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質(zhì)量保證書(shū)

時(shí)間:2025-10-10 15:00:46 羨儀 保證書(shū)

質(zhì)量保證書(shū)(通用26篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,保證書(shū)與我們的生活緊密相連,保證書(shū)是作為承諾的一種書(shū)面類(lèi)型。你知道怎樣寫(xiě)保證書(shū)才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證書(shū),希望對大家有所幫助。

質(zhì)量保證書(shū)(通用26篇)

  質(zhì)量保證書(shū) 篇1

  為加強本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理,強化質(zhì)量監控,完善材料使用的行為規范,確實(shí)保證工程質(zhì)量,根據國家有關(guān)規定法規、標準,特制定本承諾書(shū):

  1、施工工地使用原材料:如鋼筋、水泥、石子、砂用于結構的混凝土使用的.外加劑,除具備合格證、檢測報告外還必須抽樣送檢測中心復驗合格后方準使用。

  2、抽樣時(shí)必須三方(建設方、監理方、施工隊人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測。

  3、上述規定必須復驗的原材料而未進(jìn)行復驗即使用的,每發(fā)現一次處罰本公司x元以上x(chóng)元以下。并暫停施工,待復驗合格后方可復工。

  4、材料必須經(jīng)檢驗、復驗后才準使用,如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號、規格的材料,一經(jīng)發(fā)現除責令必須更換為原樣品相同的原材料、半成品外,處以本公司該分部分次造價(jià)的x%罰款。

  5、對于發(fā)現不合格材料、半成品、設備造成工程缺陷、事故的,處堅決返工重做外,處以本公司x元以上、x元以下的罰款。

  一此為謹記,做到無(wú)一絲暇癖!

  請貴單位領(lǐng)導放心!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇2

xxx(建設單位或招標辦公室):

  在研究了xxx建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀(guān)了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務(wù)。并對投標質(zhì)量保證如下:

  我們特此同意,在本投標書(shū)發(fā)出后的xx天之內,我們都將受本投標書(shū)的約束,我們愿在這一期間(即從一九xx年xx月xx日起至一九xx年xx月xx日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標通知。一但我們的'投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書(shū)所列條款的內容正式簽

  xxx建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),按量,按時(shí)完工。

  我們承諾,本投標書(shū)(標函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書(shū)中標,在簽訂正式合同之前,本投標書(shū)連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件。投標書(shū)發(fā)出日期:xxxx年xx月xx日xx時(shí)

  投標單位:xxxx(公章)

  企業(yè)負責人:xxxx(蓋章)

  聯(lián)系人:xxxx(蓋章)

  電話(huà):xxxx

  地址:xxxx

  質(zhì)量保證書(shū) 篇3

  1、保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。

  2、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報告。

  3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督,當場(chǎng)拆封、檢測產(chǎn)品。

  4、自驗收合格之日起,xxx天內出現非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。

  5、執行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾:xxx天包退;xxx天包換;xxx年包修。質(zhì)保期限為:xxxx天。xxx天內,因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題,免費維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費、材料費。

  6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,給客戶(hù)造成了損失,如何解決。

  7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的.事項。

  其他:

  是否免費送貨、現場(chǎng)安裝調試。

  是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

  是否免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx;xx次/年。

  xxx

  20xx年x月x日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇4

  為加強校車(chē)的維修保養管理,確保車(chē)輛正常行駛,做到有計劃地安排校車(chē)維修,減少費用,降低成本,提高效益,特制定本規定。

  一、為保障維修質(zhì)量,節約資金,堵塞漏洞,車(chē)輛的維修保養須由指定的修理廠(chǎng)實(shí)施,定點(diǎn)修理廠(chǎng)應該是修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識強、有一定規模和較高檔的正規修理廠(chǎng)。

  二、汽車(chē)維修定點(diǎn)的`確認工作由董事會(huì )、學(xué)?倓(wù)處研究確認。

  三、駕駛員必須精心維護保養車(chē)輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對車(chē)輛要勤檢查,勤鑒定,勤潤滑,勤清洗,注重車(chē)輛出車(chē)前、接送學(xué)生途中和回校后的檢查,隨時(shí)保持校車(chē)有良好的運行性能,按規定里程及時(shí)例保,確保車(chē)況良好。

  四、車(chē)輛需維修時(shí)應由駕駛員申報修理項目,車(chē)輛保養維修組長(cháng)根據申報項目進(jìn)行車(chē)輛檢驗,擬定修理項目,填寫(xiě)《校車(chē)保養維修申請表》到總務(wù)處審批,然后通知指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認,更換大配件必須將舊配件帶回辦公室(總務(wù)處)審驗。

  五、車(chē)輛在維修過(guò)程中,車(chē)管人員、駕駛員應加強監督,如實(shí)際維修項目和車(chē)輛送修單不相符時(shí),應及時(shí)核實(shí),車(chē)輛修復后駕駛員應認真檢驗車(chē)輛,確認維修質(zhì)量后在修理結算單簽名。駕駛員在修理過(guò)程中不得故意虛報修車(chē)項目,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。

  六、車(chē)輛在外發(fā)生故障,駕駛員應及時(shí)向校車(chē)維修有組長(cháng)匯報,校車(chē)維修組長(cháng)上報總務(wù)主任,經(jīng)總務(wù)主任同意后根據其故障維修的難易程度和費用大小決定修理,更換配件帶回方可報銷(xiāo)。更換大型配件須電話(huà)申請董事會(huì )報批,未經(jīng)董事會(huì )批準不得擅自更換。

  七、平時(shí)車(chē)輛日常自行保養,所需購買(mǎi)的機油及確需更換的常用小配件,必須總務(wù)處主任批準后方可購買(mǎi),凡個(gè)人自作主張隨意購買(mǎi)的不予報銷(xiāo)。

  八、車(chē)輛維修費用根據審批程序各領(lǐng)導簽字后,一律憑《校車(chē)維修保養申請表》由學(xué)校財務(wù)統一與修理廠(chǎng)結算(每月25日為結賬日)。

  九、車(chē)輛例行保養由總務(wù)處確認后實(shí)施;修理費用在300元以上的維修項目由董事會(huì )批準。

  十、本制度學(xué)?倓(wù)處制定、解釋。

  十一、本制度由學(xué)校董事會(huì )批準后執行。

xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇5

  本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則,本公司對提供銷(xiāo)售的xx市xx區xx路xx號xx小區xx幢xx室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為xx平方米,其中公共建筑面積分攤xx平方米。

  二、本住宅系統具有相應資質(zhì)單位設計,并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。

  三、本住宅通過(guò)xx市、區(縣)建設工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收合格。

  四、本住宅自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,各部位、部件保修內容與保修期:

  1.屋面防水層3年;

  2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;

  3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;

  4.室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;

  5.門(mén)窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;

  6.給排水、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;

  7.管道堵塞2個(gè)月。

  五、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的,由責任人承擔相應責任。

  六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。

  七、住戶(hù)入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。

  八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,向所有地、市建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的.,向所在地、市住宅建設主管部門(mén)申請協(xié)調。

  九、本公司愿承諾的其他內容(略)。

  十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供,并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件,與合同具有同等法律效力。

xxx

   20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇6

  為確保xx工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔職責,承諾基本資料如下:

  1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級許可的.范圍內承攬工程。

  2、建立質(zhì)量職責制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現場(chǎng)記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。

  3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時(shí)提出意見(jiàn)和提議。

  4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。

  5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

  7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

  8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇7

xx(單位或公司):

  我方作為貴公司xxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

  一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的。保證我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

  二、關(guān)于我方供應貨物的保證

  1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,貼合國家的相關(guān)規定。

  2、供應貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認供應品牌后,不作隨意更換。

  3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

  4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

  5、對未經(jīng)過(guò)驗收的貨物,保證在貴公司規定時(shí)光內補充合格的貨物。

  6、對經(jīng)過(guò)驗收的`貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規定時(shí)光內補充合格的貨物。

  7、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。

  8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結帳時(shí)進(jìn)行結算。

 保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇8

  我工程為xx小區xx樓,本工程是由xx城建綜合開(kāi)發(fā)公司承建、xx監理公司監理的住宅樓。從工程開(kāi)工迄今,工程的建筑質(zhì)量是我項目部一直嚴格認真對待的問(wèn)題,為向建設單位交付一個(gè)合格的滿(mǎn)意工程,就工程的原材料質(zhì)量及施工質(zhì)量我項目部特制定此質(zhì)量保證書(shū)。

  1.材料質(zhì)量:在材料進(jìn)場(chǎng)的第一時(shí)間由現場(chǎng)監理員見(jiàn)證原材料,只有見(jiàn)證合格的原材料才準予進(jìn)場(chǎng)并在工程中使用,現場(chǎng)堅決杜絕不合格原材料。

  2.配合比質(zhì)量:工程中的'各種施工配合比均由現場(chǎng)見(jiàn)證員見(jiàn)證開(kāi)盤(pán),并嚴格按照開(kāi)盤(pán)計量數據進(jìn)行材料拌制,并做下標記以備抽檢。

  3.施工質(zhì)量:在工程的施工過(guò)程中,每個(gè)施工段所采用的施工工藝及施工方法均嚴格按照建筑施工規范指導施工、以建筑質(zhì)量驗收規范進(jìn)行自檢,合格后報監理進(jìn)行驗收,堅決杜絕不合格工序存在。

  以上為我項目部的質(zhì)量保證措施;沒(méi)有今天的工程質(zhì)量就沒(méi)有我項目部的明天,望各級管理人員及施工人員認真遵守。

 保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇9

尊敬的住戶(hù):

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  一、您購買(mǎi)的xxxx小區第xxx號樓xxx單元xxx層xxxx號房。由xxxxx開(kāi)發(fā)建設。xxxx勘察,xxxxx設計,xxxx監理。xxxxx施工,以于xxx年xxx月xxx日經(jīng)xxxx認證,質(zhì)量等級為xxx。

  二、我公司鄭重承諾:

  1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;

  2、正常使用情況下,根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。

  3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規定的,按照國家規定執行。

  4、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗收的.住宅分配之日起計算。

  5、保修期內,因不可抗力的因素,或其他非開(kāi)發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修,費用由購房者承擔,超過(guò)保修期,由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

  三、該小區由xxxx有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。

  四、用戶(hù)報修時(shí)間,可撥打xxx或xxx我們實(shí)行響應服務(wù)。一般故障24小時(shí)內予以解決。

  五、住戶(hù)若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復或處理有爭議,可向市面上監督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見(jiàn)仍有分歧時(shí),可向山西建設工程質(zhì)量監督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。

 保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇10

  我公司全體員工以嚴謹的工作作風(fēng)、高度的敬業(yè)精神,堅持“誠信為本、顧客至上”的質(zhì)量遵旨,嚴格遵循“立足用戶(hù)、以質(zhì)取勝”的市場(chǎng)原則,確保用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足與保證。

  為確保工程質(zhì)量,現對我公司產(chǎn)品的工程質(zhì)量采取以下措施:

  一、供應采購質(zhì)量保證措施:

  1、保證生產(chǎn)所用的材料、設備、零部件、儀器儀表等均是符合設計要求的`優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  2、保證所提供的產(chǎn)品及其組件是全新的、未使用過(guò)的合格品。

  3、保證所提供的產(chǎn)品能達到規定用途,并達到規定的質(zhì)量、規格、性能等技術(shù)標準的要求。

  4、保證對由于工藝或材料的問(wèn)題導致產(chǎn)品的任何缺陷,我公司對此負責。

  5、如發(fā)現我公司提供的產(chǎn)品使用了舊材料、淘汰產(chǎn)品或合同中不符的元件,我公司將承擔由此造成的一切損失。

  二、內部質(zhì)量管理體系措施保證;

  1、確定管理職責并行到貫徹。

  2、按標準建立質(zhì)量體系,編制系統的質(zhì)量體系文件,配備必要的資源,確保為客戶(hù)提供符合要求的產(chǎn)品。

  3、對銷(xiāo)售合同進(jìn)行評審,確保企業(yè)具有滿(mǎn)足合同要求的能力。

  4、對于質(zhì)量體系有關(guān)的文件和材料進(jìn)行控制,確保各有關(guān)場(chǎng)所得到并使用有效版本的文件。

  5、對采購、生產(chǎn)進(jìn)行策劃并保證在受控狀態(tài)下實(shí)施,以確保所提供物資的質(zhì)量滿(mǎn)足規定的要求。

  6、對客戶(hù)提供的產(chǎn)品進(jìn)行控制。

  7、對生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施可追溯性控制管理,保證質(zhì)量記錄的完整性及可追溯性。

  8、對直接影響質(zhì)量的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行管理,使之在受控狀態(tài)進(jìn)行。

  9、對采購產(chǎn)品、過(guò)程產(chǎn)品、產(chǎn)品按技術(shù)標準進(jìn)行檢驗和試驗,以驗證產(chǎn)品是否滿(mǎn)足規定的要求。

  10、對檢驗、測量和試驗設備進(jìn)行控制,以便產(chǎn)品質(zhì)量特性得到準確的測量。

  11、對產(chǎn)品的檢驗和試驗狀態(tài)進(jìn)行標識,保證只有經(jīng)檢驗和試驗合格的(或授權讓步放行的)產(chǎn)品,才能轉入下過(guò)程或發(fā)出。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇11

尊敬的采購商伙伴:

  你好!

  非常高興能有機會(huì )與貴司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作”的原則能夠合作長(cháng)期。我司能承諾,保證。

  1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進(jìn)、精誠合作;

  2.我司通過(guò)iso9001(xx版)質(zhì)量體系認證。產(chǎn)品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。

  3.我司擁有一批生產(chǎn)和研發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可為客戶(hù)提供完善的服務(wù)和技術(shù)支持。

  4.貴公司對我司提供的產(chǎn)品一定要進(jìn)行入廠(chǎng)檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產(chǎn)使用。

  5.如貴公司在上機本公司產(chǎn)品前必須進(jìn)行抽樣檢查,發(fā)現有不合格產(chǎn)品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒(méi)有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的.產(chǎn)品造成的后果全與本公司無(wú)關(guān),由貴公司自行程擔。

  6.經(jīng)雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒(méi)有在規定時(shí)間內處理,導致貴公司對不良物料進(jìn)行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時(shí),作業(yè)線(xiàn)內、線(xiàn)外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書(shū)》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。

  7.本公司會(huì )嚴格加強對品質(zhì)的管理,倉庫嚴格執行《進(jìn)出雙檢》制度。

  8.本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經(jīng)雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,

  甲乙雙方各執一份。

  最后祝我們雙方精誠合作! 

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇12

  為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,特作如下保證:

  一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規定的技術(shù)標準執行。在購貨方?jīng)]有規定的技術(shù)標準時(shí),我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和逐步提高。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。

  三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

  四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。

  五、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

  六、質(zhì)量爭議(問(wèn)題)的處理:

  購貨方應嚴格按照制訂的技術(shù)標準對供貨方的`產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,保證檢驗的公正和科學(xué)性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

  對確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。

  對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。

  七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

  八、本保證書(shū)一式兩份,雙方各保存一份。

  xxxxx公司

  xx年xx月xxx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇13

  一、根據國家《建筑工程質(zhì)量驗收規范》,該工程經(jīng)建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果,本公司對我們施工的工程在房屋的結構質(zhì)量按設計使用年限保證使用。

  二、根據國家、省、市有關(guān)法律、法規的政策規定,在規定的期限內及在用戶(hù)正常使用的情況下,在《建筑工程使用說(shuō)明書(shū)》的要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質(zhì)量事故7天內、重大事故24小時(shí)內趕到現場(chǎng)處理。

  三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶(hù)服務(wù)機構,負責安排進(jìn)行保修期內維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

  四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍。

  1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗、超設計荷載使用,造成主體結構損壞的。窗框周邊遭到損壞而出現質(zhì)量事故的。

  2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏。

  3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞。

  4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設施,對供熱管路范圍內進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的`地、墻面材料。

  5、未按《說(shuō)明書(shū)》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動(dòng)電器線(xiàn)路致使線(xiàn)路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害。

  6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況。

  五、為做好工程質(zhì)量保修,我公司專(zhuān)門(mén)設立了客戶(hù)服務(wù)機構,以便監督實(shí)施客戶(hù)在使用過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。

  施工單位簽字:(蓋章)

  __年__月__日

  接受人簽字:(蓋章)

  __年__月__日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇14

尊敬的客戶(hù):

  首先感激您選擇我們的產(chǎn)品!

  華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一向把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強烈的`產(chǎn)品質(zhì)量意識,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節進(jìn)行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗標準,并對檢驗指標進(jìn)行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

  公司從原材料嚴格把關(guān),所有物料必須貼合歐盟ROHS標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關(guān)系。

  華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,講解質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規范自我行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規范的檢驗規程,具備先進(jìn)完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)。

  華為質(zhì)量方針:

  進(jìn)取傾聽(tīng)客戶(hù)需求; 精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠供給滿(mǎn)意服務(wù);

  時(shí)刻銘記為客戶(hù)服務(wù)是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò )、終端和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等供給有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),持續提升客戶(hù)體驗,為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球13的人口。

  保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇15

xx分公司:

  我公司對貴公司購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:

  一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規范或企業(yè)標準及貴公司技術(shù)規范。

  二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩定、可靠性好的設備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認證或貼合國家相關(guān)規定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監管,我方免費供給一切必須之協(xié)助。

  三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規定的型號、規格和數量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

  四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標準,并供給所銷(xiāo)產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗報告書(shū),所供產(chǎn)品整件包裝應具有合格證。

  五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內質(zhì)量檢測,如檢測不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:

  1、對于一級集采產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的`,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續處罰。

  2、對于所采購產(chǎn)品,如檢測為質(zhì)量不合格的,我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,一年之內不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

  六、到貨驗收合格后,我公司承諾建立完善,詳細的客戶(hù)資料,定時(shí)回訪(fǎng),跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

  特此承諾!

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇16

尊敬的用戶(hù):

  感謝您購買(mǎi)我廠(chǎng)生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的配合都意味著(zhù)我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,xxx辦公耗材廠(chǎng)向你承諾以下保證;

  1、xx辦公耗材廠(chǎng)保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會(huì )出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

  2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

  3、硒鼓作為顯影裝置的`傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結構無(wú)直接關(guān)系,也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒(méi)有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說(shuō)法,如果是因為使用本廠(chǎng)的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠(chǎng)照價(jià)賠償;

  4、貴公司打印機只要使用了我廠(chǎng)產(chǎn)品,就能得到我廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長(cháng)打印機的使用壽命。

  5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶(hù)使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動(dòng)失效,在經(jīng)廠(chǎng)證實(shí)后,視具體情況收取維修費用;

  6、本廠(chǎng)承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)都可要求本經(jīng)營(yíng)部對其進(jìn)行免費維修、更換或退貨。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇17

  甲方(醫療機構):xx公司

  乙方(加工方):

  為保證義齒質(zhì)量,加強對義齒質(zhì)量的管理,嚴格執行《義齒管理法》及《義齒質(zhì)量管理規范》,雙方本著(zhù)平等互利,協(xié)商一致的原則簽訂質(zhì)量保障協(xié)議。

  一,甲方應為合法的義齒經(jīng)營(yíng)企業(yè),為乙方提供加蓋企業(yè)紅色印章的《義齒經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》的復印件,證照的經(jīng)營(yíng)范圍及有效期均應符合規定。

  二,乙方應為合法的醫療機構和義齒經(jīng)營(yíng)企業(yè),購貸時(shí)應向甲方出具加蓋本醫療機構紅色印章的《醫療機構執業(yè)許可證》復印件或加蓋本企業(yè)紅章的義齒《經(jīng)營(yíng)許可證營(yíng)業(yè)執照復印件,證件的.經(jīng)營(yíng)范圍及有效期均應符合規定。

  三,甲方應向乙方提供符合質(zhì)量標準的義齒,其包裝符合國家有關(guān)規定。

  四,乙方在驗收時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,有權拒收,并及時(shí)通知甲方。

  五,乙方應具備放置甲方義齒的條件,對因保管護理不當而導致義齒質(zhì)量事故的由乙方負責。

  六,其它未盡事宜在平等互惠的原則下協(xié)商解決。

  七,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  八,本協(xié)議自簽字之日起生效。有效期兩年。

  甲方(簽章):

  法人代表人:

  _______年_______月_______日

  乙方(簽章)

  法人代表人:

  _______年_______月_______日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇18

致(以下簡(jiǎn)稱(chēng)采購人):

  我公司為認可的正式供貨商,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:

  一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過(guò)相關(guān)認證和測試。

  二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應是全新的、未使用過(guò)的,并完全符合《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的質(zhì)量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的.性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負責無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。

  三、我公司所提供的產(chǎn)品規格外觀(guān)及技術(shù)指標完全符合采購人所簽字認定的《產(chǎn)品承認書(shū)》和采購合同上的要求,如有任何外觀(guān)和參數上的變動(dòng),需及時(shí)告知采購人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產(chǎn)品外觀(guān)和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購人損失進(jìn)行補償。

  四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產(chǎn)品時(shí),免受第三方提出的對其專(zhuān)利權或其它有關(guān)知識產(chǎn)權的侵權指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

  五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設計缺陷、生產(chǎn)工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認書(shū)》不符等),或每批次供貨的不良率。

保證人:xxx

  xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇19

  由我承建施工的房屋,任命房屋的負責人:我將嚴格執行國家有關(guān)工程建設的法律法規,履行施工單位的質(zhì)量責任和義務(wù)確保工程施工質(zhì)量達到設計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規范的標準。并保證做到:

  1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系,負責人對所承建過(guò)程的施工質(zhì)量負責。

  2、保證施工質(zhì)量符合驗收規范的標準,不偷工減料,不粗制濫造。

  3、工程所有的'各種材料、構配件、設備、混凝土等嚴格按規范的要求,使用前在建房戶(hù)的監督下取樣檢驗合格后方可使用。

  4、嚴格按有關(guān)規定組織有關(guān)人員進(jìn)行檢驗施工質(zhì)量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質(zhì)量先經(jīng)自檢合格,再報建房戶(hù)有關(guān)部部門(mén)組織驗收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

  5、消除質(zhì)量通病,由專(zhuān)人負責檢查落實(shí)。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)整改達到質(zhì)量合格。

  6、單位工程竣工驗收時(shí)保證:質(zhì)量控制資料齊全。工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整。各分部工程質(zhì)量均驗收合格。主要項目的抽查結果符合相關(guān)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量驗收規范的規定。質(zhì)量驗收符合要求。

  7、工程竣工驗收交付使用后,在合同規定的期限內履行質(zhì)量保修責任和義務(wù)。

  8、上述承諾嚴格履行,誠實(shí)、守信確保工程質(zhì)量。

  9、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,愿意承擔相應責任,愿意接受建設行政主管部門(mén)的處罰。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇20

  壹木居地板符合中華人發(fā)共和國國家標準或企業(yè)標準。保證產(chǎn)品的表面耐磨、耐壓、搞紫外線(xiàn)、不退色、綠色環(huán)保。

  下列質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布,保證壹木居地板能適用于家庭、寫(xiě)字樓及商廈等公共場(chǎng)所。

  1、制造商向原始消費者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量安全達到國家標準或企業(yè)標準。

  2、如無(wú)錯誤使用和錯誤安裝,壹木居地板其無(wú)可視損壞之使用壽命可達15年。

  3、自安裝之日起1年內,如出現地板質(zhì)量部題,可與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,保證以同類(lèi)花色免費給予等量替換。

  4、以上特殊情況下的免責:因消費者錯誤使用或錯誤安裝或不可抗力及其它未測因素導致的損壞,制造商不負賠償或免費更換之責。

  免責情況指:

  1、安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者,建議不在原有的地板上鋪設。

  2、潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過(guò)渡條位置而不安裝過(guò)渡條的客戶(hù)。

  3、在門(mén)口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅持不留8—10亳米的伸縮縫的客戶(hù)

  4、水浸、雨淋等導致的'損壞,如地板接口處翹曲等。

  5、非公司認可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。

  6、對室內某特定區域的地板超負荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當引起的人為損壞。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇21

  1、本投標人(是否保證)xxxxx提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。

  2、(是否免費)xxxxx送貨、現場(chǎng)安裝調試,(是否免費)xxxx提供貨物的使用、操作培訓。

  3、自驗收合格之日起xxxxx(時(shí)間)內出現非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)無(wú)條件(退貨/調換)。

  4、本項目的.質(zhì)保期限為:xxxx。(是否同意)xx本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內出現非用戶(hù)人為原因的故障免費修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

  5、(是否同意)xxxxx免費上門(mén)服務(wù)。免費上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx(時(shí)間);到達服務(wù)現場(chǎng)時(shí)限為xxxxx(小時(shí))內。

  6、執行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾:。

  7、貨物(是否保證)xxxxx是原包裝且包裝完好,(是否同意)xxx經(jīng)用戶(hù)單位現場(chǎng)監督,當場(chǎng)拆封、安裝。

  8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項:xxx。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇22

致:_________(招標人全稱(chēng))

  我單位在_________項目_________合同段工程招標中若有幸中標,在這項工程實(shí)施過(guò)程中,我們除響應招標文件的所有條款,認真履行合同規定的各項義務(wù),并鄭重:

  在此項工程施工過(guò)程中,我單位一定科學(xué)計劃、精心組織,確保工期和質(zhì)量,并保證不違法轉包、不非法分包中標工程,并隨時(shí)接受業(yè)主及其代表監督。我單位計劃分包的均已在投標文件中列明分包項目和分包單位。在工程實(shí)施階段,我單位保證不進(jìn)行此分包計劃以外的分包,并對所分包工程的'實(shí)施管理和工程質(zhì)量等負全責。若因特殊原因確需調整,必須報經(jīng)業(yè)主及其代表批準同意,且在分包總金額不超過(guò)合同總價(jià)的30%的前提下,調整總額不得超過(guò)合同總價(jià)的15%,否則,應視為我單位非法分包行為。

  若我單位在項目實(shí)施過(guò)程中違背上述,出現違法轉包或非法分包等行為,我單位甘愿接受處罰,無(wú)條件撤出現場(chǎng),并放棄二年投標資格。

  注:本書(shū)原件應裝訂在投標文件正本中,必須由法定代表人簽字方可有效。

  投標人:_________(全稱(chēng))(蓋章)

  投標人法定代表人:_________(簽字)

  或被授權的代理人:_________(簽字)

  日期:_________年_________月_________日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇23

  遵照《化妝品衛生監督條例》等有關(guān)法律法規的規定和要求,為保證我單位所經(jīng)營(yíng)化妝品的質(zhì)量安全,現做出以下承諾:

  一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關(guān)法律法規,認真落實(shí)進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。

  二、保證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、儲存場(chǎng)所的衛生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和倉庫(貯存區)堅持內外整潔;具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。

  三、所經(jīng)營(yíng)的化妝品從合法渠道購進(jìn),貼合《化妝品衛生監督條例》的`要求,并具有合格的標識標簽。

  四、確保誠信經(jīng)營(yíng),對所經(jīng)營(yíng)化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷(xiāo)售過(guò)期變質(zhì)、自制化妝品。

  五、自覺(jué)規范經(jīng)營(yíng)行為,理解行政機關(guān)依法監管;自覺(jué)理解社會(huì )監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。

  六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監督管理部門(mén)按照法律法規規定給予相應的行政處罰。

  承諾單位(蓋章):

  承諾人(簽名):

  承諾日期:xx年x月x日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇24

致xx:

  本公司對所供應之 櫥柜及配套之櫥柜五金作以下服務(wù)承諾及質(zhì)量保證

  1、 本公司將按照合同規定的材料型號、規格供貨、且按圖施工。

  2、 本公司按照合同規定包工包料,包生產(chǎn)、運輸、包質(zhì)量、包工期。

  3、 本公司將按照現場(chǎng)進(jìn)度計劃及時(shí)訂購材料,按時(shí)完成生產(chǎn),并準時(shí)送到現場(chǎng),且配合現場(chǎng)其他工作的.進(jìn)度及時(shí)供貨。

  4、 所有材料購回倉前,將由質(zhì)檢員進(jìn)行全檢,以保證材料的質(zhì)量。

  5、 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,在關(guān)鍵的工序實(shí)行全檢,以保證所有出貨的產(chǎn)品百分之百合格。

  6、 本工程產(chǎn)品之質(zhì)量要求完全按雙方同意之圖紙和樣品驗收。產(chǎn)品運至工地,由甲方、監理、施工單位和乙方共同進(jìn)行數量清點(diǎn),并進(jìn)行抽樣檢查,如發(fā)現明顯質(zhì)量問(wèn)題,則逐一對每一產(chǎn)品進(jìn)行檢查。發(fā)現殘次品,則由我方免費及時(shí)更換或維修。

  7、 服務(wù)承諾:保修期24個(gè)月,保修期內發(fā)現產(chǎn)品開(kāi)裂或變形等嚴重質(zhì)量問(wèn)題(超出國家標準或行業(yè)標準),我方要無(wú)償更換或修理,且必須于收到甲方正式通知后24小時(shí)內趕赴現場(chǎng)確認。

保證人:xxx

  xxxx年x月x日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇25

  為進(jìn)一步完善售后服務(wù)工作,更好地服務(wù)消費者,根據《消費者權益保護法》及商品準入工程的有關(guān)規定,制定本保證書(shū)。

  一、 本保證書(shū)所稱(chēng)商品售后服務(wù)跟蹤制度是指為貫徹執行國家有關(guān)“三包”及商品銷(xiāo)售的規定,建立專(zhuān)門(mén)的消費者投訴受理機構,專(zhuān)人負責受理消費投訴的'制度。

  二、 建立專(zhuān)門(mén)的消費者投訴受理機構,依法受理消費者投訴,對投訴事件進(jìn)行調查、調解;由專(zhuān)人負責受理、處理投訴工作。

  三、 及時(shí)反饋顧客對商品質(zhì)量的意見(jiàn),對投訴較多的商品,進(jìn)行暫停銷(xiāo)售或下柜制度。

  四、 積極履行商品“三包”責任和不合格商品退貨義務(wù);

  五、 以事實(shí)為依據,以法律為準繩,熱情接待受理消費者投訴,做到件件有答復,事事有著(zhù)落,做到投訴不出柜組,不出商店,不出街區,消費者申訴完結率達到100%;

  六、 做好投訴記錄的歸檔保存。各項投訴記錄應該記錄完整并歸檔,由專(zhuān)人負責保存。

  七、 自覺(jué)接受工商等執法部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )及社會(huì )輿論的監督。

保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

  質(zhì)量保證書(shū) 篇26

  為了全面落實(shí)姐弟倆全國分店裝修計劃,完美實(shí)現姐弟倆形象升級工作,推進(jìn)全國分店價(jià)值及競爭力的提高,增強姐弟倆品牌形象和市場(chǎng)綜合競爭力,提高全國分店的`持續經(jīng)濟效益和科學(xué)化管理,特制定本裝修質(zhì)量目標承諾書(shū)。

  一、分店名稱(chēng)及目標

  責任承諾人:我承諾,嚴格按照公司規定,提高我店經(jīng)營(yíng)環(huán)境,圓滿(mǎn)實(shí)現環(huán)境升級裝修工作。嚴格按照公司要求質(zhì)量標準和用料細則,進(jìn)行分店裝修。如果有違反,按照加盟合同約定,依照不服從公司管理違約責任,自愿接受公司處理。

  二、承諾期限:

  簽字之日起至裝修驗收合格之日。

  三、承諾內容:

  1、使用公司規定的材料質(zhì)量裝修。

  2、按照公司質(zhì)量標準裝修。

  3、按照公司形象要求裝修。

  4、設計效果圖評定合格后裝修。

  5、裝修后,不私自改動(dòng),保養良好,不變換形象。

  四、以上承諾,本人將積極落實(shí),如有違反,自愿接受公司批評和處罰。

  五、備注:省會(huì )市場(chǎng),當地辦事處主任簽字。

保證人:xxx

20xx年xx月xx日

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