領(lǐng)導接待方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的領(lǐng)導接待方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

領(lǐng)導接待方案1
——XX市以民為本實(shí)施“三個(gè)一”機制夯實(shí)社會(huì )穩定基石
地處首都南大門(mén)的XX市以維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn),以超前化解、控制越級、減少群訪(fǎng)、避免重訪(fǎng)、嚴防激化為主要目標,探索推行了信訪(fǎng)穩定“三個(gè)一”工作機制,有效地解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,夯實(shí)了“護城河”工程的基礎,為全市改革開(kāi)放、經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造了優(yōu)良的社會(huì )環(huán)境。自1999年以來(lái),該市已連續5年未發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到保定市越級集體上訪(fǎng)。
一、構筑一個(gè)網(wǎng)絡(luò ),打造親民“陽(yáng)光”窗口
為了給群眾信訪(fǎng)提供更廣泛的途徑,減少和避免越級上訪(fǎng),XX市委、市政府在充分調查研究的基礎上,出臺了《關(guān)于加強市級領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)的意見(jiàn)》,著(zhù)力構筑立體交叉的信訪(fǎng)接待網(wǎng)絡(luò )。首先是將信訪(fǎng)領(lǐng)導接待范圍廣泛延伸,構筑橫向到邊、縱向到底的信訪(fǎng)接待網(wǎng)絡(luò )。該市在原市級領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)的基礎上,向鄉鎮、部門(mén)延伸,在全市15個(gè)鄉、鎮、辦事處、開(kāi)發(fā)區和30個(gè)市直部門(mén)全部建立了信訪(fǎng)接待日制度,每周四和周五,由各鄉鎮、部門(mén)主要領(lǐng)導在本單位接待群眾信訪(fǎng)。其次是將信訪(fǎng)接待內容廣泛拓展延伸,構筑內容豐富、時(shí)間充足的信訪(fǎng)接待網(wǎng)絡(luò )。20xx年以來(lái),XX市將市級領(lǐng)導接待日,由每周的一天增加到每周二天,同時(shí)每周增加一天涉法涉訴信訪(fǎng)接待日,即:每周二、周三為市級領(lǐng)導接待日,每周二為涉法涉訴信訪(fǎng)接待日,由市政法委牽頭,公安局、檢察院、法院、司法局的主要領(lǐng)導參加。截止目前,該市政法系統已集中接訪(fǎng)40次,共處理涉法案件244件,徹底辦結181件。
為保證立體接待網(wǎng)絡(luò )的實(shí)際效果,該市從規范接待工作程序入手,以保證領(lǐng)導到崗、到位、盡職、盡責。首先是公開(kāi)接待日程。通過(guò)電視臺公布領(lǐng)導接待的總體日程安排,并在市信訪(fǎng)局和各鄉鎮、市直部門(mén)門(mén)口公示每周接待領(lǐng)導的姓名、職務(wù)和分管工作。其次是嚴肅接待紀律。該市要求信訪(fǎng)接待工作由市委書(shū)記、市長(cháng),各鄉鎮、市直部門(mén)一把手親自?huà)鞄,無(wú)論工作多忙,領(lǐng)導必須到崗接待,遇有開(kāi)會(huì )和外出學(xué)習考察,要向單位主要領(lǐng)導請假,并由當日接待領(lǐng)導本人自行調整。第三是規范接待方法。為保證接待效果,該市專(zhuān)門(mén)制定了“五要五不要”的接待原則,即:對上訪(fǎng)群眾要滿(mǎn)腔熱忱,不要態(tài)度冷漠;對群眾提出的問(wèn)題要耐心解決,不要敷衍應付;對群眾的過(guò)高要求要闡明政策,不要動(dòng)輒訓斥;對能夠當場(chǎng)拍板解決或明確答復的問(wèn)題要當機立斷,不要優(yōu)柔寡斷;對一時(shí)不能解決或政策不允許的,要做好思想政治工作,不要一推了之。第四是明確接訪(fǎng)責任。為提高領(lǐng)導接訪(fǎng)工作效率,減少交叉重復接訪(fǎng),加大解決問(wèn)題的力度,該市實(shí)行首接責任制,即:每一位接待領(lǐng)導對所接待的信訪(fǎng)案件從接待、批辦、立案、協(xié)調、調度、回訪(fǎng)等一直負責到底,直至信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題得到妥善解決。對不能按時(shí)辦結或解決問(wèn)題推諉扯皮,而導致集體訪(fǎng)、越級訪(fǎng)或重訪(fǎng)的,嚴格追究有關(guān)領(lǐng)導和人員的責任,并列入年終考核。
為使接訪(fǎng)工作真正落到實(shí)處,該市市級領(lǐng)導班子成員率先垂范,從上到下形成了齊抓共管的合力。20xx年以來(lái),該市四大班子領(lǐng)導的信訪(fǎng)接待從未出現空崗現象,已接待來(lái)訪(fǎng)群眾513戶(hù),943人次。特別是保定市委副書(shū)記、XX市委書(shū)記于群同志和市長(cháng)黃恩橋同志,身先士卒,不但按期接訪(fǎng),遇有其他領(lǐng)導外出開(kāi)會(huì )不能正常接訪(fǎng)時(shí),還主動(dòng)替其他領(lǐng)導接訪(fǎng),把大量的苗頭和隱患化解在了萌芽狀態(tài),把大量的矛盾問(wèn)題解決在了當地。有一次,是保定市委副書(shū)記、XX市委書(shū)記于群同志從上午8:30分一直到下午4:30分連續接訪(fǎng)8個(gè)小時(shí),連午飯也沒(méi)有顧上吃,先后接待來(lái)訪(fǎng)群眾46戶(hù)。
二、創(chuàng )新一套程序,暢通愛(ài)民“綠色”通道
為從根源上解決推訪(fǎng)、拖訪(fǎng)、壓訪(fǎng)、堵訪(fǎng)、瞞訪(fǎng)等現象,化解纏訪(fǎng)、無(wú)理訪(fǎng)、重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)等問(wèn)題,暢通信訪(fǎng)渠道,規范信訪(fǎng)程序,保障信訪(fǎng)人的合法權益。XX市自20xx年8月份探索建立六項制度,努力做到有訪(fǎng)必接,接訪(fǎng)及時(shí),有信必辦,辦理及時(shí)。
一是實(shí)行信訪(fǎng)接待微機登記、備案、告示制度。該市規定信訪(fǎng)人到相關(guān)部門(mén)信訪(fǎng),接訪(fǎng)部門(mén)首先把信訪(fǎng)人的相關(guān)情況,如:時(shí)間、單位、姓名、性別、年齡以及反映的問(wèn)題、要求等按鄉鎮和單位全部輸入微機登記備查。對信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題、接待領(lǐng)導和答復解決意見(jiàn)也同時(shí)輸入微機登記備查。二是探索信訪(fǎng)三聯(lián)單制度。為避免和減少越級訪(fǎng)的發(fā)生,該市規定凡信訪(fǎng)人越級上訪(fǎng)至市一級,如屬初訪(fǎng)由信訪(fǎng)局向有關(guān)責任單位下達《越級信訪(fǎng)通知單》,限期解決。信訪(fǎng)人如向有關(guān)鄉鎮、部門(mén)反映問(wèn)題,責任單位要和其簽訂《雙向責任書(shū)》,辦結后出具《信訪(fǎng)答復意見(jiàn)書(shū)》,兩個(gè)材料一式三份,上訪(fǎng)人、責任歸屬單位、信訪(fǎng)局三方各持一份。信訪(fǎng)人到市信訪(fǎng)局或市直有關(guān)部門(mén)申請復查,須出示《雙向責任書(shū)》和《信訪(fǎng)答復意見(jiàn)書(shū)》,否則不予接待。三是嚴格落實(shí)首接責任制。為提高信訪(fǎng)工作效率,該市推行誰(shuí)接待誰(shuí)負責到底的辦法。市級領(lǐng)導到市信訪(fǎng)局接待群眾來(lái)訪(fǎng)實(shí)行首接責任制,即:誰(shuí)接待誰(shuí)負責,對所接待的信訪(fǎng)案件要按照“四明確”的要求,從接待、批辦、協(xié)調、調度等一直負責到底,直至信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題得到妥善解決。四是推行信訪(fǎng)案件調度會(huì )制度。為使信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題及時(shí)妥善解決,該市按照領(lǐng)導接訪(fǎng)首接責任制的`要求,實(shí)行誰(shuí)接待誰(shuí)調度,從領(lǐng)導接待之日起計算,一個(gè)月后兩個(gè)月內,由相關(guān)領(lǐng)導組織信訪(fǎng)案件調度會(huì ),遇有突發(fā)信訪(fǎng)案件隨時(shí)召開(kāi)調度會(huì )。被調度單位要隨時(shí)把信訪(fǎng)案件的辦理情況向有關(guān)接待領(lǐng)導匯報、反饋,集體分析案情,研究制定解決措施,并進(jìn)行信訪(fǎng)工作經(jīng)驗交流。截止目前,該市已召開(kāi)協(xié)調調度會(huì )36次,協(xié)調解決疑難問(wèn)題38件。五是無(wú)理訪(fǎng)確認制度。就是一個(gè)信訪(fǎng)案件是不是無(wú)理訪(fǎng),先由市信訪(fǎng)局提出意見(jiàn),再由市信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組會(huì )議認定,經(jīng)會(huì )議認定為無(wú)理訪(fǎng)的,首先要對其進(jìn)行批評教育,其次要向信訪(fǎng)人下達《無(wú)理訪(fǎng)通知書(shū)》,要求其認識錯誤,息訴罷訪(fǎng),如不聽(tīng)勸阻,依然無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)的,依據相關(guān)法律規定,由公安機關(guān)進(jìn)行處罰,旨在收到打擊少數,教育群眾,依法有序信訪(fǎng)的目的。六是信訪(fǎng)工作通報制度。為達到表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、交流經(jīng)驗、分析形勢、研討信訪(fǎng)工作新思路的目的。市信訪(fǎng)局把每月市領(lǐng)導接訪(fǎng)情況、市領(lǐng)導主持召開(kāi)的調度會(huì )情況、每月信訪(fǎng)情況及市委、市政府關(guān)于解決信訪(fǎng)問(wèn)題采取的舉措落實(shí)情況進(jìn)行匯總,并向全市鄉鎮、部門(mén)每月一通報;市委辦、政府辦負責將每季度信訪(fǎng)情況進(jìn)行通報;半年和全年信訪(fǎng)情況由市委、市政府通報。而且專(zhuān)門(mén)出臺了《XX市各鄉、鎮、辦事處、開(kāi)發(fā)區信訪(fǎng)工作年度責任目標考核辦法實(shí)施細則(試行)》,對各鄉、鎮、辦事處、開(kāi)發(fā)區、市直各部門(mén)信訪(fǎng)工作實(shí)行量化動(dòng)態(tài)管理,并嚴格考核。對年終考核優(yōu)秀的單位和個(gè)人,給予獎勵,成績(jì)突出的給予重獎,對評定為末位檔次的,實(shí)行信訪(fǎng)工作一票否決,單位不得評先,分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導一年內不得提拔重用。
通過(guò)實(shí)行信訪(fǎng)接待微機登記、備案、告示制度、信訪(fǎng)三聯(lián)單制度和無(wú)理訪(fǎng)確認制度,進(jìn)一步暢通了信訪(fǎng)渠道,規范了信訪(fǎng)程序,維護了信訪(fǎng)秩序,對有效防止無(wú)理纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、重訪(fǎng)、越級訪(fǎng)發(fā)揮了效用。據該市信訪(fǎng)局統計,自20xx年8月份實(shí)行新的制度以來(lái),信訪(fǎng)量呈逐月下降趨勢,特別是重訪(fǎng)量明顯下降,已由原來(lái)的65%下降到現在的25%,信訪(fǎng)秩序明顯好轉,越級訪(fǎng)也在低位運行。領(lǐng)導接待首接責任制制度、信訪(fǎng)案件調度會(huì )制度和信訪(fǎng)工作通報制度,進(jìn)一步提高了各級領(lǐng)導干部“穩定壓倒一切、責任重于泰山”和“群眾利益無(wú)小事”的意識,轉變了工作作風(fēng),有效地發(fā)揮了市、鄉兩級第一道防線(xiàn)的作用,有效地防止和減少了越級訪(fǎng)的發(fā)生。
三、前移一個(gè)關(guān)口,架起惠民“金色”橋梁
為貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì )精神,加強各級干部的執政能力和執政水平,增進(jìn)黨群、干群關(guān)系,從源頭上化解社會(huì )矛盾,XX市委制定出臺了《關(guān)于建立領(lǐng)導干部下訪(fǎng)接待群眾制度的意見(jiàn)(試行)》,將信訪(fǎng)工作關(guān)口前移,實(shí)行領(lǐng)導干部“一線(xiàn)”接訪(fǎng)。
領(lǐng)導接待方案2
一、時(shí) 間:20xx年1月9日晚上
二、地 點(diǎn):龍泉驛區科技局
三、參加人員:黃永忠、楊新元、劉禮、陳桂明、張翠健、局辦公室工作人員
四、市科技局:李志毅副局長(cháng)、張慶處長(cháng)、鄭健副處長(cháng)、
五、準備禮品:草莓、萬(wàn)興鄉綠殼雞蛋、蜀山菌子。
六、晚飯準備:龍翔酒店
七、資金預算:
1、禮品:綠殼雞蛋準備6盒(70元/盒), 6盒菌子(90元/盒),6盒(100元/盒)共計1560元,
2、送溫暖:計20xx元
3、晚飯:20xx元
合計:5560元
領(lǐng)導接待方案3
一、接待安排
接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話(huà)、書(shū)信、座談;
接待方式:隨訪(fǎng)隨接待或預約接待;
中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領(lǐng)導。
二、接待形式
1、現場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導面對面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《登記表》”),如在接待中不能當時(shí)處理的',由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話(huà)和信訪(fǎng)件
(1)行辦做好電話(huà)記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見(jiàn),并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪(fǎng)件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當周接待領(lǐng)導批示,提出意見(jiàn),并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯(lián)系電話(huà):24027837(李霞)
地址:徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪(fǎng)者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導匯報一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
領(lǐng)導接待方案4
為安排好領(lǐng)導來(lái)汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:
一、接待時(shí)間
20xx年*月*日-20xx年*月*日
二、接待地點(diǎn)
接人地點(diǎn): 下榻酒店: 考察地點(diǎn):
三、考察組成員
大區總經(jīng)理:
辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負責人員
總負責人: (待定) 具體實(shí)施人員: (待定)
五、接待前期準備工作
1、食宿安排,提前預定酒店房間
2、制定相關(guān)的檢查路線(xiàn)及行程安排
3、迎接車(chē)輛安排,駕車(chē)前去迎接
4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習慣
5、專(zhuān)賣(mài)店安排好迎接事宜門(mén)口打歡迎標語(yǔ):熱烈歡迎領(lǐng)導蒞臨我司指導工作
六、迎送、陪同檢查組人員安排
。ㄒ唬 月日午 :開(kāi)公司商務(wù)車(chē)從公司出發(fā)到達 迎接考察小組。
。ǘ┰陬I(lǐng)導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見(jiàn)日程安排表。
。ㄈ┯凸ぷ饔 統一協(xié)調安排。
七、責任分工及安排
后勤人員:負責落實(shí)安排會(huì )議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(pán)(2盤(pán))、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì )場(chǎng)服務(wù)。
攝影人員:負責照像。
3、后勤負責落實(shí)以下工作:
。1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開(kāi)。 (2)整理店堂區域環(huán)境衛生,無(wú)衛生死角,衛生間無(wú)異味。
。3)在門(mén)前擺放鮮花組團以及歡迎標語(yǔ), 日 : 前準備到位。 (4)負責安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。
。ǘ 牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。
。ㄈ└鞑块T(mén)準備好相關(guān)資料,按照統一標準擺放。
。ㄋ模z查期間,所有分店工作人員均要統一著(zhù)工作裝,佩帶胸卡。
八、有關(guān)要求
1、各部門(mén)要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。
2、要嚴格標準,認真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細化規范要求,相關(guān)資料要齊全,細節方面要創(chuàng )新。陪同人員服務(wù)要周到細致,回答檢查組提出的'問(wèn)題時(shí),要站在全局的角度考慮問(wèn)題,要嚴謹、隨和,既能說(shuō)明問(wèn)題,又不啰嗦。
3、各部門(mén)要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。
4、車(chē)輛保障方面, 負責調度車(chē)輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車(chē) 部。
九、本次考察小組的全部日程安排
領(lǐng)導參觀(guān)接待方案
十、各項詳細及資費
1、酒店:
。1)帝豪
。2)喜來(lái)登
。3)君華
。4)金海灣
2、餐飲:
。1) 海鮮城
電話(huà): 地址:
。2) 酒家
電話(huà): 地址:
。3) 酒家
電話(huà): 地址:
。4) 大酒樓
電話(huà): 地址:
領(lǐng)導接待方案5
10月,XXX公司將對進(jìn)行XXX檢查,為全面做好“XXX”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時(shí)間、地點(diǎn):
(一)時(shí)間:XXXX年X月XX日中午
(二)地點(diǎn):XXXX機關(guān)及基層各單位
二、議程:
(一)XXX路迎接檢查組,檢查組在XXX檢查時(shí)由迎檢辦人員負責講解XXX概況。(講解員:)
(二)觀(guān)看XXX宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀(guān)XX基礎設施。(引導員XXX;門(mén)廳洗手處門(mén)迎:XX)
路線(xiàn):職工醫療室(衛生員:XX)---娛樂(lè )廳(門(mén)迎:XX,觀(guān)看四人樂(lè )隊表演)---職工學(xué)習屋(門(mén)迎:XXX,觀(guān)看書(shū)法、繪畫(huà)才藝展示)---職工活動(dòng)室(門(mén)迎:XXX)---職工服務(wù)部(門(mén)迎:XXX)---職工宿舍(迎檢時(shí)要把房門(mén)全部打開(kāi))。
(四)召開(kāi)“XXX”工作匯報會(huì )
(1)地點(diǎn):XXX會(huì )議室
(2)XXX參會(huì )人員:XXX領(lǐng)導班子
(3)議程:XXX領(lǐng)導主持會(huì )議
、俳榻B檢查組嘉賓;
、诮榻B到會(huì )XXX領(lǐng)導;
、蹤z查組組長(cháng)講話(huà);
、苡^(guān)看XXXXX“XXXX”匯報專(zhuān)題片;(XXX負責放映)
、軽XX主要領(lǐng)導匯報“XXX”工作。
、薅䴓琴Y料室查閱內業(yè)資料。
(五)檢查內業(yè)資料。(每個(gè)對口部門(mén)確定一名資料講解人員)。
三、XXX織機構:組長(cháng):XXX副組長(cháng):XXXXXX領(lǐng)導小組下設四個(gè)工作組
(一)陪檢工作組組長(cháng):XXX
成員:XXX/XXX/XXX1、外業(yè)組
成員:XXX/XXX/XXX主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯(lián)絡(luò )工作。
2、XX科工作人員對XXX情況進(jìn)行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業(yè)組
成員:XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
負責資料室內業(yè)資料解釋工作。(要求各部門(mén)資料員要熟悉內業(yè)資料并認真細致做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員:XXX/XXX/XXX
職責:負責檢查組車(chē)隊的開(kāi)道工作,道路的'安全保暢、檢查組的安全警示及車(chē)輛停放工作。責檢查組車(chē)輛的引領(lǐng)和沿線(xiàn)檢查安全保暢工作。
(赴XXX應急繞行線(xiàn)路:XX路---XX橋---XX路---過(guò)境線(xiàn)---XXXX,返程繞行過(guò)境西線(xiàn)。)
(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長(cháng):XXX副組長(cháng):XXX
1、車(chē)道禮儀:XXX/XXX/XXX/XXX/
2、院落迎接:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/(著(zhù)正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車(chē)安排:安排XXX人員指揮檢查組車(chē)輛在XXX機關(guān)院落引導停放工作(引導員:XXX)。
4、才藝表演:XXXX(寫(xiě)字)、四人組合樂(lè )隊。
(三)會(huì )務(wù)接待組
組長(cháng):XXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX主要職責:
1、會(huì )議室座位、桌簽擺放以及會(huì )議室、接待室適量時(shí)令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會(huì )場(chǎng)服務(wù)工作。
2、做好XXX參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:XXXX)
(四)后勤保障組組長(cháng):XXXX
成員:XXX/XXX/XXX/XXX/XXX/
職責:檢查組人員的食宿安排、匯報會(huì )的會(huì )場(chǎng)準備、,制作接待手冊;及應急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
1、檢查活動(dòng)車(chē)輛安排:
接待車(chē)為XXX(XXX)、XXXX(XXXX)、
后勤保障車(chē)為陜XXXX(XX),XXXX(XXX),XXXX(XX)
2、確定入住酒店、用餐地點(diǎn)、用餐菜單、香煙、酒水。
入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南(含歡迎詞),做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。
領(lǐng)導接待方案6
一、時(shí)間:20年月日上午
二、地點(diǎn):新橋鎮
三、參加人員
所有黨委成員全體參加,重點(diǎn)參加人員如下:
(一)陪同調研人員
黨委書(shū)記
黨委副書(shū)記、鎮長(cháng)
黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記
黨委委員、組織員
(二)視察點(diǎn)接待人員
1、視察點(diǎn):(黨委委員、人大主席長(cháng))、(金太陽(yáng)集團副總經(jīng)理)、、(工作人員)
2、視察點(diǎn):(社區支部書(shū)記)、(社區居委會(huì )主任)、(工作人員)
3、村視察點(diǎn):(村支部書(shū)記、村委會(huì )主任)、、(工作人員)
4、視察點(diǎn):、(工作人員)
(三)參加匯報人員
黨委會(huì )議室:
四、具體路線(xiàn)
1、原綿梓路收費站等候引路:
2、經(jīng)綿梓路至公司:視察非公企業(yè)黨建,匯報人:
3、公司至社區:視察社區綜合服務(wù)中心建設,匯報人:
4、社區至村:視察遠程教育站點(diǎn)建設和黨務(wù)村務(wù)公開(kāi),匯報人:
5、村至機關(guān):視察機關(guān)文化建設和黨務(wù)政務(wù)公開(kāi),匯報人:
6、黨委會(huì )議室:聽(tīng)取新橋鎮黨委政府工作匯報,匯報人:
五、后勤保障、環(huán)境整治、維穩安排
1、接待總負責人:具體負責人員通知和安排。
2、沿途各村()做好環(huán)境整治工作,牽頭負責,具體負責各駐村干部、支部書(shū)記;機關(guān)清潔及政府接待準備,負責人。
3、維穩:安全維穩中心負責做好接待當日各村重點(diǎn)地段和接待點(diǎn)治安、維穩工作。
4、交通:城鄉環(huán)境綜合整治辦負責做好接待日場(chǎng)鎮車(chē)輛秩序和治安維護。
5、匯報材料:黨政辦負責新橋鎮黨委政府工作匯報材料。
6、中午就餐:黨政辦負責中午就餐地點(diǎn)安排。
領(lǐng)導接待方案7
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣
8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣
8.31晚餐同8.30晚餐
9.1早餐同8.31早餐
9.1午餐同8.30晚餐
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準備:歡迎標語(yǔ)、臺前的鮮花盆景、立式話(huà)筒。以上由陳小燕負責,各相關(guān)部門(mén)配合。
2、住宿
a.豪華套間A50
1、B5012間
b.標準套間B418、B518、B5213間
c.單人間B40
3、B41
2、B41
6、B41
7、B419、B42
3、B50
3、B51
2、B519、B52310間
d.標準間A50
5、A50
6、A50
7、A508、A509、A510、A51
5、A41
6、A419、A420、A42111間
e.縣領(lǐng)導午休房:8.31日15間,9月1日15間
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合。
3、會(huì )議
長(cháng)江廳:匯報會(huì )約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話(huà)筒。
5F貴賓廳:省檢查團工作室
6F會(huì )議室:工作人員及駕駛員休息室
2F會(huì )議室:創(chuàng )建辦檔案室
玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關(guān)部門(mén)配合。
4、備用活動(dòng)
KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關(guān)部門(mén)配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋牌室:安排四間棋牌室,準備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負責,各相關(guān)部門(mén)配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導小組名單
組長(cháng):張曉華總經(jīng)理
副組長(cháng):申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚
成員:張小琴營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理
繆艷前廳部經(jīng)理
吳穎客房部經(jīng)理
陳小燕餐飲部經(jīng)理
湯榮廚師長(cháng)
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理
沈松華保安部、康樂(lè )部經(jīng)理
魏竹君財務(wù)部經(jīng)理
陳善偉工程部經(jīng)理
倪蓓蕾采供部經(jīng)理
邱洪飛游泳館經(jīng)理
常紅林桑拿部經(jīng)理
丁昀昀行政辦主管
二、車(chē)輛停放及安全
1、責任部門(mén):保安部
2、負責人:沈松華
3、保安:
4、要求:
a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領(lǐng)導車(chē)輛的有序排放;
b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門(mén):前廳部、行政辦
2、責任人:繆艷、丁昀昀
3、門(mén)僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:
a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨國際大酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。
b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:"歡迎您"
c.總臺人員提前做好房卡、入袋。
d.總機人員負責叫醒服務(wù);
e.商務(wù)中心配合創(chuàng )建辦領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(cháng)江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門(mén):客房部
2、責任人:吳穎
3、服務(wù)員:
4、要求:
a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;
b.檢查所有用品是否齊全;
c.客人進(jìn)店后,在4F、5F電梯口安排專(zhuān)人,負責將客人引進(jìn)房間;
d.配合采供部保證房間的水果等到位;
e.提前做好房?jì)燃斑^(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jì)葻o(wú)異味;
g.配合采供部及時(shí)補充所有用房的小食品。
五、會(huì )議室安排
1、責任部門(mén):客房部、康樂(lè )部
2、責任人:吳穎、沈松華
3、二樓會(huì )議室服務(wù)員:
四樓長(cháng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會(huì )議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的`所有會(huì )議室設施、設備完好;b.拆除二樓會(huì )議室四周的椅子,在會(huì )議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì )議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門(mén):餐飲部、中廚房
2、責任人:陳小燕、何志剛
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等e.根據接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門(mén):質(zhì)培部
2、責任人:朱建紅
3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部
2、責任人:張小琴、劉曉東
3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結算
1、責任部門(mén):財務(wù)部
2、責任人:魏竹君
3、要求:a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準備完畢,備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì )議,制定部門(mén)接待計劃,責任落實(shí)到人。
3、凡一線(xiàn)工作人員熟記"應知應會(huì )",并注意使用普通話(huà)。
領(lǐng)導接待方案8
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪(fǎng)渠道,加大對人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的解決力度,根據省聯(lián)席會(huì )議制定的《領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)實(shí)施辦法》文件精神,結合我區群眾上訪(fǎng)的實(shí)際情況,制定了我區《領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)實(shí)施方案》。
一、原則目標:
按照公開(kāi)透明、規范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點(diǎn)和規律,踐行黨的宗旨,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導的維護群眾權益機制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區委、區政府主要領(lǐng)導帶頭,區級領(lǐng)導干部參與,部門(mén)主要領(lǐng)導干部參加,直接面對群眾,親自接待來(lái)訪(fǎng),著(zhù)力解決突出問(wèn)題、化解矛盾糾紛,維護群眾合法權益、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的工作格局,建立健全正確處理人民內部矛盾的長(cháng)效機制。
二、工作重點(diǎn):
領(lǐng)導干部接待群眾上訪(fǎng),重點(diǎn)接待解決本級本部門(mén)案情復雜、久拖未決的疑難問(wèn)題和涉及完善相關(guān)政策規定的重大群體性利益問(wèn)題以及上級領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪(fǎng),領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,由屬地黨(工)委、鄉鎮(街道)和事涉部門(mén)的主要領(lǐng)導為第一責任人負責接待。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復上訪(fǎng),主要領(lǐng)導干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則,在本年度累計重復二次以上的進(jìn)京非正常上訪(fǎng),由區級主要領(lǐng)導接待、包案。
三、接訪(fǎng)時(shí)間:
區委書(shū)記每月安排一天、區長(cháng)每月安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪(fǎng),區委和政府班子成員定期接待群眾來(lái)訪(fǎng),鄉鎮、街道、區直部門(mén)領(lǐng)導干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪(fǎng)。
四、接訪(fǎng)方式:
。ㄒ唬┕。按照既要有利于解決問(wèn)題,又要保持大局穩定的原則,采取適當方式,在一定范圍內對接訪(fǎng)領(lǐng)導干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪(fǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
。ǘ┙釉L(fǎng)。根據案件情況采取定點(diǎn)接訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)和帶案下訪(fǎng)等方式進(jìn)行。在摸清底數、掌握情況的基礎上,按問(wèn)題分類(lèi),在固定的'接訪(fǎng)場(chǎng)所面對面接待來(lái)訪(fǎng)人;對長(cháng)期上訪(fǎng)老戶(hù)和涉及全局性的上訪(fǎng)問(wèn)題,有針對性地約請上訪(fǎng)人并協(xié)調解決相關(guān)上訪(fǎng)問(wèn)題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門(mén),采取領(lǐng)導帶隊深入實(shí)地,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解案件成因,剖析問(wèn)題癥結,一事一議,研究解決措施。
。ㄈ┌。凡是安排領(lǐng)導接待的上訪(fǎng)問(wèn)題全部實(shí)行領(lǐng)導包案,接訪(fǎng)領(lǐng)導即包案領(lǐng)導,具體落實(shí)“五包”責任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩控管理、包息訴息訪(fǎng)。對群眾反映的涉及面廣、社會(huì )關(guān)注度高的疑難信訪(fǎng)問(wèn)題由區委和政府主要領(lǐng)導親自包案;對涉及人數多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題,由包案領(lǐng)導組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,提交領(lǐng)導班子集體研究解決。
。ㄋ模┞鋵(shí)。把領(lǐng)導干部接訪(fǎng)的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結事了”上狠下功夫。綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政、社會(huì )救助以及思想教育等手段,促使問(wèn)題得到有效解決。要保證接訪(fǎng)人員、保證接訪(fǎng)時(shí)間、保證接訪(fǎng)質(zhì)量和接訪(fǎng)效果。
五、工作要求:
。ㄒ唬┳龊脺蕚涔ぷ。為提高領(lǐng)導干部接訪(fǎng)工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區信訪(fǎng)局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)案件,進(jìn)行基本事實(shí)和調查和了解,掌握問(wèn)題的癥結所在,登記、分類(lèi)后,統籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區級領(lǐng)導接待、包案。
。ǘ┳龅健鞍附Y事了”。接訪(fǎng)領(lǐng)導干部對上訪(fǎng)人反映的問(wèn)題,當場(chǎng)能夠解決的要立即解決;當場(chǎng)不能解決的要記錄在案,明確處理意見(jiàn),落實(shí)承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結事了”;對暫時(shí)解決不了的,要做好解釋和穩控工作。
。ㄈ┳龊没A工作。各部門(mén)、各單位要根據本單位的信訪(fǎng)工作情況對領(lǐng)導干部接待上訪(fǎng)工作安排專(zhuān)人負責,對領(lǐng)導干部接待的上訪(fǎng)問(wèn)題要做好登記,每季度填報《領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》、《領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)情況統計表》。區信訪(fǎng)局負責做好區級領(lǐng)導干部接待群眾上訪(fǎng)的登記、記錄、歸類(lèi)、編號等工作,并協(xié)助接訪(fǎng)領(lǐng)導對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問(wèn)題解決完畢的,由信訪(fǎng)人簽署意見(jiàn),呈送接訪(fǎng)領(lǐng)導審閱簽字后銷(xiāo)號存檔。
。ㄋ模┌磿r(shí)報送材料。各部門(mén)、各單位要在每季度末向區聯(lián)席會(huì )議辦公室報送《領(lǐng)導干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)登記表》和階段性工作總結。
六、組織領(lǐng)導:
各部門(mén)、各單位要高度重視領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作,進(jìn)一步完善“一把手負總責,主管領(lǐng)導具體負責,分管領(lǐng)導對分管范圍負責”的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導責任體系。組織部門(mén)要把領(lǐng)導干部定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部政績(jì)考核的重要內容,考核結果要作為干部使用的重要依據;宣傳部門(mén)要組織媒體加強正面宣傳,提高輿論引導能力,努力為信訪(fǎng)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍;紀檢監察部門(mén)要對不履行職責、不認真解決信訪(fǎng)事項而造成嚴重后果的領(lǐng)導干部,依據有關(guān)規定嚴格追究責任;信訪(fǎng)部門(mén)要做好綜合協(xié)調和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。
領(lǐng)導接待方案9
為接待領(lǐng)導工作的順利進(jìn)行,制定領(lǐng)導接待方案如下。
一、準備工作
1、了解來(lái)客基本情況。(姓名、性別、職務(wù)(稱(chēng))、來(lái)訪(fǎng)意圖、考察線(xiàn)路、到達及離開(kāi)時(shí)間、聯(lián)系電話(huà))可根據文件通知和函調來(lái)。
2、擬訂接待方案。(含用車(chē)、食宿、座談會(huì )地點(diǎn)及參加人員、考察線(xiàn)路、陪同接待領(lǐng)導等)。
3、報審及簽發(fā)方案。(經(jīng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導審核后,報與最高身份客人分管工作的主管校領(lǐng)導審批后,確實(shí)接待方案)。
4、相關(guān)細節落實(shí)。(與相關(guān)部門(mén)落實(shí)用車(chē)、就餐、住宿、會(huì )議室,與宣傳部門(mén)、新聞媒體、記者落實(shí)電子屏幕歡迎字幕,書(shū)寫(xiě)路牌,照錄相等)。
5、打印臺簽,印制接待手冊。(視具體情況,請示領(lǐng)導后再定是否印制)。
6、預告參與接待的領(lǐng)導及有關(guān)人員,做好召開(kāi)座談會(huì )或陪同就餐等的準備。
二、匯報材料的準備
1、材料的準備。起草匯報材料、座談會(huì )主持詞、先由起草。針對具體分塊的,并由具體聯(lián)系部門(mén)負責擬稿。
2、公文簽發(fā)程序。公文擬稿后,完整程序如下:由專(zhuān)門(mén)負責公文的業(yè)務(wù)科室初審,送辦公室主任復審,再送分管該項工作的.領(lǐng)導、分管機關(guān)常務(wù)工作的領(lǐng)導審簽,最后送領(lǐng)導簽發(fā)。
三、接待客人
1、接機或接站(到車(chē)站、高速路口迎接客人,并及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導動(dòng)態(tài))。
2、住宿(接到客人后,如無(wú)特殊情況,先安排客人住下)。
3、就餐(盡可能安排客人就餐,并通知所有陪同領(lǐng)導就餐時(shí)間地點(diǎn),就餐標準及酒水按規定或領(lǐng)導指示執行)。
4、召開(kāi)座談會(huì )(至少提前半天布置好會(huì )場(chǎng))。
5、參觀(guān)考察(視具體情況,安排并陪同客人考察)。
四、客人返程
1、贈送客人紀念品(根據來(lái)訪(fǎng)客人情況,如有必要提出贈送客人禮物的建議,經(jīng)領(lǐng)導批示后再購買(mǎi))
2、送客人到車(chē)站或離開(kāi)。(告知有關(guān)領(lǐng)導具體的離校時(shí)間)
五、總結工作
1、開(kāi)支財務(wù)報帳等工作。
2、保存客人有關(guān)資料。
3、保存接待安排、匯報材料等有關(guān)資料。
4、統一整理,存檔備查。
領(lǐng)導接待方案10
一.調研組領(lǐng)導:
馮乃林 國家統計局人口就業(yè)司司長(cháng)
胡 英 (女) 國家統計局人口就業(yè)司勞動(dòng)處處長(cháng)
賈毓慧 (女) 國家統計局人口就業(yè)司綜合處處長(cháng)
方志華 省統計局副局長(cháng)
程龍干 省統計局人口社會(huì )處處長(cháng)
何文泉 省統計局人口社會(huì )處主任科員
二.陪同領(lǐng)導
鐘 園 市政府副市長(cháng)
黃應松 市政府副秘書(shū)長(cháng)
郭希勝 市統計局局長(cháng)
趙 毅 市統計局副局長(cháng)(正處調研員)
陳社教 裕安區區委常委、常務(wù)副區長(cháng)
三.工作人員
崔 萍(女)市統計局辦公室主任(副處調研員)
高 玲(女)市統計局人口社會(huì )科技科科長(cháng)
陳遠立 區統計局局長(cháng)
李 勇 區統計局黨組副書(shū)記
謝 非 省統計局駕駛員
王 勇 省統計局駕駛員
張克超 市統計局駕駛員
劉宜友 市統計局駕駛員
張懷松 區統計局駕駛員
四.宣傳報道
區新聞中心
五.行程安排
11月1日上午:
8:10從皖西賓館出發(fā),9:00到獨山鎮政府,聽(tīng)取獨山鎮政府“三項”調查工作匯報。
9:30實(shí)地察看獨山鎮龍井村(國家點(diǎn))入戶(hù)調查登記。
10:30參觀(guān)獨山蘇維埃紀念館。
11:00從獨山出發(fā),11:20到分路口鎮實(shí)地察看晏公村(省級點(diǎn))第6調查小區登記。
11:50從分路口鎮前往裕安經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區宏源酒店用餐。
領(lǐng)導接待方案11
市人大常委會(huì )主任會(huì )議將來(lái)我校視察職業(yè)教育發(fā)展,為做好迎接視察工作,按照市人大、市政府、市教育局工作要求,結合學(xué)校實(shí)際,特制定本工作方案。
一、指導思想
此次人大領(lǐng)導視察,對學(xué)校發(fā)展將起到極其重要的作用。學(xué)校要以本次視察為契機,展示學(xué)校辦學(xué)成果,聽(tīng)取領(lǐng)導專(zhuān)家的`建議,加快各項事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)職教中心建設和全國示范校創(chuàng )建工作的開(kāi)展。
二、組織領(lǐng)導
為做好市人大主任會(huì )議視察工作,學(xué)校成立由等為成員的領(lǐng)導小組。
三、工作責任分工
1、教學(xué)服務(wù)組
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xx職責:負責實(shí)訓樓、科技樓車(chē)間及實(shí)訓室技能表演和聽(tīng)課安排,運動(dòng)場(chǎng)學(xué)生表演安排及正常的教學(xué)秩序
2、接待服務(wù)組
2組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xx職責:負責人員接待、會(huì )議室布置
。〞(huì )標、座簽、擴音、播放、解說(shuō)、茶水、果盤(pán)、材料)等工作準備
3、后勤服務(wù)組
組長(cháng):xxx
副組長(cháng):xx職責:負責橫幅、展牌、展板及餐廳環(huán)境等準備工作
4、環(huán)境衛生組
組長(cháng):xxx
負責人:xxxx
職責:負責學(xué)校環(huán)境衛生及學(xué)生秩序的維持
5、安全保衛組
組長(cháng):xx
負責人:xx
職責:負責出入校園人員、車(chē)輛秩序管理
四、視察路線(xiàn)
參加視察人員于8:30
五、視察陪同人員
全程陪同人員:市政府:
市教育局:xxx
市高職校:xxx
學(xué)校迎接人員:校領(lǐng)導班子成員、有關(guān)科室負責人、工作人員。
1、匯報會(huì )(在小會(huì )議室)。
參加人員:李登華校長(cháng)等(視情況而定)
會(huì )場(chǎng)布置、記錄,茶水、座簽、擦面紙等事項(王三發(fā)何烈琴鐘玉美),拍照華悠昌負責。
煙酒茶王三發(fā)負責購買(mǎi)。
六、核查材料與報告
1.迎檢的匯報工作(李登華校長(cháng))。
2.迎檢的資料及佐證材料(肖紅勝曾廣偉華悠昌負責)。
七、會(huì )議議程
1、觀(guān)看學(xué)校宣傳片
2、聽(tīng)取校長(cháng)關(guān)于學(xué)校工作匯報
3、聽(tīng)取局長(cháng)關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展情況匯報
4、市人大各位主任發(fā)言
5、市人大第一副主任同志作重要講話(huà)
八、歡迎橫幅。
制作歡迎橫幅共5面。鎮政府接待室內一幅,鎮政府前一幅,中心校校門(mén)口一幅,街道和大布村入口各一幅。(華悠昌劉林松劉嘉海李偉負責)
領(lǐng)導接待方案12
一、調研組人員名單
周谷 (女) 自治區團委青農部副部長(cháng)
帕提曼 (女) 自治區團委少年部主任科員
二、 地區陪同人員
阿不來(lái)提.沙依提 團地委副書(shū)記
凱撒爾.吐?tīng)栠d 團地委團務(wù)部部長(cháng)
三、 日程安排 (以下約為北京時(shí)間)
8月26日(星期日)
17:03 自治區團委調研組乘5806次列車(chē)到達阿克蘇市
17:40 下榻阿克蘇市良友賓館
19:00 晚餐(團地委安排)
8月27日(星期一)
09:00 早餐
09:30 在阿克蘇市依桿其鄉進(jìn)行調研,先聽(tīng)取鄉村團干部簡(jiǎn)單情況介紹,隨后入戶(hù)了解青年狀況,其中調研組自行隨機走訪(fǎng)兩戶(hù)青年家庭,由村團支部推薦走訪(fǎng)1-2戶(hù)青年致富帶頭人。
在走訪(fǎng)青年家庭過(guò)程中查看村級活動(dòng)陣地建設情況。(包括青年文明一條街、青少年活動(dòng)中心、圖書(shū)室等)
13:30 午餐(依桿其鄉農民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調研:與農村青年、團支部書(shū)記(共20人左右)座談,座談結束后參加座談人員做調查問(wèn)卷。赴另一個(gè)村召集約20名農村青年(包括團員和非團員青年)座談及做調查問(wèn)卷。
19:00 聽(tīng)取鄉黨政領(lǐng)導建議意見(jiàn)。
20:00 晚餐(阿克蘇市安排、晚住良友賓館)
8月28日(星期二)
09:00 早餐
09:30 在自治區調研組自選的鄉鎮開(kāi)展調研工作
。ǚ绞酵希
13:30 午餐(阿克蘇市農民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調研:(方式同上)
19:00 聽(tīng)取鄉黨政領(lǐng)導建議意見(jiàn)。
20:00 晚餐(阿克蘇市安掐、晚住良友賓館)
8月29日(星期三)
10:00 與市、鄉團干部座談,征集市黨政領(lǐng)導意見(jiàn)
建議,整理、匯總出調查問(wèn)卷。
13:30 午餐 (阿克蘇市安排)
15:00 前往阿瓦提縣
16:00 與縣、鄉團干部座談$征集縣黨政領(lǐng)導的'意
見(jiàn)建議。
18:00 調查了解多浪鄉農青年雙語(yǔ)培訓情況
20:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城賓館)
8月30日(星期四)
09:00 早餐
09:30 在英艾日克鄉進(jìn)行調研,先聽(tīng)取鄉村團干部笀單情況介紹,隨后入戶(hù)了解青年狀況,其中調研組自行隨機走訪(fǎng)兩戶(hù)青年家庭,由村團支部推薦走訪(fǎng)1-2戶(hù)青年致富帶頭人等。在走訪(fǎng)青年家庭過(guò)程中查看村級氻動(dòng)陣地建設情況
。òㄇ嗄陻旅饕粭l街、青少年活動(dòng)中心、圖 書(shū)室等)。
13:30 午餐(在英艾日克鄉農民家庭少餐)
14:30 午休
16:00 調研:與農村青年、團支部書(shū)記(共20人左 右)座談,座談結束后參加座談人員做調查問(wèn)
卷。赴另一個(gè)村召集約20名農村青年(包括
團員和非團員青年)座談及做諗查問(wèn)卷。
19:00 聽(tīng)取鄉黨政領(lǐng)導建議意見(jiàn)。
0:00 晚餐(阿瓦提縣安排、晚住棉城實(shí)館)
8月31日(星期五)
09:00 早餐
09:30 在自治區調研組自選的鄉鎮進(jìn)行調研
。ǚ绞酵希
13:30 午餐(阿瓦提縣農民家庭就餐)
14:30 午休
16:00 調研:(方式同上)
19:00 聽(tīng)取鄉黨政領(lǐng)導建議愍見(jiàn)。
20:00 晚餐(團地委安排、晚住良友賓館)
9月1日(星期六) 9:00 早餐
11:00 乘座班車(chē)前往喀什
領(lǐng)導接待方案13
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng):柳偉岸(總經(jīng)理)
成員:廖維平朱海李伍萍吳云萍吳順張小軍張木貴防損部
二、視察時(shí)間和路線(xiàn)
1、時(shí)間:2xx.6.18(具體時(shí)間待定)
2、路線(xiàn):招商部辦公室(公司領(lǐng)導簡(jiǎn)要介紹君安商業(yè)大廈籌備進(jìn)展情況)
→乘坐電梯至頂樓(在頂樓選定3個(gè)觀(guān)測點(diǎn)看湖口縣城全貌)→步行樓梯下至16樓15樓→14樓(考察酒店標準客房)→乘電梯下到四樓(或者步行樓梯下到四樓)→三樓→二樓→再從側門(mén)步行下到地下室停車(chē)庫→從車(chē)道走出來(lái)慢步至君安商業(yè)大廈廣場(chǎng)
。ü绢I(lǐng)導可簡(jiǎn)短介紹車(chē)道進(jìn)出規劃設計,大廈廣場(chǎng)規劃設計等)→招商部現場(chǎng)對接會(huì )(視情況定)→考察君安員工培訓基地(視情況定)→就餐(視情況定)
三、司容司貌要求
為了更好的展示君安商業(yè)大廈良好的企業(yè)形象和員工良好的精神面貌。從而提升君安商業(yè)大廈在政府領(lǐng)導心目中的`美譽(yù)度,領(lǐng)導視察當天,全體辦公室人員著(zhù)正裝,要求男員工白色襯衣,深色西褲,皮鞋,系領(lǐng)帶;女員工著(zhù)有領(lǐng)有袖白色上衣,深色褲子或裙子。所有現場(chǎng)工程施工工作人員必須佩帶安全帽。
四、具體分工
行政部
1.負責接待當天的大廈內外的清潔工作(包括領(lǐng)導視察整體路線(xiàn)的清潔及視察完畢個(gè)人清潔的設施設備的準備);
2.負責接待辦公室的點(diǎn)心水果的購置;
3.負責視察領(lǐng)導的就餐預訂;
策劃部
1.負責現場(chǎng)的攝影、攝像工作;
2.照片、視頻存檔;
工程部
1.現場(chǎng)工程施工人員必須佩帶安全帽;
2.提供安全帽若干(領(lǐng)導視察備用);
3.檢修及清潔升降電梯;
4.頂樓施工垃圾的清理;
5.現場(chǎng)電線(xiàn)亂拉亂搭的整理;
防損部
1.手勢引導視察領(lǐng)導車(chē)隊,以軍禮致敬;
2.視察路線(xiàn)的安全保衛工作;
3.培訓基地學(xué)員歡迎方陣拉練預備
電腦部
1.負責相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息更新工作
領(lǐng)導接待方案14
在此次接待領(lǐng)導的過(guò)程中,制定了以下接待方案。
一、車(chē)輛停放及安全
1、責任部門(mén):保安部。
2、要求:注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保領(lǐng)導車(chē)輛的有序排放;配合x(chóng)x做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門(mén):前廳部、行政辦。
2、要求:門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋?倷C人員負責叫醒服務(wù);商務(wù)中心配合領(lǐng)導準備好每天就餐的'席位卡。
四、房間安排
1、責任部門(mén):客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,在電梯口安排專(zhuān)人,負責將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房?jì)燃斑^(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jì)葻o(wú)異味;配合采供部及時(shí)補充所有用房的小食品。
五、會(huì )議室安排
1、責任部門(mén):客房部、康樂(lè )部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會(huì )議室設施、設備完好;拆除二樓會(huì )議室四周的椅子,在會(huì )議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會(huì )議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門(mén):餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等。根據接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門(mén):質(zhì)培部。
2、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部。
2、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結算
1、責任部門(mén):財務(wù)部。
2、要求:前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問(wèn)題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準備完畢,備用。
十、說(shuō)明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì )議,制定部門(mén)接待計劃,責任落實(shí)到人。
3、凡一線(xiàn)工作人員熟記“應知應會(huì )”,并注意使用普通話(huà)。
領(lǐng)導接待方案15
20xx年月日,濟寧市委、市政府將來(lái)我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關(guān)工作要求,結合學(xué)校實(shí)際,制定以下接待方案。
一、組織領(lǐng)導
為做好市委、市政府領(lǐng)導來(lái)我校視察工作,學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導小組
組長(cháng):xx
成員:xx
宣傳小組成員:引導、解說(shuō)員(教師、學(xué)生各一名)
攝影、拍照
后勤保障:xx
會(huì )議室、接待室布置:xxx
二、迎接工作
1、門(mén)衛規范著(zhù)裝,規范崗位工作要求。
2、由全體校委會(huì )成員在學(xué)校門(mén)口迎接視察領(lǐng)導。
三、車(chē)輛擺放
安排人員負責引導領(lǐng)導車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校指定停車(chē)地方(李新華負責)。
四、校園環(huán)境衛生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無(wú)污跡、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)衛生死角。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查,并指導各班級班主任分區檢查)。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無(wú)明顯污垢,墻面干凈無(wú)蜘蛛網(wǎng),工作人員穿制服。(劉振遠、顏景田負責檢查)。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。(黃長(cháng)運、李新華負責檢查)
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的各類(lèi)宣傳物品的`整理、擺放(師生硬筆書(shū)法、學(xué)生手抄報作品等)。(姜海青、尋之信負責)
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實(shí)驗器材擺放整齊(黃長(cháng)運、李新華負責)
五、儀表風(fēng)紀
1、學(xué)生著(zhù)裝恰當按規范要求進(jìn)行整理(少先隊周蕊負責)。
2、全校師生的'文明禮儀注意事項,微笑,讓步,著(zhù)正裝等(政教處負責)。
六、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴肅課堂紀律,維護良好教學(xué)秩序。(教務(wù)處負責)。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧,禁止播放與教學(xué)無(wú)關(guān)的內容。(政教處負責)。
七、迎接領(lǐng)導視察工作程序安排
1、學(xué)校全體校委會(huì )成員和引導、解說(shuō)員、按領(lǐng)導視察我校時(shí)間,提前到學(xué)校大門(mén)口靜候迎接。(領(lǐng)導到達后,先有引導、解說(shuō)員(老師)簡(jiǎn)介學(xué);厩闆r,然后由學(xué)生引導領(lǐng)導進(jìn)行視察、指導,具體路線(xiàn)如下)。
2、視察線(xiàn)路
各功能室活動(dòng)指導老師在各室待命
視察陪同(校長(cháng))
引導、解說(shuō)員解說(shuō)詞(教務(wù)處負責)
有引導、解說(shuō)員由學(xué)校大門(mén)口經(jīng)過(guò)學(xué)校中心路直接引導至綜合樓中樓梯,直上至四樓西面,由西向東,開(kāi)始對各功能室逐一參觀(guān)、指導:1、跆拳道室(輔導老師張勇)→2、空竹室(輔導老師楊素平)→3、多媒體教室(輔導老師陳玉瑩)→4、音樂(lè )室(輔導老師周蕊)→5、鋼琴室(輔導老師周蕊)→6、乒乓球室(輔導老師王立敏)→由東樓梯下至三樓繼續視察、指導→7、舞蹈室(輔導老師周蕊)→8、機器人室(輔導老師尋之信)→9、科技探究室(輔導老師李新蘭)→10剪紙室(輔導老師張愛(ài)花)→11、書(shū)畫(huà)展室(輔導老師張元祥)→12圍棋室(輔導老師黃長(cháng)運)→由圍棋室折返至中樓梯,并引導至二樓接待室。
。ㄒ陨细鞴δ苁一顒(dòng)現場(chǎng)均有活動(dòng)器材,舞蹈、英語(yǔ)情景劇、跆拳道等均配有服裝)
3、二樓接待室總結、交流、指導
領(lǐng)導視察、指導完各功能室后,引導、解說(shuō)員把領(lǐng)導引導至二樓接待室指導工作。
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