員工素質(zhì)提升培養方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？下面是小編精心整理的員工素質(zhì)提升培養方案，希望能夠幫助到大家。
員工素質(zhì)提升培養方案1
一、培訓對象
本局所有新進(jìn)員工。
二、脫崗培訓
由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實(shí)施，采用集中授課的形式，一般為期1周。
三、在崗培訓
新員工所在部門(mén)（班組）負責人為新員工培訓方案實(shí)施指導人，對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，制定新員工培訓方案和計劃并負責實(shí)施，人事部跟蹤監控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
部門(mén)（班組）負責人填寫(xiě)新員工培訓方案，評估，等輔導表格，定期上報人事部。
四、入職培訓內容
企業(yè)概況（本局的歷史，背景，經(jīng)營(yíng)理念，愿景，使命，價(jià)值觀(guān)）；組織結構圖；規章制度；企業(yè)文化；職業(yè)道德，廉政教育；安全生產(chǎn)方針，安全教育及安全法律法規；《安規》及安全工器具；觸電急救；消防知識；各個(gè)不同崗位的基礎知識；公務(wù)禮儀，行為規范，職業(yè)操守。
五、培訓考核
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書(shū)面考核為主；在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績(jì)的50%；
書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人事部統一印制考卷；
應用考核通過(guò)技能考核，崗位考核，面試答辯等手段考查新員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業(yè)績(jì)，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導，有關(guān)部門(mén)人員及人事部共同鑒定。
六、效果評估
人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員，部門(mén)培訓負責人直接交流，并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行新員工培訓方案后的跟蹤了解，逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差，改進(jìn)培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
七、新員工培訓方案工作流程
人事部根據新入職員工的`具體情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案；
人事部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調，作好培訓全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請，人員協(xié)調組織，場(chǎng)地的安排布置，課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)，培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；
人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報局領(lǐng)導審閱；
新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓（在崗培訓），各部門(mén)負責人為培訓指導人，于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人事部；
人事部在新員工上崗培訓期間，應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控，并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。
員工素質(zhì)提升培養方案2
員工培訓工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺(jué)學(xué)習，熟練掌握服務(wù)技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。
培訓工作以門(mén)店（部門(mén)）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的`培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
�。�2）酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來(lái)，加大力度，爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務(wù)。
�。�3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專(zhuān)多能培訓
“建學(xué)習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。
�。�1）在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習，以提高服務(wù)水平。
�。�2）在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓，以加強人員流動(dòng)，解決應急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。
員工素質(zhì)提升培養方案3
為牢固樹(shù)立“生命至上、安全第一”的發(fā)展理念，全面壓實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎，不斷提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平。根據長(cháng)汀縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )辦公室關(guān)于印發(fā)《長(cháng)汀縣開(kāi)展提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治實(shí)施方案的通知》（汀安委辦[20xx]25號）文件精神，決定即日起至20xx年底開(kāi)展文體旅游企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治，現制定實(shí)施方案如下：
一、總體目標
企業(yè)一線(xiàn)員工是安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)，是生產(chǎn)安全事故應急處置的第一梯隊。通過(guò)開(kāi)展提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)整整治，推動(dòng)每一個(gè)員工“明職責、會(huì )操作、知風(fēng)險、能應急、除惡習”作為核心目標，實(shí)現三個(gè)100％，即受教育面100％、風(fēng)險知曉率100％、無(wú)違章率100％，消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設過(guò)程中的安全隱患，從源頭遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，確保文體旅游系統安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┙⑻嵘踩逃拔鍌�(gè)清單”
一是建立安全生產(chǎn)職責清單，推動(dòng)每一個(gè)員工“明職責”。企業(yè)要依照法律法規、地方標準、行業(yè)標準，結合崗位風(fēng)險防控要求，制定完善崗位安全職責清單，明確崗位安全職責和工作任務(wù)。
二是建立崗位操作清單，推動(dòng)每一個(gè)員工“會(huì )操作”。企業(yè)要根據不同崗位特點(diǎn)，結合風(fēng)險辨識結果，概括總結企業(yè)生產(chǎn)操作規程、操作要點(diǎn)，形成簡(jiǎn)化易記、操作性強的清單。
三是建立崗位風(fēng)險清單，推動(dòng)每一個(gè)員工“知風(fēng)險。企業(yè)要按照風(fēng)險評估辨識要求，全面分析各工種各崗位安全風(fēng)險，弄清危險危害因素、危險介質(zhì)以及有可能導致的事故，制定落實(shí)針對性管控措施，形成崗位風(fēng)險清單。
四是建立崗位應急處置清單，推動(dòng)每一個(gè)員工“能應急”。企業(yè)要按照簡(jiǎn)明化、實(shí)用化、專(zhuān)業(yè)化的要求編制崗位安全事故應急處置清單，明確各崗位人員應急處置職責、處置流程、處置方法。
五是建立習慣性違章行為清單，推動(dòng)每一個(gè)員工“除惡習”。企業(yè)要認真分析企業(yè)一線(xiàn)員工在長(cháng)期工作中習以為常的、經(jīng)常性的違反規章制度和安全規程的作業(yè)行為，建立習慣性違章行為清單，組織全企業(yè)開(kāi)展反習慣性違章行為的行動(dòng)，消除工作中具有麻痹性、頑固性、繼承性、傳染性的惡習，持續提升一線(xiàn)員工遵章守紀的主動(dòng)性、積極性。
�。ǘ﹪@“五個(gè)清單”強化教育培訓
在認真編制完善崗位安全生產(chǎn)“五個(gè)清單”基礎上，要對一線(xiàn)員工開(kāi)展“五個(gè)清單”集中教育培訓。要以一線(xiàn)員工能夠準確口述本崗位“五個(gè)清單”內容并能夠準確實(shí)操為培訓目標，并把是否能夠準確口述和準確實(shí)操作為一線(xiàn)員工上崗的重要條件。同時(shí)企業(yè)要按照安全生產(chǎn)法律法規要求制定年度培訓計劃，并做到計劃、內容、時(shí)間、效果“四落實(shí)”。對新上崗的所有員工進(jìn)行安全培訓教育，使其掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識；應用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設備及轉崗前從業(yè)人員進(jìn)行培訓；如實(shí)記錄各類(lèi)人員相關(guān)教育培訓情況，建立培訓檔案等。
�。ㄈ┻\用“五個(gè)清單”狠抓安全管理
要緊密貼近生產(chǎn)實(shí)際，堅持實(shí)戰導向，把“五個(gè)清單”所載明的`內容全面、準確地落實(shí)在企業(yè)生產(chǎn)崗位上，決不能表面化、形式化。各企業(yè)要把推進(jìn)落實(shí)企業(yè)一線(xiàn)員工安全責任融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，積極整合企業(yè)力量，緊盯一線(xiàn)員工“五個(gè)清單”在崗位上的對應落實(shí)情況，把職工說(shuō)得出、做得到作為判定崗位是否安全的標準，真正讓“我要安全”成為企業(yè)安全核心價(jià)值觀(guān)。
�。ㄋ模⿲φ铡拔鍌�(gè)清單”落實(shí)從業(yè)規定
企業(yè)要認真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》關(guān)于一線(xiàn)員工有關(guān)規定，依法依規設置配備與企業(yè)發(fā)展相適應的安全管理機構、配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員或從業(yè)人員，要按照企業(yè)實(shí)際配置特種作業(yè)崗位人員并滿(mǎn)足日常生產(chǎn)要求。重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)特種作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓考核合格并持有相應的《特種作業(yè)操作證》和《職業(yè)資格證》，務(wù)必確保一線(xiàn)員工具備相應文化程度、相關(guān)工作經(jīng)歷年限、相應身體素質(zhì)、操作證在有效期內、所操作項目類(lèi)別與操作證所注明類(lèi)別一致。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要嚴格一線(xiàn)崗位從業(yè)人員選用，圍繞一線(xiàn)崗位安全風(fēng)險、操作特點(diǎn)逐崗制定崗位人員選用標準，定期對崗位從業(yè)人員適崗情況進(jìn)行評估，根據情況及時(shí)調整，確保企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)人崗相適。
�。ㄎ澹┚o扣“五個(gè)清單”建設安全文化
企業(yè)緊扣“五個(gè)清單”深入開(kāi)展安全文化建設，充分發(fā)揮安全文化在企業(yè)安全生產(chǎn)中的引領(lǐng)、警示、教育和規范作用。要把安全文化建設陣地向一線(xiàn)班組和工作現場(chǎng)延伸，利用崗前培訓、班前班后會(huì )引導一線(xiàn)員工在工作中學(xué)習“五個(gè)清單”等安全文化知識，逐步形成安全制度與安全文化、安全知識與安全技能融為一體的安全生產(chǎn)新格局，讓安全文化成為提升一線(xiàn)員工安全教育的內在動(dòng)力。
三、工作安排
本次提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)主要分三個(gè)階段進(jìn)行：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)開(kāi)展階段（20xx年9月）。各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對本單位所有一線(xiàn)員工安全教育情況進(jìn)行摸底評估，根據評估結果制訂工作方案，建立提升安全教育“五個(gè)清單”，開(kāi)展提升員工安全教育系列活動(dòng)。要將一線(xiàn)員工“五個(gè)清單”掌握執行情況作為企業(yè)“日周月”檢查必查內容，對主動(dòng)落實(shí)、全面落實(shí)的員工實(shí)施獎勵，對不落實(shí)、部分落實(shí)的實(shí)施懲處。
�。ǘ┬袠I(yè)指導階段（20xx年10月-11月）。按照“三個(gè)必須”原則，系統各單位、各股室結合本行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際，要摸清本行業(yè)領(lǐng)域監管底數，根據企業(yè)監管臺賬，組織指導和監督本行業(yè)領(lǐng)域提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)開(kāi)展情況，結合實(shí)際制定指導檢查表，詳細列明指導檢查事項、具體內容和標準，對高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)要做到指導檢查全覆蓋。
�。ㄈ┛偨Y提升階段（20xx年12月）。系統各單位、各股室要結合提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)開(kāi)展情況，深入分析工作中的突出問(wèn)題和共性問(wèn)題，進(jìn)一步健全活動(dòng)內容，逐項推動(dòng)落實(shí)，形成長(cháng)效機制。
四、工作要求
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)主體責任。各企業(yè)要切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，認真做好活動(dòng)的組織實(shí)施，要結合本企業(yè)的實(shí)際，細化活動(dòng)方案，強化保障措施，做到全員覆蓋，人人過(guò)關(guān)，確保每一個(gè)員工落實(shí)“明職責、會(huì )操作、知風(fēng)險、能應急、除惡習”，把事故防范的關(guān)口挺在第一線(xiàn)。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導。系統各單位、各股室要精心組織，周密部署，明確責任，細化措施，狠抓落實(shí)。把此項工作作為當前重要工作來(lái)抓，指定專(zhuān)人負責，要集中力量，落實(shí)責任，指導督促本行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)密切聯(lián)系實(shí)際，組織提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)。企業(yè)主要負責人切實(shí)履行安全生產(chǎn)第一責任人的責任，認真組織，全面建立“五個(gè)清單”并落實(shí)。
�。ㄈ┘訌娸浾撔麄�。各單位要充分發(fā)揮各類(lèi)媒體作用，采取多種形式，對提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，形成強大宣傳聲勢，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。建立健全舉報獎勵機制，動(dòng)員企業(yè)職工和社會(huì )群眾舉報各類(lèi)隱患和違法違規行為。
�。ㄋ模┘訌姳O管執法。系統各單位、各股室要結合長(cháng)汀縣文化體育和旅游局安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治三年行動(dòng)和安全隱患大排查大整治工作，把提升一線(xiàn)員工安全教育活動(dòng)納入各項檢查執法的重要內容，直接深入崗位了解企業(yè)一線(xiàn)員工是否參與培訓、是否知道崗位風(fēng)險、是否按章操作、是否掌握應急處置內容。對于落實(shí)不到位的企業(yè)要將其納入重點(diǎn)檢查對象，加大檢查頻次和處罰力度，對于檢查發(fā)現的違法違規行為，要綜合運用警示、約談、聯(lián)合懲戒、罰款、列入“黑名單”等手段措施，嚴格懲處。
�。ㄎ澹┘訌姴牧蠄笏�。提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治開(kāi)展情況實(shí)行月報告制度，請系統各單位，機關(guān)各股室將本行業(yè)領(lǐng)域的提升企業(yè)一線(xiàn)員工安全素質(zhì)專(zhuān)項整治工作小結于每月18日前報局安辦。
員工素質(zhì)提升培養方案4
對待新員工既要調動(dòng)新員工情緒，又要讓新員工更快地適應企業(yè)環(huán)境，定然要制定新員工培訓方案，而新員工的培訓對于公司的管理更是重要，有了新員工培訓方案，能夠在事前就思考清楚并準備好對于新員工培訓要點(diǎn)，針對新員工的特點(diǎn)，進(jìn)行有效的按步就班，對于人力資源更好的利用，起到一個(gè)指引規范的作用。因此，新員工培訓方案無(wú)疑被寄予了更多的厚望。
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）
2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表確認為證，職校負責抽查。
三、培訓資料
1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)組織結構，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師；解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工；參觀(guān)工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作資料，部門(mén)內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對新員工1周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓：集團職校負責——不定期。
分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡(jiǎn)述xx的歷史與現狀，描述xx在xx市地理位置，交通狀況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)質(zhì)量標準等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化推薦采納的渠道；解答新員工提出的`問(wèn)題。）
四、培訓反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓1批新員工都務(wù)必完成1套＂新員工培訓＂表，部門(mén)→中心（公司）→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統1發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)；職校對各中心新員工培訓狀況每學(xué)期給各中心總結反饋1次。
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳＂新員工培訓方案＂，透過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前，都務(wù)必在中心（公司）集中培訓1次，（培訓資料見(jiàn)中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓（培訓資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本狀況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，1般狀況下，培訓時(shí)間為1-3天；根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間1周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。
員工素質(zhì)提升培養方案5
為了不斷提高全區地稅系統干部職工的業(yè)務(wù)能力、管理水平和基本技能，增強崗位適應能力，提高依法行政、依法治稅水平，努力營(yíng)造勤學(xué)實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，風(fēng)正勁足的工作氛圍，根據《內蒙古自治區地方稅務(wù)局關(guān)于加強20xx年干部教育培訓工作的意見(jiàn)》精神，認真做好20xx年的全員素質(zhì)測試工作，特制定本實(shí)施方案。
一、素質(zhì)測試的對象
全區地稅系統處級以下(含處級)干部職工(含協(xié)稅員、助征員，不含印刷廠(chǎng)、服裝廠(chǎng)、招待所、農牧場(chǎng)等實(shí)體工作人員)。其中，男54周歲(1948年3月31日前出生)、女49周歲(1953年3月31日前出生)以上免試。
二、素質(zhì)測試人員分類(lèi)及測試時(shí)間
素質(zhì)測試分處級干部(含非領(lǐng)導職務(wù)人員，下同)、系統科級(含非領(lǐng)導職務(wù)人員，下同)干部和區局機關(guān)一般干部(含調訓人員，不含工勤人員)、其他干部職工(含協(xié)稅員、助征員)三類(lèi)人員分別組織。素質(zhì)測試均安排在公休日，處級干部測試時(shí)間是20xx年3月17日上午8：30－11：30，其它干部職工測試時(shí)間另定。
三、素質(zhì)測試內容
素質(zhì)測試的內容限定在指定讀本《初級會(huì )計事務(wù)》、《經(jīng)濟法基礎》、《新<征管法>讀本》范圍之內。
四、素質(zhì)測試的組織工作
(一)工作機構
根據工作需要，區局成立全區地稅系統素質(zhì)測試領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導和組織全員素質(zhì)測試工作。
組長(cháng)：苗銀柱
成員：高瑞安、佟鐵順、喬志明、劉占魁、向東
喬志明副局長(cháng)負責具體組織。
領(lǐng)導小組辦公室設在區局人事教育處。領(lǐng)導小組將向各盟市局派出督查組，負責盟市地稅系統素質(zhì)測試的監督檢查工作。
(二)命題
試題由素質(zhì)測試領(lǐng)導小組統一組織命制，試題按人員分為三類(lèi)，即處級干部試題，系統科級干部和區局機關(guān)一般干部試題、其它干部職工試題，其它干部職工試題又分業(yè)務(wù)行政崗位和后勤事務(wù)服務(wù)崗位(司機、打字員、工勤人員等)兩種。每套試題均準備備用試題一套。試題和備用試題根據需要翻譯成蒙文試卷。試題要體現崗位特點(diǎn)，各有側重。實(shí)行閉卷測試，滿(mǎn)分100分，其中稅收業(yè)務(wù)內容占60%，財務(wù)會(huì )計知識、《經(jīng)濟法基礎》中除稅收知識以外的其他法律知識各占20%。
(二)考務(wù)
處級干部素質(zhì)測試的考務(wù)工作由領(lǐng)導小組統一組織，其它干部職工素質(zhì)測試的考務(wù)工作由各盟市局負責組織，分級分類(lèi)進(jìn)行。
1、處級干部的測試集中在呼市進(jìn)行，由區局領(lǐng)導和工作人員監考，并設電子監控裝置。
2、盟市地稅系統科級干部測試，集中在盟市所在地進(jìn)行。區局派出的督察組監考。督察組由區局機關(guān)處級干部，臨近盟市局處級干部5－6人組成，區局處級干部任組長(cháng)。每個(gè)盟市局留下1名處級領(lǐng)導干部協(xié)助督察組做好事務(wù)性工作(如確定考場(chǎng)、張貼考號等)，其它處級干部編入交叉混編的督察組。
區局機關(guān)一般干部，區局直屬征收局，中部稽查分局科級干部參加呼市地稅局科級干部的測試，單獨設置考場(chǎng)。東部稽查分局、西部稽查分局科級干部分別參加赤峰市地稅局，包頭市地稅局科級干部的測試。
3、各盟市局其它干部職工測試地點(diǎn)在本局所在地，也可根據實(shí)際適當集中。區局和盟市局共同派出督察組監考或巡視，督察組由區局機關(guān)干部、盟市局處、科級干部組成。
區局直屬征收局、中部稽查分局一般干部職工參加呼市地稅局一般干部職工測試；東部稽查分局、西部稽查分局一般干部職工分別參加赤峰市地稅局、包頭市地稅局一般干部職工測試。
區局機關(guān)、區局直屬征收局及東、中西部稽查分局后勤服務(wù)崗位人員和列入考試范圍的臨時(shí)工分別參加呼市、赤峰市、包頭市地稅局后勤服務(wù)類(lèi)人員的測試。測試結束后，試卷當場(chǎng)密封。
(四)閱卷
閱卷統一實(shí)行封閉密封方式。
處級干部試卷由素質(zhì)測試領(lǐng)導小組委托有關(guān)人員評閱，其他人員試卷由各督察組帶回區局，聘請有關(guān)人員評閱。
五、素質(zhì)測試成績(jì)
(一)年齡加分。為了照顧在職的老同志，實(shí)行年齡加分制，即45周歲以上(1957年3月31日前出生)的人員按超過(guò)45周歲的年齡，每有一年加1分。年齡加分制適用于參加測試的所有人員。
(二)協(xié)稅員稅齡加分。為了照顧長(cháng)期在稅務(wù)(農稅)戰線(xiàn)上工作的協(xié)稅員中的老同志，實(shí)行稅齡加分制。協(xié)稅員每有1年稅齡，加1分，最高到15分為限，超出15年稅齡的不再加分。
協(xié)稅員稅齡加分和年齡加分不重復享受。
(三)素質(zhì)測試成績(jì)和年齡、稅齡加分要在本單位范圍內予以公示。
(四)及格線(xiàn)劃定。
1、處級干部、區局機關(guān)一般干部職工的及格線(xiàn)由區局素質(zhì)測試領(lǐng)導小組劃定。
2、系統科級干部的及格線(xiàn)由區局素質(zhì)測試領(lǐng)導小組分盟市劃定。
3、其它干部職工的及格線(xiàn)由區局素質(zhì)測試領(lǐng)導小組確定待崗比例后，各盟市局根據實(shí)際自定，報領(lǐng)導小組備案。
4、區局將分盟市核定協(xié)稅員控制數額，協(xié)稅員的及格線(xiàn)由盟市局據以確定，報領(lǐng)導小組備案。
5、區局各直屬機構科級干部、一般干部執行所在地盟市局機關(guān)同類(lèi)人員及格線(xiàn)。
6、區局機關(guān)列入考試范圍的臨時(shí)工的及格線(xiàn)由區局素質(zhì)測試領(lǐng)導小組劃定。
及格線(xiàn)的劃定要著(zhù)眼于以考促學(xué)，提高干部隊伍素質(zhì)的目標，本著(zhù)從實(shí)際出發(fā)，高標準、嚴要求，既考慮現實(shí)，又不一味遷就的原則，分地區、分類(lèi)別分別劃定，但必須完成待崗比例。
六、激勵制約機制
(一)素質(zhì)測試中取得突出成績(jì)，可作為職務(wù)晉升、協(xié)稅員轉錄、評選先進(jìn)、出國(境)考察、外出學(xué)習考察等方面的依據。
(二)素質(zhì)測試不及格的各類(lèi)人員按以下規定辦理：
1、處級干部、系統科級干部和區局機關(guān)干部職工待崗，由區局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓，只發(fā)基本工資。培訓結束后，進(jìn)行補考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統一組織的`素質(zhì)測試，仍不及格的降職、降級。
2、其他正式人員，素質(zhì)測試不及格的，由盟市局組織為期半年的脫產(chǎn)培訓，只發(fā)基本工資，培訓結束后，參加由區局統一組織的補考，及格的上崗，不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統一組織的素質(zhì)測試，仍不及格的按協(xié)稅員待遇。區局各直屬機構的待崗人員，參加所在地盟市局組織的培訓。
3、協(xié)稅員(助征員)、臨時(shí)工素質(zhì)測試不及格的辭退。
(三)由于特殊原因不能參加測試的，處級干部、系統科級干部、區局機關(guān)和直屬機構干部職工由區局審批，其它干部職工由盟市局審批。經(jīng)組織批準，不參加這次素質(zhì)測試的人員直接參加待崗人員培訓后的考試，作為補考，補考正式人員不及格的回家自學(xué)，只發(fā)基本工資，參加第二年統一組織的素質(zhì)測試；協(xié)稅員，臨時(shí)工辭退。擅自不參加測試的，正式人員在機構改革時(shí)列為待崗，協(xié)稅員、臨時(shí)工辭退。
七、其它事宜
(一)為保證素質(zhì)測試公平公正進(jìn)行，區局將制定嚴格的考試、監考紀律，設立舉報電話(huà)：，對出現的違規違紀問(wèn)題將嚴肅查處，并追究有關(guān)單位和人員的責任。
(二)盟市所在地試場(chǎng)都要安裝電子監控裝置，旗縣所在地試場(chǎng)要盡量安裝電子監控裝置。
(三)盟市地稅系統借調干部分級參加正式干部職工的測試。
(四)機構改革擬退休、提前退休、離崗、辭職的干部職工，在自愿申請的基礎上，經(jīng)所在單位批準，可以不參加素質(zhì)測試，機構改革中據此安排。
(五)20xx年、20xx年畢業(yè)的未被接收為協(xié)稅員的委培生和20xx年接收的軍轉干部不參加此次測試。
員工素質(zhì)提升培養方案6
根據廣州市總工會(huì )工作部署，為培養造就高素質(zhì)職工隊伍，為加快我區經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展提供人才保障，區總工會(huì )于20xx年1月一3月面向全區工會(huì )會(huì )員開(kāi)展職工素質(zhì)提升活動(dòng)一一春季學(xué)歷教育項目。
為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，特制定方案如下：
一、項目實(shí)施內容
�。ㄒ唬┡嘤栱椖�
培訓項目為春季學(xué)歷教育大專(zhuān)、本科兩類(lèi)，各單位可根據分配的學(xué)習名額，組織職工選擇相關(guān)培訓機構參加學(xué)習。
�。ǘ┡嘤枡C構
按照廣州市總工會(huì )有關(guān)文件精神，本次我區職工素質(zhì)提升活動(dòng)的培訓機構有廣州市職工教育網(wǎng)、廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院等培訓機構，具體專(zhuān)業(yè)院校詳見(jiàn)附件3及附件4。
各培訓機構負責培訓的具體報名和培訓工作，并做好學(xué)員建檔工作，在開(kāi)班前5個(gè)工作日內將名單報送區總工會(huì )組宣部審核并公布。
�。ㄈ┙�(jīng)費分擔
本次學(xué)歷教育費用由廣州市總工會(huì )、從化區總工會(huì )、鎮（街）、園區總工會(huì )、系統工會(huì )，職工分擔。其中，廣州市總工會(huì )補助每個(gè)學(xué)員1500元學(xué)費，從化區總工會(huì )補助每個(gè)學(xué)員1500元學(xué)費，原則上各鎮（街）、園區總工會(huì )（工委會(huì )）、系統工會(huì )參照從化區總工會(huì )比例補助學(xué)員學(xué)費，不足部分由職工個(gè)人支付。各單位可根據本單位實(shí)際，制定本單位補助比例。
各單位工會(huì )要積極爭取行政支持，從職工教育培訓經(jīng)費中撥出專(zhuān)項經(jīng)費。同時(shí)也可從工會(huì )經(jīng)費中劃撥專(zhuān)款，支持職工參加培訓學(xué)習，幫助職工提升綜合素質(zhì)。
�。ㄋ模┭a助名額
本次職工素質(zhì)提升活動(dòng)春季學(xué)歷教育項目共有150個(gè)名額，先報先得，額滿(mǎn)即止。
�。ㄎ澹┡嘤栄a助對象
1.建立了工會(huì )組織并繳交工會(huì )經(jīng)費的單位中，具備會(huì )員資格的，本人自愿參加學(xué)習培訓的在職一線(xiàn)職工。(一線(xiàn)職工是指企事業(yè)單位中車(chē)間（工段、科室）主任（含）以下的職工。)
2.公務(wù)員及參公管理人員不納入此次補助對象。
3.每名職工只能享受一次學(xué)歷教育補助，已享受過(guò)工會(huì )學(xué)歷教育補助的職工，不得再重復報名。
二、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年12月下旬）
各級工會(huì )要結合實(shí)際，進(jìn)一步細化實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，組織廣大職工參加學(xué)習培訓。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年1月-20xx年3月）
1.報名繳費：
鎮（街）、園區工會(huì )會(huì )員可直接到各轄區職工服務(wù)站填表報名，也可到所屬單位工會(huì )報名，由單位工會(huì )匯總報讀人數后統一到轄區職工服務(wù)站進(jìn)行報名;系統、行業(yè)、直屬單位工會(huì )會(huì )員可到單位工會(huì )填表報名，由單位工會(huì )匯總報讀人數后到區總工會(huì )組宣部進(jìn)行報名（報名表詳見(jiàn)附件1，報讀匯總表見(jiàn)附件2）。
�。�1）報名時(shí)間：20xx年1月2日-3月20日
�。�2）繳費：按照國家規定標準收取。根據國家相關(guān)政策規定，廣州市總工會(huì )、從化區總工會(huì )、鎮（街）、園區、系統和單位所補助的經(jīng)費用于培訓費，不包含教材費、考試費、重修費、入學(xué)測試費等。學(xué)員的報名費、入學(xué)測試費、教材費和重修費由學(xué)員本人承擔。學(xué)員中途變更學(xué)籍轉學(xué)、轉專(zhuān)業(yè)、退學(xué)等，按教育部有關(guān)規定辦理。
�。�3）學(xué)費支付方式：職工報名通過(guò)入學(xué)測試被錄取后，先由職工會(huì )員按院校規定全額支付學(xué)費。由總工會(huì )承擔的費用在職工學(xué)員獲得畢業(yè)證書(shū)后，到從化區總工會(huì )申請學(xué)習補助。
（4）登陸廣州職工教育網(wǎng)進(jìn)行預登記：
1.根據廣州市總工會(huì )的要求，報讀成功學(xué)員需要登陸廣州職工教育網(wǎng)（www.zhigongjiaoyu.com）或掃描二維碼安裝“廣州工會(huì )”APP，進(jìn)入廣州市職工提素圓夢(mèng)工程學(xué)歷教育補助預登記系統進(jìn)行預登記。預登記時(shí)間以廣州市總工會(huì )的通知為準。
2.入學(xué)及學(xué)習服務(wù)階段（20xx年3月后）
由學(xué)員所報讀的教育機構具體負責組織入學(xué)、教育培訓等工作。培訓機構需做好20xx年春季學(xué)歷教育學(xué)生的入學(xué)教育和教材發(fā)放，指導職工進(jìn)行考試預約。安排班主任進(jìn)行全程學(xué)習、考試和預約服務(wù)，組織任課教師進(jìn)行課程輔導。
3.考試結業(yè)（具體時(shí)間由各教育培訓機構按照教學(xué)計劃進(jìn)行）
承擔學(xué)歷教育的培訓機構為職工參加學(xué)習和考試提供便捷服務(wù)，并及時(shí)將考試成績(jì)向職工公布。學(xué)歷教育科目不合格的學(xué)員按國家有關(guān)規定重修。
4.申請學(xué)習補助
�。�1）學(xué)員完成學(xué)業(yè)后，屆時(shí)根據區總工會(huì )的相關(guān)通知要求填寫(xiě)學(xué)習補助申請表，把申請表原件和相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)證書(shū)、本人身份證、學(xué)費發(fā)票、申請人名下銀行賬戶(hù)等復印件各一份，由轄區職工服務(wù)站或系統、行業(yè)、直屬單位工會(huì )審核匯總后，交到區總工會(huì )組宣部申請廣州市總工會(huì )、從化區總工會(huì )學(xué)習補助。
�。�2）學(xué)員所在單位（鎮街、園區、系統、直屬單位）工會(huì )承擔的費用應在學(xué)員獲得畢業(yè)證書(shū)時(shí)支付。
�。ㄈ┛偨Y階段（20xx年4月）
由區總工會(huì )組宣部對前幾階段的工作進(jìn)行總結，做好活動(dòng)的存檔記錄工作。
三、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導、高度重視
開(kāi)展“職工素質(zhì)提升活動(dòng)”是區總工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )大學(xué)校作用，全面提高我區職工隊伍綜合素質(zhì)、維護職工學(xué)習發(fā)展權益的.重大舉措，也是一項實(shí)實(shí)在在的惠及職工、服務(wù)職工的項目。各級工會(huì )組織要高度重視，強化責任意識，抓好實(shí)施落實(shí)，促進(jìn)職工隊伍素質(zhì)大提升。
�。ǘ┚慕M織、分工協(xié)作
各單位要落實(shí)本單位配套資金，結合單位發(fā)展需要選擇學(xué)習項目，民主推薦優(yōu)秀職工參加學(xué)習，督促參加學(xué)習的職工按時(shí)完成培訓學(xué)習任務(wù)；教育培訓機構要規范培訓標準，嚴格培訓管理，確保培訓質(zhì)量，做好學(xué)員管理和教學(xué)服務(wù)工作。要建立規范的職工大培訓工作臺賬，及時(shí)、詳細地記錄學(xué)員培訓基本信息、受訓記錄、考核驗收情況等。
�。ㄈ⿵V泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)
“職工素質(zhì)提升活動(dòng)”開(kāi)展的時(shí)間緊，任務(wù)重，各單位要加大宣傳力度，認真做好宣傳發(fā)動(dòng)和報名工作，把服務(wù)職工的好事做實(shí)做好。
�。ㄋ模┙∪珯C制、加強監督
各級工會(huì )要積極爭取單位行政的支持，同時(shí)，也可從本單位工會(huì )經(jīng)費中撥出專(zhuān)項經(jīng)費開(kāi)展職工教育培訓，要對項目的實(shí)施進(jìn)行動(dòng)態(tài)監督。區總工會(huì )將組織相關(guān)部門(mén)和基層工會(huì )采用多種方式對培訓機構工作績(jì)效進(jìn)行考核，包括培訓實(shí)施方案執行情況、學(xué)員滿(mǎn)意度、培訓效果、經(jīng)費使用管理情況等。
員工素質(zhì)提升培養方案7
一、就職前培訓
1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻；
2.介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來(lái)的規則、標準、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車(chē)美容方面的發(fā)展前景，行業(yè)思想，播放能激勵新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4. 企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的.傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么；讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大，公司的培養人才的機遇，能全心投入工作。
二、上崗前培訓
1.介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統，各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴；
2.業(yè)務(wù)培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車(chē)美容行業(yè)的相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；
3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強新員工的市場(chǎng)意識；
4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)調查和訪(fǎng)問(wèn)并做好記錄和心得；讓員工下班后自己回去多收集汽車(chē)美容行業(yè)的信息多了解；
5.讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得，并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn)；最后進(jìn)行考核；
6.合格后分配到合適的部門(mén)，交予部門(mén)主管；
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓考試。部門(mén)主管對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標并設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
四、轉正
3個(gè)月實(shí)習期滿(mǎn)，合格轉正。
員工素質(zhì)提升培養方案8
為深入貫徹市委、市政府兩辦《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的實(shí)施意見(jiàn)》（亳辦〔20xx〕50號）和市總相關(guān)工作部署，努力建設一支知識型、技能型、創(chuàng )新型產(chǎn)業(yè)工人大軍，現就實(shí)施產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升工程，提出如下方案。
一、指導思想
全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì )精神，大力弘揚勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，圍繞建設現代化五大發(fā)展美好渦陽(yáng)的戰略要求，加強和改進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊伍思想政治工作，不斷提升產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)，助推產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革，為建設新階段現代化美好渦陽(yáng)貢獻智慧和力量。
二、目標任務(wù)
加強產(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)，豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活，面向全縣基層工會(huì )擇優(yōu)選取打造10家縣級職工書(shū)屋，并配備相應的書(shū)籍和書(shū)柜，建設省級、市級職工書(shū)屋、書(shū)吧或流動(dòng)書(shū)箱；提高產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)，著(zhù)力培養高技能人才，舉辦2場(chǎng)勞模創(chuàng )新大講堂，組織勞模結對幫助2家非公企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新，培育2項勞模重點(diǎn)創(chuàng )新項目，打造2個(gè)勞模創(chuàng )新示范平臺，實(shí)施2個(gè)勞模名師帶高徒計劃，縣總規劃舉辦不少于5場(chǎng)，帶動(dòng)各級工會(huì )舉辦不少于場(chǎng)技能競賽，積極動(dòng)員各級工會(huì )報名參賽，不少于170家單位，20000人參賽，走訪(fǎng)慰問(wèn)不少于10家企業(yè)，保障一線(xiàn)職工合法權益。
三、主要內容
�。ㄒ唬┘訌姰a(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)
1.持續抓好理論武裝。把政治思想理論納入職工職業(yè)技能競賽考核內容，推動(dòng)建立企業(yè)班組常態(tài)化學(xué)習制度，鼓勵企業(yè)根據行業(yè)特點(diǎn)和職工思想實(shí)際，以互動(dòng)式宣講、演講比賽、知識競賽等生動(dòng)活潑、易于被職工群眾接受的方式。
2.廣泛開(kāi)展慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年宣傳教育。組織開(kāi)展“中國夢(mèng)勞動(dòng)美——永遠跟黨走奮進(jìn)新征程”主題宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)讀書(shū)、演講、書(shū)畫(huà)、攝影等活動(dòng)，廣泛開(kāi)展黨史、新中國史、改革開(kāi)放史、社會(huì )發(fā)展史教育，團結引領(lǐng)廣大產(chǎn)業(yè)工人堅定不移聽(tīng)黨話(huà)、矢志不渝跟黨走。
3.豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活。以“中國夢(mèng)勞動(dòng)美渦陽(yáng)篇章”為主線(xiàn)，組織各級工會(huì )開(kāi)展160場(chǎng)建黨百年慶�；顒�(dòng)；16場(chǎng)職工文明實(shí)踐、16場(chǎng)紅色電影觀(guān)影等送文藝送文化活動(dòng)，激發(fā)產(chǎn)業(yè)工人愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)社會(huì )主義熱情。做大做強職工書(shū)屋品牌，提升工會(huì )宣傳文化陣地服務(wù)品質(zhì)，為豐富產(chǎn)業(yè)工人精神文化生活提供陣地保障。
�。ǘ┩苿�(dòng)產(chǎn)業(yè)工人技能提升
1.大力開(kāi)展“建功十四五奮進(jìn)新征程”主題勞動(dòng)和技能競賽。圍繞重大戰略、重大工程、重大項目、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，舉辦5場(chǎng)示范性勞動(dòng)和技能競賽，以示范性勞動(dòng)和技能競賽為引領(lǐng)，積極探索新途徑、擴大覆蓋面、提高參與度，推動(dòng)各級各單位廣泛深入持久開(kāi)展競賽活動(dòng)，組織動(dòng)員廣大產(chǎn)業(yè)工人立足崗位建功立業(yè)。
2.深入開(kāi)展職工技能競賽活動(dòng)�？h總工會(huì )舉辦不少于5場(chǎng)，帶動(dòng)各級工會(huì )舉辦不少于170場(chǎng)技能競賽。廣泛深入持久開(kāi)展“建功‘十四五’、奮進(jìn)新征程”。成立渦陽(yáng)縣職工職業(yè)技能大賽組委會(huì )，負責組織實(shí)施技能大賽工作。組委會(huì )下設辦公室，辦公室設在縣總工會(huì )勞動(dòng)和經(jīng)濟工作部，具體協(xié)調指導各項賽事活動(dòng)。由承辦單位牽頭成立各單項賽事實(shí)施領(lǐng)導小組，負責相關(guān)賽事的組織實(shí)施工作。20xx渦陽(yáng)縣職工職業(yè)技能大賽設比賽職業(yè)（工種、項目）分別是：釀酒及白酒品評、導游（講解）員、公交駕駛、快件處理和快件收派、供水管道維修、配電線(xiàn)路工、美容美發(fā)、烹飪等。
3.持續開(kāi)展名師帶徒和轉崗職工技能培訓活動(dòng)。組織一批從事技術(shù)革新、管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新方面的`國家及省市級勞動(dòng)模范、首席技師、優(yōu)秀工匠和有突出貢獻的中青年專(zhuān)家，采取個(gè)性化培養、訂單式培養等方式，通過(guò)技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)交流、師徒結對、技能一幫一等活動(dòng)，結對幫扶百名徒弟，帶動(dòng)千名職工技能成長(cháng)，實(shí)現勞�！�1人創(chuàng )新”到職工“1+N成長(cháng)”的提升，著(zhù)力培養更多的高技能人才。充分發(fā)揮高技能人才的示范傳承作用，在企事業(yè)單位廣泛動(dòng)員組織開(kāi)展“名師帶高徒”活動(dòng)，以各級勞模工匠、勞模（職工）創(chuàng )新工作室領(lǐng)銜人、市級以上技能大賽優(yōu)秀選手和具有技術(shù)技能專(zhuān)長(cháng)的人才組成名師主體，廣泛開(kāi)展名師帶高徒計劃。原則上各級工匠、勞模創(chuàng )新工作室領(lǐng)銜人都要參與帶徒活動(dòng)，并結合生產(chǎn)實(shí)際，提出具體的幫、學(xué)內容與目標，并在規定的時(shí)間內，將師徒結對幫扶內容和目標情況報縣總工會(huì )經(jīng)濟部。
4.加強產(chǎn)業(yè)工人健康安全素質(zhì)建設。加強職業(yè)安全教育培訓，圍繞安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節，加大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展“安康杯”競賽活動(dòng)力度，發(fā)動(dòng)2萬(wàn)名職工參與競賽活動(dòng)，以“消除事故隱患，筑牢安全防線(xiàn)”為主題，深入重點(diǎn)企業(yè)排查整治安全生產(chǎn)隱患。傳播普及健康理念和傳染病防控知識，促進(jìn)群眾性安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治工作，增強職工安全生產(chǎn)、健康生活以及應對突發(fā)公共衛生事件的素養和能力。加強對產(chǎn)業(yè)工人的人文關(guān)懷和心理疏導，幫助緩解心理壓力，促進(jìn)心理健康。
�。ㄈ┘町a(chǎn)業(yè)工人創(chuàng )新創(chuàng )效
1.積極選樹(shù)產(chǎn)業(yè)工人先進(jìn)典型。持續推進(jìn)“渦陽(yáng)工匠”選樹(shù)命名活動(dòng)，引導各單位培養更多的高技能工匠人才。推薦優(yōu)秀工匠人才參加“亳州工匠”和“安徽工匠”及首屆“長(cháng)三角大工匠”評選，積極參加長(cháng)三角勞模工匠展示交流活動(dòng)。
2.加大技術(shù)創(chuàng )新扶持力度。組織勞模結對幫助2家非公企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新。著(zhù)眼非公企業(yè)對創(chuàng )新人才、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新項目等需求，組織勞模工匠采取“一帶一”“一帶多”“多帶一”等形式，結對幫助非公企業(yè)，積極搭建技術(shù)交流、技能培訓、項目合作等平臺，共同組織開(kāi)展勞動(dòng)競賽、技能比武、名師帶徒、班組建設等活動(dòng)，著(zhù)力培育一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬的非公企業(yè)“紅色工匠”。（按行業(yè)實(shí)施精準幫扶：1.組織電力行業(yè)先進(jìn)莫亞偉、靳小建、王志強幫扶愛(ài)家食品、正宇面粉、金沙河集團等單位，為企業(yè)提供電力技術(shù)服務(wù)；2.組織醫療衛生行業(yè)先進(jìn)侯懷奇、莊捷、鄭璐、徐榮、婁元民、馬麗娜幫扶泰山石膏、依貝雅紡織、冠盛紡織等單位，為職工提供健康服務(wù)）。
3.深化勞模和工匠人才創(chuàng )新工作室創(chuàng )建工作。著(zhù)力擴大創(chuàng )新覆蓋面，提高職工參與度，倡導每名勞模（工匠）帶領(lǐng)一支職工團隊開(kāi)展創(chuàng )建工作，推動(dòng)在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域發(fā)揮勞模引領(lǐng)職工創(chuàng )新的品牌效應。擴大跨區域、跨行業(yè)、跨企業(yè)的勞模創(chuàng )新工作室聯(lián)盟規模，為職業(yè)相關(guān)、崗位相連、業(yè)務(wù)相通的勞模工匠和職工群眾搭建學(xué)習交流平臺。著(zhù)力培育一批勞模工匠創(chuàng )新示范基地，為勞模工匠施展才華、促進(jìn)職工創(chuàng )新創(chuàng )造提供更好的環(huán)境和條件。20xx年創(chuàng )建勞模（職工）和工匠人才創(chuàng )新工作室10家，重點(diǎn)培育打造2家，分別為：石弓志超石雕“張志超工匠創(chuàng )新工作室”、谷神種業(yè)“王軍工匠創(chuàng )新工作室”；同時(shí)對以往已建勞模（職工）創(chuàng )新工作室進(jìn)行“回頭看”，確保勞模（職工)創(chuàng )新工作室真正建起來(lái)、轉起來(lái)，進(jìn)一步成為新時(shí)代組織職工實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新、攻堅克難、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的堅強戰斗堡壘。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各基層工會(huì )要提高政治站位，將實(shí)施產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升工程作為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設改革的重要抓手，不斷增強思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。各級工會(huì )要積極爭取黨政支持，加強與政府（行政）主管部門(mén)的協(xié)調配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，準確把握目標任務(wù)，全面落實(shí)各項措施。
�。ǘ⿵娀熑温鋵�(shí)。各基層工會(huì )要壓實(shí)工作責任，加強統籌謀劃和工作調度，著(zhù)力將活動(dòng)向非公企業(yè)、小微企業(yè)延伸，不斷擴大覆蓋面，切實(shí)增強實(shí)效性。
�。ㄈ┩苿�(dòng)工作創(chuàng )新。各基層工會(huì )要緊密結合自身實(shí)際，積極探索實(shí)踐，創(chuàng )新方式方法，激勵廣大產(chǎn)業(yè)工人立足崗位、提升技能。要進(jìn)一步拓寬技能人才的培養途徑，著(zhù)力構建產(chǎn)業(yè)工人技能形成體系，不斷完善產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升的長(cháng)效機制，積極營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
員工素質(zhì)提升培養方案9
為推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)補短板、上水平，提高職工群眾生活品質(zhì)，更好滿(mǎn)足職工群眾日益增長(cháng)的美好生活需要，根據《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委關(guān)于推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)補短板上水平提高人民生活品質(zhì)若干意見(jiàn)的通知》（國辦函〔20xx〕103號）精神，結合兵團實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、加強公益性基礎性服務(wù)供給
�。ㄒ唬⿵娀竟卜⻊�(wù)保障。根據兵團“十四五”規劃《綱要》總體要求，按照兵團“十四五”公共服務(wù)規劃和相關(guān)專(zhuān)項規劃部署安排，著(zhù)力加強師市、團場(chǎng)（鎮）教育、公共衛生、基本醫療、文化體育、養老服務(wù)等領(lǐng)域基本公共服務(wù)能力建設，加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。根據國家基本公共服務(wù)標準，按照同區域同標準原則，積極銜接自治區基本公共服務(wù)標準，高質(zhì)量制定并動(dòng)態(tài)調整兵團基本公共服務(wù)標準，確保服務(wù)全覆蓋、質(zhì)量全達標。以服務(wù)半徑和服務(wù)人口為依據做好基本公共服務(wù)設施規劃建設。探索建立公共服務(wù)短板狀況第三方監測評價(jià)機制。（兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
�。ǘ⿺U大普惠性生活服務(wù)供給。在“一老一小”等供需矛盾突出的公共服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)有效市場(chǎng)和有為政府更好結合，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，強化土地、勞動(dòng)力、資本等要素保障，通過(guò)政府購買(mǎi)服務(wù)、公建民營(yíng)、民辦公助、政府與社會(huì )資本合作（PPP）等方式引入社會(huì )力量，面向職工群眾提供價(jià)格可負擔、質(zhì)量有保證的普惠性生活服務(wù)。指導師市將“一老一小”、醫療衛生、文化體育等普惠性生活服務(wù)用地納入年度用地供應計劃。加強普惠性生活服務(wù)機構（網(wǎng)點(diǎn)）建設，納入新建、改建居住區公共服務(wù)配套設施規劃予以統籌。師市要新建城區和居�。ㄐ。﹨^配備建設養老服務(wù)設施，嚴格執行人均不少于0.1平方米的標準。推動(dòng)師市因地制宜制定社區普惠性生活服務(wù)機構（網(wǎng)點(diǎn)）認定支持具體辦法，實(shí)行統一標識、統一掛牌，開(kāi)展社會(huì )信用承諾。（兵團發(fā)展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
�。ㄈ┐罅Πl(fā)展社區便民服務(wù)。開(kāi)展“新時(shí)代新社區新生活”服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，建立以社區綜合服務(wù)設施為主體、專(zhuān)項服務(wù)設施為配套、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為補充的社區服務(wù)設施布局，持續拓展社區服務(wù)功能。加快發(fā)展老年助餐、居家照護服務(wù)，力爭五年內逐步覆蓋80%以上社區，探索社區服務(wù)設施“一點(diǎn)多用”，積極構建集衛生醫療、養老助餐、居家照護、普惠托育、文體服務(wù)等為一體的“一刻鐘”便民服務(wù)社區，有效提升服務(wù)“一老一小”、殘疾人、低保戶(hù)等重點(diǎn)群體的能力。推進(jìn)社區物業(yè)延伸發(fā)展基礎性、嵌入式服務(wù)。（兵團民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局、殘聯(lián)，各師市按職責分工負責）
二、加快補齊服務(wù)場(chǎng)地設施短板
�。ㄋ模┩苿�(dòng)社區基礎服務(wù)設施達標。結合推進(jìn)城鎮老舊小區改造和城市居住社區建設補短板、綠色社區創(chuàng )建行動(dòng)等，實(shí)施水氣熱等設施更新改造，完善社區垃圾分類(lèi)配套等環(huán)衛設施，加強公共空間、各類(lèi)配套服務(wù)設施建設，推進(jìn)老舊小區停車(chē)場(chǎng)改善專(zhuān)項行動(dòng)，支持城鎮公共停車(chē)場(chǎng)設置安裝充電樁。按照新建社區綜合服務(wù)中心面積不少于1000平方米的標準，以新建、改造、購買(mǎi)、項目配套和整合共享等形式，逐步實(shí)現社區綜合服務(wù)設施全覆蓋，擴大社區服務(wù)有效供給，確保每百戶(hù)居民擁有社區綜合服務(wù)設施面積不低于30平方米，統籌設置幼兒園、托育點(diǎn)、養老服務(wù)設施、衛生服務(wù)中心（站）、微型消防站、體育健身設施、家政服務(wù)點(diǎn)、維修點(diǎn)、便利店、菜店、食堂以及公共閱讀和雙創(chuàng )空間等。（兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
�。ㄎ澹┩晟评夏耆�、兒童和殘疾人服務(wù)設施。推進(jìn)師市、團場(chǎng)（鎮）公共服務(wù)設施和公共空間適老化、適兒化改造。在提供數字化智能化服務(wù)的同時(shí)，推進(jìn)信息無(wú)障礙建設，保留必要的傳統服務(wù)方式，切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難問(wèn)題。建設社區老年教育教學(xué)點(diǎn)，推進(jìn)老年人居家適老化改造。積極推進(jìn)兒童友好城市理念融入城市規劃建設，推動(dòng)公共資源配置滿(mǎn)足兒童服務(wù)和活動(dòng)需求，鼓勵從兒童友好社區起步，加強校外活動(dòng)場(chǎng)所、社區兒童之家建設，發(fā)展家庭托育點(diǎn)，以點(diǎn)帶面夯實(shí)基礎。加快無(wú)障礙環(huán)境建設，鼓勵具備條件的社區在小區基礎設施、公共環(huán)境、建筑本體等方面實(shí)施無(wú)障礙改造，鼓勵老舊小區加裝電梯。支持有需求的殘疾人家庭進(jìn)行無(wú)障礙改造，探索開(kāi)展康復輔助器具社區租賃。（兵團教育局、工業(yè)和信息化局、民政局、住房城鄉建設局、衛生健康委、殘聯(lián)，各師市按職責分工負責）
�。⿵娀⻊�(wù)設施建設運營(yíng)保障。各師市補建社區“一老一小”、公共衛生、全民健身等服務(wù)設施，可依法依規適當放寬用地和容積率限制。在確保安全規范前提下，提供社區職工群眾急需服務(wù)的市場(chǎng)主體可租賃普通住宅設置助餐、家政、護理、快遞等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。鼓勵盤(pán)活利用低效和閑置的存量用地用于養老托育、體育健身等社區服務(wù)設施建設，支持社會(huì )力量通過(guò)政府劃撥、協(xié)議出讓、租賃等方式降低醫療衛生用地成本，支持疏解騰退資源優(yōu)先改造用于社區服務(wù)。推廣師市、團場(chǎng)（鎮）無(wú)償或低價(jià)提供場(chǎng)地設施、市場(chǎng)主體微利運營(yíng)模式，降低普惠性生活服務(wù)成本。（兵團民政局、自然資源局、住房城鄉建設局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
三、加強服務(wù)標準品牌質(zhì)量建設
�。ㄆ撸┘涌鞓嫿ㄐ袠I(yè)性標桿化服務(wù)標準。支持以企業(yè)為主體、行業(yè)組織為依托，在養老、育幼、家政、物業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)，推出一批有示范效應、可借鑒、可推廣的標桿化服務(wù)標準，以標準化帶動(dòng)制度化、系統化和規范化建設，全面提升行業(yè)綜合服務(wù)效能。開(kāi)展公共服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度監測，加強生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量監測評價(jià)和通報工作，推廣分領(lǐng)域質(zhì)量認證。推動(dòng)以養老、育幼、體育、家政、社區服務(wù)為重點(diǎn)，培育一批誠信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范性企業(yè)。（兵團民政局、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
�。ò耍﹦�(chuàng )建生活性服務(wù)業(yè)品牌。推動(dòng)積極培育養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等領(lǐng)域具有鮮明特色的服務(wù)品牌。深入實(shí)施商標品牌戰略，健全以產(chǎn)品、企業(yè)、區域品牌為支撐的品牌體系。引導充分用好對口援疆優(yōu)勢，積極通過(guò)“進(jìn)博會(huì )”、“農博會(huì )”、“農交會(huì )”及線(xiàn)上平臺、網(wǎng)絡(luò )直播等多形式多渠道加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌推介，不斷提升兵團品牌市場(chǎng)知名度。（兵團發(fā)展改革委、民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
四、強化高質(zhì)量人力資源支撐
�。ň牛┩晟飘a(chǎn)教融合人才培養模式。支持生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)深化產(chǎn)教融合，加強校企合作，聯(lián)合高等學(xué)校和職業(yè)學(xué)校共同開(kāi)發(fā)課程標準、共建共享實(shí)習實(shí)訓基地、聯(lián)合開(kāi)展師資培訓，符合條件的優(yōu)先納入產(chǎn)教融合型企業(yè)建設培育庫。持續推進(jìn)現代學(xué)徒制和企業(yè)新型學(xué)徒制，支持校企共同研究制定人才培養方案，發(fā)揮院校職業(yè)教育產(chǎn)教融合實(shí)訓基地平臺作用，強化學(xué)生實(shí)習實(shí)訓，加快養老、育幼、家政、護理、康復等相關(guān)專(zhuān)業(yè)緊缺人才培養，允許符合條件的企業(yè)在崗職工以工學(xué)交替等方式接受高等職業(yè)教育。探索開(kāi)展本科層次職業(yè)教育試點(diǎn)，不斷提升人才培養質(zhì)量。（兵團發(fā)展改革委、教育局、人力資源社會(huì )保障局，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ╅_(kāi)展大規模職業(yè)技能培訓。充分發(fā)揮公共實(shí)訓基地公共性、公益性、開(kāi)放性和綜合性作用，加強師資能力建設，加快生活服務(wù)類(lèi)課程開(kāi)發(fā)，強化生活服務(wù)技能培訓。繼續實(shí)施職業(yè)技能提升行動(dòng)，支持團場(chǎng)（鎮）轉移勞動(dòng)力、下崗失業(yè)人員和轉崗職工、殘疾人等重點(diǎn)群體參加家政、養老服務(wù)、托幼、護理等技能培訓，并按規定落實(shí)培訓補貼政策，切實(shí)提高生活性服務(wù)業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能水平。逐年擴大生活性服務(wù)業(yè)職業(yè)技能培訓規模。（兵團人力資源社會(huì )保障局、民政局、商務(wù)局、衛生健康委，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ唬⿻惩◤臉I(yè)人員職業(yè)發(fā)展通道。推動(dòng)養老、育幼、家政、體育健身企業(yè)員工制轉型，對符合條件的員工制企業(yè)吸納就業(yè)困難人員及高校畢業(yè)生就業(yè)的，按規定給予社保補貼。做好從業(yè)人員職業(yè)技能、工作年限與技能人才支持政策的銜接。關(guān)心關(guān)愛(ài)從業(yè)人員，保障合法權益，宣傳激勵優(yōu)秀典型。（兵團民政局、人力資源社會(huì )保障局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委按職責分工負責）
五、推動(dòng)服務(wù)數字化賦能
�。ㄊ┘涌炀�(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。加快推動(dòng)生活服務(wù)市場(chǎng)主體特別是小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)“上云用數賦智”，完善電子商務(wù)公共服務(wù)體系，引導電子商務(wù)平臺企業(yè)依法依規為市場(chǎng)主體提供信息、營(yíng)銷(xiāo)、配送、供應鏈等一站式、一體化服務(wù)，主動(dòng)向團場(chǎng)（鎮）市場(chǎng)下沉，著(zhù)力打通末端物流配送“最后一公里”。引導各類(lèi)市場(chǎng)主體積極拓展在線(xiàn)技能培訓、在線(xiàn)問(wèn)診、智慧景區、智慧養老、在線(xiàn)健身、智慧社區等新型服務(wù)應用，以線(xiàn)上服務(wù)創(chuàng )新帶動(dòng)線(xiàn)下服務(wù)提升，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下良性循環(huán)，全面提升線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)水平。加強線(xiàn)上線(xiàn)下融合互動(dòng)，通過(guò)預約服務(wù)、無(wú)接觸服務(wù)、沉浸式體驗等擴大優(yōu)質(zhì)服務(wù)覆蓋面。（兵團工業(yè)和信息化局、民政局、人力資源社會(huì )保障局、交通運輸局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ┩苿�(dòng)服務(wù)數據開(kāi)放共享。在保障數據安全和保護個(gè)人隱私前提下，結合生活服務(wù)數據開(kāi)放共享標準和目錄清單，優(yōu)先推進(jìn)旅游、體育、家政等領(lǐng)域公共數據開(kāi)放。面向市場(chǎng)主體和從業(yè)人員，分領(lǐng)域探索建設服務(wù)質(zhì)量用戶(hù)評價(jià)分享平臺，降低服務(wù)供需信息不對稱(chēng)，實(shí)現服務(wù)精準供給。引導支持師市加強政企合作，建設面向生活性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)應用場(chǎng)景的數字化、智能化基礎設施，打造城市社區智慧生活支撐平臺。（兵團發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、民政局、統計局、市場(chǎng)監管局按職責分工負責）
六、培育強大市場(chǎng)激活消費需求
�。ㄊ模┮虻刂埔藘�(yōu)化生活性服務(wù)業(yè)功能布局。加快補齊生活服務(wù)短板，建立健全城鄉服務(wù)對接機制。合理配置公共教育資源，重點(diǎn)支持新建城鎮、新增人口較多師團及南疆師市補齊教育資源空白、短板，發(fā)揮高等教育集聚人口作用，推進(jìn)公共教育服務(wù)由均等化向優(yōu)質(zhì)均衡邁進(jìn)。完善區域醫療中心布局，積極開(kāi)展國家、省級區域醫療中心試點(diǎn)建設，促進(jìn)醫療資源擴容下沉。加快推動(dòng)兵團重大旅游基礎設施建設，有序組織實(shí)施“三區三州”市級廣電融合提升工程，積極推進(jìn)智慧廣電固邊工程建設，補齊團場(chǎng)（鎮）社會(huì )足球場(chǎng)地空白，全面提升兵團文化旅游發(fā)展質(zhì)量。鼓勵團場(chǎng)（鎮）、連隊（社區）發(fā)展“生態(tài)旅游+”等服務(wù)，大力開(kāi)展連隊（社區）人居環(huán)境整治，推進(jìn)美麗連隊建設，積極培育鄉村文化產(chǎn)業(yè)，提升吸納脫貧人口就業(yè)能力。（兵團發(fā)展改革委、教育局、人力資源社會(huì )保障局、農業(yè)農村局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、鄉村振興局，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ澹┩七M(jìn)服務(wù)業(yè)態(tài)融合創(chuàng )新。在生活性服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域，加大招商引資工作力度，積極培育市場(chǎng)主體，著(zhù)力推進(jìn)延鏈、補鏈、強鏈，加快構建生活服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，縱深推動(dòng)大眾創(chuàng )業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng )新。創(chuàng )新醫養結合模式，整合醫療服務(wù)、殘疾人托養服務(wù)和養老服務(wù)資源，協(xié)同推進(jìn)醫療機構和養老機構共同發(fā)展，積極推進(jìn)基層醫療衛生機構和醫務(wù)人員與老年人家庭建立簽約服務(wù)關(guān)系，建立各級養老服務(wù)機構和醫療機構深度合作機制，提升養老服務(wù)機構醫療、康復服務(wù)能力。促進(jìn)“體育+健康”服務(wù)發(fā)展，構建體醫融合的疾病管理和健康服務(wù)模式。推進(jìn)文化、體育、休閑與旅游深度融合，推動(dòng)紅色旅游、冰雪旅游、工業(yè)旅游、鄉村旅游、康養旅游等業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展。促進(jìn)“服務(wù)+制造”融合創(chuàng )新，加強物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數據、虛擬現實(shí)等在健康、養老、育幼、文化、旅游、體育等領(lǐng)域應用，發(fā)展健康設備、活動(dòng)裝備、健身器材、文創(chuàng )產(chǎn)品、康復輔助器具設計制造，實(shí)現服務(wù)需求和產(chǎn)品創(chuàng )新相互促進(jìn)。（兵團工業(yè)和信息化局、民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、殘聯(lián)，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ┐龠M(jìn)城市生活服務(wù)品質(zhì)提升。適時(shí)開(kāi)展高品質(zhì)生活城市建設行動(dòng)，師市要制定生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展整體解決方案，鼓勵師市探索推進(jìn)業(yè)態(tài)豐富、品牌匯集、環(huán)境舒適、特色鮮明、輻射帶動(dòng)能力強的生活性服務(wù)業(yè)消費集聚區建設，推動(dòng)提高生活服務(wù)消費承載力。鼓勵有條件的師市加快培育建設做強一批集文化娛樂(lè )、旅游休閑、體育健身、餐飲住宿、生活便利服務(wù)等業(yè)態(tài)豐富、功能完善、人氣聚集的特色商業(yè)街區、旅游休閑街區和商圈，提升城市綜合服務(wù)承載力。（兵團發(fā)展改革委、住房城鄉建設局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ撸┘せ钌罘⻊�(wù)消費活力。加快貫通師市、團場(chǎng)（鎮）、連隊（社區）三級電子商務(wù)服務(wù)體系和快遞物流配送體系，大力推進(jìn)電商、快遞進(jìn)連隊（社區）。深化交通與郵政快遞融合發(fā)展，完善農村物流體系，推動(dòng)農村物流高質(zhì)量發(fā)展。有序推進(jìn)城鄉交通運輸一體化建設，加快推進(jìn)客運行業(yè)轉型升級步伐，開(kāi)展客運班線(xiàn)定制服務(wù)試點(diǎn)工作。建設連隊（社區）生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，推進(jìn)便民服務(wù)企業(yè)在師市建設服務(wù)綜合體，在團場(chǎng)（鎮）設置服務(wù)門(mén)店，在連隊（社區）設置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)常性開(kāi)展醫療巡診、文化、電影、體育等下連隊（社區）活動(dòng)。（兵團民政局、交通運輸局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委，各師市按職責分工負責）
�。ㄊ耍╅_(kāi)展生活服務(wù)消費促進(jìn)行動(dòng)。師市要有針對性地推出一批務(wù)實(shí)管用的促進(jìn)消費提質(zhì)擴容、提振大宗消費重點(diǎn)消費、推動(dòng)新型消費加快發(fā)展的具體舉措，師市促消費相關(guān)投入優(yōu)先考慮支持職工群眾急需的生活服務(wù)領(lǐng)域。深化工會(huì )送溫暖活動(dòng)，切實(shí)做好職工福利和生活保障，廣泛開(kāi)展職工生活服務(wù)項目，為職工提供健康管理、養老育幼、心理疏導、文化體育等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。（兵團發(fā)展改革委、民政局、商務(wù)局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、總工會(huì )，各師市按職責分工負責）
七、打造市場(chǎng)化法治化國際化營(yíng)商環(huán)境
�。ㄊ牛┨嵘⻊�(wù)服務(wù)便利化水平。持續深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，根據衛生健康、養老、育幼、文化、旅游、體育、家政等服務(wù)機構設立指引，明確辦理環(huán)節和時(shí)限，實(shí)現“最多跑一次”。簡(jiǎn)化普惠性生活服務(wù)企業(yè)審批程序，鼓勵連鎖化運營(yíng)，推廣實(shí)施“一照多址”注冊登記。（兵團發(fā)展改革委、市場(chǎng)監管局，各師市按職責分工負責）
�。ǘ┓e極有序擴大對外開(kāi)放。根據《中華人民共和國外商投資法》及其實(shí)施條例等法律法規，嚴格執行外商投資準入前國民待遇加負面清單管理制度規定。按照立足新發(fā)展階段、完整準確全面貫徹新發(fā)展理念、服務(wù)和融入新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的要求，支持教育、醫療、文化等領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)依法依規吸引和利用外資。（兵團發(fā)展改革委、商務(wù)局、市場(chǎng)監管局、外辦按職責分工負責）
�。ǘ唬┩晟票O督檢查機制。落實(shí)重點(diǎn)領(lǐng)域監管清單，大力推行遠程監管、移動(dòng)監管、預警防控等非現場(chǎng)監管。依托“信用中國”網(wǎng)站、國家企業(yè)信用信息公示系統等加強生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)信用信息公開(kāi)，及時(shí)公示行政許可、行政處罰、抽查檢查結果等信息，推動(dòng)構建以信用為基礎的'新型監管機制。（兵團發(fā)展改革委、市場(chǎng)監管局按職責分工負責）
�。ǘ┘訌姍嘁姹Ｕ�。依法保護各類(lèi)市場(chǎng)主體產(chǎn)權和合法權益，嚴格規范公正文明執法。維護公平競爭市場(chǎng)秩序，嚴厲打擊市場(chǎng)主體實(shí)施商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳、違法促銷(xiāo)、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為。按照“打防并舉、標本兼治”原則，持續加強對各類(lèi)掌握敏感信息重點(diǎn)單位的監管力度，嚴厲打擊通過(guò)竊取、泄露、販賣(mài)個(gè)人信息實(shí)施獲利的違法犯罪行為，從嚴治理濫用壟斷地位、價(jià)格歧視等違法行為。強化部門(mén)聯(lián)動(dòng)、高效協(xié)同，組織開(kāi)展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”聯(lián)合執法行動(dòng)，開(kāi)展破案攻堅，從嚴查處群眾反映強烈的預付消費“跑路坑民”、虛假廣告宣傳、非法集資等案件，做到矛盾糾紛早發(fā)現、早化解、無(wú)遺漏。（兵團公安局、市場(chǎng)監管局、地方金融監管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局，各師市按職責分工負責）
八、完善支持政策
�。ǘ┘訌娯敹惡屯顿Y支持。各師市要強化投入保障，統籌各類(lèi)資源支持生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展，安排的相關(guān)資金要優(yōu)先用于支持普惠性生活服務(wù)。落實(shí)支持生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展的稅收政策。按照“五年規劃、三年滾動(dòng)計劃、年度投資計劃”要求，加強教育、醫療衛生、文化、體育、旅游、社會(huì )服務(wù)、“一老一小”等領(lǐng)域項目謀劃，積極爭取中央預算內投資支持，積極支持城鎮老舊小區改造配套公共服務(wù)設施建設，更好發(fā)揮中央預算內投資的引導和撬動(dòng)作用。對價(jià)格普惠且具有一定收益、收益與融資規模自求平衡的公共服務(wù)設施項目，按照規定納入地方政府專(zhuān)項債券支持范圍，通過(guò)發(fā)行地方政府專(zhuān)項債券予以支持。（兵團發(fā)展改革委、教育局、民政局、財政局、文體廣電和旅游局、衛生健康委、住房城鄉建設局，新疆稅務(wù)局按職責分工負責）
�。ǘ模┘哟蠼鹑谥С至Χ�。創(chuàng )新信貸支持方式。進(jìn)一步落實(shí)風(fēng)險管理和盡職免責相關(guān)制度，提高基層“敢貸、愿貸”積極性。在嚴格貸款資金用途管理的前提下，根據企業(yè)實(shí)際用款需求，鼓勵銀行業(yè)金融機構合理確定貸款期限，在貸款利率、還款方式、還款期限、業(yè)務(wù)費率等方面給予政策傾斜，靈活提供循環(huán)貸款、分期還本付息等多種貸款產(chǎn)品和服務(wù)，積極支持生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加大“信易貸”推廣力度。鼓勵保險機構針對生活性服務(wù)業(yè)機構風(fēng)險特點(diǎn)，開(kāi)展生活性服務(wù)業(yè)保險產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新。（兵團發(fā)展改革委、地方金融監管局，人民銀行烏魯木齊中心支行、新疆銀保監局按職責分工負責）
�。ǘ澹┩晟苾r(jià)格和用地等支持政策。注重與政府綜合投入水平銜接配套，根據定價(jià)權限，合理制定相關(guān)基礎性公共服務(wù)價(jià)格標準。充分考慮當地職工群眾可承受度以及相關(guān)機構運營(yíng)成本，加強對普惠性生活服務(wù)的價(jià)格指導。經(jīng)師市行政（政府）批準，對利用存量建筑興辦國家支持產(chǎn)業(yè)、行業(yè)提供普惠性生活服務(wù)的，可享受5年內不改變用地主體和規劃條件的過(guò)渡期支持政策。對建筑面積300平方米以下或總投資30萬(wàn)元以下的社區服務(wù)設施，師市行政（政府）可因地制宜優(yōu)化辦理消防驗收備案手續。（兵團發(fā)展改革委、民政局、自然資源局、住房城鄉建設局，各師市按職責分工負責）
�。ǘ┰鰪娛袌�(chǎng)主體抗風(fēng)險能力。健全重大疫情、災難、事故等應急救助機制，對提供群眾急需普惠性生活服務(wù)的市場(chǎng)主體特別是小微企業(yè)，及時(shí)建立綠色通道，強化應急物資供應保障，落實(shí)租金減免、運營(yíng)補貼、稅費減免、融資服務(wù)等必要幫扶措施。兵團本級財政統籌預算安排疫情防控資金，助力做好常態(tài)化疫情防控工作。（兵團國資委、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化局、財政局、商務(wù)局、市場(chǎng)監管局、應急管理局、地方金融監管局，各師市按職責分工負責）
九、加強組織實(shí)施
�。ǘ撸┙∪ぷ鹘y籌協(xié)調機制。兵團發(fā)展改革委會(huì )同有關(guān)部門(mén)按照國家層面部署安排，開(kāi)展兵團高品質(zhì)生活城市建設行動(dòng)，各部門(mén)按照職責分工抓好相關(guān)領(lǐng)域和行業(yè)支持生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展工作，完善、落實(shí)行行業(yè)政策、標準和規范。（兵團機關(guān)相關(guān)部門(mén)按職責分工負責）
�。ǘ耍〾簩�(shí)地方主體責任。各師市要切實(shí)履行主體責任，因地制宜、因城施策編制生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案，研究制定具體措施。探索將生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展納入師市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展績(jì)效考核范圍，確保各項任務(wù)落實(shí)落地。（兵團發(fā)展改革委，各師市按職責分工負責）
�。ǘ牛┘訌娊y計監測評價(jià)。落實(shí)生活性服務(wù)業(yè)統計分類(lèi)標準，探索逐步建立統計監測制度，建立常態(tài)化運行監測機制，逐步形成信息定期發(fā)布制度。（兵團統計局負責）
�。ㄈ⿵娀浾撔麄饕龑�。各師市、各部門(mén)要廣泛宣傳動(dòng)員，加強輿論引導，做好政策解讀，主動(dòng)回應社會(huì )關(guān)切，及時(shí)推廣新做法新經(jīng)驗新機制，為生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好氛圍。（兵團機關(guān)相關(guān)部門(mén)，各師市按職責分工負責）
員工素質(zhì)提升培養方案10
一、目的
新員工是公司新鮮的血液，為規范公司新員工入職培訓管理，使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊，使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中有較強的生命力、競爭能力，特制定本方案。
二、培訓對象
公司新入職員工。
三、培訓目標
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范，從而樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念，行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規章制度，培養良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎。
4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工體會(huì )到歸屬感，滿(mǎn)足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問(wèn)題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
四、培訓時(shí)間
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓，起始時(shí)間為新員工入職后的第一個(gè)月，軍事訓練3-5天，規章制度與基礎理論培訓2-3天；第二階段的培訓，起始時(shí)間為新員工入職當天，為期1個(gè)月；第三階段的培訓，起始時(shí)間為新員工入職當天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。
五、培訓內容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現狀。
2、軍事訓練，培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機構及部門(mén)職責。
5、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓。
培訓內容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓，第二階段由車(chē)間組織培訓，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。
六、培訓實(shí)施
1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。
2、培訓講師 軍訓請武警部隊教員培訓，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線(xiàn)優(yōu)秀操作人員擔任。
3、每班設定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓練。
4、培訓內容
5、培訓考核
培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進(jìn)行綜合考核與評價(jià)。理論考試結果占綜合評價(jià)結果的20%，試用期員工評價(jià)占綜合評價(jià)的80%。
集中培訓后進(jìn)行理論知識閉卷考試，具體由人事部門(mén)組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價(jià)，具體由人事部門(mén)和用人單位進(jìn)行評價(jià)，以用人單位評價(jià)為主。
實(shí)際操作考核：由人事部門(mén)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導組成評委組進(jìn)行評價(jià)。
綜合評價(jià)結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的'培訓對象將被淘汰。
綜合評價(jià)結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。
七、培訓管理
由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤，頂崗培訓由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jì)效由人力資源部考核，根據考核結果計算津貼，津貼基準按20元/天計算。
八、培訓紀律
1.培訓期間不可遲到、早退，無(wú)故遲到、早退累計時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處；超過(guò)1小時(shí)，以曠工1天處理；情節嚴重者，記過(guò)1次。培訓期間不得隨意請假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門(mén)主管領(lǐng)導審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2. 進(jìn)入培訓場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼，對上司要服從，不可當面頂撞。
4. 培訓時(shí)要保持安靜，手機要調成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài)，不可發(fā)生爭執、打架；不能拉邦結派，一切不利于團結的事，一律禁止。
6. 培訓期間必須愛(ài)護公共財物，故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7. 服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課，作好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。 第九條培訓學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習，態(tài)度積極。 心若改變，你的態(tài)度跟著(zhù)改變； 態(tài)度改變，你的習慣跟著(zhù)改變； 習慣改變，你的性格跟著(zhù)改變； 性格改變，你的人生跟著(zhù)改變。
九、培訓評價(jià)
每次集中授課培訓和頂崗實(shí)習培訓后，由人力資源部組織學(xué)員對培訓效果進(jìn)行評價(jià)。頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價(jià)，學(xué)員評價(jià)占評價(jià)總分30%。師傅培訓津貼按公司相關(guān)制度執行。
培訓結束，由人力資源部對學(xué)員成績(jì)和評價(jià)結果進(jìn)行統計，并出具書(shū)面培訓評價(jià)結果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導和公司領(lǐng)導，以做為培訓學(xué)員轉正定級和培訓講師津貼發(fā)放依據。
十、培訓講師在培訓過(guò)程中需注意事項
1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強培訓。
3、訓練新員工的禮儀修養，養成禮貌待人的良好習慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識到自己的責任。
5、培養新員工尊重知識、尊重時(shí)間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
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