市場(chǎng)調查報告5篇(優(yōu)選)
在學(xué)習、工作生活中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的市場(chǎng)調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)調查報告1
一、調查報告說(shuō)明
本調查報告分為兩個(gè)大部分:一部分是調查當前用人單位以及社會(huì )對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的要求及應該掌握的技能技術(shù)(由于本人是學(xué)生、故從權威網(wǎng)站中找到這部分的調查資料直接借用,具體內容詳見(jiàn)附表一)。另一部分是針對內蒙古地區呼和浩特市內各高校學(xué)生之間的調查。其中調查主要內容分為兩個(gè)部分。第一部分是對電子商務(wù)的認識;第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑(具體調查報告內容見(jiàn)附表二)。
調查的目的就是找到電子商務(wù)就業(yè)需要的條件和當代大學(xué)生尤其是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們從企業(yè)用人的角度出發(fā),發(fā)現自己的不足,從而更好的培養自己各項技能技術(shù)和職業(yè)素養,為以后就業(yè)打好基礎。
二、調查的相關(guān)事項
。ㄒ唬 調查時(shí)間:20xx年9月1日——20xx年9月15日
。ǘ 調查地點(diǎn):呼和浩特市區內
。ㄈ 調查范圍:呼和浩特市區內各高等學(xué)校在校學(xué)生
。ㄋ模 調查方法:?jiǎn)?wèn)卷式
三、調查報告內容概況
。ㄒ唬┦袌(chǎng)對電子商務(wù)人才的要求
作為新興的營(yíng)銷(xiāo)模式,市場(chǎng)對電子商務(wù)從業(yè)人員的需求可謂供求失衡。調查結果顯示企業(yè)對電子商務(wù)中的網(wǎng)站策劃/編輯人員的需求達到21.43%,對于網(wǎng)站設計/開(kāi)發(fā)的人員需求占到28.57%,而網(wǎng)站美工人員和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員的要求也分別達到14.29%和42.86%,對于網(wǎng)站運營(yíng)人才的要求更是高達42.86%。窺一斑而見(jiàn)全豹,企業(yè)對電子商務(wù)從業(yè)者的需求還頗高的。但是,在高需求下各企業(yè)對從業(yè)人員技術(shù)要求也是不低的。數據顯示,市場(chǎng)要求的電子商務(wù)人員在各種要求中掌握或是能夠運用在線(xiàn)客服的占78.57%,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為64.29%,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)50.0%,網(wǎng)店策劃是42.86%,就連文案處理也有21.43%的人要求,項目管理、客戶(hù)關(guān)系管理辦公自動(dòng)化分別占14.29%, 28.57%,28.57%。這些好不包括在線(xiàn)采購、信息化管理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )安全等內容?梢哉f(shuō)企業(yè)在求賢如渴的同時(shí)也是尋找那些德才兼備的。
。ǘ┍镜貐^高校大學(xué)生對電子商務(wù)的認識及現況
在對呼和浩特市區內的各高校的在校大學(xué)生的調查過(guò)程中發(fā)現有76.79%的學(xué)生對電子商務(wù)的概念有一定了解。數據顯示,能知道電子商務(wù)的一般流程有48.21%的同學(xué)基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學(xué)表示能。而對你知道什么是EDI嗎?33.93%的人知道一點(diǎn)、48.21%的同學(xué)表示不知道、知道的人只占17.86%。至于在課余時(shí)間能否主動(dòng)閱讀關(guān)于電子商務(wù)的論文、著(zhù)作或具體報刊的調查中經(jīng)常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務(wù)論文或雜志的也占到了32.14%。
這些數據從一個(gè)面上反映了喜憂(yōu)參半的結果。喜的是:在校大學(xué)生對電子商務(wù)還是了解的,這為以后電子商務(wù)更好的發(fā)展奠定了知識基礎和后備力量。憂(yōu)的是:電子商務(wù)要想更快、更好的發(fā)展,可謂路漫漫兮其修遠。
四、調查報告的分析
通過(guò)調查得到的這些數據我們不難看出大學(xué)生們對電子商務(wù)表現了較大的關(guān)注,這說(shuō)明,大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣,而且切身的體會(huì )了一把電子商務(wù)熱。在調查中盡管主動(dòng)了解或訂閱電子商務(wù)的同學(xué)比較少,但還是有一部人在通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習電子商務(wù)知識。但是,他們缺少系統全面的學(xué)習。尤其是對涉及到電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面知識的`欠缺和不足。不恭敬的說(shuō),從一個(gè)側面反映出了當代大學(xué)生雖然能夠認識到電子商務(wù)但要想達到用人單位的要求還是有一定的距離的。
與此同時(shí),我們也看到了市場(chǎng)中企業(yè)對電子商務(wù)的依賴(lài)和其人才的求賢若渴?梢哉f(shuō)電子商務(wù)就業(yè)前景是十分廣闊的。知識經(jīng)濟下的市場(chǎng)對電子商務(wù)崗位總的來(lái)說(shuō)是供不應求。但我們還應看到企業(yè)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的要求并不是僅限于做做網(wǎng)頁(yè)、規劃一下網(wǎng)站、更多的是多方面技術(shù)、技能、綜合指標的全面要求。比如說(shuō)在綜合素質(zhì)方面要求電子商務(wù)人:
。1)掌握現代經(jīng)濟,F代商務(wù),F代管理知識,懂經(jīng)濟,會(huì )管理,善商務(wù)。
。2)具有信息科學(xué)知識,掌握計算機及其網(wǎng)絡(luò )技術(shù),能運用IT技術(shù)進(jìn)行嚴謹的定量分析及其基礎上的定性分析來(lái)解決經(jīng)濟、商務(wù)、 管理中的實(shí)際問(wèn)題。
。3)有較高的英語(yǔ)水平,能用英語(yǔ)作為書(shū)面語(yǔ)口頭上的工作語(yǔ)言來(lái)處理商務(wù)。這是經(jīng)濟全球化與商務(wù)國際化的電子商務(wù)必然要求。
。4)把握電子商務(wù)需要的現代商務(wù)與現代管理基礎、現代商務(wù)與現代管理基礎的IT需求和電子商務(wù)實(shí)施與運行的思路、方法與策略,初步具備電子商務(wù)系統實(shí)施咨詢(xún)的能力。
。5)初步掌握電子商務(wù)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù),初步具備電子商務(wù)系統分析、組件選擇、連接、測試、運行、維護等二次開(kāi)發(fā)能力。
這些要求無(wú)疑是對電子商務(wù)從業(yè)者提出了更高的要求。
五、調查預測
通過(guò)調查和對有關(guān)文獻的研究不難發(fā)現,電子商務(wù)已成為21世紀貿易主要手段。有關(guān)調查指出:“隨著(zhù)全球電子商務(wù)高速增長(cháng),我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴重短缺。我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬(wàn)家,其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家,初步估計,未來(lái)我國
對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人,而我國目前包括高校和各類(lèi)培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著(zhù)電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應搶手”。
由此看出,電子商務(wù)就業(yè)前景是廣闊的,但是我們還應該看到,企業(yè)對電子商務(wù)人的技術(shù)要求和綜合評定,也是非?量痰,就拿對電子商務(wù)人員技能方面來(lái)說(shuō)電子商務(wù)從業(yè)者必須:
1、熟練進(jìn)行計算機操作,能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )操作系統和常用軟件的安裝與使用,熟悉辦公軟件操作;
2、掌握網(wǎng)絡(luò )技術(shù),能夠熟練地利用INTERNET獲取資料和信息并進(jìn)行信息處理;
3、具有計算機軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò )操作系統等基礎知識,能夠進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護和管理;
4、了解電子商務(wù)交易系統的功能和業(yè)務(wù)流程,掌握相關(guān)的操作技術(shù),能夠進(jìn)行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統的安全維護,具有電子商務(wù)人員應具備的綜合職業(yè)能力;
5、熟練進(jìn)行POS操作,能夠進(jìn)行MIS管理,熟練進(jìn)行商場(chǎng)、網(wǎng)站的各種數據資料的收集、處理工作。
盡管說(shuō)企業(yè)對以及市場(chǎng)對電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)從業(yè)者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學(xué)校開(kāi)設的各種專(zhuān)業(yè)技能,從用人單位用人需求出發(fā),硬硬實(shí)施的掌握一些技術(shù)技能和商務(wù)的知識,就不難找不到自己合適的崗位。
總之,在經(jīng)濟知識一體化、世界經(jīng)濟一體化、全球化的今天。信息技術(shù)正越來(lái)越廣泛地應用于經(jīng)濟貿易領(lǐng)域。電子商務(wù)作為計算機應用技術(shù)與現代經(jīng)濟貿易活動(dòng)結合的產(chǎn)物,已經(jīng)成為人類(lèi)跨入知識經(jīng)濟新紀元的重要標志之一。電子商務(wù)盡管電子商務(wù)在基礎設施、技術(shù)知識、人才培養、政策法規以及網(wǎng)上支付等一系列問(wèn)題上有不足之處仍然需完善改進(jìn),但作為一個(gè)新興專(zhuān)業(yè),以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點(diǎn),注定其將代替傳統的商務(wù)活動(dòng),成為社會(huì )的商業(yè)發(fā)展的主要手段和途徑。因此電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景還是很廣闊的,只要我們抓住機遇,掌握所學(xué)技能做到理論與技能實(shí)踐相結合,做到精一、懂二、會(huì )三型的人,必然會(huì )找到合適自己的工作崗位。
市場(chǎng)調查報告2
通過(guò)近期對xx酒店餐飲業(yè)市場(chǎng)的情況進(jìn)行的摸底來(lái)看,本地酒店餐飲業(yè)發(fā)展迅速,從事該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化,由以國有經(jīng)濟為主體發(fā)展為多種經(jīng)濟成分并存,民營(yíng)企業(yè)居多;市場(chǎng)繁榮活躍,競爭激烈,酒店餐飲行業(yè)有喜有憂(yōu)。
一、酒店餐飲業(yè)現狀:
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣化,品種豐富多彩:綜合性高中檔酒店、飯店、專(zhuān)業(yè)飯店、酒樓,以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂(lè )餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店,甚至莊戶(hù)飯店等應運而生,并迅速發(fā)展,形成多層次、多樣化經(jīng)營(yíng)格局。
過(guò)去,餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)是以地方菜和少數份額的北方菜為主,現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有;日本料理、韓國料理等外國餐飲,麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞,形成了花樣繁多、豐富多彩,南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。
2、餐飲企業(yè)經(jīng)濟成分和網(wǎng)點(diǎn)結構發(fā)生了深刻變化:隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的深化和酒店餐飲市場(chǎng)發(fā)展的需要,行業(yè)的經(jīng)濟成分發(fā)生了深刻變化。以國有經(jīng)濟為主的時(shí)代已成為歷史。社會(huì )上各種經(jīng)濟成分的酒店餐飲企業(yè),諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發(fā)展。據調查,現有的全部餐飲業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,非公有經(jīng)濟性質(zhì)的企業(yè)都占80%以上,但在餐飲大店中國有經(jīng)濟仍占較高的比重。
酒店餐飲業(yè)的'網(wǎng)點(diǎn)結構呈現兩極分化的趨勢。過(guò)去是以中、小規模為主,大規模、高檔次的酒店很少,F在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加;各種方便大眾消費、具有經(jīng)營(yíng)特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發(fā)展。與此相反,中等規模、檔次的餐飲企業(yè)發(fā)展緩慢,有的甚至逐步減少。
3、市場(chǎng)競爭激烈,酒店餐飲企業(yè)盈利能力減弱:該行業(yè)已成為市場(chǎng)化程度極高的行業(yè),競爭激烈,優(yōu)勝劣汰,重新“洗牌”的程度加大。競爭促進(jìn)了餐飲質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。但多數酒店餐飲企業(yè)盈利水平偏低。從調查情況來(lái)看,淡旺季節明顯,甚至在某些時(shí)候呈現供過(guò)于求的局面,部分酒店的客房入住率不足30%,加劇了市場(chǎng)的競爭,企業(yè)的盈利能力減弱。
二、餐飲業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題:
1、行業(yè)自律和行業(yè)協(xié)調服務(wù):沒(méi)有行業(yè)標準和行業(yè)規范,特別是一些私營(yíng)小企業(yè)缺乏誠信,違規違法經(jīng)營(yíng)的現象時(shí)有發(fā)生,損害了消費者的利益,影響了行業(yè)形象。
2、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念轉變慢,研發(fā)創(chuàng )新不夠:隨著(zhù)餐飲業(yè)發(fā)展,大部分酒店、飯店整體素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平有了很大提高,但相當數量的酒店、飯店在經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理技術(shù)等方面還沒(méi)有擺脫傳統的影響,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理落后,科學(xué)技術(shù)應用程度不高,軟硬件不配套,經(jīng)營(yíng)管理人員整體素質(zhì)和管理水平還比較低。
三、本單位在行業(yè)中所處地位及現狀:
1、經(jīng)營(yíng)方式的轉型困難:由于本處的背景,我們不能向其他同行那樣承攬多種商業(yè)性活動(dòng),導致許多慕名而來(lái)的商戶(hù)轉投他家,從而造成了本處在經(jīng)營(yíng)形式上的縛手縛腳。但同時(shí),該背景也給我們帶來(lái)了較大的行業(yè)影響力,應該更好的利用這種影響力來(lái)拉攏客戶(hù)。
2、高層次的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才不足,引進(jìn)力度不夠,培訓工作又跟不上,餐飲烹飪研發(fā)創(chuàng )新不夠,菜品、經(jīng)營(yíng)缺乏特色。解決行業(yè)整體素質(zhì)不高的問(wèn)題,一是引進(jìn)和培養高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才;二是切實(shí)抓好行業(yè)培訓工作。在人才引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)是抓好在職培訓工作。
市場(chǎng)調查報告3
一 調查背景
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造,與其他的個(gè)人和集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,獲得所需物品的社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是以消費者對各類(lèi)房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)有效地提供住宅、辦公樓、商業(yè)樓宇、廠(chǎng)房等房地產(chǎn)商品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費者生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神的需求,并獲取利潤的經(jīng)濟活動(dòng)。 近年來(lái),大多數房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目均把重點(diǎn)放在營(yíng)銷(xiāo)策劃上,市場(chǎng)的熱點(diǎn)也在營(yíng)銷(xiāo)策劃上。營(yíng)銷(xiāo)策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關(guān)鍵。在營(yíng)銷(xiāo)策劃開(kāi)展商由重視營(yíng)銷(xiāo)策劃、概念打造轉向重視前期研究和產(chǎn)品定位,隨著(zhù)廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤(pán)的“賣(mài)點(diǎn)”也在逐年轉變。生態(tài)賣(mài)點(diǎn)逐步取代高科技賣(mài)點(diǎn),成為樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)的主流!熬G色”、“生態(tài)”“人居”“健康”概念受到了空前的重視。開(kāi)發(fā)周期逐步縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快,項目針對性更強。社會(huì )消費心理的不穩定以及發(fā)展商為突破市場(chǎng)重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場(chǎng)上的產(chǎn)品出現“不斷升級”的現象。居住趨向郊區化,住房消費平民化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快。在一些地方的房地產(chǎn)產(chǎn)品甚至已經(jīng)出現了 “住房如時(shí)裝,一年一個(gè)樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現,開(kāi)發(fā)主題更為明顯,產(chǎn)品多元化、客戶(hù)多元化、開(kāi)發(fā)主題的連貫性、品牌經(jīng)營(yíng)的系統性,均是營(yíng)銷(xiāo)工作的新課題。發(fā)展商的品牌策略不斷提升,企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌已開(kāi)始為買(mǎi)家識別。服務(wù)概念貫徹于營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。優(yōu)質(zhì)的看樓服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、24小時(shí)的專(zhuān)車(chē)接送服務(wù),均給買(mǎi)家帶來(lái)了方便和優(yōu)惠。形成了從優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)到看樓、買(mǎi)樓的良性循環(huán)。本次主要是分析我在興龍置業(yè)實(shí)習階段對購房人群的基本狀況以及住房者的需求和未來(lái)發(fā)展趨勢所做的調查。
二、公司簡(jiǎn)介
秦皇島市興龍置家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司是由中秦興龍投資控股有限公司投資成立,注冊資金20xx萬(wàn)元。公司成立于20xx年,自成立以來(lái),始終貫徹“仁和、誠信、務(wù)實(shí)、求新”的企業(yè)精神,通過(guò)實(shí)行科學(xué)規范的運營(yíng)管理,現已擁有連鎖店三十二家,員工200余人。
公司以房地產(chǎn)中介、樓盤(pán)代理和信貸業(yè)務(wù)為核心,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋買(mǎi)賣(mài)、房屋租賃、商品房代理、代辦貸款、代辦過(guò)戶(hù)、代辦產(chǎn)權、廣告等,力爭成為國內房地產(chǎn)經(jīng)紀和金融按揭服務(wù)的領(lǐng)跑者。公司與數十家金融機構建立了長(cháng)期友好的合作關(guān)系,在廣大購房者、開(kāi)發(fā)企業(yè)和房產(chǎn)中介企業(yè)中享有較高的知名度。20xx年10月,公司先進(jìn)的二手房交易電子商務(wù)網(wǎng)站上線(xiàn)。網(wǎng)站搭建了資源豐富、信用度高、交互性強的分類(lèi)信息平臺,致力于為購房者提供全面的新房、二手房信息服務(wù)。
20xx年,公司成立了廣告部,使公司的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強。公司現有市內黃金地段大型戶(hù)外廣告位、京沈高速戶(hù)外廣告位以及秦皇島市主要干道路燈燈桿廣告位多處,本著(zhù)“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,致力于為客戶(hù)全面、貼身的廣告服務(wù)。
公司大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工占到了90%以上,高素質(zhì)的人才隊伍為公司的持續穩定發(fā)展奠定了良好的基礎。公司堅持“德才兼備、敬業(yè)為本”的人才理念,定期組織員工參加各種培訓。從剛剛入職的新員工培訓到基層門(mén)店管理人員的素質(zhì)提升,從中層干部的能力提升到業(yè)務(wù)骨干的外派培訓,無(wú)不體現著(zhù)公司對人才的高度重視。借助于興龍控股的“興龍管理學(xué)院”,公司為員工提供了更為全面的成長(cháng)和發(fā)展平臺。
公司重視企業(yè)文化建設。通過(guò)內刊《動(dòng)感興龍》和《興龍之路》引領(lǐng)員工團結、拼搏、奉獻的精神風(fēng)貌,同時(shí),經(jīng)常舉辦多姿多彩的文化娛樂(lè )活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活!褒堯v杯”長(cháng)跑比賽、運動(dòng)會(huì )、歌詠比賽、春節晚會(huì )等,無(wú)不體現著(zhù)公司濃厚的文化氛圍。
公司堅持“貼近社區、服務(wù)百姓、回報社會(huì )”的宗旨,與秦皇島各個(gè)社區居委會(huì )進(jìn)行便民合作,同時(shí)經(jīng)常組織員工參與各種公益活動(dòng),多次捐資助教,得到了社會(huì )各界的肯定和好評。
在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中,公司的綜合實(shí)力不斷增強,呈現出蓬勃的生機和旺盛的生命力,在未來(lái)的日子里,我們將和有志于從事房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的精英們一起,以“誠信的品質(zhì),專(zhuān)業(yè)的服務(wù)”,全力打造秦皇島市房產(chǎn)經(jīng)紀新坐標。
三、目前購房群體的基本狀況
1、大部分購房者目前的事業(yè)狀態(tài)處于起步階段或發(fā)展階段,總體購買(mǎi)力不高。
從調查結果來(lái)看,大部分購房者在目前的事業(yè)發(fā)展中并沒(méi)有取得很大的成功,其中17%的購房者處于事業(yè)的起步階段,60%的購房者處于事業(yè)的發(fā)展階段,處于事業(yè)起步階段的購房者絕大部分是30歲以下的年輕人,他們的家庭平均月收入大部分在xx元以下,而且他們在單位的職務(wù)多為普通員工。而處于事業(yè)發(fā)展階段的購房者大部分為31—45歲的人群,他們的家庭平均月收入大多集中在3000—5000元之間,在單位中的職務(wù)多為中層管理者或主管級別。一方面這些人沒(méi)有太多的積蓄,另一方面他們還需要進(jìn)一步補充知識,拓展自己的業(yè)務(wù),將需要很大的資金投入,所以這部分人群的在置業(yè)消費上的總體購買(mǎi)力不高。就總體情況來(lái)看,購房者的購買(mǎi)力也并不是很高。購房者的平均家庭月總收入約為xx元,而83.3%的購房者的家庭月總收入都在5000元以下。采用分期付款的購房者占購房者總數的60%,其中88.3%的分期付款購房者所能承受的首付款額度在18萬(wàn)元以下。
2、購房者對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌有一定的認知度,但總體認知水平并不高。
隨著(zhù)外地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商日益增多,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌能否被消費者認知或記憶對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)拓展以及樓盤(pán)銷(xiāo)售具有非常重要的意義。在調查結果中,購房者能夠說(shuō)出開(kāi)發(fā)商品牌的'數量不等,能夠說(shuō)出三個(gè)及三個(gè)以上的開(kāi)發(fā)商品牌的購房者所占的比例僅為21.0%,而根本不知道房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌的購房者所占的比例也為21.0%,并且知道一個(gè)開(kāi)發(fā)商品牌的購房者所占的比例高達31.2%,這充分表明購房者對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌的總體認知程度不高。在所有購房者說(shuō)出的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商中,消費者認知度較高的是在房地產(chǎn)市場(chǎng)中比較活躍的3—4個(gè)開(kāi)發(fā)商,但對它們的認知水平仍然不高。購房者認知度最高的兩個(gè)開(kāi)發(fā)商,其被知曉的比例分別僅為41.7%和34.8%,而對其他開(kāi)發(fā)商的認知度則更低。
消費者對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌認知程度不高,其主要原因在于以往開(kāi)發(fā)商對樓盤(pán)項目本身的宣傳力度很大,而對開(kāi)發(fā)商本身的品牌在一定程度上宣傳得不夠。然而,從以往的研究經(jīng)驗來(lái)看,那些知曉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的購房者對其所知曉的開(kāi)發(fā)商的樓盤(pán)項目選擇率會(huì )更高?梢(jiàn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商本身的品牌,是影響消費者購買(mǎi)的重要因素,對促進(jìn)樓盤(pán)的銷(xiāo)售起著(zhù)不可忽視的作用。因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在大力宣傳樓盤(pán)項目的同時(shí),也要加強本身品牌的建設和宣傳。
3、置業(yè)消費盲區與企業(yè)品牌建立
置業(yè)投資雖然是家庭的最大消費投資之一,但由于其選擇、決策、談判、購買(mǎi)過(guò)程過(guò)于復雜,涉及眾多環(huán)節,因此存在著(zhù)比較極大的認知難度,而消費者在房屋消費過(guò)程中的弱勢地位,使得非理性決策容易形成,并為今后的糾紛帶來(lái)了隱患。
在房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步發(fā)育和成熟的同時(shí),購房糾紛也隨著(zhù)增多。業(yè)主與物業(yè)公司、開(kāi)發(fā)商之間的沖突事件時(shí)有發(fā)生,并且事態(tài)發(fā)展有增多和升級的跡象,并且不斷有房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員對開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售內幕進(jìn)行暴光,這些事件對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商所形成的負面影響在短期內挽回的可能極小,致使消費者在選擇開(kāi)發(fā)商以及樓盤(pán)上存在著(zhù)更多的忐忑不安
從總體看,在以往的實(shí)際房地產(chǎn)購買(mǎi)者當中,只有不到20%的消費者在購買(mǎi)之前對購房手續、市場(chǎng)供應樓盤(pán)狀況比較清晰和了解,這顯然與通常意義上認為"購房是一種理性消費"存在著(zhù)嚴重的差異,產(chǎn)生這一現象的原因是復雜的:但消費動(dòng)機與消費決策之間信息的不匹配和不平衡性是關(guān)鍵因素。
從消費市場(chǎng)經(jīng)驗來(lái)說(shuō),在復雜而缺乏規范秩序的市場(chǎng)中,在消費者消費認知力低下的情況下,消費者的消費安全感直接影響消費選擇、決策,而影響消費安全感的一個(gè)重要作用力就是企業(yè)品牌的形象與價(jià)值,良好的品牌形象的建立將大大提升開(kāi)發(fā)商的業(yè)界地位、市場(chǎng)業(yè)績(jì),尤其是在目前消費者對期房持懷疑態(tài)度情況下,良好的品牌形象對開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)表現將起到至關(guān)重要的作用。因此基于消費群體認知力不高的狀況,有效的品牌建立將可以從中獲得極大的利益和價(jià)值。
市場(chǎng)調查報告4
一、市場(chǎng)走訪(fǎng)情況及分析:
本次走訪(fǎng)的地點(diǎn)為浙江義烏小商品城,上海市區、鄭州市、濟南、青島、威海以及煙臺等地,通過(guò)這幾個(gè)地方的走訪(fǎng),其銷(xiāo)售情況基本如下:
義烏小商品城基本以低端產(chǎn)品河北包為主,其中本地小型生產(chǎn)廠(chǎng)也同時(shí)在該地設有檔口。但銷(xiāo)售目標基本為小另售商。作為品牌包在這個(gè)市場(chǎng)只有米奇、享得利、藍貓。他們在這個(gè)市場(chǎng)的地位僅僅是為其周邊的商超服務(wù)。銷(xiāo)售額以米奇為好,年銷(xiāo)售量也只能為400萬(wàn)至500萬(wàn)左右。福建的達派以及杜可女包銷(xiāo)售情況則較不理想。
上海市場(chǎng)的學(xué)生包批發(fā)基本集中在七浦路,但從走訪(fǎng)情況看沒(méi)有品牌包的檔口,基本是以雜牌包低檔包為主。以前西藏路附近的鞋服市場(chǎng)目前則沒(méi)有學(xué)生包的銷(xiāo)售。從走訪(fǎng)情況看,目前學(xué)生包的銷(xiāo)售基本是在人民路上海灘商場(chǎng),而這個(gè)商場(chǎng)除了女包外,學(xué)生包也只有米奇與威豹。其銷(xiāo)售目標為周邊商場(chǎng)。達派在這個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況仍不理想。
鄭州作為中原地帶的主要商品集散地,低檔學(xué)生包銷(xiāo)售量較大,但作為品牌產(chǎn)品在這里卻較小見(jiàn)到。從其他信息得知,米奇在市區有代理,但由于時(shí)間的原因,暫時(shí)沒(méi)有找到。但他的二級代理博翔商貿有限公司卻與我們進(jìn)行了商談,通過(guò)商談其對我們的產(chǎn)品代理較為有興趣。
濟南的箱包集中在洛口市場(chǎng),情況基本與鄭州類(lèi)似,只不過(guò)米奇在其中的設有自己的展示廳,時(shí)間也是不久,但其代理公司則在大明湖一帶辦公,除代理了米奇以外還代理有廣東的兩個(gè)品牌。煙臺的銷(xiāo)售地則在三站市場(chǎng),檔口的品牌銷(xiāo)售仍然是不佳。以前參加過(guò)文博會(huì )的福山區百貨文化用品有限公司在這次我們對其再次進(jìn)行了走訪(fǎng),通過(guò)了解,該公司在煙臺區域內已經(jīng)將自己代理的產(chǎn)品基本上進(jìn)入了整個(gè)區域的大型商場(chǎng)。他們代理的米奇銷(xiāo)售情況不錯,代理的進(jìn)價(jià)為45折,年終返點(diǎn)為5個(gè)點(diǎn)。并且有一定數量的鋪貨。
通過(guò)細談,達成以下共識:
我司可以給予一定量的樣品,實(shí)行現款現貨,一年內銷(xiāo)售以3個(gè)點(diǎn)返回。如一年內銷(xiāo)售情況可以,則可鑒定代理合同,同時(shí)可以根據情況給予一定的貨物鋪底。
威海的箱包批發(fā)在威海小商品市場(chǎng),但其中沒(méi)有品牌包的銷(xiāo)售。有兩家店面對我們的產(chǎn)品有興趣。但作為區域代理恐怕不妥。
從以上情況看,在走訪(fǎng)的這幾個(gè)區域基本上都是以米奇為主,其他則有享得利、威豹、藍貓等品牌,各地批發(fā)地點(diǎn)設代理的較少,作為代理商有一定實(shí)力基本是以公司方式運作,所以通過(guò)走訪(fǎng)較難找到。
競品情況分析:
從這幾個(gè)區域的情況來(lái)看,米奇作為國際品牌,他們的銷(xiāo)售情況較好,消費者對其的認知度較高,但由于其在國內有幾家公司生產(chǎn)這個(gè)品牌,所以目前存在市場(chǎng)管理方面的一些問(wèn)題,如學(xué)生包的生產(chǎn)廠(chǎng)現在也有生產(chǎn)文具,生產(chǎn)文具的廠(chǎng)現在也有生產(chǎn)包等,這就造成了一定的市場(chǎng)管理混亂以及價(jià)格的差別。另由于河北白溝生產(chǎn)的仿冒品對其也造成了一定的負面影響。
享得利作為一個(gè)國內品牌,其質(zhì)量在行業(yè)內無(wú)可挑剔,長(cháng)期的質(zhì)量為其贏(yíng)得了較好的口牌,但同時(shí)由于沒(méi)有廣告的投入,或者說(shuō)投入較少,則銷(xiāo)售量存在一定的`瓶頸。
藍貓由于自身質(zhì)量的問(wèn)題以及在動(dòng)漫投入上的不當,造成銷(xiāo)售的下滑。這對我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的借鑒,質(zhì)量是品牌的生命。離開(kāi)了質(zhì)量這個(gè)基礎品牌也就失去了他們生命力。
威豹的產(chǎn)品銷(xiāo)售對象為青少年,作為學(xué)生包這一方面較為薄弱,所以從競爭方面看由于產(chǎn)品的差異化,與我公司的產(chǎn)品基本不存在相關(guān)性。
二、市場(chǎng)部市場(chǎng)安排規劃與思路:
1爭取在短期內完成全國各辦事處的布局,并完成銷(xiāo)售團隊的組建。初步先確定五至六個(gè)辦事處。各區域先設區域經(jīng)理,以便盡快完成對各自區域的摸底。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展再配置相關(guān)的業(yè)務(wù)等相關(guān)人員。
2根據我公司產(chǎn)品的及企業(yè)的現狀,產(chǎn)品相對比較單一,在市場(chǎng)操作前期則應相對低調,以吸引并發(fā)展對公司產(chǎn)品及發(fā)展方向感興趣的有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)或代理商為一年內主要目標。在這個(gè)目標的前提下,實(shí)現公司產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售量。隨著(zhù)公司產(chǎn)品的整合與設計能力的逐漸提高,逐步調整市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。
3隨著(zhù)公司相關(guān)產(chǎn)品的整合,以及動(dòng)漫的逐步推出。爭取在二年內啟動(dòng)全國專(zhuān)賣(mài)形式。
附:公司與產(chǎn)品現狀分析:
作為國內箱包十二強,有近二十年的生產(chǎn)出口能力與經(jīng)驗,這一點(diǎn)保證了作為品牌的最重要的基礎,但作為一個(gè)品牌,則需要具備三個(gè)要素,一是品質(zhì),二是研發(fā)創(chuàng )新,三是品牌子的文化內蘊。隨著(zhù)我們動(dòng)漫的推出,對第三個(gè)問(wèn)題可以逐步提升。所以從目前看質(zhì)量與動(dòng)漫是我們的優(yōu)勢,作為研發(fā)創(chuàng )新則成為制約企業(yè)品牌發(fā)展的短板,如何盡快配合市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與動(dòng)漫的推出,成為設計人員急需盡快考慮的問(wèn)題。
為了更好的將我們的品牌做出并做好,我想有必要將我們的產(chǎn)品線(xiàn)做一下分析。我們目前能推出來(lái)的現在還只有學(xué)生包,在學(xué)生包的銷(xiāo)售上,存在明顯的季節性因素。故現在如直接尋找代理將我們的產(chǎn)品直接布柜,雖然在銷(xiāo)售上會(huì )有一定的成果,但從推出品牌的時(shí)機上看,則明顯會(huì )出現利大于弊的情況,因為產(chǎn)品單一,有可能在一年的銷(xiāo)售中經(jīng)銷(xiāo)商面臨撤柜的風(fēng)險,如出現這樣的情況,當我們的產(chǎn)品線(xiàn)比較豐滿(mǎn)時(shí)再次進(jìn)入則會(huì )顯得過(guò)于困難。
所以從這種現狀看,我們目前尋找的銷(xiāo)售渠道應該是現在已經(jīng)在做其他品牌的客戶(hù),我們的產(chǎn)品不要單獨出現,可以從他們已有的柜面占有一點(diǎn)份額,從而達到產(chǎn)品可以出現在消費者視線(xiàn),并且他們也不會(huì )單獨面臨撤柜險的局面。這樣才可以隨著(zhù)公司產(chǎn)品的整合而對銷(xiāo)售方式做出相應的調整,對品牌的推出也不會(huì )產(chǎn)生負面的影響。
三、對公司方面提出的幾點(diǎn)問(wèn)題:
1近期產(chǎn)品設計如何盡快完成與市場(chǎng)的接軌。
2隨著(zhù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)投入,以及動(dòng)漫的推出,留給公司的產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)與整合時(shí)間已經(jīng)不多,如不能及時(shí)完成,則有可能對公司造成過(guò)大的損失。也會(huì )失去市場(chǎng)的時(shí)機。
3動(dòng)漫的推出時(shí)間應該明確。我個(gè)人感覺(jué)是宜早不宜遲。這樣市場(chǎng)對我們有預期的客戶(hù)才不會(huì )由于我們的時(shí)間推延而失去相應的熱情。
4由于在各批發(fā)市場(chǎng)及檔口能見(jiàn)到的基本上是小批發(fā)商,他們也較難完成配合公司的發(fā)展,有經(jīng)營(yíng)上的習慣,也有文化上的差異,更有經(jīng)濟實(shí)力的問(wèn)題。而真正有實(shí)力又能配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的公司作為業(yè)務(wù)人員想找到相對較難,也會(huì )浪費時(shí)間。所以建議公司在相關(guān)的平臺上做出招商的信息發(fā)布。以便在品牌推出時(shí)能一炮打響。
以上是我個(gè)人對市場(chǎng)的走訪(fǎng)與看法,由于時(shí)間以及區域的局限可能會(huì )有所偏差,請各位公司領(lǐng)導及同仁能及時(shí)指出以便做出相應的思路調整。
市場(chǎng)調查報告5
一、調查背景、意義:
我國西藥市場(chǎng)的發(fā)展勢頭銳不可當,很久以前就聽(tīng)說(shuō)有人提議廢除中醫,而且還是科學(xué)界的人提出來(lái)的,并且有不少人附和。西醫在外科手術(shù)方面的長(cháng)足發(fā)展,以及在急救技術(shù)上的各種手段,是中醫無(wú)法也不需要替代的。雖然中醫不具備成熟的痊愈技術(shù),但是相較于西醫,中醫有更完整地理論基礎,也有更大的機會(huì )發(fā)展出解決方案。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的人特別是年輕一代都傾向于西醫,很少有人會(huì )想起中醫這個(gè)古老的詞。作為中國的寶貴財富,中醫具有不可磨滅的現實(shí)意義,而且的潛在供給能力很大。
大學(xué)校園的中醫普及率很低,與西醫根本是無(wú)法比較的,無(wú)疑,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)重要的市場(chǎng)極具戰略性的市場(chǎng),而對大學(xué)生的中醫調查報告也能夠比較有代表性地反映大學(xué)生這個(gè)消費群對中醫的態(tài)度,同時(shí),中醫也能從中對自己今后的發(fā)展方向有一定的借鑒意義。
二、調查方法:
本次調查采用問(wèn)卷調查的形式在廣大學(xué)生當中展開(kāi)調查。我們除了通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)新生進(jìn)行抽樣調查(獲得調查問(wèn)卷52份,有效問(wèn)卷52份),還對個(gè)別人進(jìn)行了面對面的個(gè)人訪(fǎng)談以及現場(chǎng)問(wèn)卷調查。
三、調查報告結果分析:
1、優(yōu)勢:
a副作用較少,和西藥相比更溫和,對人體機能沖擊性較小,而且強調因人而異,通過(guò)望聞問(wèn)切的診療方式根據實(shí)際情況確定藥方,更為對癥。
b是中華民族的國粹,在中國有深厚的群眾基礎,為廣大人民所熟悉、接受。
c中醫博大精深,涵蓋了多種技術(shù)與治療方式,例如針灸、拔火罐等,可選擇性強,有助于日常的保健性治療。
2、劣勢:
a傳統中藥需要煎煮后服用,過(guò)程較為繁瑣耗時(shí),對于生活節奏快的都市人來(lái)說(shuō)不太適合。
b中藥多由草藥制成,性味苦澀,服用時(shí)較難入口。
c起效較慢。
d診療方式由古代的靜脈學(xué)說(shuō)發(fā)展而來(lái),現代科學(xué)較難驗證。
3、威脅:
a西醫醫學(xué)運用現代先進(jìn)科學(xué)診療手段,國際認可度高,根據性強。
b西藥藥性強,起效快,易見(jiàn)成效。
c西藥服用方便,而且較傳統中藥容易入口。
4、機會(huì ):
a,中醫藥是中國民族的醫學(xué)瑰寶,發(fā)展中醫藥是國家未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展和出口創(chuàng )匯的需要。
b隨著(zhù)健康觀(guān)念的變化和醫學(xué)模式的轉變,中醫藥越來(lái)越顯示出獨特的優(yōu)勢,許多發(fā)展中國家和發(fā)達國家都在開(kāi)始應用傳統醫藥。
四、市場(chǎng)細分及市場(chǎng)定位:
(一)、市場(chǎng)細分:
由上述分析及結論,我們根據參與調查的人員的年齡分布,分成了三個(gè)部分:
1、年輕人:
年齡在20歲以下的人歸為年輕人一列,在問(wèn)卷調查中,這個(gè)年齡段的人參與的最多,對中醫也不夠了解,在生病的時(shí)候大多數會(huì )選擇西醫這種見(jiàn)效快的方法,所以中醫對他們來(lái)說(shuō)比較陌生,還由于口味苦、氣味濃等種種原因,即使知道中醫療效好也對它敬而遠之了。
2、青年:
年齡在25到45歲的人歸為了青年一列,這個(gè)年齡段的.人很多都是白領(lǐng),平日對保健養生也有較高要求,加上美容、瘦身,中醫調理等,許多人都愿意選擇副作用小的中醫方法,例如針灸、調理等。
3、中年:
年齡在45~60的人歸為了中年一列,他們十分注重對身體的保養、調理等,也逐漸關(guān)注高血壓、脂肪肝等身體疾病,時(shí)常關(guān)注中醫的講座。所以,他們當中也有大部分人會(huì )選擇中醫來(lái)調理,而且這個(gè)年齡段的人接觸中醫比年輕人早且深入,所以對中醫的信任也比較高。
五、建議:
1, 將中醫納入醫改。
在西藥越來(lái)越普及方便的情況下,中醫藥要想發(fā)展,免不了國家的支持。將中醫納入醫改,足以證明國家對中醫的重視,提升了中醫藥的戰略性地位,為中醫藥的發(fā)展提供了保障。
2, 加大對中醫藥的宣傳。
從調查問(wèn)卷中可看出,大家對中醫藥是抱著(zhù)比較信任的態(tài)度的?墒菫楹沃嗅t藥在我國卻普及不了,我想很主要的一個(gè)原因是,中醫藥的宣傳力度不大。中醫藥是中國五千年歷史文化的產(chǎn)物,同時(shí)也包含了中國謙和的文化,但這在現代社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)中是不適合的。
(1) 校園宣傳,從學(xué)生抓起。
學(xué)生不久之后將成為社會(huì )上的消費主體,而且其具有一定的文化知識底蘊,對于作為中華五千年歷史沉淀之一的中醫文化也是具有極濃厚的興趣。應該多在高中、大學(xué)多開(kāi)一些相關(guān)講座,不僅滿(mǎn)足了學(xué)生的求知欲,也為中醫藥做了一個(gè)宣傳。
(2) 社會(huì )宣傳,鼓勵全民學(xué)習中醫藥。
現在社會(huì )上有許多群體,包括高考落榜青年,在乎養生的白領(lǐng)一族及退休老年人酷愛(ài)中醫理論,自專(zhuān)中醫理論,國家應盡量鼓勵他們,為他們提供相關(guān)政策,這樣懂中醫理論的人多了,形成社會(huì )風(fēng)氣,中醫藥也就發(fā)展起來(lái)了。
3, 抓住中醫的特色,提升民族自尊心。
中醫與西醫具有極其大的區別。中醫用“望聞問(wèn)切”,望聞問(wèn)切得出的是五臟六腑的興衰,是對身體的一個(gè)宏觀(guān)上的結論。西醫抓住的是某個(gè)細節,西藥避免不了的是副作用,而且只能起到短暫的作用。而中醫藥,雖然味苦難剪,但不含化學(xué)物質(zhì),溫和調理,不傷身,雖然起效慢,但經(jīng)過(guò)一系列療程,能夠病到根除。
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