市場(chǎng)調查報告(通用19篇)
在日常生活和工作中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編收集整理的市場(chǎng)調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)調查報告 1
一、調查對象的基本情景
(一)樣品類(lèi)屬情景。
在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情景。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在2000元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
(一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情景
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
(1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費者用來(lái)自我消費,約27.84%的消費者用來(lái)送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買(mǎi)酒用于自我消費的消費者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關(guān)。從紅酒的消費情景來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買(mǎi)力相對越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠(chǎng)商的定價(jià)和包裝策略就有了依據,定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷(xiāo)售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情景來(lái)看,消費者的消費水平基本上決定了酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。
(2)購買(mǎi)因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng )、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查證明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個(gè)品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)必須的影響作用。
(二)飲食類(lèi)產(chǎn)品的消費情景
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調查證明,消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個(gè)主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,僅有舉辦大型會(huì )議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進(jìn)入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會(huì )選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周?chē),有必須的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的.消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
三、結論和提議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒(méi)有到達小康水平。
2、居民在酒類(lèi)產(chǎn)品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個(gè)人消費的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買(mǎi)酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
(二)提議
1、商家在組織貨品時(shí)要根據市場(chǎng)的變化制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進(jìn)取措施引導消費者的消費,實(shí)現城市消費的良性循環(huán)。
市場(chǎng)調查報告 2
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味、更有營(yíng)養、更加健康。隨著(zhù)粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來(lái)說(shuō)它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實(shí)現增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營(yíng)養成分更高的健康食品。
我國調味品業(yè)的增長(cháng)每年都在20%以上,雞精市場(chǎng)增長(cháng)則在10%以上。隨著(zhù)人民生活水平的提高,各地各區域消費水平以及人們跟風(fēng)消費的趨勢將促進(jìn)雞精的銷(xiāo)量進(jìn)一步增加。在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30%-50%;而在雞精銷(xiāo)售的盲點(diǎn)地區,人均年消費量不足0.2公斤。據有關(guān)權威部門(mén)預測,我國“十五”期間調味品市場(chǎng)總產(chǎn)值將達到300億元。而我國目前調味品市場(chǎng)總值才100多億元,還有較大的市場(chǎng)上行空間。
中國是調味品生產(chǎn)大國,但真正的全國性品牌幾乎沒(méi)有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個(gè)品牌的提及率超過(guò)10%,其他業(yè)內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門(mén)、太太樂(lè )等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區域品牌占59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場(chǎng)上還沒(méi)有領(lǐng)導品牌,甚至強勢品牌也沒(méi)有。對于調味品中的細分類(lèi)別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區域市場(chǎng)——太太樂(lè )憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場(chǎng)并具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂(lè ),百佳味、王牌、南家春等;在西南市場(chǎng)則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂(lè )、百信、頂益等;華南由家樂(lè )唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來(lái)品牌登陸內地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的戰果。
若論雞精品牌的集中度,無(wú)疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場(chǎng)份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據終端,消費者僅僅根據初步認知來(lái)選購產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)調查,目前在市場(chǎng)上領(lǐng)導雞精行業(yè)的品牌,在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長(cháng)的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區家庭消費發(fā)展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個(gè)品牌瓜分,各品牌依據自己的區域優(yōu)勢成為領(lǐng)導品牌,企業(yè)的實(shí)力相差無(wú)幾,在勢力范圍內的市場(chǎng)空間依然巨大。
目前川內市場(chǎng)豪吉、金宮的.市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場(chǎng)超市、大小干雜店、農貿市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好,市場(chǎng)價(jià)格穩定。其分銷(xiāo)深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場(chǎng),渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來(lái)自于太太樂(lè )的市場(chǎng)引導。太太樂(lè )在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面,太太樂(lè )已經(jīng)在缺乏競爭的市場(chǎng)建立了強大的品牌忠誠。
。2)品牌繁多
各種質(zhì)量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準,但是控制品質(zhì),執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場(chǎng),雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據市場(chǎng)占有率來(lái)看,分別是太太樂(lè )、豪吉、家樂(lè )位于前三位。以成都市場(chǎng)為例,各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂(lè )占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂(lè )以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng),豪吉以第一個(gè)雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場(chǎng),而家樂(lè )則將華南市場(chǎng)收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過(guò)資本運營(yíng),巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂(lè )和豪吉,從而輕松占據中國雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場(chǎng)之心顯露無(wú)遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內雞精行業(yè)的競爭變得沒(méi)有懸念;從另一方面來(lái)看,我們發(fā)現中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論規模,還是品牌,還是銷(xiāo)售模式,都面臨著(zhù)深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因,發(fā)現與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來(lái)越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開(kāi)始我們怕雞精會(huì )串味,事實(shí)證明我們的擔心是多余的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開(kāi)雞精了,而我們的生意也越來(lái)越好!痹诓惋嫎I(yè)的帶動(dòng)下,雞精迅速普及。這位廚師的說(shuō)法很有說(shuō)服力,也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費者引導方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時(shí),由于消費者長(cháng)期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是?磥(lái),需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠。
據調查,城市消費者已形成購買(mǎi)雞精的習慣,經(jīng)常購買(mǎi)者占48.89%,偶爾購買(mǎi)者占48.15%,只有2.96%的人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯趨于年輕化。消費行為特征表現為重品牌,重口感,對復合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長(cháng)期使用味精無(wú)益,開(kāi)始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會(huì )分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調味品,具有味精所無(wú)法比擬的優(yōu)勢:
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看,雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的原料上來(lái)講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營(yíng)養,更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學(xué)成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無(wú)法相比的。
4、雞精企業(yè)從一開(kāi)始就將雞精定位成綠色食品,健康無(wú)污染的戰略,有利于雞精在消費者心目中樹(shù)立健康食品形象。
b 同時(shí),雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷(xiāo)量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱(chēng),使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂(yōu)慮,市場(chǎng)比較混亂,競爭沒(méi)有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂(lè )、豪吉的結合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰國時(shí)代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進(jìn)的技術(shù),強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時(shí),對雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種威脅。
2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量,質(zhì)量檢測標準等游戲規則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機會(huì ):
1、雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。一個(gè)人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷(xiāo)量都是8000噸,而中國去年的總銷(xiāo)量才僅僅達到2萬(wàn)噸,其比例為3億:4萬(wàn)噸;類(lèi)比中國市場(chǎng)應有17萬(wàn)噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量,對于雞精企業(yè)來(lái)說(shuō)機會(huì )是客觀(guān)存在的。
2、從雞精的渠道來(lái)看,大品牌如太太樂(lè )他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉村之路來(lái)講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來(lái)講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰略來(lái)看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè),所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。
縱觀(guān)目前的國內雞精行業(yè),作為第三代調味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂(lè ),還是豪吉,還是……游戲才剛剛開(kāi)始,機會(huì )與威脅同在,一切皆有可能!
市場(chǎng)調查報告 3
一、市場(chǎng)現狀
珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展有著(zhù)重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費,正式為繼住房,汽車(chē)之后中國老百姓的第三大消費熱點(diǎn),據權威統計顯示,20xx年,國內總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達到25.3億美元。其中,國內黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(cháng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數突破100萬(wàn)件。此外,紅藍寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達到200億元左右。
相對于其他高檔消費品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨特的發(fā)展空間。隨著(zhù)國內經(jīng)濟的迅猛發(fā)展、人均收入的增長(cháng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數顯貴人物的奢侈品,轉變?yōu)閷こ0傩盏南M品,而且消費心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉變:調查顯示,越來(lái)越多消費者購買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬(wàn)對新人結婚,婚慶消費總額達2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費,那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應商角度來(lái)看,內地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內地珠寶市場(chǎng),許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開(kāi)始搶灘中國市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚州市場(chǎng)已形成了一支規模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)前景
自1982年我國恢復黃金飾品市場(chǎng)后,內地黃金及珠寶首飾消費迅速增長(cháng)。據不完全統計,20xx年我國首飾消費超過(guò)600億元人民幣,黃金消費量則連續數年平穩保持在200噸左右。
全球最大的鉆石經(jīng)銷(xiāo)商戴比爾斯早在上個(gè)世紀50年代就開(kāi)始了與中國內地的商務(wù)接觸。1984年和1988年,戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,通過(guò)旗下的銷(xiāo)售和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構,戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長(cháng)的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀90年代以來(lái),戴比爾斯在中國加大了消費營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì )議、培訓研討會(huì )、競賽等方式,大大推動(dòng)了中國鉆石飾品消費市場(chǎng)的增長(cháng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內地市場(chǎng)。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機構世界黃金協(xié)會(huì )已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計劃的“重中之重”。20xx年5月中國人民銀行停止執行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內的26項行政審批項目。標志著(zhù)黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應的一系列稅收政策的調整.這些既是對世貿組織和上海APEC會(huì )議承諾的兌現.更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭。提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會(huì )、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節的有關(guān)稅收調整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節。推動(dòng)國內鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
珠寶首飾消費市場(chǎng)顧客心理調查分析
珠寶消費者作出購買(mǎi)決策,主要受文化,社會(huì ),個(gè)人心理等因素的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長(cháng)過(guò)程中逐步形成了自己的價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好和行為方式。作為珠寶消費者,都受中國歷史文化的影響。一個(gè)人所屬的社會(huì )群體,家庭,及其所擔當的社會(huì )角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買(mǎi)行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟狀況、生活方式、個(gè)性等個(gè)人特性因素是決定購買(mǎi)的重要因素。
最近兩年,白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來(lái)越受到消費者的喜愛(ài),尤其受到女性消費者的青睞,目前,市場(chǎng)上50%以上的首飾是白金制造的。調查顯示:有60%的消費者喜歡白金飾品;另有50%的消費者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和,市場(chǎng)份額比例與往年相比有所下降,但男性首飾中黃金首飾還有相當大的市場(chǎng)份額。另外,玉石類(lèi)首飾主要是以手鐲和項鏈為主,具有一定的市場(chǎng)份額。個(gè)別人對翡翠的喜愛(ài)也是大為增加。
珠寶首飾是貴重的消費品,消費者的購買(mǎi)行為也相當理性。調查顯示:61%的消費者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定的;26%的消費者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購買(mǎi)決定。只有9%的消費者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購買(mǎi)的決定。同時(shí),調查顯示,43%的消費者對珠寶消費存在信心不足,主要表現在:消費者對商家信心不足,即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對自己購買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細觀(guān)看或試試,并不會(huì )立刻就買(mǎi)的顧客,商家應給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿(mǎn)目的今天,廣告宣傳對品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費者是通過(guò)親友對已消費品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費者只購買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費者只購買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗后才做出購買(mǎi)的決定?梢(jiàn)現在的珠寶消費已經(jīng)到了品牌消費時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費者在結婚時(shí)購買(mǎi)珠寶;16.2%的消費者在結婚紀念日有消費行為;23.2%的消費者在情人節有購買(mǎi)行為。但隨著(zhù)生活水平的不斷提高,五一節、國慶節、三八節、母親節以及親友的生日也成為重要的消費時(shí)機。珠寶首飾不僅是定情的.信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
三、總結與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,制定適當的銷(xiāo)售價(jià)格,以適當的銷(xiāo)售渠道提供給消費者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節要講的內容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應根據企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著(zhù)珠寶消費的多元化,珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細分,品種極大豐富,內在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷,特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展潛力巨大。我國鉆飾消費正以每年15%的速度增長(cháng)。據有關(guān)機構對北京、上海、廣州三地調查,每對新人平均鉆飾消費5820元.隨著(zhù)我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買(mǎi)力還將繼續增長(cháng)。我國是一個(gè)新興的市場(chǎng),發(fā)展的市場(chǎng),我們有理由預計到20xx年。我國珠寶首飾有望實(shí)現年銷(xiāo)售額1800億元,出口額達到70億美元。我國擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力、豐富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化。我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據越來(lái)越大的份額。我們相信,通過(guò)政府的支持,行業(yè)的自律和業(yè)內有序的管理和競爭。我們相信,在政府、協(xié)會(huì )、企業(yè)的共同努力下,公平、公正、誠實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠的將來(lái),我國一定會(huì )成為世界珠寶加工、貿易的重要集散中心之一。
市場(chǎng)調查報告 4
一、產(chǎn)品設計上要創(chuàng )新
對制造業(yè),包括陶瓷業(yè),“創(chuàng )新”是實(shí)現景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)實(shí)現自有品牌和可持續發(fā)展的必由之路。過(guò)時(shí)的設計理念或靠抄襲模仿而得來(lái)的產(chǎn)品永遠是不可能形成自主品牌,所以景德鎮陶瓷企業(yè)要實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展和建設“百年老店”的夢(mèng)想,就只有花大力氣在產(chǎn)品設計創(chuàng )新上,投入更多的物力、人力、財力,進(jìn)而設計出能滿(mǎn)足國內外消費者需求的產(chǎn)品來(lái)。當然我們欣慰的看到,目前景德鎮市相關(guān)政府管理部門(mén)和一些大型企業(yè)已經(jīng)意識到,如果忽視了設計能力的培養,這將成為景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隱患。實(shí)際上,他們也一直在努力。近幾年,景德鎮市有50多家陶瓷企業(yè)建立了研發(fā)中心。
二、提高產(chǎn)能,節約能源從而節約生產(chǎn)成本
“高能耗、低產(chǎn)量”的傳統陶瓷生產(chǎn)方式終究是不適應當今社會(huì )發(fā)展的要求,國家制定的“節能減排”的宏觀(guān)調控措施將直接限制著(zhù)傳統的陶瓷業(yè)的生產(chǎn),如果企業(yè)不從提高產(chǎn)能、節約能源的角度去實(shí)現陶瓷的生產(chǎn),那么景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會(huì )迎來(lái)一個(gè)“寒冬”。所以景德鎮企業(yè)應該投入精力在研制新的.陶瓷生產(chǎn)方式上,要安排專(zhuān)業(yè)人員,研制一次性燒成陶瓷。這樣既可節約大量能源,又可有效地降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的競爭力。
三、發(fā)展民族品牌
市場(chǎng)經(jīng)濟下是品牌經(jīng)濟,沒(méi)有品牌的企業(yè)終究是要被市場(chǎng)淘汰的,同樣作為世界最大陶瓷產(chǎn)區的中國,沒(méi)有一個(gè)知名的民族的品牌意味著(zhù)我國在這個(gè)行業(yè)里是要被淘汰的。沒(méi)有自己品牌,總是從事貼牌生產(chǎn)來(lái)獲得企業(yè)微薄利潤和企業(yè)的短期發(fā)展,但是長(cháng)期以往下去,企業(yè)就變成國外企業(yè)的“加工廠(chǎng)”,我們只是獲得少兒又少的“加工費”。所以發(fā)展民族品牌、打造自有品牌刻不容緩。當然我們對景德鎮陶瓷企業(yè)創(chuàng )造自主品牌充滿(mǎn)自信,因為我們看到:景德鎮的陶瓷產(chǎn)業(yè)有自己的優(yōu)勢,通過(guò)實(shí)施名牌戰略,景德鎮市一批陶瓷企業(yè)茁壯成長(cháng),一些已經(jīng)成為國內陶瓷行業(yè)一股不可忽視的力量。
四、走可持續發(fā)展道路,生產(chǎn)“綠色陶瓷”和“生態(tài)陶瓷”
“環(huán)!、“綠色”是當今中國普遍群眾討論產(chǎn)品最多的話(huà)題,在當今消費者眼里,他們已經(jīng)更加關(guān)注產(chǎn)品是否是“綠色”、是否是“無(wú)污染”、是否“健康”對于陶瓷產(chǎn)業(yè)也必須走可持續發(fā)展的道路,以消費者的需求為導向,在不影響環(huán)境的前提下,生產(chǎn)“綠色”和“健康”的陶瓷產(chǎn)品。
同時(shí),在文化產(chǎn)業(yè)上,挖掘陶瓷文化內涵,做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。 沒(méi)有文化滋養的陶瓷產(chǎn)品是缺乏后動(dòng)力的,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出符合消費者文化傾向的陶瓷產(chǎn)品,才有可能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。要與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代的發(fā)展潮流,進(jìn)一步弘揚陶瓷文化,找準陶瓷文化和陶瓷產(chǎn)業(yè)相結合的切入點(diǎn),使兩者相得益彰,才能做大做強陶瓷文化產(chǎn)業(yè)。
五、企業(yè)成立企業(yè)文化部門(mén),建立一套完善的企業(yè)文化體系
景德鎮陶瓷企業(yè)具有很強特征和濃厚的文化氛圍,但是卻未形成一個(gè)完整的文化體系,盡管公司全員上下或許都認可了公司的一些行為習慣,但是未得到真正的提煉和歸納。企業(yè)文化的建設目的就是讓公司員工更深層次的理解企業(yè)的戰略和目標及行為規范,這樣得到員工的認可才是最可靠的。
像景德鎮很多的骨干陶瓷企業(yè)都具有很濃厚的企業(yè)文化氛圍,但是沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)完成文化的提煉工作,所以公司內設立一個(gè)企業(yè)文化部門(mén),來(lái)負責編制、實(shí)施、檢查、完善公司企業(yè)文化建設發(fā)展規劃。我們需要在各陶瓷企業(yè)內部弘揚正氣,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提倡“愛(ài)廠(chǎng)如家、以廠(chǎng)為榮”的敬業(yè)精神。建立一種積極向上、寬松活潑的工作氛圍,號召員工紛紛獻計獻策,以企業(yè)振興為己任,建立“廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥”的企業(yè)理念,要把景德鎮陶瓷企業(yè)打造成一個(gè)人格平等、關(guān)系融洽、紀律嚴格、工作有序、平安祥和的新型現代化企業(yè)。
六、政府加大陶瓷產(chǎn)業(yè)的扶持力度,打造景德鎮陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,引導企業(yè)之間的聯(lián)合。
陶瓷產(chǎn)業(yè)作為景德鎮支柱產(chǎn)業(yè)之一,理應在陶瓷產(chǎn)業(yè)上做一定的扶持,政策上的傾斜和財政上的支持都可促使景德鎮陶瓷業(yè)的更快的發(fā)展,同時(shí)建立陶瓷產(chǎn)業(yè)集群,加強區域內企業(yè)之間的聯(lián)合也是作為當地政府的責任。
市場(chǎng)調查報告 5
調查時(shí)間:
20xx年6月19號
調查地點(diǎn):
上海
調查項目:
各品牌的競爭
我在南京路對幾個(gè)手機營(yíng)銷(xiāo)商店進(jìn)行了調查,發(fā)現在音樂(lè )手機的銷(xiāo)售過(guò)程中,唯有諾基亞與三星音樂(lè )機型達到20款及以上。索愛(ài)與國產(chǎn)廠(chǎng)商聯(lián)想持平,均有18款機型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢在中低端市場(chǎng),而索愛(ài)產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛(ài)與聯(lián)想之后,此外,音樂(lè )手機數量超過(guò)10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠(chǎng)商當中,雖然不乏LG、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠(chǎng)商占據主要的位置。
而值得一提的當屬蘋(píng)果。其是剛進(jìn)入手機市場(chǎng)的品牌,雖然iPhone也同時(shí)是一款智能手機,但從蘋(píng)果介入手機市場(chǎng)的角度來(lái)看,對音樂(lè )手機市場(chǎng)的影響相對大一點(diǎn)。一線(xiàn)廠(chǎng)商諾基亞、三星、索愛(ài)、摩托羅拉在音樂(lè )手機市場(chǎng)上占據著(zhù)重要的市場(chǎng)份額。索愛(ài)主攻音樂(lè )手機路線(xiàn),雖然聯(lián)想與其持平,但是相對于專(zhuān)攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛(ài)來(lái)說(shuō),聯(lián)想的劣勢還是比較突出的。
在查了各手機款式的'資料后,發(fā)現索愛(ài)與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶(hù),二者產(chǎn)品差異性導致在音樂(lè )手機市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線(xiàn)分布狀況,使得二者與諾基亞的對抗比較突出。在音樂(lè )手機市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚的狀態(tài)。索愛(ài)與摩托羅拉膠著(zhù)之勢較為突出,但是在整體上索愛(ài)占優(yōu)勢。三星在音樂(lè )手機市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢,進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現。
在人群中的調查發(fā)現,想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛(ài)的也很多?傮w而言,一線(xiàn)品牌都很占優(yōu)勢,人們都感覺(jué)到大品牌值得信任。
市場(chǎng)調查報告 6
一、背景分析
隨著(zhù)第三次人口生育高峰的到來(lái),作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競爭焦點(diǎn)。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數占全國人口的25.4%,同時(shí)每年新增的嬰兒數約為XX多萬(wàn),再加上兒童生長(cháng)發(fā)育的速度快,因而每個(gè)兒童每年對于服裝都會(huì )有新的需求,由此可見(jiàn),我國童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是,在我國的整個(gè)童裝行業(yè)中,童裝市場(chǎng)與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調研對象:
0歲至12歲的兒童
三、調研時(shí)間:
20xx年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專(zhuān)業(yè)兒童服裝公司:集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結構、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開(kāi)拓和發(fā)展中國童裝市場(chǎng),將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專(zhuān)業(yè)化、精致化的商品伴隨著(zhù)兒童度過(guò)快樂(lè )的童年。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂(lè )過(guò)童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導兒童健康穿著(zhù)新觀(guān)念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來(lái),我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調研目的
通過(guò)對xx品牌詳細的市場(chǎng)調查,分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著(zhù)人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著(zhù)許多的競爭對手,例如xx童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以xx童裝的.競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng),說(shuō)明xx童裝與xx相比存在著(zhù)自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的優(yōu)勢有:
1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿(mǎn)足于童裝的美觀(guān)功能,更適用于各種著(zhù)裝場(chǎng)合要求的童裝。擁有時(shí)尚裝、休閑裝、運動(dòng)裝、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設計自然,藝術(shù)與實(shí)用相結合。
3、款式與色彩豐富:滿(mǎn)足消費者對各種流行和個(gè)性的自然結合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準確定位:隨著(zhù)消費水平的提高和現代信息技術(shù),家長(cháng)們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養內涵的群體,有穩定的家庭收入,追求時(shí)尚、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話(huà)題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過(guò)國家質(zhì)檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與xx比較,xx童裝依然存在著(zhù)不足的一面,其主要表現在:
1、xx建立了一支國際水準的設計師隊伍,并與世界一流的服裝設計公司合作,實(shí)時(shí)獲取國際服飾潮流資訊,每季度開(kāi)發(fā)數百個(gè)經(jīng)典款式,引領(lǐng)著(zhù)中國兒童服飾時(shí)尚。這是xx童裝現在無(wú)法相比的。
2、xx是國內率先在央視進(jìn)行大規模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應深刻的影響著(zhù)消費者的消費觀(guān),尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無(wú)這樣的條件。
七、品牌戰略規劃
為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰略規劃:
首先創(chuàng )市場(chǎng),市場(chǎng)競爭就如逆水行舟,企業(yè)應始終瞄準市場(chǎng)的制高點(diǎn),圍繞著(zhù)市場(chǎng)不斷創(chuàng )新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設貫穿在研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。通過(guò)科學(xué)的宏觀(guān)調控,形成統一形象、統一價(jià)格、統一服務(wù)的運作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設計,市場(chǎng)拓展,銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結語(yǔ)
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運作的力度,以質(zhì)量求市場(chǎng),以服務(wù)求發(fā)展,擴大規模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!
市場(chǎng)調查報告 7
第一部分 序言
報告類(lèi)別:調查報告
行業(yè)分類(lèi):餐飲/快餐
調查地點(diǎn):南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的:掌握餐廳運營(yíng)情況,提供餐廳修正意見(jiàn),發(fā)掘市場(chǎng)活動(dòng)推點(diǎn)
第二部分 準備階段
一、前言
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時(shí)他們的生活節奏非常緊湊,沒(méi)人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習和工作時(shí)間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數幾乎逾萬(wàn)人,食堂所能供應給學(xué)生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時(shí)間較短,工作效率低,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場(chǎng)。把學(xué)生作為目標市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)創(chuàng )新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個(gè)有意創(chuàng )業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個(gè)賺錢(qián)的消費市場(chǎng)。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng )業(yè)提供一個(gè)支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時(shí)間對我院學(xué)生進(jìn)行了一次關(guān)于開(kāi)創(chuàng )一家以快餐為主的快餐廳的訪(fǎng)問(wèn)調查。
二、假設
1、目標人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周?chē)囊恍⿵氖路遣惋嬓袠I(yè)人員,如娛樂(lè )性場(chǎng)所、服裝店的工作人員等。
2、市場(chǎng)選址:金審學(xué)院校門(mén)附近處。
3、市場(chǎng)定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會(huì )使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類(lèi)型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營(yíng)養,設計多種口味來(lái)符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營(yíng)模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的.予以原價(jià)送出。整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中適當引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進(jìn)行評估,并對所有員工進(jìn)行嚴格的培訓。努力壯大老客戶(hù)群體,不斷培養新客戶(hù)群體,節慶期間進(jìn)行活動(dòng)促銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。
6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調查分析與結論
一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪(fǎng)者發(fā)放調查問(wèn)卷,其次是直接與受訪(fǎng)者面對面交談的方式來(lái)收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪(fǎng)者更多的思考時(shí)間,后一種方法能夠直接對受訪(fǎng)者進(jìn)行啟發(fā),讓受訪(fǎng)者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說(shuō)明
本次調查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行,也有直接當面訪(fǎng)問(wèn)被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問(wèn)卷一律由被訪(fǎng)問(wèn)者填寫(xiě),由調查人員統一收回。本次調查問(wèn)卷一共發(fā)放100份,分布為藝術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語(yǔ)系15份,收回一百份,其中有效問(wèn)卷100份,問(wèn)卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問(wèn)卷樣本詳見(jiàn)附錄1)。
三、調查結論分析
1、調查顯示,女性受訪(fǎng)者人數稍微多于男生受訪(fǎng)者人數。
2、由數據顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進(jìn)行嚴格的控價(jià),以真正的物美價(jià)廉來(lái)吸引更多的消費者。
3、由數據可知,93%的學(xué)生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開(kāi)設快餐廳較有利,具有很大的市場(chǎng)潛力。
4、由數據可知,衛生環(huán)境是目前學(xué)校周?chē)觳蛷d最突出的一個(gè)缺點(diǎn),因此新開(kāi)設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺(jué)。價(jià)格不能太高,應符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得,受訪(fǎng)者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價(jià)格應定在6-8元之間,可適當推出些高價(jià)的餐品。
6、根據數據可知,受訪(fǎng)者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時(shí)間,因此,我們應該選擇送餐時(shí)間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學(xué)生的期望。
7、由數據顯示可知,大部分的受訪(fǎng)者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學(xué)在滿(mǎn)意服務(wù)的情況下會(huì )將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說(shuō),如果要使餐廳的知名度與美譽(yù)度得以快速提升,應該做到以?xún)?yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿(mǎn)意度達到最大值。
主要意見(jiàn)及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價(jià)格可適當降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、經(jīng)營(yíng)空間太小,給人感覺(jué)不夠寬松。
由數據資料顯示可得,受訪(fǎng)者中大部分人并沒(méi)有在阿里郎臺式快餐廳消費過(guò),所以我們新開(kāi)的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營(yíng)規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去。
10主要意見(jiàn)歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛生達標;
2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂(lè ),最好可以由顧客自己選擇所聽(tīng)曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價(jià)廉;
5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會(huì )員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動(dòng);
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設雜志、報紙之類(lèi)的刊物;
11、注重服務(wù)員自身衛生和素質(zhì)修養。
由數據資料顯示可知,大多數受訪(fǎng)者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開(kāi)的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿(mǎn)足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場(chǎng)份額和情感份額。
四、結論
許多商家都習慣性將快餐店設在校門(mén)口,舊現狀而言,在校門(mén)口開(kāi)設快餐店也存在著(zhù)劣勢。因為許多大學(xué)生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開(kāi)設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著(zhù)較大的市場(chǎng)競爭,因此大家對新開(kāi)的快餐店要求會(huì )更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門(mén)倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開(kāi)設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會(huì )被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時(shí)間是很寶貴的,沒(méi)有幾個(gè)人愿意花大量的時(shí)間來(lái)吃頓快餐,如果要待餐,時(shí)間太長(cháng),還不如去食堂打飯?觳偷膬r(jià)格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷(xiāo)量較好的快餐可適當提高一點(diǎn)價(jià),但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會(huì )再店里消磨過(guò)多的時(shí)間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺(jué)得是一種享受,最好可感覺(jué)有家的溫馨。
市場(chǎng)調查報告 8
一、問(wèn)題的提出:
平時(shí),我們在路上總會(huì )看到貼有小廣告,這些小廣告既污染環(huán)境,又造成了很多不良影響。那么生活中為什么會(huì )有小廣告呢?我們去網(wǎng)上查查吧!
二、展開(kāi)調查:
我決定先查小廣告的大概數量,再去街上觀(guān)察小廣告張貼的位置。
通過(guò)網(wǎng)上查閱我知道了八百米的路上,大約有200余條小廣告。大多數的小廣告貼在電桿上,還有些貼在電話(huà)亭和墻上。
因為那些不良人為了節約發(fā)傳單的世間,把這些廣告貼在墻上等其他很多地方。其實(shí)雖然這樣很節約世間但也很污染環(huán)境,F在開(kāi)店鋪的人越來(lái)越多,小關(guān)高應該沒(méi)有多少地方能貼吧!可正好相反,隨著(zhù)開(kāi)店的人越來(lái)越多,就有越多的人貼小廣告。他們越來(lái)越想把自己的“公司”告訴大家。
三、結論:
電視作為大眾媒體之一,具有巨大的宣傳效果和廣泛的影響力,而廣告與電視的結合則把電視廣告推向了主力地位。電視媒體廣告在我國廣告中一直占據重要地位,憑借信息高度集中、高度濃縮,兼有報紙、廣播和電影的視聽(tīng)特色,聲、像、色兼備,聽(tīng)、視、讀并舉以及生動(dòng)活潑的特點(diǎn),電視媒體廣告已成為當今社會(huì )最主要和影響最廣的廣告形式之一。正如奧格威所言:“當我在1949年于麥遺遜大道創(chuàng )業(yè)時(shí),我認為在我退休之前,廣告會(huì )有巨幅變化,然而,時(shí)至今日,唯一的大變化是電視的出現,成為推銷(xiāo)各種產(chǎn)品最有力的媒體!
當前,電視廣告的發(fā)展步伐趨緩,面臨新的挑戰。首先是《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》的頒布實(shí)施,對電視廣告的播出時(shí)間、內容等方面做了嚴格規定,特別是對黃金時(shí)段播出的限制使電視廣告受到不小的沖擊。其次是媒體的競爭日趨激烈,網(wǎng)絡(luò )媒體的興起,對電視廣告的優(yōu)勢形成了挑戰。再次,根據WTO的《服務(wù)貿易減讓表》規定,20xx年底允許外資獨資廣告子公司。到目前為止,全球前10名的廣告公司已全部在中國設立了合資公司。中國電視廣告面臨多方面的壓力與沖擊,說(shuō)明新的挑戰已經(jīng)來(lái)臨。
在信息經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的'背景下,國際電視廣告也隨即進(jìn)人了一個(gè)網(wǎng)羅“注意力”的時(shí)代,強注目化趨勢愈加明顯。原因如下,一是當前廣告的服務(wù)對象大部分是工業(yè)經(jīng)濟的產(chǎn)物:同質(zhì)化的商品。所以只有相當醒目的廣告才能在眾多同類(lèi)產(chǎn)品的信息之中脫穎而出;二是新媒體紛紛出現,信息也不斷增多,要在這場(chǎng)“捕捉眼球”的競爭中取勝,廣告必須有相當的注意力;三是廣告本身經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,在運作經(jīng)驗和創(chuàng )意手法上有了相當的積累,因此面對整體水平提高的大環(huán)境,只有強注目化的廣告才能吸引觀(guān)眾的注意力,以進(jìn)入消費者的心靈之門(mén),實(shí)現進(jìn)一步的溝通。
面對新世紀,國際電視廣告呈現了新的發(fā)展趨勢,同時(shí)也為電視廣告的創(chuàng )作指出了努力方向。我國的電視廣告起步較晚,與世界先進(jìn)國家的電視廣告創(chuàng )作水平相比還存在相當的差距。因此,我們必須密切關(guān)注來(lái)自國際電視廣告前沿的信息,把握國際電視廣告發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),在比較中洞察我國電視廣告的未來(lái),并結合現狀,創(chuàng )作更為有效的廣告。
市場(chǎng)調查報告 9
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟過(guò)渡,種子生產(chǎn)也由指令性、計劃性生產(chǎn)轉變?yōu)橐允袌?chǎng)為導向,以銷(xiāo)定產(chǎn)。在這種新形勢下,種子公司有必要對種子市場(chǎng)進(jìn)行認真的深入的調查研究。
一、 品種調查。
無(wú)論多么好的品種都有其一定的適應范圍,種子公司要想使自己所經(jīng)營(yíng)的種子有準確的市場(chǎng),就有必要知道需種地的生態(tài)區劃,各個(gè)生態(tài)區的主推品種,以及老百姓希望得到什么樣的品種。要想達到這個(gè)目的,就要進(jìn)行認真的深入實(shí)際的調查,用調查的結果來(lái)指導種子的生產(chǎn),公司所生產(chǎn)的種子才有市場(chǎng),即所說(shuō)的品種對路。這樣就可以防止用種戶(hù)需要的品種不論價(jià)格多高我們都沒(méi)有,而我們有的品種即使虧本經(jīng)營(yíng)用種戶(hù)也不要的情況發(fā)生。同時(shí),用調查的結果來(lái)指導育種工作,才能使育種有明確的育種目標,避免閉門(mén)造車(chē),走彎路。
二、 供求關(guān)系調查。
縱觀(guān)我國近十年來(lái)玉米種子市場(chǎng)幾次周期性波動(dòng),對用種戶(hù)和生產(chǎn)者的經(jīng)濟利益都有嚴重影響。要想改變這種狀況,除了國家(或種子行業(yè))要進(jìn)行宏觀(guān)調控外,各種子公司自己要主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調查,對調查結果進(jìn)行認真的分析研究,總結供求關(guān)系的變化趨勢,同時(shí)結合用種戶(hù)所簽訂的合同,有計劃地進(jìn)行種子生產(chǎn)。
三、 制種地生產(chǎn)情況調查。
經(jīng)營(yíng)者要給自己的種子定一個(gè)合理的價(jià)格,除了自己的成本指標外,還需和整個(gè)種子市場(chǎng)掛鉤,為此就必須進(jìn)行市場(chǎng)調查。由于各制種地的自然條件、地理情況、物質(zhì)基礎、管理水平等各不相同,再加上受自然災害的影響也各不相同,導致各地的單產(chǎn)和總產(chǎn)與原來(lái)預計的有出入,這一結果直接影響到各地種子的成本變動(dòng),最終影響到種子的最后價(jià)格。只有對整個(gè)種子市場(chǎng)有一個(gè)準確的`了解,才能制定出合理的價(jià)格,既避免價(jià)格定得過(guò)高,把用種戶(hù)推給別人,造成自己種子積壓,也防止價(jià)格定得偏低,直接影響到公司的經(jīng)濟利益。
四、 種子的預測價(jià)與實(shí)際價(jià)符合程度調查。
多年的經(jīng)驗告訴我們,無(wú)論是哪個(gè)系列品種的預測價(jià)與實(shí)際價(jià)都很難相符。在供大于求,市場(chǎng)疲軟時(shí),經(jīng)營(yíng)者為了保護自身利益,保本或虧本經(jīng)營(yíng),出現了實(shí)際價(jià)低于預測價(jià)的情況。在供不應求,種子緊缺時(shí),種子價(jià)格上漲,實(shí)際價(jià)高于預測價(jià)。為了在激烈的市場(chǎng)競爭,尤其在短時(shí)期的競爭中處于不敗之地,就必須對預測價(jià)與實(shí)際價(jià)的符合程度進(jìn)行實(shí)地調查,并貫穿于整個(gè)銷(xiāo)種季節,把市場(chǎng)的每一絲變動(dòng)都及時(shí)準確地提供給決策者,以爭取主動(dòng)。
五、 本單位各品種及各地銷(xiāo)售情況分析。
對本單位各個(gè)品種逐年的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,對那些銷(xiāo)售量逐漸減少的品種進(jìn)行認真研究,找出原因,及時(shí)調整品種。通過(guò)對新老客戶(hù)的增減以及各地銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,找出原因,對癥下藥,爭取把失去的客戶(hù)請回來(lái),轉移的業(yè)務(wù)重新調回頭,保住老朋友,發(fā)展新伙伴。
六、 有苗頭新品種的發(fā)現。
隨著(zhù)種子市場(chǎng)的日趨完善,科研部門(mén)以及種子公司的科研體系甚至民營(yíng)的科研組合會(huì )競相推出自己的新品種,使得新品種更新周期逐漸縮短。所以,能否最先擁有有前途的新品種是整個(gè)公司興衰的關(guān)鍵。這就要求我們要善于發(fā)現有苗頭的新品種,在新品種的布點(diǎn)試驗中不僅要注意承試點(diǎn)反饋的信息,而且要親臨實(shí)地考察,做到對有苗頭的新品種早發(fā)現,早開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調查報告 10
一、調查背景
。裕
二、調查對象
此次的調查對象是昆山市易買(mǎi)得周邊的住戶(hù)、打工者等,本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進(jìn)行調查研究。
三、調查目的
本次調查主要基于以下兩個(gè)目的:
一是花橋市人民對易買(mǎi)得的產(chǎn)品,服務(wù)態(tài)度等的總體調查;
二是通過(guò)對在易買(mǎi)得消費者的調查,力圖解讀現在群眾對超市的要求和買(mǎi)東西希望得到的感受。
調查問(wèn)卷回收情況
問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年11月14日(當天完成),發(fā)放方法為在住宅區,超市門(mén)口,馬路邊等地點(diǎn)隨機發(fā)放。在收回的有效問(wèn)卷中,職業(yè)類(lèi)型:
服務(wù)人員為8人,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)為6人,工人為2人,公務(wù)員為1人,離退休人員為5人,農民為2人,農民工為1人,其他為8人,文教衛體人員為2人,學(xué)生為8人
男女生比例大概為6:4
。ㄐ詣e,職業(yè)類(lèi)別由問(wèn)卷第1,2題統計而得)
昆山市易買(mǎi)得環(huán)境分析
易買(mǎi)得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號,是易買(mǎi)得在華東區地區第一家上海以外的門(mén)店。易買(mǎi)得花橋店擁有220名員工,另有供應商促銷(xiāo)員248名、外包技術(shù)人員95人,具有較強的服務(wù)能力。商場(chǎng)占據兩個(gè)樓層,一樓營(yíng)業(yè)面積4078平方米,主要經(jīng)營(yíng)生活日用品,包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品;二樓營(yíng)業(yè)面積5280平方米,主要經(jīng)營(yíng)食品,包括生鮮商品,休閑食品,調味品、進(jìn)口食品等品種豐富的商品。由于易買(mǎi)得的韓國投資商背景,賣(mài)場(chǎng)還特意組織深受歡迎的韓國特色食品,滿(mǎn)足廣大顧客的需求。
為方便周?chē)用,易買(mǎi)得專(zhuān)門(mén)在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車(chē),包括上海地區的白鶴趙屯線(xiàn)、安亭環(huán)線(xiàn)、安亭外環(huán)線(xiàn)、黃渡線(xiàn)、華新線(xiàn);花橋地區的蓬朗線(xiàn)、花橋環(huán)線(xiàn)、綠地二十一城環(huán)線(xiàn)、陸家線(xiàn)、千燈、石浦線(xiàn)。消費者對易買(mǎi)得超市滿(mǎn)意度情況
商品質(zhì)量滿(mǎn)意度情況
如果把消費者對質(zhì)量滿(mǎn)意度分為五個(gè)等級(1、2、3、4、5以5最高,1最低)其中等級為1的占4%,等級為2的占13%,等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%,如圖一所示其中等級為3的占比最多說(shuō)明易買(mǎi)得店商品質(zhì)量還可以。
品牌方面滿(mǎn)意情況
在品牌方面易買(mǎi)得超市與本市其他超市相比易買(mǎi)得扥表現如圖二所示:其中很滿(mǎn)意的占13%,滿(mǎn)意的占33%一般的占50%不滿(mǎn)意的占45%。
價(jià)格方面滿(mǎn)意情況
有52%的人認為價(jià)格可以接受,33%的人認為價(jià)格偏高,11%的人認為價(jià)格合理,4%的人認為價(jià)格無(wú)法接受。
易買(mǎi)得超市工作人員服務(wù)態(tài)度
61%的消費者認為員工服務(wù)態(tài)度較好,31%的`顧客認為員工服務(wù)態(tài)度一般,13%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度極好,4%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。
結賬效率滿(mǎn)意程度情況
56%的顧客認為結賬效率高,7%的顧客認為結賬效率偏低,20的顧客認為結賬效率一般,7%的顧客認為結賬效率低。
免費接送方面那些需要改進(jìn)
54%的人認為應增加路線(xiàn),13%的人認為應增加乘務(wù)員,16%的人認為應增加班次,7%的人認為應改善車(chē)內環(huán)境,42%的人無(wú)所謂。
結論:消費者對易買(mǎi)得的總體滿(mǎn)意度相對滿(mǎn)意
市場(chǎng)調查報告 11
一、市場(chǎng)背景
現代社會(huì ),越來(lái)越多的人注重儀表。隨著(zhù)近些年我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們的生活水平逐步提高,人們在提高生活質(zhì)量上的花費也在逐步增長(cháng)。人們現在穿衣服不只是為了保暖,更加是一種對于美的追求。而大學(xué)生,作為一個(gè)特殊群體,大多數人的金錢(qián)均來(lái)自家長(cháng),家長(cháng)更愿意自己的孩子吃好穿好,而作為大學(xué)生也都具有了成年人意識,在穿著(zhù)上開(kāi)始要求更得體或者更入時(shí)。同時(shí),作為這樣的一個(gè)群體,大學(xué)生追求個(gè)性,追求自我,在構成的服裝市場(chǎng)更具有許多獨特之處。
再者,作為大學(xué)生消費重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開(kāi)支。這些都使得大學(xué)生服裝市場(chǎng)具有不可小視的潛力。
二、調查目的
。1)以消費者為對象,了解大學(xué)高校學(xué)生的基本情況,了解大學(xué)生在服裝方面對服裝品牌的'傾向度,以及對現有的服裝品牌認知及其消費方向。
。2)通過(guò)調查,根據當代大學(xué)生服裝消費的重要特征,生產(chǎn)及銷(xiāo)售滿(mǎn)足大學(xué)生消費需要的服裝品牌,從而提高服裝品牌在大學(xué)生這一市場(chǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)占有率。
三、調查內容
1、 大學(xué)生服裝消費市場(chǎng)需求調查,包括市場(chǎng)服裝的需求量、需求結構和需求時(shí)間的調查。
市場(chǎng)商品需求量主要取決于社會(huì )購買(mǎi)力水平。對企業(yè)來(lái)說(shuō),了解企業(yè)所在地區的需求總量、已滿(mǎn)足的需求量和潛在的需求量,而且了解本企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售量在市場(chǎng)商品需求量中所占的比重,即本企業(yè)銷(xiāo)售的市場(chǎng)占有率,以及開(kāi)拓地區市場(chǎng)的可能性,這為企業(yè)發(fā)展提供了重要的發(fā)展方向。
調查需求結構,主要是了解購買(mǎi)力的投向。通常是按消費者收入水平、職業(yè)類(lèi)型、居住地區等標準分類(lèi),然后測算每類(lèi)消費者的購買(mǎi)力投向,即對吃、穿、用、住、行商品的需求結構。
需求時(shí)間調查,主要是了解大學(xué)生消費者需求的季節、月份、具體購買(mǎi)時(shí)間,以及需求內的品種和數量結構等。
市場(chǎng)商品需求總量及結構的調查是綜合性調查,通常是由國家相應的經(jīng)濟管理部門(mén)組織進(jìn)行,企業(yè)是利用間接資料。而各類(lèi)具體商品數量、質(zhì)量、品種、規格、需求時(shí)間等方面的需求情況及其滿(mǎn)足程度的調查,是企業(yè)市場(chǎng)商品需求的重要內容。為了準確把握大學(xué)生的需求情況,通常需要對家庭、教育、經(jīng)濟狀況、購買(mǎi)心理、購買(mǎi)行為等方面進(jìn)行調查分析,然后再得出結論。
2、現代大學(xué)生在選擇服裝品牌時(shí)的影響因素。如:服裝的品牌,服裝類(lèi)型,價(jià)格,購買(mǎi)服裝場(chǎng)所等。
四、調查方法
問(wèn)卷調查法
制作調查問(wèn)卷,調查人群為大一、大二、大三在校生,年齡在18~23歲,范圍涉及工管、外語(yǔ)、機電、材冶等系,男生多于女生,基本平衡,采用抽樣調查以及實(shí)地調查兩種方法,實(shí)地調查采取由被調查者自行填寫(xiě),調查者監督的方式。
五、調查數據統計及其分析
本次調查共發(fā)放60份問(wèn)卷,收回60份,有效問(wèn)卷分數60份。下面是詳細分析。
對于潮流的看法,絕大多數同學(xué)(89%)認為適合自己就好,少數持有無(wú)所謂(8%)、標新立異(3%)的觀(guān)點(diǎn)。對于大學(xué)生群體而言,現在在金錢(qián)上是弱勢群體,所以在選擇服飾上,“適合自己的就好”便符合了大多數同學(xué)心中的想法。
市場(chǎng)調查報告 12
調查地點(diǎn):
北京市
調查方法:
電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)
調查時(shí)間:
xx年2月底
被訪(fǎng)者:
18-60歲之間的城市居民
樣本量:
20
調查機構:
北京科思瑞智市場(chǎng)調查公司
報告來(lái)源:
北京科思瑞智市場(chǎng)調查公司
報告內容:
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對生活的體味。但隨著(zhù)旅游逐步深入生活,關(guān)于旅游的投訴也常見(jiàn)于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪(fǎng)者對隨團旅游表示不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要來(lái)自導游和旅行社方面。對于沒(méi)有隨團出游的受訪(fǎng)者,旅游費用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場(chǎng)調查公司于xx年2月底在北京實(shí)施,調查采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方法,共完成有效問(wèn)卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話(huà)的北京居民。調查結果可以推論北京有電話(huà)的居民。
隨團旅游:不滿(mǎn)意
旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價(jià)的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪(fǎng)者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿(mǎn)意,而表示滿(mǎn)意的只有三分之一,近一半的受訪(fǎng)者表示服務(wù)一般。
導致受訪(fǎng)者不滿(mǎn)意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的`不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),消費者花錢(qián)購買(mǎi)的既是旅游社和導游提供的服務(wù)。對服務(wù)的滿(mǎn)意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在。對于旅行社來(lái)說(shuō),其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來(lái)的回報應是長(cháng)期收益。隨著(zhù)世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會(huì )使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來(lái)說(shuō),參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會(huì )發(fā)現,他們所面臨的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,就是服務(wù)質(zhì)量的競爭。
費用和信譽(yù):參團出游的主要障礙
受訪(fǎng)者中,有7成的人沒(méi)有隨團出游過(guò)。其中,近一半的人是由于“沒(méi)有時(shí)間”,而三分之一左右的受訪(fǎng)者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪(fǎng)者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽(yù)問(wèn)題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時(shí),90%左右的人沒(méi)有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時(shí),則超過(guò)一半的人有隨團出游的經(jīng)歷?磥(lái),盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下,價(jià)格還可以適當調整,畢竟目前,降價(jià)仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽(yù)問(wèn)題,樹(shù)立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀(guān)念則非短時(shí)間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀(guān)念相近的意見(jiàn)。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時(shí)出行方面越來(lái)越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪(fǎng)者表示愿意在學(xué)生的寒暑假出游,兩成的受訪(fǎng)者會(huì )利用單位休假出游,依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪(fǎng)者不到15%。
另有相關(guān)分析顯示,不同年齡的消費者對出游時(shí)間的選擇有顯著(zhù)差異。
市場(chǎng)調查報告 13
在近一個(gè)月的時(shí)間內,通過(guò)對所選擇的xx市部分大米銷(xiāo)售點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)談?wù){查,初步熟悉了xx大米市場(chǎng)的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況以及相關(guān)競爭市場(chǎng)狀況,通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場(chǎng)調查報告。
一、調查方式:
市場(chǎng)實(shí)地走訪(fǎng)(觀(guān)察、訪(fǎng)問(wèn)、交流等)
二、調查區域:
xx
三、調查日期:
5月10—6月6
四、調查對象:
各區域超市、集市、糧油行、社區便利店等。
五、基本情況分析:
1、地區分布
各個(gè)區域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷(xiāo)售,但銷(xiāo)售分布不均。另外,有部分區域市場(chǎng)空白,有待開(kāi)發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪(fǎng)的各個(gè)區域,如xx市內的大大小小的糧油行、社區便利店、商超等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都發(fā)現有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷(xiāo)售,但總體看來(lái)分布不均勻,在xx市場(chǎng)占有率相對較高,主要在糧油店、社區便利店內銷(xiāo)售,而且數量較多,而在家樂(lè )福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè)。
同時(shí),在調查發(fā)現白湖大米在某些地區存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現大米的市場(chǎng)可開(kāi)發(fā)程度較高,此區主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時(shí),必須注重周邊社區的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區繁密,可在此處下功夫,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)品牌及其銷(xiāo)售情況
經(jīng)過(guò)調查統計,白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發(fā)現,北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據有利位置,而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場(chǎng)較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區便利店占有較大的數量,值得注意的.是北大荒牌大米對市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
在走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現,xx市大米銷(xiāo)售的地區很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場(chǎng)上還沒(méi)有一個(gè)絕對領(lǐng)導的品牌,各類(lèi)品牌各有紛爭,所占比率相差無(wú)幾。
3、銷(xiāo)售價(jià)格
在被調查的區域,根據各大米品種不同,其價(jià)格也參差不齊。香米類(lèi)普遍高于其他米的價(jià)格,袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費者印象等因素,價(jià)格也略高于同品類(lèi)的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個(gè)價(jià)位的大米銷(xiāo)售情況,但一些地方性品牌中,絕大數價(jià)格明顯偏低。
六、調查后感
通過(guò)此次市場(chǎng)調查,我對白湖大米在xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調整,會(huì )更有利于市場(chǎng)銷(xiāo)售。
1、開(kāi)拓未開(kāi)拓的市場(chǎng),比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤有內蒙古長(cháng)粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長(cháng)粒香、東北大米在超市銷(xiāo)售較好,他們米的質(zhì)量好,價(jià)格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒(méi)金潤和北大荒的好,價(jià)格也便宜不了多少,只有超市做活動(dòng)賣(mài)的多一點(diǎn),為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價(jià)格戰,不做活動(dòng)呢?遠不如他們了,賣(mài)得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長(cháng)粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
3、白湖大米在xx做了這么多年,有許多顧客對白湖這個(gè)品牌非常陌生,要加大市場(chǎng)宣傳力度。
市場(chǎng)調查報告 14
一、調研背景介紹
隨著(zhù)飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學(xué)生樂(lè )活主義的生活方式時(shí),奶茶市場(chǎng)潛力無(wú)限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競爭也是越來(lái)越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店為什麼能吸引學(xué)生眼球?
為此,本次調研小組展開(kāi)了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調研計劃,同時(shí)以問(wèn)卷星調查為例,具體調研其在附近奶茶市場(chǎng)的競爭地位以及優(yōu)劣勢。
以下是奶茶的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
奶茶是至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品,從整體來(lái)看奶茶的前景還是很受歡迎的。
二、調查目的
為滿(mǎn)足現在人們對奶茶的需求,我們針對奶茶這一行業(yè)內人們的不同需求做了一次調查,每個(gè)人對奶茶的種種因素,如杯型,環(huán)境,價(jià)格等等都不一樣,在市場(chǎng)調查中,我們本著(zhù)了解改變現在市場(chǎng)的需求,對于不同年齡段的人們做出了選項,發(fā)現了每個(gè)年齡段的人們對于奶茶的需求各不相同,奶茶本來(lái)就是我們日常生活中的一種需求,有很多人喜歡,也有好多人不喜歡,還是喜歡碳酸和果汁飲料,對于這一現象我們也作出了一系列的根據這個(gè)市場(chǎng)的需求不同的一些選項,目的就是不同的風(fēng)格有多少喜歡的人,也可以為奶茶店以后的需求而改變營(yíng)銷(xiāo)模式,我們的目的`就是為廣大朋友們提供自己想要的風(fēng)格與味道,在以后的實(shí)行中也會(huì )有極大的幫助,了解了市場(chǎng),也為以后的工作做了鋪墊。
隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,消費者對于產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,近些年來(lái),奶茶越來(lái)越深受廣大年輕人的喜愛(ài),不同形式的風(fēng)格的奶茶讓人們眼花繚亂。通過(guò)我們對消費者的需求,進(jìn)一步了解奶茶市場(chǎng)的需求和占有率問(wèn)題。
結論及建議
關(guān)于本次奶茶調研報告的需求我們可以得出以下結論:
1、對于飲品的價(jià)格接受程度
關(guān)于消費者對于奶茶店飲品價(jià)格的接受程度來(lái)看,無(wú)論個(gè)人生活費的高低,總體有48.44%的人能夠接受每份5—8元的價(jià)格,這也是現在校園周邊奶茶店飲品的普遍價(jià)格,但還是有一小部分人可以接受更高的價(jià)格。
2、消費者喜歡喝奶茶的原因
在調查消費者喜歡喝奶茶的原因方面,調查顯示喜歡飲品口味獨特去喝奶茶的人數占57.81%,喜歡在休閑娛樂(lè )的時(shí)候去喝奶茶的人數占21.88%,因為生活習慣去喝奶茶的人占7.81%,受品牌影響和喜歡代言人去喝奶茶的人各占6.25%。通過(guò)數據我們可以發(fā)現,消費者購買(mǎi)奶茶首先注重的是飲品的口味,所以一個(gè)奶茶店要有良好的商品品質(zhì)從而吸引客戶(hù),使其下次再來(lái)購買(mǎi),形成一個(gè)穩定的客戶(hù)。
3、喝奶茶的頻率分析
根據調查結果顯示,一周喝幾次的人數占53.13%,一個(gè)月喝幾次的人占35.94%,幾乎每天都喝的占7.81%。雖然有很大一部分同學(xué)很少喝奶茶,而忠實(shí)于喝奶茶的同學(xué)也不是很多,但是過(guò)半數同學(xué)每周喝一定量的奶茶的習慣而且不同的季節奶茶的消費需求也會(huì )有所不同。
建議
經(jīng)過(guò)本次市場(chǎng)調查,消費者在購買(mǎi)奶茶時(shí)多在乎的是奶茶的味道,奶茶店在售賣(mài)奶茶時(shí),應更注重奶茶的口味的調配和新口味的研發(fā)。同時(shí)可以加強奶茶的外包裝的美感度和進(jìn)行一些奶茶的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)。奶茶店的服務(wù)態(tài)度和氛圍也很重要,營(yíng)造一個(gè)良好的氣氛和情調也是吸引消費者的重要因素。
市場(chǎng)調查報告 15
教學(xué)反思是一種良好的教學(xué)習慣。一名優(yōu)秀教師,除了具備一定的教學(xué)經(jīng)驗外,還必須具備反思的意識,不斷給自己“挑刺”,唯有如此,才能使自己與時(shí)俱進(jìn)。因此我對部分教師的教學(xué)反思行為進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查。
一、數據統計
20xx年12月1日,我對高陵區張卜中學(xué)58名老師分別進(jìn)行了問(wèn)卷調查。本次調查設計選擇題12題,參加調查人數58人,收回問(wèn)卷58份。
二、分析報告
本次調查問(wèn)卷的12道選擇題,按內容大致可分為如下三個(gè)方面:
、賹虒W(xué)后的反思。(1、2、5)
、趯追N常見(jiàn)教學(xué)反思看法的感想。(3、4、8、9、11)
、蹖ψ约航虒W(xué)方法的思考。(6、7、10、12)
第1、2、5題屬于第一方面內容的調查。它反映了老師們對教學(xué)后的反思。教然后而知不足,教學(xué)后的反思會(huì )發(fā)現許多不盡人意的地方。在調查問(wèn)卷中,58名老師對這3個(gè)問(wèn)題的選擇大致相似,其中對b回答“常!边x擇的共有30人,占51.7%。選擇a回答“總是、都”的有11人,占18.9%。這說(shuō)明在老師中具有相當大部分老師懷著(zhù)對教學(xué)反思有一定的認識,但是還不是很深入。每節課后,大部分老師對為什么課堂氣氛不好?學(xué)生對其課為何興趣不大?為什么其任教的班級成績(jì)不理想?什么樣的教案才是好教案?什么樣的作業(yè)才算是好作業(yè)?什么樣的試卷才是好試卷?等等問(wèn)題,沒(méi)能較好地上升到教學(xué)反思是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展和自我成長(cháng)的核心因素這一高度認識,被調查的教師在工作中是有教學(xué)反思的,但并不是天天有,堂堂有,而是時(shí)有時(shí)無(wú),沒(méi)有堅持這樣做下去。
在第二方面內容的調查中,其中,58名老師選擇回答a‘非常正確’的人占45.3%?梢钥闯,很多老師對反思在教學(xué)重的重要作用較認可,只是諸多原因沒(méi)能“總是”堅持去做,而在被調查的58名老師中,相當一部分較教師認為關(guān)于“教學(xué)反思行為”的看法,持“基本正確”看法,他們也許認為在諸多教學(xué)行為方式中,反思行為不過(guò)是一種嘗試而已,不能說(shuō)是實(shí)施教學(xué)課程新理念的.唯一方式。對于如何使教學(xué)高質(zhì)高效地進(jìn)行,課堂教學(xué)如何達到一個(gè)滿(mǎn)意效果?他們只是基本上認同教學(xué)反思這一模式。
第三方面,對于自己教學(xué)方法的反思,在6、7、10、12四個(gè)選題的中,調查結果與第一方面內容問(wèn)卷結果基本相似,58名參加調查的老師選b占49.6%。大部分老師,有的時(shí)候只是單純的反思教學(xué)任務(wù)是否完成而沒(méi)有考慮到更多的方面,諸如對于課堂活動(dòng)的展開(kāi)、對于課堂中教師角色的把握方面、對課堂環(huán)境的營(yíng)造以及對教育技術(shù)的運用等等方面都存在不足,沒(méi)能深入思考自己的教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量。
三、小結
通過(guò)調查問(wèn)卷,大部分老師都很認同教學(xué)反思是一種有益的思維活動(dòng)。一方面是對自己在教學(xué)中的正確行為予以肯定,不斷地積累經(jīng)驗;另一方面又是自己同自己“過(guò)不去”,挑自己的刺,找出在教學(xué)實(shí)踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至和教學(xué)新理念相違背的做法,進(jìn)行自我批評,并且予以改正,不斷的完善自己的教學(xué)行為,使自己以后的教學(xué)行為更加完美。但同時(shí)也存在諸多不足,大部分老師雖然有這種認識,但并不是天天有,堂堂有,而是時(shí)有時(shí)無(wú),往往不容易做到堅持。因此,要想更好地進(jìn)行教學(xué)反思行為,首先要在思想上,進(jìn)一步提高大家的認識。其次要貴在堅持。不僅在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行教學(xué)反思,還要認真做好課后思、周后思、單元思、月后思、期中思和期末思,不斷用新課程的理念審視自己的教學(xué)行為,真正做到傳道、授業(yè)、解惑。
市場(chǎng)調查報告 16
調查時(shí)間:
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
調查地點(diǎn):
全國
調查內容:
關(guān)于中國童裝安全狀況的調查
調查對象:
家長(cháng)
六一國際兒童節臨近,日前,國家質(zhì)檢總局發(fā)布了我國首個(gè)中國城市童裝安全消費狀況調查結果。調查顯示,僅有不到2成家長(cháng)了解童裝安全技術(shù)標準。這些標準,都涉及哪些方面?童裝要怎么穿才安全?
今年上半年,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心通過(guò)對北京、上海、廣州、西安、鄭州5個(gè)城市中3-12歲年齡段兒童的4551名家長(cháng)以問(wèn)卷形式進(jìn)行調查,結果顯示,絕大多數家長(cháng)購買(mǎi)童裝時(shí)考慮的因素首先是面料手感,其次才是安全性,價(jià)格則排在第三位。
國家質(zhì)檢總局執法督查司副司長(cháng)高懷友:對幾項主要的童裝安全技術(shù)標準的知曉率僅為12%-20%;對各項有關(guān)童裝安全知識的知曉率僅為10%-18%;對存在安全隱患的童裝給孩子帶來(lái)的后果不甚了解的比例高達40%;對不合格童裝中的超標化學(xué)物質(zhì)對身體造成的危害不甚了解的比例高達35%;對近年來(lái)兒童意外傷害中涉及繩帶童裝的'媒體報道不甚知曉的比例高達42%。
五問(wèn)五不知,廣大家長(cháng)對童裝安全知識知之甚少,但與此同時(shí),在童裝使用時(shí)出現傷害事件或危險的比例卻高達4%,童裝被檢出問(wèn)題也時(shí)有發(fā)生。這其中,國家服裝質(zhì)量監督檢驗中心技術(shù)服務(wù)中心主任劉鳳榮介紹,可分解芳香胺染料是家長(cháng)需要防范的頭號隱患。
劉鳳榮:穿的時(shí)間長(cháng)了會(huì )導致人體致癌,危害性極大,它的潛伏期一般是20年,所以我們在標準范圍之內是嚴禁使用,一旦查出這個(gè)產(chǎn)品就不能賣(mài)了,它不可降解。
此外還有出現頻率更高的甲醛超標問(wèn)題。
劉鳳榮:建議消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品之后進(jìn)行充分的洗滌然后再穿,因為甲醛是融于水的,可以大大降低甲醛對皮膚的危害。
橫向比較童裝產(chǎn)品安全的各個(gè)方面,化學(xué)物質(zhì)的關(guān)注度為47.5%,繩帶危害的關(guān)注度為26.3%,附件牢固性的關(guān)注度為24.2%。以繩帶童裝為例,高懷友介紹,盡管繩帶等裝飾物容易引發(fā)兒童安全事故,但家長(cháng)對此關(guān)注度并不高。
高懷友:有57%的家長(cháng)沒(méi)有對可能有安全隱患的繩帶童裝進(jìn)行處理;沒(méi)有處理的原因是,有44%的家長(cháng)不知道要處理,有56%的家長(cháng)知道要處理,但認為沒(méi)必要。
通篇調查結果,與家長(cháng)二字一同出現幾率最高的詞語(yǔ)是:不知道、不了解、沒(méi)必要。調查結果長(cháng)3頁(yè),最后列出結論兩條:一、家長(cháng)對童裝安全知識掌握太少;二、防范童裝傷害,需要全社會(huì )共同努力。
任何問(wèn)題的解決都需要全社會(huì )共同努力,但其中顯然應有主有次。如果孩子父母需要努力,那么,監管部門(mén)則更要加倍努力。
當鎘大米出現,監管部門(mén)說(shuō),請大家不要反復購買(mǎi)同一品牌;當全社會(huì )為水質(zhì)標準疑惑,監管部門(mén)說(shuō),目前沒(méi)有統一的國家標準;當童裝生產(chǎn)商違規添加可分解芳香胺染料,監管部門(mén)說(shuō),請大家根據指導、練就自行鑒別的一身本領(lǐng)。消費者似乎正從掏錢(qián)的一方,被迫成為無(wú)所不知的全能型選手。監管部門(mén)似乎是在責備家長(cháng)很少了解童裝安全技術(shù)標準,可是,在老百姓眼里,監管部門(mén)將職責全權交給消費者,無(wú)疑是更大的恥辱。
為人父母,責任重大;為監管者,更當以監管為己任。普及常識雖然重要,各人應恪盡職守卻是最大的常識。當秩序紊亂、質(zhì)量堪憂(yōu),監管部門(mén)應當臉紅心跳、無(wú)地自容,而不是指責無(wú)辜的孩子父母為什么沒(méi)有掌握所有的專(zhuān)業(yè)知識。假如有孩子因童裝問(wèn)題受害,應當內疚的不是盡心照顧的父母,而是讓問(wèn)題童裝堂而皇之售賣(mài)的監管者。
市場(chǎng)調查報告 17
一、調研背景介紹
隨著(zhù)飲料市場(chǎng)的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時(shí)尚。當瓶裝飲料不再是學(xué)生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學(xué)生樂(lè )活主義的生活方式時(shí),奶茶市場(chǎng)潛力無(wú)限,于是奶茶店也逐漸在大學(xué)周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學(xué)校園附近。而由此引發(fā)的市場(chǎng)競爭也是越來(lái)越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學(xué)生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學(xué)生眼球?日趨紅海的奶茶市場(chǎng)又是否能迎來(lái)新的一片藍海?新的'奶茶市場(chǎng)龍頭企業(yè)又會(huì )花落誰(shuí)家?
為此,本調研小組展開(kāi)了此次關(guān)于大學(xué)生奶茶市場(chǎng)的調研計劃,同時(shí)以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場(chǎng)的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進(jìn)行研究比較分析。
以下是避風(fēng)塘-皇家奶茶店的有關(guān)情況簡(jiǎn)介:
皇家奶茶店隸屬于避風(fēng)塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經(jīng)營(yíng)連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調查人員:
xxxxx
三、調查對象:
xxxxxx
四、調查時(shí)間:
xxxxx
五、調查目的:
對校內及周邊奶茶店的市場(chǎng)現狀和投資可行性進(jìn)行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
六、調查方式:
問(wèn)卷式、訪(fǎng)談法、資料法、觀(guān)察法等。
附件一:eba創(chuàng )意管理大賽問(wèn)卷調查表
附件二:訪(fǎng)談內容
七、調查內容:
1、奶茶店銷(xiāo)售現狀調查
2、奶茶店銷(xiāo)售環(huán)境調查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關(guān)看法調查
4、奶茶店投資分析調查
八、實(shí)施過(guò)程及各成員分工
(組長(cháng)):策劃活動(dòng)進(jìn)程及活動(dòng)任務(wù)分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數據資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員):搜集調查問(wèn)卷和調查報告的格式及內容方面的有關(guān)資料,并結合實(shí)際情況引入格式。
xx:主要負責宣傳方面的內容,如門(mén)面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場(chǎng)價(jià)格,統計分析銷(xiāo)售收入問(wèn)題。
xx:負責調查問(wèn)卷填報和統計的實(shí)施及對店主進(jìn)行訪(fǎng)談,并對奶茶店的相關(guān)情況進(jìn)行調查。
xx:對奶茶店物品準備及投資情況做了相關(guān)統計,通過(guò)觀(guān)察法對其銷(xiāo)售現狀調查。
九、調查結果與分析
(一)銷(xiāo)售現狀
1、經(jīng)營(yíng)模式:即產(chǎn)即銷(xiāo)型。
優(yōu)點(diǎn):保證產(chǎn)品質(zhì)量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點(diǎn):效率低。
2、銷(xiāo)售方面的分析:
優(yōu)點(diǎn):
(1)該奶茶店是避風(fēng)塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無(wú)論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工,為學(xué)生提供實(shí)踐機會(huì ),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒(méi)有鮮明亮點(diǎn)吸引消費者,勝過(guò)其他店鋪。
價(jià)格方面:與其他奶茶店的價(jià)格相同,顧客沒(méi)有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買(mǎi),而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說(shuō)走近消費。另外,本店的門(mén)面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無(wú)其他優(yōu)惠方式。
奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著(zhù)實(shí)會(huì )造成資金的流失。
市場(chǎng)調查報告 18
調查時(shí)間:
20xx年12月16日
調查地點(diǎn):
重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店
調查對象:
全院學(xué)生
調查方法:
抽樣調查
調查人:
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工:
陶靜負責照相。其他人都進(jìn)行面
一.調查目的
本次市場(chǎng)調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時(shí)間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣(mài)部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調查。在調查的進(jìn)行中,大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現,同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意,以至于勾畫(huà)的選項都不是太清楚.然后對于問(wèn)卷方面有的選項還不是很徹底,有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答!調查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以?xún),在寢室也作了了調查。
二.調查問(wèn)卷分析
本次一下問(wèn)卷是100份,進(jìn)行的是抽樣調查,可以顯示出我們學(xué)校大多數同學(xué)的選擇性,以下是問(wèn)卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個(gè)問(wèn)題得數據顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當的,不會(huì )偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因為了解到我們學(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問(wèn)你是哪個(gè)年級的學(xué)生?
我們?yōu)槭裁磿?huì )設計出這樣的問(wèn)題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時(shí)間,對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實(shí)習。所以數據多半是存在大二這個(gè)階段的。
3.你平時(shí)是否有加餐的習慣?
這個(gè)問(wèn)題是數據是28%有、35%無(wú)、37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個(gè)一問(wèn)題得設計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習慣,62%的同學(xué)只是偶爾會(huì )這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè )觀(guān)。
5.你平時(shí)不加餐的原因是什么?
面對這個(gè)問(wèn)題,深入調查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習慣,35%是選擇路程太遠的這一個(gè)因素,9%是經(jīng)濟原因。這個(gè)數據顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個(gè)得到改善,加餐的情況肯定會(huì )大幅增加。
6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐?
這個(gè)問(wèn)題很明顯,直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%,還是有36%同學(xué)會(huì )選可口類(lèi)的,有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養類(lèi)。當然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%,因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性,我也不做分析了。
三.總結
針對這整個(gè)任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個(gè)步驟都完成的較好,當然也會(huì )又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣(mài)力?赡軐τ趩(wèn)卷設計這個(gè)方面是我們這組最不好的'地方,面對這個(gè)調查結果,我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會(huì )是全面性的?吹秸{查數據顯示,我覺(jué)得我們同學(xué)應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買(mǎi)著(zhù)泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑?這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當然我只是說(shuō)的是少數的同學(xué)。
我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話(huà),我想同學(xué)加餐情況也會(huì )得到很到的改觀(guān),然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對我院同學(xué),針對我們調查的結果,給幾點(diǎn)建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時(shí)應該主要一下?tīng)I養,身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
市場(chǎng)調查報告 19
一、背景
為了全面了解我區“放心菜”服務(wù)體系建設情況,更好地促進(jìn)我區菜市場(chǎng)的發(fā)展,我班同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下對紅星菜市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調查。
二、調查目的
1、通過(guò)市場(chǎng)調查報告能幫助我們了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢
2、能夠使相關(guān)部門(mén)有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高
3、在對市場(chǎng)調查所獲情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出相關(guān)預測
4、對有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為提供參考依據。
三、調查內容
在菜市場(chǎng),我們發(fā)現這里的蔬菜的品種齊全、新鮮,還有很多超市沒(méi)有的種類(lèi)。而且菜價(jià)相對要便宜,買(mǎi)菜方便快捷也是很有利的'方面。對搞活農產(chǎn)品流通、增加農民收入、豐富城市居民的“菜籃子”,也發(fā)揮了重要作用。
但是同時(shí)我們也發(fā)現不小困擾農貿市場(chǎng)的問(wèn)題:
1、臟,打掃不方便,衛生會(huì )不達標,蚊蟲(chóng)害泛濫;亂,進(jìn)出小區的人將雜亂,會(huì )有安全隱患;難于管理,聲音吵雜會(huì )影響居民生活;
2、吵架的多、騙人的多;
3、部分菜市場(chǎng)衛生差大多數農貿市場(chǎng)為頂棚市場(chǎng)和馬路市場(chǎng),硬件設施不齊,衛生基礎薄弱;
4、無(wú)證占道市場(chǎng)問(wèn)題突出,監管難度大,商品質(zhì)量無(wú)法保證,食品安全隱患非常突出,同時(shí)市場(chǎng)內環(huán)境臟亂差,達不到創(chuàng )衛的基本要求,還嚴重影響行人和車(chē)輛通行,占道經(jīng)營(yíng)堵住消防通道;
5、城市菜市場(chǎng)“生活垃圾增多”、“環(huán)境衛生低下”、“土地資源浪費”三大弊端,提高城市的文明水平。對于市民來(lái)說(shuō),可以吃到安全、衛生、無(wú)農藥殘留的肉菜糧。去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜,凌亂嘈雜的環(huán)境讓人不滿(mǎn)意。
解決措施
1、科學(xué)規劃,合理布局。根據我區城市發(fā)展進(jìn)程,按照城市發(fā)展規劃,著(zhù)眼長(cháng)遠,科學(xué)制定我區農貿市場(chǎng)總體規劃。加快和改造進(jìn)程,爭取在城區內逐步形成以大型市場(chǎng)為依托,中型市場(chǎng)為骨干,小型市場(chǎng)為補充,高中檔相結合,功能齊全,特色突出,布局合理的菜市場(chǎng)體系。一要根據城區人口總量,人口分布狀況,居民消費水平,以及交通、環(huán)境等情況合理規劃菜市場(chǎng)。菜市場(chǎng)建設原則上以新建居民住區為基本單位,按有關(guān)建設標準配置菜市場(chǎng),使城區菜市場(chǎng)布局合理,配置先進(jìn),方便購買(mǎi)。二要抓好農貿批發(fā)市場(chǎng)建設問(wèn)題,我區僅有東店子蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一處屬村辦,財力有限,基礎設施差,管理混亂,市場(chǎng)臟、亂、差,完全跟不上城市發(fā)展需要。三要抓居民小區菜市場(chǎng)規劃和建設,發(fā)展社區小菜場(chǎng)。按照商務(wù)部“便民服務(wù)進(jìn)社區,便利服務(wù)進(jìn)家庭”的社區商業(yè)發(fā)展要求,在新建的大型居住區落實(shí)好配菜點(diǎn)建設,就近解決居民買(mǎi)菜難問(wèn)題。
2、加大力度、狠抓落實(shí),不斷推進(jìn)菜市場(chǎng)建設。菜市場(chǎng)的建設是關(guān)系到人民群眾最直接、最根本的利益,必須要落實(shí)好、解決好。一要認真落實(shí)商務(wù)部關(guān)于《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等有關(guān)菜市場(chǎng)方面的規定,規范菜市場(chǎng)行為,加快“綠色市場(chǎng)”認證工作,全面提升市場(chǎng)建設水平。二要對城區各類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行改造提升,使其更加符合居民生活需要。三是鼓勵大型超市設立生鮮農副產(chǎn)品專(zhuān)區,方便群眾買(mǎi)菜。
3、強化管理,突出特色,努力探索菜市場(chǎng)管理新模式。建立完善政府行政管理,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)者自我管理互相融合三位一體的市場(chǎng)管理體系,形成齊抓共管的良好局面。一要理順各職能部門(mén)關(guān)系,明確職責,有效監管機制,切實(shí)改變市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)混亂不良狀況。二要建立市場(chǎng)管理的網(wǎng)絡(luò )機制。提高市場(chǎng)營(yíng)運網(wǎng)絡(luò )信息化建設,更好地為市場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。三要營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,改善市場(chǎng)設施條件,讓經(jīng)營(yíng)者進(jìn)得來(lái),留得住。規范管理,文明經(jīng)營(yíng)。四要完善商品的認證制度。對菜市場(chǎng)入市商品特別是熟食及“高!笔称穼(shí)行嚴格的準入和持證上崗制度,改變市場(chǎng)內存在商品進(jìn)貨渠道不清的狀況,杜絕“三無(wú)”商品入市,營(yíng)造安全的消費環(huán)境,推進(jìn)“放心菜”市場(chǎng)服務(wù)體系建設。
四、結論
經(jīng)過(guò)此次市場(chǎng)調查,我們得出結論:該市場(chǎng)若想更好的促進(jìn)發(fā)展,有關(guān)部門(mén)則應該對該菜市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)標準化的規范,使之成為一個(gè)標準化的菜市場(chǎng),符合現代文明城市的發(fā)展要求。
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