教育機構培訓方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的教育機構培訓方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

教育機構培訓方案1
一、確定活動(dòng)目標
在我們做任何活動(dòng)之前,都要設定明確的目標,而目標源于我們對現階段資源的梳理,包括老生的續費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理,最終做到責任到人,明確每位員工的崗位職責,進(jìn)行相應的分工,并和下級達成目標共識才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統化的培訓機構招生活動(dòng)方案。
1、 老生續費
對即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數據,掌握名單。除此之外,老生續費和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數量和應消耗的金額,從而確認老生部分的目標金額,根據數據,制定合理的老師續費目標。
2、新生報名
新生部分則要根據以往的年增長(cháng)率測算需要新增多少金額,需要新招的學(xué)生量,根據轉化率確認本次活動(dòng)潛在客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)數量,確定我們需要在活動(dòng)中邀約到校的學(xué)生人數以及課程產(chǎn)品占比,最終確認的目標需要人人達成共識,才能展開(kāi)后續的實(shí)施工作。
3、明確分工
明確了目標、梳理了有效客戶(hù)資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動(dòng)方案,對癥下藥。根據客戶(hù)的意向程度做好分類(lèi),例如,高意向且長(cháng)期選擇我們的客戶(hù),這是轉介紹的主要群體;其次是高意向客戶(hù),是報名和續費的主要目標群體;中意向客戶(hù),是還需要再邀約試聽(tīng)或者繼續營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù);低意向客戶(hù),是有明確的不報名理由和退費理由的客戶(hù);以及不明意向的客戶(hù),是沒(méi)有進(jìn)行深度溝通的客戶(hù)。根據我們對客戶(hù)的具體分類(lèi)和銷(xiāo)售水平,設置后續的客戶(hù)追蹤方案以及人員的目標。并通過(guò)合理的績(jì)效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標額越高,獎金也就越多。
二、制定活動(dòng)政策
活動(dòng)政策的制定主要是針對家長(cháng)的,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段和方式吸引家長(cháng)、吸引學(xué)生,培訓機構招生也就進(jìn)入到了一個(gè)良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡(jiǎn)單了。只有讓家長(cháng)看到實(shí)際的利益和好處,滿(mǎn)足現階段的需求,才會(huì )產(chǎn)生吸引力,提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動(dòng)主推的課程,和制定目標的環(huán)節一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續報課程,借助此次“雙十二”活動(dòng),在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專(zhuān)業(yè)能力入門(mén)班、提高班、鞏固班等等,文化課類(lèi)可以設置寫(xiě)作技巧班、英語(yǔ)音標班、數學(xué)強化班等等。以滿(mǎn)足大部分家長(cháng)的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
、儋浰痛蠖Y包
培訓機構利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學(xué)費,所以我們就要通過(guò)贈送虛擬價(jià)值的東西來(lái)吸引價(jià)值家長(cháng),例如,培訓機構自己定制的獎品,價(jià)值500元大禮包,里面包含卡通書(shū)包、學(xué)習用具套裝、培訓機構自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現出來(lái)的價(jià)值卻很高。
、趫F報優(yōu)惠
團報優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時(shí)報名兩科直接優(yōu)惠300元,同時(shí)報名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區、不限科目、不限班種。二是按人數,兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠;顒(dòng)只限于”雙十二”活動(dòng)當天,通過(guò)團報的優(yōu)惠政策激起家長(cháng)的購買(mǎi)欲望,挖掘出更多的潛在客戶(hù)。
、坜D介紹有禮
在我們的客戶(hù)分類(lèi)中,高意向的客戶(hù)是我們轉介紹的主要群體,那么在活動(dòng)當日轉介紹的客戶(hù)可以獲得額外獎勵,我們知道轉介紹的成單率很高,但很多家長(cháng)不愿意主動(dòng)轉介紹,使得傳播性較差,見(jiàn)效也比較慢。那么通過(guò)我們這次活動(dòng),制定出專(zhuān)門(mén)的轉介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉介紹的可能,拓展生源。例如,活動(dòng)當日成功轉介紹的客戶(hù)可以獲得價(jià)值100元的試聽(tīng)體驗課,或是寒假短期培訓班優(yōu)惠券等等。
、芟迺r(shí)優(yōu)惠
以時(shí)間為節點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠,讓家長(cháng)不愿錯過(guò),例如,僅限活動(dòng)當天的9:00—12:00,在規定的時(shí)間內,寒假課程七折優(yōu)惠,過(guò)時(shí)即刻恢復原價(jià)。這樣的限時(shí)活動(dòng)會(huì )為我們轉化大量的潛在客戶(hù),同時(shí)也達到了引流的效果,提升了客戶(hù)的進(jìn)店量,吸引更多人參與活動(dòng)。具體的優(yōu)惠力度根據培訓機構情況進(jìn)行設置。
三、 營(yíng)造活動(dòng)氛圍
如果當家長(cháng)和孩子來(lái)到培訓機構后,能夠第一時(shí)間被培訓機構的氛圍所感染,那么,我們的活動(dòng)算是成功了一大半。熱烈的活動(dòng)氛圍感染了客戶(hù),滿(mǎn)足了他的好奇心,刺激了購買(mǎi)欲望,加上大多消費者向來(lái)就有的從眾心理,這些因素結合在一起,都為我們的活動(dòng)大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見(jiàn)的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓機構呢?通過(guò)一些既新穎又有創(chuàng )意的裝飾物,再加上對一些小細節的設計,更能夠打造不同尋常的節日氛圍。例如,簡(jiǎn)潔而有創(chuàng )意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無(wú)紡布剪出動(dòng)物的形狀當做裝飾,用線(xiàn)串連起來(lái)掛在教室里,也會(huì )顯得非常靈動(dòng)、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過(guò)這樣用心的環(huán)境布置,營(yíng)造出我們這次”雙十二”的活動(dòng)氛圍,第一時(shí)間留住家長(cháng)。
2、禮品設置
除了布置校區的環(huán)境之外,也需要通過(guò)禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺、咨詢(xún)處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車(chē)模型、書(shū)包、彩筆等等。告知家長(cháng),當日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統一
在每一次活動(dòng)中,都要求全體員工穿上專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)工裝,這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長(cháng)在第一時(shí)間就感受到我們的`正規和專(zhuān)業(yè),服裝上可印有我們本次活動(dòng)的二維碼,掃碼后能直接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁(yè)面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線(xiàn)上報名。與此同時(shí)也需要教師們的配合,為家長(cháng)做好講解和引導。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動(dòng)而言是至關(guān)重要的,利用線(xiàn)上、線(xiàn)下相結合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶(hù)。
1、線(xiàn)上
將我們此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策和課程內容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓機構自己的二維碼和logo,讓家長(cháng)可以通過(guò)線(xiàn)上的形式進(jìn)行報名,并發(fā)送到家長(cháng)微信群里。同時(shí)制定相應的積分轉發(fā)系統,例如,家長(cháng)轉發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續班時(shí)減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進(jìn)行分享,迅速提高曝光率。
2、線(xiàn)下
通過(guò)派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開(kāi)展地推活動(dòng)等形式進(jìn)行線(xiàn)下的推廣,這需要我們制作專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)彩頁(yè)、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓機構的二維碼,并附上一句“轉發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標語(yǔ)。在地推的過(guò)程中結合線(xiàn)上轉發(fā)活動(dòng),直接完成報名,即能減少登記環(huán)節,同時(shí)擴大轉發(fā)范圍。
五、活動(dòng)總結
活動(dòng)結束后,組織全體員工開(kāi)展活動(dòng)總結會(huì ),將此次活動(dòng)中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論和交流,并做好相關(guān)紀錄,保證我們每一場(chǎng)活動(dòng)的背后都有足夠全面和精準的數據作為支撐。
1、總結經(jīng)驗
討論活動(dòng)中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節是什么,具體原因都有哪些,需要改進(jìn)的地方是什么,要朝哪個(gè)方向改進(jìn),哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結會(huì )上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動(dòng)進(jìn)行數據對比,也為下一次活動(dòng)做好鋪墊,制定后期目標。
2、后期轉化
對于我們在活動(dòng)期間沒(méi)能成交的潛在客戶(hù)做進(jìn)一步的轉化,電話(huà)邀約這些家長(cháng)參加后續的公開(kāi)課、親子體驗活動(dòng)等等,要注意目的性不要太強,保持日常的維護,首先建立信任,而后實(shí)現轉化。
市面上營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓機構,希望校長(cháng)們能夠通過(guò)這次”雙十二”的招生活動(dòng)獲得一些啟示。
要想做好活動(dòng),需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統一,做出我們自己的培訓品牌,同時(shí)在活動(dòng)結束后不忘及時(shí)復盤(pán),總結經(jīng)驗,為今后舉辦更好的活動(dòng)打下基礎。教育的起點(diǎn)是知識,終點(diǎn)卻是生活,教育的過(guò)程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過(guò)我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。
教育機構培訓方案2
1、活動(dòng)目的
做活動(dòng),無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,最本質(zhì)的目的都是為了招生及續班,擴大學(xué)校的影響力,更直白一點(diǎn)就是為了能夠更好地持續盈利。因此,做活動(dòng)就需要找到一個(gè)鏈接學(xué)校、學(xué)生、家長(cháng)、時(shí)間四者的邏輯,找準參與者的痛點(diǎn),尋找一個(gè)讓客戶(hù)積極參加你活動(dòng)的理由。
比如,通過(guò)生日會(huì )帶動(dòng)家;(dòng),增強客戶(hù)對學(xué)校的認同,提升客戶(hù)消費期間體驗的愉悅感,擴大學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)宣傳面,促進(jìn)續班,帶動(dòng)轉介紹。相信各位校長(cháng)都知道,招新和續班都需要貫穿于整個(gè)學(xué)校業(yè)務(wù)鏈條中,各個(gè)環(huán)節都做得好,才能產(chǎn)生續班及轉介紹的成果。
2、受眾人群
招生續班活動(dòng)有了明確的目的,我們的受眾人群就會(huì )相應的明確出來(lái)。對于英語(yǔ)角活動(dòng),受眾人群就是想學(xué)英語(yǔ)或已經(jīng)在學(xué)英語(yǔ)的客戶(hù)。對于鋼琴考級類(lèi)活動(dòng),受眾人群就不是文化課程的需求者,而是鋼琴課程的學(xué)習者。當然,我們不能排除其他人群會(huì )對這些活動(dòng)也感興趣,但是每一次活動(dòng)必須要明確區分出來(lái)主要的受眾人群,但不拒絕其他愛(ài)好者的參與。
3、平臺和資源
平臺和資源分兩種:自有型和大眾共用型。
自有型平臺和資源例如:學(xué)校網(wǎng)站、微信、微信群、微平臺、全校教職工的個(gè)人朋友圈、QQ、QQ群、戶(hù)外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報、電子顯示屏等等線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳渠道和資源。
大眾共有型平臺和資源例如:百度/微博/58同城等在線(xiàn)收費推廣渠道、電梯廣告、公交車(chē)車(chē)體廣告、商場(chǎng)/廣場(chǎng)大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道和資源。
這么多的平臺和資源,各有優(yōu)劣。比如線(xiàn)上的百度、58、戶(hù)外廣告、市場(chǎng)人員的地推宣傳、車(chē)體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高,客戶(hù)接受信息屬于被動(dòng)接受,轉化低。
QQ、QQ群、學(xué)校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報、學(xué)校網(wǎng)站的宣傳成本較低,但是受眾對信息的接收頻次不等,效果也不一致,目前比較經(jīng)濟又高效的平臺是學(xué)校微信、微信群、教師朋友圈轉發(fā)分享這幾個(gè)是直接實(shí)現活動(dòng)宣傳,報名、成交于一體的平臺。
以上平臺和資源,在這里只做了個(gè)簡(jiǎn)評,至于用哪些平臺和資源,主要看校長(cháng)你學(xué)校的性質(zhì)及課程特點(diǎn)來(lái)決定。
4、活動(dòng)內容
招生續班活動(dòng)的目的和可利用的平臺及資源確定后,依據活動(dòng)目的、受眾人群、營(yíng)銷(xiāo)宣傳平臺及資源再來(lái)確定活動(dòng)內容,然后進(jìn)一步做好準備事宜。
活動(dòng)方案的內容主要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)流程、活動(dòng)宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠、獎品等。
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)短明了,讓受眾讀一遍就能理解,獎品信息或參與后的好處更要明確,例如【報名有禮】就不如【報名就送xX】。另外參與門(mén)檻越低,覆蓋面就越大,得到的目標客戶(hù)也就相應的越多,比如線(xiàn)上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數現金要好。
5、活動(dòng)推廣
依據你的.平臺及資源確定,這里拿兩個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō):
1、線(xiàn)上平臺:
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號等都可進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)或點(diǎn)對面分發(fā),可以利用紅包、前期感情積淀、轉發(fā)分享得禮物來(lái)激發(fā)學(xué)生和家長(cháng)的為此轉發(fā)分享,還可以利用積分任務(wù)激發(fā)學(xué)生及家長(cháng)的二次轉發(fā),另外,若活動(dòng)覆蓋面廣,可考慮借助大平臺做活動(dòng)推廣。
2、線(xiàn)下渠道:
老學(xué)員和家長(cháng)的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個(gè)方式好,校長(cháng)們自行參考活動(dòng)資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
6、人員安排及職責
“任何事的興起,首先是人的興起!”
要想成事,要想活動(dòng)做的好,人是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。高效的組織,具有強有力的執行力,活動(dòng)策劃做的再爛也能做出一定成績(jì)來(lái)。做不好,一定是人的問(wèn)題。注意:這不是你學(xué)校市場(chǎng)部人員的問(wèn)題,也不是老師的問(wèn)題,一定是校長(cháng)你的問(wèn)題。
做好人員安排,必要的培訓一定要跟上。比如線(xiàn)上推廣,專(zhuān)人負責,必要的推廣技巧培訓到位,線(xiàn)上成交或報名的客戶(hù)指導,全員都需要非常熟悉各個(gè)環(huán)節,通知、成交談單話(huà)術(shù)必須統一口徑。人員安排上盡可能指定專(zhuān)人負責自己熟悉的環(huán)節,提高工作效率。
7、活動(dòng)總結及反饋
活動(dòng)結束后,活動(dòng)總結才是學(xué)習活動(dòng)策劃、實(shí)施的最好機會(huì )。每次活動(dòng)結束,都應該梳理一下活動(dòng)目的是否達到?活動(dòng)基本要求是否達到?活動(dòng)投入產(chǎn)出比如何?活動(dòng)影響力和參與率怎么樣?從活動(dòng)開(kāi)始策劃到活動(dòng)結束時(shí)各項細節要求是否達標?
教育機構培訓方案3
一.招生戰略
1、市場(chǎng)調查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當地的教育水平和教學(xué)現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點(diǎn)的設置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長(cháng)以訪(fǎng)談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的制造,是招生的重要依據。
2.招生方法
第一步:全面宣傳
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(cháng)都能見(jiàn)到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng )造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:先熟悉本地區的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門(mén)面,重要路段。
第二步:重點(diǎn)實(shí)施
具體目標:細細的進(jìn)攻上次搜集到的目標。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每?jì)扇艘粋(gè)小組,目的是游說(shuō)家長(cháng),勸說(shuō)讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長(cháng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區要專(zhuān)一針對住宅戶(hù),家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說(shuō)
具體目標:街邊的家長(cháng),路邊的中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢(xún)桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢(xún)臺前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(cháng)到咨詢(xún)臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的`才能,盡可能的把有意愿的家長(cháng)領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達成目標。
招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì )招生其實(shí)就是學(xué)會(huì )為人處世。
4、預約學(xué)員
約見(jiàn)的方法電話(huà)預約
電話(huà)預約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會(huì )。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習興趣)
6、理解不同類(lèi)型的客戶(hù)(經(jīng)濟狀況)
二.招生內容
暑期計劃開(kāi)始招生時(shí)間為5月25日—六月25日
招生對象
1幼小銜接班
2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)
3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主) 具體班級計劃招生分別為:
幼小銜接班20人
新初一新初二新初三各15人
新高一新高二新高三各15人
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