護士培訓方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？下面是小編整理的護士培訓方案，歡迎大家分享。
護士培訓方案1
在醫院領(lǐng)導的指導下，以創(chuàng )三級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一、深化人事制度改革，促進(jìn)護理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn)，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀，為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn)，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹(shù)立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1—2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
三、護理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的`措施，對檢查出的結果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
�。�1）護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
�。�2）病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
�。�3）時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
�。�4）護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、轉變護理觀(guān)念，提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤(pán)考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉變護理人員思想觀(guān)念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強護理管理，合理利用人力資源
1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識，護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算，護士長(cháng)既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會(huì )效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個(gè)人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為80分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
護士培訓方案2
隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深化和醫療市場(chǎng)競爭的日趨激烈，專(zhuān)科護理日益受到人們的重視�，F今不僅要求護士能掌握扎實(shí)的基礎護理知識，更應有過(guò)硬的專(zhuān)科護理技能，滿(mǎn)足患者對專(zhuān)科護理的需求，適應現代醫學(xué)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要，因此 ，加快專(zhuān)科護士的隊伍的培養和管理，以適應迅速發(fā)展的專(zhuān)科醫療和不同專(zhuān)科病人的護理需求。去年我院有一名護士通過(guò)浙江省糖尿病專(zhuān)科護士培訓，并有5名護士分別赴浙江第一附屬醫院、杭州腫瘤醫院、省中、南京醫科大學(xué)附屬醫院等上級醫院進(jìn)行腫瘤、康復、手術(shù)室、腹透等護理。20xx年我院具體的專(zhuān)科護士培養計劃和管理方法如下：
一、培養計劃
1、 培養目標：目前有內科、外科、急診、ICU等15個(gè)臨床科室，計劃逐步在皮膚傷口護理、腫瘤病人護理、手術(shù)室、重癥監護、急診急救等專(zhuān)科或專(zhuān)病領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作，培養一批具有較高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)長(cháng)，能較好地解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。力爭每年專(zhuān)科護士培訓不少于3名。
2、 培養對象：大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有8年以上臨床護理實(shí)踐經(jīng)驗，在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上，熱愛(ài)護理事業(yè)。
3、 實(shí)施方案：
�。�1）及時(shí)傳達有關(guān)專(zhuān)科護士培訓的通知。
�。�2）護理部實(shí)施在職護士培訓計劃，進(jìn)行分級管理，提高護士的整體水平。
�。�3）鼓勵有較好理論基礎和扎實(shí)基本功的護士向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，提高專(zhuān)科護理水平。
�。�4）由護士自薦或科室推薦，經(jīng)院內審定后選取符合條件的護士。
�。�5）采取多形式多途徑的方法給護士提供學(xué)習機會(huì )，鼓勵每個(gè)人主動(dòng)學(xué)習鉆研專(zhuān)業(yè)知識，或外派進(jìn)修學(xué)習本專(zhuān)業(yè)、本專(zhuān)科護理的'新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新進(jìn)展。
二、規范專(zhuān)科護士的管理和使用
1、 取得專(zhuān)科護士資格的護士每年從事本專(zhuān)科護理實(shí)踐時(shí)間應達到個(gè)人臨床護理工作總時(shí)間的三分之二以上。
2、專(zhuān)科護士應加強對其他護理人員的專(zhuān)業(yè)指導，并對專(zhuān)科護理有關(guān)工作提出完善和改進(jìn)建議。
3、對同業(yè)的護理人員能提供專(zhuān)科領(lǐng)域的信息，指導和幫助其他護理人員提高對患者的護理質(zhì)量。
4、專(zhuān)科護士應主動(dòng)、及時(shí)地掌握本專(zhuān)科領(lǐng)域護理新理論、新知識、新技術(shù)和新方法，為院內護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
護士培訓方案3
第六講、導診護士的魅力語(yǔ)言
一、職業(yè)語(yǔ)言應具備四性
1. 文明性
2. 安慰性
3. 治療性
4. 規范性
二、護理文明服務(wù)“七聲”
1. 患者初到有迎聲
2. 進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲
3. 操作失誤有道歉聲
4. 與患者合作有謝聲
5. 遇到患者有詢(xún)問(wèn)聲
6. 接電話(huà)時(shí)有問(wèn)候聲
7. 患者出院有送聲
三、護理文明服務(wù)“五心”
1. 對待患者誠心
2. 接待患者熱心
3. 聽(tīng)取意見(jiàn)虛心
4. 解釋工作耐心
5. 護理服務(wù)細心
第七講：導診護士服務(wù)流程語(yǔ)言行為規范
1. 病患及家屬進(jìn)入門(mén)診大門(mén)
2. 患者來(lái)到導診護士臺
3. 對不熟悉醫院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
4. 對急診患者、病情危急患者的家屬或心情緊張者
5. 對老年、行動(dòng)不便患者
6. 患者來(lái)就診發(fā)現專(zhuān)家休息或停診
7. 患者就診發(fā)現專(zhuān)家不在、又不肯讓其他專(zhuān)家接診 病人拒絕另請專(zhuān)家診治
第八講、導診護士服務(wù)流程
一、工作時(shí)要做到三輕
1. 說(shuō)話(huà)輕
2. 走路輕
3. 開(kāi)關(guān)門(mén)聲輕
二、不同場(chǎng)所的禮儀
1. 在辦公室
1.1基本原則：尊重、端莊、大度、協(xié)作
2. 在病房
2.1基本原則：禮貌、穩重、細致、耐心
3. 在走廊和醫院院內
3.1基本原則：規范、禮讓、穩重、大方
三、接待門(mén)診、急診患者的禮儀技巧
1. 迎接禮貌、熱情
2. 指示明確、清晰
3. 迅速反應，沉著(zhù)果斷
四、接待不同患者的技巧
1. 接待孕婦的禮儀技巧
2. 接待老年患者的禮儀技巧
3. 接待年輕患者的禮儀技巧
4. 接待患兒的禮儀技巧
五、導診護士的“七不準”
1. 不準吃零食、干私事;
2. 不準閑聊、打鬧、高聲喧嘩;
3. 不準看書(shū)、看報、看電視;
4. 不準約會(huì )私人客人;
5. 不準對病人不理不睬;
6. 不準索取病人禮物;
7. 不準與病人頂撞吵架;
第九講、結束語(yǔ)
服務(wù)從心開(kāi)始，是醫院導診護士服務(wù)的具體體現。微笑是一把神奇的金鑰匙，可以打開(kāi)心靈的鑰匙。微笑是一種國際禮儀，能充分體現一個(gè)人的熱情、修養和魅力。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑是友好和平的代名詞，它使我們的生活變得更加美好和溫馨。微笑一下并不費力，卻產(chǎn)生無(wú)窮魅力;受惠者成為富有，施予者并不變窮。微笑，是仁愛(ài)的象征，仁德的體現，快樂(lè )的源泉，是溝通消費者的第一橋梁。
二、醫院領(lǐng)導與管理課程(醫院各科室主任以上管理人員)
序號課題天數
1《醫院管理者職業(yè)化塑造》2天
2《醫院科室主任綜合技能提升訓練》2天
3《醫院管理溝通與沖突處理》2天
4《醫院部署教育與有效激勵》2天
5《醫院危機公關(guān)處理》2天
6《現代醫院贏(yíng)在高效執行力》2天
7《醫院管理創(chuàng )新與領(lǐng)導藝術(shù)》2天
8《醫院管理人員商務(wù)禮儀培訓》2天
八、導診護士工作服務(wù)標準
一)導診護士職業(yè)形象標準
基本要求：規范、整潔、職業(yè)化。
1. 工作服整潔、無(wú)污漬、勤換洗、適體平直、有破損或脫鈕扣的情況及時(shí)縫補。
2. 襯衣不露在工作服外，不卷褲挽袖、不穿拖鞋上班。
3. 正確配戴服務(wù)標志牌(左上衣口袋)。
4. 上班時(shí)間不戴墨鏡、太陽(yáng)鏡、手鐲、戒指、有墜耳環(huán)、不留長(cháng)指甲、不染指甲、頭發(fā)不披肩，化淡妝。
二、導診護士工作行為標準
基本要求：文雅、莊重、無(wú)體味、無(wú)口腔異味健康、大方得體。
站姿：
1. 軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
2. 面部：微笑、目視前方，面部肌肉放松。
3. 四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開(kāi)，手指落在同側褲縫處或交*輕放于小腹處，右手在左手上方。兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
4. 忌：抬頭傲視、謔浪笑傲、身體顛晃，手卡著(zhù)腰、輕佻或佝僂。
坐姿：
1. 上身端正挺直、兩肩稍后展，兩腿并攏后收。入座離座動(dòng)作要輕，避免座椅傾倒震動(dòng)或發(fā)出響聲。雙腳著(zhù)地，兩腿內收，兩腳平行。
2. 忌：身體扭曲，趴在桌上;一雙胳膊架在椅背上，翹二郎腿，脫鞋，將腳放在桌上或凳上。
行姿：
1. 上身保持正確的姿勢，身體重心不偏不倚，兩臂前后自然均勻擺動(dòng)，前擺時(shí)要肘微屈，不甩手臂，后擺時(shí)不甩手腕，昂首、挺胸、收腹，步速略快。
2. 行走時(shí)步伐適中，宜小步，不宜大步流星或走廊內奔跑，或腳拖著(zhù)地行走。
3. 幾人同行，不要大聲嘻笑或并排行走，以免影響患者通行。
4. 狹窄處主動(dòng)為患者讓路，不可搶行，走路時(shí)不可哼歌曲，吹口哨或哚腳。
5. 走廊、樓梯等公共通道靠左而行，不宜在走廊中間大搖大擺。
6. 工作需要快步行走時(shí)，上半身保持平穩，兩腳步幅不宜過(guò)大，頻率不過(guò)快，舒展自如略帶輕盈。
三、導診護士服務(wù)語(yǔ)言要求
語(yǔ)言?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)基本要求：
1. 語(yǔ)言選擇：根據患者的.語(yǔ)言習慣，應盡量采用相同的語(yǔ)言或方言與患者交流，讓患者有一種親切感、親近感，有利于在診療過(guò)程中得到患者的配合與支持，同時(shí)也樹(shù)立患者對醫院的良好印象，提高患者對醫院的滿(mǎn)意度與信任度。
2. 語(yǔ)調：語(yǔ)音輕柔，吐字要清楚;語(yǔ)調呈升調，讓患者從語(yǔ)調中體會(huì )到你的熱情。
3. 忌：一句話(huà)前半部分清楚洪亮，后半部分聲音模糊微弱。
4. 語(yǔ)速：語(yǔ)速適中，節奏感要強，對于老年患者和語(yǔ)言障礙的患者，更要耐心傾聽(tīng)、交流語(yǔ)速盡量緩慢。
常用的禮貌用語(yǔ)：
1. 常用交談?dòng)谜Z(yǔ)：
1.1問(wèn)候語(yǔ)言：歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好
1.2道歉語(yǔ)言：請您稍候、讓您久等了、對不起、實(shí)在對不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請不要著(zhù)急、慢慢說(shuō)，有事我會(huì )盡力幫助您的。
1.3接待語(yǔ)言：請問(wèn)，有什么需要幫助嗎?請會(huì )、請到這來(lái)、您哪里不舒服、我馬上就過(guò)來(lái)，讓您久等了。
1.4道別語(yǔ)言：不用客氣、這是我應該做的，請您按時(shí)服藥、有疑問(wèn)隨時(shí)和我們聯(lián)系，請您按時(shí)來(lái)復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!
2. 常用的稱(chēng)呼用語(yǔ)：
2.1一般稱(chēng)呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。
2.2特殊稱(chēng)呼：首長(cháng)、經(jīng)理、主任~~
3. 交談時(shí)的注意事項：
3.1交談時(shí)：用柔和的目光注視對方、面帶微笑，并通過(guò)點(diǎn)頭表示理解患者。
3.2講話(huà)時(shí)：“請”、“對不起”、“您”、“謝謝”、“不用客氣”等禮貌用語(yǔ)要經(jīng)常使用;不要隨意打斷患者的話(huà)題，如果患者講話(huà)抓不住主題，應引導患者向自己需要了解的話(huà)題轉變，不宜說(shuō)“夠了”、“我知道了”之類(lèi)的語(yǔ)言。
總之：在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中應提倡文明熱情“五聲”：迎接聲、稱(chēng)呼聲、關(guān)心聲、致歉聲、送別聲;杜絕粗俗冷淡“五聲”：蔑視聲、煩躁聲、否定聲、斗氣聲、爭吵聲。
四、導診護士崗位工作服務(wù)語(yǔ)言參考
1.患者來(lái)到導醫臺
您好!請問(wèn)您哪里不舒服?請問(wèn)您看哪個(gè)科?(或看哪位專(zhuān)家?)。請您填一下病歷。然后到掛號處掛號。
掛號后坐電梯到XX樓就診。XX樓有導醫為您提供服務(wù)。
主動(dòng)、熱情、目視對方、態(tài)度和藹。
2. 對不熟悉醫院看病程序和環(huán)境的急診或初診患者
(稱(chēng)呼)：您好?請問(wèn)您要看什么病?XX主任是看XX病的專(zhuān)家。他(她)在XX樓開(kāi)診，請您帶好病歷，我帶您到這邊掛號(送患者至電梯門(mén)口)。
請您拿好病歷，坐電梯到XX樓就診，有樓層導醫會(huì )幫助您的。
態(tài)度熱情、誠懇、面帶微笑。對初診患者的優(yōu)質(zhì)接待尤其重要、優(yōu)質(zhì)接待會(huì )形成良好的第一印象。
3. 對老年、行動(dòng)不便患者
(稱(chēng)呼)，小心路滑，不用急，慢慢走。 上前攙扶、送到大門(mén)口或電梯口。
護士培訓方案4
一、指導思想
堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨，深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高專(zhuān)科護理水平，加強醫院護理專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。
二、工作目標在我院專(zhuān)科護理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作，培養具有較高業(yè)務(wù)和專(zhuān)長(cháng)，能較好解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的`臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導
成立管理小組，人員如下：
組長(cháng)：趙春山
副組長(cháng)：張弘歷
成員：梁艷輝、張繼紅、高麗娟、宋金麗、劉雨竹、高圣達、王楊、王俁薇
四、培訓對象
具備1年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓實(shí)施
培訓內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、專(zhuān)科臨床實(shí)踐等
護士培訓方案5
一、 護理人員層級結構
二、 三級護理查房制度
1、 在進(jìn)行護理活動(dòng)中，履行三級護士負責制，逐級負責。主要體現在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護理、護理文件書(shū)寫(xiě)及護理質(zhì)量管理方面。
2、下級護士及時(shí)向上級護士匯報，并聽(tīng)取上級護士的指導意見(jiàn)，服從上級護士的安排與指導，對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄并落實(shí)。上級護士有責任查詢(xún)下級護士的工作，做到上通下達，形成完整的護理體系。
三、 各層級職責
�。ㄒ唬�、三級（護士長(cháng)或專(zhuān)科護士）職責
1、掌握本專(zhuān)科護理的發(fā)展動(dòng)態(tài)，引進(jìn)護理新技術(shù)、新項目在臨床的應用，制訂新病種、新開(kāi)展手術(shù)的護理常規，是學(xué)科的帶頭人。
2、嚴格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次，指導責任組長(cháng)及責任護士解決大手術(shù)、重病人的疑難護理問(wèn)題，提出預見(jiàn)性意見(jiàn)。
4、護士長(cháng)業(yè)務(wù)查房時(shí)，幫助護理人員提高發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
5、組織護理人員的技術(shù)培訓和考核工作。
�。ǘ�、二級（責任組長(cháng)）職責
1、每天對手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以?xún)鹊牟∪诉M(jìn)行查房，負責并指導下級護士對急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護理。
2、負責重病人的護理評估、護理計劃制定/修改、實(shí)施、護理效果評價(jià)和健康教育的落實(shí)。
3、 對下級護理人員進(jìn)行工作質(zhì)量的檢查和指導，發(fā)現治療、護理中存在的問(wèn)題，及時(shí)與上級護理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作：監督執行護理的規章制度，對規章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的`情況下，參加科主任醫療查房和科內的會(huì )診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔科內護理科研、教學(xué)、查房工作。
6、與相關(guān)專(zhuān)業(yè)團隊有效溝通與協(xié)調等工作。
7、高級責任護士有權行使初級責任護士的職能。
�。ㄈ�、一級（責任護士）職責
1、責任護士詳細掌握病人情況，進(jìn)行護理評估，制訂、實(shí)施護理計劃，評價(jià)護理效果和健康教育的落實(shí)及出院指導，及時(shí)向上級護士匯報，服從上級護士的安排與指導，對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄，將采取的措施、效果評價(jià)作記錄。
2、執行并監督住院患者的醫囑落實(shí)情況，負責護理記錄書(shū)寫(xiě)，檢查其他班次的護理記錄。
3、負責所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導、協(xié)助助理護士按質(zhì)量標準完成基礎護理。是助理護士的培訓老師。監督檢查清潔員、護工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學(xué)管理、健康教育內容的制定、術(shù)后康復指導計劃的管理等。
6、主動(dòng)學(xué)習并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，協(xié)助護士長(cháng)開(kāi)展新的護理項目。參與護理科研工作。
護士培訓方案6
導入：未來(lái)醫院拼什么
“未來(lái)醫院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫院，才是患者永遠去支持的醫院。只有實(shí)現了患者滿(mǎn)意，才能實(shí)現醫院做大做強的愿望!
第一講：服務(wù)的概念
1. 服務(wù)的概念
2. 服務(wù)——SERVICE
2.1S：smile微笑—對每位客戶(hù)提供微笑服務(wù)
2.2E：excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色
2.3R：ready看待—將每位客戶(hù)看作是貴賓
2.4I：inviting邀請—誠意邀請光臨，顯示敬意
2.5C：creating創(chuàng )造—應設法創(chuàng )造使客戶(hù)能享受其熱情服務(wù)的氛圍
2.6E：eye眼光—始終以熱情友好的眼光關(guān)注客戶(hù)，預測客戶(hù)要求，及時(shí)提供服務(wù)，讓客戶(hù)時(shí)刻感受到你在關(guān)心自己
第二講：導診護士服務(wù)意識提升
1. 什么是服務(wù)意識
2. 服務(wù)意識的內涵
2.1發(fā)自?xún)刃?/p>
2.2一種本能和習慣
3. 服務(wù)意識的要求
3.1具體
3.2細節
3.3務(wù)實(shí)
第三講：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開(kāi)始
1. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵
1.1患者第一的理念
1.2識別患者的需求
1.3滿(mǎn)足患者的需求
1.4超出患者的期望
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因
3. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對我們的意義
3.1對工作的'熱愛(ài)和自豪感的產(chǎn)生
3.2服務(wù)經(jīng)驗的累積，財富的回報
3.3自我素質(zhì)和修養的提升
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對醫院的意義
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹(shù)立
4.2患者的信任度增強
4.3醫院壯大的奠基石
5. 樹(shù)立服務(wù)新理念
護士培訓方案7
一、基礎培訓與目標要求
培訓目標：通過(guò)對在職從事供應室工作的護士的基礎培訓，不斷提高各級人員的專(zhuān)業(yè)基礎理論知識、操作技能。通過(guò)一定時(shí)間的臨床實(shí)踐和培訓，達到供應室護士的水平。
培訓的重點(diǎn)要求：
1、N級護士（工作一年以?xún)然蛭慈〉米o士執業(yè)證的護士）培訓重點(diǎn)：愛(ài)崗敬業(yè)、團隊協(xié)作的職業(yè)道德培養，掌握基礎的專(zhuān)科理論和基本技能操作。
2、N1、N2級護士（N1級護士：工作2——3年；N2級護士：工作4——5年的護士）培訓重點(diǎn)：專(zhuān)科理論的提高和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握，參與供應室管理和教學(xué)。
3、N3級護士（工作6——8年的護士）、N4級護士（工作9年或以上的
護士）培訓重點(diǎn)：開(kāi)展供應室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，并能從事和參與供應室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。
二、加強人員培訓，重視基礎教育
為提高供應室人員的專(zhuān)業(yè)知識水平，適應現代護理發(fā)展和消毒供應專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，結合我科護理人員的文化知識水平、專(zhuān)業(yè)水平采取多樣化的培訓方式：集中培訓、個(gè)別培訓、院外培訓、繼續教育等多種形式學(xué)習和階段考核等方式進(jìn)行培訓。
1、人員素質(zhì)的培訓：由于消毒供應室工作的特殊性，對專(zhuān)業(yè)人員的'要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德，又要有強烈的社會(huì )責任感；既要求具有較全面的護理理論知識，又要有熟練的操作技能。因此，我們首先對科室護理人員加強了職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)和護士素質(zhì)的培養。通過(guò)培訓使全體護理人員能自覺(jué)遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德規范，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作和慎獨精神，從而轉變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，并為臨床提供高質(zhì)量的無(wú)菌物品。通過(guò)培訓，不斷提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、交流溝通技巧的培訓：組織科室人員進(jìn)行禮儀、舉止、語(yǔ)言、交流溝通技巧的培訓，不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養和職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)培訓使護士轉變了服務(wù)理念，樹(shù)立了服務(wù)意識，主動(dòng)與臨床醫技部門(mén)建立相互信任、相互協(xié)調的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎上始終把“以病人為中心，全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。
3、基礎理論知識的培訓：組織科內人員參加院內外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習、學(xué)術(shù)講座。組織本專(zhuān)科基礎理論的學(xué)習，加深和拓寬學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識和技能。通過(guò)培訓，使護理人員掌握本崗位職責，了解消毒供應室當前在醫療服務(wù)活動(dòng)中所面臨的形勢、地位和工作的重要性；了解和提高護理人員的質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我保護意識。
4、基本操作技能的培訓：供應室工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到醫院醫療護理工作能否順利進(jìn)行。因此，熟練掌握本崗位各種設備的操作技能、嚴格的無(wú)菌技術(shù)操作是保證供應室消毒滅菌質(zhì)量和預防醫院感染的關(guān)鍵。針對本專(zhuān)業(yè)的工作特殊性，強化理論和操作考核內容的實(shí)用性和可操作性。操作項目如：無(wú)菌技術(shù)操作、脈動(dòng)真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監測等。
護士培訓方案8
一、培訓目的：
通過(guò)對不同層次的護理人員實(shí)行分層次分崗位培養和評價(jià)，建立以臨床和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)需要為中心的系統化護理在職培訓體系，對腫瘤科的不同階段各級護士的分層培訓，掌握從事腫瘤科護理工作的基礎理論、基本知識和基本技能；具備良好的職業(yè)道德素養、溝通交流能力、應急處理能力和落實(shí)責任制整體護理所需的專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、協(xié)助放化療、晚期腫瘤患者的心理護理、健康教育以及康復指導等護理服務(wù)能力；提高腫瘤科護理人員職業(yè)素質(zhì)與能力，促進(jìn)護理人員實(shí)現職業(yè)生涯規劃，繼而為患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加快腫瘤專(zhuān)科護理隊伍的建設。
二、培訓實(shí)施方案：
�。ㄒ唬㎞0護士（新進(jìn)入護理崗位工作未滿(mǎn)1年的護士）
培訓目標
熟悉腫瘤科日常工作的流程，嚴格執行各項規章制度及規范。熟悉并在老師指導下進(jìn)行一般病人的照護，并掌握腫瘤專(zhuān)科患者的護理特點(diǎn)。
培訓項目及內容：
�。�1）護理評估、質(zhì)控標準、崗位職責。
�。�2）各項常用規章制度及規范。
�。�3）日常工作流程、專(zhuān)科護理常規、基本知識和操作技能。
培訓方法
�。�1）實(shí)行導師制帶教，護士長(cháng)負責安排具有帶教資格的老師進(jìn)行專(zhuān)人帶教，責任到人。（2）通過(guò)開(kāi)展科室分層業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、每周晨間提問(wèn)來(lái)提高基礎知識以及腫瘤專(zhuān)業(yè)知識。（3）完成一般腫瘤患者病人的照護，通過(guò)參加三級查房分析評估確立病人的`健康問(wèn)題，提供整體護理，熟悉并掌握腫瘤患者的放化療護理以及PICC置管的護理。
�。�4）運用合適的溝通方法，培養護士的情商，學(xué)習與病人家屬及同事之間的溝通交流技巧，知曉晚期腫瘤患者的心理護理。
�。�5）培訓掌握新增及修改的規章制度及規范。
�。�6）根據N0護士考核要求定期進(jìn)行科級操作、理論及應急能力的培訓及考核。
考核方法
�。�1）按新入職護士規范化培訓考核要求，進(jìn)行具體落實(shí)實(shí)施。
�。�2）基本素質(zhì)考核：包括勞動(dòng)紀律、團隊精神、服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等內容，結合病人滿(mǎn)意度調查結果，有無(wú)表?yè)P，有無(wú)糾紛投訴等，由護士長(cháng)記錄平時(shí)成績(jì)。
護士培訓方案9
一、 培訓目的：
為了幫助新畢業(yè)的護士盡快適應醫院護理工作，有利于醫院護理質(zhì)量和整體護理水平的`提高。為此，對新畢業(yè)護士進(jìn)行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。
二、 培訓對象：20xx年新進(jìn)護士
三、 培訓時(shí)間：9月23日——9月30日
四、 培訓地點(diǎn)：理論課：行政二樓1號會(huì )議室
操 作：各輪轉科室培訓
五、培訓內容及安排
日期 時(shí)間 內 容 授課人 職稱(chēng)職務(wù)
9.23 13:00-14:30 醫院規章制度 趙靜雅 婦科護士長(cháng)、護師
14:30-15:30 禮貌禮儀 李彤 骨科護士長(cháng)、護師
9.24 13:00-15:30 護理文件書(shū)寫(xiě)要求
護士條例 薛春煥 護理部副主任
護師
9.25 13:00-14:30
14:30-15:30 護患溝通
護理風(fēng)險防范 劉連敏
徐媛媛 內二科護士長(cháng)、護師
腫瘤外科護士長(cháng)、
護師
9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術(shù) 張慧玲 感染科科長(cháng)、
主管護師
護理操作培訓內容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、
無(wú)菌操作、口腔護理
護士培訓方案10
隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放，醫療行業(yè)的激烈競爭和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫療模式發(fā)生了巨大變化，醫務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規范和整合服務(wù)行為，已成為提升醫院形象和服務(wù)競爭的重要手段。因此，對護理人員進(jìn)行禮儀培訓勢在必行。
培訓老師：鞏義市人民醫院培訓對象：全體護理人員。
培訓方式：通過(guò)老師講解、現場(chǎng)觀(guān)看、情景演練、問(wèn)題解答等方式，使護理人員在輕松的學(xué)習中掌握更多的'方法、技能。
培訓目的：
1.通過(guò)培訓使護士了解醫院服務(wù)禮儀的重要性；
2.通過(guò)培訓使護士掌握基本的醫院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規范；
3.通過(guò)培訓使護士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護士專(zhuān)業(yè)形象；
4.通過(guò)培訓使護士改善自己的儀容和職業(yè)著(zhù)裝，塑造護士服務(wù)形象。
護士禮儀課程內容：
一、禮儀的概述：
1.禮儀的概念性；
2.禮儀的適用范圍。
二、護士形象塑造：
儀容規范：
�、虐l(fā)型發(fā)式；
�、泼嫒菀�；
�、侵w要求；
�、葌�(gè)人衛生。
2.表情規范：
�、盼⑿Ψ⻊�(wù)訓練；
�、谱⒅匮凵窠涣�。
3.工作裝規范：
�、呕局�(zhù)裝規范；
�、莆餮b及裙裝的穿著(zhù)規范。
三、護士?jì)x表規范
�、殴ぷ髡咀艘幏�
�、乒ぷ髯咦艘幏�
�、枪ぷ髯艘幏�
�、榷鬃艘幏�
�、墒謩菀幏�
�、倩臼謩�
�、诮墒謩�
XX醫院護理部20xx年4月9日
陽(yáng)光醫院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知
各科室：
為了全面提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，確保各項制度的貫徹落實(shí)，醫院特成立全面質(zhì)量督查小組，組成如下：
組長(cháng)：曲鋒杰
副組長(cháng)：郜守萬(wàn)周武營(yíng)張長(cháng)松劉詩(shī)清成員：李銀山張冬梅劉果張會(huì )賢
督查小組由院辦公室負責召集成員，每周至少兩次到各科室督導檢查工作，督查內容為本周重點(diǎn)工作的落實(shí)及各項制度、操作規范的執行情況，督查結果與當月績(jì)效工資掛鉤。希望各科室認真遵照執行。
醫務(wù)科4月份工作安排
依照20xx年全年工作計劃，4月份醫療工作重點(diǎn)放在病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓及醫療核心制度的掌握，4月10日下午，對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓，首先由劉院長(cháng)針對既往病歷書(shū)寫(xiě)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評，然后集中觀(guān)看新版病歷書(shū)寫(xiě)規范，各科室病歷要按照書(shū)寫(xiě)規范新模板進(jìn)行書(shū)寫(xiě)。醫療核心制度已下發(fā)到科室，人手一冊，督查小組每周到科室提問(wèn)醫生，每次提問(wèn)1-2條，4月23、24日下午組織全體醫生對核心制度進(jìn)行考試，對不合格者進(jìn)行補考，直至全部掌握。年齡超過(guò)45周歲的醫生，可不參加考試，但必須熟悉核心制度內容，認真執行核心制度。
鞏義市陽(yáng)光醫院與解放軍153醫院軍地共建協(xié)作醫院
護士培訓方案11
一、目標：
苦練技能，服務(wù)患者。按護理人員在職繼續教育實(shí)施方案，抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
二、內容：
1、基礎理論：學(xué)習基礎護理學(xué)，內護理學(xué)，等學(xué)科的知識。
2、基本知識：護理心理學(xué)，護理文件書(shū)寫(xiě)及管理規范，護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3、基本技能：護理技術(shù)操作常規，專(zhuān)科護理技術(shù)操作規程。
4、護理新知識、新理論、新進(jìn)展、新規范等。
三、培訓計劃
�。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
2、每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。
3、參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
�。ǘ⿲θ焊骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓：
1、1培養目標
�。�1）具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
�。�2）熟練掌握本科室床旁心電監護儀的.使用。
�。�3）能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
�。�4）能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。
�。�5）掌握護理記錄的書(shū)寫(xiě)。
1、2培訓計劃和方法
�。�1）鼓勵自學(xué)，鼓勵參加本科及大專(zhuān)的深造。 （2）由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶。
2、培訓目標：
�。�1）熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù)，熟悉基礎醫學(xué)和臨床理論。
�。�2）熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護理，掌握本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進(jìn)行身心整體護理。
�。�3）掌握危重病人的護理和急救技術(shù)，能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓計劃和方法：
�。�1）自學(xué)為主，有條件時(shí)到上級醫院參加短期培訓班。
�。�2）每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核，技術(shù)操作考核。
四、實(shí)施方案
1、實(shí)施護理質(zhì)量全程管理，重點(diǎn)加強細節管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，一次護理查房。并利用晨會(huì )交班的時(shí)間抽查提問(wèn)，互相交流和學(xué)習。
3、每月進(jìn)行護理操作培訓1項，并定期考核。
4、每季度組織一次院內感染知識的學(xué)習。
5、定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習考核核心制度、崗位職責、相關(guān)的法律法規知識、護理應急預案等。
6、積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、護理期刊等進(jìn)行繼續教育學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
考核辦法
1、護理部對院內護士每年進(jìn)行二次理論及操作考核，要求必須人人達到80分。
2、按照年計劃進(jìn)行操作培訓及考核，要求85分合格，對不合格者進(jìn)行強化訓練，一周后必須達標。
護士培訓方案12
為進(jìn)一步提升肝膽外科護士的專(zhuān)科知識水平，更好的完成科室工作，提高患者滿(mǎn)意度，結合護理部20xx年培訓計劃，特此制定本年度護士培訓計劃。
�。ㄒ唬㎞0級護士培訓（暫無(wú)）
1、培訓目標：
�。�1）掌握基礎護理及專(zhuān)科護理常規。
�。�2）每月進(jìn)行應急預案培訓，臨床工作中能夠靈活應用。
�。�3）進(jìn)行核心制度培訓，能熟練運用護理程序工作。
�。�4）熟知科室相關(guān)疾病健康宣教知識。
2、培訓方法：
�。�1）積極參加醫院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，及護理部組織的新護士培訓。
�。�2）進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn)，高年資護士可結合病人進(jìn)行指導或示范操作，并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
�。�3）定期參加護理查房，以解決臨床護理工作中存在的問(wèn)題，通過(guò)修訂護理計劃及護理查房活動(dòng)，以鞏固和提高醫學(xué)及護理知識。
3、培訓重點(diǎn)：
�。�1）專(zhuān)科常見(jiàn)疾病臨床表現、診治原則、護理常規；
�。�2）肝膽專(zhuān)科護理知識和技能；
�。�3）各種搶救儀器的使用和保養方法；
�。�4）常見(jiàn)藥物的作用及副作用；
�。�5）專(zhuān)科常見(jiàn)的護理問(wèn)題及護理計劃。
�。ǘ㎞1級護士培訓（李佳微、郎咸芳、朱瑩瑩、魏明瑩、黃博、侯姝弛）
1、培訓目標：
�。�1）熟練掌握基礎護理及專(zhuān)科護理理論及技術(shù)操作，搶救技術(shù)。
�。�2）定期進(jìn)行護理文件書(shū)寫(xiě)規范培訓，規范護理文件書(shū)寫(xiě)。
�。�3）每月進(jìn)行應急預案培訓，進(jìn)行應急預案演練，加強處理突發(fā)狀況能力。
�。�4）進(jìn)行核心制度培訓，能熟練運用護理程序工作。
�。�5）培訓健康宣教的原則、方法、充實(shí)教育內容，提高教育能力。
2、培訓方法：
�。�1）積極參加醫院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加護理部組織的技能培訓。
�。�2）進(jìn)行床旁教學(xué)及晨會(huì )提問(wèn)，高年資護士可結合病人進(jìn)行指導或示范操作，并利用晨會(huì )結合臨床實(shí)際有計劃地提問(wèn)有關(guān)專(zhuān)科知識。
�。�3）定期參加護理查房，以解決危重病人中存在的問(wèn)題，通過(guò)修訂護理計劃及護理查房活動(dòng)，以鞏固和提高醫學(xué)及護理知識。
�。�4）參與臨床突發(fā)狀況的應對，將理論聯(lián)系實(shí)際，增強科室護士應急反應能力。
3、培訓重點(diǎn)：
�。�1）專(zhuān)科常見(jiàn)疾病臨床表現、診治原則、護理常規，危重病人的搶救配合，重癥監護技術(shù)；
�。�2）肝膽專(zhuān)科護理知識和技能；
�。�3）各種搶救儀器的使用和保養方法；
�。�4）護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)；
�。�5）常見(jiàn)藥物的作用及副作用；
�。�6）專(zhuān)科常見(jiàn)的'護理問(wèn)題及護理計劃；
�。ㄈ㎞2級護士的培訓（李歡歡、孫麗娜、韓靜宜、王媛、盧春穎、田欣宇、劉宇、譚璐、李林）
1、培訓目標：
�。�1）有臨床帶教能力，能組織本科護理會(huì )診，護理查房。
�。�2）加強專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能，掌握對重、危、急病人的搶救和處理問(wèn)題能力。
�。�3）掌握專(zhuān)科健康教育及與病人的溝通技巧。
�。�4）了解護理管理工具及使用方法。
2、培訓方法：
�。�1）參加醫院及科室開(kāi)展的專(zhuān)科護士培訓，提高專(zhuān)科知識。系統、全面地學(xué)習本專(zhuān)科護理理論知識、操作技能及本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)。
�。�2）學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
�。�3）充實(shí)健康宣教內容，提高教育能力。
�。�4）學(xué)習新技術(shù)、更新護理理念，將新進(jìn)思想應用于護理工作中。
�。�5）參加醫院組織的外派學(xué)習，接受?chē)鴥认冗M(jìn)醫療理念及護理技術(shù)。
3、培訓重點(diǎn)：
�。�1）各專(zhuān)科重癥及疑難病人的護理常規。
�。�2）醫院各項核心制度培訓。
�。�3）問(wèn)題分析與處理：個(gè)案分析、個(gè)案討論、護理會(huì )診；
�。�4）加強專(zhuān)科技術(shù)操作培訓。
�。�5）組織及參加護理教學(xué)、學(xué)生帶教、護理查房等。
�。ㄋ模㎞3級護士的培訓（祝飛躍、宋麗媛）
1、培訓目標：
�。�1）增強臨床帶教能力，能組織本科護理會(huì )診，護理查房、護理病例討論。
�。�2）加強專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能，掌握對重、危、急病人的搶救和處理問(wèn)題能力。
�。�3）掌握專(zhuān)科健康教育及與病人的溝通技巧。
�。�4）具有科學(xué)管理病房的能力。
�。�5）增強管理能力，協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科室管理。
2、培訓方法：
�。�1）參加醫院及科室開(kāi)展的專(zhuān)科護士培訓，提高專(zhuān)科知識。系統、全面地學(xué)習本專(zhuān)科護理理論知識、操作技能及本專(zhuān)業(yè)新知識、新技術(shù)。
�。�2）學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
�。�3）學(xué)習新技術(shù)、更新護理理念，將新進(jìn)思想應用于護理工作中。
�。�4）參加院外的培訓及進(jìn)修，了解前沿科技。
3、培訓重點(diǎn)：
�。�1）肝膽科前沿技術(shù)及理念。
�。�2）醫院各項核心制度解讀。
�。�3）護理管理理念及方法。
護士培訓方案13
輪轉護士(每月4次)≤5年護士(每月1次)6年及以上護士(每季度1次)
第一個(gè)月
(1)規章制度(護理部下發(fā)的所有制度每月有計劃進(jìn)行培訓)
1、查對制度
2、交接班制度
3、執行醫囑制度
4、用藥安全管理制度
(2)基本知識
1、基礎護理相關(guān)知識(如異常生命體征的觀(guān)察、護理、各種引流管的應用及護理)
2、科室常見(jiàn)疾病的基礎知識
3、搶救物品的種類(lèi)及放置位置
(3)基本技能
1、生命體征的測量技術(shù)
2、靜脈輸液技術(shù)
3、靜脈采血技術(shù)及各類(lèi)標本的留取
4、各種特檢的配合
(4)專(zhuān)科知識
1、科室常見(jiàn)疾病的護理常規
2、科室常用藥物的應用方法及不良反應的觀(guān)察
3、專(zhuān)科技能
(5)應急預案(根據下發(fā)的應急預案及科室特點(diǎn)進(jìn)行培訓)
1、患者發(fā)生病情變化時(shí)的應急程序
2、患者發(fā)生猝死時(shí)的應急程序
3、患者有自殺傾向時(shí)的應急程序
4、患者發(fā)生墜床或跌倒時(shí)的應急程序
5、患者外出或外出不歸時(shí)的應急程序
(6)搶救程序
科室常見(jiàn)的搶救程序
(7)醫院感染知識
1、手衛生執行
第二月起(同第一月，培訓內容循序漸進(jìn)，逐步提升)
護師及高年資護士6----10年N3級護士主管護師N4級護士培訓計劃
1、培訓內容側重于新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應用，護理管理、護理科研、突發(fā)事件處理、人文關(guān)懷等。
2、擔任下級護士的培訓。
護士分層次培訓要求及目標
1、護士長(cháng)選定總帶教老師及分帶教老師;護士長(cháng)負責教學(xué)及護士分層次培訓的管理與督導。
2、總帶教老師在護士長(cháng)指導下，負責科室分層次培訓計劃的制定、實(shí)施、及考核及修訂工作。
3、護士長(cháng)負責督導N4(主管)級護師自學(xué)，總帶教老師負責N3級護士培訓，分帶教老師負責N1、N2級護士培訓，另一名分帶教老師負責輪轉護士、實(shí)習護士培訓。
4、總帶教及分代教老師不斷學(xué)習，提高帶教能力，每年完成1次科室業(yè)務(wù)講座，并指導配合N3級護士進(jìn)行每月1次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習。
5、護士長(cháng)每年組織帶教老師討論護士分層次培訓計劃進(jìn)程、效果，及時(shí)征求意見(jiàn);改進(jìn)工作，共同制定科室專(zhuān)科操作技能考核標準，逐項制定并打印。
6、總帶教老師接受醫院護理操作技能培訓后負責培訓分帶教老師，分帶教老師負責相應級別護士的培訓。
具體要求如下：
(1)N1--N2級護士≤5年護士
1、建立主動(dòng)學(xué)習的'意識，培養勤學(xué)好問(wèn)、獨立解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力。
2、按要求書(shū)寫(xiě)工作日記、讀書(shū)筆記、護理病歷，帶教老師每季度批閱，護士長(cháng)抽查。每月書(shū)寫(xiě)1篇護理體會(huì )上交護士長(cháng)。
3、每月護士長(cháng)或帶教老師提問(wèn)不少于2次。
4、每年抽考專(zhuān)科操作技能1次。
5、每人每年帶教老師指導下，專(zhuān)題講座或護理查房1次。
6、積極參加科內、院內組織的各項活動(dòng)，業(yè)務(wù)學(xué)習，護理教學(xué)查房，護理病歷討論等。
7、完成護理部組織的理論及操作考試。
(2)N3級護士6---10年護士
1、理論知識學(xué)習：每人輪流編輯10道護理問(wèn)題并附答案，內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科常用藥物的作用、不良反應及使用注意事項，院感知識、護士條例及法律法規、突發(fā)事件的應對處理，作為晨會(huì )提問(wèn)內容。
2、臨床技能訓練：每人每年輪流進(jìn)行護理操作演示(操作內容為護理部指定內容)，并將操作的相關(guān)理論知識及進(jìn)展，以文檔形式打印，供大家閱讀。
3、教學(xué)能力培養：每年至少進(jìn)行一次護理查房或專(zhuān)題講座或科室業(yè)務(wù)講座。
4、護理管理：協(xié)助護士長(cháng)做好病區護理管理及護理隊伍建設工作。
5、積極參加護理部組織的護士分層次培訓。
(3)N4級護士主管護師
1、理論知識學(xué)習：主要以自學(xué)為主，每人編輯10道護理問(wèn)題附答案。單項選擇題9個(gè)、問(wèn)答題或病案分析題1個(gè)，內容包括：基礎護理、專(zhuān)科護理、專(zhuān)科技能的相關(guān)理論、專(zhuān)科常用藥物的作用、不良反應、突發(fā)事件的應急處理、護理安全、感染控制、護士條例及法規等，每人分內容編輯，匯總后作為科室理論試題題庫，每人1份自學(xué)。
2、帶教能力的培養：每年指導或主持1次科室護理查房或疑難病例討論，并負責對下級護士進(jìn)行指導。
3、每人每季度輪流編輯護理不良事件分析或案例分析，(平時(shí)工作中遇到的護理不良事件和案例)在科室業(yè)務(wù)學(xué)習期間反饋給大家，從而達到共同學(xué)習共同提高的目的。
4、發(fā)表1篇綜述或論文。
5、護理管理：每年提出1-2項科室護理質(zhì)量或流程改進(jìn)的建議或意見(jiàn)。
6、積極參加護理部組織的護士分層次培訓。
護士培訓方案14
一、培訓目的'
1、規范護理臨床技術(shù)操作規程，強化操作技能。
2、熟悉各專(zhuān)科的基本理論和基本技能，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識，提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應醫院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。
5、培養專(zhuān)科護士，強化主管護師業(yè)務(wù)能力，提高護士長(cháng)管理素質(zhì)。
二、培訓規劃
培訓分為五個(gè)方面：基礎護理操作培訓、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓、護理綜合能力培訓、重點(diǎn)護理人才培養。
三、培訓對象
1、基礎護理操作培訓：助理護士、護士、新入職人員。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓：各專(zhuān)科護理人員。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓：新入職護理人員。
4、護理綜合素質(zhì)培訓：全院護理人員。
5、重點(diǎn)護理人才培養：護士長(cháng)、主管護師、護理骨干。
四、實(shí)施方案
1、基礎護理操作培訓：有護理部組織，24項基礎護理操作按每月培訓兩項逐步完成，每月培訓分為四個(gè)流程：（1）第一周觀(guān)看操作碟片，觀(guān)摩操作示范；（2）第二、三周指導操作練習；（3）第四周實(shí)際操作考核。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓：各科室組織，護士每季度一次考核一次，護師、主管護師每半年考核一次，護理部定期指導，年底根據綜合考試成績(jì)評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓：實(shí)行院科二級培訓，護理部組織崗前培訓，各專(zhuān)科負責專(zhuān)科培訓。新畢業(yè)護士采用輪科方式進(jìn)行培訓，各輪轉科室制定培訓計劃，依照計劃對輪科護士進(jìn)行專(zhuān)科培訓，其他人員由各專(zhuān)科培訓。
4、護理綜合素質(zhì)培訓：護理部制定計劃，主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習的形式開(kāi)展，并舉行市級學(xué)術(shù)講座，開(kāi)辦專(zhuān)題培訓班。
5、重點(diǎn)護理人才培養：積極選派護理骨干去省級大醫院進(jìn)修學(xué)習，舉行護士長(cháng)經(jīng)驗交流會(huì )，安排護士長(cháng)及專(zhuān)科護士參加護理管理及專(zhuān)科知識學(xué)習班，落實(shí)主管護師ICU輪轉制度。
五、培訓內容
1、基礎護理操作培訓：靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎護理操作。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培養：各專(zhuān)科基本理論、基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。
3、新進(jìn)護士業(yè)務(wù)培訓：護理核心制度、醫德醫風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫療法律法規、各專(zhuān)科護理知識等。
4、護理綜合素質(zhì)培訓：院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。
5、重點(diǎn)護理人才培養：國內外先進(jìn)的護理管理理念、專(zhuān)科護理方法、危重病人搶救與護理等。
護士培訓方案15
9月19日,市醫管局在北京衛生職業(yè)學(xué)院舉行了護士規范化培訓（第一階段、第二階段）理論考試，友誼醫院、朝陽(yáng)醫院、宣武醫院和安貞醫院四家試點(diǎn)醫院共有20xx年及20xx年入職的335名護士參加了考試。
護士規范化培訓理論課程分為公共課程和專(zhuān)業(yè)課程，讓護士在掌握基礎理論、基本知識、基本技能的.基礎上，融入心理、健康宣教、溝通等人文關(guān)懷知識。通過(guò)病例擴展，引導護士在進(jìn)行臨床癥狀分析時(shí)注重思考癥狀與疾病的內在關(guān)聯(lián)，從而做出正確判斷，即培養護士建立臨床思維模式思考問(wèn)題，更好地指導護理實(shí)踐工作。本次考核由北京市醫管局及北京醫學(xué)教育協(xié)會(huì )組織臨床護理專(zhuān)家及護理高校教師共同命題，在考核基礎知識、基本理論的基礎上重點(diǎn)突出考核護士分析臨床實(shí)際情況和綜合運用知識的能力。
同期，北京市醫院管理局、北京醫學(xué)教育協(xié)會(huì )與北京大學(xué)醫學(xué)部護理學(xué)院共同組織專(zhuān)家團隊對護士規范化培訓全過(guò)程進(jìn)行跟蹤評價(jià)和平行研究，以不斷總結完善試點(diǎn)經(jīng)驗，進(jìn)一步穩步推進(jìn)護士規范化培訓試點(diǎn)工作。據悉，20xx年8月，同仁醫院、天壇醫院作為第二批試點(diǎn)單位已開(kāi)始相關(guān)工作，共有119名新入職護士進(jìn)入規范化培訓項目。
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