大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告
在生活中,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編收集整理的大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告1
一、引言
食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)都必到的場(chǎng)所。根據調查大部分同學(xué)的吃飯問(wèn)題都是在學(xué)校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著(zhù)大學(xué)生的學(xué)習、生活和健康。食堂既是學(xué)校的硬件設施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學(xué)校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關(guān)學(xué)校食堂的調查,比較全面地了解了我校食堂的現狀,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。
二、技術(shù)報告
1、調查對象:長(cháng)沙理工大學(xué)金盆嶺校區大二、大三、大四全體學(xué)生。(由于開(kāi)學(xué)期間,新生對于學(xué)校食堂還沒(méi)完全了解,因此此次調查未將大一學(xué)生列入其中。)
2、調查時(shí)間:
8月30日—8月31日
確定調查計劃與執行方案
9月1日—9月3日
設計問(wèn)卷,得出一份可發(fā)放的`問(wèn)卷
9月4日—9月5日
問(wèn)卷發(fā)放與收回
9月6日—9月7日
問(wèn)卷數據匯總,得出調查數據。
9月8日—9月16日
得出調查報告
3、調查地點(diǎn):長(cháng)沙理工大學(xué)金盆嶺校區
4、調查方法:采取問(wèn)卷調查和分層抽樣的方法。男女比例1:1,大二、大三、大四比例為1:1:1。其中,大二男生25份,女生25份;大三男生25份,女生25份;大四男生25份,女生25份。
5、調查樣本:發(fā)放問(wèn)卷150份,收回有效問(wèn)卷145份。
三、結論
1、我校食堂的基本情況如下:
。ㄒ唬⿲ξ倚J程玫娘埐丝谖痘緷M(mǎn)意。
我校同學(xué)對我校食堂口味基本滿(mǎn)意。從調查問(wèn)卷中的出的結論看來(lái)對于食堂飯菜口味非常滿(mǎn)意的有2人,占1%;滿(mǎn)意的人數為10人,占7%;一般的有80人,占55%;不滿(mǎn)意的人數為40人,占28%;非常不滿(mǎn)意的人數為13人,占9%。學(xué)校在飯菜口味方面得到基本認可,但是還需要改進(jìn)(二)對食堂各種問(wèn)題都有提到,并且不滿(mǎn)意居多。
1、飯菜分量少占47%、價(jià)格偏高34%、菜色種類(lèi)少,更新慢占45、5%等,在這些方面的不滿(mǎn)意尤為突出。
2、認為食堂吃飯比較擁擠。
3、對食堂工作人員、管理人員服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意。主要是對打飯人員的服務(wù)態(tài)度不夠滿(mǎn)意。
4、對食堂的衛生不滿(mǎn)意。很多同學(xué)反映工作人員個(gè)人的衛生不好,收拾桌子的速度不快,食堂夏天氣味難聞等等。
四、建議
根據調查結果整理和認真分析,針對上述問(wèn)題,我們給出以下一些建議:
1、食堂工作人員要嚴格遵守衛生標準,進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛生和質(zhì)量。工作人員佩戴口罩,帽子等工裝,在打飯期間沒(méi)有不洗手就接觸飯菜,撓頭發(fā)等行為,衣服整潔干凈。其次對于學(xué)校飯菜的建議如下:第一,食堂的選料要好,無(wú)變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調料。
第二,盡力保持菜價(jià)穩定,讓利學(xué)生。每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻,讓同學(xué)對照。菜色可分高中低三檔,保證低價(jià)菜的供應量,讓同學(xué)有更多選擇余地。
第三,米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。徹底打掃衛生死角,泔水桶必須加蓋并及時(shí)運走。
第四,豐富菜色種類(lèi),努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。要求食堂沒(méi)星期推出一兩個(gè)新菜品,盡量滿(mǎn)足同學(xué)們的需求。
第五,飯菜保溫及食品安全方面:天氣開(kāi)始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來(lái)的同學(xué)也吃的上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。第六,加強工作人員服務(wù)態(tài)度培訓。
2、大學(xué)生要提高自身修養,養成良好的衛生習慣。
大學(xué)生應該養成自覺(jué)排隊的習慣,這不但體現一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)也是一中基本的社會(huì )禮儀。建議學(xué)校學(xué)生組織在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請自覺(jué)排隊”等字樣的提示語(yǔ),這樣食堂的打飯秩序就會(huì )有所改善,不會(huì )再出現擁擠的現象,打飯時(shí)間也會(huì )縮短。
3、學(xué)校要加強監管。
我們建議學(xué)校對食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。
4、培養學(xué)生良好的飲食習慣,提倡健康按時(shí)飲食。
很多學(xué)生有不吃早飯或節食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
最后,食堂是學(xué)生集中就餐的地方。食堂的飯菜質(zhì)量衛生的好壞直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快的飲食,更好的學(xué)習。我們熱切希望學(xué)校有關(guān)監管部門(mén)加強對食堂工作的監管,也希望同學(xué)們積極配合食堂工作人員工作。我們相信通過(guò)我們大家的共同努力下,一個(gè)飯菜價(jià)格公道合理,衛生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境愉悅的新食堂將展現在大家面前!
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告2
摘要:了解大學(xué)生滿(mǎn)意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個(gè)側面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時(shí)做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海第二工業(yè)大學(xué))、滿(mǎn)意度、建議、改善、雙贏(yíng)
一調查背景
作為新世紀的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們,心跳和著(zhù)民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會(huì )主義、實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿(mǎn),這是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會(huì )因對校園生活的不滿(mǎn)產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問(wèn)題,卻在如今的社會(huì )上得不到應有的重視?梢钥隙ǖ卣f(shuō),盡管之前已有零星的專(zhuān)家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問(wèn)題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿(mǎn)意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法,它具有很強的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿(mǎn)意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習的.態(tài)度與傾向,而且可以從一個(gè)側面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿(mǎn)意度又是大學(xué)生滿(mǎn)意度中較為重要的一項指標。
二調查目的
我國在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體,特別是近幾年,隨著(zhù)高校的擴招,我國越來(lái)越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想,他們都憧憬著(zhù)大學(xué)校園的生活,然而當他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿(mǎn),大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(cháng)密切相關(guān)。我們通過(guò)對他們的大學(xué)生活滿(mǎn)意度的調查結果向有關(guān)部門(mén)提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問(wèn)題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿(mǎn)意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習。
三調查問(wèn)卷的分析
1調查對象:二工大學(xué)生
2地點(diǎn)的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3調查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數)進(jìn)行調查。
調查的方法:以問(wèn)卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問(wèn)卷調查
4調查方面:1食堂、2晨跑3教學(xué)工作4硬件設施5規章制度6老師溝通7學(xué)習氛圍8交通設施(校外)9大學(xué)生的心理問(wèn)題
3調查的結果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養多方面人才的地方。反觀(guān)此次的學(xué)生調查中,除了在學(xué)校設施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著(zhù)價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現今社會(huì )是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問(wèn)題所在。
在平時(shí)的課堂上我們很少能夠達到互動(dòng)的效果,特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目,課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無(wú)興趣。在第三題中
在學(xué)習的過(guò)程中,如果遇到了困難你會(huì )怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢(xún)b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
在這個(gè)問(wèn)題上我們能否問(wèn)一句老師曾考慮過(guò)什么樣的課堂才會(huì )調動(dòng)同學(xué)們的積極性,而我們學(xué)生為什么都不向老師提出建議,是我們不懂得還是懶惰呢?
而有時(shí)有些老師布置的作業(yè)過(guò)多,導致學(xué)生在與學(xué)校的活動(dòng)上產(chǎn)生沖突,交出來(lái)的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來(lái)崗位的知識十分之少。
在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認同嗎?
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告3
。壅轂榱肆私庠谛4髮W(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意情況,我們對上海醫療器械高等專(zhuān)科學(xué)校的100名學(xué)生生進(jìn)行了問(wèn)卷調查,得出了以下結論:總體較為滿(mǎn)意,一些熱門(mén)專(zhuān)業(yè)較受歡迎;填報專(zhuān)業(yè)不科學(xué);選擇專(zhuān)業(yè)趨熱避冷等,同時(shí)也提出了一些切實(shí)可行的解決方案,因此具有較強的現實(shí)意義。
。坳P(guān)鍵詞]專(zhuān)業(yè),滿(mǎn)意度,大學(xué)生,就業(yè)
一、引言
許多高考考生和家長(cháng)特別重視專(zhuān)業(yè)的“前景”,他們認為的“前景”就是學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)今后能夠使他們更體面,如機械、電氣、土木、通訊等專(zhuān)業(yè)。的確在這個(gè)時(shí)代,誰(shuí)不愿意憑自己的能力和學(xué)識獲得應有的高收入呢?這是我們應該考慮,并且值得去追求的。如果有這個(gè)能力,就應該鼓勵去報考這樣的專(zhuān)業(yè)。然而,這些學(xué)生對自己現在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是否滿(mǎn)意呢?我對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了問(wèn)卷調查。
本次問(wèn)卷調查的主要目的是為了調查上海醫療器械高等專(zhuān)科學(xué)校各專(zhuān)業(yè)學(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否滿(mǎn)意,通過(guò)調查找出滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的原因,使大學(xué)生能夠根據自己的特長(cháng)、性格和專(zhuān)業(yè)的未來(lái)前景等方面來(lái)選擇專(zhuān)業(yè),使其更好地成才,也使學(xué)校及相關(guān)教育部門(mén)能了解到學(xué)生的意愿并采取相關(guān)措施來(lái)解決此問(wèn)題。
本次調查采用了問(wèn)卷的形式,于20xx年7月,隨機抽取上海醫療器械高等專(zhuān)科學(xué)校的105位學(xué)生進(jìn)行調查。調查問(wèn)卷回收率100%,有效問(wèn)卷100張,有效率95.2%,其中男生占56%,女生占44%,基本符合我校在校男、女生的比例。使用EXCEL進(jìn)行數據處理和繪制統計圖表。
本次調查包括對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意程度,及其影響因素(主要是報考專(zhuān)業(yè)方面),以及轉專(zhuān)業(yè)和學(xué)習第二專(zhuān)業(yè)的意向和動(dòng)機等幾個(gè)方面。
二、調查結果分析
1.總體較為滿(mǎn)意
有63%的被調查者認為較為滿(mǎn)意:其中有占總體32%和5%的同學(xué)認為“滿(mǎn)意”和“非常滿(mǎn)意”。其實(shí)這個(gè)結果也在情理之中,因為從某種意義上說(shuō)選擇了學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,大都高考分數較高,加上他們對學(xué)校專(zhuān)業(yè)的了解程度較高,從而選擇了較好的專(zhuān)業(yè),從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),對專(zhuān)業(yè)越了解,在選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)就越理性。
2.一些熱門(mén)專(zhuān)業(yè)較受歡迎
3.填報專(zhuān)業(yè)不科學(xué)
在調查中我們發(fā)現,大部分同學(xué)在填報志愿時(shí)對專(zhuān)業(yè)方面的信息了解的很少,而且容易受父母、親友、媒體等的影響(如下面兩圖所示)。
很不了解
比較不了解一般比較了解很了解0%
自己的興趣
該專(zhuān)業(yè)非自己填報
報紙雜志等媒體的報道親朋好友的建議父母等人的意愿10% 20% 30% 40% 50% 圖1:報考前對專(zhuān)業(yè)的了解程度
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
圖2:當初填報志愿時(shí)的考慮因素
另外,有22%的同學(xué)認為填報志愿時(shí)對決策影響最大的是自己,有21%的同學(xué)在選擇專(zhuān)業(yè)時(shí)考慮的首要因素是“自己的興趣愛(ài)好”,有23%的同學(xué)目前所讀專(zhuān)業(yè)不是高考填報的第一志愿。
造成這種現象的主要原因是:考生對高考的'招生信息了解不夠,自我認識不全面,沒(méi)有合理權衡學(xué)校、社會(huì )、個(gè)人等因素,又缺少必要科學(xué)的指導,往往只憑個(gè)人經(jīng)驗或簡(jiǎn)單了解就盲目做出專(zhuān)業(yè)選擇,以致于學(xué)校招生計劃與專(zhuān)業(yè)實(shí)際招生情況不相符,只能通過(guò)專(zhuān)業(yè)調劑來(lái)解決,但這種調劑的結果往往并非學(xué)生心目中理想的專(zhuān)業(yè)。
在調查中我們還發(fā)現,有些大學(xué)生是根據自己的興趣選擇專(zhuān)業(yè)的,但是,到了大學(xué)之后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,發(fā)現自己對學(xué)習的專(zhuān)業(yè)還是不滿(mǎn)意。那么,為什么根據自己興趣選擇的專(zhuān)業(yè)后來(lái)卻還是不滿(mǎn)意呢?這主要可能有兩方面原因:
首先,學(xué)生本人對自己興趣的把握可能不準確。高中學(xué)生對大學(xué)某專(zhuān)業(yè)的興趣往往來(lái)自于自己對中學(xué)相關(guān)學(xué)科的成功體驗,或者是受到這些專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景的吸引,等等,嚴格地說(shuō),這些都不是對專(zhuān)業(yè)的直接興趣。為了能較好地把握自己的興趣所在,以便給選擇專(zhuān)業(yè)提供較科學(xué)的參考,建議考生在填報志愿之前去參加一些高考填報志愿的測評,這樣選出來(lái)的專(zhuān)業(yè)應該比較適合自己。
其次,影響專(zhuān)業(yè)學(xué)習的因素,除了專(zhuān)業(yè)興趣外,還與從事某一專(zhuān)業(yè)或職業(yè)的生涯動(dòng)機,個(gè)人學(xué)習某一專(zhuān)業(yè)或從事某一職業(yè)所應具備的能力,以及個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)等有關(guān),這些都是專(zhuān)業(yè)選擇和職業(yè)選擇中應該重要考慮的方面。
4.選擇專(zhuān)業(yè)趨熱避冷
相當多的考生有一種只憑分數填報志愿的傾向。高分報“熱門(mén)”,低分冷門(mén)碰運氣。于是社會(huì )上相繼出現了物理熱、計算機熱、生化熱、建筑熱(理工類(lèi))等“專(zhuān)業(yè)熱”;另一方面則是師范冷、“農林水地礦油”冷。許多考生憑高考成績(jì)完全可以考上其它專(zhuān)業(yè),但由于不切實(shí)際的盲目趕“熱門(mén)”而失去了升學(xué)的良機,十分讓人惋惜。
另一部分考生則受從眾心理的影響,自己拿不定主意,“儍子過(guò)年看鄰居”。左右觀(guān)望,最后隨大流,看大多數人報什么專(zhuān)業(yè),自己也報什么專(zhuān)業(yè)。認為既然大多數人都這樣選擇,那這個(gè)專(zhuān)業(yè)肯定錯不了。他們既不考慮自己的優(yōu)勢,又不知道社會(huì )的需求和發(fā)展趨勢。
專(zhuān)業(yè)選擇中由于從眾心理的作用,導致很多人都集中在某些熱門(mén)專(zhuān)業(yè)上,但這幾年我們國家的發(fā)展速度非?,新興的職業(yè)種類(lèi)又非常之多。尤其是WTO時(shí)代的到來(lái),更是冷熱轉換頻繁;實(shí)際上之前的冷熱門(mén)專(zhuān)業(yè),家長(cháng)和考生的看法已出現了差異。有關(guān)資料顯示如下:
表1-1 考生眼中的15個(gè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)
表1-2 家長(cháng)眼中的15個(gè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)
出現“熱門(mén)”專(zhuān)業(yè)不足為奇。因為社會(huì )也許在某一時(shí)期對某種專(zhuān)業(yè)人才處于緊缺狀態(tài),大量需求。因此,很多人都報考此專(zhuān)業(yè),從而形成熱門(mén)。這樣形成的熱門(mén)不是壞事,它既滿(mǎn)足了社會(huì )對某類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的需求,也使畢業(yè)生各得其所。這種熱是正常的,理性的熱,這對社會(huì ),對個(gè)人都有良性導向作用。
但是,有時(shí)候在起始尚屬正常的“熱”,由于大多數人不斷推波助瀾,會(huì )走向極端,使這種“熱”,脫離社會(huì )需求,產(chǎn)生種種弊端。正如大街上的時(shí)裝一樣,一旦大家趨之若騖,很快就會(huì )“臭大街”,成為人人都不理睬的“甩貨”。熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的人才一旦過(guò)多過(guò)濫,就不再是“緊俏商品”,而成為廉價(jià)的處理品乃至積壓滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
盲目爭擠熱門(mén),勢必造成嚴重后果。一方面可能失去升學(xué)的良機,另一方面即使考上了熱門(mén)專(zhuān)業(yè),也可能因為不適應該專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,而給本人造成很大的痛苦。
5.轉專(zhuān)業(yè)的難度較大
在調查中,有39%的同學(xué)認為自己想過(guò)轉專(zhuān)業(yè),其中最希望就讀的專(zhuān)業(yè)有:經(jīng)濟管理類(lèi)、會(huì )計、法律、對外漢語(yǔ)、藝術(shù)設計等;其中,對于“想轉專(zhuān)業(yè)的主要原因”,有20.5%的同學(xué)認為“自己不感興趣”,有18.0%的同學(xué)認為“就業(yè)前景不好”。對于“如果對所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,而又沒(méi)有可能轉專(zhuān)業(yè)時(shí)的選擇”,有20.5%的同學(xué)選擇“通過(guò)考研,轉變所學(xué)專(zhuān)業(yè)”,有2.6%的同學(xué)選擇“通過(guò)出國留學(xué),轉變所學(xué)專(zhuān)業(yè)”,有18.0%的同學(xué)選擇“將就著(zhù)學(xué)”。
我們認為,對于那些有意向轉專(zhuān)業(yè)的同學(xué),學(xué)校應當盡量滿(mǎn)足他們的要求,畢竟學(xué)習自己不感興趣的內容也不會(huì )有太大的積極性。然而目前學(xué)校關(guān)于轉專(zhuān)業(yè)的政策為:“在學(xué)校條件允許的情況下,各學(xué)科類(lèi)中平均學(xué)分點(diǎn)排名前5%學(xué)生可以跨學(xué)科選專(zhuān)業(yè)(藝術(shù)、體育、特招生除外)”。我們認為這個(gè)要求應當適當降低一些,讓那些打算轉專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有更多的機會(huì )。
6.學(xué)習第二專(zhuān)業(yè)未能如愿
在調查中,有37%的同學(xué)打算學(xué)習第二專(zhuān)業(yè)(雙學(xué)位),其中有34%的同學(xué)是因為感興趣,有43%的同學(xué)是因為補充知識的需要。
然而,據了解,目前我校還未出臺關(guān)于開(kāi)設第二專(zhuān)業(yè)(修雙學(xué)位)的政策。實(shí)際上,開(kāi)設第二專(zhuān)業(yè)從一定程度上緩解了部分同學(xué)對所學(xué)專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的局面,同時(shí)也是順應當今社會(huì )提倡復合型人才的需求的。因此,我們希望學(xué)校能夠從學(xué)生和社會(huì )的共同需求出發(fā),盡快出臺關(guān)于開(kāi)設第二專(zhuān)業(yè)(修雙學(xué)位)的政策,使得廣大莘莘學(xué)子能盡早從中獲益。
我們認為,“愛(ài)一行,干一行”比“干一行,愛(ài)一行”更符合新世紀對人才的要求,因為“興趣是最好的老師”。
三、解決方案
1. 填報志愿方面
考生應充分了解自己的興趣所在,以便找到適合自己的專(zhuān)業(yè),同時(shí)也要利用網(wǎng)絡(luò )、電視等多種途徑了解報考政策、各高校招生情況等信息,理性地填報志愿。對高中學(xué)校來(lái)說(shuō),應引導學(xué)生根據自己的實(shí)際情況合理填報志愿。高等院校則要加大對招生信息和相關(guān)政策的宣傳力度,讓考生對之有比較細致的了解,避免教學(xué)資源的浪費。而社會(huì )應及時(shí)、準確、多途徑地為學(xué)生提供相關(guān)的資料,例如招生信息、專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介、專(zhuān)業(yè)前景等。學(xué)校、教育部門(mén)、社會(huì )應該在專(zhuān)業(yè)情況提供科學(xué)、全面、有效的信息及咨詢(xún)等方面做出相應的改善,從而使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)選擇上更加科學(xué)、合理,最終達到教育資源的合理配置。
2. 專(zhuān)業(yè)設置的政策方面
建議學(xué)校在專(zhuān)業(yè)設置方面采取更加靈活的措施:實(shí)行輔修、修雙專(zhuān)業(yè)、雙學(xué)位等措施,借鑒部分高校在一、二年級按大類(lèi)對學(xué)生實(shí)施綜合培養,三、四年級再分專(zhuān)業(yè)學(xué)習的做法。
尤其是后者,使學(xué)生可以在兩年里通過(guò)逐步學(xué)習,結合個(gè)人興趣,了解到相關(guān)專(zhuān)業(yè)的情況,然后重新選擇專(zhuān)業(yè)。這樣的選擇更科學(xué),更理性化,既能滿(mǎn)足學(xué)生心愿,也能有效地協(xié)調專(zhuān)業(yè)。而且,兩年的綜合培養增強了學(xué)生的綜合素質(zhì),使學(xué)生向一專(zhuān)多能和“通用型”人才方向發(fā)展。面對將來(lái)激烈競爭的社會(huì )就業(yè)狀況,這些學(xué)生將會(huì )擁有更大的競爭優(yōu)勢。例如,華東交通大學(xué)20xx屆畢業(yè)生中,具有雙學(xué)位、雙專(zhuān)業(yè)、雙方向的畢業(yè)生備受用人單位青睞,他們因“雙證”教育的背景受到用人單位重視,有的還獲得較高的待遇,實(shí)現了學(xué)生與企業(yè)的“雙贏(yíng)”。據統計,該校這類(lèi)大學(xué)生一次性就業(yè)率達到74.85%,超過(guò)了全校大學(xué)生的平均就業(yè)水平。由此可見(jiàn),這一做法是符合社會(huì )發(fā)展趨勢的,應當大力推廣。
3. 積極調適大學(xué)生就業(yè)心態(tài)
學(xué)生在校期間的種種不良心態(tài)不同程度地影響著(zhù)他們將來(lái)的擇業(yè)和就業(yè)。作為校方,一是要注意發(fā)揮就業(yè)指導課的作用,專(zhuān)職教師要與學(xué)生一起學(xué)習就業(yè)政策,分析就業(yè)形勢,開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng),通過(guò)介紹成功就業(yè)的典型案例,引導他們正視現實(shí)、樹(shù)立信心;二是要積極開(kāi)展職業(yè)生涯心理咨詢(xún),及時(shí)掌握學(xué)生的就業(yè)心態(tài),分析心態(tài)偏差的原因,耐心疏導,讓學(xué)生學(xué)會(huì )心理的自我調控方法。
4 努力激發(fā)大學(xué)生學(xué)習動(dòng)機
要重視對大學(xué)生學(xué)習方面的輔導和學(xué)習適應性的指導,使他們掌握科學(xué)有效的學(xué)習方法,處理好近期目標和遠期目標之間的關(guān)系。大學(xué)生也要學(xué)會(huì )自覺(jué)激發(fā)學(xué)習動(dòng)機,合理制訂學(xué)習計劃,科學(xué)使用學(xué)習方法,以逐步提高自己的學(xué)習能動(dòng)性。
5. 指導大學(xué)生適應就業(yè)市場(chǎng)需求
高校應明確專(zhuān)業(yè)與就業(yè)的關(guān)系,以市場(chǎng)需求為本,分類(lèi)規劃,拓寬就業(yè)渠道,將規劃就業(yè)、指導就業(yè)、自主就業(yè)相結合,從整體上對市場(chǎng)飽和專(zhuān)業(yè)進(jìn)行體系重構。
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附:調查問(wèn)卷
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告4
了解大學(xué)生對自己學(xué)校的滿(mǎn)意度,可以清楚地顯示學(xué)生對學(xué)校的態(tài)度和傾向,也可以顯示學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效和改進(jìn)方向,從而實(shí)現學(xué)生受益于學(xué)校發(fā)展的雙贏(yíng)。
1、調查背景
作為新世紀的大學(xué)生,我們是最先接觸時(shí)代前沿的;也是我們,民族的心跳和脈搏;更重要的是,我們要肩負起建設有中國特色社會(huì )主義、實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我所在小組的調查,我們大學(xué)校園里有很多學(xué)生對自己的校園生活不滿(mǎn)意,這是一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題,因為這不僅反映了學(xué)校的相關(guān)工作不到位,而且學(xué)生也會(huì )因為對校園生活的不滿(mǎn)而產(chǎn)生負面情緒,甚至做出負面行為。這個(gè)本應引起重視的問(wèn)題,在當今社會(huì )卻沒(méi)有得到應有的重視?梢钥隙ǖ恼f(shuō),雖然之前有專(zhuān)家學(xué)者研究分析過(guò),但是學(xué)校對這個(gè)問(wèn)題還是很少關(guān)注。大學(xué)生滿(mǎn)意度是指他們對大學(xué)學(xué)習和生活的總體心理感受和個(gè)人看法,具有很強的個(gè)體差異。了解大學(xué)生滿(mǎn)意度不僅可以反映學(xué)生在校學(xué)習的態(tài)度和傾向,還可以從一個(gè)方面反映學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效和改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿(mǎn)意度是大學(xué)生滿(mǎn)意度的重要指標。
2、調查目的
我國大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體,尤其是近年來(lái)。隨著(zhù)高校擴招,我國能上大學(xué)的人越來(lái)越多。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想,他們都對校園生活充滿(mǎn)期待。然而,當他們進(jìn)入大學(xué)時(shí),他們發(fā)現大學(xué)生活并不像他們想象的那樣美好,而是他們對校園生活不滿(mǎn)意。大學(xué)生是非常寶貴的人力資源,他們對校園生活的體驗和感受與他們的學(xué)習和成長(cháng)密切相關(guān)。我們通過(guò)對他們大學(xué)生活滿(mǎn)意度的調查結果向相關(guān)部門(mén)提出建議,希望引起學(xué)校對這一系列問(wèn)題的重視,最終希望大學(xué)生對大學(xué)的滿(mǎn)意度得到提高,從而更好地學(xué)習。
問(wèn)卷分析
1、受訪(fǎng)者:第二理工大學(xué)的學(xué)生
2、選址:上海第二工業(yè)大學(xué)
3、被調查者的選擇:從學(xué)校中隨機抽取30名學(xué)生(一半男性,一半女性)。
3、調查方法:
以問(wèn)卷形式在線(xiàn)回答或在校園內進(jìn)行問(wèn)卷調查
調查:1食堂,2晨跑,3教學(xué)工作,4硬件設施,5規章制度,6教師溝通,7學(xué)習氛圍,8交通設施(校外),9大學(xué)生心理問(wèn)題
4、調查結果
在許多學(xué)生眼里,大學(xué)是一個(gè)神圣而充滿(mǎn)活力的地方。當然,學(xué)校是以教學(xué)為主,培養各方面人才的地方。另一方面,在這次學(xué)生調查中,除了缺乏學(xué)校設施之外,我們可以看到,不僅學(xué)生和老師在價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)上存在差異,最重要的是我們缺乏師生友誼。所謂一日為師,一生為父,是什么讓我們的距離在當今社會(huì )如此遙遠。以下是根據調查分析的一系列問(wèn)題。
我們很少在正常課堂上達到互動(dòng)的效果,尤其是大班。然而,在一些與理論知識相關(guān)的學(xué)科中,課堂上的學(xué)生要么缺席,要么對它沒(méi)有興趣。在第三個(gè)問(wèn)題中
在學(xué)習過(guò)程中,如果遇到困難,你會(huì )如何解決?
a,咨詢(xún)講師或者同學(xué)B,查閱資料自己解決C,忽略
根據關(guān)于這個(gè)話(huà)題的調查,只有10%的學(xué)生選擇A,而65%的學(xué)生選擇C,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,可以問(wèn)一下老師考慮過(guò)什么樣的課堂才能調動(dòng)學(xué)生的積極性,為什么我們學(xué)生不給老師建議,是無(wú)知還是懶惰?
評價(jià)是評價(jià)學(xué)校人力、物力、財力的有效性和有效性,其中之一包括評價(jià)辦學(xué)條件和設備的有效性,并對其進(jìn)行檢查。評估的目的是促進(jìn)學(xué)校和主管部門(mén)增加投入,提高效率,不斷改善辦學(xué)條件和設備,不斷優(yōu)化投入產(chǎn)出比,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設備的可能效用和實(shí)際效用,提高其對教學(xué)需求的適應性和滿(mǎn)意度。調查報告顯示,第二工業(yè)大學(xué)的硬件設施整體上比較完善,但也存在一些不足。具體表現如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校宿舍分三部分,河東,河南,小高層。河東宿舍的特點(diǎn)是每個(gè)大廳有兩個(gè)熱水器,但是晚上12點(diǎn)會(huì )斷電到第二天早上6點(diǎn)。
1)河南宿舍和小高層宿舍24小時(shí)保持通電,但沒(méi)有熱水器,學(xué)生要去澡堂洗澡。對于那些住在河南宿舍和小高層宿舍的同學(xué)來(lái)說(shuō),冬天或者雨天洗澡很麻煩。許多學(xué)生希望在學(xué)校條件允許的情況下,應該注意這方面。
2)學(xué)生分布不合理。大部分學(xué)生反映宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校不重視留學(xué)生和本地學(xué)生的情況。學(xué)校有四室宿舍和六室宿舍,其他地方的學(xué)生大多住六室宿舍。相比較而言,留學(xué)生的行李會(huì )比本地學(xué)生多,而住六人間的留學(xué)生宿舍空間太窄,希望學(xué)校能重視這方面。圖書(shū)館外(網(wǎng)上)。說(shuō)到圖文樓,這是我們學(xué)校很好的學(xué)習場(chǎng)所,各方面設備都很完善。但是很多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,二樓外圍的網(wǎng)絡(luò )夏天太亮太悶,主要是因為樓頂的玻璃裝置。機房。學(xué)校機房的`機器比較舊,反應不是很好,包括實(shí)驗室機房的機器,反應比較慢,需要學(xué)校在條件下提高。自習室。有同學(xué)說(shuō),冬天自習室太冷,不利于學(xué)生冥想和自學(xué),冬天圖文樓學(xué)生太多。希望學(xué)校能在同等條件下給個(gè)別自習室安裝空調。交通。每個(gè)星期五,你總是會(huì )在學(xué)校周?chē)墓财?chē)站上看到很多人。想回家,看到這樣的場(chǎng)景會(huì )有什么感受?事實(shí)上,我們學(xué)校公交車(chē)擁堵的原因是上海很多學(xué)生準備在周末回家。不僅我們第二工業(yè)大學(xué)的學(xué)生,散打大學(xué)和金融大學(xué)的學(xué)生都是一起坐公交去地鐵站的,造成了周末坐公交的壓力。然而,面對這種壓力,學(xué)?床坏綄W(xué)生的煩惱。這個(gè)時(shí)候最羨慕坐校車(chē)的老師了,不用擠公交了。希望學(xué)校能看到我們的煩惱,建議學(xué)?梢院土硗鈨伤髮W(xué)商量一個(gè)更好的緩解交通壓力的辦法。
大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì )經(jīng)常舉行許多豐富多彩的活動(dòng)。在這個(gè)小社會(huì )里,每個(gè)人都可以充分發(fā)揮自己的才華和能力。同時(shí),還可以培養學(xué)生的社會(huì )交際能力、處理突發(fā)事件的能力等。根據我們的調查和統計,58%的學(xué)生愿意參加各種學(xué);顒(dòng)。他們認為在活動(dòng)中,不僅可以鍛煉自己的勇氣,還可以增加自己的社交能力,社交圈越來(lái)越廣。然而,近21%的學(xué)生忽視了這些活動(dòng),認為這些都是沒(méi)有意義的事情,不如把這些時(shí)間花在其他事情上。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告5
在這樣一個(gè)競爭激烈的現代社會(huì ),什么才是商家的生存之道?面對商店里琳瑯滿(mǎn)目的商品,消費者該如何選擇?為更好的了解市場(chǎng),了解營(yíng)銷(xiāo),十一期間我們小組就商店品牌形象的問(wèn)題做了詳細走訪(fǎng)調查。
調查內容
一. 有無(wú)樹(shù)立商店品品牌形象的意識
我們小組在我市各大中小型商店做了調查,調查顯示,有25%的商家認為商店品牌形象很重要,品牌做好了,顧客就會(huì )接踵而至,有50%的商家認為樹(shù)立商店品牌形象不是很重要(他們不會(huì )刻意去宣傳自己的商店),認為只要老老實(shí)實(shí)做生意,顧客滿(mǎn)意就好;有20%的商家覺(jué)得商店品牌形象可有可無(wú)(一些小型的'商店),還有5%的商家則對商店品牌形象毫無(wú)概念。
二. 消費者對商店品牌形象的看法
在一個(gè)大型廣場(chǎng),我們對各種類(lèi)型的消費者進(jìn)行了問(wèn)卷調查,調查結果顯示:30%的消費者買(mǎi)東西是奔著(zhù)某一品牌或者某一家商店去的;35%的消費者偶爾會(huì )關(guān)注品牌,但不盲目購買(mǎi)品牌商品;還有35%的消費者則沒(méi)什么品牌概念,只會(huì )選擇自己喜歡的商品而不管是不是品牌的。
三. 哪些商店更注重品牌形象
在對個(gè)類(lèi)型商店的調查中我們發(fā)現,一些時(shí)裝店和大型的酒店更注重商店的品牌形象,這些商店的消費群體大都是80后90后以及一些各界成功人士;而對商店品牌形象最不重視的主要是一些小型的店鋪,一般是家庭個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng),他們開(kāi)店只是為了養家糊口,并沒(méi)有做大做強的想法,經(jīng)營(yíng)的也都是家庭日用品之類(lèi)的。
四. 品牌形象對商店銷(xiāo)售額的影響
據商家不完全透露,品牌是盈利的一個(gè)重要手段,一般品牌商品的利潤要比普通商品高出兩倍多;形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。而對于那些小本生意來(lái)說(shuō),商家認為即使自己砸錢(qián)在中央衛視做廣告,也未必有什么效果?磥(lái)并不是一味的追求品牌就會(huì )獲得高額利益,個(gè)商家應該根據商店自身特點(diǎn)理性選擇是否要走品牌路線(xiàn)。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告6
大學(xué)生對高校服務(wù)的滿(mǎn)意度是指在校期間從學(xué)習、生活等各方面的心理感受,以及個(gè)人看法,在校大學(xué)生對于高校的服務(wù)滿(mǎn)意度往往是偏低的,因此,提高大學(xué)生對高校服務(wù)滿(mǎn)意度是全社會(huì )的努力,高校的學(xué)習、生活環(huán)境很大程度上也影響了學(xué)生的擇校以及招生,只有大學(xué)生對高校滿(mǎn)意,才能更好地學(xué)習,為我國以后的發(fā)展做出貢獻。
一、服務(wù)滿(mǎn)意度現狀分析
1、大多數學(xué)生對于數學(xué)老師的教學(xué)方法存在很大程度的不滿(mǎn),主要原因是大多數數學(xué)老師是教學(xué)經(jīng)驗和水平豐富的老教授,對于現代化的信息教學(xué)設備使用不來(lái);
2、公共課的教學(xué)往往是多個(gè)班級使用一個(gè)大教室的統一教學(xué),但往往這樣的教學(xué)場(chǎng)面較為混亂,使一些有想法學(xué)習的學(xué)生不能有效的學(xué)習;
3、圖書(shū)館往往在周末和節假日就會(huì )關(guān)門(mén),導致很多學(xué)生想在周末或者節假日前往閱讀未果,因此因建議延長(cháng)開(kāi)放時(shí)間;
4、大型體育活動(dòng)次數較少,業(yè)余生活相對枯燥,體育設施建設也較少;
5、重要的學(xué)術(shù)和講座宣傳力度不夠,學(xué)生們無(wú)非及時(shí)得到通知;
二、提高滿(mǎn)意度的策略
1、重視高校的社會(huì )現象,樹(shù)立高校的品牌意識,重視口碑的傳播,學(xué)生的口碑傳播是不容小覷的,因此,要重視在校大學(xué)生對學(xué)校服務(wù)的滿(mǎn)意度,從細微入手,認真關(guān)心每一個(gè)同學(xué),提高滿(mǎn)意度,通過(guò)學(xué)生的口碑宣傳為學(xué)校塑造良好形象,同時(shí)注重每一個(gè)學(xué)校員工的素質(zhì)培養,樹(shù)立主人翁意識;
2、加大教學(xué)設備的投入使用,為了良好的教學(xué)環(huán)境,在教學(xué)設備的資金投入上不應手軟,使用先進(jìn)的教學(xué)儀器,給學(xué)生們帶來(lái)全新的教學(xué)環(huán)境,并且重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養,不但要理論學(xué)的好,更要理論與實(shí)際相結合,高校在教育方面應根據教學(xué)內容創(chuàng )造一定的'條件培養學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力;
3、加強師資隊伍的建設和培養,加大對教師任教的審核力度,對教師定期進(jìn)行考核和評估,并讓學(xué)生參與評估當中;
4、加強校園文化建設,豐富學(xué)生課余校園文化生活,讓學(xué)生對于學(xué)校服務(wù)的滿(mǎn)意度有所提高,對于大學(xué)生應正確引導,以防誤入歧途,充實(shí)其課余生活;
5、提高生活服務(wù)管理,重視高校大學(xué)生的吃住滿(mǎn)意度,加強對食堂從質(zhì)到量的管理,滿(mǎn)足學(xué)生的不同需求,保障其生活的基本要求。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告7
一、前言
本課題在xx各高校進(jìn)行抽樣調查,最終獲得400份有效問(wèn)卷,用SPSS創(chuàng )建數據庫,主要利用頻數分析和T檢驗分析等方法來(lái)分析學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度的特征及原因。
在我國,有許多大學(xué)對大學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度這個(gè)課題進(jìn)行了認真而長(cháng)期的調查和研究,并且得出了結果,對其原因進(jìn)行了系統而仔細的分析,而后提出了合理的建議。如北京教育科學(xué)院潛能研究中心就北京高校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習狀況進(jìn)行了分析,主要調查了高考選報專(zhuān)業(yè)時(shí)考慮的因素和高考志愿決策者兩個(gè)方面,本課題的研究是從多方面來(lái)分析的,可以為在校大學(xué)生提供一些建議。
二、研究方法
1.調查對象
我們在鄭州大學(xué)、河南農業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、北大學(xué)城的商專(zhuān)和師專(zhuān)等學(xué)校對在校學(xué)生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法,涵蓋大一至大四四個(gè)年級,有一本、二本、三本和大專(zhuān)四個(gè)等級的學(xué)校。發(fā)放問(wèn)卷440份,回收有效問(wèn)卷400份,有效率為90。9%,其中男女生比例為1:1 。
2.調查工具及分析方法
2.1文獻資料法閱讀大量的有關(guān)專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的材料和國內各種期刊的相關(guān)文獻資料,為本次調查及報告提供理論依據。
2.2問(wèn)卷調查法調查問(wèn)卷有兩大部分構成,分別是“個(gè)人資料”,“專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度調查”。在第二部分我們主要根據專(zhuān)業(yè)因素、個(gè)人因素、家庭因素、社會(huì )因素等方面共設置了19個(gè)指標。2。3統計分析方法運用所學(xué)的SPSS統計分析方法對調查問(wèn)卷中的數據進(jìn)行了處理,有性別對比組、年級對比組、相關(guān)分析等,并對其進(jìn)行邏輯分析。
三、調查結果分析
3.1個(gè)人因素對專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的影響
在調查中我們得出:對專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意的只有8%,比較滿(mǎn)意的有43。8%,一般的有38%,其中男生只有4。5%的人認為對專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意,23。8%的認為比較滿(mǎn)意,15。3%的認為一般。女生只有3。5%的人認為對專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意,20%的認為比較滿(mǎn)意,22。8%的認為一般?傮w上大部分學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)還是比較滿(mǎn)意的。
我們可以從表1中看出大一有15。5%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,大二有9。7%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,大三有5。6%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,大四有3。6%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意。這說(shuō)明不同年級在對專(zhuān)業(yè)的認同上是不同的,因此專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度也不同。
在調查中來(lái)自城市的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的有10。3%,來(lái)自鄉鎮的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的有10。2%,這說(shuō)明地域不是影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的主要因素。
在表2中可以看出一本學(xué)歷的學(xué)生有5%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,二本學(xué)歷的學(xué)生有13%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,三本學(xué)歷的學(xué)生有8%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,專(zhuān)科學(xué)歷的學(xué)生有15%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意。我們從中可以看出雖然大部分學(xué)生對自己學(xué)歷不太重視,但還是有一部分學(xué)生還是在意學(xué)歷對專(zhuān)業(yè)的影響的。學(xué)歷的高低對大學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度是有影響的。
不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度也不同,總體來(lái)看,藝術(shù)類(lèi)對自己專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度最高,這也與他們的性格和愛(ài)好有關(guān),一般報考藝術(shù)的都是自己比較喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),所以滿(mǎn)意度要比普通類(lèi)的要高,其次是理工科的學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度也比較高,由于理工科的學(xué)習的是比較實(shí)用的知識,他們自己也比較有信心,所以滿(mǎn)意度也比較高。文科學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度略低于理工科,但比其他類(lèi)的要高。
3.2學(xué)校的設施對專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的影響
學(xué)校的設施的高低是一個(gè)學(xué)校優(yōu)劣的重要指標。優(yōu)美的環(huán)境,完善的學(xué)習設施,便利的交通,豐富的學(xué)習氛圍,一流的老師……在這樣的校園里學(xué)習自然會(huì )是學(xué)生對這個(gè)學(xué)習滿(mǎn)意,進(jìn)而對自己的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意。
學(xué)生來(lái)到學(xué)習,首要看到的是學(xué)習的設施,在表3中我們可以看出在對學(xué)校硬件設施滿(mǎn)意度的調查中,對學(xué)校硬件設施非常滿(mǎn)意的一本的學(xué)生有61。9%,二本的學(xué)生有14。3%,三本的學(xué)生有19%,專(zhuān)科的學(xué)生有4。8%。學(xué)校的硬件設施會(huì )間接影響到學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。
在調查中我們看到:有4。3%的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)課老師非常滿(mǎn)意,有38。8的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)課老師比較滿(mǎn)意,有46。3%的學(xué)生覺(jué)得一般,有9。3%的學(xué)生不太滿(mǎn)意,有1。5%的學(xué)生很不滿(mǎn)意。老師的講課方式也是影響學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的重要因素,一定程度上老師講課水平的高低會(huì )直接影響到學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的`感興趣程度,進(jìn)而影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。
從表四可以看出:在被調查者中有51。8%的學(xué)生所在院系都有社會(huì )實(shí)踐,48%的學(xué)生所在院系沒(méi)有社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這也是影響學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的一個(gè)因素。學(xué)校多舉行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)可以增強學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的了解,進(jìn)而提升對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。
從表5中看出:有13%的學(xué)生所在院系對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,69。5%的學(xué)生所在院系偶爾對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,17。5%的學(xué)生所在院系沒(méi)有對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育。經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育有助于學(xué)生形成對本專(zhuān)業(yè)的認同感,增加對本專(zhuān)業(yè)的興趣,進(jìn)而可以提升對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。
經(jīng)過(guò)在大學(xué)一段時(shí)間的學(xué)習,93%的學(xué)生對其專(zhuān)業(yè)都有一定的了解,只有少數學(xué)生還對專(zhuān)業(yè)不太了解。98%的學(xué)生在對待專(zhuān)業(yè)課上都比較積極,都會(huì )完成自己的任務(wù),只有少數學(xué)生持消極怠工的態(tài)度?梢(jiàn)學(xué)校對學(xué)生的影響力還是很大的,學(xué)校應該在現有的基礎上更大程度地滿(mǎn)足學(xué)生的要求,增加學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的馬滿(mǎn)意度。
3.3專(zhuān)業(yè)自身對大學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的影響
專(zhuān)業(yè)是一個(gè)人未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸,對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習程度、對本專(zhuān)業(yè)的忠實(shí)程度…。。都會(huì )影響個(gè)人發(fā)展。但本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )認知程度、就業(yè)前景…。都會(huì )影響個(gè)人對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。
從表6中可以看出:對就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)的有7%,對就業(yè)前景比較樂(lè )觀(guān)的有41。3%,對就業(yè)前景一般的有37。3%,對就業(yè)前景不太樂(lè )觀(guān)的有13%,對就業(yè)前景非常不樂(lè )觀(guān)的有1。5%,總體看來(lái)絕大多數學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的,這也是學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度高的另一個(gè)原因。
從表7看出:有44。5%的學(xué)生認為到時(shí)畢業(yè)會(huì )從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,6。8%的學(xué)生不會(huì )從事于本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,有48。3%的學(xué)生會(huì )視情況而定。專(zhuān)業(yè)未來(lái)的發(fā)展對大學(xué)生是否從事本專(zhuān)業(yè)有很大影響。
從調查中還看出:大部分學(xué)生對自己現在還是很有信心的,認為自己會(huì )找到比較理想的工作,并且收入會(huì )達到一般之上的水平。
從表8中看出有6。5%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量非常大,有49%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量比較大,有38。3%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量一般,有6。3%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量比較少或很少,97。3%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)還是充滿(mǎn)信心的。
3.4社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的認知程度
不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),最終都會(huì )走向社會(huì )。社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需求量很對本專(zhuān)業(yè)的認知程度直接影響本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)。但學(xué)校是在育人的同時(shí),也是一個(gè)為社會(huì )做貢獻的事業(yè)單位,社會(huì )需要什么樣的人才,學(xué)校就為社會(huì )培養什么樣的人才,因此,學(xué)校設置的專(zhuān)業(yè)也都是社會(huì )需求的專(zhuān)業(yè),只不過(guò)需求量的多少不同。
從表9中可以看出33%的學(xué)生認為社會(huì )對自己的專(zhuān)業(yè)評價(jià)好,有51。5%的學(xué)生認為社會(huì )對自己的專(zhuān)業(yè)評價(jià)一般,有11。3%的學(xué)生認為不理想,只有4。3%的人不知道,社會(huì )對各個(gè)專(zhuān)業(yè)的期望值不同,對各個(gè)專(zhuān)業(yè)的評價(jià)也不同,但各個(gè)學(xué)校設置這些專(zhuān)業(yè)肯定有他的社會(huì )用處,所以學(xué)好本專(zhuān)業(yè)是走向社會(huì )之前所必須做的。
四、結果與討論
4.1整體滿(mǎn)意度
從調查結果中可以看出,90%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)持肯定態(tài)度,還是比較滿(mǎn)意的。很多學(xué)生愿意在本專(zhuān)業(yè)的基礎上繼續努力,爭取有更高的發(fā)展。
4.2專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度指標分析
影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的指標很多,但總體來(lái)說(shuō)主要有三個(gè):專(zhuān)業(yè)因素、個(gè)人因素、學(xué)校因素、社會(huì )因素。
專(zhuān)業(yè)潛力與前景是影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的最重要指標。因為它關(guān)系到將來(lái)的人生發(fā)展問(wèn)題,譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項突出的需要。青年要進(jìn)入社會(huì )領(lǐng)域、獲得經(jīng)濟收入和社會(huì )地位都有賴(lài)于自己的職業(yè)。近年來(lái),我國的就業(yè)壓力進(jìn)一步增強。學(xué)生本身的素質(zhì)和技能以及專(zhuān)業(yè)方向是用人單位最為注重的方面,決定著(zhù)能否順利就業(yè),因此成為學(xué)生們關(guān)注的焦點(diǎn)也不足為奇。專(zhuān)業(yè)本身的設置要符合社會(huì )的要求,要讓學(xué)生學(xué)習幾年有用武之地。
一般剛入學(xué)的學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的了解都比較少,而且專(zhuān)業(yè)認同感低,他們覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)前景不好,專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度都比較低。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和個(gè)人閱歷的增加,他們開(kāi)始對專(zhuān)業(yè)有所了解,專(zhuān)業(yè)認同感逐漸增加,因此高年級的學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度普遍比較高。
學(xué)生在此方面的擔憂(yōu)有諸多原因,例如對自身和專(zhuān)業(yè)不夠了解而盲目填報導致喪失興趣,或是被調劑到現專(zhuān)業(yè),或對本專(zhuān)業(yè)就業(yè)信息不夠了解,或對專(zhuān)業(yè)方向不滿(mǎn)意,又或是社會(huì )對該專(zhuān)業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類(lèi)。
縱向看,學(xué)校方面指標的滿(mǎn)意度提升無(wú)形中激勵了學(xué)生,珍惜各種資源和機會(huì ),在學(xué)習上充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,從而呈現出學(xué)習能力的現象。
橫向看,因為每個(gè)人對自己的專(zhuān)業(yè)定位不同,個(gè)人的性格氣質(zhì)也不同,尤其是在各個(gè)人不同的學(xué)習適應方式上有很大區別。因為之前對專(zhuān)業(yè)各個(gè)方向不夠了解,對專(zhuān)業(yè)要求的學(xué)習能力也不夠了解,心理準備難免不足。而之前對專(zhuān)業(yè)有所誤解,或不適應學(xué)校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習任務(wù)安排,或因為興趣發(fā)生變化,這些都會(huì )造成一定程度的對專(zhuān)業(yè)的不滿(mǎn)。
剛跨入大學(xué)不久的低年級生對于大學(xué)的憧憬較高,很多人基于過(guò)去對相關(guān)學(xué)科的成功體驗,或受到這些專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景的吸引,在進(jìn)入大學(xué)時(shí)都胸懷大志,目標遠大,但現實(shí)可行性卻較低。高年級生在實(shí)現自身目標的過(guò)程中不斷受挫,開(kāi)始意識到最初的目標過(guò)于理想化,而重新制定更為現實(shí)可行的人生規劃,由于和寄予該專(zhuān)業(yè)的期望產(chǎn)生出入,對專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度自然有所降低。另外,隨著(zhù)對專(zhuān)業(yè)的了解程度加深,與低年級生的盲目相比,高年級生對于專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意與否逐漸確定,由于誤區等造成的不了解問(wèn)題被解除,相聯(lián)系的是由誤區產(chǎn)生的滿(mǎn)意感消失,專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度“真實(shí)”地降低了。
一般國家重點(diǎn)大學(xué)的設施都比較好,基本上能滿(mǎn)足學(xué)生的需求,而普通類(lèi)的學(xué)校設施還不太完善,學(xué)生對學(xué)校設施的不滿(mǎn)意,這無(wú)形中影響力學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。
現代的社會(huì )競爭日益激烈,學(xué)生在學(xué)校都能感受到社會(huì )激烈競爭的氣息,使他們望而生畏。今年有遇上金融危機,學(xué)生找工作更是雪上加霜,這更使在校大學(xué)生危機感加強,工作不好找,進(jìn)而會(huì )使學(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生懷疑,影響對自己專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。所以政府應采取相應措施來(lái)挽救消極的就業(yè)形勢,逐漸恢復大學(xué)生的就業(yè)信心,這樣才能提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。
五、結論與建議
學(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度都很高,大部分學(xué)生現在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是自己高考時(shí)所填的專(zhuān)業(yè),或是已經(jīng)轉過(guò)的專(zhuān)業(yè),都比較符合自己的興趣愛(ài)好,學(xué)校一般都對剛入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,使學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)全新的了解,大學(xué)的設施一般都比中學(xué)的設施要好,也有與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),培養了學(xué)生的動(dòng)手能力和社會(huì )適應能力,使學(xué)生不致于到社會(huì )上顯得茫然,這就激發(fā)了學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)的熱情,大大增加學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。
學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度很大程度上是來(lái)自別人對本專(zhuān)業(yè)的看法和認同程度。學(xué)生在自由時(shí)間多看與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的資料和信息,多與他人交流,從更深層次上來(lái)認識本專(zhuān)業(yè),無(wú)形中會(huì )提升對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。
學(xué)生對專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)水平是否滿(mǎn)意是影響學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的喜歡程度的關(guān)鍵因素。因此,學(xué)校要科學(xué)合理地安排教學(xué),既要考慮到教師原來(lái)的專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)識專(zhuān)長(cháng),又要考慮到教師的實(shí)際教學(xué)能力。教師要注意從教育對象的個(gè)性出發(fā)進(jìn)行教育,營(yíng)造積極健康的教育教學(xué)環(huán)境,感染、吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望和學(xué)習動(dòng)機,使學(xué)生不僅愿意而且樂(lè )意參與到自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中去。
學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)條件與設施、課程設置、學(xué)校教育教學(xué)管理制度等方面的滿(mǎn)意度會(huì )影響專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。所以學(xué)校的教學(xué)條件和設施應盡量滿(mǎn)足學(xué)生的要求,課程設置應科學(xué)合理,人為化的學(xué)校管理模式,使學(xué)生對本學(xué)校產(chǎn)生認同感。
現狀反映全國高等教育系統在人才培養中存在著(zhù)的問(wèn)題及可采取的措施。專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度問(wèn)題在一定程度上反映了該專(zhuān)業(yè)設置的合理性,理應得到關(guān)注。但從05年教育滿(mǎn)意度調查來(lái)看,20個(gè)評價(jià)指標中沒(méi)有一個(gè)是針對學(xué)生而設的指標。對學(xué)生主觀(guān)滿(mǎn)意度的忽視是高等教育界無(wú)法回避的軟肋,是亟待解決的一個(gè)大問(wèn)題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度,變高校單方面挑人為高?忌p向選擇。高校的危機意識增強,會(huì )更多地考慮學(xué)生的實(shí)際需要,設置實(shí)際應用性專(zhuān)業(yè),在教學(xué)內容上更切合實(shí)情,只有這樣才能爭取到優(yōu)秀的人才,形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展,也有利于考生合理?yè)裥,促成“雙贏(yíng)”。專(zhuān)業(yè)設置應該順應社會(huì )潮流,這也將成為高校教育的主流走向,成為高校機構的主要努力領(lǐng)域。另外,考慮到將來(lái)的個(gè)人發(fā)展,專(zhuān)業(yè)設置和管理方面的具體措施應該更加人性化和高效性,這樣有利于提高學(xué)生的積極性,可以更合理地進(jìn)行資源利用,節約社會(huì )資源。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告8
一、概述
進(jìn)入大學(xué)的我們,雖然擺脫了三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,但食堂仍然相當于學(xué)生的半個(gè)家。作為大學(xué)生,遠離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個(gè)家。而在這第二個(gè)“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場(chǎng)所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營(yíng)養不良是許多家長(cháng)關(guān)心的問(wèn)題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問(wèn)題。因此,學(xué)生對食堂飯菜的滿(mǎn)意度也就成為了我們調查的關(guān)鍵。近幾個(gè)星期以來(lái),天氣逐漸變冷,臨近期中,大學(xué)生的課業(yè)任務(wù)比較重,食堂就餐的人數也大大增加。借此機會(huì ),我想了解同學(xué)們對我校學(xué)生食堂服務(wù)的滿(mǎn)意情況,針對這個(gè)問(wèn)題,我展開(kāi)了以下的調查。
二、調查目的
通過(guò)對學(xué)校各個(gè)餐廳滿(mǎn)意度的調查,獲取同學(xué)們對食堂服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣評價(jià),同時(shí)搜集對餐廳改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們學(xué)院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調查的任務(wù)在于準確、系統地搜集同學(xué)們對食堂質(zhì)量好壞的評價(jià)和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的.地方,并把這些信息反饋給食堂,為食堂工作人員提出合理的建議。
三、調查內容
。ㄒ唬﹤(gè)人基本信息調查:包括學(xué)生性別、就讀年級,生活消費等基本信息;
。ǘ┦程没拘畔⒄{查:包括食堂消費、就餐頻率等事實(shí)問(wèn)題;
(三)滿(mǎn)意度調查:包括學(xué)生對食堂的飯菜質(zhì)量(新鮮度、口味、份量、品種、價(jià)格);服務(wù)質(zhì)量(態(tài)度和效率)、環(huán)境和衛生的滿(mǎn)意度調查;
。ㄋ模┖笄跈C制的調查:包括學(xué)生對食堂的監督、投訴和和建議等。
四、調查對象及調查單位
調查對象:湖南大學(xué)全體在校生 調查單位:湖南大學(xué)
五、調查方式及方法
1、本次調查為問(wèn)卷調查
2、問(wèn)卷調查方式:隨機調查
3、調查地點(diǎn):教室,圖書(shū)館,自習室和路上隨機采訪(fǎng)。
六、分析方法
在資料收集完畢后,把調查的100份問(wèn)卷結果進(jìn)行統計,應用相關(guān)模型進(jìn)行數據分析
七、調查的時(shí)間
20xx年10月25日——20xx年10月27日
八、經(jīng)費預算
打印費:20元
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告9
隨著(zhù)信息時(shí)代的飛速前進(jìn),電子商務(wù)已然成為中國各大企業(yè)洽談商務(wù)的一個(gè)重要平臺。網(wǎng)上購物亦隨著(zhù)電子商務(wù)迅速發(fā)展。中國網(wǎng)上購物消費者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規模和方興未艾的增長(cháng)勢態(tài)。20xx年網(wǎng)上購物人數已升至2.12億,20xx年的網(wǎng)上購物人數更有望突破3億。網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們日常生活中不可或缺的一部分。人們也逐漸從最初對網(wǎng)購真實(shí)性的懷疑,到對商品質(zhì)量的關(guān)心,轉到現在對客戶(hù)服務(wù)的關(guān)注;诰W(wǎng)上購物的人群數量越來(lái)越多,買(mǎi)家對各方面服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高,未來(lái)發(fā)現目前階段網(wǎng)購中存在的問(wèn)題,我們進(jìn)行了一次大學(xué)生網(wǎng)購滿(mǎn)意度調查,從而了解目前人們對網(wǎng)購的各方面要求、期望以及總體的滿(mǎn)意程度,進(jìn)而發(fā)現現在網(wǎng)上購物存在的問(wèn)題,提出解決的建議,以尋求網(wǎng)購的持續發(fā)展,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)促進(jìn)網(wǎng)上購物的良性發(fā)展。
一、前言
隨著(zhù)上網(wǎng)人數的不斷增加,電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢,人們的網(wǎng)上購物熱情將進(jìn)一步膨脹。而大學(xué)生又是這個(gè)購物群體非常重要的一部分,對此,我們開(kāi)展了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物滿(mǎn)意度方面的調查研究,通過(guò)此次調查有助于了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的情況,并通過(guò)了解當前中國大學(xué)生對網(wǎng)上購物的看法、態(tài)度等狀況,為大學(xué)生購物網(wǎng)以及想開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)的公司提供一個(gè)參考。
二、調查方法
整套問(wèn)卷全部由單選題構成,一共14個(gè)選擇題,內容有生活費的多少,網(wǎng)購的頻率,客服滿(mǎn)意度等情況。由于問(wèn)的都是認識的同學(xué),所以調查時(shí)間短,問(wèn)卷回收快。問(wèn)卷結束后,整理有效問(wèn)卷共231份作為對大學(xué)生生活費統計分析的數據來(lái)源。
三、調查結果及分析
。ㄒ唬┥钯M總額
由問(wèn)卷調查可知,目前大學(xué)生的生活費有49.1%是在1000以下,35.2%是在1000-1500這個(gè)區間。而12.5%、1.9%是在1500-20xx和20xx以上的。
由此可知,50.93%的調查者除了有固定的生活費之外還有額外的收入。作為一名大學(xué)生,我們絕對有能力通過(guò)自己的勞動(dòng)所得獲得生活費用,再說(shuō),大學(xué)的學(xué)業(yè)并不算重,絕對可以利用周末的時(shí)間兼職。所以,對于此次調查結果分布的原因有:
1、尋找兼職信息渠道不暢通。
2、現在有很多中介機構收取團員費之后便不了了之,大學(xué)生被騙過(guò)之后心有余悸。
3、父母給的生活費已足夠應付日常的開(kāi)銷(xiāo),不需要額外的收入。
。ǘ┚W(wǎng)購的滿(mǎn)意度
由調查可知,有71.3%的調查者對于網(wǎng)購持基本滿(mǎn)意的態(tài)度。持都很滿(mǎn)意的態(tài)度只有14.81%。而很少滿(mǎn)意的占12.96%,都不滿(mǎn)意的倒是少數,只有0.93%。我認為這跟網(wǎng)購過(guò)程中出現的侵權行為有很大的關(guān)系。
根據我們的調查可知,有75.4%的調查者對網(wǎng)購的總體評價(jià)是基本滿(mǎn)意的,同時(shí)可知,當購買(mǎi)者對貨物不滿(mǎn)意是有35.19%的人選擇退貨。由此可以了解到大學(xué)生對于網(wǎng)購基本都是認同的,但是他們對于自己的利益的維權意識比較低。
。ㄈ┚W(wǎng)購的原因
通過(guò)調查,多數有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)購的原因主要是時(shí)效性,便利性,價(jià)格低以及商品的多樣性。所以80.4%的大學(xué)生選擇網(wǎng)購多是看好了其便利性的特征,網(wǎng)絡(luò )購物更方便,更能節約成本,同時(shí)也獲得更加豐富的商品信息。
四、調查總結
。ㄒ唬┐髮W(xué)生維權意識低
對于貨物發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題時(shí),有45.37%會(huì )聯(lián)系客服幫忙處理,而有
35.19%會(huì )選擇退貨,換貨的處理方式,而少有人會(huì )想到拿起法律武器維權自己的合法權益。這既跟大學(xué)生是一群弱勢群體有關(guān),也跟他們本身對這方面的法律知識有限有關(guān),這才讓這些不良分子有機可趁。而我們這些大學(xué)生也是有苦難言。為此,我們應該多點(diǎn)學(xué)習有關(guān)網(wǎng)購方面的法律知識,必要時(shí)可以維護自己的合法權益。
。ǘ┐髮W(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大
雖然經(jīng)濟條件約束著(zhù)大學(xué)生的消費行為,無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng),但進(jìn)入社會(huì )后,他們將成為中高收入的`人群,其購買(mǎi)力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量,而應該將目光集中于其終身價(jià)值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。
。ㄈ┐髮W(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)已形成
由調查結果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí),多數人對于網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)性較強。而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大。
。ㄋ模┚W(wǎng)購風(fēng)險不容小覷
相比于“一手交錢(qián),一手交貨”的傳統購物方式,網(wǎng)購具有一定的風(fēng)險,就像上面提到的貨不對版,付款的安全性,個(gè)人隱私泄露,配送問(wèn)題網(wǎng)站誠信等。一些不良分子為求利潤,不惜虛假宣傳,再者國家對消費者的保護力度不夠,管理上混亂,才讓這些不法分子有機可趁。所以,當我們要網(wǎng)購時(shí),要選擇那些口碑好的店鋪,不要因價(jià)格低而盲目購買(mǎi)。
五、實(shí)訓心得
在這次市場(chǎng)調研中,雖然只有倆星期的時(shí)間,但在這短短的兩星期里我獲益匪淺,在重溫了基礎的理論知識后又熟悉了一整套市場(chǎng)調查的流程,而且更為重要的是在實(shí)際的調查當中我學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識,更多的是一些實(shí)踐經(jīng)驗,這為我今后邁入社會(huì )當中工作打下了一定的基礎。而且,通過(guò)本次實(shí)訓,我了解到大學(xué)生網(wǎng)購已經(jīng)成為一種流行趨勢,但由于網(wǎng)絡(luò )本身存在一些弊端,所以大學(xué)生網(wǎng)購要有謹慎意識,維權意識,才能不受欺騙,安全購物。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告10
調查時(shí)間:
20xx年6月1日
調查地點(diǎn):
浙江農林大學(xué)衣錦校區
調查人:
謝遠洋
調查負責人:
謝遠洋
調查對象:
在校學(xué)生
調查方法:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
調查分工:
問(wèn)卷由楊關(guān)紅設計,全體成員討論決定
文字整理:
張雷雷
小組成員:
xxxxx
前言:
自古以來(lái),“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中,食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問(wèn)題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營(yíng)養質(zhì)量﹑食堂內部的衛生關(guān)系到我們的身體健康,飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長(cháng)發(fā)育,食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應該怎樣操作的呢?而我們的同學(xué)對食堂又有什么意見(jiàn)?學(xué)校應該怎樣去做才能搞好食堂管理,滿(mǎn)足學(xué)生的意愿呢?針對以上問(wèn)題,我們提出此調查研究,并取得了預期的成果,此調查獲得的數據以及結論可以為食堂決策層提供依據,可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助;也可以作為評價(jià)各個(gè)食堂收益的一個(gè)參考。在對學(xué)校兩個(gè)食堂的飯菜口味、種類(lèi)、分量、價(jià)格、衛生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿(mǎn)意度進(jìn)行整體調研后,總結得出:學(xué)生對學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個(gè)不一樣,但總的.來(lái)說(shuō)大同小異;學(xué)校食堂目前看來(lái)還存在一系列的問(wèn)題,重點(diǎn)突出在飯菜價(jià)格、衛生問(wèn)題、飯菜種類(lèi)和服務(wù)態(tài)度上,學(xué)生對學(xué)校食堂的滿(mǎn)意程度會(huì )在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況,所以針對此次調研我們提出了幾點(diǎn)建議,希望有關(guān)部門(mén)欲與重視及采納。
調查分析:
。1)在此次調查中,我們總共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
。2)在這30人中,男生大約占了56%,有17人,女生則有13人。
。3)食堂個(gè)數,30人中有14人所在的校區有1個(gè)食堂,xx人所在校區有2到3個(gè)食堂。
。4)每周在食堂就餐天數,有12人選擇了1到3天,11人選擇了4到5天,4人選擇了6到7天,3個(gè)人選擇了偶爾吃一頓。
。5)平均每月在食堂開(kāi)銷(xiāo),每月開(kāi)銷(xiāo)300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的有9人,開(kāi)銷(xiāo)900元以上的有3人。
。6)食堂規模:食堂很大的有10人選,規模一般般的有11人,食堂規模小的有9人。
。7)對食堂的菜市滿(mǎn)意,非常滿(mǎn)意的有4人,滿(mǎn)意的有17人,一般的有10人,差和非常差選項沒(méi)有人選。
。8)食堂就餐環(huán)境,有3人對就餐環(huán)境非常滿(mǎn)意,17人滿(mǎn)意,10人則對就餐環(huán)境感覺(jué)一般,
。9)食堂提供的飯菜質(zhì)量,6人對食堂的飯菜質(zhì)量感到很好,8人感到好,xx人覺(jué)得一般。
。10)食堂衛生情況,7人認為食堂的衛生很干凈,21人認為還過(guò)得去,2人認為一般。
。11)對食堂口味的滿(mǎn)意度,3人感到非常滿(mǎn)意,xx人滿(mǎn)意,8人選擇了沒(méi)感覺(jué),3人認為食堂口味差。
。12)食堂人員的工作態(tài)度,6個(gè)人認為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,22人選擇了好,只有2個(gè)人認為工作人員的態(tài)度冷漠。
。13)不去食堂就餐原因,10人選擇了菜市少,吃膩了,9人認為食堂的菜不好吃,10人選擇了人太多,只有1人選擇了任性。
。14)怎樣看待食堂某些事物的價(jià)格變動(dòng),有8人認為價(jià)格變動(dòng)在情理之中,7人認為這很合理,1人認為不合理但接受,14人沒(méi)感覺(jué)。
。15)你覺(jué)得食堂在就餐問(wèn)題上有哪些問(wèn)題,9人認為開(kāi)放過(guò)早或過(guò)晚,29人認為節假日供應時(shí)間過(guò)短,11人認為飯菜供應時(shí)間太短,11人認為沒(méi)有夜宵。
。▁x)哪些改善會(huì )吸引你到食堂就餐,7人選擇了黑暗料理,9人選擇了就餐環(huán)境改善,26人選擇了菜品種類(lèi)增加,7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善,19人選擇了有新商家加入,9人選擇了其他。
結論:
從學(xué)生對食堂飯菜的口味種類(lèi)的滿(mǎn)意度來(lái)看,選擇滿(mǎn)意一般的人比較多,從價(jià)格衛生來(lái)看大多數人也還是比較滿(mǎn)意的。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告11
調查時(shí)間:
20xx年6月1日
調查地點(diǎn):
xxx
調查人:
xxx
調查負責人:
xxx
調查對象:
xxx
調查方法:
xxx
調查分工:
xxx
文字整理:
xxx
小組成員:
xxx
前言:
自古以來(lái),“民以食為天”。在廣大同學(xué)的心目中,食堂不容置疑地成為我們生活中至關(guān)重要的一部分。食堂的重要性使其存在的問(wèn)題引起廣大師生的關(guān)注。飯菜的營(yíng)養質(zhì)量﹑食堂內部的衛生關(guān)系到我們的身體健康,飯菜的配搭關(guān)系到我們的生長(cháng)發(fā)育,食堂的秩序管理影響到我們的日常生活。究竟食堂應該怎樣操作的呢?而我們的同學(xué)對食堂又有什么意見(jiàn)?學(xué)校應該怎樣去做才能搞好食堂管理,滿(mǎn)足學(xué)生的意愿呢?針對以上問(wèn)題,我們提出此調查研究,并取得了預期的成果,此調查獲得的'數據以及結論可以為食堂決策層提供依據,可以為食堂的飯菜質(zhì)量提升提供幫助;也可以作為評價(jià)各個(gè)食堂收益的一個(gè)參考。在對學(xué)校兩個(gè)食堂的飯菜口味、種類(lèi)、分量、價(jià)格、衛生條件、工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平滿(mǎn)意度進(jìn)行整體調研后,總結得出:學(xué)生對學(xué)校食堂的菜品質(zhì)量口味的要求個(gè)不一樣,但總的來(lái)說(shuō)大同小異;學(xué)校食堂目前看來(lái)還存在一系列的問(wèn)題,重點(diǎn)突出在飯菜價(jià)格、衛生問(wèn)題、飯菜種類(lèi)和服務(wù)態(tài)度上,學(xué)生對學(xué)校食堂的滿(mǎn)意程度會(huì )在一定程度上直接影響該食堂的收益、盈利情況,所以針對此次調研我們提出了幾點(diǎn)建議,希望有關(guān)部門(mén)欲與重視及采納。
調查分析:
。1)在此次調查中,我們總共抽取了30人,其中大一4人,大二6人,大三15人,大四5人。
。2)在這30人中,男生大約占了56%,有17人,女生則有13人。
。3)食堂個(gè)數,30人中有14人所在的校區有1個(gè)食堂,16人所在校區有2到3個(gè)食堂。
。4)每周在食堂就餐天數,有12人選擇了1到3天,11人選擇了4到5天,4人選擇了6到7天,3個(gè)人選擇了偶爾吃一頓。
。5)平均每月在食堂開(kāi)銷(xiāo),每月開(kāi)銷(xiāo)300元以下的有8人,300到600的有10人,600到900的有9人,開(kāi)銷(xiāo)900元以上的有3人。(6)食堂規模:食堂很大的有10人選,規模一般般的有11人,食堂規模小的有9人。
。7)對食堂的菜市滿(mǎn)意,非常滿(mǎn)意的有4人,滿(mǎn)意的有17人,一般的有10人,差和非常差選項沒(méi)有人選。
。8)食堂就餐環(huán)境,有3人對就餐環(huán)境非常滿(mǎn)意,17人滿(mǎn)意,10人則對就餐環(huán)境感覺(jué)一般,
。9)食堂提供的飯菜質(zhì)量,6人對食堂的飯菜質(zhì)量感到很好,8人感到好,16人覺(jué)得一般。
。10)食堂衛生情況,7人認為食堂的衛生很干凈,21人認為還過(guò)得去,2人認為一般。
。11)對食堂口味的滿(mǎn)意度,3人感到非常滿(mǎn)意,16人滿(mǎn)意,8人選擇了沒(méi)感覺(jué),3人認為食堂口味差。
。12)食堂人員的工作態(tài)度,6個(gè)人認為工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,22人選擇了好,只有2個(gè)人認為工作人員的態(tài)度冷漠。
。13)不去食堂就餐原因,10人選擇了菜市少,吃膩了,9人認為食堂的菜不好吃,10人選擇了人太多,只有1人選擇了任性。
。14)怎樣看待食堂某些事物的價(jià)格變動(dòng),有8人認為價(jià)格變動(dòng)在情理之中,7人認為這很合理,1人認為不合理但接受,14人沒(méi)感覺(jué)。
。15)你覺(jué)得食堂在就餐問(wèn)題上有哪些問(wèn)題,9人認為開(kāi)放過(guò)早或過(guò)晚,29人認為節假日供應時(shí)間過(guò)短,11人認為飯菜供應時(shí)間太短,11人認為沒(méi)有夜宵。
。16)哪些改善會(huì )吸引你到食堂就餐,7人選擇了黑暗料理,9人選擇了就餐環(huán)境改善,26人選擇了菜品種類(lèi)增加,7人選擇了食堂工作人員態(tài)度改善,19人選擇了有新商家加入,9人選擇了其他。
結論:
從學(xué)生對食堂飯菜的口味種類(lèi)的滿(mǎn)意度來(lái)看,選擇滿(mǎn)意一般的人比較多,從價(jià)格衛生來(lái)看大多數人也還是比較滿(mǎn)意的。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告12
高校的后勤工作是整個(gè)學(xué)校工作的重要組成部分,是教學(xué)、科研和改革發(fā)展的堅實(shí)保障,往小了說(shuō)直接關(guān)系到學(xué)生的身心健康和正常學(xué)習生活,往大了說(shuō)關(guān)系到社會(huì )和高校次序的穩定。針對學(xué)生的意見(jiàn)對食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調整,使服務(wù)更加優(yōu)化,在衛生和就餐環(huán)境上進(jìn)一步改進(jìn),從而營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù),提高對高校學(xué)習生活環(huán)境的滿(mǎn)意度。
一、影響滿(mǎn)意度的因素
主要因素有食品的質(zhì)量、就餐環(huán)境是否輕松、服務(wù)態(tài)度、是否便利以及食物價(jià)格都可以影響學(xué)生就餐的滿(mǎn)意度。
二、存在的問(wèn)題
1、部分菜價(jià)過(guò)高,有些家庭狀況不好的.,對于食堂的價(jià)格有些接受不了;
2、衛生狀況不佳,食堂的餐具沒(méi)有采取消毒措施,飯菜里經(jīng)常吃出小蟲(chóng)子和頭發(fā),甚至出現肉類(lèi)變質(zhì)不新鮮等;
3、食堂服務(wù)人員太多很冷漠不熱情,在刷卡過(guò)程中有存在無(wú)辜刷卡不認賬的情況,更有甚是菜價(jià)漲了給的量卻少了;
4、菜品過(guò)于單一,且口味不佳,大學(xué)生滿(mǎn)意度大大降低;
三、提升滿(mǎn)意度的策略
1、高校應根據情況建立質(zhì)量監管體系,對學(xué)校食堂飯菜的質(zhì)量進(jìn)行有效監控,保證菜品干凈、保證菜品新鮮,應加強對食品安全工作的重視,建立食品衛生安全管理制度;
2、加強對食堂服務(wù)人員的培訓與學(xué)習,加強其應有的服務(wù)意識,投入更多的衛生措施,加強環(huán)境上和個(gè)人的衛生工作,建立學(xué)生對食堂的監控組織,讓學(xué)生可以將意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)反饋,國家、政府和學(xué)校都應對學(xué)生食堂提供必要的支持;
3、食堂承包商應自覺(jué)承擔減少責任,應加大降價(jià)幅度和種類(lèi),適時(shí)增加菜的種類(lèi),注意營(yíng)養搭配,增加一些地方小吃,對學(xué)生口味進(jìn)行調研,迎合其偏好,對于不符合標準的承包商,嚴格不予注入;
4、購入循環(huán)使用的就餐餐具,方便學(xué)習使用,對餐具進(jìn)行完善的消毒功能;
5、引入競爭機制,讓學(xué)生進(jìn)行評比,建立獎懲機制,提高食堂的服務(wù)水平的同時(shí)提高大學(xué)生們的餐飲滿(mǎn)意度;
就餐的好壞不但影響到學(xué)生吃飯問(wèn)題,更多的影響到學(xué)生的日常生活和身心健康,進(jìn)而影響到整個(gè)高校的正常運行。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告13
學(xué)生干部滿(mǎn)意度指的是大學(xué)校園里同學(xué)和老師對于學(xué)生干部的滿(mǎn)意程度,當其需求的得不到學(xué)生干部很好解決的時(shí)候,其滿(mǎn)意度降低,對學(xué)校的滿(mǎn)意度也會(huì )降低。
近年來(lái),高校擴招、網(wǎng)絡(luò )普及、就業(yè)壓力變大等因素導致大學(xué)生壓力徒增,高校干部?jì)炔看嬖谧冑|(zhì)等問(wèn)題,學(xué)生管理工作的展開(kāi)受到重大影響。高校學(xué)生干部一方面是學(xué)習教育和管理的接受者,另一方面又是學(xué)校管理的執行者,在本次滿(mǎn)意度調查中,有20%的學(xué)生在對于學(xué)生干部滿(mǎn)意度上表示滿(mǎn)意,45%的學(xué)生表示可以接受,15%的學(xué)生表示不滿(mǎn)意,50%的學(xué)生表示無(wú)所謂,教師中則有35%表示滿(mǎn)意,40%表示可以接受,25%的表示不滿(mǎn)意。
一、現存的問(wèn)題
1、工作的積極性高,但是能力不強。大多數老師表示學(xué)生干部比較積極,但是在工作能力方面,表示其能力一般。一方面是是因為民主化的選舉,學(xué)習成績(jì)不再是硬性指標,導致選拔標準降低,干部素質(zhì)下滑;
2、工作作風(fēng)差,不善于聽(tīng)取意見(jiàn)。大多數的`學(xué)生多為獨生子女,在家庭地位比較核心,因此在學(xué)校中容易產(chǎn)生強烈的個(gè)人主義,不愿聽(tīng)取他人的意見(jiàn),另外,社會(huì )中存在的一些負面思想風(fēng)氣帶壞,不少學(xué)生參選干部不是單純的為同學(xué)服務(wù),而是想出風(fēng)頭,這樣的干部缺乏責任感,同學(xué)和老師對此滿(mǎn)意度也是極低的;
3、學(xué)習成績(jì)差的干部威信也缺乏。在學(xué)習成績(jì)的問(wèn)題上,一方面是選拔機制的問(wèn)題,另一方面也有學(xué)生干部的心理問(wèn)題,一些原本成績(jì)就不好的學(xué)生干部往往想在工作上突出表現而忽略了學(xué)習上的不足,時(shí)間分配不合理。
二、優(yōu)化對策
從根本上說(shuō),是由于不合理的選拔機制造成的,放任自由式的民主選拔機制其實(shí)是不利于學(xué)生干部成長(cháng)的,因此,要從干部選拔上來(lái)完善。
1、設立多元化的選拔人才標準,讓更多能力的學(xué)生能夠參與到學(xué)生干部工作中來(lái),學(xué)生干部不但應有可靠的思想政治素質(zhì),更應必備優(yōu)秀的文化素養、扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心理素質(zhì);
2、設計合理的選拔流程非常重要,學(xué)校應予以高度重視,并加強制度建設指導,成立監督小組,完成干部審核制度,設計專(zhuān)門(mén)的學(xué)生工作委員會(huì ),從思想和能力上加以考核;
3、采用多層級的選拔模式,保證每個(gè)候選人是通過(guò)了前一個(gè)選拔測評后,再進(jìn)入下一個(gè)測評階段的,只有通過(guò)層層淘汰,才能確保最后入選者的質(zhì)量;
4、選拔手段可以多元化,比如進(jìn)行學(xué)生干部海選活動(dòng),不但利于培養學(xué)生的民主意識,還能培養學(xué)生的主體責任感,在學(xué)生干部的委任上,應主客觀(guān)相結合;
學(xué)生干部是提高高校學(xué)生管理水平的重要基礎,應引起學(xué)校領(lǐng)導的高度重視,對于學(xué)生干部的選拔、管理都應注意力度和空間,從而真正的確保學(xué)生干部隊伍的可持續發(fā)展,以及提高高校學(xué)生和老師在工作和學(xué)習上的滿(mǎn)意度。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告14
摘要:了解大學(xué)生滿(mǎn)意度不僅可以看出學(xué)生在校學(xué)習的態(tài)度和傾向,而且可以反映出一個(gè)側面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效和改進(jìn)方向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,增強學(xué)校整體競爭力,同時(shí)做到學(xué)生受益學(xué)校發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生(上海第二工業(yè)大學(xué))、滿(mǎn)意度、建議、改善、雙贏(yíng)
一、調查背景
作為新世紀的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們,心跳和著(zhù)民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會(huì )主義、實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿(mǎn),這是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會(huì )因對校園生活的不滿(mǎn)產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問(wèn)題,卻在如今的社會(huì )上得不到應有的重視?梢钥隙ǖ卣f(shuō),盡管之前已有零星的專(zhuān)家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問(wèn)題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿(mǎn)意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法,它具有很強的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿(mǎn)意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個(gè)側面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿(mǎn)意度又是大學(xué)生滿(mǎn)意度中較為重要的一項指標。
二、調查目的
我國在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體,特別是近幾年,隨著(zhù)高校的擴招,我國越來(lái)越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想,他們都憧憬著(zhù)大學(xué)校園的生活,然而當他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿(mǎn),大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(cháng)密切相關(guān)。我們通過(guò)對他們的大學(xué)生活滿(mǎn)意度的調查結果向有關(guān)部門(mén)提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問(wèn)題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿(mǎn)意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習。
三、調查問(wèn)卷的分析
1、調查對象:二工大學(xué)生
2、地點(diǎn)的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)
3、調查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數)進(jìn)行調查。
調查的方法:以問(wèn)卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問(wèn)卷調查
4、調查方面:1食堂、2晨跑3教學(xué)工作4硬件設施5規章制度6老師溝通7學(xué)習氛圍8交通設施(校外)9大學(xué)生的心理問(wèn)題
3、調查的.結果
在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養多方面人才的地方。反觀(guān)此次的學(xué)生調查中,除了在學(xué)校設施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著(zhù)價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現今社會(huì )是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問(wèn)題所在。
在平時(shí)的課堂上我們很少能夠達到互動(dòng)的效果,特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目,課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無(wú)興趣。在第三題中
在學(xué)習的過(guò)程中,如果遇到了困難你會(huì )怎樣解決它們?
a、向講師或同學(xué)咨詢(xún)b、查閱資料,自行解決c、置之不理
對于這道題目的調查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,
在這個(gè)問(wèn)題上我們能否問(wèn)一句老師曾考慮過(guò)什么樣的課堂才會(huì )調動(dòng)同學(xué)們的積極性,而我們學(xué)生為什么都不向老師提出建議,是我們不懂得還是懶惰呢?
評估是評學(xué)校人力、物力、財力資源作用的效域和效度,其中一項就包括評價(jià)學(xué)校辦學(xué)條件和設備的效用,對辦學(xué)條件和設備進(jìn)行考察。評價(jià)的目的在于促進(jìn)學(xué)校和主管部門(mén)加大投入,提高效率,使辦學(xué)條件和設備不斷改善,使其投人產(chǎn)出比不斷優(yōu)化,充分發(fā)揮辦學(xué)條件和設備的可能性效用和現實(shí)性效用,提高其對教學(xué)需要的適應度和滿(mǎn)足度。根據調查報告顯示(二工大),二工大的硬件設施總體上來(lái)說(shuō)是比較完善的,但也存在一些不足之處。具體表現如下:學(xué)生宿舍。我們學(xué)校的學(xué)生宿舍分成三部分,河東、河南及小高層。河東宿舍的特點(diǎn)是每個(gè)廳有兩個(gè)熱水器,但晚上12點(diǎn)會(huì )準時(shí)斷電到第二天早上六點(diǎn)。1)河南宿舍及小高層宿舍則24小時(shí)都保持通電,但沒(méi)有熱水器,學(xué)生洗澡要到澡堂。對于那住在河南宿舍及小高層宿舍的學(xué)生來(lái)說(shuō),冬天或者下雨天洗澡就特麻煩,許多學(xué)生都希望在這一方面,學(xué)校條件若允許的話(huà)應給予注意。2)學(xué)生分配不合理。有大部分學(xué)生反映學(xué)生宿舍人員分配不合理,主要是學(xué)校沒(méi)注意到外地生與本地生的情況。學(xué)校有四人間宿舍和六人間宿舍,大部分外地生住的是六人間宿舍。相比較而言,外地生的行李物品會(huì )多于本地生的行李物品,而外地生又住六人間則顯得宿舍空間過(guò)于窄小,因此,希望學(xué)校能在這方面給予注意。圖書(shū)室外圍(上網(wǎng)處)。說(shuō)到圖文樓,這是我們學(xué)校一處非常好的學(xué)習地方,個(gè)方面的設備都很完善,但有許多喜歡在外圍上網(wǎng)的同學(xué)反映,2樓外圍上網(wǎng)的地方夏天上網(wǎng)光線(xiàn)過(guò)強,還很悶熱,主要是因為樓頂的玻璃裝置。機房。學(xué)校機房的機器比較陳舊,反映也不是很好,包括實(shí)驗室機房的機器,反應比較緩慢,這些都需要學(xué)校在有條件的情況下進(jìn)行改進(jìn)。自習室。據一些同學(xué)反映,自習室冬天過(guò)于寒冷,不利于學(xué)生靜心自習,圖文樓在冬天的學(xué)生則過(guò)多。希望學(xué)校同樣在有條件的情況下在個(gè)別自習室安裝空調。交通。每到星期五的時(shí)候你總會(huì )看到學(xué)校周邊的公交站臺上有滿(mǎn)滿(mǎn)的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你會(huì )作何感想,其實(shí)造成我校公交車(chē)擁擠的原因是臨近周末,許多上海的同學(xué)都準備回家,不僅是我們二工大的同學(xué)還有杉達大學(xué)還金融大學(xué)的同學(xué)共同乘坐公交車(chē)去地鐵站,這樣就形成了周末公交的壓力。但是面對這種壓力學(xué)校卻看不見(jiàn)同學(xué)們的煩惱,每到這時(shí)候我最羨慕坐校車(chē)的老師了,不用擠公交,我希望學(xué)?梢钥吹轿覀兊臒⿶,建議學(xué)?梢酝渌髮W(xué)商量出更好的辦法以緩解交通壓力。
19:你對學(xué)校管理模式是否滿(mǎn)意?例如(課程安排)
a不滿(mǎn)意b滿(mǎn)意c無(wú)所謂
20:你覺(jué)得如果我們對學(xué)校提出我們的意見(jiàn)學(xué)校會(huì )采納嗎?
a不會(huì )b會(huì )c會(huì )看但不會(huì )采納
從報告中得到的社會(huì )實(shí)踐的結果而定。真理的標準只能是社會(huì )的實(shí)踐。由此我們組認為我們此次調查體現了實(shí)事求是,希望學(xué)校能對我們提出的意見(jiàn)能夠采納。
大學(xué)生滿(mǎn)意度調查報告15
大學(xué)生滿(mǎn)意度對高校的未來(lái)發(fā)展以及越來(lái)越重要,也逐漸可以反映出校園的和諧程度和學(xué)校的整體辦學(xué)水平。大學(xué)生滿(mǎn)意度是帶有情緒色彩的主觀(guān)想法,影響學(xué)生行為的積極性,也影響了學(xué)校的整體精神面貌。通過(guò)問(wèn)卷調查了解學(xué)生對生活、學(xué)校、環(huán)境的滿(mǎn)意度,不但可以及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行思想教育,更能夠把握當前學(xué)校在教育中存在的問(wèn)題,完善校園環(huán)境的和諧。
一、滿(mǎn)意度調查
1、專(zhuān)業(yè)學(xué)習滿(mǎn)意度較高
。1)從調查可以看出,學(xué)生對于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習興趣的滿(mǎn)意度為74.21%,大部分大學(xué)生對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)還是比較感興趣,但是,自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)習能力滿(mǎn)意度只有15.26%,表明大學(xué)生自身專(zhuān)業(yè)學(xué)習能力較差,有很大的進(jìn)步空間;
。2)大學(xué)生對于學(xué)校師資質(zhì)量較滿(mǎn)意的占78.42%,對學(xué)習氛圍較滿(mǎn)意的占71.05%,以及對課程資源較滿(mǎn)意的占72.11%,總體滿(mǎn)意度較高;
2、校園生活滿(mǎn)意度較低
。1)從調查可以看出,大學(xué)生對于住宿條件不滿(mǎn)意的占53.16%,對日常生活設施不滿(mǎn)意的占58.42%,對校園治安不滿(mǎn)意的占54.74%,對于校園環(huán)境不滿(mǎn)意的占64.21%,對飲食條件不滿(mǎn)意的占81.58%,總體滿(mǎn)意度較低;
。2)對學(xué)校規章制度持肯定意見(jiàn)的占62.11%,對學(xué)校社團活動(dòng)持肯定態(tài)度的占7.53%,對師生關(guān)系持肯定態(tài)度的占86.64%,對同學(xué)關(guān)系友好態(tài)度的持95.27%,充分說(shuō)明大學(xué)生在這方面的滿(mǎn)意度較高;
二、影響大學(xué)生滿(mǎn)意度的因素
通過(guò)這次調查,大學(xué)生對于學(xué)校各方面的滿(mǎn)意度還是較高的,但仍然有些方面存在不足之處,包括國家、社會(huì )、學(xué)校和個(gè)人四個(gè)方面。
1、國家雖然在近幾年有加大對高等教育的投入力度,但是對于普通院校來(lái)說(shuō)仍然難以滿(mǎn)意日益發(fā)展的.需求,高校的基礎設計建設、教學(xué)儀器以及大學(xué)生文化生活的投入都相當不足,直接影響了大學(xué)生的滿(mǎn)意度;
2、隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入,以及社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會(huì )群體利益、價(jià)值取向的多元化以及文化的影響,導致大學(xué)生的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等發(fā)生重大改變,對于現狀的不安穩,對于物質(zhì)上的追求,導致大學(xué)生的需求越來(lái)越高,對當前狀態(tài)滿(mǎn)意度越來(lái)越低;
3、高校擴招后,慢慢的由擴大規模轉向注重內涵建設,但是高校還沒(méi)真正建立起以學(xué)生為本的培養模式,對于學(xué)生的管理也難以適應社會(huì )以及學(xué)生本身的要求,影響了大學(xué)生的滿(mǎn)意度;
4、學(xué)生作為調查的主體,在學(xué)習生活中受到諸多方面的影響,如果一個(gè)人對于大學(xué)的期望過(guò)高,而又達不到的時(shí)候,則滿(mǎn)意度相對會(huì )較低。
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