽獎的金額不斷提高。
這里有一點(diǎn)需特別注意:《廣告法》規定抽獎活動(dòng)的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過(guò)了這個(gè)最高限,將會(huì )遭到工商部門(mén)的重罰。對此沒(méi)有認識的影樓請特別注意。
8、單代傳銷(xiāo):
傳銷(xiāo)做為違法的經(jīng)營(yíng)行為現已被取締,但很多人不知道,單代傳銷(xiāo)其實(shí)并不違法,針對影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現金或提成等等不一而足。
單代傳銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)是通過(guò)在本影樓消費過(guò)的客人為影樓做宣傳,可信度較高,經(jīng)過(guò)調查,朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一。
9、隱性促銷(xiāo):
這是一些上檔次、上規模的影樓采用的方法。它們一般都有在本影樓消費過(guò)的客人的詳細記錄,于是不斷地通過(guò)商業(yè)信函和打電話(huà)與老客人保持感情聯(lián)絡(luò ),并運用單代傳銷(xiāo)的方法把在本影樓消費過(guò)的客人轉變成本影樓的最佳代言人,讓老客人不斷地為自己的影樓做義務(wù)宣傳。
隱性促銷(xiāo)最大優(yōu)點(diǎn)是宣傳的隱蔽性,讓競爭對手難以了解自己影樓的動(dòng)向,于是也就難以進(jìn)行有針對性的攻擊策略,而且在經(jīng)營(yíng)中,隨著(zhù)客人基數的不斷擴大,隱性促銷(xiāo)發(fā)揮的作用也越來(lái)越大。
現在很多影樓通過(guò)當地的婚姻登記處,了解到了本地區全部的當年登記的新人的,然后用頻繁的商業(yè)信函展開(kāi)行銷(xiāo)的攻勢,也是隱性促銷(xiāo)方式中比較高明的一種。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
前言
收購CDMA網(wǎng)絡(luò )后,中國電信擁有了世界上的固定通信網(wǎng)絡(luò )和相對先進(jìn)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò ),從而進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運營(yíng)時(shí)代。中國電信在推出189手機特色業(yè)務(wù)中有效的豐富了信息化應用的內涵,還提高了競爭力,企業(yè)市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)收入連年增長(cháng),189手機是中國推出的一個(gè)新業(yè)務(wù),在市場(chǎng)上是一個(gè)全新的產(chǎn)品,在面對大眾推廣市場(chǎng)的同時(shí),準備打入各個(gè)院校來(lái)提高市場(chǎng)占有率和品牌知名度。
一、背景
在大學(xué)校園中,通信業(yè)務(wù)基本被移動(dòng)和聯(lián)通所壟斷,因此電信的市場(chǎng)占有率不大。但是移動(dòng)和聯(lián)通的美譽(yù)度并不高,主要由于其上網(wǎng)速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網(wǎng)速和好信號占有優(yōu)勢,所以利用這2個(gè)優(yōu)勢,電信可以開(kāi)辟出一個(gè)更大的市場(chǎng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)目標
擴大中國電信在淮師校園的市場(chǎng)占有率,增強品牌知名度和美譽(yù)度
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)壞境分析
(1)社區市場(chǎng):人口總數多,處于經(jīng)濟發(fā)達的江蘇省,消費水平較高
(2)大學(xué)生市場(chǎng):學(xué)生群體的消費水平不高,因此優(yōu)惠的活動(dòng)業(yè)務(wù)能夠吸引更多的學(xué)生群體前來(lái)辦理
2、競爭者分析
(1)聯(lián)通:
中國聯(lián)通是國內的全業(yè)務(wù)運營(yíng)商,其業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng)話(huà)音、固定話(huà)音、無(wú)線(xiàn)尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù);
(2)移動(dòng):
中國移動(dòng)通信集團公司是在分離原中國電信移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)的基礎上新組建的國有骨干企業(yè),公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃和年度計劃分別納入國家通信發(fā)展整體規劃和年度綜合計劃;
(3)網(wǎng)通
數據業(yè)務(wù)是網(wǎng)通重要的發(fā)展策略。隨著(zhù)骨干網(wǎng)建設投產(chǎn),網(wǎng)通的數據比重就會(huì )起來(lái);
(4)鐵通
在繼全國范圍的放號和實(shí)現互聯(lián)互通之后,數據業(yè)務(wù)將來(lái)“絕對是鐵通的第二大賣(mài)點(diǎn)”。以其骨干網(wǎng)、接入網(wǎng)為承載,路內的MIS信息管理系統也將“浮出水面”;
3、SWOT分析
4、市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)
在和競爭對手移動(dòng)、聯(lián)通競爭方面,電信有其優(yōu)勢:技術(shù)好,上網(wǎng)速度快,信號好;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略
會(huì )員卡:將服務(wù)內容用一張卡片的方式體現出來(lái),增強其可感知性,更容易贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)感,并能在導入期為人員推廣降低難度。
2、定價(jià)策略
(1)現正處于業(yè)務(wù)成長(cháng)期,可以收取一定的基本月租費,且價(jià)格可以根據實(shí)際的銷(xiāo)售利潤降低一些;
(2)當進(jìn)入成熟期時(shí),可以開(kāi)發(fā)VIP用戶(hù)群,并根據不通級別用戶(hù)區別收費;
(3)對于那些月消費較高的客戶(hù),可以進(jìn)行禮品的兌換;
(4)對于學(xué)生這一類(lèi)消費群,可以實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略,比如:“兩城“一家業(yè)務(wù),充值一定的話(huà)費,每月返還一定的份額,或者充值話(huà)費送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等;
3、渠道策略
校園代理:通過(guò)尋找校園代理商進(jìn)行189業(yè)務(wù)的代理,運用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理,在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)、代理。
4、促銷(xiāo)策略
(1)廣告
廣告目標——客戶(hù)需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真誠”和“用心”。
廣告訴求點(diǎn)——客戶(hù)是我們不能說(shuō)不的親人。
媒體等級的選擇:電視廣告為主,配以報紙、雜志、廣播、戶(hù)外廣告等廣告手段。
(2)促銷(xiāo)
人員推廣:在各大院校的電信營(yíng)業(yè)廳中設立業(yè)務(wù)推介專(zhuān)區。每個(gè)專(zhuān)區派駐一名業(yè)務(wù)推介代表,為用戶(hù)提供咨詢(xún)講解服務(wù),并幫助有意向的客戶(hù)填寫(xiě)意向購買(mǎi)表;
有獎銷(xiāo)售:設立有獎銷(xiāo)售活動(dòng):凡在規定時(shí)間內,自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶(hù),均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;
五、活動(dòng)方案
活動(dòng)目的:樹(shù)立天翼品牌優(yōu)勢,搶占大學(xué)生市場(chǎng)。
傳播策略:網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)樹(shù)形象,線(xiàn)下活動(dòng)造聲勢,校園店全新包裝,促銷(xiāo)緊密結合,發(fā)出校園音,促進(jìn)市場(chǎng)化。
1、線(xiàn)上活動(dòng):
網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)平臺:中國電信人人網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)形式:
(1)拍一個(gè)DV宣傳短劇,在校內或者騰訊網(wǎng)上進(jìn)行分享,以達到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢(xún)通過(guò)校內網(wǎng)和騰訊網(wǎng)進(jìn)行傳播
2、線(xiàn)下活動(dòng):
(1)與學(xué)校聯(lián)合設立“天翼“獎學(xué)金;
(2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;
(3)對在校學(xué)生發(fā)放口袋書(shū)(玩轉3G寶典):
主要內容:3G新玩法(上網(wǎng)、游戲、音樂(lè )、視訊、全球眼·······);
3G手機酷(天翼品牌手機show)玩轉3G小攻略(捷徑使用指南)發(fā)行模式:口袋書(shū),一對一發(fā)放
寶典優(yōu)勢:集會(huì )優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務(wù);性?xún)r(jià)比高;可長(cháng)期保存。
(4)有獎銷(xiāo)售:1+1有獎銷(xiāo)售活動(dòng):凡在規定時(shí)間內,自己購買(mǎi)并推薦一名朋友成功辦理電信業(yè)務(wù)用戶(hù),均能獲得價(jià)值若干元的手機話(huà)費;
(5)贊助一些學(xué)校內的公益講座和校內的活動(dòng)晚會(huì )等,提高知名度,在學(xué)生群體中建立好的`印象;
(6)宣傳人員和工作人員在活動(dòng)期間穿固定的服裝,提供客戶(hù)質(zhì)的服務(wù);
(7)與校園廣播站聯(lián)合舉辦有影響力的音樂(lè )節目進(jìn)行宣傳;
(8)舉辦校園原創(chuàng )歌曲大賽,借此機會(huì )宣傳電信的此項業(yè)務(wù)活動(dòng);
(9)點(diǎn)對點(diǎn)宣傳:
1.在校園內設立流動(dòng)帳篷點(diǎn),吸引學(xué)生前來(lái),為學(xué)生介紹業(yè)務(wù)
2.利用學(xué)校晚自習的時(shí)間,在適當時(shí)間點(diǎn)去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學(xué)校各信息交流平臺擴大宣傳
六、活動(dòng)效果預算
營(yíng)銷(xiāo)是一種思想方式、一種哲學(xué),它定位于獲知消費者自發(fā)表達的或被誘發(fā)出來(lái)的需要和欲望。探究營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程,也就是對競爭環(huán)境和消費方式變化的理解過(guò)程,通過(guò)審視營(yíng)銷(xiāo)理論的變遷可以把握3G時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)和精髓。在此能夠打開(kāi)電信的業(yè)務(wù)段,并在全新的市場(chǎng)中進(jìn)行與中移動(dòng)、中網(wǎng)通進(jìn)行競爭中更勝一籌。
七、營(yíng)銷(xiāo)成本:
學(xué)生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;
標語(yǔ)、宣傳畫(huà)等公共活動(dòng)場(chǎng)地;
贊助公益活動(dòng)及晚會(huì )等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話(huà)費活動(dòng)費用;其他支出
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
——“一個(gè)夢(mèng)想,三個(gè)目標”
“一個(gè)夢(mèng)想”:讓顧客享受美的感覺(jué)、體驗養生的愉悅,打造“健康天使”高尚職業(yè),是我店的終極夢(mèng)想。秉承至高的服務(wù)理念,為顧客的健康而工作,以顧客的滿(mǎn)意為我們的己任;開(kāi)拓足浴市場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實(shí)現在行業(yè)內的品牌知名度,開(kāi)辟一片新天地。
“三個(gè)目標”:獻身高尚事業(yè),成為專(zhuān)業(yè)人才,實(shí)現人生價(jià)值。
高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎,高尚的事業(yè)必定受人尊重,并能夠使每個(gè)人的前途更加美好,從而成為專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才;而專(zhuān)業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內的翹楚,并最終實(shí)現自己的人生價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)規劃:
一、市場(chǎng)調查
通過(guò)調查行業(yè)內的服務(wù)、技術(shù)、項目、價(jià)位等,做出自己的市場(chǎng)定位,并著(zhù)重突出自己的特點(diǎn)特色,打好服務(wù)戰、價(jià)格戰,多學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),改變單純的足療模式,以超越行業(yè)內其他公司為目標,弘揚養生文化,倡導健康生活,真正做到養生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò )招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進(jìn)行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內項目、足療專(zhuān)業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神,而最重要的是要改變傳統的按摩方式,改變舊思想、舊觀(guān)念,向員工傳授新型專(zhuān)業(yè)知識、倡導新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠景職業(yè)生涯規劃,培養有潛力員工,對其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓,使其作為公司未來(lái)發(fā)展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時(shí)整合傳媒資源,采取以報刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤(pán)、各大酒店等休閑場(chǎng)所宣傳單頁(yè)等多種宣傳靈活使用,建立我店獨有的品牌文化系統,突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意集錦
1. 為客戶(hù)建立年終返息制度
設計出與銀行卡相仿的會(huì )員卡,建立我店獨有的特色返息制,讓顧客在我店消費時(shí)會(huì )有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合市場(chǎng)上客戶(hù)的普遍消費心理。
2. 儲值卡制度
采取新型的儲值卡制度,結合其他的傳統儲值卡及直銷(xiāo)會(huì )員卡的優(yōu)點(diǎn)而開(kāi)發(fā)設計,體現我店的獨有特點(diǎn)。凡是購買(mǎi)我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買(mǎi)1000送200(8.34折),買(mǎi)20xx送500(8折),買(mǎi)3000送100(7.5折)。
3. 做一送一活動(dòng)
在店開(kāi)張前期,為增加我店人氣,帶動(dòng)客流量,帶動(dòng)前期宣傳,增加知名度,同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干,對店的發(fā)展充滿(mǎn)希望和使命感,特舉行做一送一活動(dòng),比如消費198元項目送98元項目。
4. 代金券
通過(guò)向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的`顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內單項項目外)。
5. 設立室等娛樂(lè )場(chǎng)所供賓客休閑娛樂(lè )。
6. 建立客戶(hù)消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,并定期追蹤。
五、實(shí)體店必備
1. 學(xué)習、定期培訓(變浮淺為專(zhuān)業(yè))
只有專(zhuān)業(yè),才能使員工成為高技術(shù)人才;
只有專(zhuān)業(yè),才能存在被別人尊重的資格;
只有專(zhuān)業(yè),才能創(chuàng )造出更高品質(zhì)的生活;
只有專(zhuān)業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。
努力學(xué)習變成龍,不思進(jìn)取總是蟲(chóng),望聞問(wèn)切要做到。
2. 環(huán)境方面
環(huán)境做到五星級,擺放設施要整齊,顧客到來(lái)心滿(mǎn)意。
3. 服務(wù)方面
細節決定成敗,愛(ài)心感動(dòng)顧客。
4. 建立分鐘式服務(wù)。
服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶(hù)身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。
5. 管理方面
我為人人,人人為店;懂的尊重,學(xué)會(huì )感恩?茖W(xué)統籌規劃技師工作,科學(xué)管理,人性化管理,公平公正,不徇私。
制定合理化服務(wù)規章制度,科學(xué)管理店內員工。
6. 浪費方面
加強對水、電、足療易耗品等物品的管理,規范消耗品的領(lǐng)用及管控流程,防止消耗品無(wú)必要的浪費;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關(guān)使用計劃。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區唯一一家集餐飲、住宿、商務(wù)會(huì )議、休閑娛樂(lè )于一體的五星級音樂(lè )主題餐廳,F 有大小客房1000間,可同時(shí)入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會(huì )議室20間,各種休閑娛樂(lè )場(chǎng)所大小50間,一個(gè)大型游泳池可同時(shí)容納1000余 人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。
行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒(méi)有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來(lái)的新發(fā)展趨勢,前景十分樂(lè )觀(guān)。主題餐廳的特點(diǎn):鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內涵。
營(yíng)銷(xiāo)目標:我公司希望通過(guò)音樂(lè )主題餐廳來(lái)提高知名度擴大市場(chǎng)占有率,在消費者心中樹(shù)立良好的品牌形象。
設計理念:
1、酒店的整個(gè)設計以音樂(lè )為主題,滿(mǎn)足廣大音樂(lè )愛(ài)好者多方面的需求;
2、藝術(shù)與實(shí)用性相結合,彰顯個(gè)性化;
3、多處設計強調中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂(lè )廳采用簡(jiǎn)潔的風(fēng)格,尊重傳統的人文理念更好地詮釋中國音樂(lè ),力求住客觀(guān)眾在欣賞表演的同時(shí)將文化領(lǐng)悟提升一個(gè)層次。西方音樂(lè )廳配合西式交響樂(lè )演出及個(gè)人聲樂(lè )演出,將音樂(lè )效果達到最大化。兼顧個(gè)人演出,例如個(gè)人演唱會(huì ),樂(lè )隊的設置以及舞蹈的配合。
觀(guān) 眾席的設計取環(huán)形,力爭在各個(gè)角度達到視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上的盛宴。中式餐廳為點(diǎn)餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設根據中西方風(fēng)格而異中式餐廳擺設大圓桌,板凳制作 成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門(mén)歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的LOGO和音符圖 標。墻壁上掛有著(zhù)名音樂(lè )家的`肖像和簡(jiǎn)介。設有點(diǎn)歌臺,顧客可以來(lái)到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂(lè )器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有 吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節假日我公司會(huì )邀請知名演奏家進(jìn)行表演。
客房:音樂(lè )風(fēng)格類(lèi)按照音樂(lè )風(fēng)格的不同來(lái)布置房間,中 西樂(lè )器類(lèi)客房按照不同樂(lè )器主題的客房擺放不同的樂(lè )器同時(shí)房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會(huì )有該樂(lè )器的元素設計。各個(gè)樓層的走廊墻壁上會(huì )掛有相關(guān)的照片 或實(shí)物,讓客人感覺(jué)到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開(kāi),可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳 池里會(huì )播放輕音樂(lè ),讓客人在鍛煉時(shí)耳朵也能得到放松。
營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、加大廣告投入力度,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體、張貼海報等來(lái)宣傳我公司的產(chǎn)品,提高我公司在顧客心目中的形象;
2、做好公關(guān)工作;
3、產(chǎn)品的定價(jià),普通標準間1000--20xx元每天、單人間1000--20xx元每天、大床1000--3000元每天、套房20xx--5000元每天。
4、 優(yōu)惠活動(dòng):我公司定于今年五一小長(cháng)假期間舉行大酬賓活動(dòng),所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費 食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬(wàn),設計及裝修費用5000萬(wàn),五一期間優(yōu)惠活動(dòng)所需費用200萬(wàn)。其他費用100萬(wàn)。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
(針對原總后第二職工醫院制定)
何為軟件啟動(dòng)?也就是在醫院現有的狀態(tài)下,突出“以人為本”的治院精神,掌握“四兩拔千斤”的策劃原則,不投入或用最少的投入達到最佳的啟動(dòng)效果、良好的醫院形象、最好的經(jīng)濟效益。來(lái)做出本啟動(dòng)方案。
現狀分析:
石家莊市第八醫院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“八院”)的前身是計劃經(jīng)濟年代由總后勤部,專(zhuān)門(mén)為服務(wù)總后3502工廠(chǎng)職工就醫,設立的“總后第二職工醫院”,建院多少年來(lái),曾經(jīng)憑借當時(shí)屬先進(jìn)的軟、硬件設施,較高的醫療技術(shù)水平,除為3502廠(chǎng)的職工提供醫療服務(wù)以外,同時(shí)也贏(yíng)得了井陘人民一方醫療市常但近幾年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)程不斷加快,作為“八院”的主要醫療市場(chǎng)資源——3502廠(chǎng)效益平平和分廠(chǎng)的搬遷,導致主要就醫群體逐步減少,更主要的是當地醫療市場(chǎng)競爭激烈,井陘縣城由原先唯一的綜合性醫院“井陘縣醫院”又增加了實(shí)際也已形成了綜合性醫院的“井陘縣中醫院”,兩家醫院也在激烈的爭奪縣境內有限的醫療市場(chǎng)資源,在競爭中,使兩家醫院雙雙都得到了長(cháng)促的發(fā)展,無(wú)論從硬件:醫療設施、醫療設備,軟件:醫技水平、服務(wù)質(zhì)量,都有很大的提高,現已超出了“八院”的方方面面。然而“八院”放棄了競爭,放棄了內部管理,導致了收入的下滑,技術(shù)人員的流失,形成了惡性循環(huán)的被動(dòng)局面。當然,導致“八院”目前的現狀出現還有很多因素,在此不必多述。
這次“八院”由總后移交地方,是一次千載難逢的大好機遇,千萬(wàn)不能錯過(guò),創(chuàng )造一切條件,發(fā)揮“以人為本”的治院精神,使“八院”再顯當年繁榮,快速騰飛。
本策劃案在不考慮有地方政府投入大筆啟動(dòng)資金的情況下,在目前現狀的背景下,作為一個(gè)局外人旁觀(guān)者,但又作為一個(gè)職業(yè)策劃人的身份,對“八院”印證一下“當局者迷,旁觀(guān)者清”的至理名言,特做出如下“八院”啟動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案:
一.提高核心競爭力,聚合人力資源。
1.借這次軍轉民,“八院”移交地方政府的契機,讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明,感受到新改組的院領(lǐng)導班子的決心和新采取的一系列整合方案和實(shí)施行動(dòng),使全院干部職工的思想觀(guān)念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水平,達到一個(gè)最佳的狀態(tài)。在此基礎上還要讓全院干部職工適應當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,醫療市場(chǎng)競爭激烈的局勢,在競爭中,團結一心,共度“八院”啟動(dòng)初期的艱難險阻,再創(chuàng )輝煌。
2.針對近幾年,由于“八院”經(jīng)濟效益下滑,醫務(wù)人員收入下降等幾項因素,“八院”的主要醫療技術(shù)人員外調或外出坐診現象,應該在聚合高技術(shù)醫務(wù)人才資源上引起高度重視,把調走的招回來(lái),把外出坐診的請回來(lái),把社會(huì )上能人志士高醫術(shù)人才請進(jìn)來(lái),不具一格任用人才,對主要技術(shù)崗位,技術(shù)人才,在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法,工資要拉開(kāi)檔次,多勞多得,少勞少得,不勞不得。在引進(jìn)人才的同時(shí),還要在宣傳人才方面加大力度,不要怕人才出名,要讓全社會(huì )了解他的專(zhuān)長(cháng),了解他的醫術(shù),接受他的服務(wù),讓每一個(gè)通過(guò)宣傳出了名的人才給“八院”帶來(lái)更多的患者,帶來(lái)更大的效益。因為醫院是一個(gè)技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè),沒(méi)有高技術(shù)人才,服務(wù)再好也等于零。所以,聚合人力資源是本策劃案的重中之重。(“八院”領(lǐng)導層已經(jīng)意識到了這一點(diǎn))
二.c1系統的導入與形象定位。
進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟,企業(yè)品牌越來(lái)越顯示出它的重要性,工商企業(yè)沒(méi)有品牌,無(wú)法對產(chǎn)品宣傳報到,醫院沒(méi)有品牌,同樣也無(wú)法讓更多的患者了解你的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技術(shù),去接受你的治療和服務(wù),去搶占更大的醫療市!鞍嗽骸边@次由過(guò)去的“總后第二職工醫院”更名為“石家莊市第八醫院”是一個(gè)品牌宣傳的最佳時(shí)機,所以要下大力度把“八院”的品牌打出去,“八院”的名稱(chēng)在全社會(huì )要有一個(gè)完整準確的定位,在計劃經(jīng)濟年代,醫院處于賣(mài)方市場(chǎng),品牌的重要性還是顯現不出來(lái),不管全社會(huì )對“八院”稱(chēng)呼什么名稱(chēng),如:“總后第二職工醫院”、“3502醫院”、“402醫院”或“二院”都不影響醫院處于賣(mài)方市場(chǎng)的優(yōu)勢,而如今在醫院行業(yè)處于買(mǎi)方市場(chǎng)和醫療市場(chǎng)競爭激烈的狀態(tài)下,就不同了,要想在有限的、競爭激烈的醫療市場(chǎng)中分得一份奶酪,沒(méi)有一個(gè)完整準確的、叫的響的醫院名稱(chēng),是無(wú)法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫院”這一響亮的院名,做為醫院形象的重要組成部分,首先要做好院名的宣傳工作,達到無(wú)病也要知道“八院”,有病首選“八院”接受治療,刻記民心的效果。
c1的導入是個(gè)系統形象傳播工程,要做到完整的形象定位,必須還要有vi視覺(jué)系統的導入,它不僅是新院名的推廣程序,它還需要在如下諸多的程序去體現“八院”的良好形象,如:院容院貌、室內外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據、診斷處方、軟件標志、圖案等等,不可忽視上述提到的每一個(gè)細節,它都是對全社會(huì )c1系統形象傳播的一扇窗口,它對“八院”的c1系統導入工程將起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。
作用分析:
1.院容院貌,是“八院”整體形象的集中體現。筆者指的是在“八院”現有狀態(tài)下,不投入大筆裝修費用的前提下,形成一個(gè)持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環(huán)境衛生治理的良好習慣,讓患者走進(jìn)“八院”就像走進(jìn)井陘西南部山區農民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣,盡管檔次低,但天天擦的也是錚光發(fā)亮,一塵不染的感覺(jué),就象人的服飾一樣,檔次不高,但洗的`干凈,穿的整齊,達到這樣的精神景界,才能體現出醫院這一特殊行業(yè)的衛生環(huán)境,精神面貌,醫院形象。
2. 醫院室內外的廣告牌、展示牌、導醫牌,是搞好醫院促銷(xiāo)的主要途徑。所以設計要標準,內容要完善,它展示也是“八院”的形象,切不可忽視。
提到廣告牌在“八院”計劃在門(mén)診樓建筑物上方做一大型廣告牌時(shí),筆者應用“于人得利,自己受益”的經(jīng)營(yíng)之道,已向“八院”提供了“樂(lè )仁堂制藥”投資廣告牌的運作方案的信息,!鞍嗽骸迸蓪(zhuān)人和“樂(lè )仁堂制藥”取得聯(lián)系,促成投資方案的盡快落實(shí)。
3. 上崗證、工作證、溝通卡、名片這些不起眼的小玩藝,都是體現“八院”形象的一種標志,除體現“八院”的形象以外,它還是讓全社會(huì )了解“八院”的精神風(fēng)貌、認識“八院”的醫務(wù)人員、溝通醫患關(guān)系,為將來(lái)開(kāi)展“交朋友”活動(dòng)的一個(gè)重要途徑。因為醫患關(guān)系必須是一個(gè)信任關(guān)系,主要是讓患者信任你的醫院,信任你的醫生,才能最終接受你的治療和服務(wù)。醫院的名氣不怕大,醫生的姓名、電話(huà)、聯(lián)系方式,不怕公開(kāi),只有公開(kāi)了才能方便患者和你的醫院的聯(lián)系,和你的醫生聯(lián)系,才能達到用軟件啟動(dòng)“八院”醫療市場(chǎng)的目的。
4. 信封、信紙、包裝袋、對外票據、診斷處方,這些在醫院里必備的辦公及包裝用品,都有可利用的附加功能,如在上述用品的合適位置打上一句和藹親善的廣告語(yǔ),不僅能拉近醫患關(guān)系,又對“八院”的外在形象是一個(gè)提升。
總之,在目前市場(chǎng)狀態(tài)下,醫院這一在計劃經(jīng)濟時(shí)代,設置的事業(yè)單位,應該用現代企業(yè)的運作方式,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,把醫院形象當作醫院?jiǎn)?dòng)的第一資源,去發(fā)揮它的形象功能,使其對全社會(huì )及病患群體,產(chǎn)生一致的認同感和價(jià)值觀(guān),爭取更大的發(fā)展。
三.公關(guān)樹(shù)形象,義診交朋友。
市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,把“公關(guān)”二字,提到了各類(lèi)經(jīng)濟組織開(kāi)展各項工作必不可少的議事日程,大型企業(yè)都設置了“公關(guān)部”,“公關(guān)小姐”,一個(gè)成功的公關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的效果和效益是無(wú)法用單純的廣告投入所產(chǎn)生的效果相比的,廣告的功能是你讓他去被動(dòng)接受你的服務(wù),而成功的公關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的效果是公眾在對你產(chǎn)生了信任的前提下主動(dòng)接受你的服務(wù)。
醫院是一個(gè)人情味濃的特殊服務(wù)體系,技術(shù)性強的服務(wù)行業(yè),要體現醫院的人情味,溝通陌生的醫患關(guān)系,筆者認為“八院”在這次啟動(dòng)醫療市場(chǎng)的方案中,應該搞幾次或多次小范圍到大范圍的大型免費義診公關(guān)活動(dòng),來(lái)拉近幾年來(lái)舊的“二院”和患者陌生的醫患關(guān)系,運用全新的“八院”和患者的醫患關(guān)系,在公眾中樹(shù)立起長(cháng)久的“八院”形象。
義診公關(guān)方案如下:
1. 在井陘縣城這個(gè)小范圍大市場(chǎng)內展開(kāi)攻勢,要參與到縣醫院和中醫院激烈競爭當中去,爭得一份市常。
活動(dòng)地點(diǎn):井陘劇場(chǎng);
時(shí)間:逢周六或周日,除午休時(shí)間全天義診;
人員:選擇新招進(jìn)來(lái),請回來(lái)的高技術(shù)及高水平醫務(wù)人員;
活動(dòng)場(chǎng)面設置:制作大型橫幅懸掛在活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)正前方主要位置。
有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
目 錄
一、策劃目標
二、行業(yè)背景分析
。ㄒ唬┤珖已b市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展現狀
。ǘ┪覈已b投訴居高不下的主要問(wèn)題
。ㄈ┤珖已b市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展現狀和主要問(wèn)題總結
。ㄋ模┽槍θ珖已b市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展現狀和主要問(wèn)題,某某企業(yè)的對策
三、廣州裝飾業(yè)分析
。ㄒ唬⿵V州裝飾裝修業(yè)現狀及原因簡(jiǎn)析
。ǘ⿵V州裝飾裝修市場(chǎng)的競爭情況
。ㄈ⿵V州裝飾市場(chǎng)的消費情況
。ㄋ模⿵V州裝飾業(yè)的.前景
。ㄎ澹⿵V州裝飾市場(chǎng)總結
。┽槍V州裝飾市場(chǎng),某某企業(yè)的對策
四、主要競爭對手及其經(jīng)營(yíng)策略
。ㄒ唬└偁帉κ旨捌浣(jīng)營(yíng)策略
。ǘ└偁帉κ纸(jīng)營(yíng)策略總結
。ㄈ┽槍V州裝飾市場(chǎng)競爭對手經(jīng)營(yíng)策略,某某企業(yè)的對策
五、某某裝飾市場(chǎng)機會(huì )分析
1、優(yōu)勢
2、劣勢
3、機會(huì )
4、威脅
六、“某某裝飾”品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣策略
1、市場(chǎng)定位
2、經(jīng)營(yíng)戰略定位
3、某某理念
4、營(yíng)銷(xiāo)策略
附錄一:業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計劃
第一部分:業(yè)務(wù)拓展核心策略
第二部分:廣告媒介投放計劃
第三部分:“家裝”銷(xiāo)售中顧客來(lái)店目的分析及對策
附錄二:※※會(huì )俱樂(lè )部章程第一章 總則
第二章 名稱(chēng)、地址、規模、范圍
第三章 會(huì )員資格
第四章 會(huì )員管理
第五章 會(huì )員權利與義務(wù)
第六章組織結構
第七章 附則
附錄三:畫(huà)冊核心文案
一、策劃目標
1、短期目標:
1)樹(shù)立某某裝飾公司的良好企業(yè)形象;
2)借助外腦策略機構的力量,設計具個(gè)性且科學(xué)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式,使某某裝飾公司從一開(kāi)業(yè)就高效有序運作,贏(yíng)在起跑線(xiàn)上,躋身廣州市高端裝飾市場(chǎng);
3)通過(guò)新聞媒體及其他宣傳渠道,迅速樹(shù)立并提高公司在裝飾市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度,逐步擴大市場(chǎng)份額,更快地創(chuàng )造可觀(guān)的經(jīng)濟效益,同時(shí)創(chuàng )造顯著(zhù)的社會(huì )效益。
2、長(cháng)期目標:
1)傾力打造“某某裝飾”行銷(xiāo)模式,將“某某裝飾”打造成廣州乃至中國一流的裝飾品牌。
2)實(shí)現某某裝飾公司的可持續發(fā)展,逐步做強、做大。
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