關(guān)于服務(wù)保證書(shū)集合九篇
在當今社會(huì )生活中,保證書(shū)的適用范圍越來(lái)越廣泛,保證書(shū)是保證者提出保證時(shí)使用的專(zhuān)用書(shū)信信或文字材料。一聽(tīng)到寫(xiě)保證書(shū)就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的服務(wù)保證書(shū)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)保證書(shū) 篇1
承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意! 為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過(guò)此三包服務(wù)保證書(shū)向您做出下述維修服務(wù)承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù),該承諾僅適用于本公司出貨時(shí)的標準配置產(chǎn)品(詳見(jiàn)本公司出具的商品銷(xiāo)售單)。
一、維修服務(wù)的標準和范圍:
1、維修服務(wù)的標準:按機子出貨時(shí)商品銷(xiāo)售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠(chǎng)狀態(tài)時(shí),機子能夠正常啟動(dòng)。注:請用戶(hù)自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)(指硬件的`標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務(wù)范圍:從用戶(hù)購機之日起三年內,當遇到故障時(shí),您將得到1年的硬件上門(mén)維護服務(wù)、一年的軟件上門(mén)維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費上門(mén)服務(wù)期滿(mǎn)后,如需續約此服務(wù)請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(材料費另計):
1、超過(guò)保修期的機器,故障部件;
2、用戶(hù)未按產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進(jìn)行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶(hù)使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷(xiāo)售單上的產(chǎn)品型號與實(shí)物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時(shí),請您于我公司聯(lián)系,您可以獲得我們提供的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。對于不能通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門(mén)維護服務(wù);
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時(shí),必須由用戶(hù)提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時(shí),維修人員有權拒絕安裝;
四、在三包期內,本三包服務(wù)保證書(shū)條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書(shū)條款為極限科技電腦經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標準,由我公司負責解釋。
銷(xiāo)售單位:xx經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心
用戶(hù)簽字:
日期:20____年___月____日
服務(wù)保證書(shū) 篇2
甲方:閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心
乙方(業(yè) 主): 身份證號碼: 丙方 (施工單位負責人身份證號碼:
乙方為 幢 單元 樓層 號房業(yè)主(或業(yè)主委人)現委托丙方進(jìn)行該房屋的裝修。經(jīng)協(xié)商一致,乙方、丙方承諾一下條文:
第一條:乙方、丙方嚴格遵守《建設部裝修管理須知》及閬苑瑞景物業(yè)服務(wù)中心的各項管理規定,按要求辦理裝修的審批、施工及驗收手續:
第二條:丙方承諾不進(jìn)行下列違章裝修項目:
1、業(yè)主(住戶(hù))裝修動(dòng)工前未辦理申報審批手續的;
2、施工隊進(jìn)場(chǎng)前未辦理登記、審批手續的;
3、 實(shí)際裝修內容與裝修申報內容不符的;
4、拆改房屋結構未經(jīng)物業(yè)公司審批的;
5、擅自拆改和部分破壞原戶(hù)墻、柱、梁、樓板的;
6、私自增加電氣路線(xiàn)負荷、改變走向和擅自改動(dòng)上、下水管道的
7、施工中違反安全用電、用水規定的;
8、鑿除樓面、地面層的;
9、改變門(mén)窗、型號、規格的;
10、改變外墻裝飾的;
11、樓地面、墻增設厚度超過(guò)10毫米的地轉,花崗巖以及其他超重材料的;
12、未經(jīng)批準封閉、占用公共走道、消防通道、天面及通道的;
13、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩及任何物體的;
14、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒物體的.;
15、裝修環(huán)境不整潔,亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾;
16、造成上、下水管滲漏和堵塞的;
17、動(dòng)火作業(yè)未辦理手續的;
18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃處理的
19、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料,未警戒和向公共走道排放的;
20、按物業(yè)工程部派來(lái)人員指定的地點(diǎn)接線(xiàn),并安裝漏電保護開(kāi)關(guān)、電度表、施工配電盤(pán)(箱);
21、動(dòng)用和移動(dòng)消防設備設施的;
22、上述各款未盡事項,違反政府及有關(guān)部門(mén)規定的。
第三條:如因施工原因,乙、丙方對廚房、廁所等裝修改動(dòng)后,導致樓板滲漏水的,根據《城市異產(chǎn)毗鄰房屋管理規定》,由乙方會(huì )同丙方對此負全部責任,并限期整改,其費用由乙方負擔。
第四條:乙方、丙方承諾在裝修過(guò)程中,如發(fā)生上述第二、三條等其他違章項目,甲方有權進(jìn)行制止和處理,乙方并對此負連帶責任。乙、丙方在甲方指定的時(shí)間內整改完成,否則扣除裝修保證金100元—500元/次。情節嚴重的,甲方有權向有關(guān)機構提出訴訟。
第五條:此承諾書(shū)未盡事項,由甲、乙、丙三方根據國家、地方的相關(guān)法律、法規和小區的相關(guān)管理規定協(xié)商解決。
甲方:閬中市益生物業(yè)服務(wù)有限公司;閬苑瑞物業(yè)服務(wù)中心(公章)
乙方(業(yè)主):
丙方(施工單位負責人):
年 月 日
服務(wù)保證書(shū) 篇3
作為通遼市科爾沁區家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心家政服務(wù)提供商,我們保證嚴格遵守如下服務(wù)承諾:
1、以誠信服務(wù)為宗旨,認真做好服務(wù)工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心要求,及時(shí)為居民提供服務(wù)。
3、上門(mén)為居民服務(wù)的專(zhuān)職服務(wù)人員必須衣著(zhù)整潔大方,并配帶統一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。
4、上門(mén)為居民服務(wù)時(shí),須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過(guò)程中應做到熱情、周到、細致、準確、無(wú)誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項,說(shuō)話(huà)和藹、用語(yǔ)文明、不損害居民的設施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現場(chǎng),恢復原貌,并自覺(jué)維護本單位和網(wǎng)絡(luò )中心的`形象。
5、為居民提供的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過(guò)技術(shù)監督部門(mén)審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
6、為居民提供服務(wù)時(shí),嚴格按規定的價(jià)格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò )中心查實(shí)后,家政服務(wù)提供商獨自承擔所帶來(lái)的一切后果。(包括其他法律責任)。
疽政服務(wù)提供商法定代表人(負責人)簽章:
疽政服務(wù)提供商單位章:
簽名:xxx
日期:年 月 日
服務(wù)保證書(shū) 篇4
尊敬的XX:
本人現受聘于(公司)因工作需要在超市進(jìn)行駐場(chǎng)促銷(xiāo),駐場(chǎng)期間嚴格遵守所在駐場(chǎng)公司如下各項規定:
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規章制度、保證遵守員工管理條例及規定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場(chǎng)內商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔相當于該財物價(jià)值的十倍的補償金;
三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外),不與顧客發(fā)生任何形式的.爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對保證書(shū)中的條款完全認可,否則造成之后果,所在駐場(chǎng)超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
服務(wù)保證書(shū) 篇5
尊敬的XX客戶(hù):
我們是XX汽修廠(chǎng),我們保證熱情接待客戶(hù)、認真、文明用語(yǔ)、禮貌待客、不與客戶(hù)爭吵。文明修車(chē)、愛(ài)護車(chē)輛、保持竣工后車(chē)輛內外整潔。保證規范經(jīng)營(yíng),不推諉、不欺詐客戶(hù)。請礦大客戶(hù)相信我們。
致此
敬禮!
服務(wù)保證書(shū) 篇6
一、 我司將根據客戶(hù)的要求或招標項目進(jìn)行有針對性的環(huán)境監測儀器使用和技術(shù)培訓,以下為具體的實(shí)施計劃:
1、使用方對現有情況介紹 。
2、對使用方關(guān)于儀器使用條件,適用范圍的培訓。
3、對使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標準的培訓。
4、儀器開(kāi)箱,清點(diǎn)配件。講解儀器外觀(guān)。
5、對使用方關(guān)于儀器操作的詳細介紹。
6、對使用方關(guān)于儀器各種防護及日常維護的介紹。
7、關(guān)于儀器常規故障排除的培訓。
二、通過(guò)以上的工作,我們期望以下的目的:
確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的.用途及監測方法能夠更好的開(kāi)展環(huán)境監測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監測儀器的性能,能夠進(jìn)行日常的保養自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問(wèn)題處理程序,避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導致其它事故的發(fā)生。
監測儀器技術(shù)培訓
一、培訓計劃對相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監測標準、監測技術(shù)、儀器采樣操作、系統日常維護培訓等相關(guān)知識培訓。
二、課程內容安排
1、監測儀器的用途
2、相關(guān)標準規范的培訓
3、儀器外觀(guān)講解
4、儀器的詳細操作采樣及分析。
5、儀器各種防護及日常維護的介紹
6、關(guān)于儀器常規故障排除的培訓
三、培訓用品、系統環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負責提供,培訓材料的文字為中文。
四、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設備管理人員達到能夠對儀器各種防護的了解及簡(jiǎn)單故障的排除。系統維護人員達到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護水平。
簽名:
日期:年 月 日
服務(wù)保證書(shū) 篇7
甲方: (車(chē)輛發(fā)包方) :平安出租汽車(chē)公司 乙方: (承包人) 為了確保出租車(chē)能夠安荃曹遙五年。 為了確保每位承包人能夠認 真履行承包合同的每一項條款,承包人必須向公司做出一下保證:
第一條:承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證,營(yíng)運 車(chē)輛在五年的營(yíng)運期間不允許發(fā)生重特大交通事故, 不發(fā)生或少發(fā)生 交通事故 “產(chǎn)裕璉守交通
安全法規及有關(guān)運輸管理條例規定, 不超員、 超速行駛及不疲勞駕駛。(20 分)
。1)發(fā)生重特大交通事故扣 20 分;
。2)發(fā)生一般交通事故一次扣 4 分; (3)發(fā)生小碰小撞應及時(shí)向公司匯報,如有瞞報經(jīng)公司查證后 一次扣 1 分;
第二條:承包人在營(yíng)運期間必須向公司保證,要及時(shí)到協(xié)會(huì )指定 的維修站維修車(chē)輛。不得帶病上路,必須要按規定時(shí)間做好公安車(chē)管 所年審和運管部門(mén)的二級維護及年審工作。 因不到指定的維修站維修 車(chē)輛而造成車(chē)輛損失的由承包人負全責。 (20 分)
。1)已對車(chē)輛造成嚴重損失的.扣 20 分;
。2)未對車(chē)輛造成損失而被公司查獲一次扣 2 分;
第三條:承包人所聘用的駕駛員(包括承包人)必須守法經(jīng)營(yíng), 文明服務(wù)、熱愛(ài)祖國、反對分-裂,必須持有從業(yè)資格證和服務(wù)監督卡
才能上崗營(yíng)運。要保持車(chē)容車(chē)貌整潔、標示清晰、服裝端正、按計價(jià) 器收費、不拒載、不甩客、不宰客、不隨意拼客、不無(wú)故讓客人中途 更換車(chē)輛,不能有任何犯罪行為,要做到拾金不昧、不遭投訴。 (40 分)
。1)遭投訴情節嚴重者一次扣 5 分;
。2)遭投訴情節一般,態(tài)度不好一次扣 3 分;
。3)遭投訴情節一般,態(tài)度較好一次扣 2 分;
。4)公司例行檢查,查獲一次扣 2 分; 第四條: 承包人及所聘用的駕駛員必須服從公司領(lǐng)導及聽(tīng)從公司 指揮,積極認真參加公司組織的各項活動(dòng)。
被承包車(chē)輛屬公司資產(chǎn), 承包人必須向公司保證要愛(ài)護車(chē)輛,正常營(yíng)運,不得以任何方式或借 口變向轉讓車(chē)輛。 (20 分)
。1)如被發(fā)現非法轉讓而未得逞者一次扣 20 分;
。2)不服從領(lǐng)導和指揮而不接受教育的一次扣 5 分;
。3)不服從領(lǐng)導和指揮而接受教育的一次扣 2 分;
。4)不服從領(lǐng)導和指揮,不參加集體活動(dòng)一次扣 0.5 分;
第五條:超過(guò) 30 天不交承包金,公司有權終止承包合同并收回 承包車(chē)輛一次扣 100 分。
第六條:承包人必須認真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)保證書(shū)》 。五年營(yíng) 運期滿(mǎn)后,未被扣分的車(chē)輛及承包人,公司向承包人全額退付 10 萬(wàn) 元的風(fēng)險保證金。下線(xiàn)車(chē)輛歸承包人所有。并獎勵人民幣 5 萬(wàn)元。
第七條:如果五年營(yíng)運期未滿(mǎn)而被扣總分達到 100 分,公司有權同承包人即時(shí)終止承包合同,收回被承包車(chē)輛,10 萬(wàn)元風(fēng)險保證金 不退付。
第八條:公司認真做好評定記錄,每次評定結果必須要有承包人 的簽印,每年小計一次,五年合計總分每 1 分折合人民幣 1000 元, 屆時(shí)從 10 萬(wàn)元風(fēng)險保證金中扣除,剩余部分退付承包人。下線(xiàn)車(chē)輛 歸公司所有。
第九條:在營(yíng)運期間,承包人必須保養好車(chē)輛五年期滿(mǎn)后,車(chē)輛 下線(xiàn)。公司要對車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)鑒定。如破損十分嚴重的車(chē)輛,公司將 從風(fēng)險保證金中扣除適量的車(chē)輛折舊費。
第十條:被承包車(chē)輛的液化氣裝置部分是由約定的氣站所投入。 承包人在接車(chē)前必須向公司做出信譽(yù)保證承包車(chē)輛必須到協(xié)會(huì )指定 的氣站給車(chē)輛加氣。當公司收到氣站給該車(chē)的信譽(yù)證明后可放棄約 定。否則公司可向承包人總分中扣 3 分。 本信譽(yù)保證書(shū)一式叁份,公司及承包人各執一份,一份報拉薩運 管處備案。
服務(wù)保證書(shū) 篇8
為規范首信網(wǎng)創(chuàng )公司所提供的網(wǎng)絡(luò )資源服務(wù)及相關(guān)客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì),使客戶(hù)能夠有效監控首信網(wǎng)創(chuàng )公司的服務(wù),特制定本服務(wù)品質(zhì)保證書(shū)。
第一條網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通性保證
1.定義與適用范圍
"網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通性"是指客戶(hù)托管于首信網(wǎng)創(chuàng )公司數據中心的網(wǎng)絡(luò )設備同骨干網(wǎng)是否聯(lián)通。"網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通"是指首信網(wǎng)創(chuàng )公司分配給客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )端口可以與骨干網(wǎng)相聯(lián)通;"網(wǎng)絡(luò )不聯(lián)通"是指:首信網(wǎng)創(chuàng )公司分配給客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )端口與骨干網(wǎng)不聯(lián)通。
2.承諾
首信網(wǎng)創(chuàng )公司保證客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )系統99.9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。
3.違約賠償規定
首信網(wǎng)創(chuàng )公司如果在任何一個(gè)月中不能達到第一條第2款的服務(wù)品質(zhì),首信網(wǎng)創(chuàng )公司將免收客戶(hù)的當月費用。
4.其他
首信網(wǎng)創(chuàng )公司可根據客戶(hù)要求,為客戶(hù)計算每月中"網(wǎng)絡(luò )不聯(lián)通"時(shí)間,"網(wǎng)絡(luò )不聯(lián)通"時(shí)間以首信網(wǎng)創(chuàng )公司收到客戶(hù)申告為始,以客戶(hù)收到首信網(wǎng)創(chuàng )公司恢復通知為止!熬W(wǎng)絡(luò )不聯(lián)通”包括由首信網(wǎng)創(chuàng )公司造的客戶(hù)設備不聯(lián)通的時(shí)間(分鐘數),但不包括網(wǎng)絡(luò )不聯(lián)通的5天之內客戶(hù)未向首信網(wǎng)創(chuàng )公司報告的`情況,以及由以下原因所導致的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )系統不聯(lián)通:
4.1首信網(wǎng)創(chuàng )公司經(jīng)客戶(hù)同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )系統維護所引起的;
4.2任何客戶(hù)的電路或設備所引起的;
4.3客戶(hù)的應用程序或安裝活動(dòng)所引起的;
4.4客戶(hù)的疏忽或由客戶(hù)授權首信網(wǎng)創(chuàng )公司的操作所引起的;
4.5其他與客戶(hù)有關(guān)的原因所引起的;
4.6不可抗力所造成的。
服務(wù)保證書(shū) 篇9
尊敬的XX:
我叫XX,現在在XXXX超市工作,我保證工作中做到以下幾點(diǎn):
1、遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下,不與顧客發(fā)生任何形式的`爭吵、爭執、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
2、保證能刻苦耐勞,謙虛謹慎,不驕不躁樂(lè )觀(guān)敬業(yè)的工作態(tài)度。
3、保證工作有良好的精神狀態(tài),對工作有持續的興趣以及熱情。
4、保證上班的時(shí)候保持一副旺盛的精力,盡快適應工作環(huán)境。
致此
敬禮!
XX
XXXX年XX月XX日
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