線(xiàn)上線(xiàn)下推廣策劃方案
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的線(xiàn)上線(xiàn)下推廣策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

線(xiàn)上線(xiàn)下推廣策劃方案1
一、店鋪的活動(dòng)頁(yè)一定要做
當天,你會(huì )發(fā)現不論是淘寶,還是其他的門(mén)戶(hù)平臺,都會(huì )把頁(yè)面精心設計一番,吸引客戶(hù)點(diǎn)擊。小賣(mài)家不是美工,但并不妨礙我們弄一個(gè)吸引人的活動(dòng)頁(yè)。很多圖片的網(wǎng)站大促都會(huì )提供很多免費的模板,隨便下一個(gè)復制到你店鋪就可以,至少要讓進(jìn)來(lái)的客戶(hù)知道,你的店鋪也在做活動(dòng),這對于店鋪的轉化很有幫助。
二、把商品的下架時(shí)間都設置到當天
有很多商家說(shuō)期間設置下架時(shí)間沒(méi)有用,原因是雙十二期間的活動(dòng)產(chǎn)品的排序是依靠賽馬機制的。誠然賽馬機制會(huì )影響商品排序,但是我要說(shuō)的是你的店鋪那么多產(chǎn)品,能進(jìn)會(huì )場(chǎng)的有多少?能參加活動(dòng)打標的有多少?
在大部分產(chǎn)品都不能參加活動(dòng)的情況下,淘寶給這些沒(méi)有參加活動(dòng)的產(chǎn)品排序,其排名依然會(huì )受到下架時(shí)間的.影響。下架設置到活動(dòng)當天,你的引流至少是超過(guò)同行30%的。前提你的產(chǎn)品必須有銷(xiāo)量基礎!有的商家說(shuō)參加活動(dòng)的商品不能設置下架時(shí)間了,其實(shí)可以通過(guò)淘寶服務(wù)里的軟件設置活動(dòng)商品的下架時(shí)間。
三、產(chǎn)品的主圖自己打上標
在之前的一周,淘寶就開(kāi)始給參加活動(dòng)的商品達標推廣了,可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒(méi)有參加活動(dòng)怎么辦。如果是C店賣(mài)家就可以自己打標,B店的話(huà)為了安全起見(jiàn)還是低調一些。
在搜索頁(yè)面,一些活動(dòng)入口都會(huì )設置在產(chǎn)品圖下面,這些活動(dòng)入口非常醒目,點(diǎn)擊率非常高。作為淘寶開(kāi)店小賣(mài)家,我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。
在寶貝編輯頁(yè)面會(huì )有一個(gè)8001200的豎圖,可以展現在很多手機客戶(hù)端的搜索列表和一些活動(dòng)入口的瀑布流,把你做的活動(dòng)圖片放到這個(gè)位置,流量提升效果非常好,當然除此之外你的主圖也可以加一些的小標。
做完以上的三點(diǎn),引流和活動(dòng)氛圍差不多了,現在說(shuō)說(shuō)當天的玩法,越來(lái)越近,說(shuō)到爭取活動(dòng)資源必須得提一下的賽馬機制。
之前的一周賽的是加購金額和收藏,誰(shuí)的產(chǎn)品加購金額多,收藏多,那么他的產(chǎn)品在的0點(diǎn)就會(huì )有好位置。當天賽的是銷(xiāo)售額,活動(dòng)當天每個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個(gè)淺顯例子,你的產(chǎn)品在9―10點(diǎn)銷(xiāo)售額高,那么10點(diǎn)開(kāi)始你的產(chǎn)品排名就會(huì )靠前,當然這只是一個(gè)例子,只能參考,還有更多的排名因素以及時(shí)間節點(diǎn)淘寶還沒(méi)有公布,但是銷(xiāo)售額的排序肯定是最主要的因素。
加購怎么玩,很多小賣(mài)家互購互藏,但是作用不大,很多虛假的加購金額都被清了。其實(shí)這個(gè)要考慮一個(gè)安全的的問(wèn)題,加購金額和加購比例必須要有很好的控制,根據你的行業(yè)類(lèi)目平均水平去加,生意參謀都會(huì )有參考數據。
再來(lái)談?wù)劗斕斓馁愸R補單,最安全的辦法就是通過(guò)之前的購物車(chē)補單,每個(gè)小時(shí)都要保證你的產(chǎn)品銷(xiāo)售額增長(cháng)比同行們多一點(diǎn),做好以上幾步店鋪的氛圍營(yíng)造基本算是完成了,最后談?wù)劥蟠倨陂g的客戶(hù)來(lái)源與抓取。
老客戶(hù)是大促活動(dòng)的第一位,老客戶(hù)的維護自然是平時(shí)的積累,那么大促的時(shí)候就是回收的時(shí)候了,短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā),自然會(huì )有回頭客。
線(xiàn)上線(xiàn)下推廣策劃方案2
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景:
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(cháng)的當下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng )業(yè)樂(lè )土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費市場(chǎng)足夠大,但是競爭的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì )很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰的沖擊,銷(xiāo)售數據就會(huì )很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對本店首頁(yè)和寶貝的內容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙11大促銷(xiāo)的氣氛,調動(dòng)消費者的購買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙11大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節后:體現“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費者的.眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì )有再次購買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費者的意思了。比如購買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據相關(guān)數據統計,這個(gè)方式是消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會(huì )比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復速度,在語(yǔ)言里加上雙11大促的歡快信息,對買(mǎi)家的購買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問(wèn)題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權。
線(xiàn)上線(xiàn)下推廣策劃方案3
國美電器集團成立至今,現已成為中國最大的以家店及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。20xx年之前,國美以其傳統的線(xiàn)下銷(xiāo)售取得不錯成績(jì),自20xx年1月起,國美在產(chǎn)業(yè)事業(yè)部下成立了專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)中心,推出網(wǎng)上商城,發(fā)展至今已具規模。針對國美線(xiàn)上和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)戰略活動(dòng)有何異同,我進(jìn)行了一番調查,調查結果如下:
。ㄒ唬、國美線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)戰略活動(dòng)
國美之所以能保持強勢、果敢的姿態(tài)出現在人們的視野里,首先,國美本身依托集團千億規模的采購能力,具有獲得的低價(jià)優(yōu)勢能力。其次,國美依托和上游廠(chǎng)家建立起來(lái)良好的合作關(guān)系,保證了商品庫存的充足。最后,國美電器廣告促銷(xiāo)戰略很成功。
。1)、立業(yè)之本:薄利多銷(xiāo)
國美是1999年開(kāi)始向全國擴張,并確定了“堅持零售、薄利多銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)策略。這一策略延續至今,成為國美立業(yè)之本。
。2)、市場(chǎng)攻略:三招制勝
國美最早在家電銷(xiāo)售上開(kāi)展規范化服務(wù),國美有“戰略三招”:總部統一管理、統一訂貨、統購分銷(xiāo);同一形象的連鎖化擴張;總部規劃、分部管理、門(mén)店經(jīng)營(yíng)的三級管理體系。這三招不僅被這一行業(yè)的競爭對手爭相模仿,而且已經(jīng)成為許多其他行業(yè)學(xué)習的樣板?梢哉f(shuō),國美的出現,大大地推動(dòng)了中國銷(xiāo)售業(yè)整體水平的提高。
。3)、廣告策略:報紙廣告強勢宣傳
早在91年國美就打出“買(mǎi)電器,到國美”的標語(yǔ),強勢的廣告標語(yǔ)引來(lái)不少顧客。如今,國美為了始終保持強勢的姿態(tài),更是在報紙上不惜筆墨,大幅廣告宣傳“購物狂歡節”、“瘋狂降價(jià)”、“節假大派送”等一系列促銷(xiāo)活動(dòng)。
。4)、國美推出的首個(gè)商業(yè)服務(wù)品牌“彩虹服務(wù)”:公開(kāi)揭穿商場(chǎng)促銷(xiāo)中存在“超低特價(jià)機”、“購物返券”、“返修機和殘次機濫竽充數”、“活動(dòng)最終解釋權歸商家所有”等四大陷阱;建立起自己的檢測實(shí)驗室,毫無(wú)顧忌地把手伸到制造商的“禁地”質(zhì)量檢測;還首推“不議價(jià)”,對商品一律明碼實(shí)價(jià)。
。ǘ、國美先下?tīng)I銷(xiāo)戰略活動(dòng)
電子商務(wù)不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )化購物,具備雄厚物流配送實(shí)力和網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力將決定電子商務(wù)的未來(lái),一是商品競爭力,二是物流配送力,這兩者都將在競爭中起到關(guān)鍵作用,在后臺系統方面,信息化系統平臺也將考驗電子商務(wù)能否走得更遠。
國美電器網(wǎng)上商城從線(xiàn)下走網(wǎng)線(xiàn)上有三大優(yōu)勢,即長(cháng)期可持續的低價(jià)、供應鏈管理系統、覆蓋全國的物流配送。
。1)、用多種營(yíng)銷(xiāo)手段黏住用戶(hù):
1、國美網(wǎng)上商城能夠為用戶(hù)提供比在實(shí)體商城中更優(yōu)惠的價(jià)格,使用花樣繁多的打折、促銷(xiāo)、積分、贈送、返利等手段來(lái)吸引消費者,并且提供多樣的會(huì )員服務(wù)與優(yōu)惠。
2、建立網(wǎng)絡(luò )社區和提供家電資訊,增加用戶(hù)黏性。
。2)、借用社會(huì )資源高好過(guò)沒(méi)物流:
國美的物流系統建設,建筑社會(huì )上已有的配送資源,比如租用郵政系統的車(chē)輛運輸,郵政系統的車(chē)大,車(chē)況好,操作規范,信譽(yù)度高,遠比自己養一支龐大的車(chē)隊效率高。給顧客送貨上門(mén)的車(chē)輛,國美采用的也是招募制或合作制。
。ㄈ、分析總結
結合上面國美線(xiàn)上和線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)戰略,我們可以清晰地看出:國美都采用了薄利多銷(xiāo)的價(jià)格戰;系統的供應鏈管理;合理強勢的廣告宣傳以及完善的物流配送機制。這幾方面分別在線(xiàn)上和線(xiàn)下形成互補,助推了國美的銷(xiāo)售。當然,對于消費者而言也能買(mǎi)到物美價(jià)廉服務(wù)好的商品。
。ㄋ模、措施及建議銷(xiāo)售軟肋:粗放式競爭
“國美”這個(gè)品牌既沒(méi)有給國美的商品銷(xiāo)售帶來(lái)品牌溢價(jià),也沒(méi)有在消費者中形成一個(gè)強大的號召力和文化習慣,“國美”更多的'是讓人聯(lián)想到低價(jià),廣告一停促銷(xiāo)結束,銷(xiāo)量就馬上下滑,這是國美要考慮的地方。
國美對品牌營(yíng)銷(xiāo)的缺失,表現在國美的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中。我們看到的常常是低層次的,無(wú)一不是圍繞著(zhù)價(jià)格做營(yíng)銷(xiāo)。更可憂(yōu)的是,國美的“低價(jià)”是建立在生產(chǎn)廠(chǎng)家“高返利政策”的基礎上的,這就無(wú)形中被生產(chǎn)廠(chǎng)家捏住了命脈。
線(xiàn)上或線(xiàn)下零售規模再大,也不是一個(gè)完整的零售總額,完整的零售總額一定是線(xiàn)上和線(xiàn)下相加的總和,這是零售企業(yè)的基本。
商業(yè)的最終發(fā)展都將成為品牌競爭,所以國美在未來(lái)的整體規劃中應該抓住這一要點(diǎn),強抓品牌,實(shí)現品牌營(yíng)銷(xiāo)。
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