淺析電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)戰略研究論文
隨著(zhù)電力替代品的增多，電力作為能源商品也面臨著(zhù)更加激烈的銷(xiāo)售競爭。電力作為一種制造能源，以商品的形式出現在能源市場(chǎng)時(shí)，電力營(yíng)銷(xiāo)的概念也就應運而生了。電網(wǎng)企業(yè)通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)手段的研究和改善，不斷拓寬電網(wǎng)市場(chǎng)的覆蓋面和潛力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，使電力商品具有更加廣闊的應用平臺。1前言
電力工業(yè)是人民生活基礎的重要組成部分，隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和生活水平的提高，電力應用范圍也在逐步擴大，一方面刺激了電力生產(chǎn)，另一方面也將電力作為商品推向了市場(chǎng)化的平臺。電網(wǎng)企業(yè)作為公用行業(yè)，受到了更多的社會(huì )關(guān)注和責任壓力。如何提高電網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)意識，加強營(yíng)銷(xiāo)管理，樹(shù)立電力品牌，提升企業(yè)形象成為了電網(wǎng)企業(yè)在業(yè)內競爭以及全行業(yè)競爭的重要資本。電網(wǎng)企業(yè)必須改過(guò)去“重生產(chǎn)、輕營(yíng)銷(xiāo)”的傳統觀(guān)念和運作模式，加強營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念的理念，建立長(cháng)遠的電力營(yíng)銷(xiāo)戰略，才能真正提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展目標。
2電網(wǎng)公司，鉚戰略存在突出的問(wèn)。
近年來(lái)，隨著(zhù)電力體制改革的不斷深入，我國電力企業(yè)一改往日經(jīng)營(yíng)壟斷的局面，進(jìn)入了全新的市場(chǎng)競爭時(shí)代。存在于發(fā)電企業(yè)與電網(wǎng)企業(yè)之間的利益矛盾使電價(jià)定位一直存在爭議。迫于政府對電價(jià)的壓制和調控政策，使得電網(wǎng)企業(yè)的電價(jià)調整空間逐步縮小，利益空間一降再降，進(jìn)而帶來(lái)了巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。電價(jià)的制定，直接關(guān)系到整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，因此，國家始終掌握著(zhù)電價(jià)制定的大權，來(lái)平衡電力用戶(hù)和電網(wǎng)企業(yè)之間的供求關(guān)系。但長(cháng)期的政策調控使電價(jià)結構扭曲，降低了電力價(jià)格的實(shí)際競爭力，也壓制了電網(wǎng)企業(yè)的真正市場(chǎng)化運營(yíng)。此外，其他能源型產(chǎn)品價(jià)格的上漲，使電力的需求壓力越來(lái)越大，作為電力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的電網(wǎng)企業(yè)往往是在背負著(zhù)虧損的電力價(jià)格在運作電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)。這也使得電力營(yíng)銷(xiāo)失去了本身的意義和積極性。電力企業(yè)的公用事業(yè)性質(zhì)，也給營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了經(jīng)營(yíng)和社會(huì )責任的雙重壓力。在人們的傳統意識中，并沒(méi)有將電力作為商品來(lái)看待，因此，這種認識上的模糊至今仍然存在，用電客戶(hù)的誠信度直接導致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的滋生，以至于電費回收工作開(kāi)展困難，電力營(yíng)銷(xiāo)收益甚微。
3電力，銷(xiāo)特點(diǎn)分析
發(fā)電廠(chǎng)是電力產(chǎn)品的制造商，通過(guò)煤炭、水能等轉化方式來(lái)生電能，而電網(wǎng)企業(yè)是電能的經(jīng)銷(xiāo)商，電能要經(jīng)電網(wǎng)的輸送才能真正實(shí)現電力商品的使用。輸配電網(wǎng)是電流的傳輸載體也是電力的銷(xiāo)售渠道，輸配電網(wǎng)的地區歸屬性是電網(wǎng)企業(yè)形成電力銷(xiāo)售壟斷的重要因素。而大用戶(hù)直供電方式的開(kāi)展，打破了傳統電網(wǎng)企業(yè)的自然壟斷局面，通過(guò)獨立發(fā)電企業(yè)對市場(chǎng)竟價(jià)的成功，來(lái)向用電大戶(hù)直接輸送電能，很大程度上沖擊了電網(wǎng)企業(yè)的專(zhuān)營(yíng)權。此外，電力傳輸問(wèn)題也限制了電力市場(chǎng)的區域選擇，再加上電力無(wú)法大規模存儲也給電力營(yíng)銷(xiāo)提出了不同于其他商品營(yíng)銷(xiāo)的難題。長(cháng)距離輸電會(huì )帶來(lái)相當大的電能損耗，無(wú)形中增添了成本的付出，因此，供電只能在周邊地區展開(kāi)，將電力輸送到各級電網(wǎng)企業(yè)的所屬范圍內，離開(kāi)了輸配電網(wǎng)，電力也就失去了傳送通道，無(wú)法實(shí)現使用價(jià)值，電力營(yíng)銷(xiāo)也無(wú)從談起。
4電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略選擇
4. 1成本領(lǐng)先戰略
營(yíng)銷(xiāo)的根本在于成本核算，準確的成本把握是制定營(yíng)銷(xiāo)戰略成功的關(guān)鍵。因此，電網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也可以從成本入手，來(lái)統領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定。在成本上低于競爭對手就可以在營(yíng)銷(xiāo)上占得先機，占據價(jià)格競爭的主動(dòng)地位。電網(wǎng)企業(yè)在自身的管理方面要特別注重成本控制，盡可能地節約開(kāi)支，壓低成本，從推銷(xiāo)、廣告等宣傳發(fā)面做起，盡管以上手段有益于營(yíng)銷(xiāo)但從成本角度出發(fā)，不得不盡量降低這方面的開(kāi)銷(xiāo)。
4. 2差異化戰略
電網(wǎng)企業(yè)的公用事業(yè)性質(zhì)和基礎產(chǎn)業(yè)背景，致使電網(wǎng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品過(guò)程中，要面對的是全社會(huì )的所有用電客戶(hù)，而不能夠進(jìn)行差別化客戶(hù)選擇。所以電網(wǎng)企業(yè)只能從產(chǎn)品、服務(wù)和品牌等方面尋求差異化突破，從而盤(pán)活營(yíng)銷(xiāo)策略，給予用電客戶(hù)更多的選擇空間。
4. 3最優(yōu)成本戰略
盡管電網(wǎng)企業(yè)將成本壓制到最低化，但產(chǎn)品質(zhì)量卻不能夠因此而動(dòng)搖，給予電力客戶(hù)所支付價(jià)格以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)現商品的最大價(jià)值化，是提高企業(yè)竟爭力的重要手段。尊重電力用戶(hù)對電力產(chǎn)品或服務(wù)商的要求，并予以最大程度的滿(mǎn)足，充分體現電力公益的特點(diǎn)，保障民用電力的基本供應，為企業(yè)樹(shù)立良好的形象。
5 結語(yǔ)
電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)運營(yíng)環(huán)節中的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，關(guān)系到企業(yè)自身的生存和發(fā)展，是企業(yè)市場(chǎng)競爭力價(jià)值的集中體現。電力營(yíng)銷(xiāo)與其他商品營(yíng)銷(xiāo)不同，具有自身的局限和特點(diǎn)，在成本控制和地域特點(diǎn)上，顯示出鮮明的商品特性，但也具有相當的公益背景。電力價(jià)格的制定是營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施圍繞的焦點(diǎn)，以市場(chǎng)需求為導向，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為手段的新型電力營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)逐步普及到各級電網(wǎng)企業(yè)，從根本上提高了企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重視程度。在目前現有的電網(wǎng)企業(yè)分布情況下，建立一個(gè)能適應商業(yè)化運營(yíng)、法制化管理，具有較高服務(wù)水準，充滿(mǎn)市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系是電網(wǎng)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的根本保證。
【淺析電網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)戰略研究論文】相關(guān)文章：
電網(wǎng)公司員工自我評價(jià)（精選10篇）08-19
工商管理改革淺析論文10-06
廣電網(wǎng)絡(luò )公司經(jīng)理述職報告09-30
淺析小學(xué)語(yǔ)文的素質(zhì)教育論文09-27
公司營(yíng)銷(xiāo)方案10-26
公司營(yíng)銷(xiāo)方案04-11
廣電網(wǎng)絡(luò )公司的工作總結范文11-17
工商管理改革淺析論文10篇11-14