老年人的調查報告
在當下社會(huì )，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的老年人的調查報告，歡迎大家分享。
老年人的調查報告1
為了引導全社會(huì )增強接納、尊重、幫助老年人的關(guān)愛(ài)意識和增強老年人自尊、自立、自強的自愛(ài)意識，也為了解老年朋友在醫療、養老、健康、生活、休閑等方面的需求，近日，《老年健康報》聯(lián)合健康中國新媒體、新華網(wǎng)客戶(hù)端《新華直通車(chē)》共同發(fā)起了針對60歲以上老年群體的“老年人健康養老需求調查問(wèn)卷”。調查結果顯示，老年群體對于健康信息、社區服務(wù)以及就醫服務(wù)等，有非常急迫的需求。而在就醫過(guò)程中遇到的困難，成為老年群體亟需解決的問(wèn)題。
在參與本次調查的老年人中，男性為43.06%，女性為56.94%，女性比男性參與積極性稍高一些。其中60歲-69歲的老年人居多，為59.55%；其次是70歲-79歲的老年人，為27.84%；80歲以上的老年人占比12.61%。此調查數據說(shuō)明年輕的老年人更善于掌握新技術(shù)，參與線(xiàn)上調查的.積極性也更高。
健康服務(wù)需求多
關(guān)于老年人想要了解的健康信息，養生保健、防病治病、心理衛生等知識類(lèi)為61.49%，飲食營(yíng)養、生活消費、休閑娛樂(lè )等生活類(lèi)為58.2%，養老、照護、醫保等政策類(lèi)為57.46%，求醫問(wèn)藥、養老機構、居家照護等服務(wù)類(lèi)為51.19%。這些數據表明，老年群體對于各類(lèi)健康相關(guān)信息的需求比較均衡，涉及的類(lèi)別范圍較廣，無(wú)論是醫養保險政策類(lèi)、求醫養老服務(wù)類(lèi)、健康科普知識類(lèi)，還是消費休閑生活類(lèi)，都有半數左右的老年人想要了解。
在老年人需要的社區服務(wù)項目調查中，57.84%選擇健身、棋牌、觀(guān)影、舉辦各種興趣培訓班等文化休閑活動(dòng)，51.87%選擇保健康復、床旁護理、上門(mén)醫療、心理咨詢(xún)、陪同就醫等健康護理類(lèi)，47.04%選擇建立綠色急救通道等緊急救援類(lèi)，42.54%選擇日間照料、整理家務(wù)、送餐送藥、代買(mǎi)生活必需品等生活輔助類(lèi)，還有11.2%選擇其他。從這個(gè)數據可以看出，目前社區能夠提供的老年文化休閑活動(dòng)還不足以滿(mǎn)足老年人的需求，同時(shí)，老年人對于醫藥照護等相關(guān)的服務(wù)也非常需要。
看病就診有困難
調查顯示，當感覺(jué)身體不適時(shí)，59.4%的老年人會(huì )自己在家里吃些常備藥，46.42%的老年人獨自去醫院就診，36.34%的老年人由他人陪同就診，11.57%的老年人有人幫忙購藥，還有9.7%的老年人選擇其他方式解決。
在看病就醫的過(guò)程中，老年人面臨多項困難，68.66%的老年人認為看病等待時(shí)間長(cháng)，選擇不會(huì )使用醫院自助設備、不會(huì )網(wǎng)上掛號和預約就醫、不知該掛哪科的號的老年人，分別占比43.96%、42.69%、41.94%，對看病流程不了解的老年人為31.87%，還有11.19%的老年人選擇其他�？梢�(jiàn)，當老年人需要就醫時(shí)，常常會(huì )感到力不從心，而能夠由他人陪同就診的老年人比例并不高。老年患者成為特別需要幫助的就醫群體。
家居生活盼親情
在老年人居住方式的調查中，居家獨自一人或與老伴居住的比例最大，為62.82%；居家與子女生活在一起的老年人為32.54%；而白天去社區日間照料中心，晚上回家，以及入住養老院的老年人則寥寥無(wú)幾。當問(wèn)及與晚輩的交流狀況時(shí)，57.31%的老年人表示交流情況一般，37.46%表示交流順暢，還有5.22%表示很難交流。
從這兩項調查數據可以看出，大部分老年人以居家養老為主，他們的日常生活照料和健康護理還是以老伴和子女為主。但現實(shí)中，老年人與晚輩的交流情況并不令人滿(mǎn)意，而幸福的晚年生活需要親情，需要家人付出更多的耐心和愛(ài)心。
本次調查問(wèn)卷的發(fā)布平臺新華直通車(chē)是新華網(wǎng)客戶(hù)端推出特色互動(dòng)平臺，可提供主題征集、網(wǎng)絡(luò )調查等、投訴建議等功能。新華網(wǎng)客戶(hù)端未來(lái)將持續關(guān)注老年人身心健康，助力“健康中國”建設。
老年人的調查報告2
中國是一個(gè)農業(yè)國，農民群體是我國最的人口群體，而農村老年人口也是我國最的老年人群體。農村老年人口規模，近年來(lái)，農村人口老齡化速度在加快,據權威部門(mén)預測，到20xx年，中國60歲及以上老年人口將達到1.74億，約占總人口的12.78％。而農村青壯年都在外打工，無(wú)法盡到贍養老人的義務(wù)。因此，關(guān)注我國農村老年人口，了解他們的現狀，積極解決他們生活中存在的問(wèn)題，是解決"三農"問(wèn)題的重要組成部分，也是我們現代人不得可以回避、一定要關(guān)注的問(wèn)題。為此，我于xx年x月對的林灣村進(jìn)行了調研，調研以面對面的談為主，輔之以問(wèn)卷的形式進(jìn)行。
村里現有低保戶(hù)1戶(hù)，專(zhuān)項補助戶(hù)2戶(hù)。為了能準確而全面映林灣村老年人口的生活狀況，筆者根據各組的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展水平，對不同類(lèi)型的組分別進(jìn)行了調查，調查內容包括思想、狀況、與子女的親密程度、醫療保障情況、養老情況等。
�。ㄒ唬┺r村老年人的思想狀況
根據對林灣村近九個(gè)組的調查以及對林灣所屬的老年協(xié)會(huì )、敬老院等一些老年人活動(dòng)場(chǎng)所的調查，筆者發(fā)現，由于許多老年人在解放以前都經(jīng)歷過(guò)戰爭、餓飯等情況，所以他們對開(kāi)放后黨領(lǐng)導人民發(fā)家致富的政策是感到很滿(mǎn)意的。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，老年人的生活水平也是在不斷提升。部分老年人對當今這個(gè)環(huán)境是充滿(mǎn)了希望的，但也有部分老人會(huì )有先天下憂(yōu)而憂(yōu)、后天下樂(lè )而樂(lè )的感情，對目前社會(huì )上的貧富分化、敗現象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂(yōu)慮。有老人跟我們映了，撤地建房中村干部和村民的矛盾。
�。ǘ┺r村老年人的與子女的親密程度
由于農村的生活方式、農村人口的知識水平等方面的局限，多數農村老人在面對自己的子女時(shí)無(wú)法正確的表達自己的感情、需要，導致與子女溝通受限。在與子女親密程度方面并不象城市里那樣會(huì )通過(guò)身體的接觸來(lái)表達自己對子女的愛(ài)。但在我所調查的老年人當中，并不存在與子女關(guān)系很糟糕的情況。多數老年人是和自己的子女同吃同住的。也有些老人并不愿意給子女的生活添麻煩，所以選擇和老伴住在自己的老房子里�，F在林灣村的耕地由于城市化的進(jìn)程已差不多都被占光了，房子在政府給予適當補貼的情況下，要自建。由于經(jīng)濟的原因，老房子被撤消了，老人別無(wú)選擇也只有和子女共建房屋或由子女建房，多數人對自己目前的住房狀況感到很滿(mǎn)意或滿(mǎn)意，對"是否想擁有屬于自己的房子"持無(wú)所謂或不想的態(tài)度。也有一些老人沒(méi)有自己的房子要看媳婦臉色、或在幾個(gè)兒子家輪流住，這類(lèi)老人往往對自己以前的房子很懷念，對自己的住房狀況普遍感到比較滿(mǎn)意。也有些孤寡老人的住房是靠村會(huì )或鎮政府解決的。
在林灣村對青年人的調查中發(fā)現他們對老年人還是足夠尊重的。沒(méi)有老年人因為生活無(wú)著(zhù)落或與下一代的關(guān)系不好而自殺的，老人與下一代吵架、罵街的情況也很少見(jiàn)，無(wú)老年人因贍養糾紛打官司的。在重問(wèn)題上有的家庭甚至還是老年人說(shuō)了算。五隊的一個(gè)老干部賴(lài)爺現在就跟著(zhù)女兒一起住，我們采他時(shí)，他抱著(zhù)他的.外孫說(shuō)，他一個(gè)月也就用300多元，這其中除了吃飯的錢(qián)，還包括抽煙、喝酒的錢(qián)，生活過(guò)得不錯。
在談中我們發(fā)現，部分老年人對下一代的生活還是比較放心的，由于林灣村優(yōu)越的地理位置，對基本溫飽是不擔心的；有的則因為下一代的下一代沒(méi)有能夠考上學(xué)，對其前途的表示憂(yōu)慮。
�。ㄈ┺r村老年人的醫療狀況
根據調查筆者發(fā)現，由于老年人年老體衰，身體各方面的機能衰退，因此對所得的年輕人不甚關(guān)心的小病是重視的，對自己的健康狀況守心的。得病之后，通常的選擇是立即去鄉、村衛生院去看病。這是小病，所花費的錢(qián)并不多。但多數農村老人對健康預防的知識了解得并不多，對一些突發(fā)疾病的急救措施更是知之甚少。還有些是得了病之后，由于經(jīng)濟的原因，部分是子女在支付醫療費。對新型醫療保險知道得不多。對一些病無(wú)力支付的，會(huì )去找到村、鎮里面的領(lǐng)導忙解決。
�。ㄋ模┺r村老年人的養老狀況
通過(guò)對老年人聚集地的調查發(fā)現，林灣村的老人部分都買(mǎi)了社會(huì )保險。主要是有村里面組織，到一定的時(shí)間通知要辦理社保的老人到村會(huì )去交養老保險基金，老人們交的錢(qián)主要是以前的賣(mài)地所得。在規定時(shí)期沒(méi)有交錢(qián)的視作自動(dòng)放棄，交了錢(qián)的以后每個(gè)月都會(huì )領(lǐng)到280元錢(qián)�？梢�(jiàn)，農村社會(huì )養老保險在林灣村還是做得比較好的。多數老年人對此項政策還是比較贊同的。他們對自己以后的生活經(jīng)濟來(lái)源沒(méi)有太多的擔心。
�。ㄎ澹┺r村老年人的精神文化生活
很少的老人會(huì )去訂報紙、買(mǎi)書(shū)籍看。這主要是因為：由于經(jīng)濟原因，很少有農村老年人訂報刊雜志，而村里訂的報刊雜志主要是給干部們看的；
在目前的農村老年人群體中識字的并不多；
有部分老年人是因為年紀了，眼睛老花，看不清楚書(shū)上的字。
老年人們平時(shí)的娛樂(lè )活動(dòng)就是坐在一起喝茶聊天，打牌下棋。在沙西線(xiàn)與犀安路的交界處有老年協(xié)會(huì )，吃完晚飯，村里半的老人會(huì )選擇到那里去打發(fā)時(shí)間。喝茶免費，專(zhuān)門(mén)安排有工作人員，還配有麻將、橋牌等老年人喜愛(ài)的、力所能及的娛樂(lè )項目。
村里也會(huì )經(jīng)常組織的老年人的活動(dòng)就是聚集起來(lái)家活動(dòng)一下，跳跳舞之類(lèi)的。
在談中老人還提到交的團支部書(shū)記還組織了一部分老人到過(guò)翡翠湖，團支部書(shū)記親切和老人們交談，還合影留念。
每年重陽(yáng)節的時(shí)候村里還邀請老人去吃飯，年終的時(shí)候每人還會(huì )發(fā)蛋，九十歲以上的老人還會(huì )得到約100多塊錢(qián)。由此可見(jiàn)，隨著(zhù)林灣村經(jīng)濟、社會(huì )的的各方面發(fā)展，農村老年人享受到越來(lái)越多的天倫之樂(lè )。
�。┺r村老年人在村莊治理中的作用
通過(guò)談我們發(fā)現，多數老年人參與村治理的最多的是村民全體會(huì )，部分老人會(huì )去參加。也有些老人對村莊的治理并不關(guān)心，認為這是下一輩們的事了，自己不必操心。
而通過(guò)其他的途徑參與治理則幾乎沒(méi)有。
老年人的調查報告3
一、引言
中國是一個(gè)農業(yè)大國，農民群體是我國最大的人口群體，而農村老年人口也是我國最大的老年人群體。農村老年人口規模大，近年來(lái)，農村人口老齡化速度在加快。因此，關(guān)注我國農村老年人口，了解他們的現狀，積極解決他們生活中存在的問(wèn)題，是實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想，解決"三農"問(wèn)題的重要組成部分。為此，筆者于XX年8月對山西省平遙縣南政鄉所轄的西堡村、賈家莊、王家莊、南政村、西游駕、蔣家堡、劉家堡、北長(cháng)壽等村進(jìn)行了抽樣調查。調查以訪(fǎng)談形式為主，并輔之以問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷60份，回收有效問(wèn)卷57份，回收率為95%。
二、現狀描述
南政鄉位于山西省平遙縣的東南部，屬平原地形，經(jīng)濟處于全縣中等水平，以農業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，全鄉產(chǎn)業(yè)結構調整加快，涌現出龍海集團、西堡康寶鮮奶廠(chǎng)等一批骨干鄉鎮企業(yè)。全鄉有22個(gè)行政村，總人口為38976人，60歲以上人口為4107人，60歲以上人口占全鄉總人口的10.5%。按照目前運用的10%的60歲以上老年人口的比例作為劃分老年型社會(huì )的標準，南政鄉已進(jìn)入了老年型社會(huì )。為了能準確而全面反映南政鄉老年人口的生活狀況，筆者根據各村的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展水平，對不同類(lèi)型的村進(jìn)行了調查。
(一)農村老年人口的思想政治狀況
這里所指的思想政治狀況包括老年人的社會(huì )主義信念、對黨的態(tài)度與評價(jià)、對改革理解與認同程度等三方面。
通過(guò)調查分析我們可以發(fā)現：由于時(shí)代的原因和建國后特別是改革開(kāi)放以來(lái)我國社會(huì )主義現代化建設取得的巨大成就，農村老年人能深刻體會(huì )到社會(huì )主義的優(yōu)越性，因而他們中絕大多數人相信社會(huì )主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)信心，信任黨的領(lǐng)導，擁護黨的領(lǐng)導，贊成黨在農村的改革政策。當然，也有部分老年人對目前社會(huì )上的貧富分化、腐敗現象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂(yōu)慮。
(二)農村老年人的住房狀況
本文主要從農村老年人有沒(méi)有自己的住房，若有自己的房子，對自己目前的住房狀況感到是否滿(mǎn)意;若沒(méi)有自己的房子，那自己的住房問(wèn)題是如何解決的，以及自己對目前的住房狀況是否滿(mǎn)意等角度展開(kāi)調查和分析。
根據筆者的訪(fǎng)談，我們可以看到：有七成以上的農村老年人有自己的房子，他們中大多數人對自己目前的住房狀況感到很滿(mǎn)意或滿(mǎn)意。他們的房子大多是改革開(kāi)放后由自己或自己跟兒女們一起修的。
有近三成的農村老年人沒(méi)有自己的房子，跟兒女或其他親戚住在一起，主要是跟兒子住在一起。他們中有一半略多的人常年住在一個(gè)兒子家中。調查中發(fā)現，只有一個(gè)兒子且跟自己兒子住在一起的老年人，即使沒(méi)有屬于自己的房子，他們中的大多數人仍對自己的住房狀況感到很滿(mǎn)意或滿(mǎn)意，對"是否想擁有屬于自己的房子"持無(wú)所謂或不想的態(tài)度。而有兩個(gè)以上兒子，且沒(méi)有自己的住房，常年住在一個(gè)兒子家中的農村老年人，他們中有一半以上的人有過(guò)因住房問(wèn)題而挨媳婦罵或看媳婦臉色的經(jīng)歷。他們中大多數人很想或想擁有屬于自己的房子，對自己目前的住房狀況感到不很滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意。
有四分之一沒(méi)有自己的房子的老年人，在幾個(gè)兒子家輪流住。他們多則在一個(gè)兒子家住一年、半年，少則三個(gè)月、一個(gè)月。住多長(cháng)時(shí)間由家庭會(huì )議根據老年人的健康狀況決定。此種老年人大多數很想或想擁有屬于自己的房子，對自己目前的住房狀況感到不很滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意。交談中往往表現出對被拆的老房子的強烈懷念。
因為我國實(shí)行計劃生育政策比較晚。所以，現在的農村老年人家里多子女的現象比較普遍。子女們因老年人住房問(wèn)題鬧糾紛的事例比較多。此種現象應引起政府有關(guān)部門(mén)的重視。 有約10%的沒(méi)有自己的房子的農村老年人靠村委會(huì )解決住房問(wèn)題。他們大多數是村里的五保戶(hù)。對自己的住房狀況普遍感到比較滿(mǎn)意。但也有人反映自己的房子存在年久失修等問(wèn)題。
(三)農村老年人的醫療狀況
本文主要從農村老年人得病后的反應(立即找醫生還是采取拖、扛的辦法)、老年人平時(shí)的看病處所、老年人對自己村里的醫療條件的滿(mǎn)意程度、老年人得了大病所花的錢(qián)由誰(shuí)出、老年人每年的醫療花費和山西省鄉村衛技人員的素質(zhì)等方面開(kāi)展調查和分析。
根據筆者的訪(fǎng)談，我們可以看到：有近七成的農村老年人在感到身體不舒服時(shí)，會(huì )立即找醫生。這說(shuō)明大多數農村老年人健康意識增強，但也有三成多的農村老年人在感到身體不舒服時(shí)，選擇扛不過(guò)去時(shí)再找醫生。他們中除一小部分是自信自己身體很好，頭痛感冒扛一下就過(guò)去了，不用找醫生外，大多數人是因為家里經(jīng)濟拮據，現在醫藥費用高，看不起病。 有近80%的農村老年人平時(shí)是找村里的醫生看病，有15.8%的農村老年人平時(shí)在鄉衛生院看病�？梢�(jiàn)，村里的醫生和鄉衛生院擔負著(zhù)大多數農村老年人平時(shí)看病就醫的重任。但有近30%的農村老年人認為他們村的醫療條件比較差或很差，村里醫生少，好醫生更少。大量無(wú)學(xué)歷甚至未經(jīng)過(guò)培訓的人員充斥著(zhù)鄉村衛生人員隊伍，農村老年人所接受的醫療服務(wù)質(zhì)量不容樂(lè )觀(guān)。
從表十一可以看出，村里老年人得了大病所花的錢(qián)，有80%以上的老年人是自己出一小部分，兒女們出大部分或完全由兒女們出�？梢�(jiàn)農村老年人在醫療上能夠花多少錢(qián)，主要取決于兒女們的經(jīng)濟狀況。他們自己沒(méi)有積蓄或積蓄很少，但也有10%略多的農村老年人得了大病所花的`錢(qián)是他們自己的積蓄或他們自己出大部分兒女門(mén)出一小部分，這些老年人主要是離退休職工或干部，也有少數是個(gè)體戶(hù)或鄉鎮企業(yè)主。
從表十二可以看出七成以上的農村老年人每年花在醫療上的費用在350元以下�？梢�(jiàn)，農村老年人整體醫療消費水平還很低。
(四)農村老年人的養老狀況
本文主要從農村老年人是否投過(guò)農村社會(huì )養老保險或商業(yè)保險及對農村社會(huì )養老保險的了解情況等方面來(lái)展開(kāi)調查和分析。
根據筆者的訪(fǎng)談我們可以看到：有100%的被調查南政鄉老年人沒(méi)有投過(guò)農村社會(huì )養老保險，只有14%的老年人比較了解農村社會(huì )養老保險與商業(yè)保險的區別，有80.7%的老年人則根本不了解二者的區別。只有3.5%的農村老年人投過(guò)人壽或其它方面的商業(yè)保險。
可見(jiàn)，農村社會(huì )養老保險在南政鄉還是空白。為了積極穩妥地解決好農民的養老問(wèn)題，我國政府從1986年開(kāi)始探索，到1991年，民政部在國內調查的基礎上出臺了《縣級農村社會(huì )養老保險方案》，同年在上東牟平縣組織試點(diǎn)，隨后在全國逐漸推廣，已經(jīng)有十多年了，但僅有14.0%的農村老年人比較了解農村社會(huì )養老保險與商業(yè)保險的區別，他們中大多數人是通過(guò)聽(tīng)收音機而得知的�？梢�(jiàn)，平遙縣政府并沒(méi)有對農村老年人的養老問(wèn)題引起足夠的重視，有位副鄉長(cháng)則認為推行農村社會(huì )養老保險會(huì )增加農民的負擔。同時(shí)，農村老年人參保投保意識淡薄，在投保問(wèn)題上思想顧慮重重，怕政策不穩。
(五)農村老年人的精神文化生活
本文主要從農村老年人的文體活動(dòng)、村委會(huì )在老年人精神文化生活中所起作用、老年人對老年生活是否感到孤獨、寂寞以及農村老年人與下一代關(guān)系等角度展開(kāi)調查和分析。
根據筆者的訪(fǎng)談，我們可以看到：有近一半的農村老年人有經(jīng)常參加體育鍛煉的習慣，這說(shuō)明農村老年人的健身意識、自我保健意識在增強。只有不到20%的農村老年人經(jīng)常讀書(shū)看報，這主要是因為：由于經(jīng)濟原因，很少有農村老年人訂報刊雜志，而村里訂的報刊雜志主要是給干部們看的;在目前的農村老年人群體中識的并不多;有部分老年人是因為年紀大了，眼睛老化，看不清楚書(shū)上的。
經(jīng)常打牌下棋的農村老年人所占的比例并不大，而他們打牌下棋的場(chǎng)所主要是附近某戶(hù)人家的大門(mén)低下。
經(jīng)�；蚺紶栶B花或其它植物的老年人所占比例達到60%以上，這說(shuō)明農村老年人的審美情趣在增加，養花成為受農村老年人普遍歡迎的活動(dòng)。
幾乎沒(méi)有農村老年人參加過(guò)村里組織的老年活動(dòng)。村里也幾乎沒(méi)有組織過(guò)老年人的文化活動(dòng)。訪(fǎng)談中有部分農村老年人向筆者反映，鮮有村干部上門(mén)慰問(wèn)他們。大部分村沒(méi)有老年人文化娛樂(lè )活動(dòng)設施。而從表十八中我們可以看出：有將近一半的農村老年人經(jīng)常感到孤獨、寂寞�？梢�(jiàn)，農村老年人的精神文化生活還很薄弱，村委會(huì )在提高老年人精神文化生活方面還有許多事要做。
有將近一半的農村老年人覺(jué)得他們與下一代的關(guān)系和睦融洽或和睦，有35.1%的人覺(jué)得一般，感到兩代人之間關(guān)系不和睦的只占7%�？梢�(jiàn)，隨著(zhù)農村經(jīng)濟、社會(huì )的發(fā)展，農村老年人享受到越來(lái)越多的天倫之樂(lè )。
(六)農村老年人的再婚問(wèn)題
本文主要從農村失去老伴的老年人是否想再找個(gè)老伴，他們的再婚狀況以及他們在現實(shí)生活中遇到的各種阻礙因素等角度展開(kāi)調查和分析。
有將近一半的農村老年人，在失去老伴后還是想再找個(gè)老伴的。一位姓李的賈家堡老人說(shuō)"人老了正是需要老伴的時(shí)候，兒女們跟自己親，但人家不能總在自己身邊。"
從訪(fǎng)談中筆者發(fā)現，很少有失去老伴的農村老年人能再找到老伴。眾多原因中排在第一位的是：怕經(jīng)濟上負擔不起。農村人一生中辦的兩件大事，一是蓋房，二是給兒子娶媳婦，到自己年老時(shí)，自己手中已沒(méi)有積蓄或積蓄很少。其次，是怕兒女們不養活自己了。中國農村實(shí)行的主要是延續了幾千年的家庭養老方式。兒女們在負擔一個(gè)老人都覺(jué)得吃力的情況下，他們一般是不會(huì )允許自己的老人再娶老伴的。再次，是怕別人說(shuō)三道四。農村中流行著(zhù)這樣一種說(shuō)法：失去老伴的老年人再娶老伴是老不正經(jīng)。
三、對策和建議
根據上文的現狀描述和原因分析，筆者認為要提高農村老年人的物質(zhì)和精神文化生活，使農村老年人老有所養、老有所樂(lè )，至少應從下面六個(gè)方面著(zhù)手：
第一，大力發(fā)展農村經(jīng)濟。目前農村老年人所遇到的養老、醫療等各種問(wèn)題，是"三農"問(wèn)題的一部分，要提高農村老年人的物質(zhì)和精神文化生活，解決農村老年人所遇到的各種問(wèn)題應緊緊地圍繞"三農"問(wèn)題來(lái)進(jìn)行。不論是農村老年人的養老、醫療還是再婚問(wèn)題都需要經(jīng)濟的支撐。農業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)、戰略性產(chǎn)業(yè)，但目前農業(yè)面臨著(zhù)總體收益低，谷賤傷農的現狀。因此，要在農村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的基礎上，積極地探索農業(yè)的規�；�、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，提高科學(xué)技術(shù)在農業(yè)收益中的貢獻率。努力拓寬農產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，加快農產(chǎn)品流通體制的改革。大力發(fā)展鄉鎮企業(yè)，進(jìn)行農村產(chǎn)業(yè)結構的調整。事實(shí)證明，鄉鎮企業(yè)發(fā)達的地方，農村經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展程度也比較高，如蘇南地區。加快鄉村城鎮化建設，完善農村村民自治制度，切實(shí)維護農村老年人在農村民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督中的各項合法權益。
第二，積極穩妥地推進(jìn)農村社會(huì )養老保險。在繼續穩定和強化家庭養老方式的前提下，農村養老保險必須由家庭養老方式向社會(huì )養老方式過(guò)渡。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，在我國延續了幾千年的家庭養老方式受到強烈沖擊。家庭規模和家庭收入是家庭養老的前提條件。隨著(zhù)計劃生育的不斷深入，家庭逐漸小型化、核心化，我國農村不少地區出現了"4-2-1"家庭結構。由于家庭結構的小型化、核心化，相應的家庭收入減少，贍養的能力降低，現行的農村家庭養老方式已難以承擔農村養老保障的負荷。勞動(dòng)就業(yè)制度的變革，自主用工使得就業(yè)競爭激烈，要求子女在事業(yè)上投入更多的精力，一定程度上也影響了家庭養老功能。
針對上述狀況筆者認為應采取如下措施來(lái)積極穩妥地推進(jìn)農村社會(huì )養老保險：
1、加強農村社會(huì )養老保險的法制建設，通過(guò)立法的形式建立與健全社會(huì )保險制度，是世界各國開(kāi)展社會(huì )保險工作的通行做法。應當從法律上明確農村社會(huì )養老保險的法律地位，促進(jìn)農村社會(huì )養老保險的健康發(fā)展。
2、穩定農村養老保險的基本政策。建立個(gè)人帳戶(hù)將個(gè)人繳費和集體補助全部記在個(gè)人名下，屬個(gè)人所有，實(shí)行向農民養老保險傾斜的政策。條件成熟后，我國也可借鑒外國經(jīng)驗，開(kāi)征和形成社會(huì )保障稅，實(shí)現社會(huì )保障金籌措方式的轉變。
3、盡快建立基金分級管理體制，加強基金監管力度，建立開(kāi)放式的監督機制，完善審計、檢察、財政等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合組成的外部監督制度，以保證基金安全。農村社會(huì )養老保險基金是農民的養命錢(qián)，它的安全與否，能否保值增值，不僅關(guān)系到參保農民的切身利益，而切關(guān)系到社會(huì )的穩定。
4、加大對農村社會(huì )養老保險重要性及社會(huì )保險意識宣傳的力度。要使各級領(lǐng)導和群眾接納農村社會(huì )養老保險，必須大張旗鼓地宣傳。要向各級領(lǐng)導和群眾講清楚，農村社會(huì )養老保險的重要性及政府對農村養老保險的基本政策�？朔壳坝嘘P(guān)領(lǐng)導不重視，組織不力，農民思想顧慮過(guò)重的弊端。
第三，加強農村醫療衛生工作，完善合作醫療制度，改善農村的醫療服務(wù)。地方各級人民政府要加強對合作醫療的組織領(lǐng)導。按照自愿量力、因地制宜、民辦公助的原則，繼續完善與發(fā)展合作醫療制度。有條件的地方，提倡以縣(市)為單位實(shí)行大病統籌，幫助農村老年人抵御個(gè)人和家庭難以承擔的風(fēng)險。
要加大力度鞏固農村醫療衛生三級網(wǎng)。要充分發(fā)揮縣級醫院在農村醫療市場(chǎng)中的"龍頭"作用，積極指導鄉政衛生院開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，加強對鄉鎮衛生專(zhuān)業(yè)人員的培訓。鄉鎮衛生院發(fā)揮在農村醫療衛生三級網(wǎng)中的樞紐作用，加強鄉村衛生一體化管理，鞏固農村合作醫療，開(kāi)展社區衛生服務(wù)。要大力加強村衛生所的技術(shù)力量，迅速提高村醫的整體技術(shù)素質(zhì)。
國家應加大對鄉村衛技人員的培訓和管理力度，加大衛校培養鄉村衛技人員的規模，提高鄉村衛技人員素質(zhì)�？朔壳稗r村醫生缺，好醫生更缺的狀況。改善農村老年人的醫療條件。
第四，村委會(huì )在提高農村老年人生活方面還有許多工作要做。
1、在村民委員會(huì )中應專(zhuān)門(mén)設立能代表老年人利益并為老年人提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)組織。該組織領(lǐng)導不由村長(cháng)任命，而由全體村民在村委會(huì )換屆選舉中跟村長(cháng)等一起由全體村民選舉產(chǎn)生，以更好地保護農村老年人的合法權益。
2、村委會(huì )婦女主任應明確自己的職責，應經(jīng)常組織婦女們開(kāi)展關(guān)于贍養老人的宣傳和教育工作，并建立相應的激勵監督機制，充分發(fā)揮社會(huì )監督的作用。在調查中筆者發(fā)現，在多子女尤其是兒子多的家庭，在贍養老人方面，媳婦的人品、素質(zhì)很重要。由于媳婦與自己的公公婆婆并無(wú)血緣關(guān)系，在嫁給自己的丈夫之前，該姑娘與自己未來(lái)的公公婆婆可能并不認識，即使認識也并無(wú)撫養關(guān)系。因此，在關(guān)于老人的贍養問(wèn)題上，很多媳婦偏向于考慮自己小家庭的利益，而往往忽略了自己公婆的合理利益。而農村長(cháng)期的風(fēng)俗習慣是"兩家的喜事一家辦"，即兩家辦喜事所花的錢(qián)都由男方家出錢(qián)。因此，娶一個(gè)媳婦對男方來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的經(jīng)濟負擔。一旦與自己的妻子離婚，多數男方很難再有經(jīng)濟力量娶老婆，而且多數農家里的家庭收入是由媳婦掌握。因此，在因老人贍養問(wèn)題發(fā)生矛盾時(shí)，男方及其父母多數忍讓于媳婦。中國農村主要實(shí)行的是家庭養老方式，老年人在自己年輕時(shí)省吃?xún)�用，把攢下的錢(qián)給自己的兒子蓋房子、娶媳婦，到自己年老時(shí)，已沒(méi)有積蓄或積蓄很少，有的老年人還背上了一身的債。當他們年老體弱，失去勞動(dòng)能力時(shí)，當他們需要自己的兒女贍養自己時(shí)，遇到的是因老人贍養問(wèn)題而起的復雜的家庭矛盾。在農村，在多子女尤其是兒子多的家庭，此種情況并不是少數。
第五，需要國家和社會(huì )的積極支持。
1、建立新型的五保體制加快集中給養步伐。目前，在南政鄉除北長(cháng)壽村建立了養老院，對村里五保老人實(shí)行集中給養外，其余各村實(shí)行的仍是分散給養方式。實(shí)行分散給養的村，村里的五保戶(hù)反映自己得不到好的照顧，特別是在生病的時(shí)候，希望村里建立養老院。受村里經(jīng)濟狀況的制約，北長(cháng)壽村的養老院規模小、設施差，給養率和給養標準低，"醫療難"問(wèn)題突出。村里實(shí)行稅費改革后景況將更加嚴重。因此，隨著(zhù)我國農村經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展，建立與農村市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的新型的五保體制加快集中給養步伐將顯得日益迫切。
2、國家應出臺有關(guān)政策，根據各地經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的實(shí)際情況，制定當地農村老年人最低生活保障線(xiàn)。對生活低于此線(xiàn)的當地特困家庭的農村老年人，國家和社會(huì )應給予一定的救濟。
第六，在改變農村不良風(fēng)俗、推行農村中小學(xué)素質(zhì)教育和建立有效的社會(huì )激勵監督機制上下功夫。
1、移風(fēng)易俗。改變農民互相攀比，大辦喪事的陋習。提倡簡(jiǎn)辦喪事，把節約下來(lái)的錢(qián)用于農業(yè)生產(chǎn)、子女教育等。據筆者了解，農村中大辦喪事之風(fēng)盛行，一次喪事多則花七、八千元，少則花三、四千元。有農民向筆者反映，有的老年人活著(zhù)的時(shí)候，兒女們也沒(méi)在老人身上花過(guò)那么多錢(qián)。
2、充分發(fā)揮思想道德教育的作用，加強對青少年學(xué)生尊敬老人、關(guān)心老人的教育。敬老愛(ài)幼是中華民族的優(yōu)良傳統。訪(fǎng)談中，有許多老人反映，農村社會(huì )道德下降，有好多年輕人認為老人老了沒(méi)用了，不孝敬老人。對公民敬老愛(ài)幼的教育應從娃娃抓起。但據筆者的調查，南政鄉多數小學(xué)并沒(méi)有開(kāi)設思想品德課。學(xué)期開(kāi)始，學(xué)生們從學(xué)校領(lǐng)取思想品德、圖畫(huà)、音樂(lè )等課的課本后就帶回家里仍在一邊不管了。有的小學(xué)即使開(kāi)設了這些被稱(chēng)為"副課"的課，也是隨便找個(gè)老師帶一下，并不把這些課列入考核學(xué)生的范圍。有位老師無(wú)奈地說(shuō)："人家考什么，我們教什么，成績(jì)上不去不行啊!"
3、全社會(huì )應建立有效的敬老愛(ài)老的激勵監督機制，加強對子女贍養老人方面的教育與監督。大力宣傳國家有關(guān)維護老年人權益的法律法規。農村老年人也應學(xué)習有關(guān)法律知識，當自己的合法權益受到侵犯時(shí)，敢于拿起法律武器保護自己。
老年人的調查報告4
為了解我市老年人生活和養老現狀，市統計局對父母年齡為50歲及以上，且居住在西安本地的常住居民開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )調查。調查結果顯示：操持家務(wù)、居家?jiàn)蕵?lè )等是老年人日常生活主要內容；經(jīng)濟壓力大、無(wú)人陪伴和照料等是老年人生活中面臨的主要難題；老年人對康復護理和餐飲等服務(wù)有較大需求，社區居家養老有廣闊發(fā)展空間。
第七次人口普查數據顯示：我市60歲以上老齡人口占全市常住人口比重16.02%，人口老齡化和養老問(wèn)題越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。這次的網(wǎng)絡(luò )調查收回有效問(wèn)卷1035份。其中父母居住地為城鎮的占62.6%，農村的占37.4%；父母年齡為50-59歲的占22.2%，60歲以上占77.8%。
調查中，73.1%的受訪(fǎng)市民表示父母日常生活自行照料，22.3%受訪(fǎng)市民表示父母由子女、家人照料，其他方式只有4.6 %，其中表示由社區日間照料的占0.1%。
對于經(jīng)濟來(lái)源，調查結果顯示，老年人收入基本穩定，51.2%的受訪(fǎng)市民表示父母主要經(jīng)濟來(lái)源為工資或退休金， 22.6%受訪(fǎng)市民表示父母主要由子女供養。分城鄉看，城鎮老年人生活保障程度相對較高，工資或退休金占比75.5%；農村46.3%老年人則主要由子女供養。
在問(wèn)及父母日常生活主要內容時(shí)，多數受訪(fǎng)市民選擇操持家務(wù)，占比為71.3%。其次是居家?jiàn)蕵?lè )，占比為43.5%。此外，選擇鍛煉身體和照顧家人的受訪(fǎng)市民也比較多，分別為36.8%和36.6%�？梢�(jiàn)，操持家務(wù)、居家?jiàn)蕵?lè )、鍛煉身體和照顧家人是老年人日常生活的主要內容。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，越來(lái)越多的老年人也開(kāi)始使用智能手機及服務(wù)。調查中，表示經(jīng)常使用智能手機的父母占51.0%，其中城鎮占比為58.6%，農村為38.2%。表示父母偶爾使用智能手機的占25.5%，有23.5%的受訪(fǎng)市民表示父母從不使用智能手機。
對于使用智能手機的老年人來(lái)講，主要還是以簡(jiǎn)單的打電話(huà)、微信聊天和看抖音等為主，占比分別達到85.4%、81.4%和72.9%；網(wǎng)上購物的老年人占到三分之一；而對于操作較為復雜的網(wǎng)上看病、網(wǎng)上學(xué)習、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上打車(chē)及買(mǎi)票等智能服務(wù)功能，老年人使用則相對較少。
受傳統觀(guān)念影響，老年人還是傾向于自行照料或由子女和家人照料為主的居家養老方式。隨著(zhù)生活水平提升，多樣化的養老方式，尤其是社區居家養老，會(huì )受到越來(lái)越多市民青睞。問(wèn)及希望未來(lái)的自己以何種方式養老時(shí)，37.2%的受訪(fǎng)市民選擇“居家養老，由社區提供養老服務(wù)”。特別是“抱團養老”和“ 旅居養老”等新興、時(shí)尚的養老方式，正被大家接受和喜愛(ài)，提及率為8.4%和6.2%。
調查中，有48.4%的受訪(fǎng)市民表示父母目前面臨的最大生活困難是養老金少，經(jīng)濟負擔重，尤其是農村老年人提及率更高，為63.8%。
“無(wú)人陪伴，日常照料難”是老年人面臨的第二大難題。由于工作繁忙、生活節奏快，子女一方面沒(méi)有更多閑暇時(shí)間照顧老人，另一方面又常常忽視老人的心理慰藉，26.4%的受訪(fǎng)市民表示父母感到孤獨，無(wú)人陪伴，23.2%表示父母目前無(wú)人照料。
調查中，有24.0%的`受訪(fǎng)市民表示父母目前生活中面臨的最大難題是身體不好、活動(dòng)不便。因此，加快社區及家庭適老化改造，增強老年人生活便利性很有必要。
另外，智能服務(wù)功能使用有困難也是老年人面臨的一個(gè)難題。調查中，有23.9%的受訪(fǎng)市民表示父母不會(huì )獨立使用智能手機的智能服務(wù)功能。隨著(zhù)智慧養老的發(fā)展和越來(lái)越多生活服務(wù)由“線(xiàn)下”轉為“線(xiàn)上”，不會(huì )使用智能化服務(wù)，或者僅會(huì )使用簡(jiǎn)單的操作，已經(jīng)成為老年人不得不面對的一個(gè)難題。
近年來(lái)，西安市加快15分鐘養老服務(wù)圈建設，社區居家養老服務(wù)功能不斷完善。但和不斷增長(cháng)的養老需求相比，仍然存在一些亟待補齊的短板。調查中，51.7%的受訪(fǎng)市民認為我市社區養老存在“服務(wù)項目少”的問(wèn)題，46.3%認為存在“場(chǎng)地小、設施少、環(huán)境差”的問(wèn)題。此外還有服務(wù)不夠專(zhuān)業(yè)、收費偏高等，市民提及率均在20%以上。
調查中，當問(wèn)及居住地周邊還應增加哪些養老設施時(shí)，衛生站或康復室、健身活動(dòng)場(chǎng)所和老年食堂三類(lèi)設施提及率最多。其中衛生站或康復室兩類(lèi)設施需求最高，為67.1%，其次是健身活動(dòng)場(chǎng)所和老年食堂，分別為66.3%和58.6%。此外，理發(fā)店和無(wú)障礙設施等需求也比較高，均在兩成以上。
調查中，當問(wèn)及最希望居住地周邊提供哪些養老服務(wù)項目時(shí)，48.1%的受訪(fǎng)市民表示需要醫療康復護理類(lèi)服務(wù)，46.7%表示需要老年餐飲服務(wù)，對文體活動(dòng)和精神關(guān)愛(ài)有較大需求的占比分別為42.5%和39.6%。此外，對緊急救援和家政服務(wù)等有需求的人群也占到30%以上。由于目前大部分老年人仍以子女或自行照料為主，社區日間托管需求相對較少，占比不到兩成。
老年人的調查報告5
為認真的貫徹中消協(xié)“消費與民生”年主題，深入了解老年人消費維權的現狀，進(jìn)一步提高老年消費者的維權意識，根據省消協(xié)《關(guān)于開(kāi)展“老年人消費者權益保護監督調查活動(dòng)”有關(guān)問(wèn)題的通知》的要求，XX市消費者協(xié)會(huì )高度重視，認真組織，聯(lián)合XX市老齡工作委員會(huì )在全市范圍內開(kāi)展了“老年人消費者權益保護公益調查問(wèn)卷”活動(dòng)。調查結果分析如下：
一、調查背景及基本情況
當前隨著(zhù)老年人生活條件的穩步提高，廣大老年人的消費需求日益旺盛。但老年消費者是一個(gè)特殊的消費群體，相對于其他消費者或商品經(jīng)營(yíng)者，老年人在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，由于受意識、知識、信息等方面因素的影響，仍處于相對弱勢的地位，其合法權益更易受到侵害。此次調查問(wèn)卷主要了解老年消費者的主要消費需求、消費行為習慣、自我保護意識和能力、消費者權益受損狀況以及維權支持體系等情況。本次共有29名老年人參與問(wèn)卷調查，其中男性占31% ；女性占 69%；60歲以下老人占 38%；60歲-69歲老人占48.3%；70歲-79歲占 10.3% ；80歲以上占3.4%；從文化結構來(lái)看高中、中專(zhuān)占 51.7%；大專(zhuān)占27.6%；本科占3.4% ；初中及以下占17.3%。本次調查共發(fā)放調查問(wèn)卷29份，回收29份，回收率100%。
二、調查反映的老年人消費維權情況及分析
�。ㄒ唬┗鞠M、消費意愿及消費習慣情況
1、日常消費比較集中，與往常無(wú)太大變化。調查結果顯示，在29份調查問(wèn)卷中，在被問(wèn)到“你用于自身的日常消費支出主要集中在那些方面”時(shí)限選三項，被調查者在十三項選擇中前三項分別是食品占89.6%、醫療占51.7%、服裝占44.8%。在被問(wèn)到“你近一年內用于自身的一次性支出較大消費項目有哪些”時(shí)限選三項，被調查者在十三項選擇中前三項分別是食品占82.7%、醫療占51.7%、服裝占37.9%。這表明我市老年人日常消費和近一年內用于自身的一次性支出較大的消費項目主要集中在食品、醫療、和服裝。
2、食品、醫療仍是關(guān)注熱點(diǎn)，對商業(yè)宣傳信任度較低。在被問(wèn)到“你平常比較關(guān)注哪些方面的消費信息”時(shí)限選三項，被調查者在十三項選擇中前三項分別是食品占82.7%、醫療占51.7%、營(yíng)養保健占34.4%。在調查“你對商業(yè)廣告的信任度如何”時(shí)，不信任占51.7%、一般占41.3%、非常不信任占6.8%。非常信任和信任為0。調查你是否知道應當有“國藥準字”時(shí)，結果顯示有86.3%表示知道，13.7%表示不知道。調查結果充分反映了老年消費者平常關(guān)注度最高的仍是食品、醫療、藥品，同時(shí)也反映出個(gè)別商家的商業(yè)廣告存在的虛假宣傳問(wèn)題已經(jīng)產(chǎn)生不良影響，老年消費者對商業(yè)宣傳信任度比較低。這同時(shí)也警示商家及相關(guān)政府部門(mén)，應當在規范商家廣告宣傳行為方面仍須規范和加強監管。
3、對旅游產(chǎn)品、保健品和上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品持抵制態(tài)度，比以往警惕性有所提高。從調查結果顯示看老年消費者對“旅游中購買(mǎi)商品后的感覺(jué)”，44.8%表示沒(méi)買(mǎi)或很少買(mǎi)、34.5%的老年消費者有上當受騙的感覺(jué)，只有3.4%的老年消費者表示感覺(jué)還可以。在被問(wèn)道“保健品能否治病時(shí)”，65.5%的老年消費者表示不能，認為可以輔助治療的有31%，而認為能的只有3.4%。在受訪(fǎng)的老年消費者中75.8%的人表示遇到過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)的情況但沒(méi)有買(mǎi)產(chǎn)品，17.2%的.老年消費者表示遇到過(guò)買(mǎi)了但是感覺(jué)受騙了，東西并不好用，而且比外面的貴。有3.4%的老年人表示沒(méi)遇到過(guò)，而遇到過(guò)買(mǎi)了感覺(jué)推銷(xiāo)的產(chǎn)品還行的也只有3.4%。調查結果充分說(shuō)明了，旅游產(chǎn)品、保健品和上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品這些在平時(shí)投訴就高居不下的新生行業(yè)。雖然大部分老年人對此持強烈抵制態(tài)度，警惕性和自我保護能力比以往也有所提高，但仍有17.2%的老年消費者購買(mǎi)了并感覺(jué)上當受騙了。這也說(shuō)明我們老年消費者自我辨別能力和自我保護能力仍有待加強，并應引起社會(huì )的重視。
�。ǘ┚S權情況及維權建議
1、近八成老年人遇到過(guò)消費權益損害。調查結果顯示，在29份有效問(wèn)卷中，有23位老年消費者在近兩年遇到過(guò)消費權益受損，占被調查者的 79.3%，僅有6位老年消費者在調查中表示在近兩年未遇到過(guò)消費權益受損，占被調查者的20.7%�？梢�(jiàn)，老年人在消費過(guò)程中權益受侵害的情況還是非常嚴重的。在被問(wèn)到“你對維權結果是否滿(mǎn)意”時(shí)，65.5%的老年消費者表示一般、不滿(mǎn)意的占13.7%、比較滿(mǎn)意的占6.89%、非常不滿(mǎn)意的占 3.4%。通過(guò)以上數據可以看出：一方面老年消費者在消費過(guò)程中權益受侵害的情況不僅普遍而且非常嚴重，而另一方面65.5%的老年消費者對維權的結果表示一般、不滿(mǎn)意的占13.7%。這充分說(shuō)明在老年消費者維權方面的矛盾所在，我們仍需做深、做細消費維權工作。
2、政府部門(mén)需在多方面加強保護老年人消費權益方面的工作。在回答“在保護老年人消費權益方面，你認為政府部門(mén)應當加強哪些方面”時(shí)，被調查者占93.1%的老年人回答“加大懲治不法商家的力度”。86.2%的老年消費者表示要“完善消費者權益保護法律法規”，82.7%的老年消費者表示要“加強宣傳，提高老年人辨別防范能力”，有79.3%的老年消費者回答“要嚴格審查違法、違規廣告”。調查結果說(shuō)明不法商家的違法行為已引起老年消費者的強烈不滿(mǎn)，同時(shí)也警示政府部門(mén)對不法商家的懲治力度還需要進(jìn)一步加強。老年人由于年齡、生活、環(huán)境等種種原因導致其辨別和防范能力相對較弱，也就給不法商家和違法廣告提供了可乘之機，但調查結果顯示大多數老年消費者已經(jīng)認識到了問(wèn)題的嚴重性，并對政府部門(mén)提出了加大宣傳和打擊的力度的要求。
三、老年人消費維權的措施及建議
針對本次調查反映的問(wèn)題及成因，結合被調查者反映的老年人消費維權意見(jiàn)和建議，特提出如下建議：
�。ㄒ唬┘訌娦麄�，增強老年人防范意識和維權能力
由于老年人年齡大、行動(dòng)不便、導致生活環(huán)境相對封閉，加上同情心強、渴求健康等原因很容易輕信虛假宣傳，聽(tīng)信一些口頭承諾而掉入消費陷阱。因此，首先應當加強老年人安全防范知識和基本消費知識的宣傳，多對老年人進(jìn)行消費產(chǎn)品真假鑒別的技巧培訓，杜絕欺詐老年消費者行為的發(fā)生。其次，要加強法制宣傳教育。幫助老年人明確《老年人權益保障法》、《消費者權益保護法》、《合同法》等法律規定的權利與義務(wù)，增強自我保護意識與維權意識。最后，通過(guò)報紙、廣播、電視等新聞媒體采取開(kāi)設老年人專(zhuān)欄節目等形式，進(jìn)行保障老年人消費合法權益的宣傳教育和引導工作，弘揚敬老、養老、助老的傳統美德，譴責侵犯老年人合法權益的行為。
�。ǘ﹪栏癖O管，凈化消費市場(chǎng)環(huán)境
政府監管部門(mén)應當實(shí)施全方位、動(dòng)態(tài)監管，嚴格審查違法違規廣告，加大懲治不法經(jīng)營(yíng)者的力度，使違法行為無(wú)機可乘。一是嚴格市場(chǎng)準入，杜絕無(wú)照經(jīng)營(yíng)、無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)；對商品服務(wù)中出現的夸大宣傳、虛假承諾、強制服務(wù)、以次充好等不良經(jīng)營(yíng)行為要予以嚴肅查處。二是實(shí)行全方位動(dòng)態(tài)監管制度，對老年人消費的主要市場(chǎng)食品及日用品從生產(chǎn)、進(jìn)貨、銷(xiāo)售、售后進(jìn)行全方位、多角度的監督檢查，有關(guān)執法部門(mén)應組織專(zhuān)門(mén)的稽查隊伍，經(jīng)常對商場(chǎng)的三無(wú)產(chǎn)品，假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行巡查。三是加快企業(yè)信用體系建設，對信用等級差的企業(yè)加強監管；文化監管部門(mén)應進(jìn)一步規范電視廣播廣告宣傳，嚴厲打擊不實(shí)廣告，特別是藥品、保健品的廣告必須經(jīng)其批準才可以刊登。
�。ㄈ┙∪�，規范對老年消費群體的特殊保護制度
老年人作為社會(huì )成員中的特殊群體，可以說(shuō)是弱勢群體，法律對其合法權益的保障必須要有特殊的規定，當老年人遇到消費糾紛時(shí)應受到法律的重點(diǎn)保護。據了解，當前的消費糾紛中，一般都是消費者對經(jīng)營(yíng)者的侵權行為進(jìn)行舉證，但老年人受到年齡、健康、知識面等各方面的限制，在舉證上顯得十分困難，尤其是在信息不對稱(chēng)的情況下，老年人即使被蒙騙也很難舉出有效證據指出經(jīng)營(yíng)者的過(guò)錯。對此建議，有關(guān)法律法規應當明確規定，老年消費者在購買(mǎi)商品或接受服務(wù)過(guò)程中與經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生糾紛，應當由經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行舉證，解決由于信息不對稱(chēng)使老年人遭遇消費侵權時(shí)難以就經(jīng)營(yíng)者的過(guò)錯進(jìn)行有效舉證問(wèn)題。當前除了現行的《老年人權益保護障法》之外，應建立相應的保護老年人消費權益的綠色通道。如設立老年人消費維權專(zhuān)用電話(huà)，或者設立專(zhuān)門(mén)的老年人消費維權投訴點(diǎn)。再是與法律部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制，利用法律援助制度，無(wú)償為符合條件的老年消費者提供法律幫助，XX市消費者協(xié)會(huì )已于20xx年成立XX市消費者法律援助聯(lián)絡(luò )站，主要是針對弱勢消費者合法權益進(jìn)行保護，社會(huì )反映良好。
當前，隨著(zhù)我國社會(huì )快速老齡化，老年人消費群體已成為全社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，其合法權益受到侵害的情況時(shí)有發(fā)生，因此，關(guān)注老年人的消費需求，維護老年人的消費權益，正確引導老年人科學(xué)、合理消費，是提升消費維權工作和構建和諧社會(huì )的必然要求。此次通過(guò)開(kāi)展老年消費者消費維權問(wèn)卷調查活動(dòng)，旨在進(jìn)一步加強對商品和服務(wù)的社會(huì )監督，營(yíng)造安全、放心、和諧的消費環(huán)境，推動(dòng)依法保護老年消費者的合法權益不斷向縱深發(fā)展。
老年人的調查報告6
為了解掌握城區老年人生活狀況，不斷完善養老服務(wù)體系建設，近期縣民政局（項目辦）負責，興州街道辦參與，對城區10個(gè)社區60歲以上老年人生活狀況進(jìn)行了調查。
一、調查對象及方式方法
1.調查對象：城區10個(gè)社區60歲以上常住老年人。
2.調查方式方法：分為入戶(hù)訪(fǎng)談和電話(huà)問(wèn)卷調查2種形式。
二、調查內容
1.基本情況。此次共調查60歲以上老年人8056人，占社區常住總人口數的19.42%（高于全國18.7%、全省19.2%的平均值，僅次于全市平均值），其中：男4185人，女3871人；60-69歲4344人，70-79歲2520人，80-89歲1056人，90-99歲136人，100歲及以上0人。
2.文化程度。文盲279人，小學(xué)2294人，初中3058人，高中1844人，中專(zhuān)477人，大學(xué)及以上學(xué)歷104人。
3.身體狀況。身體健康2363人，一般4270人，常年生病1309人，臥床不起114人。
4.月收入水平。300-500元875人，600-1000元563人，1000元以上6618人。
5.配偶及子女情況。有配偶有子女6312人（其中子女不在身邊的空巢老人1029人），有配偶無(wú)子女27人，無(wú)配偶有子女1687人，無(wú)配偶無(wú)子女30人。
6.醫療保障情況。城鎮居民醫療保險2602人，職工醫療保險5454人，無(wú)醫療保險0人。
7.調查對象構成。退休干部1374人，退休職工5031人，無(wú)業(yè)1651人。
三、存在問(wèn)題及建議
1.部分老年人身體健康問(wèn)題不容樂(lè )觀(guān)。調查發(fā)現身體健康的.老年人占比僅為29.33%；身體一般占比為53%；常年生病占比為16.24%；臥床不起占比為1.41%。建議：一是定期為60歲以上老年人開(kāi)展免費體檢活動(dòng)，做到早預防早治療，避免久拖成疾，影響身體健康；二是衛健部門(mén)在縣城內醫院專(zhuān)設窗口，為患病老年人開(kāi)通綠色通道，提供就診便利服務(wù)；三是動(dòng)員社會(huì )工作者或志愿者服務(wù)隊對患病臥床不起的老年人開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，提供衛生打掃、心理咨詢(xún)等基本需求；四是積極籌建民辦養老機構，解決生活不能自理、患病臥床不起老年人醫養問(wèn)題。
2.部分老年人生活比較困難。調查發(fā)現月收入300元-500元的老年人占比達10.86%；600元-1000元占比為6.98%；1000元以上占比為82.14%。建議進(jìn)一步完善社會(huì )保障制度，出臺相應政策，建立健全以社會(huì )保險、社會(huì )救助、社會(huì )福利、社會(huì )慈善為主要內容的社會(huì )保障體系，加大社會(huì )救助和社會(huì )福利投入，提高保障性收入。
3.老年家庭空巢化問(wèn)題日趨嚴重。調查發(fā)現兒女不在身邊空巢老人占比為12.77%；有配偶無(wú)子女占比為0.33%；無(wú)配偶無(wú)子女占比為0.37%。建議：一是社區工作人員要充分利用轄區居民微信群等載體，大力弘揚孝親敬老傳統美德，動(dòng)員子女�；丶铱纯�；二是社區日間照料中心除解決老年人的吃飯問(wèn)題外，要廣泛開(kāi)展活動(dòng)使老年人融入到大家庭中來(lái)，發(fā)揮自身余熱，認識自身價(jià)值；三是積極探索鄰里互助養老模式，以3-5戶(hù)老年人為一個(gè)單元開(kāi)展鄰里互相幫助、互相照顧的微型站所解決空巢老人的養老問(wèn)題。
略陽(yáng)縣民政局
20xx年3月1日
老年人的調查報告7
人口老齡化是一個(gè)世界性發(fā)展趨勢，伴隨著(zhù)人口老齡化，會(huì )衍生出老人的生活許多問(wèn)題。曾經(jīng)的他們意氣風(fēng)發(fā)，歲月是無(wú)情的，在他們身上留下歲月的痕跡。他們年邁體弱，敵不住疾病的侵襲。他們體力上的退化及感情上越感孤獨，年輕的我們要承擔起我們的責任為生養我們的父母及眾多的老人付出我們的一片孝心。給予一片陽(yáng)光，綠樹(shù)就會(huì )成長(cháng)。我們付出一份關(guān)心，他們就會(huì )溫暖。
在今年的暑假中我利用一個(gè)星期的時(shí)間走訪(fǎng)我家周?chē)睦先�，傾聽(tīng)他們的故事，暢談心中的瑣事。我想了一些貼近老年人的問(wèn)題，進(jìn)行調查發(fā)現一些問(wèn)題實(shí)實(shí)在在卻我們常常忽視，我們需要思考很多問(wèn)題。
我調查的老人一般是在接近退休年齡的，有的已經(jīng)在家享福，有的還依舊沒(méi)日沒(méi)夜地奔波忙碌。有的為他們感到幸福，有的心中又泛起層層辛酸。同樣的年齡不一樣的生活處境。我們正處在一個(gè)不斷文明進(jìn)步的社會(huì )中，創(chuàng )造一個(gè)和諧社會(huì )，老年人也是我們社會(huì )的一部分，我們的將來(lái)。他們養育過(guò)我們，為我們創(chuàng )造了今天的理想社會(huì )。我們是他們的希望也是他們的依靠，付出一份心，讓他們燃起生活的熱情。
題目大體包括每月的生活費在多少元左右？有沒(méi)有覺(jué)的經(jīng)濟上有問(wèn)題？子女都在工作嗎？他們大概多長(cháng)時(shí)間回一次家?回來(lái)都干一些什么事情？會(huì )不會(huì )有一些不開(kāi)心的爭吵?他們是怎樣處理事情？等。結果發(fā)現有經(jīng)濟問(wèn)題的只有少部分，一般200就夠用了。但受調查老人一般都感到比較孤單，孩子們都長(cháng)大了，有了自己的事業(yè)生活家庭，因為工作的關(guān)系很少回家，只有逢年過(guò)節才有時(shí)間回家一次看望父母，帶去一聲問(wèn)候，這么小小的一個(gè)行為卻是眾多老人唯一的心愿。更有甚者節假日都很繁忙，過(guò)年也很少回家，不知道作為子女的他們是怎樣想的，因該不會(huì )是厭惡自己的父母，他們也經(jīng)常寄錢(qián)回家來(lái)表孝心。這些老人一般沒(méi)有金錢(qián)上的困難，兩個(gè)或一個(gè)老人只能平常以打牌或聊天或看電視來(lái)結束每天的生活，貧乏活著(zhù)。其次是比較不幸的，他們的子女沒(méi)有工作，沒(méi)有職業(yè)，也沒(méi)有心思去干活，有的在家靠父母，有的在社會(huì )上游手好閑。他們沒(méi)有盡他們的義務(wù)還不停的拖累父母，父母為他們操了心，晚年不得安心，起早貪黑直至終老。第三種就比較幸福，家庭和睦，子孫繞膝越活越年輕。?
出現以上三種情況的原因大多是這樣的'：
1缺乏正確孝敬老人的知識，想到了敬老，還要想到如何敬老，更要想到如何才更善于敬老。很多老人面對社會(huì )日新月異的發(fā)展，思想上產(chǎn)生了很多的困惑和畏難情緒，為了讓老人能夠盡快融入這個(gè)瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì )，需要子女們以更大的耐心和愛(ài)心幫助父母再學(xué)習，需要付出精力來(lái)教育父母掌握新信息，學(xué)習新技能，接受新事物，只有這樣，老人們才有信心熱愛(ài)新生活，找到更多的新樂(lè )趣。錢(qián)雖然能解決很多生活上的問(wèn)題，但是老年人缺的并不是錢(qián)，他們一向生活簡(jiǎn)樸，只要能滿(mǎn)足自身的需求，再多的對他們來(lái)說(shuō)也是浪費，人老了需要年輕一輩的關(guān)心，只要能經(jīng)常得到子女的關(guān)懷比起其它一切都更有價(jià)值。當老人生病或是發(fā)生意外的時(shí)候就算是再忙也會(huì )回家照顧父母，跟父母聊聊天才發(fā)下現自己對父母的想法一無(wú)所知，而那時(shí)就有點(diǎn)晚了�！白佑⒍H不在”，老人們的紛紛離去肯定會(huì )讓人感到了落寞和空白，曾經(jīng)的種種歷歷在目，不要錯過(guò)機會(huì )，讓他們頤養天年。有一首歌叫《�；丶铱纯础�，述說(shuō)千萬(wàn)子女心中的遺憾，告訴我們失去了才后悔是來(lái)不及的。聽(tīng)聽(tīng)媽媽的嘮叨，工作的事同爸爸談?wù)�，這是一種幸福。能夠孝敬老人，有機會(huì )孝敬老人，的確是人生極大的滿(mǎn)足和幸福。我們能夠在孝敬老人時(shí)享受那美妙的過(guò)程和動(dòng)人的時(shí)光，這本身就是一種莫大的幸福。無(wú)論你窮也罷，富也罷，只要用心去感受，你會(huì )真實(shí)而美麗地發(fā)現：孝敬老人其實(shí)是一種永不磨滅的幸福和感動(dòng)。
2、缺乏教育是主要的，我覺(jué)得思想品德教育在我這里是不被重視的，學(xué)校老師在猛抓考試成績(jì)的同時(shí)忽了學(xué)生在思想上的發(fā)展，思想被抑制，正確的行為方式?jīng)]有給予正確的引導，思想上有了誤區，行為上有了偏差。中華民族的傳統美德及典故都沒(méi)有讓他們體會(huì )到其中的道理。還有父母本身沒(méi)有一個(gè)好的榜樣也就缺乏了教育。所以要進(jìn)一步發(fā)展教育的力度，普及義務(wù)教育，增強對孩子德智體美勞的教育，讓孩子健康成長(cháng)。
3、這是一個(gè)很好的現象，家庭生活其樂(lè )融融。大家相互努力，創(chuàng )建和諧生活人人有責。俗話(huà)說(shuō)："百善孝為先"“夫孝，天之經(jīng)也，地之義也”孝敬老人這是中華民族的傳統美德，是子女應盡的義務(wù)。
孝敬老人是社會(huì )公德，能夠促進(jìn)社會(huì )的和諧發(fā)展。孟子曰：“人人親其親，長(cháng)其長(cháng)，而天下平�！�?就是說(shuō)“只要人人各自親愛(ài)自己的雙親，各自尊敬自己的長(cháng)輩，那么，天下自然就可以太平了。讓我們攜起手來(lái)，為了社會(huì )和諧的發(fā)展，老人有一個(gè)陽(yáng)光的晚年共同努力。
老年人的調查報告8
“高齡化”已成為全世界共同關(guān)注的課題之一，隨著(zhù)人體機能的逐漸退化，人的反應、注意力和社會(huì )認知能力都會(huì )進(jìn)一步下降，通過(guò)游戲手腦并用，能夠延緩腦部的衰老，增加生活樂(lè )趣，老年人用品蘊藏著(zhù)巨大的商機，但由于諸多原因，老年產(chǎn)業(yè)才剛起步，特別是老年人玩具的開(kāi)發(fā)上，對于老年玩具的消費者調查更是幾乎沒(méi)有，關(guān)注老年人晚年生活也是子子孫孫必備的一種素質(zhì)。
一、老年玩具的現狀
1、老年玩具需求市場(chǎng)大：當前我國的生產(chǎn)者和消費者對于玩具的側重點(diǎn)都在孩子身上，好像小孩子玩玩具才是理所當然的，忽略了對老年人的關(guān)心，而實(shí)際上老年人玩具的缺口市場(chǎng)也是很大的，現代的老年人愿意花錢(qián)買(mǎi)健康，花錢(qián)買(mǎi)瀟灑，他們試圖去尋找機會(huì )補償過(guò)去因條件限制等原因而未能滿(mǎn)足的消費欲望；
2、老年玩具市場(chǎng)呈空白：玩具市場(chǎng)99%都是兒童玩具，一方面是由于我國人口老齡化速度太快，另一方面市場(chǎng)對于老年人需求的反應度不夠靈敏，對于老年玩具市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和重視程度都不夠；
3、看不到老年玩具市場(chǎng)的潛力，在相關(guān)的資源配備和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)市場(chǎng)處于零；
二、老年玩具的必要性
1、老年人的生活比較孤單，子女忙于工作和孩子，“空巢老人”變得越來(lái)越多，雖然老人可能并不愁吃穿，但是也許只能整天看電視，內心是十分孤單的，而益智玩具可以給老年人帶來(lái)極大的樂(lè )趣，緩解內心的孤獨感；
2、老年人普遍把身體鍛煉看的很重要，但身心健康不僅僅包括身體，更要具備的是心理健康，好的.益智玩具可以全面提高老年人的心理、身體、智力、環(huán)境健康等；
3、老年人需要精神上的滿(mǎn)足，玩具可以滿(mǎn)足老年人的好奇心，培養其愛(ài)玩的玩具，給他們生活增加調味劑；
4、對于老年癡呆癥有所防御，老年人玩具是個(gè)新領(lǐng)域，側重點(diǎn)在益智和動(dòng)手能力，減輕和推遲記憶力下降。
三、建議和意見(jiàn)
1、擯棄傳統觀(guān)念中只有小孩才玩玩具的想法，中國上千年的傳統觀(guān)念嚴重束縛了老年人對玩具的需求；
2、做足夠的市場(chǎng)調查，根據老年人自身特點(diǎn)，詳細掌握當代老年人對于哪種類(lèi)型的玩具感興趣，了解其內心需求，刺激市場(chǎng)供給；
3、刺激老年人的購買(mǎi)欲望，根據老年人接受新鮮事物途徑的不同進(jìn)行產(chǎn)品的推廣；
4、政府、社區等應加大對老年人的關(guān)愛(ài)程度，相關(guān)活動(dòng)室的配建也需要跟上。
以上是關(guān)于老年人玩具市場(chǎng)調查，如果您想了解更多的市場(chǎng)調查請登錄進(jìn)行查看和咨詢(xún)。
老年人的調查報告9
一、老年保健食品消費需求旺盛
隨著(zhù)生活水平不斷提高，“花錢(qián)買(mǎi)健康”似乎成了老年人深信不疑的觀(guān)念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無(wú)數老年人紛至沓來(lái)尋求“保命藥”。被調查的30位老年人中，有18人購買(mǎi)過(guò)保健品，占總人數的60%，其中目前仍在購買(mǎi)或食用的有12人，占總人數的40%;8人明確表示不會(huì )購買(mǎi)保健品，4人持觀(guān)望態(tài)度。購買(mǎi)保健品的18人中，六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿(mǎn)意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認為治病效果較明顯。在購買(mǎi)保品的18人中，花銷(xiāo)過(guò)萬(wàn)元的8人，花銷(xiāo)過(guò)千的6人，花銷(xiāo)百元以上至千元以下的4人。被調查的30人中，九成老年人認為保健品市場(chǎng)管理混亂，亟待規范整治，確保保健品消費市場(chǎng)良性運轉。
保健品市場(chǎng)混亂，負面效應強烈，為什么老年人仍然對此熱度不減呢?究其主要原因為：
一是多數老年人對保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷(xiāo)商會(huì )借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、租場(chǎng)地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣傳，利用名人效應、專(zhuān)家講座、優(yōu)惠促銷(xiāo)、親情服務(wù)等手段吸引消費者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉變?yōu)閼岩�，再由懷疑轉變到深信不疑。被調查的30位老年人中，八成以上的老年人定時(shí)收看地方衛視營(yíng)養專(zhuān)家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專(zhuān)家養生講堂。六成以上的老年人表示會(huì )繼續收聽(tīng)收看營(yíng)養保健節目，會(huì )按照專(zhuān)家建議繼續購買(mǎi)保健品，但只有一成老年人認為保健品療效明顯。
二是老年人癡迷保健品源于滿(mǎn)足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數老年人經(jīng)過(guò)大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會(huì )選擇購買(mǎi)保健品來(lái)輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別能力不是特別強，比較容易接受別人的心理暗示和受周?chē)樾袨榈母蓴_，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買(mǎi)我就得買(mǎi)，你買(mǎi)多少錢(qián)的，我不能比你買(mǎi)少，結果購買(mǎi)的保健品多數很難達到廠(chǎng)商宣傳的效果。三是排解心中孤獨。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負擔重、工作責任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽(tīng)聽(tīng)保健節目、參加保健產(chǎn)品講座會(huì )或到保健品店體驗等來(lái)排解內心孤獨或尋找溫暖，經(jīng)過(guò)廠(chǎng)商的進(jìn)一步“洗腦”，他們會(huì )無(wú)意識地購買(mǎi)一些保健品。
二、保健品市場(chǎng)亂象危害老年人身心健康
我國于1997年實(shí)施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調節機體功能，不以治療為目的一類(lèi)食品。而多數商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷(xiāo)售價(jià)格，這不僅嚴重地擾亂了正常市場(chǎng)秩序，還讓老人付出高額代價(jià)，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。
(一)保健品市場(chǎng)混亂，老年消費者上當受騙屢見(jiàn)不鮮。據被調查者反映，近些年常有保健品推銷(xiāo)商來(lái)黑河，在市區中心位置租用臨時(shí)場(chǎng)地搞促銷(xiāo)活動(dòng)，他們會(huì )借助廣告宣傳、現場(chǎng)推介、名醫義診和贈藥等活動(dòng)，博得老年人的信任，誘導老年人購買(mǎi)其價(jià)格不菲的保健品，獲取高額利潤。被調查者中，有10人曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)保健品，其中6人購買(mǎi)了千元以上的保健品，4人一次性購買(mǎi)上萬(wàn)元的保健品，因購買(mǎi)的保健品堆積如山，不得不用三輪車(chē)等工具運回家中。調查的10人中，只有1人認為購買(mǎi)的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺(jué)不適而停用，4人認為完全沒(méi)有效果，只有10%的人認為有效果。之前他們多數人購買(mǎi)過(guò)廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。
(二)保健品價(jià)格昂貴，掏空部分老年人的養老金。保健品總體價(jià)格昂貴，少則幾百元，動(dòng)輒上千，個(gè)別的上萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元，遠遠超出了本身所應有的價(jià)值。被調查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足20xx元，平日里省吃?xún)�用，節衣縮食，不舍得浪費一分錢(qián)，但對購買(mǎi)保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購買(mǎi)了近萬(wàn)元的保健品，服用一段時(shí)間后治療效果不明顯，感覺(jué)受騙了，對保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的'保健品。另一位被調查的老年人介紹，為了達到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠(chǎng)商會(huì )向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費近三萬(wàn)元，使用了近兩個(gè)月，沒(méi)有感覺(jué)到任何療效。
(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會(huì )影響家庭和諧。多數老年人對保健品市場(chǎng)存在一定的認知障礙，習慣性將保健品等同于藥品，廠(chǎng)商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費誤區。被調查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內容，并不知道真正的保健食品有標志(藍帽子圖樣)、批準文號及食用方法，個(gè)別以治病為目的的老年人，由于長(cháng)期盲目服用不適宜的保健品，往往會(huì )加重病情，耽誤了最佳治療時(shí)間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺(jué)身體不適，老病沒(méi)治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購買(mǎi)時(shí)怕兒女阻撓，沒(méi)有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數會(huì )保持沉默。
三、規范保健品市場(chǎng)刻不容緩
(一)各職能部門(mén)應加大執法監管力度。消協(xié)應加大轄區內保健品廣告宣傳的監督檢查力度，對臨時(shí)租用公共場(chǎng)所搞專(zhuān)家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠(chǎng)商加強監管，對虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規要求嚴肅查處，以絕后患;食品藥品監督管理部門(mén)應組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)加大保健品安全監督檢查力度，嚴肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費者警覺(jué)性;及時(shí)受理老年消費者舉報投訴案件，幫助老年消費者對提高保健品的認識和識別能力，以防上當受騙。
(二)嚴厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體的虛假宣傳。嚴格審查涉及老年保健品廣告宣傳內容，尤其是以醫生、專(zhuān)家、患者等形象做療效說(shuō)明的違規宣傳，對存在夸大夸張宣傳效果，誤導公眾消費的虛假宣傳應立即責令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責任人的法律責任。
(三)提高老年人的識別能力，學(xué)會(huì )自保。引導老年人在購買(mǎi)保健品時(shí)，應讀懂保健品的標簽和說(shuō)明書(shū)，認清該產(chǎn)品的保健功能，并依據自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規、有證照、信譽(yù)好的商家購買(mǎi)保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準文號、生產(chǎn)日期等;平時(shí)還要多了解健康知識，參加由正規醫院組織的活動(dòng)，對于保健品廠(chǎng)商組織的保健講座，應謹慎參加。
(四)給老年人營(yíng)造一個(gè)舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會(huì )的關(guān)愛(ài)，作為子女應該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時(shí)間�；丶铱赐先嘶蛑码妴�(wèn)候老人。社區是離老年人生活最近的基層組織，應積極協(xié)調政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂(lè )場(chǎng)所，開(kāi)辦健康知識講座，引導老年人選擇正確的健康消費，讓老年人的生活更加幸福。
(五)新保健品管理辦法應盡早出臺。我國1997年6月出臺的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今，已經(jīng)難以適應復雜多變的保健品消費市場(chǎng)發(fā)展需要，國家應盡早出臺新保健品管理辦法，建立健全管理細則，明確分工，落實(shí)責任，提高職能部門(mén)執法能力，更有效地打擊違法違規行為，保障人民人身財產(chǎn)安全，維護社會(huì )穩定和諧。
老年人的調查報告10
摘要：本文是關(guān)于就當前社會(huì )，老年人對自身常見(jiàn)疾病的不自知，通過(guò)開(kāi)展講座的形式以解決中老年人常見(jiàn)疾病為目的的健康知識宣講活動(dòng)，普及中老年人常見(jiàn)疾病的運動(dòng)方式、營(yíng)養知識，如耳鳴、眼花、膝關(guān)節疼痛等。
關(guān)鍵詞：老年人常見(jiàn)疾�。憾Q，眼花知識宣講
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，對健康餓需求也越來(lái)越多，再加之中國的老齡化問(wèn)題越來(lái)越嚴重，中老年人問(wèn)題備受關(guān)注。我們團隊為積極響應關(guān)注民生的`號召，開(kāi)展了以解決中老年人常見(jiàn)疾病為目的的健康知識宣講活動(dòng)，普及中老年人常見(jiàn)疾病的運動(dòng)方式、營(yíng)養知識，如耳鳴、眼花、膝關(guān)節疼痛等，提高中老年人生活質(zhì)量，增強中老年人在日常生活中的自我保健意識，減少就醫頻率，并且這次實(shí)踐我們想通過(guò)去社區及療養院用宣講與表演的形式，在讓老年人接受我們的健康知識的同時(shí)，帶去歡樂(lè )，我們在笑語(yǔ)中帶去健康。
一、健康知識宣講
�。ㄒ唬┮灾R結合舞臺表演形式進(jìn)行演講
以往都是專(zhuān)業(yè)人士（教師、教授、醫生等）開(kāi)展健康講座，這次事由學(xué)生團隊宣講，充滿(mǎn)活力，熱情洋溢，可以傳遞更多積極的正能量；
1、中老年人常見(jiàn)疾病
�。�1）耳鳴
�。�2）眼花
�。�3）膝關(guān)節疼痛
�。�4）頸椎病
以往的健康宣講都是以“講”為主，形式比較單調，我們的宣講則是演講與表演、實(shí)操結合，通俗易懂；
1、經(jīng)典歌曲演繹
�。�1）紅歌串燒：《閃閃的紅星》、《映山紅》
�。�2）經(jīng)典電視劇主題曲：《敢問(wèn)路在何方》
2、游戲互動(dòng)環(huán)節
�。�1）、你畫(huà)我猜，送獎品游戲互動(dòng)
二、探訪(fǎng)社區
�。ㄒ唬┡c老年人藝術(shù)團文藝互動(dòng)
赴臨安文昌閣社區與文昌閣老年文藝團的成員們進(jìn)行了一次文藝表演的互動(dòng)交流。
1、文藝互動(dòng)節目
�。�1）學(xué)生跳唱類(lèi)節目《幸福拍手歌》
�。�2）老年人藝術(shù)團經(jīng)典越劇演繹
�。ǘ┥鐓^志愿者活動(dòng)
幫助文昌閣社區繪制一份心愿樹(shù)的海報和4塊黑板報。
2、活動(dòng)主題
�。�1）心愿樹(shù)主題：寫(xiě)下老年人的微小心愿，通過(guò)我們的努力讓他們的心愿變成現實(shí)。
�。�2）黑板報主題：軍旅題材以及防火防災。
老年人的調查報告11
老年人的行為習慣:
1。老年人都習慣早睡早起
-老年人的生物鐘已經(jīng)開(kāi)始定點(diǎn)了!除非他更改睡覺(jué)時(shí)間!
2。老年人習慣性便秘
-習慣性的在廁所里打發(fā)時(shí)間，非要大便不可!
3。老年人喜歡清閑著(zhù)
-中意吃早茶,散步，找老朋友一起聊天，種花等等。
4。老年人行為舉止有時(shí)或者常常表現得像小孩子
-老人開(kāi)始功能衰退，固執、多疑、自私
老年期的心理特征:
人的心理是一個(gè)非常復雜的現象和過(guò)程，要研究老年人在進(jìn)入老年期后出現的心理變化，首先應了解什么是人的心理。
人的心理是人腦對客觀(guān)事物的反映，是人的心理過(guò)程和個(gè)性心理的統稱(chēng)，那么，要研究老年期的老年人的心理變化狀況，就要分別從老年人的心理過(guò)程和老年人的個(gè)性心理等角度來(lái)著(zhù)手，研究老年人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、智力、情緒、情感、性格、需要、興趣、自我意識等方面的變化。
(一）老年人感知覺(jué)的變化
人的心理活動(dòng)是外界刺激通過(guò)感覺(jué)器官作用于大腦的結果，沒(méi)有感知覺(jué)接受外界的各種刺激，心理活動(dòng)就成了無(wú)源之水。因此，感知覺(jué)是論述所有心理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，老年期的心理變化也是從感知覺(jué)的漸變開(kāi)始的。老年期感知覺(jué)變化的一般特征是：各感覺(jué)系統出現普遍的退行性變化，對外界刺激的反應的敏銳度下降，感知時(shí)間延長(cháng)。在第二節中，我們已經(jīng)詳細介紹過(guò)老年人的感覺(jué)系統，包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、皮膚感覺(jué)的生理變化，這里不再一一贅述，只舉些例子來(lái)說(shuō)明。
1、視覺(jué)老年人的視力水平，在60歲以后急劇衰退，據統計，70歲健康老人的視力超過(guò)0.6的只有51.4%，其中近距離視力比遠距離視力減退得更為明顯，出現所謂的“老花眼”，老人們讀書(shū)看報時(shí)常常要將書(shū)報拿得遠遠的，或者需佩帶老花鏡（凸透鏡）來(lái)糾正。
2、聽(tīng)覺(jué)聽(tīng)力上，老年人的高音聽(tīng)力比低音聽(tīng)力衰退得更顯著(zhù)，這就是為什么老人更喜歡聽(tīng)中音和低音音樂(lè )的原因所在；而且，老人對聲音的辨別能力也在減弱，特別是在不良聽(tīng)覺(jué)條件下或有噪音背景的情況下，因此，在日常生活中有時(shí)會(huì )發(fā)現，與家人一起坐在客廳里看電視，旁邊有人閑談時(shí)，老人對電視情節的理解能力往往會(huì )下降。
3、味覺(jué)我們常聽(tīng)到老人抱怨現在的食品食之無(wú)味，事實(shí)上，食品的味道并沒(méi)有變差，而是老人對甜、酸、苦、辣、咸五種味覺(jué)要素的敏感程度減退了，因此，老人往往錯誤地認為過(guò)去那些美味的食品現在都變得乏味了。老人對食物的抱怨還有一個(gè)可理解的原因就是嗅覺(jué)功能的衰退，老人對食物散發(fā)出來(lái)的香氣的感受性變差了。
4、皮膚感覺(jué)老年人的皮膚感覺(jué)也逐漸老化。比如觸覺(jué)，老年人的眼角膜與鼻部的觸覺(jué)降低得較為明顯，所以，他們對流眼淚或流鼻涕常常毫無(wú)知覺(jué)，需要別人加以提醒。在溫度覺(jué)方面，老人對低溫的感覺(jué)變得遲鈍，因此有些老人在室溫降低時(shí)也往往不覺(jué)得冷。
(二）老年人記憶的變化
記憶是指人們將感知過(guò)、思考過(guò)、體驗過(guò)、操作過(guò)的事物的印象保持在頭腦中，以后又在一定的條件下以再認、再現的方式表現出來(lái)或者回憶起來(lái)的心理過(guò)程。心理學(xué)家的研究認定了記憶和年齡之間存在這樣的一種關(guān)系：假定18-35歲的人的記憶成績(jì)?yōu)?00，那么，35-60歲的人的記憶成績(jì)就為80-85，60-85歲的人則為65�？梢�(jiàn)，人的記憶隨著(zhù)年齡增加而有所下降。
老年人的記憶主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、從記憶過(guò)程來(lái)看瞬時(shí)記憶（即保持1-2秒的記憶）隨年老而減退，短時(shí)記憶（即保持1分鐘以?xún)鹊挠洃洠┳兓^小，老年人的記憶衰退主要是長(cháng)時(shí)記憶（即所記內容在頭腦中保持超過(guò)1分鐘直至終生的.記憶）。實(shí)證研究發(fā)現，老人對年輕時(shí)發(fā)生的事往往記憶猶新，對中年之事的回憶能力也較好，而僅對進(jìn)入老年后發(fā)生的事遺忘較快，經(jīng)常記憶事實(shí)混亂，情節支離破碎，甚至張冠李戴。
2、從記憶內容來(lái)看老年人的意義識記（即在理解基礎上的記憶）保持較好，而機械識記（即靠死記硬背的記憶）減退較快。例如，老人對于地名、人名、數字等屬于機械識記的內容的記憶效果就不佳。
3、從再認活動(dòng)來(lái)看老年人的再認活動(dòng)（即當所記對象再次出現時(shí)能夠認出來(lái)的記憶）保持較好，而再現活動(dòng)（即讓所記對象在頭腦中呈現出來(lái)的記憶）則明顯減退。
由此可見(jiàn)，老年人的記憶衰退并不是全面的，而是部分衰退，主要是長(cháng)時(shí)記憶、機械記憶和再現記憶衰退得較快。以美國前總統里根為例，他在晚年時(shí)患有嚴重的老人癡呆癥，記憶力急劇下降。當里根的養子去探望他時(shí)，里根常想不起養子的名字，只當他知道他是誰(shuí)時(shí)，才緊緊地擁抱他。里根對他的護士說(shuō)，他覺(jué)得前來(lái)探望他的前國務(wù)卿舒爾茨好像是一個(gè)大名鼎鼎的人物，但又記不起他叫什么名字。里根的這一系列表現說(shuō)明，老年人記憶力的減退主要是信息提取過(guò)程和再現能力的減弱，而識記的信息事實(shí)上仍然可以很好地保持或儲存在大腦中。根據以上生理規律，如果能夠經(jīng)常提醒老人回憶往事，是有助于減緩記憶力的衰退速度的。
當然，記憶力的下降也給老人的生活帶來(lái)了許多的不方便。例如，有的時(shí)候眼鏡明明架在鼻梁上卻到處找眼鏡，出門(mén)經(jīng)常忘帶鑰匙，燒開(kāi)水不記得關(guān)火，飯煮熟了卻忘了關(guān)煤氣，記憶不好在無(wú)形中甚至增加老人的危險。
(三）老年人智力的變化
智力是大腦的功能，是由人們認識和改造客觀(guān)事物的各種能力有機組合而成，主要包括注意、觀(guān)察、想象、思維、實(shí)際操作和適應等能力，其中以思維能力為核心，它保證了人們有效地進(jìn)行認識和實(shí)踐活動(dòng)。智力是一種穩定的心理特點(diǎn)，它是在人們具體的行為活動(dòng)中顯示出來(lái)的。
老年人的智力是否衰退，這是老年人十分關(guān)心的問(wèn)題�？茖W(xué)研究發(fā)現，人出生時(shí)的大腦細胞有140億個(gè)左右，隨年齡增長(cháng)，人的腦細胞不斷死亡。進(jìn)入老年期后，腦功能逐漸衰退，但由于生存著(zhù)的其它腦細胞的代償作用，大腦的活動(dòng)功能仍能維持，保持正常的智力。
老年人的智力并非人們所以為的那樣會(huì )全面退化，只是在某些方面有所衰減。有學(xué)者認為，智力是一種綜合能力，可以分為“晶態(tài)智力”和“液態(tài)智力”兩種。晶態(tài)智力主要是后天獲得的，它與知識、文化、經(jīng)驗積累和領(lǐng)悟能力有關(guān)。例如知識、理解力等，由于老年人閱歷廣，經(jīng)驗多，這種智力易保持（甚至會(huì )增長(cháng)），只在80歲以后才有明顯減退；液態(tài)智力主要與大腦、神經(jīng)系統、感覺(jué)和運動(dòng)器官的生理結構和功能有關(guān)。例如記憶、注意、思維敏捷性和反應速度等，這種智力減退得較早，也較快，一般在50歲以后就開(kāi)始下降，60歲以后減退明顯。以上兩種智力的變化并不是平行的，也就不能籠統地說(shuō)智力隨年齡增長(cháng)而減退。
老年人的智力是部分衰退而非全面衰退，還體現在老人的動(dòng)作性智力下降得較為顯著(zhù)，60歲就開(kāi)始衰退，而語(yǔ)言性智力則保持得較好，80歲以后才有明顯地下降。例如，在舞臺上看到許多老的相聲表演藝術(shù)家，他們的口頭語(yǔ)言表達能力到年邁時(shí)仍然“寶刀未老、威力不減”，但動(dòng)作表演能力就難免有些“力不從心”了。
俗話(huà)說(shuō)：“家有一老，如有一寶�！笔聦�(shí)上，我們不能否認，老年人一生閱歷廣博，經(jīng)驗累積，具有豐富的智慧。老年人的分析能力、判斷能力和思維能力的精細程度，對復雜事物的高度洞察力，與中、青年人的智力水平相比并不遜色。許多事例證實(shí)，很多人在晚年依然保持著(zhù)旺盛的創(chuàng )造力。著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家馬寅初在古稀之年創(chuàng )立了“新人口論”，美國發(fā)明大王愛(ài)迪生在81歲時(shí)獲得了他的第1033項發(fā)明專(zhuān)利，世界著(zhù)名畫(huà)家畢加索90歲時(shí)還在繪畫(huà)雕刻，孫思邈在百歲高齡完成了他的第二部醫學(xué)巨著(zhù)《千金翼方》等等，不勝枚舉。
有人對自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域內的名人進(jìn)行過(guò)年齡統計分析，結果顯示，60歲以后出成果的人數比例從高至低依此為：哲學(xué)、醫學(xué)、美術(shù)、文學(xué)、自然科學(xué)等�？梢�(jiàn)，凡與人生閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗（即晶態(tài)智力）關(guān)系密切的領(lǐng)域較多出現大器晚成的學(xué)者和科學(xué)家。換句話(huà)說(shuō)，老年人的智能有著(zhù)很大的可塑性和提升的空間，活到老，學(xué)到老，是可以增進(jìn)老人的智力水平的。通過(guò)持之不懈的學(xué)習、鍛煉和積累，往往可以使老年人的智力水平發(fā)揮得更好、更充分。
(四）老年人情緒、情感的變化
情緒、情感是人對客觀(guān)事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度和體驗。人在認識世界和改造世界的過(guò)程中，與周?chē)h(huán)境不斷互動(dòng)，與現實(shí)事物發(fā)生多種多樣的關(guān)系，對現實(shí)事物也會(huì )產(chǎn)生一定的態(tài)度，這些態(tài)度總是以帶有某些特殊色彩的體驗的形式表現出來(lái)的，如喜、怒、哀、樂(lè )、懼、愛(ài)、恨等，情緒、情感指的就是這種內心的主觀(guān)體驗。
進(jìn)入老年期后，隨著(zhù)老年人生理機能的老化和健康狀況的衰退，離退休后脫離了原有的工作崗位，家中子女又逐漸獨立并成家立業(yè)，老年人的生活環(huán)境和角色地位發(fā)生了較大改變，因此，老年人的情緒和情感也呈現出新的特點(diǎn)：
其一，老年人關(guān)切自身健康狀況的情緒活動(dòng)增強。隨著(zhù)年齡增長(cháng)，健康狀況日益下降，老年人變得更加關(guān)注自己的身體，對于疾病較為重視。尤其是老年女性，懷疑自己患病和有失眠現象的顯著(zhù)多于男性。
其二，老年人對于自己的情緒表現和情感流露更傾向于控制。老人在日常生活中常常會(huì )掩飾自己的真實(shí)情感，如遇喜事，他們不再歡呼雀躍，如遇悲事，也不易痛苦流涕。
其三，消極悲觀(guān)的負性情緒逐漸開(kāi)始占上風(fēng)。例如，提及社會(huì )中的腐敗和不道德現象，老人就常抱怨世風(fēng)日下，今不如昔；談到舒適享受，老人往往只感嘆“只是近黃昏”。一項調查顯示，在描述自己情感的用詞中，老年人用以表達喜悅情緒的用詞明顯少于中青年人。
一般來(lái)說(shuō)，老年人比較多地表現出下列消極的情緒和情感：
1、失落感失落感即心理上若有所失、遭受冷漠的感覺(jué)。離退休后，老年人的主導活動(dòng)和社會(huì )角色發(fā)生了改變，從工作單位轉向家庭，他的社會(huì )關(guān)系和生活環(huán)境較之以前顯得陌生，加上子女“離巢”，過(guò)去那種熱情、熱鬧的氛圍一去不復返，對新的生活規律往往又不能很快適應，一種被冷落的心理感受便會(huì )油然而生。
2、孤獨感從客觀(guān)上講，由于子女逐漸獨立，老年人又遠離社會(huì )生活，自己體力漸衰，行動(dòng)不便，與親朋好友的來(lái)往頻率下降，信息交流不暢，因此容易產(chǎn)生孤獨感。在主觀(guān)方面，老年人具有自己既定的人際交往模式，不易結交新朋友，人際關(guān)系范圍逐漸縮小，從而引發(fā)封閉性的心理狀態(tài)，這是老年人孤獨情緒形成的重要原因。有專(zhuān)家曾對13693名城市老年人調查，發(fā)現40%的老人有孤獨、壓抑、有事無(wú)人訴說(shuō)之感。
3、疑慮感盡管年歲日增，但老年人常常自覺(jué)經(jīng)驗豐富，才能不凡，一旦退休就無(wú)從發(fā)揮，自尊心受挫，大有“英雄無(wú)用武之地”的感嘆，于是空虛、寂寞、受冷落之感襲上心頭，往往誤以為自身價(jià)值不復存在，久而久之就會(huì )低估自己甚至看不起自己，這種自卑感一旦形成，老年人就會(huì )經(jīng)常對自己產(chǎn)生懷疑，憂(yōu)心忡忡，表現出過(guò)分的焦慮。
4、抑郁感以上失落、孤獨、自卑、疑慮的情緒情感對于老年人的心理都會(huì )產(chǎn)生負面的影響，而且老年人在現實(shí)生活中容易遭受挫折，不順心、不如意之事時(shí)有發(fā)生，例如，遇到家庭內部出現矛盾和糾紛，子女在升學(xué)、就業(yè)、婚姻等方面有困難，自己的身體又日趨衰落，疾病纏身，許多老人就會(huì )變得長(cháng)吁短嘆、煩躁不安、情緒低落或者郁郁寡歡，這些都是抑郁的表現。
5、恐懼感隨著(zhù)身體的老化，老年人變得越發(fā)害怕生病，一方面是擔心生病后自己生活難以自理，給家人和晚輩帶來(lái)麻煩，變成家庭的累贅，另一方面，一旦生病，特別是重病，老年人似乎就感覺(jué)離死神不遠了，因此，老年人對疾病和死亡通常會(huì )產(chǎn)生恐懼感。
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人的需要可以分為生物性的需要和社會(huì )性的需要兩種，一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入老年期以后，人的生物性需要降低，表現在老年人對衣、食、住、行等方面的物質(zhì)需求縮減，性欲也有所減弱，但在社會(huì )性需要或心理需要方面，卻出現了一些新的特點(diǎn)，我們把老年人的心理需要歸納為以下幾點(diǎn)：
1、老有所養《論語(yǔ)》有云：“老者安之，朋友信之，少者懷之”�！袄险甙仓�，即讓老人過(guò)上安定的生活，使之老有所養。老有所養是指人年老后喪失全部或部分勞動(dòng)能力和經(jīng)濟來(lái)源時(shí)有子女等后代贍養和照顧。具體來(lái)說(shuō)就是無(wú)衣食之憂(yōu)，無(wú)住行之慮，生活上有人給予照顧和扶助。老有所養是老年人最基本、最低層的心理需求。
2、后繼有人在中國人的傳統觀(guān)念中，兒孫滿(mǎn)堂被認為是老人幸福的標志之一，即所謂“多子多�！�，相反，“無(wú)后為大”，無(wú)后為不孝之最。在當代老人中，仍有不少人希望家庭人丁興旺、枝繁葉茂，而且，隨著(zhù)年齡的增大，越接近生命歷程的尾聲，這種愿望就越強烈。這種愿望常常反映在許多民俗之中，例如，在兒孫結婚時(shí)必備紅棗、花生、桂圓、蓮子，取其“早生貴子”的諧音。自從計劃生育政策實(shí)施以后，“多子多�！钡膫鹘y觀(guān)念已在逐漸改變，許多老人更注重于后代的素質(zhì)，而不再是數量的多少。因此，不少老人在退休后甘為照顧下一代而充當家庭教師和保姆的角色，雖操勞辛苦，但樂(lè )在其中，他們希望能給兒孫以最好的照顧和教育，希望他們長(cháng)大后能有出息，以實(shí)現其后繼有人的心愿。
3、老有所歸按照馬斯洛的需要層次理論，人作為一個(gè)社會(huì )性的存在，有歸屬的心理需求。青少年時(shí)，家庭完整，父母在世，這種需求表現為對家庭的依戀和對父母的依賴(lài)；而進(jìn)入老年期后，子女紛紛“離巢”，家庭的完整性被分割，老人的孤獨感油然而起，這時(shí)的老人需要的是一種精神上的歸屬感以排解孤獨。正所謂“少小離家老大回，鄉音無(wú)改鬢毛衰。兒童相見(jiàn)不相識，笑問(wèn)客從何處來(lái)”，許多老人在退休后都渴望回到自己的家鄉，安度晚年。這體現的就是老年人葉落歸根的心理。
4、老而有愛(ài)愛(ài)是人與人之間關(guān)系的一種重要的表現形式，體現了老年人的一種精神追求。從夫妻關(guān)系來(lái)看，老年人對愛(ài)情的需求并不比年輕人少，只是他們用老年人特有的更深沉的依戀方式取代了年輕人那種轟轟烈烈的熱戀。俗話(huà)說(shuō)：“少年夫妻老來(lái)伴”，對于老年人來(lái)說(shuō)，愛(ài)情在老年夫妻之間更多地表現為相敬如賓、相互扶持和照顧。當然，老年人不僅需要夫妻之愛(ài)，也需要子女的關(guān)愛(ài)。子女過(guò)于投入自己的事業(yè)和小家庭，疏忽了老人，往往會(huì )使老人產(chǎn)生孤獨感和失落感。充分享受天倫之樂(lè )，擁有親情的精神支持，是老人最大的幸福和欣慰。
5、老而受尊老年人都有受他人尊重的心理需要，但與中青年人那種因能力、業(yè)績(jì)、財富而受他人羨慕和認同的心理需要不同，老年人更需要的是別人能夠聽(tīng)取他的意見(jiàn)、看重他的經(jīng)驗、肯定他的過(guò)去。實(shí)際上，這種尊重經(jīng)常反映在日常生活的各種禮儀中。例如，出門(mén)讓老人先行，坐車(chē)為老人讓坐，赴宴時(shí)讓老人就上座等，對于這些照顧，老人其實(shí)可能并不真正在乎，重要的是從這些細節中老年人獲得了一種受人尊重的心理滿(mǎn)足。但是，老人也應該正確對待自己和尊重年輕人，不能倚老賣(mài)老。
�。├夏耆伺d趣的變化
興趣是人們對事物、特別是新事物表現出的熱情探究的一種心理傾向。老年人興趣方面的心理變化主要表現為對事物的淡化、對事物的關(guān)注面趨于狹窄，對新事物缺少激情。由于老年人見(jiàn)多識廣、經(jīng)歷復雜，加之高級神經(jīng)活動(dòng)反應的減。
老年人的調查報告12
隨著(zhù)我省老齡人口規模的擴大和化進(jìn)程加快，老年消費需求需求在社會(huì )總需求的比重逐步上升，老年人的消費在整個(gè)社會(huì )消費中的份額也加大，做老年人消費品市場(chǎng)組織工作，亟須既是擴大國內需求特別是消費需求的迫切需要，也是商務(wù)主管機關(guān)主管部門(mén)以人為本、關(guān)注民生、科學(xué)發(fā)展戰略的具體實(shí)踐。
一、全省老年人口的現狀
xx省轄14個(gè)
市州122個(gè)區縣，國土面積21萬(wàn)平方公里，總人口6800萬(wàn)，人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結構從20xx年進(jìn)入老齡化，至20xx年末，全省60歲以上人口866.1萬(wàn)，較上年增長(cháng)2.6%，超過(guò)我省總人口1%的增長(cháng)速度，占全都總人口的比重為12.7%，高于全國1個(gè)百分點(diǎn)，其中男性433.8萬(wàn)人，女性432.3萬(wàn)人。我省是典型的“未富先老”省份，青年人是我省人口人口的重要組成部分。
二、老年人消費習慣和特點(diǎn)
老年人高增長(cháng)隨著(zhù)年齡增長(cháng)和生殖系統條件變化，基本退出社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)圈，活動(dòng)圍主要局限于家庭和城市休閑場(chǎng)所。由于老人閱歷豐富，理性思維特色濃烈，因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重，注重實(shí)用，講求超值是他們消費最大的特點(diǎn)特點(diǎn)。具體看，主要就表現在以下幾方面：
1、注重實(shí)用。老年人與其他群體消費的區別在于實(shí)用，他們購買(mǎi)商品不再以追求時(shí)髦、追趕時(shí)尚為主，而是注重實(shí)用、能用、用，往往相信自己的購置經(jīng)驗，購買(mǎi)的商品不是用來(lái)收藏，或預計未來(lái)若干時(shí)期才使用，當前使用不上的商品現階段往往很難購買(mǎi)。
2、講求價(jià)位。由于老年人群體消費需求理性，購買(mǎi)商品之時(shí)十分穩重，商品不合適，價(jià)格不合算不會(huì )輕易購買(mǎi)。他們購買(mǎi)商品時(shí)喜歡以后貨比三家，發(fā)現商品合適，幅度大價(jià)格相對較低時(shí)才會(huì )最后購買(mǎi)，因而，他們非常積極光顧降價(jià)、折扣、低價(jià)促銷(xiāo)類(lèi)商品。
3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買(mǎi)消費品不以高檔、時(shí)尚、功能多和技術(shù)先進(jìn)為首選條件，而是看重商品消費品是否經(jīng)久耐用，注重商品是否能急速方便地使用。他們對選購的商品往往有長(cháng)期使用的原打算打算，而且希望在使用過(guò)程中盡量減少維修和維護，盡力避免售后服務(wù)維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著(zhù)都市生活水平發(fā)展水平的提高和社會(huì )的進(jìn)步，老年人對飯食的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營(yíng)養、延年益壽各方面的報刊，不斷增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買(mǎi)日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營(yíng)養功能，如食品，特別喜歡購買(mǎi)黑豆、織物精纖維等保健食品和營(yíng)養食品。
5、早晨購物居多。青年人由于生理方面的生殖系統特點(diǎn)，他們一般晚上睡得早，早晨起得早�，F在，城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體，然后到早市、超市采購一天的生活必需品，有望成為早晨消費的主體。
6、化休閑商品逐步成為熱點(diǎn)。由于整體社交生活水平的提高，老年人不再為生計、子女、家庭等所困，他們更向往健康、豐富、充實(shí)的養老生活，特別是隨著(zhù)城市“空巢老人”和農村“留守老人”的增加，他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費，對能滿(mǎn)足自身精神化、娛樂(lè )休閑需求的進(jìn)口商品感興趣，因而熱點(diǎn)與老年人精神娛樂(lè )活動(dòng)相關(guān)的商品有望成為消費熱點(diǎn)。
三、老年人消費市場(chǎng)存在的問(wèn)題
老年人消費品市場(chǎng)是整個(gè)消費品市場(chǎng)的重要組成部分，我省老年人家用電器市場(chǎng)在老年人不斷發(fā)展的同時(shí)，也客觀(guān)存在著(zhù)以下主要問(wèn)題：
1、老年人商品供應不豐富。從整體看，歸根結底消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)青年和兒童用品的企業(yè)經(jīng)營(yíng)多于生產(chǎn)要老年人用品的企業(yè)。如絕大多數大的超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于殘疾人消費的商品。
2、殘疾人消費品購買(mǎi)場(chǎng)所不集中�，F在城市商場(chǎng)、超市多，但很難找到老年人專(zhuān)門(mén)商場(chǎng)。我省絕大多數中、小城市商場(chǎng)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的中老年人用品商場(chǎng)，甚至有的大型超市也沒(méi)有老年人用品實(shí)體店，即使有經(jīng)營(yíng)，也被商家梅西縣當作附加品來(lái)出售，裝飾品在市場(chǎng)不起眼的位置，老年消費者要花極大的精力才找得到。
3、老人用品花樣少。隨著(zhù)人們消費水平提高，老年人的消費觀(guān)念也在弱化，不少老年人也追求愛(ài)美和時(shí)尚，消費需求的多樣性正日益顯現。大多數紙制商家經(jīng)營(yíng)老年人日常用品，也是零星的、某一項主要用途的商品，而且商品的式樣、種類(lèi)單調，可消費者供老年消費者挑選的余地小，許多商品只能勉強購買(mǎi)。
4、老年人用品設計太復雜。由于生理和身體漲落，老年人一般反映非常慢，接受新事物的能力較弱�，F在許多化妝品功能多，操作復雜，使用不簡(jiǎn)便，并使許多老年消費者想消費，但由于使用麻煩或不會(huì )操作，只望而生畏。
四、擴大建議老年人本土市場(chǎng)的建議
我國整體上早已進(jìn)入老齡社會(huì )，老年人群體是一個(gè)龐大的社會(huì )群體，作為消費者，衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點(diǎn)和消費服務(wù)消費中存在的不方便、不放心的`問(wèn)題，我們建議：
1、大力開(kāi)展便利消費進(jìn)社區、進(jìn)街道活動(dòng)。由于老年人受年齡、體力限制，活動(dòng)區域較小，時(shí)間相對固定，我們建議以社區、街道為依托，開(kāi)展便利消費、便民服務(wù)，特別是開(kāi)展適合老年人的服務(wù)性消費進(jìn)社區、進(jìn)街道活動(dòng)，如美發(fā)、保健、休閑，修建便民商店、娛樂(lè )室、茶室和休閑吧等，在滿(mǎn)足老年人日常生活能源需求的能源供應同時(shí)，進(jìn)一步滿(mǎn)足精神消費需求。
2、加強商業(yè)點(diǎn)規劃，合理布局客戶(hù)老年消費者購物處所。目前，絕大部分市州沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的老年人用品商店，個(gè)別市州僅有的老年人專(zhuān)用商店的商品品種單一、不齊全，激不起老年的消費欲望。為緩和老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專(zhuān)用商店，同時(shí)在用品大超市內開(kāi)辟老年人日用品專(zhuān)柜，滿(mǎn)足老年消費者購買(mǎi)吃穿用等生活必需品要，緩解老年人消費不方便難題。
3、加強供應，組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性，廠(chǎng)家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)針對老年人的需求，開(kāi)發(fā)適合老年人的商品供應供應市場(chǎng)。如穿的方面，專(zhuān)門(mén)針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求，開(kāi)發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費者的多種不同需要。吃的方面，針對老年人對保健的可能需要，開(kāi)發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿(mǎn)足老年人飯食的需要。用的方面，開(kāi)發(fā)功能簡(jiǎn)單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等，讓老年人安享科技進(jìn)步的成果。商務(wù)部門(mén)應該加大對老年人專(zhuān)用商品的供應工作，確保老年人消費融資需求。
4、確保安全放心水產(chǎn)品上市，營(yíng)造放心消費環(huán)境。由于老年消費者與日常生活打交道較多，對和物價(jià)上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對市工商局的監管大力加強力度，加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品安全檢測，確保放心合格的商品掛牌上市。
5、規媒體廣告，保障老年人消費需求權益。一些不法廣告商、廠(chǎng)家抓住老年人期盼健康長(cháng)壽的心理，夸大公益廣告或虛假宣傳保健用品和食品的功效，欺騙老年消費者。建議有關(guān)處室規媒體廣告，合理化引導老年消費，老年保障老年顧客的消費權益。
老年人的調查報告13
摘要：伴隨著(zhù)老齡化社會(huì )的到來(lái)，老年人這一群體組織不能不受到社會(huì )更多的關(guān)注。其中存在的老年人的贍養現象更是越來(lái)越多的闖進(jìn)現代人的思考中，特別是在經(jīng)濟相對落后主要以“家庭贍養”為主的農村老年人的贍養問(wèn)題。隨著(zhù)他們的年老體衰，逐漸失去了依靠體力勞動(dòng)為主的原有的家庭經(jīng)濟地位，已不能自給自足，同時(shí)他們大多數既沒(méi)有社保也沒(méi)有低保，僅僅依靠傳統的“養兒防老”來(lái)度過(guò)晚年。而當面對經(jīng)濟落后，家庭貧窮，道德意識不強等諸多問(wèn)題時(shí)，他們往往連這僅有的依靠都得不到保證，由此導致了贍養問(wèn)題已成了農村的一種社會(huì )問(wèn)題。本文從贛南農村群眾的老年人贍養法律意識現狀切入，深入地從子女、社會(huì )和老年人自身三個(gè)維度透析了當地群眾老年人贍養法律意識不強的制約因素，最后從道德法律制度層面提出了贍養老年人的建議和措施。
關(guān)鍵詞：贛南農村 老年人贍養 法律意識
老年人作為一個(gè)龐大的社會(huì )群體，同時(shí)也是一個(gè)相對容易忽視的社會(huì )群體。盡管社會(huì )在進(jìn)步，但是，我們看到，無(wú)論在物質(zhì)領(lǐng)域還是在精神領(lǐng)域，他們似乎都還是一個(gè)被社會(huì )邊緣化的群體。老年人贍養已經(jīng)作為一個(gè)社會(huì )問(wèn)題凸顯出來(lái)。贍養好老人，這不僅是為當代老年人造福，也是為自己的未來(lái)鋪路。
一、當地老年人贍養法律意識現狀
通過(guò)調研，當前農村群眾依法贍養老年人的法律素質(zhì)可分為三種類(lèi)型，一是法律通型;二是似懂非懂型;三是法盲型。
(一)、法律通型。在調研的幾個(gè)村的部分村兩委成員和普通群眾共80人，有17%的干部群眾屬法律通型的，他們主要是通過(guò)觀(guān)看電視節目、閱讀報紙、書(shū)籍，縣、鄉司法機關(guān)、公安機關(guān)組成的“法律講師團”下村講課來(lái)學(xué)習關(guān)于老年人贍養的法律知識。他們往往會(huì )用法律的知識武裝、充實(shí)自己的頭腦，法律通型的干部群眾較善于用法律的武器維護自己的權益。其中還有5%的老年人會(huì )用法，與子女簽訂老人贍養協(xié)議。
(二)、似懂非懂型。在調研的120人中，有大約57%的屬于這一類(lèi)型。他們對老年人贍養的法律往往是一知半解，似懂非懂。他們獲取法律知識的途徑主要是通過(guò)別人說(shuō)和評論。他們往往不輕易犯法，但不能更好的用法律的武器維護自己。
(三)、法盲型。法盲型的干部群眾對法律一點(diǎn)都不知道，這種人占26%。這種類(lèi)型的人不懂什么是法，什么是違法，只知道自己做的是對的。
二、當地群眾老年人贍養法律意識不強的制約因素
(一)子女的問(wèn)題
1.子女經(jīng)濟緊張致使老年人贍養折扣。
對于以務(wù)農為生的子女來(lái)說(shuō)，由于目前農村勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，多數農民收入不高，很多家庭難以承受撫養孩子和贍養老人的雙重壓力。在現代家庭中老年人已經(jīng)失去支配地位的情況下，家庭贍養老人的質(zhì)量大打折扣，這些人有的還在貧困線(xiàn)上掙扎，有的自己生活都成問(wèn)題，也根本無(wú)能力贍養自己的父母。
2.子女道德缺失造成老年人贍養丟棄。
隨著(zhù)老年人創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的能力降低、經(jīng)濟收入的下降，直接影響到他們在家中的地位。由于農村傳統的“分家”習俗,有的子女就以分家不公為由拒絕贍養義務(wù)，甚至將履行贍養義務(wù)與分得家產(chǎn)掛鉤，強調“多分多贍養，少分少贍養，不分不贍養”;有的認為自己沒(méi)有繼承享用過(guò)“祖業(yè)”而不愿贍養父母;有的認為自己已成家立業(yè)，無(wú)需再依靠父母，因此對老人不聞不問(wèn)，更談不上贍養老人;有的外出打工長(cháng)年不歸，根本不管在家老人的事，老人又不知道子女的確切地址，即使打上官司，也只能使法院要么無(wú)法立案，要么判決后難以執行;甚至有的認為父母體弱多病，實(shí)屬累贅負擔，不僅不從物質(zhì)、精神方面給予關(guān)照，而且還進(jìn)行虐、遺棄，致使老人有家難歸。
3.子女責任不明產(chǎn)生老年人贍養推卸。
有的家庭子女多，經(jīng)常為父母贍養問(wèn)題相互扯皮，推卸責任。他們對老人實(shí)行“輪班坐莊”的贍養方式,老人像皮球似的被子女“踢來(lái)踢去”, 老人的生活都成問(wèn)題,精神贍養就更談不上。有的子女不顧老人的意愿，為顯示“公平”，將二老拆散，一個(gè)兒子負擔—個(gè)老人的生老死葬。一方面，“老來(lái)伴”卻被自己的子女判了“離婚”，二老不僅生活上被子女當作累贅，精神上也相當孤獨苦悶;另一方面，一方老人先死亡，另一方老人長(cháng)壽，于是該子女覺(jué)得負擔太大，吃了虧，就要求由兩方共同供養，于是兄弟姐妹間鬧意見(jiàn)，老人遭了殃，兩方都不贍養。因而無(wú)法靠自己解決晚年的生活保障問(wèn)題。以致“養兒無(wú)法防老”、“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”成為普遍現象。
(二)社會(huì )的問(wèn)題
1.農村社會(huì )養老體制不健全，養老方式單一落后。
絕大部分農村老人年輕時(shí)為了供子女上學(xué)、結婚、蓋房，費盡了心血，沒(méi)有為自己攢下任何養老的積蓄。而農村養老保險體制又不健全，老人大多沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，只有靠子女贍養，在經(jīng)濟上完全受制于子女，致使老人常常要看子女的臉色過(guò)日子。
2. 宣傳廣度和深度不夠。
宣傳不夠深入,邊遠地區和許多單位還有死角;此外，對宣傳貫徹該法的長(cháng)期性、艱巨性認識不足;再則，對在宣傳中反映出來(lái)的一些問(wèn)題,尚未進(jìn)一步研究解決。這樣，依法贍養老年人的意識必然不能深入的被人們理解和接受。
3. 農村的養老服務(wù)基礎設施欠缺.
這嚴重滯后于社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的步伐和人口老齡化的實(shí)際需求，一方面，法律對于違反該條款的行為的懲戒卻沒(méi)有一個(gè)明確的界限尺度，特別是對不履行生活照料和精神慰藉的義務(wù)行為，很難用法律予以懲戒。另一方面，法律保護不到位，對老年人的特有權利法律規定不明確，導致遺棄、虐老人的違法行為時(shí)有發(fā)生。
(三)老人自身的問(wèn)題
1.老年人自我保護的法律意識不強。
有的老年人法制觀(guān)念淡薄,觀(guān)念陳舊。有的老年人不知道自己享有哪些合法權益,更不懂得如何去維護自己的權益。當合法權益受到侵害時(shí),多數老年人不愿意訴諸法律,怕家丑外揚而忍氣吞聲。
2.分家不公釀成贍養苦果。
在子女成家后分家問(wèn)題上，一些老人不注意維護自身權益，將家產(chǎn)全部分割給子女，自己今后的生活則完全由子女供養。有一些老人在處理諸如分家產(chǎn)、幫忙料理家務(wù)等事務(wù)中，或重子輕女，或重女輕子;或重小輕大，或重大輕小，從而導致子女對父母產(chǎn)生偏見(jiàn)，并把所得好處與贍養老人對等起來(lái)，形成多得好處多養老，少得好處少養老，不得好處不養老的格局。
三、對策及建議
1.要層層樹(shù)立贍養老人的道德風(fēng)尚。
必須把《老年人權益保障法》列為普法工作的重點(diǎn)，使這部法律家喻戶(hù)曉，深入人心。在解決農村老人贍養糾紛時(shí)，要多做說(shuō)服教育工作，切勿草率處理，盡量促成當事人達成贍養共識，以減少社會(huì )治安隱患;要在社會(huì )上大力弘揚尊老敬老的傳統美德，讓子女們認識到贍養老人的`重要性，自覺(jué)自愿的對老年人進(jìn)行贍養。同時(shí)，教育老人和子女之間相互理解和支持，對贍養老人做的好的要大張旗鼓的進(jìn)行表?yè)P和獎勵，對贍養老人做的不好的要進(jìn)行譴責，甚至處罰。通過(guò)廣泛開(kāi)展的創(chuàng )建文明鄉村、文明家庭、爭當文明村民活動(dòng)，增強全民的敬老養老意識，讓村民真正樹(shù)立起尊重、關(guān)心、幫助老人的良好社會(huì )風(fēng)尚。
2. 要逐步推行農村養老保險制度。
只要養老保險制度制定合理，農村完全能夠從家庭養老過(guò)渡到合理的家庭與體制并重的養老。農村實(shí)行新型農村社會(huì )養老保險制度的推進(jìn)，有利于城鄉二元結構，有利于農村人口享有更多更為平等的社會(huì )權利。但是農民普惠式養老政策，仍需要相關(guān)法律的保駕護航。還必須加大農村養老事業(yè)的投入。通過(guò)制定和落實(shí)優(yōu)惠政策、整合現有資源、鼓勵和吸引社會(huì )力量投入農村養老服務(wù)事業(yè)。通過(guò)促進(jìn)農村醫療衛生事業(yè)發(fā)展，完善農村醫療救助制度，擴大農村免費公共衛生服務(wù)，落實(shí)老有所醫;通過(guò)大力發(fā)展多種形式的農村社區服務(wù)，使農村老人獲得就近就便的社會(huì )服務(wù)。
3.針對老年人是疾病多發(fā)群體，并且是醫療消費的最困難人群，應該在合作醫療制度中設置傾斜性資金。
針對老人“大病等死”的窘境，建立專(zhuān)項的“大病扶助基金”，規定家庭和國家不同的出資比例，最大限度地實(shí)施人道主義，提高農村老年人的生活質(zhì)量和生命尊嚴。當然，國家普惠式養老金只是提供了一個(gè)最基本的保障部分，僅靠這個(gè)還遠不夠，重要的還是將惠及農民的社會(huì )保障建立健全起來(lái)，制度性養老才是根本問(wèn)題，才能讓農村老人幸福地安度晚年。
4.要依法養老。
我國法律有著(zhù)明確規定，“子女對父母有贍養扶助的義務(wù)”。這應該是相互和諧的一對關(guān)系，它隨著(zhù)法律制度的健全和社會(huì )文明程度的提高而提高。對屢教不改、不盡贍養義務(wù)的人可以視情節追究其民事和刑事責任，并可選擇典型案例，通過(guò)公開(kāi)審判，公開(kāi)宣判，以案講法的形式使農村青年知曉贍養老人是自己的義務(wù)，從而增強農村群眾的法制觀(guān)念和履行敬老養老義務(wù)的自覺(jué)性。
老年人的調查報告14
據全國老齡辦數據統計，我國現在已有老齡人口1.69億，占總人口數的12%。專(zhuān)家預計，到20xx年我國老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或將達到90%，這意味著(zhù)屆時(shí)將有超過(guò)兩億的空巢老人。而就整個(gè)武漢市而言，據其老齡委相關(guān)負責人介紹，截止20xx年5月，武漢市有老年人130余萬(wàn)人，空巢老人約占30%，約39萬(wàn)人。并且隨著(zhù)獨身子女的父母步入老年，可以預見(jiàn)，武漢市老年人家庭的
空巢化
也將成為一種不可避免的趨勢。近年來(lái)，以漢口百步亭社區為代表，武漢的一些社區正在大力倡導空巢老人關(guān)愛(ài)服務(wù)，開(kāi)展了針對空巢問(wèn)題的
結
等志愿服務(wù)活動(dòng)，引起了社會(huì )的積極反響和政府的關(guān)注，但是目前關(guān)于武漢市空巢老人的研究卻鮮見(jiàn)報道。因此，對武漢市空巢老人目前的生活狀況和心理健康方面問(wèn)題的調查與研究，對今后關(guān)愛(ài)空巢老人這一方面，具有可參考的現實(shí)意義。
調查及過(guò)程
調查目的
調查地點(diǎn)及調查對象
我們走訪(fǎng)了武昌的珞桂、方桂圓、廣八路、儀表廠(chǎng)、四眼井等社區及其周邊的大街小巷;漢口的榮東、榮西、榮華、玉帶、集賢等社區及其周邊的大街小巷;漢陽(yáng)的自立、青石橋等社區及其周邊的大街小巷，共獲得有效問(wèn)卷284份。其中A卷58份，B卷142份，C卷84份。在A(yíng)部分針對空巢老人的調查中，男性占46.6%，女性占51.7%，其中60-70歲的占39.7%，70-80歲的占44.8%，80-90歲的占22.4%，其整體程度較低，高中及以上的只占12.1%。信息缺失1.7%;在B部分針對18歲以上不同群體的調查中，男性占54.2%，女性占45.1%，初中及以下的占49.3%，高中的.占26.8%，大學(xué)及以上的占23.2%，信息缺失0.7%，而在年齡分布上，18-25歲的占22.5%，25-35歲的占18.3%，35-45歲的占14.1%，45-60歲的占36.6%，60歲以上的非空巢老人占8.5%。
調查方式
調查限制
首先，由于客觀(guān)條件限制，我們此次調查雖然遍及了武漢三鎮，但都是局部調查，主要以武昌的洪山區、江夏區，漢口的硚口區，漢陽(yáng)的漢陽(yáng)區腰路堤為調查范圍，因此調查出來(lái)的結果只具有代表性意義的參考，并不能詳盡地代表整個(gè)武漢市的情況;其次，為了避免空巢老人對我們的突然來(lái)訪(fǎng)存在著(zhù)心理上的驚恐和不信任，我們小組成員決定采取戶(hù)外調查的形式，在社區及其周?chē)鷮ふ艺{查對象，這種調查方式的局限是難于調查到那些高齡行動(dòng)不便的或臥病在床的空巢老人，只能通過(guò)在調查其他空巢老人的過(guò)程中間接獲得他們的信息。最后，受老人們年齡和知識的局限，調查問(wèn)卷絕大部分需要我們調查組成員根據其回答內容代填，且受其吐字的清晰度和本地武漢方言的影響，每一份問(wèn)卷和一份心理測量表的題目問(wèn)下來(lái)所需時(shí)間過(guò)長(cháng)，平均需要一個(gè)小時(shí)左右。因此在單獨調查空巢老人群體這一部分，我們只能根據不同的空巢類(lèi)型，有針對性地調查了武漢三鎮的58位空巢老人，其樣本容量不夠充足，調查出來(lái)的結果也只能是代表性意義的參考。
數據分析與調查個(gè)案
空巢老人的生活狀況
在生活來(lái)源和醫療保障方面
由表1得知，因為武漢市的空巢老人大都年輕時(shí)候在某企業(yè)上班，退休之后享有退休金，其生活來(lái)源63.2%來(lái)自退休金(只有剩下的極少部分是來(lái)自子女負擔和自己的積蓄)，大致在1000-1200左右，但退休老干部或者公務(wù)員的退休金一般都較高，在20xx-3000左右。且部分較貧困的空巢老人享有國家的200-400元不等的低保。而在醫療費用問(wèn)題的解決上，有56.1%是來(lái)自醫保，但每個(gè)月的醫保費用只有90塊錢(qián);29.8%是單位或者街道社區部分報銷(xiāo);極少部分是由子女負擔的�？粘怖先藗兤毡橛X(jué)得醫療費用高，生不起大病。具體數據如下圖所示。
從整個(gè)情況上來(lái)看，武漢市的養老實(shí)行得較好，基本上滿(mǎn)足了老人們的生活需要。另外，我們還了解到:武昌、漢口和漢陽(yáng)區的空巢老人們的生活水平差別較大，武昌漢口的空巢老人大多退休金較高，生活水平較高，而漢陽(yáng)區的空巢老人大都退休金較低，且醫保也較低，生活大都只處于溫飽水平。
在生活開(kāi)支和經(jīng)濟壓力方面
如圖可知，空巢老人們生活開(kāi)支總體處于中低等水平，除了害怕生病，大部分空巢老人不覺(jué)得有什么經(jīng)濟壓力。但對于經(jīng)濟發(fā)達，商業(yè)中心城區，如漢口硚口區，消費水平較高，空巢老人們經(jīng)濟壓力相對較大。
在生活照顧與子女關(guān)系方面
(1)在生活照顧方面，因為調查的絕大部分是中低齡空巢老人，其生活自理能力較好，調查中87.9%的空巢老人能自己照顧自己。且因被調查的空巢老人有62.1%配偶健在，故在其生病的時(shí)候，有39.7%的空巢老人是由老伴照顧，36.2%的是由子女照顧，另有8.6%的是由醫療護理人員照顧。在此基礎上，數據顯示，78.6%的老人不愿意住在養老機構，其原因主要有：主觀(guān)方面來(lái)講，自己不愿意住在那里，因為沒(méi)有自由，且照顧和伙食也有所欠缺;客觀(guān)方面的原因，有的是因為養老機構花銷(xiāo)太大，無(wú)法負擔，有的是因為子女不同意。剩下的21.4%的老人愿意住在養老機構，大都認為住在那里的都是老人，可以聊天做伴，且這部分老人認為養老機構的伙食比自己現在的狀況要好。
(2)在與子女關(guān)系方面，空巢老人們的子女一般是生活在本地的，只有極少數的生活在外地或者國外。數據還顯示，造成空巢老人與子女分開(kāi)住是多種原因共同作用的結果。52.7%的空巢老人是因為與子女的生活方式，價(jià)值觀(guān)念有差異為避免沖突而與子女分開(kāi)居住，同樣的52.7%的老人空巢是因為子女學(xué)習工作忙，壓力大無(wú)暇照顧老人，另外36.4%的空巢老人是因為自己希望獨立生活，還有25.5%的空巢老人是因為子女住房條件緊張等約束而與子女分開(kāi)居住，而18.2%的老人空巢是因為子女在外地求學(xué)或工作需要在異地就業(yè)就職，只有9.1%的空巢老人是因為子女婚嫁在異地成家而與子女分開(kāi)去住，剩下的7.3%的老人空巢是因為子女具備所需物資條件，但贍養老人觀(guān)念淡薄所致。由此我們可以看出，老人與子女分開(kāi)居住大部分是客觀(guān)原因造成的，只有極少數老人是因為自己的主觀(guān)原因想自己獨立生活而與子女分開(kāi)居住的。從調查中我們還得知，空巢老人們的子女很少與其聯(lián)系的比率占37.9%，而空巢老人們經(jīng)常主動(dòng)和子女聯(lián)系的比率占44.8%。這說(shuō)明很多空巢老人迫切希望與子女保持更多的聯(lián)系，盡管大部分空巢老人理解并習慣了子女不在身邊。
老年人的調查報告15
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)惠老政策，為各級黨政提供決策參考，臺兒莊區老齡辦自5月11起，在全區范圍內開(kāi)展了老年人生活狀況調查工作。此次調查采取入戶(hù)走訪(fǎng)、以問(wèn)卷式抽樣方式進(jìn)行。調查以本區戶(hù)籍城鎮、村居60歲以上人口為對象，選取了3個(gè)鎮(街)180戶(hù)老年人家庭進(jìn)行，針對老年人的家庭狀況、健康狀況、經(jīng)濟狀況、社會(huì )保障狀況、生活照料和社會(huì )服務(wù)狀況等問(wèn)題進(jìn)行調查，全面了解當前我區老年人基本生活情況和老年人社會(huì )養老保障與社會(huì )需求，了解涉及老年人切身利益的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。在調查對象的選擇上，區老齡辦充分考慮老年人的性別比例、年齡層次、知識結構、收入水平，生活狀況、居住地域等因素，確保調查的客觀(guān)性、科學(xué)性和代表性。通過(guò)調查，掌握了我區老年人口豐富翔實(shí)的第一手資料，集中反映出老年人基本生活狀況：
一、基本情況
農村老年人抽樣調查情況：從問(wèn)卷情況看，抽樣的120位老年人中有6位是退休工人，114位是農民，多數老年人人均有承包地2畝左右，在60-69歲的抽樣人群中，有60%是老年人自己耕作，40%是子女幫助耕種或轉包;在70歲以上抽樣人群中，只有少數身體好的自己耕種，絕大多數由子女耕種。多數老人經(jīng)常給子女料理家務(wù)或照看孩子。
從文化程度看，90%老年人是文盲或半文盲，極少數是小學(xué)文化，平時(shí)不看書(shū)不看報，有選擇性地看電視節目，以傳統休閑娛樂(lè )節目為主，平時(shí)打打撲克、閑聊家長(cháng)里短，基本不參加健身和文娛活動(dòng)。
60%的老人與配偶同居，30%獨居，10%與子女在一起生活，住的多數是自己的舊房，面積20—30平方米。去年個(gè)人全部收入60%在1001—元之間;30%在501—1000元之間，5%在500元以下;5%在5001—7000元之間，上級每年補助101—300元，每人每月大致開(kāi)支51—100元，對物價(jià)上漲多數緊張，少數平靜。沒(méi)有社會(huì )養老保險金(退休人員除外)。50%老人子女經(jīng)濟狀況較好，40%子女經(jīng)濟狀況有困難，10%子女十分困難;50%老年人生活沒(méi)問(wèn)題沒(méi)存款，10%老人達到溫飽有困難、無(wú)欠債;15%有欠債，無(wú)法達到溫飽;5%較富裕，有存款。欠債主要原因是無(wú)收入或收入太少、因病，其次意外事故、蓋房、娶兒媳婦等。對自己目前的經(jīng)濟狀況50%老人認為還算可以;生活水平一般，40%老人認為不滿(mǎn)意;生活水平較低，5%基本滿(mǎn)意;生活水平很差，5%很不滿(mǎn)意。
農村老人身體健康狀況普遍很差，70%老人患運動(dòng)系統病癥、心腦血管疾病、氣管炎、肺部疾病(其中一至二種較多)，25%老人患眼疾，有聽(tīng)力障礙，5%老人患其他神經(jīng)疾病。自己干不了的事情80%老人靠家庭成員照顧，多數老人認為不孝子女有，但很少，具體不孝原因說(shuō)不清楚，一般認為還是道德品行問(wèn)題。
城市老年人抽樣調查情況：從問(wèn)卷情況看，抽樣的60位老年人中農業(yè)戶(hù)口18人，占抽樣總數的30%;非農業(yè)人口42人，占抽樣總數的70%，其中農轉非3人，占抽樣總數的5%。經(jīng)過(guò)對60位老年人的抽樣調查，使我們對老年人的生活狀況和需求有了更進(jìn)一步的了解。
從文化程度看，調查發(fā)現城市老年人中初中文化只有4人，占調查總數的6.7%;小學(xué)文化32人，占調查總數的53.3%;文盲24人，占調查總數的40%。城市老年人的文化水平雖然比農村老年人的文化水平有所提高，但整體水平普遍偏低。
住房條件：人均住房面積多在20-30平方米，樓房居多，基本上沒(méi)有危房，多數老年人和子女生活在一起，60-69歲的老年人生活自理能力較強，同時(shí)還可以為子女做點(diǎn)日常家務(wù)，照看小孩上學(xué)等。70歲以上老年人因身體年齡偏大，隨著(zhù)聽(tīng)力、視力的減退和老年病的增多，身體狀況相對較差，部分老年人需要親屬照顧，患病的高齡老人需親屬幫助做家務(wù)，照顧起居。家用電器方面：多數家庭僅有電視機、洗衣機、電話(huà)，部分家庭有電飯煲、電磁爐等，有電腦的家庭較少。
在醫療保障方面：隨著(zhù)政府出臺的老年人優(yōu)惠政策，老年人都加入了農村新型合作醫療(村轉居)，城鎮的非農業(yè)家庭老年人除部分老有所醫外，絕大多數老年人的就醫仍存在著(zhù)很大的困難(新型合作醫療報銷(xiāo)比例和種類(lèi)不同)，少數特困老年人和五保戶(hù)，生活水平偏低條件較差，受社會(huì )風(fēng)氣的影響大多數老年人不想入住敬老院等養老機構，主要原因也受經(jīng)濟狀況的制約，特困老年人的生活來(lái)源主要是靠政府的低保金生活。而城鎮的低保標準為200元/月/人，農村的僅100元/月/人。同在一個(gè)社區生活，差距很明顯，受文化水平的影響和客觀(guān)條件的限制，多數老年人參加體育活動(dòng)和娛樂(lè )活動(dòng)的較少，對自己今后的生活存在憂(yōu)慮，認為社會(huì )治安不是很好，多數老年人感覺(jué)老年證沒(méi)有多大用處，得不到實(shí)惠。因此很多老年人不愿辦證，這也是辦證率低的主要原因。
調查同時(shí)發(fā)現有的社區為老年人服務(wù)工作很扎實(shí)。為60歲以上老年人進(jìn)行了免費查體，對部分困難的患病老人給予免費治療，老年人高齡補貼按時(shí)足額發(fā)放，還為五保老人提高了補貼標準，新?lián)Q了服裝、被褥，老年活動(dòng)室設施齊全。
“在養老預期和建議”一欄中，許多高齡老人無(wú)法完成這項問(wèn)卷。從能夠勉強回答的人群中，對敬老院、福利院、養老院、老年公寓這些機構，70%老人聽(tīng)說(shuō)過(guò)有鎮敬老院，不很了解。在以后養老形成中70%選擇居家養老，20%老人選擇根據子女意愿確定，10%老人沒(méi)考慮過(guò)。在家養老主要原因是身邊有老伴或子女照顧，與孫子輩在一起享天倫之樂(lè )，與村里熟人相處心情愉快。最關(guān)注的是人老了子女孝順，有生活保障，有病能看得起。
根據調查和平時(shí)掌握的情況，在農村的老年人把一生積累的錢(qián)都用在子女身上，沒(méi)有存款，一但喪失勞動(dòng)能力只能靠子女供給。多數子女代種父母的田地，給夠一年的口糧，家庭狀況好的子女一年能給些零用錢(qián)，多數是只給糧不給錢(qián)，老人花錢(qián)只得賣(mài)口糧，老人最怕生病，小病硬抗著(zhù)，大病不住院，平時(shí)有常用感冒、發(fā)燒藥就算好的了。因此農村老年人健康狀況普遍很差。
二、調查中發(fā)現的問(wèn)題及分析
1.生活貧困，生活質(zhì)量差的狀況長(cháng)期存在。從調查統計綜合情況分析，無(wú)論城市還是農村，老年人的基本生活狀況不容樂(lè )觀(guān)，處在貧困線(xiàn)下的老年人不在少數，導致部分老年人生活貧困的.主要原因有：(一)喪失勞動(dòng)能力又無(wú)固定收入。沒(méi)有勞動(dòng)能力，又無(wú)固定收入，這是導致老人貧困的首要因素。(二)年老體弱，因病殘致貧。這一類(lèi)老人健康狀況差，體弱多病，缺乏醫療保障，多數老人無(wú)錢(qián)看病，有病不能得到及時(shí)治療，部分企業(yè)效益不好，退休老人不能及時(shí)報銷(xiāo)醫藥費，使他們生活狀況更加窘迫，結果因病致貧，甚至是貧困交加。他們是貧困老人中最困難的一部分。(三)自己無(wú)生活來(lái)源，兒孫無(wú)能力贍養。在這些貧困老年人中，有的子女病殘，智力低下，生活不能自理;有的子女下崗待業(yè)，或無(wú)一技之長(cháng)，難以再就業(yè);有的兒子去世，媳婦改嫁，留下孫兒孫女，還要由老人撫養，因而導致老年人生活更加困難。(四)部分家庭法律意識和敬老觀(guān)念較差。家庭養老是當前養老的主要途徑，據調查顯示，絕大多數家庭，法律意識和敬老養老觀(guān)念都比較強，能夠履行贍養義務(wù)，但有少部分家庭及其子女，法律意識和敬老觀(guān)念比較差，不愿贍養老人，導致老年人晚年生活貧困。(五)無(wú)退休金或退休金低。這種因素致貧的老人主要在城鎮街道、集體企業(yè)退休，無(wú)退休費或相對較低，難于保障基本生活。(六)天災人禍和其他突發(fā)事件。因此助老濟困工作任務(wù)艱巨，需要付出長(cháng)期艱苦的努力。
2.醫療保障體系薄弱，短期內很難實(shí)現老有所醫。雖然有了新農合但是報銷(xiāo)的金額種類(lèi)不同，特別是對特困重病老年人來(lái)說(shuō)，就醫仍是個(gè)老大難問(wèn)題。
3.社區或政府對于老年市政設施投入較少，老年人活動(dòng)沒(méi)有空間或空間較小，投入機制不穩定。
4.特困老人的救助機制缺乏長(cháng)效型，需黨政重視，全社會(huì )參與和慈善捐助。
5.針對老年人事業(yè)的優(yōu)惠政策少，有的政策落不到實(shí)處。
三、建議與對策
1.當前要著(zhù)力解決老年人最迫切、最需要解決的“養”和“醫”的問(wèn)題，把城鄉養老保險、最低生活保障和城市醫療保險、農村新型合作醫療制度以及城鄉貧困老年人的醫療救助、生活救助制度真正建立健全起來(lái)，使城鄉老年人都能享受到最基本的老有所養，病有所醫。
2.根據經(jīng)濟發(fā)展水平和財政支付能力，適當擴大對高齡老人補貼的范圍和提高高齡老人長(cháng)壽補貼標準。要加強對高齡老人的照料和保護。對高齡老人的保護，重要的一點(diǎn)就是要著(zhù)力解決高齡老人老有所養、老有所醫的問(wèn)題。從對我區80歲以上老人社會(huì )保障狀況的分析中看出，有80%左右的高齡老人的生活仍然主要依靠親屬供養，其生活好壞依賴(lài)于親屬收入的多少和尊老、養老、助老風(fēng)氣的發(fā)揚，生活保障仍然處于不穩定的狀態(tài)，特別是醫療保障力度尚有不足。尤其是農村中的高齡老人，收入水平低，對家庭供養依賴(lài)性強，沒(méi)有高齡補貼，生活保障不穩定，比較困難。建議加大對高齡老人社會(huì )保障的力度，我們可借鑒其他地區的做法，在經(jīng)濟發(fā)展的基礎上，適當擴大對高齡老人補貼范圍和提高補貼標準。發(fā)放范圍擴大到80周歲以上的老人。我們建議，對高齡老人發(fā)放范圍，可先實(shí)施對90周歲以上的高齡老人發(fā)放津貼，然后在條件成熟后再逐步擴大。標準則應從各區的實(shí)際財政支付能力加以確定�？傊�，推進(jìn)宜采取循序漸進(jìn)的方式。為加大對高齡老人醫療保障的力度，建議實(shí)行對95周歲以上的老人、百歲老人在社區醫院看病、住院費用全免的制度。
建議政府制定惠老政策時(shí)，首先從老年人最迫切需要開(kāi)始，解決生活中亟需解決的問(wèn)題，比如：對70歲以上老年人每月發(fā)生活補貼;對70歲或80歲以上老年人提高看病報銷(xiāo)比例;擴大對貧困老年人救助范圍等實(shí)際問(wèn)題，以體現改革開(kāi)放的成果，體現社會(huì )主義制度的優(yōu)越性。
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