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改善報告

時(shí)間:2025-11-03 00:14:43 報告

改善報告模板范文

  在當下社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的改善報告模板范文,希望對大家有所幫助。

改善報告模板范文

  通過(guò)對20xx年度公司月度、年度員工離職率及原因的分析,及時(shí)掌握公司發(fā)展過(guò)程中人才隊伍的流動(dòng)狀況。通過(guò)對各層面的離職分析,總結員工離職的主要原因,以此發(fā)現公司目前存在的管理問(wèn)題,并提出合理化的建議。分析內容如下:

  一、離職數據分析

  為更全面地反映20xx年度員工的離職情況,本部分將從年度離職率、月度離職率、各崗位離職率、各職務(wù)等級離職率等四個(gè)層面進(jìn)行分析。

 。ㄒ唬┠甓入x職率(總體離職率)

  計算公式:?jiǎn)T工年度離職率=年度累計離職人數/年初人數+年度內累計入職人數20xx年度公司總體離職率=22人/(38人+23人)*100%=36%

  從以上數據可以看出,公司年度總體離職率呈現偏高,已超過(guò)公司發(fā)展中正常的人員流失率(30%)。

 。ǘ└髟路蓦x職率

  從以上數據上看,公司在20xx年上半年度離職率較高,下半年度離職率呈現明顯偏底趨勢。其中,在2月、7月、9月、11月及12月這五個(gè)月份的離職率均為0,其影響因素主要表現為:受臨近春節人才市場(chǎng)需求量不大、年終獎金發(fā)放等因素影響,員工在2月離職的愿望不強。

  同時(shí),公司在4月、5月、6月及10月這四個(gè)月份員工的離職率明顯偏高,離職率均超過(guò)8%。其影響因素主要表現為:在3月份,春節過(guò)后,本地區人才市場(chǎng)的人才需求數量明顯上升,齊魯晚報、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)等主要媒體均出現大篇幅的針對房地產(chǎn)行業(yè)的人才需求招聘。受此因素的影響,公司在3月份出現員工離職率明顯偏高的趨勢。

 。ㄈ└鲘徫恍蛄须x職率

  從顯示的數據上看,公司項目部崗位的總體離職率最低,而工業(yè)務(wù)類(lèi)、后期類(lèi)崗位的總體離職率明顯偏高,其中業(yè)務(wù)類(lèi)崗位的總體離職率已超過(guò)公司的總體流失率?梢(jiàn),公司業(yè)務(wù)類(lèi)人員的流失率已遠遠超過(guò)職能類(lèi)人員的流失率。對一個(gè)高速發(fā)展的房地產(chǎn)投資企業(yè)來(lái)說(shuō),此種人員結構流失極為不合理的現象對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生極為不利的影響,應引起高度重視。

 。ㄋ模└髀殑(wù)等級的離職率

  為便于對人員離職率的分析及統計,本部分將公司的職務(wù)等級分為中高層人員及員工兩大部分,其中,中高層人員指各部門(mén)副職及以上。

  從顯示的數據上看,在公司總體離職率偏高的情況下,公司中高層人員的離職率也呈明顯偏高的趨勢。其中,在20xx年度部門(mén)正職人員的離職總人數為4人,占中高層人員離職率的40%?梢(jiàn),公司的中高層管理人員隊伍穩定性不高,以致出現部門(mén)頻頻“換帥”現象。

  三、員工離職因素分析

  很多員工在離職時(shí),簡(jiǎn)單寫(xiě)下“個(gè)人原因”四個(gè)字,但實(shí)際上這個(gè)人原因背后有很深的不可忽視的原因,根據員工離職面談,產(chǎn)生人員離職的主要因素有以下四個(gè)方面:

 。ㄒ唬┥舷录墱贤ú粫。從對部分離職人員面談的結果上看,員工與直接上級的溝通不足,是導致員工離職的主要原因。

  主要表現在兩個(gè)方面。

  第一、公司中層人員尚缺乏主動(dòng)和下屬溝通的意識和技巧,尤其是在工作技能指導方面,以致員工在工作中遇到困難、信息不足時(shí),不能得到部門(mén)領(lǐng)導的及時(shí)幫助。此種狀況的長(cháng)期存在,必然引起員工在心理上的不滿(mǎn)。

  第二、溝通的渠道不暢通。關(guān)于公司基層員工建議、投訴等信息,我公司尚無(wú)一套完整的溝通渠道。雖實(shí)施了總經(jīng)理信箱制度,但實(shí)施的效果明顯不佳。

  第三、離職管理水平欠缺。在員工提出離職或公司主動(dòng)勸退過(guò)程中,部門(mén)負責人未能與離職人員進(jìn)行充分的離職面談,這就增大了員工離職的可能性。同時(shí),辦公室人力資源人員也未及時(shí)的進(jìn)行有效的跟進(jìn),了解員工離職的一些具體的想法,最終導致了員工流失。在20xx年度離職的22人中,有相當一部分員工在離職前人資人員未發(fā)現員工的異常情緒及行為,沒(méi)有做到及時(shí)的關(guān)注。

 。ǘ┞殬I(yè)發(fā)展空間不足。隨著(zhù)員工工作年限、工作技能的不斷增加,明確的職業(yè)發(fā)展空間便是留住員工的重要途徑,而目前公司尚無(wú)完整的考核體系、培訓體系及人員晉升體系,尤其在員工晉升途徑上。這必然導致部分具備高技能、豐富經(jīng)驗離職現象的出現。

 。ㄈ┕灸哿Σ粡。企業(yè)文化的建設關(guān)系公司人才隊伍的穩定性。公司在經(jīng)歷了五年的發(fā)展歷程中,公司員工的凝聚力問(wèn)題一直是公司企業(yè)文化建設的短板,主要表現在企業(yè)文化理念不明確、公司發(fā)展戰略傳達不到位及各部門(mén)溝通協(xié)調度不夠等方面。

  四、建議結合以上離職原因分析及公司發(fā)展現狀,從以下五個(gè)方面提出改進(jìn)建議,試圖在一定程度上增強公司員工的穩定性。

 。ㄒ唬┙⑷藛T晉升機制。

  明確的人員晉升機制不僅有利于拓寬員工的職業(yè)發(fā)展空間,更有利于解決公司公司管理人員短缺問(wèn)題,這為項目?jì)浜细竦捻椖抗芾砣藛T尤為有利,建議從以下幾個(gè)方面予以完善:

  第一、加強公司的職位體系管理,明確劃分職位級別(如:總經(jīng)理級、副總經(jīng)理級、經(jīng)理級及主管級別等)并嚴格區分工資待遇。

  第二、明確員工晉升的職位范圍、晉升應具備的條件、晉升程序及晉升考核等流程。

 。ǘ┣逦亩ㄎ恢袑庸芾砣藛T的角色。由公司制定針對各部門(mén)負責人崗位說(shuō)明書(shū),嚴格規定其職責分工。除業(yè)務(wù)上的工作職責外,建議強調以下幾點(diǎn)職責:

  第一、管理者作為“導師”要擔負起輔導本部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作的職責。

  第二、上傳下達角色。認真傳達有關(guān)公司戰略會(huì )議的精神,讓本部門(mén)員工知曉公司重大方針政策(保密事項除外)。

  第三、營(yíng)造部門(mén)和諧的工作環(huán)境。同時(shí),辦公室人力資源負責人應多組織面向中層管理人員有關(guān)管理技能提高方面的培訓。

 。ㄈ┘訌妴T工離職管理。員工的離職管理一直是我公司人力資源管理中的薄弱環(huán)節?偨Y20xx年度人力資源工作將從三個(gè)方面予以完善。

  第一、離職數據的統計。人力資源應定期統計公司范圍內的人員流失數據(包含年度/季度人員流失率、人員離職面談?dòng)涗洠,以有利監控公司人員流失情況。

  第二、加強對員工的關(guān)注,日常多同員工進(jìn)行工作交流和心理溝通,做到工作上支持,生活上關(guān)心,人格上尊重,心理上滿(mǎn)足人才。讓員工充分感受到組織的溫馨,員工有離職意向,一定會(huì )在日常的工作中表現出來(lái),比如工作積極主動(dòng)性突然下降,變得消極被動(dòng),多什么事情都無(wú)所謂,開(kāi)會(huì )不發(fā)言、有任務(wù)不在主動(dòng)申請等等,一些異常的行為表現都應該及時(shí)發(fā)現。

  第三、離職面談。對主動(dòng)離職或公司辭退的員工,直接上級和人力資源負責人與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。第四,離職程序。辦公室制定明確的員工辭退、離職程序,避免部門(mén)負責人辭退員工的隨意性。

  五、下一步工作重點(diǎn)計劃

  一個(gè)穩定的、優(yōu)秀的人才隊伍,對公司發(fā)展戰略的實(shí)現起到至關(guān)重要的作用,控制員工流失率是人力資源配合公司戰略發(fā)展的工作目標。公司提倡控制員工流失率,并不是簡(jiǎn)單的把離職率降到最低,并不是意味著(zhù)留住所有的人。我們把公司的員工分為三類(lèi):

  一是公司希望永遠留下來(lái)的骨干;

  二是公司每一個(gè)發(fā)展階段所需要的專(zhuān)業(yè)人才;

  三是可有可無(wú)的可替代性人才。最終我們要實(shí)現的控制流失率的目標是要達到:從降低流失率到實(shí)現可以明確什么人在什么時(shí)間可能會(huì )離開(kāi)公司,以滿(mǎn)足公司不同階段的戰略需求。

  一、從招聘抓起

  在招聘的操作中,向求職者提供實(shí)際工作預覽(Realistic Job Previews),讓求職者了解工作和公司的實(shí)際信息,這些信息應當包含公司的正面信息和負面信息。當求職者被告知工作或公司不好的信息時(shí),他能夠做出是否愿意再這樣的公司接受這樣的工作。

  通過(guò)坦率的介紹實(shí)際工作預覽,真正有興趣、有能力、有符合公司職業(yè)規劃的求職者會(huì )被吸引,而那些只想找份工作的往往被這些信息嚇倒。

  二、關(guān)懷新員工

  學(xué)會(huì )穩固員工的思想,了解他們的真實(shí)想法,從而關(guān)心他們,給予他們支持。當然,同時(shí)我們還要加強對員工的培訓,讓他們占寄薌記桑嶸約旱哪芰Γ怪迪腫約旱哪勘輳盟強吹較M4傭詒靖諼蛔齔齔杉ā/p>

  三、良好的工作環(huán)境

  員工把一天生命的三分之一給了公司,想得到的當然不僅是溫飽問(wèn)題。應根據不同員工的需求層次進(jìn)行不同的滿(mǎn)足。如前些年,一些企業(yè)在年終時(shí)發(fā)年貨一律是大米、食油等,結果員工不但不領(lǐng)情,反而說(shuō)很多風(fēng)涼話(huà),F在這種現象已很少了。同理,現一些單位對員工的福利是“菜單”式的,由員工選擇反而廣受歡迎。

  四、良好的職業(yè)發(fā)展前景

  企業(yè)要為員工做好職業(yè)生涯規劃,企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與員工盡量保持一致,對相同的問(wèn)題有不一樣的看法是正常的,員工的權力欲、參與欲本沒(méi)有錯,關(guān)鍵是引導。

  五、制定人性化薪酬福利政策

  以人性化管理為指導思想,在公司總體分配框架內,能夠向員工提供多種福利組合,使福利的效用最大化,以最終實(shí)現薪酬管理的支持和激勵功能。

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