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店慶活動(dòng)方案

時(shí)間:2025-12-04 16:47:57 方案 我要投稿

店慶活動(dòng)方案范文8篇

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的店慶活動(dòng)方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

店慶活動(dòng)方案范文8篇

店慶活動(dòng)方案 篇1

  一、活動(dòng)目的及背景:

  對于一個(gè)新興賣(mài)場(chǎng)要打開(kāi)市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)份額,要不以自身的品牌實(shí)力打動(dòng)消費者,要不以大力度的促銷(xiāo)活動(dòng),在消費觀(guān)念上打動(dòng)消費者,

  ktv周年慶活動(dòng)方案。見(jiàn)于我KTV的實(shí)際情況,及周邊人群的消費檔次,將KTV定位為大眾休閑、娛樂(lè )為一體的綜合型娛樂(lè )城。

  金融危機雖然已開(kāi)始平息,但在人們消費觀(guān)念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競爭對手也在蠢蠢欲動(dòng),在這樣的消費觀(guān)念、競爭環(huán)境下,我們需要改變營(yíng)銷(xiāo)策略,適時(shí)推出大力度的宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)。

  綜上所述,我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳,又可在適當時(shí)間推出大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  周年慶促銷(xiāo)是KTV銷(xiāo)售的黃金期。在運營(yíng)2周年的日子里,我們應該抓住這個(gè)有利的慶典機會(huì ),聚攏人氣,回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友,更主要的是為了提升KTV的銷(xiāo)售。

  二、市場(chǎng)分析

  1、優(yōu)越的地理環(huán)境;

  目前新區的KTV,具有不便利的交通,但具有眾多固定居民區,其消費能力強,消費水平高,潛在無(wú)限的商機。

  2、準確的商業(yè)地位;

  集休閑、娛樂(lè )為一體的綜合型娛樂(lè )城,具有KTV娛樂(lè ),要突出主題化、個(gè)性化,

  規劃方案《ktv周年慶活動(dòng)方案》。利用傳統的商業(yè)形式,結合差異化的賣(mài)點(diǎn),在競爭對手中攝取客戶(hù),爭奪市場(chǎng)份額。

  3、優(yōu)雅的購物環(huán)境;

  目前樓層的分布、包房的設計規劃,配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺(jué),整體的消費環(huán)境能給人一種高檔、時(shí)尚、潮流的優(yōu)越感。

  4、強勁的競爭對手;

  太完美天上人間66會(huì )所等

  5、新興企業(yè),市場(chǎng)份額不足,廣告宣傳還需加大力度,()增加品牌知名度,還需進(jìn)一步規范內部運營(yíng)體系。

  三、活動(dòng)策劃

  A、SP主體活動(dòng):

  提案A、滿(mǎn)100元送20元禮券(注:此活動(dòng)主要考慮店慶,力度相對較大)

  活動(dòng)時(shí)間:7月日-7月日(周至周跨度3天)

  活動(dòng)內容:

  活動(dòng)期間,參加此活動(dòng)的消費者,當天消費累計的'電腦小票,滿(mǎn)100元送20元禮券,滿(mǎn)20xx送50元禮券,依此類(lèi)推多買(mǎi)多送。(部分酒水及特價(jià)商品不參與本期活動(dòng))

  操作規則:

  1、禮券消費部分不再贈送禮券;

  2、銷(xiāo)售票可以累計;

  3、禮券不可兌換現金且不設找贖;

  4、損壞或撕毀均無(wú)效;

  5、禮券可購買(mǎi)參加活動(dòng)的商品,使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內,過(guò)期自動(dòng)作廢。(或者可延長(cháng)時(shí)間)

  提案B、滿(mǎn)20xx減免10元再送20元禮券

 。ㄗⅲ捍嘶顒(dòng)主要考慮店慶,力度相對較大。將消費額度提高至20xx目的在于提高客單價(jià)。滿(mǎn)20xx免10送20元禮券較能制造轟動(dòng)效應,相當于直接滿(mǎn)100送30元禮券)

  操作規則:

  1、顧客憑參加活動(dòng)專(zhuān)柜的當日售貨小票,在收銀臺買(mǎi)單時(shí),收銀員直接將減免部分減掉;

  2、顧客憑減免后的電腦小票,在換券處換取相應金額的禮券;

  3、禮券消費部分不再贈送禮券;

  4、銷(xiāo)售票可以累計;

  5、禮券不可兌換現金且不設找贖;

  6、損壞或撕毀均無(wú)效;

  7、禮券可購參加活動(dòng)的商品,使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內,過(guò)期自動(dòng)作廢。(或者可延長(cháng)時(shí)間)

店慶活動(dòng)方案 篇2

  賀XX店周年慶典 “一心一意,以一當十”活動(dòng)

  時(shí)間:

  6月19日至6月20日 或 6月26日至6月27日

  地點(diǎn):

  X X X X X X。。

  內容:

  1、一心一意為您,以一當十唯我!XX一周年慶典,一心一意為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),凡活動(dòng)期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進(jìn)行以一當十大換購,(既每個(gè)化裝品空瓶可當十元使用)每50元限用一次!多購多惠。ㄏ喈斢8折促銷(xiāo)!但宣傳力度會(huì )遠遠高于8折優(yōu)惠)

  2、年慶會(huì )員傾情饋!會(huì )員卡充值大回饋!現場(chǎng)充值500元以上,充值額可當1.2倍使用!現場(chǎng)充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用!1.5相當于6.6折左右。(XX品牌不參與活動(dòng))

  3、買(mǎi)滿(mǎn)398元免費辦理會(huì )員卡 (會(huì )員卡優(yōu)勢)

  4、專(zhuān)家講座(社交形象禮儀)特邀X老師現場(chǎng)講解和表演!

  活動(dòng)目的:

  1、集客

  2、銷(xiāo)售

  目標:

  集客,(辦理會(huì )員X人)

  業(yè)績(jì),(產(chǎn)生銷(xiāo)售X元)

  含個(gè)人目標分配明細。

  獎罰方案:

  1、凡。。。。。。。。獎。。。(力求70%員工能獲得)

  2、凡。。。。。。。。罰。。。(小小行為懲罰)

  活動(dòng)進(jìn)程:

  時(shí)間

  內容

  負責人

  達到目的

  備注

  促銷(xiāo)日前一個(gè)星期

  活動(dòng)期的主要促銷(xiāo)品的準備,準備文案上呈

  店長(cháng)

  1、確定促銷(xiāo)日期

  2、確保促銷(xiāo)意圖

  3、確定促銷(xiāo)標準方案

  促銷(xiāo)日前5天

  POP、(傳單)等宣傳品內容、人員安排

  店長(cháng)及相關(guān)人員

  1、將促銷(xiāo)的物品列出(促銷(xiāo)品、宣傳物等),落實(shí)到人

  2、店長(cháng)明確活動(dòng)流程、安排及目的并明確如何進(jìn)行準備工作

  促銷(xiāo)前三天

  促銷(xiāo)培訓(包括產(chǎn)品強化培訓)

  店長(cháng)

  讓全體員工了解此次促銷(xiāo)活動(dòng)的全部?jì)热菁安僮骷殑t、調動(dòng)熱情!

  派單方案設計

  1、宣傳單的制作

 、判麄鲉挝陌竷热轀蕚

 、 活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間;

 、 活動(dòng)主推產(chǎn)品或目的的宣傳文字、圖片;

 、 活動(dòng)優(yōu)惠方案。

  2、數量估算

  約5000份

  3、注意事項

 、 宣傳單內容要簡(jiǎn)練、明確;

 、 設計制作的宣傳單在外觀(guān)及內容方面均能吸引人;

 、 活動(dòng)主題是某個(gè)活動(dòng)或單純的優(yōu)惠;

 、 宣傳文字要精練、感人,圖片要代表其品牌人性;

 、 制定的優(yōu)惠方案要合乎店面情況,并能吸引顧客,盡量避免使用“免費”等字眼;

 、 制定宣傳單可考慮它的長(cháng)期有效性。(下個(gè)店年慶)

  4、確定派單時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方法

 、排蓡螘r(shí)間

 、 一般在活動(dòng)開(kāi)始前三、五天內派單;

 、 考慮持續幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發(fā)。

 、婆蓡蔚攸c(diǎn)

  。。。。。。。

 、桥蓡畏绞

 、 托朋友或顧客派發(fā);

 、 指定地點(diǎn)、劃定區域登門(mén)派發(fā)目標客戶(hù)

 、 挨家挨戶(hù)派發(fā),沿街流動(dòng)派發(fā)目標客戶(hù)等。

 、扰蓡畏椒

  首先要進(jìn)行派發(fā)地點(diǎn)、人員的劃分,然后制定合理有效、別人樂(lè )于接受的`派單方法;如派單時(shí)可考慮送一些小禮品等。

  5、派單注意事項

 、 注意派單人員(美容師的形象):統一服裝、上淡妝等;

 、 個(gè)人禮儀:儀容儀表、化妝、精神面貌等;

 、 派單統一口語(yǔ):

  小姐、您好!我是XX化妝品專(zhuān)賣(mài)店的美容師,我們將在X月X日舉行XXX活動(dòng);屆時(shí)我們將安排美容專(zhuān)家為您解答疑問(wèn),還特意為您準備了很多的驚喜!

  注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚。

 、 派發(fā)過(guò)程中注意辨別目標客戶(hù)。

  6、確定各項工作的具體執行人員

店慶活動(dòng)方案 篇3

  時(shí)間:

  6月19日至6月20日或6月26日至6月27日

  地點(diǎn):

  xxxxxx..

  內容:

  1、一心一意為您,以一當十唯我!xx一周年慶典,一心一意為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),凡活動(dòng)期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進(jìn)行以一當十大換購,(既每個(gè)化裝品空瓶可當十元使用)每50元限用一次!多購多惠。ㄏ喈斢8折促銷(xiāo)!但宣傳力度會(huì )遠遠高于8折優(yōu)惠)

  2、年慶會(huì )員傾情饋!會(huì )員卡充值大回饋!現場(chǎng)充值500元以上,充值額可當1.2倍使用!現場(chǎng)充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用!1.5相當于6.6折左右.(xx品牌不參與活動(dòng))

  3、買(mǎi)滿(mǎn)398元免費辦理會(huì )員卡(會(huì )員卡優(yōu)勢)

  4、專(zhuān)家講座(社交形象禮儀)特邀x老師現場(chǎng)講解和表演!

  活動(dòng)目的:

  1、集客

  2、銷(xiāo)售

  目標:

  集客,(辦理會(huì )員x人)

  業(yè)績(jì),(產(chǎn)生銷(xiāo)售x元)

  含個(gè)人目標分配明細.

  獎罰方案:

  1、凡........獎...(力求70%員工能獲得)

  2、凡........罰...(小小行為懲罰)

  活動(dòng)進(jìn)程:

  內容

  負責人

  達到目的

  備注

  促銷(xiāo)日前一個(gè)星期

  活動(dòng)期的主要促銷(xiāo)品的準備,準備文案上呈店長(cháng)

  1、確定促銷(xiāo)日期

  2、確保促銷(xiāo)意圖

  3、確定促銷(xiāo)標準方案

  促銷(xiāo)日前5天

  pop、(傳單)等宣傳品內容、人員安排

  店長(cháng)及相關(guān)人員

  1、將促銷(xiāo)的物品列出(促銷(xiāo)品、宣傳物等),落實(shí)到人

  2、店長(cháng)明確活動(dòng)流程、安排及目的并明確如何進(jìn)行準備工作

  促銷(xiāo)前三天

  促銷(xiāo)培訓(包括產(chǎn)品強化培訓)

  店長(cháng)

  讓全體員工了解此次促銷(xiāo)活動(dòng)的全部?jì)热菁安僮骷殑t、調動(dòng)熱情!

  派單方案設計

  1、宣傳單的`制作

 、判麄鲉挝陌竷热轀蕚

 、倩顒(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間;

 、诨顒(dòng)主推產(chǎn)品或目的的宣傳文字、圖片;

 、刍顒(dòng)優(yōu)惠方案.

  2、數量估算

  約5000份

  3、注意事項

 、傩麄鲉蝺热菀(jiǎn)練、明確;

 、谠O計制作的宣傳單在外觀(guān)及內容方面均能吸引人;

 、刍顒(dòng)主題是某個(gè)活動(dòng)或單純的優(yōu)惠;

 、苄麄魑淖忠、感人,圖片要代表其品牌人性;

 、葜贫ǖ膬(yōu)惠方案要合乎店面情況,并能吸引顧客,盡量避免使用“免費”等字眼;

 、拗贫ㄐ麄鲉慰煽紤]它的長(cháng)期有效性.(下個(gè)店年慶)

  4、確定派單時(shí)間、地點(diǎn)、方式、方法

 、排蓡螘r(shí)間

 、僖话阍诨顒(dòng)開(kāi)始前三、五天內派單;

 、诳紤]持續幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發(fā).

 、婆蓡蔚攸c(diǎn)

 、桥蓡畏绞

 、偻信笥鸦蝾櫩团砂l(fā);

 、谥付ǖ攸c(diǎn)、劃定區域登門(mén)派發(fā)目標客戶(hù)

 、郯ぜ野(hù)派發(fā),沿街流動(dòng)派發(fā)目標客戶(hù)等.

 、扰蓡畏椒

  首先要進(jìn)行派發(fā)地點(diǎn)、人員的劃分,然后制定合理有效、別人樂(lè )于接受的派單方法;如派單時(shí)可考慮送一些小禮品等.

  5、派單注意事項

 、僮⒁馀蓡稳藛T(美容師的形象):統一服裝、上淡妝等;

 、趥(gè)人禮儀:儀容儀表、化妝、精神面貌等;

 、叟蓡谓y一口語(yǔ):

  小姐、您好!我是xx化妝品專(zhuān)賣(mài)店的美容師,我們將在x月x日舉行xxx活動(dòng);屆時(shí)我們將安排美容專(zhuān)家為您解答疑問(wèn),還特意為您準備了很多的驚喜!

  注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚.

 、芘砂l(fā)過(guò)程中注意辨別目標客戶(hù).

  6、確定各項工作的具體執行人員

店慶活動(dòng)方案 篇4

  一、活動(dòng)主題:“繽紛五一,驚喜等著(zhù)你”

  二、活動(dòng)日期:4 月28日 - 5 月7日

  三、活動(dòng)目的:

  1、利用五一期間活動(dòng)吸引更多的`新顧客進(jìn)店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;

  2、同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價(jià)及利潤;

  3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。

  四、活動(dòng)內容

  驚喜一、每天前3名,低至5.1 折

  想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費原價(jià)480元的數碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。

  驚喜二、消費滿(mǎn)286送80元代金券

  五、活動(dòng)內容操作細則說(shuō)明

  驚喜一解釋說(shuō)明

  1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng )造銷(xiāo)售機會(huì );

  2、具體燙的款式及原價(jià)請根據本店實(shí)際情況設定;

  3、本打折項目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項目來(lái)打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。

  驚喜二解釋說(shuō)明

  驚喜二用消費滿(mǎn)額送現金券刺激顧客高消費,同時(shí)送現金券可以吸引顧客兩個(gè)月內回頭消費;

  解析說(shuō)明

  1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節后幾個(gè)月內回頭消費;

  2、具體的價(jià)格項目各店根據實(shí)際情況進(jìn)行調整;

  3、發(fā)型設計卡 10 月前使用有效。

店慶活動(dòng)方案 篇5

  一、活動(dòng)目的

  慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹(shù)公民企業(yè)新形象,提高xxx酒店的美譽(yù)度,并借此機會(huì )回饋新老朋友。

  二、活動(dòng)主題

  長(cháng)袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開(kāi)來(lái)十三周年慶)

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月18日——20xx年6月18日

  四、活動(dòng)具體內容

  活動(dòng)一:零點(diǎn)消費大贈送:

  單桌消費:

  1)、消費滿(mǎn)100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

  2)、消費滿(mǎn)300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

  3)、消費滿(mǎn)500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;

  4)、消費滿(mǎn)800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把

  公民貴賓撲克牌壹副;

  活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè )園(食在公民、樂(lè )在公民)

  1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿(mǎn)月宴優(yōu)惠活動(dòng);

  1)、宴席滿(mǎn)10桌,送:300元代金券;

  2)、宴席滿(mǎn)20桌,送:600元代金券;

  3)、宴席滿(mǎn)30桌,送:900元代金券

  2、聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)

  1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買(mǎi)壹件贈送2升飲料壹件;

  2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買(mǎi)壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

  3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買(mǎi)壹件贈送2.5升飲料壹件。

  活動(dòng)三:客房?jì)?yōu)惠

  1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;

  2)、棋*室特惠10元/時(shí),100元封頂;

  3)、四樓單間特價(jià)房70元/間。

  活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

  1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì )館消費滿(mǎn)500元送48元(以此類(lèi)推)

  花園店客房20元代金券貳張

  2)、凡在隨園會(huì )館消費的'客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

  活動(dòng)五:公民公益大講堂

  為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶(hù),屆時(shí)會(huì )特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會(huì )員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。

  A、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

  B、海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”;

  C、其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

店慶活動(dòng)方案 篇6

  一、活動(dòng)目的

  慶祝xxx酒店發(fā)展有限公司成立十三周年店慶,樹(shù)公民企業(yè)新形象,提高xxx酒店的美譽(yù)度,并借此機會(huì )回饋新老朋友,酒店店慶活動(dòng)方案。

  二、活動(dòng)主題

  長(cháng)袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開(kāi)來(lái)十三周年慶)

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月18日——20xx年6月18日

  四、活動(dòng)具體內容

  活動(dòng)一:零點(diǎn)消費大贈送:

  單桌消費:

  1)、消費滿(mǎn)100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

  2)、消費滿(mǎn)300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

  3)、消費滿(mǎn)500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;

  4)、消費滿(mǎn)800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽(yáng)傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;

  活動(dòng)二:公民花園、宴席樂(lè )園(食在公民、樂(lè )在公民)

  1、 餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿(mǎn)月宴優(yōu)惠活動(dòng);

  1)、宴席滿(mǎn)10桌,送:300元代金券;

  2)、宴席滿(mǎn)20桌,送:600元代金券;

  3)、宴席滿(mǎn)30桌,送:900元代金券

  2、 聯(lián)手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價(jià)白酒、啤酒、飲料)

  1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買(mǎi)壹件贈送2升飲料壹件;

  2)、關(guān)公坊:六年關(guān)公坊、精品關(guān)公坊買(mǎi)壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

  3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買(mǎi)壹件贈送2.5升飲料壹件,規劃方案《酒店店慶活動(dòng)方案》。

  活動(dòng)三:客房?jì)?yōu)惠

  1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;

  2)、棋室特惠10元/時(shí),100元封頂;

  3)、四樓單間特價(jià)房70元/間。

  活動(dòng)四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

  1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會(huì )館消費滿(mǎn)500元送48元(以此類(lèi)推)+花園店客房20元代金券貳張

  2)、凡在隨園會(huì )館消費的'客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

  活動(dòng)五:公民公益大講堂

  ☆ 為更好的服務(wù)公民的貴賓客戶(hù),屆時(shí)會(huì )特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會(huì )員進(jìn)行服務(wù),提供大家感興趣課程。

  A、 思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

  B、 海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”;

  C、 其它課程待定,如:儒家教育、三字經(jīng)、易經(jīng)等。

店慶活動(dòng)方案 篇7

  一、活動(dòng)目的

  “十年同慶,共贏(yíng)塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會(huì ),我們將以第十屆塑博會(huì )接待為契機,深入開(kāi)展“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng),展現太平洋酒店人的魅力風(fēng)采,鼓舞廣大員工以飽滿(mǎn)的熱情迎接酒店十周年盛典。

  二、活動(dòng)精神

  1、倡導每位員工時(shí)刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準備好一切…”的服務(wù)承諾,并在實(shí)際工作中樂(lè )意付出實(shí)施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù),用主動(dòng)、快捷、細膩、富于人情味的的服務(wù),急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現對顧客無(wú)微不至的關(guān)心,展現太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。

  2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng),群策群力、真誠相待,時(shí)刻展現誠摯、關(guān)愛(ài)和正直的個(gè)人品質(zhì),建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門(mén)間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門(mén)間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹(shù)立主人翁的意識,發(fā)揚敬業(yè)愛(ài)崗的作風(fēng)及工作奉獻精神,共同創(chuàng )建良好的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。

  三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月25日-------20xx年12月31日

  四、活動(dòng)實(shí)施

  主題月活動(dòng)分“宣傳發(fā)動(dòng)”、“學(xué)習提高”和“總結評比”三個(gè)階段實(shí)施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的順利實(shí)施,在主題開(kāi)展期間,人力資源部結合主題活動(dòng)的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節活動(dòng)。通過(guò)一系列文化活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)不斷增強酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)開(kāi)展更具聲色

  第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段:(時(shí)間:10月25日---11月5日)

  1、為使活動(dòng)順利、有序、深入地開(kāi)展,成立活動(dòng)領(lǐng)導小組;顒(dòng)領(lǐng)導小組主要負責整次活動(dòng)的計劃、組織、實(shí)施、檢查,由陳冠君總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng),張國平副總經(jīng)理為副組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為組員。

  2、由人力資源部牽頭,落實(shí)準備“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)相關(guān)服務(wù)理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開(kāi)展“迎塑博,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)”主題培訓,各部門(mén)圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結合部門(mén)工作特點(diǎn)制定相關(guān)培訓計劃及部門(mén)活動(dòng)的開(kāi)展,重點(diǎn)抓行為禮儀規范培訓,對主題活動(dòng)做好宣傳發(fā)動(dòng),利用內部工作場(chǎng)所,增設儀表境、采用專(zhuān)欄、專(zhuān)刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標準等內容積極營(yíng)造活動(dòng)氣氛,加強對員工的宣傳引導。

  3、各部門(mén)按制定的部門(mén)培訓計劃有效落實(shí)各項培訓工作,人力資源部將全力協(xié)助各部門(mén)培訓工作的開(kāi)展,同時(shí)要求各部門(mén)把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實(shí)際工作中嚴格履行。

  第二階段:學(xué)習提高階段:(時(shí)間:**年11月6日---12月10日)

  1、“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”,要求各部門(mén)從細節入手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),根據各部門(mén)的培訓工作的'進(jìn)展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據《五星訪(fǎng)查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門(mén)SOP標準》等,組織質(zhì)檢組對各部門(mén)的培訓成效不定時(shí)的全面進(jìn)行檢查及督導。對存在問(wèn)題及時(shí)反饋,督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)整改落實(shí)。

  2、在酒店十周年店慶來(lái)臨之際,人力資源部特召集各部門(mén)經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開(kāi)展“十年暢想曲”員工座談會(huì ),共享我們與酒店成長(cháng)的歷程,要求各部門(mén)從不同的層面來(lái)共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門(mén)經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動(dòng)你我”專(zhuān)題演講;議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長(cháng);議程三:新老員工共同暢想下一個(gè)十年,為酒店發(fā)展獻計獻策,安排人員將深入到各部門(mén)及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。

  3、為深入挖掘員工身上的的閃光點(diǎn),人力資源部將繼續開(kāi)展“感動(dòng)賓客”細節服務(wù)案例征集工作,要求各部門(mén)各班組積極落實(shí),挖掘我們實(shí)際工作中的閃光點(diǎn),重點(diǎn)挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進(jìn)事跡,總結部門(mén)在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,提練部門(mén)服務(wù)中的亮點(diǎn)。人力資源部根據細節服務(wù)案例上交情況,評選出最佳細節服務(wù)品質(zhì)案列,并給予一定的獎勵,同時(shí)將對評選出的最佳細節服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。

  4、為了把十周年店慶活動(dòng)推向高潮,檢驗前期各部門(mén)前期各項培訓工作的成效,人力資源部將牽頭組織開(kāi)展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動(dòng)”,各部門(mén)結合細節服務(wù)案例的征集工作推選部門(mén)“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現事跡,人力資源部將根據上報材料,在前臺區域設置賓客意見(jiàn)箱,開(kāi)通總經(jīng)理信箱,網(wǎng)上服務(wù)論壇,廣泛聽(tīng)取來(lái)自?xún)、外部客人的意?jiàn)和建議,對內對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動(dòng)工作。召集部門(mén)組織開(kāi)展部門(mén)“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”,比賽將通過(guò)形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演,服務(wù)禮儀情景應對等形式進(jìn)行,通過(guò)比賽綜合內外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,并將享受一定的津貼,同時(shí)代言酒店系列形象宣傳活動(dòng)

  第三階段總結評比階段:(時(shí)間:12月11日—12月31日)

  通過(guò)“追求細節完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)這個(gè)載體,促進(jìn)各部門(mén)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)主題活動(dòng)期間,神秘客人將不定期到訪(fǎng),活動(dòng)領(lǐng)導小組及酒店績(jì)效考核組將通過(guò)質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪(fǎng)情況,平日賓客意見(jiàn)反饋情況等,綜合各部門(mén)品質(zhì)管理目標達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門(mén)3個(gè),分別授予“品質(zhì)管理進(jìn)步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門(mén)獎”;結合酒店年終評優(yōu)工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。

店慶活動(dòng)方案 篇8

  活動(dòng)目的:響應總裁號召,傳周年慶喜訊,提前預熱,重點(diǎn)突破現有的經(jīng)營(yíng)模式,大膽創(chuàng )新、靈活運用新一佳的資源優(yōu)勢,先從提升客流做起,逐步達成公司要求的各項預算指標,推出店慶主題促銷(xiāo),展開(kāi)購物送禮等強力促銷(xiāo)吸引客流,刺激門(mén)店整體銷(xiāo)售的提升。 適用門(mén)店:

  廣州宏宇店企劃部 宏宇店財務(wù)部 宏宇店店辦

  第二事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 第二事業(yè)部財務(wù)部 第二事業(yè)部區辦 總部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 總部財務(wù)部 總 裁

 。―M部分)

  一、

  海報時(shí)間:11.5-11.11

  海報要求:商品促銷(xiāo)、活動(dòng)促銷(xiāo)都要有空前的力度,所有商品促銷(xiāo)須尋求商品部的鼎力相助。

  海報:11.5-11.11

  注:1、尋求采購部協(xié)助海報單品的洽談,并爭取贈品以減少毛利的損失。 2、加強海報的覆蓋率A3DM(彩色):30000份*0.23=6900元/店

  3. 店慶吊期150張*5元張=750元

  (活動(dòng)部分)

  58元以上(煙酒,家電滿(mǎn)108元以

  活動(dòng)一、感恩回饋8周年 現金送不停

  活動(dòng)時(shí)間:10年11月5-7日

  活動(dòng)內容:在新一佳超市區一次性購物滿(mǎn)

  上)可憑當日電腦小票領(lǐng)取5元現金券一張,滿(mǎn)100元以上(煙酒,家電滿(mǎn)208元以上)送10元現金券(5元現金券兩張),單張電腦小票最多限送10元現金券,數量有限,送完即止。

  活動(dòng)要求:

  1、本活動(dòng)大宗團購不參與本活動(dòng)。

  2、單張小票不可累計; 3、現金券在超市區當現金使用;

  4、現金券不記名、不掛失、不兌現、不找零。

  5、現金券使用期20xx年11月5-11月12日,過(guò)期作廢。

  6.使用禮金券購物?鄢F金券金額,滿(mǎn)足活動(dòng)要求,也可參加此活動(dòng)

  感恩回饋8周年 現金送不停 09年 11.5-11.7(宏宇店)

  活動(dòng)二:店慶會(huì )員雙倍積分 活動(dòng)時(shí)間:20xx.11. 8-11.11 活動(dòng)內容:

  活動(dòng)期間,凡在新一佳超市區購物的顧客,都可享受雙倍積分。

  注:大宗團購、煙酒、大家電不參與此活動(dòng)

  活動(dòng)三:來(lái)店有禮 活動(dòng)時(shí)間:20xx.11.5-7

  活動(dòng)內容:凡活動(dòng)期間,來(lái)新一佳宏宇店超市區一次性購物滿(mǎn)20元以上的前200名的顧客憑當日小票即可免費領(lǐng)取禮品一份。 (小票金額不可累加,單張小票限送一份.)數量有限,送完即止。

  禮品為各部門(mén)提供的贈品

  宣傳推廣計劃

  1、人員宣傳

  門(mén)店全體員工必須熟悉和了解促銷(xiāo)活動(dòng)內容,告之和引導顧客參與促銷(xiāo)活動(dòng);加強對商品促銷(xiāo)員的培訓,明確工作要求,統一認識,有效提升促銷(xiāo)活動(dòng)效果。 2、DM宣傳

 。1)、店慶海報主要派發(fā)宣傳; (2)、大字報、短信息宣傳。 3、廣播宣傳

 。1)、店內廣播提前三天滾動(dòng)播放店慶時(shí)間、活動(dòng)內容提醒顧客 (2)、廣播滾動(dòng)播放促銷(xiāo)信息,以確保及時(shí)準確的傳達信息,激起顧客的.

  購買(mǎi)欲望,提升銷(xiāo)售;

 。3)、店慶期間,背景廣播音樂(lè )應選擇歡快、喜慶的節日樂(lè )曲來(lái)渲染店慶

  氣氛。

  活動(dòng)費用預算明細及銷(xiāo)售預估

  ? 費用:20xx年11月5日-11月7日

  篇二:店慶促銷(xiāo)方案

  輝煌盛典6周年 四重好禮樂(lè )翻天

  一、目的:以過(guò)周年慶典為契機,爭取縮小年度銷(xiāo)售計劃;通過(guò)周年慶典的影響力,擴大豐彩在老百姓心目的良好品牌形象,為春節購物高峰期打下堅實(shí)的基礎。

  二、主題:輝煌盛典6周年 四重好禮樂(lè )翻天。

  三、促銷(xiāo)周期:20xx.12.18—12.24

  四、促銷(xiāo)手段:買(mǎi)贈、捆綁、折扣、試吃試飲試用、現場(chǎng)演示、免費體驗、大型摸獎、文藝義演等。

  1、促銷(xiāo)熱點(diǎn):每天精選出10種左右的超低價(jià)商品,要求確定合理的品種、供貨量和超低價(jià),保證具有強大的吸引力和價(jià)格沖擊力,一方面限制個(gè)人購買(mǎi)數量,另一方面保證當天足量供應,避免在短時(shí)間內哄搶一空;散裝優(yōu)質(zhì)大米12月18日、19日兩天超低價(jià)銷(xiāo)售,1.00元/斤(其余時(shí)間恢復正常價(jià)),使活動(dòng)掀起兩個(gè)高潮。

  2、促銷(xiāo)陳列:設專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)區域,對促銷(xiāo)品類(lèi)進(jìn)行相對集中陳列,設計特色裝飾,突出賣(mài)點(diǎn),以特價(jià)、贈品、服務(wù)、視覺(jué)來(lái)拉動(dòng)消費。

  3、廠(chǎng)方促銷(xiāo):門(mén)店應提前聯(lián)系規劃好供貨商自辦的促銷(xiāo)活動(dòng),對于供貨商舉辦的特殊的、力度大的或較新穎的促銷(xiāo)活動(dòng),給予積極配合和宣傳(包括廣場(chǎng)演出和DM宣傳)。

  一重禮、店慶驚喜不斷,豪禮免費贈送

  時(shí)間:12月18日—19日

  內容:凡來(lái)豐彩購物廣場(chǎng)購物的顧客朋友,購物就有好禮免費送,不同金額,

  不同驚喜。

  購物滿(mǎn)38元, 免費送 雞蛋一份

  購物滿(mǎn)68元, 免費送 500g立白洗潔精

  購物滿(mǎn)118元,免費送 280g老干媽風(fēng)味豆豉一瓶

  購物滿(mǎn)268元,免費送 青春校園10粒卷紙一提

  操作要求:

  A、煙酒首飾、生鮮油米、肉魚(yú)、特價(jià)折讓商品及羽絨服除外)

  B、電腦小票不累加不分解,單張小票限領(lǐng)一份

  二重禮、店慶購物三十八,品牌手機拿回家。

  時(shí)間:11月20—21日

  內容:至此豐彩購物廣場(chǎng)6周年店慶之日,凡在活動(dòng)期間來(lái)豐彩一次性購物達

  38元者,憑電腦小票可到豐彩購物廣場(chǎng)參與現場(chǎng)抽獎活動(dòng),只要您參與,電腦說(shuō)不定就是您的哦。中獎率:100%。

  一等獎1名:品牌手機一部

  二等獎3名:品牌微波爐一臺

  三等獎5名:品牌電磁爐一臺

  四等獎10名:5升金龍魚(yú)食用調和油一瓶

  紀念獎數名:精美禮品一份

  操作要求:煙酒首飾、生鮮、油米、特價(jià)及折扣商品及羽絨服除外,單張小票

  限摸三次,票據不分解不累加。

  三重禮、店慶折扣集中營(yíng)

  時(shí)間:12月18日—12月24日

  內容:活動(dòng)期間,每天都有超越想象的優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品奉獻給您,真正的驚爆驚喜,物超所值。

  12月18日 電暖器/暖手寶8折銷(xiāo)售;保暖內衣8.5折;

  12月19日 烤火架/烤火被全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;

  12月20日 棉衣全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;

  12月21日 棉鞋全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;

  12月18日-21日 日化膏霜全場(chǎng)7折銷(xiāo)售;

  12月18日-24日 果盤(pán)、果缸跑步機、精品、皮件、富麗真金床品全場(chǎng)8折 操作要求:煙酒首飾、生鮮油米、肉魚(yú)、特價(jià)折讓商品及羽絨服除外

  四重禮:會(huì )員商品超值購 會(huì )員積分季末返

  時(shí)間:12月1日—12月31日

  內容:從20xx年12月1日開(kāi)始到12月31日止,凡是豐彩超市的會(huì )員均可憑會(huì )員卡購買(mǎi)超值的會(huì )員商品,并參加“會(huì )員積分季末返”活動(dòng),并于12月30日至31日進(jìn)行第四季度兌換,只要您達到相應積分,就有機會(huì )獲得禮品:

  ≥1000分:9.5千克華豐農家香米一包;

  ≥20xx分:5L金龍魚(yú)菜籽原香食用調和油一瓶;

  ≥3000分:400w半球保溫式多用自動(dòng)電飯煲一個(gè);

  ≥5000分:派寧360°好神拖一個(gè);

  ≥6000分以上:2.2*2.4故園9128冬被一床。

  5、操作要求:

  A、非煙酒柜商品每消費一元積一分;煙每消費10元積一分;

  B、各店應在主通道區域、收銀臺做好宣傳,宣傳主要內容為會(huì )員專(zhuān)享商品的推

  廣和會(huì )員積分季末返的宣傳,在季末返的宣傳上必須要有相應的禮品圖片。各店營(yíng)運主管必須將會(huì )員宣傳全方位進(jìn)行;

  C、各店必須按公司營(yíng)運企劃組的要求,對會(huì )員專(zhuān)享商品進(jìn)行會(huì )員價(jià)格牌標示,

  做到會(huì )員專(zhuān)享商品必須有會(huì )員價(jià)標示牌標示,會(huì )員價(jià)格標示牌只能標示會(huì )員專(zhuān)享商品;

  D、活動(dòng)店根據本店庫存向采購員申報會(huì )員積分獎品數量。

  五、宣傳方案:

 。ㄒ唬、短信宣傳

  1、時(shí)間:12月16日

  2、內容:喜慶豐彩購物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)6周年,12月18日起“店慶驚喜不斷,豪禮免費贈送”; “店慶購物三十八,品牌手機拿回家”;“ 電暖器/暖手寶8折銷(xiāo)售;保暖內衣8.5折;烤火架/烤火被全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;棉衣全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;棉鞋全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售”詳見(jiàn)店外海報。

 。ǘ、電視飛字

  1、時(shí)間:12月16日至11月18日

  2、內容:喜慶豐彩購物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)6周年,12月18日起“店慶驚喜不斷,豪禮

  免費贈送”; “店慶購物三十八,品牌手機拿回家”;“ 電暖器/暖手寶8折銷(xiāo)售;保暖內衣8.5折;烤火架/烤火被全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;棉衣全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售;棉鞋全場(chǎng)8.5折銷(xiāo)售”詳見(jiàn)店外海報。

 。ㄈ┕伴T(mén)

  1、時(shí)間:12月17日晚——12月24日

  2、數量:2個(gè)

  3、內容:

  1、店慶驚喜不斷,豪禮免費贈送。

  2、店慶購物三十八,品牌手機拿回家。

 。ㄈ、空飄

  1、時(shí)間:12月17日晚——12月24日

  2、數量:10個(gè)

  3、內容:(參考下面的橫幅宣傳內容)

  4、要求:由活動(dòng)店業(yè)務(wù)經(jīng)理落實(shí)贊助供應商。

 。ㄋ模、橫幅

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