連鎖企業(yè)調研報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，我們使用報告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的連鎖企業(yè)調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
連鎖企業(yè)調研報告1
通過(guò)對連鎖百強經(jīng)營(yíng)情況、大型超市及超市行業(yè)情況、便利店行業(yè)情況、百貨店行業(yè)情況、家電行業(yè)情況、餐飲業(yè)特許經(jīng)營(yíng)情況和對連鎖超市的調查和分析，中國連鎖行業(yè)發(fā)展現狀及品牌建設情況如下：
大型超市和超市行業(yè)：機遇與挑戰并存
大型超市、超市行業(yè)是最受關(guān)注的零售業(yè)態(tài)之一。分析認為，20xx年我國大型超市和超市行業(yè)發(fā)展呈現機遇與挑戰并存的狀況。其中，內資企業(yè)開(kāi)店速度相對放緩，規模擴張趨于理性，他們注重對原有門(mén)店進(jìn)行調整和轉型；外資企業(yè)則通過(guò)開(kāi)店、并購、增資、獨資等多種手段，加快對中國市場(chǎng)的擴張步伐。
目前，我國大型超市發(fā)展面臨七大問(wèn)題，即顧客分化、成本提高、競爭加劇、物流瓶頸、環(huán)境惡化、政策監管和輿論壓力。
便利店行業(yè)：快速發(fā)展欠時(shí)機
對11個(gè)經(jīng)營(yíng)著(zhù)5400家便利店的企業(yè)進(jìn)行研究分析后認為，20xx年，我國便利店行業(yè)無(wú)論是店鋪數量還是銷(xiāo)售額，與20xx年相比增長(cháng)速度均有所回落，這主要與我國便利店經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化嚴重，缺乏物流優(yōu)勢，運營(yíng)成本高，且與目前消費者普遍的生活方式不符有關(guān)，但企業(yè)效益水平卻在幾種主要零售業(yè)態(tài)中提升較為明顯。
目前，我國便利店企業(yè)在發(fā)展中最需要關(guān)注以下幾個(gè)問(wèn)題：一是增加快餐、鮮食、熟食類(lèi)商品，提高商品差異化，進(jìn)而提高綜合毛利
水平；二是增加服務(wù)性商品，提高聚客能力。如增加報刊類(lèi)商品、在店內增設atm機等；三是加油站便利店經(jīng)營(yíng)普遍慘淡；四是農村店（農家店）保持著(zhù)很大的獨立性，與企業(yè)總部沒(méi)有形成緊密的特許人與被特許人關(guān)系。
百貨行業(yè)：持續利好勢頭強
20xx年，我國百貨企業(yè)規�？傮w上保持略快增長(cháng)勢頭，企業(yè)內涵式擴張成為主導發(fā)展力量，團購額在經(jīng)營(yíng)中占據著(zhù)越來(lái)越重要的位置。
百貨店業(yè)績(jì)快速增長(cháng)來(lái)源于內部和外部?jì)蓚�(gè)方面。從外在情況看，主要緣于中產(chǎn)階級隊伍的壯大，他們成為百貨業(yè)發(fā)展的最大推動(dòng)力。同時(shí)，商業(yè)地產(chǎn)作為稀缺資源持續升溫，使處于城市核心商圈內百貨店受益；從內在情況看，百貨店經(jīng)過(guò)幾年的結構調整，定位已經(jīng)發(fā)生根本性轉變，與家電、家居等大型專(zhuān)業(yè)店形成錯位經(jīng)營(yíng)，目前已經(jīng)成為時(shí)尚消費的場(chǎng)所，售賣(mài)的是一種生活方式。
家電行業(yè)：集中化趨勢明顯
20xx年，我國家電行業(yè)集中化趨勢最為明顯。這一年，共有5家家電企業(yè)入圍中國連鎖百強前30強，即國美、蘇寧、五星、大中、宏圖三胞，其銷(xiāo)售規模和店鋪數量的增幅分別達到56%和54%，遠高于其他業(yè)態(tài)。同時(shí)，家電行業(yè)并購重組加劇，國美收購永樂(lè )、百思買(mǎi)控股江蘇五星，在20xx年都引起了業(yè)界廣泛的關(guān)注。家電企業(yè)在信息管理系統建設、強化服務(wù)、整合供應鏈、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式等方面不斷改善，管理水平明顯提升。
餐飲行業(yè)：特許加盟快速發(fā)展
20xx年，我國餐飲業(yè)市場(chǎng)活躍，繼續呈現又好又快的發(fā)展態(tài)勢，全年零售額首次突破1萬(wàn)億元大關(guān)，特許經(jīng)營(yíng)模式在餐飲業(yè)中被廣泛使用。其中，有近90％的餐飲特許企業(yè)超過(guò)了普通餐飲企業(yè)2。5～2。9年的生命周期。
分析認為，我國餐飲業(yè)特許經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，已培育成長(cháng)了一批骨干企業(yè)和知名品牌，馬太效應將使其中的優(yōu)秀品牌強者恒強、贏(yíng)者通吃，品牌集中化、大企業(yè)間的并購將不可避免，國際資本規�；槿雽⒃絹�(lái)越明顯。由于消費者和社會(huì )對食品安全的要求越來(lái)越高，食品安全管理成為餐飲業(yè)特許經(jīng)營(yíng)的核心競爭力之一
行業(yè)回顧：
中國由于買(mǎi)方市場(chǎng)的.形成和新興業(yè)態(tài)的興起，推動(dòng)中國零售業(yè)格局在世紀之交發(fā)生了重大變革。數十年來(lái)以傳統百貨店為主的中國零售業(yè)，將逐漸進(jìn)入以連鎖經(jīng)營(yíng)為主的業(yè)態(tài)多樣化時(shí)代。
20xx—20xx年，是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年，中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長(cháng)率達51%，年銷(xiāo)售增長(cháng)率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年，也是政府管理部門(mén)探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實(shí)踐發(fā)展模式的幾年。
20xx年，連鎖行業(yè)銷(xiāo)售額與店鋪數繼續保持20%以上的增幅。其中，連鎖超市、百貨、便利店、家電、藥店等各業(yè)態(tài)銷(xiāo)售增幅均有增長(cháng)，而通過(guò)新開(kāi)店鋪等外延方式拉動(dòng)各業(yè)態(tài)平均10%的增幅。20xx年，“中國連鎖百強”銷(xiāo)售規模達到11999億元，同比增長(cháng)18。4%，是“連
連鎖企業(yè)調研報告2
石家莊市是國務(wù)院批準的我國重要的醫藥工業(yè)生產(chǎn)基地。目前全市規模以上醫藥企業(yè)58家，占全國醫藥工業(yè)總量的80%，是全國最大的原料藥基地。石家莊醫藥產(chǎn)業(yè)已成為全市第一優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，其生產(chǎn)規模，經(jīng)濟實(shí)力，固定資產(chǎn)，出口創(chuàng )匯，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)能力均居全市各行業(yè)第一。
石家莊醫藥連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀：
據石家莊市食品藥品監督管理局統計，全市共有零售藥店2191家，其中連鎖門(mén)店共179家，其中市轄6區共有178家，市轄區以外僅1家連鎖門(mén)店，全市藥店連鎖率僅為8%。全市179家連鎖門(mén)店基本被幾家本土連鎖企業(yè)所占據，其中新興藥房以68家門(mén)店排名第一，神威大藥房則有53家門(mén)店，樂(lè )仁堂集團旗下有41家門(mén)店（不含9家藥妝店中店），石家莊益康藥房則有10家左右的門(mén)店。外來(lái)連鎖企業(yè)在石家莊發(fā)展速度不快，老百姓大藥房在石家莊市目前僅有8家門(mén)店。據業(yè)內人士的保守估計，目前石家莊市的藥品零售市場(chǎng)規模大概在10億元左右。雖然整個(gè)市場(chǎng)單體藥店數量占絕對優(yōu)勢，但是從銷(xiāo)售額上來(lái)看，連鎖藥店占有絕大部分的市場(chǎng)份額。樂(lè )仁堂集團石家莊醫藥連鎖和石家莊新興藥房XX年的銷(xiāo)售額均達到2。1億元，河北神威大藥房為1。8億元，這三家企業(yè)就瓜分了60%的市場(chǎng)份額，而外來(lái)連鎖企業(yè)的老百姓大藥房，以6000多萬(wàn)的銷(xiāo)售額排名第四。
截至XX年底，石家莊市共有獨立核算的醫藥制造企業(yè)51家，擁有資產(chǎn)總額292。3億元，從業(yè)人數51003人，實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、增加值、利潤和利稅總額分別為142。6億元、135。9億元、45。7億元、20。1億元和26。9億元，醫藥制造業(yè)的固定資產(chǎn)、從業(yè)人數、工業(yè)總產(chǎn)值、銷(xiāo)售產(chǎn)值、增加值和利潤分別占到當年全市全部工業(yè)的'14.2%、11.9%、11.5%、12.4%、22.6%和10%。
石家莊醫藥連鎖企業(yè)存在的問(wèn)題：
但在調查中也發(fā)現石家莊醫藥連鎖企業(yè)也存在許多不樂(lè )觀(guān)的現狀。
企業(yè)知識產(chǎn)權保護意識缺乏，醫藥企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新不足，專(zhuān)利申請數量少，水平低，專(zhuān)利與研發(fā)不夠密切，企業(yè)專(zhuān)利人才整體素質(zhì)偏低，專(zhuān)利信息利用水平低下等許多問(wèn)題普遍存在。
如何解決存在的問(wèn)題：
1：優(yōu)化企業(yè)創(chuàng )新機制，促進(jìn)企業(yè)專(zhuān)利創(chuàng )造質(zhì)量的提高。企業(yè)要加強以市場(chǎng)為導向，企業(yè)為主體，醫學(xué)研究結合的集成技術(shù)，增強市場(chǎng)競爭意識，優(yōu)化創(chuàng )新機制，提高企業(yè)的科技研發(fā)能力，實(shí)現科技與專(zhuān)利協(xié)調發(fā)展。
2：增強企業(yè)知識戰略實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)權戰略意識，加快醫藥企業(yè)專(zhuān)利戰略實(shí)施。必須以觀(guān)念創(chuàng )新為先導，強化企業(yè)知識產(chǎn)權意識，切實(shí)認識醫藥企業(yè)實(shí)施專(zhuān)利戰略的重要性，緊迫性和市場(chǎng)強制性。在推進(jìn)醫藥企業(yè)專(zhuān)利，應加強分類(lèi)指導，重點(diǎn)突破，協(xié)作互動(dòng)。要以技術(shù)創(chuàng )新為手段，以觀(guān)念創(chuàng )新為前提，以機制創(chuàng )新為動(dòng)力，以環(huán)境創(chuàng )新為保障，實(shí)行技術(shù)專(zhuān)家，經(jīng)濟分析專(zhuān)家和法律專(zhuān)家相結合。采取“市場(chǎng)導向，產(chǎn)業(yè)聚集，企業(yè)互動(dòng)”為主要特征的虛擬化艦隊推進(jìn)模式。
3：充分發(fā)揮政府職能作用，努力營(yíng)造激勵創(chuàng )新的市場(chǎng)環(huán)境。發(fā)揮政府資金的杠桿作用，支持和激勵企業(yè)加大對技術(shù)創(chuàng )新的投入，引導企業(yè)逐步提高研發(fā)投入比重。重點(diǎn)培育知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)，抓好專(zhuān)利創(chuàng )新示范企業(yè)和專(zhuān)利技術(shù)參與試點(diǎn)�？萍疾块T(mén)要加大知識產(chǎn)權導向，提高政府科技創(chuàng )新成果取得的專(zhuān)利數量和質(zhì)量。市政府及有關(guān)部門(mén)應當盡快落實(shí)和促進(jìn)醫藥行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新提供有力保障。
21世紀將是我國流通業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代。發(fā)展特許連鎖是一項緊迫而重要的任務(wù)，為使特許連鎖盡快駛入發(fā)展的快車(chē)道，還需要作好以下工作：
1：積極培養連鎖事業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才。連鎖是一種商業(yè)知識產(chǎn)權的許可，它涉及到商業(yè)、工業(yè)、科技、法律、管理，有時(shí)甚至包括農業(yè)等諸多領(lǐng)域，亟需連鎖的專(zhuān)門(mén)人才。
2加快連鎖管理規范化、制度手冊化建設，提高經(jīng)營(yíng)組織化程度。連鎖科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在于建立一套高效率的商流和物流系統實(shí)行規范化管理和標準化服務(wù)，特別是在特許企業(yè)內部形成規范化管理，是連鎖發(fā)展的基礎，離開(kāi)規范，就不可能有真正意義上的連鎖經(jīng)營(yíng)，不可能產(chǎn)生規模優(yōu)勢和規模效益。因此，特許連鎖企業(yè)在擴大組織規模，發(fā)展加盟店，開(kāi)展日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當中，無(wú)論是企業(yè)的決策層、管理層，還是一般的業(yè)務(wù)操作人員，都要堅持規范化管理。
總之：石家莊醫藥連鎖企業(yè)的發(fā)展有很好的前景。
連鎖企業(yè)調研報告3
調研結論：人人樂(lè )維持穩健發(fā)展評價(jià)，長(cháng)期投資價(jià)值明顯。
調研的提問(wèn)主要集中在以下幾個(gè)點(diǎn)：
1、生鮮的下滑及改進(jìn)。
2、門(mén)店數及以后發(fā)展規劃。
3、新店及折舊策略及布點(diǎn)的規劃。
4、政策把握及策略（行業(yè)策略及稅改）
5、募集資金的投放及后續資金的使用。
6、防損、盤(pán)點(diǎn)等問(wèn)題。
7、人力資源成本控制、員工社保問(wèn)題。
8、電子商務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。
9、市場(chǎng)正面宣傳的問(wèn)題、分紅問(wèn)題及大股東分紅2億。
10、家電產(chǎn)品線(xiàn)的規劃。
11、軟件系統問(wèn)題。
12、董秘個(gè)人對股價(jià)的看法
1）生鮮人人樂(lè )已經(jīng)連續兩年下滑，背景是CPI兩年高漲的情況下發(fā)生的。按道理這兩年就算什么都不錯生鮮應該保持15％以上的增長(cháng)。董秘的回答是目前公司已經(jīng)發(fā)現并檢討了生鮮的問(wèn)題，已經(jīng)成立了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團隊去對生鮮進(jìn)行挖掘。董秘介紹在原來(lái)生鮮都走的是大部分是農超對接，但是這兩年的采購渠道發(fā)生了很大變化，從中間商采購的比例偏大。雖然這兩年雖然把生鮮的定價(jià)和促銷(xiāo)權還是給門(mén)店店長(cháng)，但是采購渠道不好。包括重視程度下降，都造成了生鮮下滑。目前人人樂(lè )已經(jīng)從新整合生鮮的采購渠道和團隊，預計在4季度會(huì )有明顯的轉變。個(gè)人看法：生鮮是社區超市人氣法寶，生鮮的下滑往往會(huì )是整體銷(xiāo)售額下滑的開(kāi)始，所以社區超市生鮮永遠是最重要的產(chǎn)品。但是生鮮的采購渠道非常重要，解決不了采購渠道又解決不了保鮮問(wèn)題，生鮮就會(huì )成為大問(wèn)題。從我目前去了幾家深圳的人人樂(lè )看，生鮮問(wèn)題還無(wú)解決。內生增長(cháng)的重要指標我看生鮮。
2）門(mén)店數及發(fā)展規劃：董秘回答：截至20xx年10月末人人樂(lè )有115家在營(yíng)業(yè)門(mén)店，20xx年12月末預計能夠達到120家的.水平，預計未來(lái)還會(huì )按照20家/年的速度開(kāi)新店。年資金需求6~8億，每家門(mén)店的投資會(huì )在3000萬(wàn)~4000萬(wàn)。開(kāi)店的方向還會(huì )是
二、三線(xiàn)城市和優(yōu)勢市場(chǎng)的網(wǎng)店增加密度。搞好一個(gè)新區再進(jìn)入另外一個(gè)新區，目前重慶分公司已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入月度保平階段。從目前開(kāi)始自購物業(yè)也會(huì )考慮，但是由于自購物業(yè)的一次性投入會(huì )非常大，所以只會(huì )選擇比較好的時(shí)機出手。目前自購物業(yè)只要集中在幾大配送中心的建立。目前主要新增門(mén)店的面積都比較大，集中在1W~2W平米，比原來(lái)有的比較大的增加。百貨加超市加家電的模式會(huì )重點(diǎn)考慮。
二、三線(xiàn)市場(chǎng)一個(gè)地區往往只有一個(gè)商圈，進(jìn)入以后就相當于屏蔽了其他競爭對手。但是
二、三線(xiàn)市場(chǎng)的培育期會(huì )長(cháng)一些。公司08年由于經(jīng)融危機，新店都沒(méi)有開(kāi)�？偨Y個(gè)人看法：人人樂(lè )0
8、09年對市場(chǎng)預測是比較悲觀(guān)的，但是上市和市場(chǎng)轉換對人人樂(lè )沖擊比較大，所以我們發(fā)現上市第一年是沒(méi)有完成新店的開(kāi)店計劃的。今年看也是很危險的。整個(gè)新店開(kāi)業(yè)體系是薄弱需要加強的，這個(gè)部門(mén)在人人樂(lè )體系中沒(méi)有得到優(yōu)先重視。從上面談話(huà)可以了解到，人人樂(lè )新區的開(kāi)發(fā)都放到了
二、三線(xiàn)城市了，以綜合體的模式去占領(lǐng)唯一或者兩個(gè)商圈。有跑馬圈地的味道。這個(gè)
當然沒(méi)有什么不好的，但是肯定涉及到物流費用的問(wèn)題，生意不好就慘了。一線(xiàn)城市也在搞網(wǎng)絡(luò )，但是已經(jīng)轉向百貨超市等方向。還好開(kāi)店的力度和目標不變就好！流通企業(yè)就看你的流通能力了，外資流通企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始被限制發(fā)展了，所以給國內的流通企業(yè)很大機會(huì )。希望人人樂(lè )能夠抓住機會(huì )。
3、新店折舊和布點(diǎn)特點(diǎn)：董秘回答：折舊如開(kāi)辦費是一次進(jìn)入成本，最長(cháng)的折舊項目不超過(guò)5年。新店以
二、三線(xiàn)城市占領(lǐng)和一線(xiàn)城市網(wǎng)點(diǎn)布點(diǎn)。百貨超市和綜合體為主�？偨Y個(gè)人看法：人人樂(lè )折舊還是比較穩健的，越快折舊只會(huì )對前期有壓力，長(cháng)期是利好。第二開(kāi)店的目標很明確就是占領(lǐng)市場(chǎng)和追求高毛利產(chǎn)品�？偙忍焯熘灰麻T(mén)店數不要質(zhì)量的好。
4、政策的把握及策略：人人樂(lè )對國家政策把握及策略如何？董秘回答：我們也關(guān)注了國家相關(guān)政策，人人樂(lè )一直和地方政府及地方商務(wù)部都保持著(zhù)聯(lián)系，并有一些補貼。個(gè)人看法：人人樂(lè )已經(jīng)具有一定規模的商務(wù)流通企業(yè)，目前和政府的聯(lián)系比較松散，在享受?chē)蚁嚓P(guān)政策方面肯定不具有優(yōu)勢，目前國家開(kāi)始對流通企業(yè)有扶持動(dòng)作以后如果還不和中央等相關(guān)部門(mén)具有一定聯(lián)絡(luò )，必然會(huì )失去一定機會(huì )。人人樂(lè )的風(fēng)格趨向保守，這點(diǎn)功過(guò)很難講，看度了！人人樂(lè )應該考慮聘請一個(gè)從商務(wù)部退休的一般干部來(lái)走走，站個(gè)先機。
5、募集資金的投放及后續資金的使用：提問(wèn)：募集資金在20xx年就會(huì )使用枯竭。自我造血能力回復起碼要到20xx年，這還是比較樂(lè )觀(guān)的估計。董秘回答：20xx年募集資金使用完畢這個(gè)可以肯定。上市公司公司后續發(fā)展資金會(huì )考慮從以下幾個(gè)方向取得，利潤積累、配股、公司債等方面去籌集�？偨Y：人人樂(lè )募集資金已經(jīng)可以肯定在20xx年底會(huì )全部使用完畢。下步的發(fā)展資金從哪來(lái)？每年還有8億的資金缺口，利潤肯定是沒(méi)有的，每年這個(gè)利潤很拮據的。增發(fā)？看看現在的公司的股價(jià)非常不樂(lè )觀(guān)了。按照何董的思路不會(huì )增發(fā)了，發(fā)公司債的可能性會(huì )非常大，畢竟馬上就要進(jìn)入降息周期了。
6、防損、盤(pán)點(diǎn)等問(wèn)題，董秘回答不是很清楚，初步了解到防損第一步建立四大配送中心確保從供應商到中心庫是安全的，然后在每個(gè)門(mén)店建立門(mén)店倉庫，確保倉庫臺帳與中心倉之間的防損。門(mén)店倉庫到排面就很快涉及到內盜和外盜的問(wèn)題。目前每月確保盤(pán)點(diǎn)的產(chǎn)品為主要銷(xiāo)售產(chǎn)品如日化、家電等產(chǎn)品。其他采取提前一周通知抽盤(pán)。年底采取年終大盤(pán)點(diǎn)。員工的上下班采取自我展示方式�？偨Y：人人樂(lè )盤(pán)點(diǎn)是弱點(diǎn)，超市的內盜和外盜是重點(diǎn)防損課題，這個(gè)流失很?chē)乐氐�。不能夠做到�?shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)內盜是無(wú)法控制，防外盜無(wú)法改進(jìn)。說(shuō)明人人樂(lè )信息系統需要改進(jìn)并且加強認識和設備投入。這個(gè)可能會(huì )吃掉20％左右的利潤。
7、人力資源成本控制。董秘答復：目前人人樂(lè )的員工主要以年青人員為主，全部繳納5險一金。賣(mài)場(chǎng)大部分理貨員為廠(chǎng)家駐的促銷(xiāo)人員。個(gè)人總結：人人樂(lè )人員結構符合目前流通業(yè)態(tài)的結構，主要人員在后臺部分，前臺還屬于大量的廠(chǎng)家派駐人員，這個(gè)目前沒(méi)看到什么大的問(wèn)題，提出意見(jiàn)可以考慮增加部分50人員，此類(lèi)人員社保已經(jīng)繳納完畢，可以降低人力成本。如果有屬于派遣人員，需要考慮政策問(wèn)題。
8、電子商務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。董秘回答：目前公司已經(jīng)組建了具體的團隊進(jìn)行了準備，預計年底推出網(wǎng)上超市。個(gè)人意見(jiàn)：目前網(wǎng)上超市全部是賠錢(qián)貨，沒(méi)見(jiàn)賺錢(qián)的。還屬于燒錢(qián)炒概念階段。尤其是人人樂(lè )主要市場(chǎng)在
二、三線(xiàn)城市，網(wǎng)絡(luò )購物的主要客戶(hù)群與人人樂(lè )實(shí)體店客戶(hù)不重疊，而且近
連鎖企業(yè)調研報告4
一、公司概要
北京首鋼股份有限公司始建于1919年，是以鋼鐵業(yè)為主，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展的上市公司，是目前我國上市公司中最大的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)之一。擁有從焦化、燒結、煉鐵、煉鋼到軋材，前后工序能力配套的生產(chǎn)體系，主體生產(chǎn)設備達到了國際同行業(yè)先進(jìn)水平。本公司經(jīng)營(yíng)范圍為鋼鐵冶煉、鋼壓延加工，冶金技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、轉讓、服務(wù)，銷(xiāo)售金屬材料、焦炭、化工產(chǎn)品等，具有完整的產(chǎn)供銷(xiāo)體系和獨立面向市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)能力。進(jìn)入新世紀，面對前所未有的壓力和挑戰，首鋼積極推進(jìn)搬遷調整和產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，持續推進(jìn)創(chuàng )新優(yōu)創(chuàng )業(yè)，開(kāi)創(chuàng )了鋼鐵企業(yè)“一業(yè)多地”發(fā)展的新格局，實(shí)現了從以長(cháng)材生產(chǎn)為主向高檔板材生產(chǎn)為主的轉變，向打造世界一流鋼鐵企業(yè)邁出了重要的一步。
�。ㄒ唬┬袠I(yè)狀況
20xx年，我國經(jīng)濟增速下降，鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)需求萎縮，導致鋼材市場(chǎng)疲軟，產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩，部分行業(yè)用鋼量負增長(cháng)，鋼鐵生產(chǎn)增速回落，鋼材價(jià)格低位徘徊且持續低迷；鐵礦石等原燃材料價(jià)格雖有所下降，但仍處于高位，鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)成本和期間費用雙重壓力下，經(jīng)濟效益繼續下滑，行業(yè)處于虧損局面。
中國20xx年的鋼產(chǎn)量為億噸，而美國僅為億噸。自中國在20xx年實(shí)施5860億美元的'經(jīng)濟刺激計劃以來(lái)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為中國同產(chǎn)能過(guò)剩作斗爭的標志。20xx年上半年中國鋼材價(jià)格震蕩下行。由于國內經(jīng)濟持續減速、市場(chǎng)信心缺失、美聯(lián)儲退出QE去金融化的壓力，下半年鋼材市場(chǎng)行情仍將弱勢運行，并有可能再探新低，但其繼續跌幅有限。預計全年粗鋼產(chǎn)量將會(huì )達到億噸，由此形成鐵礦石等上游原料需求較為旺盛的局面。全國粗鋼產(chǎn)能的大量釋放，在增大市場(chǎng)壓力的同時(shí)，使得鐵礦石等原材料需求有增無(wú)減。今年以來(lái)鐵礦石價(jià)格走低，其主要因素在于全球大宗商品需求疲弱、美元匯率上升，以及人民幣大幅升值等多項因素的共同影響。
�。ǘ┕緲I(yè)務(wù)
首鋼創(chuàng )建于1919年，目前已形成鋼鐵業(yè)為主，兼營(yíng)采礦、機械、電子、建筑、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、海外貿易等多種行業(yè)的跨國大型企業(yè)集團。在中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )20xx年度中國企業(yè)500強中，首鋼位列39位。
20xx年底公司鋼鐵主流程停產(chǎn)，公司只保留第一線(xiàn)材廠(chǎng)及冷軋公司繼續開(kāi)展鋼鐵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，公司抗風(fēng)險能力受到不利影響。20xx年，受宏觀(guān)經(jīng)濟因素的影響，公司只有一線(xiàn)材廠(chǎng)及控股子公司冷軋公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。但一線(xiàn)材廠(chǎng)生產(chǎn)能力有限，因此冷軋公司是公司鋼鐵主業(yè)的主體。努力實(shí)現減虧、扭虧是冷軋公司20xx年以及未來(lái)一段時(shí)期的著(zhù)力點(diǎn)和工作重心。20xx年，冷軋公司利潤總額－59009萬(wàn)元，比上年度減虧19134萬(wàn)元，減虧幅度。
20xx年公司鋼材產(chǎn)銷(xiāo)量比20xx年減少，主要鋼材市場(chǎng)疲軟，為減少虧損主動(dòng)壓縮產(chǎn)能。由于首黔公司楊山煤礦20xx年進(jìn)行30萬(wàn)噸技改工程，未生產(chǎn)原煤，造成煤炭收入同比大幅減少。
�。ㄈ┕窘陙�(lái)財務(wù)狀況
首鋼股份20xx年營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，同比降低；營(yíng)業(yè)利潤—萬(wàn)元，同比降低。20xx年，營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元，同比降低；營(yíng)業(yè)利潤—萬(wàn)元，同比降低。由此看來(lái)，首鋼近三年財務(wù)狀況一直處于下降狀態(tài)，之所以下降，主要是由于自20xx年全球金融危機以來(lái)，我國經(jīng)濟發(fā)展速度有所放緩，在全球經(jīng)濟形勢尚未明顯反轉的情況下，未來(lái)國內宏觀(guān)經(jīng)濟走勢存在一定的不確定性。第二，針對國內通脹壓力逐步顯現采取的宏觀(guān)調控政策，在緩解通貨膨脹的同時(shí)，放緩鋼鐵下游包括房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)的發(fā)展速度，會(huì )對本公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。第三，近年來(lái)我國鋼鐵行業(yè)擴產(chǎn)，產(chǎn)能結構性過(guò)剩仍十分突出，供大于求的局面難以改觀(guān)。
二、公司近三年財務(wù)狀況分析
1、分析目的：通過(guò)對近三年的財務(wù)數據比較，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現狀，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規律性。通過(guò)對比分析發(fā)現企業(yè)存在的財務(wù)問(wèn)題，弄清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢，并采取措施予以解決；
2、分析框架：通過(guò)會(huì )計分析和財務(wù)效率分析，綜合數據對比，對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行全面分析；
3、分析步驟：
�。�1）對企業(yè)進(jìn)行會(huì )計分析，首先是資產(chǎn)負債表的分析，包括資產(chǎn)負債表的水平分析與垂直分析。其次是對利潤表進(jìn)行分析，包括利潤表的水平分析、垂直分析和分項分析，最后是對現金流量表分析，包括現金流量表的的水平分析與結構分析。
�。�2）對公司進(jìn)行財務(wù)效率的分析，首先分析的是公司的償債能力分析，其次是公司營(yíng)運能力的分析，然后是公司盈利能力的分析，最后是公司發(fā)展能力的分析。
�。�3）對公司的財務(wù)進(jìn)行綜合分析和業(yè)績(jì)評價(jià)，通過(guò)杜邦分析進(jìn)行綜合全面改的分析，找出公司存在的問(wèn)題。
連鎖企業(yè)調研報告5
行業(yè)概述
中國歷來(lái)有“民以食為天”的傳統，餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，一直在社會(huì )發(fā)展與人民生活中發(fā)揮著(zhù)重要作用。特別是最近幾年，我國餐飲業(yè)呈現出高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭，成為“熱門(mén)”行業(yè)之一。
行業(yè)特性
現代餐飲業(yè)具有以下幾個(gè)特征：
客源市場(chǎng)的廣泛性：國內外各種類(lèi)型的旅游者、社會(huì )團體、企事業(yè)單位、政府機構及當地居民的等各行各業(yè)的人們都可以成為餐飲企業(yè)的接待對象。
對國民經(jīng)濟發(fā)展的依賴(lài)性：國民收入水平越高，人們的社會(huì )交往和旅游等活動(dòng)就頻繁，當地居民和社會(huì )各界人士對餐飲產(chǎn)品的需求量也就越大。
餐飲服務(wù)的不可儲存性：餐飲產(chǎn)品與服務(wù)是生產(chǎn)者與消費者的直接接觸，不經(jīng)過(guò)中間環(huán)節，當場(chǎng)生產(chǎn)、銷(xiāo)售與消費。
產(chǎn)品風(fēng)味的民族地方性：不同國家、不同地區、不同民族的地理、氣候和生活環(huán)境、生活習慣不同，各地物產(chǎn)不同，食品原材料的種類(lèi)也不同，就是同一民族的不同地區，上述各方面的區別也往往很大，從而使餐飲產(chǎn)品形成各種不同的風(fēng)味，具有鮮明民族性和地方性。比如，西餐有法式、俄式、英式和美式之分；中餐有川菜、魯菜、粵菜、淮揚菜和浙菜等。
餐飲服務(wù)的差異性：由于餐飲行業(yè)的餐飲服務(wù)包含著(zhù)大量的手工勞動(dòng)，又由于從業(yè)人員的工作態(tài)度、身體狀況、技能技巧各有好壞和高低，因此，餐飲服務(wù)便不可避免地產(chǎn)生質(zhì)量和水平上的差異。
內部因素
1、大多數餐館屬于小型的私人企業(yè)，物美價(jià)廉，適合學(xué)生群體。
2、小餐館的家常菜系沒(méi)有大酒店的奢華，但會(huì )使出門(mén)在外的學(xué)生有一種家的感覺(jué)。
3、小餐館適合學(xué)生小型聚餐，在大學(xué)生的承受范圍之內，且在那里吃飯比較放松自在。
4、大多數餐館都保持整潔干凈的環(huán)境，讓消費者吃得放心。
5、學(xué)校周邊小餐館做菜較快，不用學(xué)生花費過(guò)多的時(shí)間去等待。
外部環(huán)境因素
1、投資成本在所有的經(jīng)營(yíng)者中，投資成本在2萬(wàn)以下的`為0，2~3萬(wàn)的占20%，3~4萬(wàn)元的占30%，4萬(wàn)元以上的占50%，由此我們可以看出：生意并不像我們想象的那樣簡(jiǎn)單，即使再小的生意也需要用心經(jīng)營(yíng)，用心管理。
2、選擇餐廳遵循的原則：客人在選擇餐廳時(shí)，大多遵循菜肴美味，服務(wù)周到，價(jià)格便宜的原則。但是現在餐廳的口味千篇一律，而且隨著(zhù)物價(jià)的上漲，價(jià)格也有了明顯的提高，這可能是消費者消費減少的主要原因吧！因此我們應該知道經(jīng)營(yíng)永遠不可以缺少創(chuàng )新，這樣才可以把生意做的風(fēng)生水起。
3、人均消費每位消費者平均一次在餐廳消費6~12元的占55%，12~20元的占25%，20~30元的占15%，30元以上的占5%，分析得出學(xué)校周?chē)牟蛷d以學(xué)生為主要的消費對象，且學(xué)生消費水平較低。
4、衛生情況據統計91%的消費者對餐廳的衛生情況有較高的要求，但絕大多數從實(shí)地走訪(fǎng)的情況來(lái)看一些餐廳的衛生情況是達不到要求的，從另一個(gè)角度講，餐廳生意冷淡的原因也很有可能是自身的不能滿(mǎn)足顧客的要求造成的。
5、促銷(xiāo)方式：在比較受歡迎的促銷(xiāo)方式中，40．35%的消費者喜歡折扣券，23．07%的顧客喜歡會(huì )員制，21．15%的消費者喜歡促銷(xiāo)禮品。
5．26%的顧客喜歡積分券。不難看出消費者們還是更喜歡實(shí)惠的促消費方式。
6、就餐時(shí)段消費者就餐一般為以下幾個(gè)時(shí)段：上午5%，中午20%，下午45%晚上30%因此我們建議學(xué)生可以避開(kāi)高峰時(shí)段就餐，可以選擇上午或中午就餐提高就餐的效率。
7、主要經(jīng)營(yíng)類(lèi)型學(xué)校周邊餐廳的主要類(lèi)型：小吃快餐23．5%，火鍋店11．7%，具有特色的餐飲店29．4%，家常菜店35．2%，由此可以推出面對不同的消費對象，餐廳經(jīng)營(yíng)者應該采用相應的進(jìn)餐廳類(lèi)型來(lái)吸引消費者就餐。
8、就餐頻率經(jīng)過(guò)調查發(fā)現有34．04%的顧客，經(jīng)常去餐廳就餐，57．45%的顧客偶爾去餐廳就餐，8．51%的顧客很少去餐廳就餐。由此我們可以發(fā)現餐飲業(yè)還是存在著(zhù)很大的潛在市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)更完善的經(jīng)營(yíng)策略吸引顧客。
9、主要消費對象在對學(xué)校周?chē)蛷d的消費者調查中，學(xué)生占64%，周邊工人占32%，其他占4%。由此可以看出學(xué)校周邊的餐廳還是以學(xué)生為主。
改革開(kāi)放以后，中國宏觀(guān)經(jīng)濟一直保持持續快速增長(cháng)。2017年全年國內生產(chǎn)總值達397983億元人民幣，比上年增長(cháng)9．5%；第三產(chǎn)業(yè)增加值達171005億元，比上年增長(cháng)9．5%，人均國內生產(chǎn)總值為27200元。
中國經(jīng)濟持續快速發(fā)展使國民收入（人均可支配收入）水平不斷提高，居民日趨富裕。2017年城鎮居民人均可支配收入為19109元，扣除價(jià)格上漲因素，比上年實(shí)際增長(cháng)7．8%，城鎮居民家庭食品消費支出占家庭消費總支出的比重為36．2%。從相關(guān)報告以及權威機構的預測來(lái)看，中國經(jīng)濟在2020年前都將繼續維持高增長(cháng)。
環(huán)境變化對餐飲行業(yè)的影響
餐飲業(yè)與國民經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)，國民經(jīng)濟的持續發(fā)展為餐飲業(yè)的快速發(fā)展提供了動(dòng)力。宏觀(guān)經(jīng)濟持續發(fā)展，推動(dòng)了各行業(yè)的快速增長(cháng)和人民收入水平不斷提高，居民消費能力不斷增長(cháng)，居民收入的持續提高直接導致了居民在餐飲支出方面的增加。
人口的持續增加和城市化水平不斷提高，導致在外就餐的次數增多，餐飲行業(yè)收入明顯增加。在相關(guān)報告中強調，到2020年，中國“城鎮人口比重明顯增加”，而城市人口的增大將導致外出就餐次數的增加，促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展。
經(jīng)濟發(fā)展促使人們生活觀(guān)念發(fā)生變化和消費模式的轉變，城鎮居民更傾向于為了工作及社交方面花更多的時(shí)間，或者處于社交、體驗美食等目的，寧愿付出較以往更多費用外出就餐。中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，作為大國經(jīng)濟，不可避免的需要啟動(dòng)內需，而餐飲行業(yè)是擴大內需的重要產(chǎn)業(yè)之一。
從各國經(jīng)營(yíng)消費來(lái)看，當人均GDP從1000美元向3000美元轉變時(shí)，食物和衣著(zhù)類(lèi)消費的比例有所下降，但當達到3000美元時(shí)，食物的支出還是第一大比例，超過(guò)全部支出的30%，而且考慮總量增加了200%，即使支出比重有所下降，總量的增長(cháng)仍是非�？捎^(guān)的。加入WTO后，大量的外資、外企進(jìn)入中國，不同飲食習慣和文化背景的外國人匯聚中國，為中國餐飲業(yè)發(fā)展提供更大的空間。中國對外開(kāi)放加速，世界知名的餐飲企業(yè)將更多地進(jìn)入中國市場(chǎng)，國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗、科學(xué)的運作模式和經(jīng)營(yíng)理念等更深地融入中國餐飲企業(yè)。
與此同時(shí)，中式餐飲正在加快“走出去”的步伐，北京奧運會(huì )及上海世博會(huì )的成功舉辦，為弘揚中華餐飲文化提供了新舞臺。
競爭分析
中國的餐飲市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的改革與發(fā)展，已進(jìn)入一個(gè)新的階段，市場(chǎng)競爭的形勢也發(fā)生一些新的變化。
由單純的價(jià)格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭，文化品位的競爭。
由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規模的競爭。餐飲加工產(chǎn)業(yè)化、經(jīng)營(yíng)模式連鎖化將成為我國餐飲行業(yè)發(fā)展的主流，百強企業(yè)和優(yōu)勢企業(yè)競爭優(yōu)勢將更加明顯，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。
由在本地發(fā)展走向外地發(fā)展，由小城市向大中城市發(fā)展，由東部沿海向中西部地區發(fā)展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向東部延伸。如今，地域的概念已經(jīng)淡化，餐飲企業(yè)競爭的市場(chǎng)半徑大大延長(cháng)。
中外餐飲企業(yè)競爭加劇。餐飲業(yè)是改革開(kāi)放比較早的一個(gè)行業(yè)，外資特別是一些國際名牌企業(yè)不斷涌進(jìn)中國餐飲市場(chǎng)，我國餐飲業(yè)一直面臨著(zhù)國外餐飲業(yè)品牌的強大挑戰，與國外餐飲相比，國內餐飲企業(yè)在硬件、軟件，尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大。
消費行為分析
隨著(zhù)近年來(lái)中國居民收入水平的增加、生活節奏加快、消費觀(guān)念的更新，推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國餐飲消費者呈現三大發(fā)展趨勢。
一是商務(wù)型消費增加。經(jīng)濟的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加，商務(wù)應酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。
二是替代型消費增加。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，居民收入增加，越來(lái)越多的人選擇去酒店消費來(lái)代替自己做飯，這集中表現在近些年來(lái)年夜飯的火爆。
三是被迫型消費增加。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農民工，時(shí)間緊，也沒(méi)有條件自己開(kāi)伙做飯，他們處于無(wú)奈，沒(méi)辦法只能被迫在餐館里就餐，這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。
【連鎖企業(yè)調研報告】相關(guān)文章：
企業(yè)調研報告04-23
企業(yè)調研報告10-10
企業(yè)調研報告11-18
非公企業(yè)調研報告10-31
企業(yè)調研分析報告12-08
外貿企業(yè)調研報告07-10
企業(yè)管理調研報告范文02-20
- 相關(guān)推薦