消費調研報告范文
我們眼下的社會(huì ),報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的消費調研報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

消費調研報告范文1
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后,都對他們的消費有很大影響。就食品消費而言,大學(xué)生有其自己的特點(diǎn),為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢(qián)在食品上,花的是否合理,是否必須,如果不合理應該怎么改進(jìn)。
二、問(wèn)卷情況
我們于12月25日到27日之間,對我們身邊的同學(xué)進(jìn)行了隨機的問(wèn)卷調查,共發(fā)放調查問(wèn)卷24份,收回有效問(wèn)卷22份。調查的大部分為女生,所以此次的調查目標為在校女大學(xué)生。
調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄,包含一份結果分析表格。
三、數據統計和分析
1、總消費額
統計結果表明,消費額主要集中在400——800之間,200——400之間也占有一定的比率,但較少,而兩個(gè)極限A.200以下和D.800以上都比較少,比較符合正態(tài)分布。對于一個(gè)純消費群體而言,消費總額在400——800之間是正常的,其他區間符合正態(tài)分布。在設計問(wèn)題的時(shí)候,考慮到我們學(xué)校的學(xué)費較高,所以大家在其他的花費上對而言會(huì )比較節省一點(diǎn),所以設計的數值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數值的調查,證實(shí)了我的想法,在高額的學(xué)費下,大家的其他花費相對而言會(huì )減少。這也從側面反映出,現在的大學(xué)生,除了伸手問(wèn)家里要錢(qián)之外,還懂得了體諒父母,懂得了節省。
2、飲食消費
由數據表上可以看出,飲食支出主要在200——300元之間,相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的主要對象為女生,相對而言,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。這也從側面反映了一個(gè)現象,減肥觀(guān)念在大學(xué)校園的流行,致使在校女生都偏瘦。在調查的過(guò)程中,觀(guān)察到,被調查的女生,普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費情況。
消費地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂,小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對比較少,在這些地方就餐的原因,大部分是因為方便,其他的各占一部分,由數據可以看出,我校的大學(xué)生對面子看得還不是很重,沒(méi)有選“C有面子”的。
3、零食的消費
零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,不按正常的時(shí)間就餐,只是拿零食來(lái)解決了事,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間,就我預期的而言,是一個(gè)比較合適的數字,其他各區間都占有一定的比例,3——6元和10元以上的人基本持平,可見(jiàn),對于一些人而言,零食是所有消費支出中占的比重較大的一部分。但是就假設的,“如果不買(mǎi)零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上,可以看出,大多數的人會(huì )有少部分的盈余,其他的則成正態(tài)分布,可見(jiàn),對女生而言,零食也僅僅是有錢(qián)時(shí)的消費品,而不是必需品。
主要購買(mǎi)的零食是蔬菜水果類(lèi),調查的過(guò)程中,問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項,比較多的回答是“水果有營(yíng)養,含有較多的維生素”,也有的是因為吃水果就不用吃飯了,可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調查結果而言,出乎我的意料,膨化食品沒(méi)有選的,主要選擇的是一些有營(yíng)養價(jià)值的水果和奶制品,能夠從側面反映出我校學(xué)生的購買(mǎi)特點(diǎn)。
就購買(mǎi)地點(diǎn)而言,主要是就近原則,選擇B學(xué)校超市的占了大部分,還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購買(mǎi),原因是品種比較多,質(zhì)量有保證。在選購零食時(shí),主要是依據個(gè)人喜好購買(mǎi),受外界的影響較小,可以看出,現在的學(xué)生大多數是理性購買(mǎi)。
四.更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數據我們可以看出,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟的強力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著(zhù)具有多種經(jīng)濟狀況和消費能力的個(gè)體,他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次,并且區分程度相對穩定。這種經(jīng)濟上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
1、理性消費是主流
價(jià)格、質(zhì)量是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的.因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使他們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)1000元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,他們會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
在吃的方面上,力求便宜有營(yíng)養,不浪費過(guò)多的錢(qián)在面子問(wèn)題上,而且在購買(mǎi)零食上,更突出了理性消費的一面,不受外界的影響,以自己的喜好為出發(fā)點(diǎn)。
2、消費結構存在不合理因素,女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照長(cháng)春地區的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計,學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現,在被調查的20名女生中,55%飲食費用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜,有的就干脆以水果為食,不吃主食。
五、結論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買(mǎi)的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重價(jià)格與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿(mǎn)的是感性而略摻有理性的消費觀(guān)。
那么對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養和加強理財能力
現今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會(huì )中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡(jiǎn)單的四則運算,不是簡(jiǎn)單的收支平衡,它需要長(cháng)期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二,正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會(huì )對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動(dòng)專(zhuān)題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
參考文獻:
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田志龍:《市場(chǎng)調研——基本方法、應用于案例》,華中理工大學(xué)出版社1993年版
樊志育:《市場(chǎng)調查》,上海人民出版社1995年版
消費調研報告范文2
近日財政部和國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調整煙產(chǎn)品消費稅政策的通知》(財稅[20xx]84號),對卷煙產(chǎn)品消費稅政策進(jìn)行了調整。這是實(shí)行消費稅政策以來(lái),國家對卷煙產(chǎn)品消費稅政策進(jìn)行的第四次調整。這給煙草商業(yè)企業(yè)帶來(lái)了新的課題,如何在稅收增加的同時(shí),減少煙草商業(yè)企業(yè)壓力呢?本文就此專(zhuān)題分析,以?huà)伌u引玉。
這次卷煙消費稅調整與歷次相比,主要由以下新變化:卷煙分類(lèi)標準調高;卷煙從價(jià)稅率調高;卷煙納稅范圍擴大。將導致煙草商業(yè)企業(yè)稅賦增加;利潤大幅減少;維護卷煙消費市場(chǎng)秩序穩定壓力加大。
此次卷煙消費稅政策調整是國家面對當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢,緩解國家財政稅收壓力而進(jìn)行的宏觀(guān)調控,我們要站在“兩個(gè)至上”的高度正確認識,同時(shí)也要積極研究,盡量將卷煙消費稅政策變化的不利影響降到最低,以確!熬頍熒纤、稅利保增長(cháng)”的目標順利實(shí)現。首先,調整營(yíng)銷(xiāo)思路,提高適應市場(chǎng)能力。其次,加大打假力度,維護良好的卷煙市場(chǎng)秩序。第三,開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,節能減耗促進(jìn)效益快速增長(cháng)。第四,加強工商協(xié)同,提高共同抵御風(fēng)險能力。
總之,卷煙產(chǎn)品消費稅政策調整對我們煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗,我們只有積極主動(dòng)應對,繼續深化改革,加強基礎管理,轉變發(fā)展方式,充分挖掘市場(chǎng)潛力,才能確保行業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展。
一、卷煙消費稅政策變化的主要內容
我國卷煙消費稅從開(kāi)征以來(lái),經(jīng)歷了四次大調整:1994年以前,煙草業(yè)與其他行業(yè)一樣統一征收60%的產(chǎn)品稅;1994年實(shí)行“分稅制”后將產(chǎn)品稅改征增值稅,并新增了消費稅種,1994年各類(lèi)卷煙按出廠(chǎng)價(jià)統一計征40%的消費稅;1998年7月1日,為促使卷煙產(chǎn)品結構合理化,對卷煙消費稅稅制再次進(jìn)行改革,調整了卷煙消費稅的稅率結構,將消費稅稅率調整為三檔,一類(lèi)煙50%,二、三類(lèi)煙40%,四、五類(lèi)煙25%;20xx年6月1日起,對卷煙消費稅的計稅方法和稅率進(jìn)行了調整,實(shí)行從量與從價(jià)相結合的復合計稅方法,即按量每5萬(wàn)支卷煙計征150元的定額稅,從價(jià)計征從過(guò)去的三檔調整為二檔,即每條調撥價(jià)為50元以上的稅率為45%,50元以下的稅率為30%;這次卷煙消費稅調整與歷次相比,主要由以下新變化:
1、卷煙分類(lèi)標準調高,F行的消費稅規定,每標準條(200支,下同)調撥價(jià)格在50元(不含增值稅)以上(含50元)的卷煙為甲類(lèi)卷煙,每標準條調撥價(jià)格在50元(不含增值稅)以下為乙類(lèi)卷煙,而財稅[20xx]84號規定:調撥價(jià)格70元/條(含)以上的為甲類(lèi)卷煙,其余為乙類(lèi)卷煙。即甲、乙類(lèi)卷煙分類(lèi)標準由50元調整到70元。
2、卷煙從價(jià)稅率調高。財稅[20xx]84號規定:甲類(lèi)卷煙稅率調整為56%,乙類(lèi)卷煙的消費稅稅率調整為36%,雪茄煙的消費稅稅率調整為25%,分別比現在執行的45%、30%、25%高11、6、11個(gè)百分點(diǎn)。
3、卷煙納稅范圍擴大。財稅[20xx]84號規定:在卷煙批發(fā)環(huán)節加征一道從價(jià)稅,稅率5%。即在中華人民共和國境內從事卷煙批發(fā)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,凡是批發(fā)銷(xiāo)售的所有牌號規格卷煙的,都要按批發(fā)卷煙的銷(xiāo)售額(不含增值稅)乘以5%的'稅率繳納批發(fā)環(huán)節的消費稅。
二、卷煙消費稅政策變化對商業(yè)企業(yè)的影響
此次卷煙消費稅政策的調整將對煙草行業(yè)產(chǎn)生重大影響:
影響之一:稅賦增加。財稅[20xx]84號規定對商業(yè)環(huán)節開(kāi)征消費稅,消費稅額依商業(yè)批發(fā)卷煙銷(xiāo)售額(不含增值稅)按5%的稅率,實(shí)行屬地征收。這將導致負責卷煙經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的煙草商業(yè)企業(yè)的稅賦大量增加,僅以重慶煙草商業(yè)為例,按20xx年預計銷(xiāo)售收入測算,將增加消費稅及城建稅、教育費附加6.6億元,綜合考慮增值稅、企業(yè)所得稅等因素,20xx年應上繳稅金將比20xx年實(shí)際上繳稅收增長(cháng)一倍。
影響之二:利潤大幅減少。這次卷煙消費稅政策調整遵循的原則是“確保中央財政收入增加,不減少地方財政既得利益,不增加消費者負擔”,國家局決定這次消費稅政策調整后卷煙批發(fā)價(jià)格不提高,增加稅收部分由煙草行業(yè)自身消化。因此將導致從事卷煙批發(fā)為主的煙草商業(yè)企業(yè)利潤大幅減少,將嚴重影響“卷煙上水平,稅利保增長(cháng)”的目標順利實(shí)現。仍舊以重慶煙草商業(yè)為例,由于加征消費并綜合對企業(yè)所得稅影響,共計將減少凈利潤約5.3億元。
影響之三:維護卷煙消費市場(chǎng)秩序穩定壓力加大。為了使行業(yè)卷煙分類(lèi)標準與稅收分類(lèi)標準相一致,國家煙草專(zhuān)賣(mài)局對二、三類(lèi)卷煙分類(lèi)標準進(jìn)行了重新確定,調撥價(jià)格70元(含)—100元/條調整為二類(lèi)卷煙,30元(含)—70元/條調整為三類(lèi)卷煙,并對一類(lèi)卷煙調批差價(jià)率進(jìn)行了限制,特別對中華等個(gè)別名優(yōu)卷煙的調批差價(jià)率大幅降低,這對非法卷煙、假冒卷煙提供了生存機會(huì ),對卷煙消費市場(chǎng)帶來(lái)沖擊,維護卷煙消費市場(chǎng)秩序穩定壓力加大。
三、幾點(diǎn)應對措施
此次卷煙消費稅政策調整是國家面對當前較為嚴峻的經(jīng)濟形勢,緩解國家財政稅收壓力而進(jìn)行的宏觀(guān)調控,我們要站在“兩個(gè)至上”的高度正確認識,同時(shí)也要積極研究,盡量將卷煙消費稅政策變化的不利影響降到最低,以確!熬頍熒纤、稅利保增長(cháng)”的目標順利實(shí)現,為此,商業(yè)企業(yè)可以采取以下措施:
首先、調整營(yíng)銷(xiāo)思路,提高適應市場(chǎng)能力。由于受卷煙消費稅政策調整,一些卷煙品牌的生產(chǎn)和銷(xiāo)售將產(chǎn)生較大波動(dòng),因此商業(yè)企業(yè)要在深入市場(chǎng)調研基礎上,立足品牌發(fā)展現狀,對本年度及今后的卷煙營(yíng)銷(xiāo)格局及稅利重新預測,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,做好品牌發(fā)展的中長(cháng)期規劃,提高適應市場(chǎng)能力,要著(zhù)重突出抓好以下方面:
一是維護重點(diǎn)骨干品牌穩定。國家局姜局長(cháng)強調指出:行業(yè)能否保持平穩發(fā)展,關(guān)鍵在于重點(diǎn)骨干品牌能否穩定成長(cháng)。這次政策調整,對部分調批差率比較高的重點(diǎn)骨干品牌影響較大,因此確保其平穩運行、良好發(fā)展就顯得特別重要和緊迫。卷煙商業(yè)企業(yè)要積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,增強市場(chǎng)預測能力,準確把握市場(chǎng)真實(shí)需求,按照市場(chǎng)真實(shí)需求組織貨源,保持市場(chǎng)和品牌穩定,保證重點(diǎn)骨干品牌平穩投放、避免出現大的波動(dòng)。
二是加大一、二、三類(lèi)卷煙品牌培育。這次政策調整,國家局統一了全國卷煙牌號、規格調批差率,由于一、二、三類(lèi)卷煙差率較高,四、五類(lèi)卷煙差率較低,對產(chǎn)品結構相對偏低的商業(yè)企業(yè)利潤影響可能較大,因此,各商業(yè)企業(yè)要因地制宜制訂切合本企業(yè)本地消費市場(chǎng)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強對適銷(xiāo)的一、二、三類(lèi)卷煙品牌培育,進(jìn)一步優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售結構,提高卷煙單箱銷(xiāo)售收入。
三是要重視四五類(lèi)低檔卷煙的銷(xiāo)售。四五類(lèi)卷煙是銷(xiāo)量持續增長(cháng)的基礎,要積極組織適銷(xiāo)對路的低檔卷煙滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,提高農村市場(chǎng)服務(wù)水平,穩定農村卷煙市場(chǎng),確保銷(xiāo)量的增長(cháng)從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
其次、加大打假力度,維護良好的卷煙市場(chǎng)秩序。煙草專(zhuān)賣(mài)執法部門(mén)要堅持“內管外打”的方針,深入開(kāi)展卷煙打假活動(dòng),加強對卷煙市場(chǎng)的監管,暢通舉報渠道,加強對假、私、非卷煙的打擊,維護正常的煙草市場(chǎng)秩序,為卷煙的銷(xiāo)售提供市場(chǎng)空間;深化政府煙草打假機制,營(yíng)造浩大的打假聲勢,形成人人識假、人人打假的良好氛圍,為保增長(cháng)、促發(fā)展營(yíng)造良好環(huán)境。
第三、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,節能減耗促進(jìn)效益快速增長(cháng)。增強自主創(chuàng )新能力是企業(yè)戰略的核心,國家局姜成康曾經(jīng)指出:“實(shí)現中國煙草由大變強目標,要大力推進(jìn)自主創(chuàng )新,切實(shí)轉變增長(cháng)方式”。因此商業(yè)企業(yè)要積極開(kāi)展自主創(chuàng )新活動(dòng),通過(guò)優(yōu)化工作流程、提高管理效能,強化預算考核、加強成本控制,提高員工技能水平、創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)等措施改變因循守舊的傳統管理模式,建立以市場(chǎng)為導向、以效益為中心的現代流通企業(yè),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟快速增長(cháng)。
第四、加強工商協(xié)同,提高共同抵御風(fēng)險能力。通過(guò)建立健全工商定期溝通協(xié)調機制,加強信息的互通和共享,共同做好卷煙品牌的培育工作,提高工商企業(yè)共同抵御風(fēng)險能力。
總之,卷煙產(chǎn)品消費稅政策調整對煙草商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗,只有積極主動(dòng)應對,繼續深化改革,加強基礎管理,轉變發(fā)展方式,充分挖掘市場(chǎng)潛力,才能確保行業(yè)持續、穩定、健康發(fā)展。
消費調研報告范文3
自黨的十六屆三中全會(huì )召開(kāi),中央1號文件下發(fā)以來(lái),“三農”問(wèn)題已引起社會(huì )各界的高度重視和普遍關(guān)注。如何助農增收、啟動(dòng)農村消費市場(chǎng),已成為各級政府急待解決的問(wèn)題。
一、XX區農村消費現狀
目前,農民消費主要是兩個(gè)方面:一是農業(yè)生產(chǎn)資料,二是農民生活資料。在農村生產(chǎn)性消費方面,據調查表明:20__年全區農村生產(chǎn)費用支出為387元(占總支出的16.42),20__年為428元(占總支出的19.14),20__年為597元(占總支出的20.25)。說(shuō)明近幾年雙橋農村的生產(chǎn)性消費相對穩定,略有上升趨勢。在農民生活性消費方面,近幾年的支出及構成情況如下表:
年度
項目
20__年(元)
20__年(元)
農村居民人均生活消費支出
2344
2422
其中:食品
衣著(zhù)
居住
家庭設備用品及服務(wù)
醫療保健
交通與通訊
文教娛樂(lè )用品及服務(wù)
其他商品和服務(wù)
1309
150
203
112
56
106
290
118
1231
138
260
122
180
86
383
22
從上表可以看出:食品消費占生活消費支出合計的比例20__年為55.84,20__年為50.83;居住消費占生活消費支出合計的比例20__年為8.66,20__年為10.73;文教娛樂(lè )用品及服務(wù)消費占生活消費支出合計的比例20__年為12.37,20__年為15.81。此三項消費仍是近年農村生活消費支出的主要構成。此外,衣著(zhù)、居住、醫療保健、消文教娛樂(lè )用品費增幅較大,20__年比20__年分別增長(cháng)了15.39、28.07、221.42和32.06,從一個(gè)側面反映出農民群眾生活質(zhì)量的提高,特別是醫療保健、文教娛樂(lè )用品費用的大幅提高,反映出農民群眾更加注重精神生活質(zhì)量。但是,從城鄉比較來(lái)看,農村居民人均生活消費支出20__年僅占城市居民人均消費性支出的39.48,20__年僅占城市居民人均消費支出的41.9。因此,整個(gè)農村的消費水平是較低的。
二、影響農村消費的主要問(wèn)題
。ㄒ唬┺r村農民增收難是制約農村消費水平提高的“瓶頸”。20__年XX區農村人均純收入為2711元,20__年為2869元,無(wú)論從橫向、縱向比較,都處于一個(gè)較低的水平。而影響農業(yè)增效、農民增收的主要因素在于:1、農民組織化程度較低。農村實(shí)行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制以后,農民僅成為生產(chǎn)的主體,而遠未成為市場(chǎng)的主體。單個(gè)農戶(hù)在市場(chǎng)中的.談判地位是較低的,他們有很多事情想辦卻辦不了,即使辦了也辦不好,只有提高農民的組織化程度,才能將千家萬(wàn)戶(hù)的農民引入千變萬(wàn)化的市場(chǎng)。2、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高,農產(chǎn)品比較效益不高。長(cháng)期以來(lái),農民只能靠出售初級農產(chǎn)品來(lái)維持生計,無(wú)法將資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢,很難享受到農產(chǎn)品加工和流通環(huán)節的收益。只有大力推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),把生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節連接起來(lái),并在他們之間建立一個(gè)合理的利益分配機制,才能較為徹底地改變前述狀況,真正實(shí)現助農增收。
。ǘ┈F有農村市場(chǎng)資源配置不盡合理不規范。目前,大部分農村居民與外界互通有無(wú)仍靠傳統的方式——趕場(chǎng)來(lái)實(shí)現,一是受時(shí)間、地域等因素限制,二是缺乏完善的市場(chǎng)體系及消費環(huán)境,致使農村消費存在很大的局限性。
。ㄈ┙煌、通訊等基礎設施的落后,也給拉動(dòng)農村消費增長(cháng)帶來(lái)負面影響。
。ㄋ模﹪艺邔r民切身利益的維護與城鎮居民不平等致使農民的消費觀(guān)念停滯不前,嚴重影響消費增長(cháng)。
三、對啟動(dòng)農村消費市場(chǎng)的建議
。ㄒ唬┙⒔∪r村社會(huì )化服務(wù)保障體系,正確引導農村消費觀(guān)念,培養消費意識。要通過(guò)積極的政策引導和正確的輿論導向,逐步改變農村落后的傳統消費觀(guān)念,使農村市場(chǎng)不斷形成新的消費熱點(diǎn)。
。ǘ┌l(fā)展合作經(jīng)濟,切實(shí)助農增收,解決根本性問(wèn)題。發(fā)展農村合作經(jīng)濟組織,對于提高農民的組織化程度、促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整、實(shí)現小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的有效對接、解決農產(chǎn)品買(mǎi)難賣(mài)難問(wèn)題、幫助農民增加收入、加快農村小康建設等均具有十分重要的意義。通過(guò)大力發(fā)展農民入社入股的合作經(jīng)濟組織,把生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節連接起來(lái),并在它們之間建立一個(gè)合理的利益分配機制,讓農民分享到加工和流通環(huán)節的收益,這也是國際公認的一條農業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和客觀(guān)規律。
。ㄈ┩晟妻r村生產(chǎn)、消費市場(chǎng)建設,培育消費環(huán)境,搭建現代化平臺,搞活農產(chǎn)品流通。社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的大生產(chǎn)必須有大流通與之匹配。調整農村產(chǎn)業(yè)結構,實(shí)現助農增收,市場(chǎng)起著(zhù)決定性作用。農產(chǎn)品市場(chǎng)建設是實(shí)現農產(chǎn)品流通現代化的載體,是推動(dòng)農業(yè)發(fā)展、繁榮農村經(jīng)濟、實(shí)現農民增收的有效手段?梢詾檗r民提供農產(chǎn)品交易場(chǎng)所,解決農產(chǎn)品賣(mài)難買(mǎi)難的問(wèn)題,同時(shí)有利于增加就業(yè)崗位、轉移農村剩余勞動(dòng)力。應著(zhù)力抓好“四級”市場(chǎng)建設:1、在經(jīng)濟不發(fā)達的地區建立初級市場(chǎng)。2、在經(jīng)濟相對發(fā)達、人口較集中的鄉鎮、城鎮建立綜合市場(chǎng)。3、在商品集散地和交通發(fā)達的中心集鎮建立骨干專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。4、適應現代流通的需要,建立網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。
。ㄋ模﹦(chuàng )新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),整合流通網(wǎng)絡(luò )。商品經(jīng)營(yíng)連鎖化,使流通產(chǎn)業(yè)發(fā)生了一場(chǎng)革命,對推動(dòng)生產(chǎn)、引導消費、降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本,完善有序競爭的流通秩序,起到了巨大作用。通過(guò)發(fā)展商品經(jīng)營(yíng)連鎖化,讓農民買(mǎi)到放心、滿(mǎn)意、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,把城鄉兩頭“連”起來(lái),開(kāi)拓城鄉市場(chǎng),擴大城鄉消費,實(shí)現城鄉交流。利用供銷(xiāo)系統在農村的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和綜合服務(wù)社、專(zhuān)業(yè)合作社有機整合,使之成為農村市場(chǎng)流通的主體。1、在農資連鎖經(jīng)營(yíng)上,盡可能實(shí)行規模采購,爭取廠(chǎng)家最優(yōu)惠的價(jià)格,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)讓利農民,讓農民購買(mǎi)放心的生產(chǎn)資料。2、在日用消費品經(jīng)營(yíng)上,堅持為民、便民、利民的指導思想,根據實(shí)際情況引導消費,開(kāi)辟更廣闊的服務(wù)領(lǐng)域,并爭取一些品牌的總經(jīng)銷(xiāo)、總代理,以城鎮為中心,以人口集中、經(jīng)濟較發(fā)達的鄉鎮為依托,積極穩妥地發(fā)展日用消費品連鎖網(wǎng)絡(luò )。
。ㄎ澹┥孓r部門(mén)要加強自身建設,增強服務(wù)功能。各涉農部門(mén)要以服務(wù)“三農”為己任,化解制約發(fā)展和服務(wù)“三農”的體制性弊端,切實(shí)轉變工作作風(fēng)和職能,強化規劃、指導、協(xié)調、服務(wù)的作用,加強聯(lián)合與合作,形成合力,共同唱好服務(wù)“三農”這臺戲,攜手為切實(shí)助農增收、拉動(dòng)農村消費市場(chǎng)作出貢獻。
消費調研報告范文4
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì )特殊的消費群體,我們的消費觀(guān)念的塑造和培養更為突出而直接地影響我們世界觀(guān)的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導向,培養和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
一、當代大學(xué)生消費新概念
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的資助,自己兼職掙錢(qián)的不多,這使我們每月可支配的錢(qián)是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過(guò)xx元,而這筆錢(qián)主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷(xiāo)的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內還是在校外,當今大學(xué)生的各種社會(huì )活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響,我們不會(huì )考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi),但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內容。
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數,我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費就是使用手機。當代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發(fā)現學(xué)生手機擁有率已達到每班不低于60%此外,電腦及相關(guān)消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話(huà)來(lái)形容,我們簡(jiǎn)直就把電腦當成自己的“情人知己”再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來(lái)看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買(mǎi)的第三大因素。至于產(chǎn)品,當問(wèn)到“如果經(jīng)濟許可,會(huì )否購買(mǎi)產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學(xué)生消費狀況存在的問(wèn)題
財商需培養和加強
“財商”一詞的提出者羅伯特清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“財商與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力!痹谡{查中,當問(wèn)及對“財商”概念的認識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識?梢(jiàn),當前大學(xué)生的財商需要培養和加強。
出現兩極分化
在關(guān)于月平均消費一欄的調查中,“有點(diǎn)痛苦”的生活線(xiàn)上堅持學(xué)業(yè);“勉強過(guò)得去”,“稍為有點(diǎn)爽”,“比較自由”;“跟著(zhù)感覺(jué)走”――無(wú)憂(yōu)無(wú)慮?梢(jiàn),大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會(huì )大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人民生活水平的'進(jìn)一步提高,這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
女生更為突出
大學(xué)生的生活消費從20世紀70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費的主要組成部分以生活費用和購買(mǎi)學(xué)習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重,按照青島地區的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計,學(xué)生每月凈飲食費需300元左右。
我們驚奇地發(fā)現,在被調查的197名女生中,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節約支出不顧營(yíng)養需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;當問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養結構問(wèn)題時(shí),比如對“一杯奶養起一個(gè)民族”說(shuō)法的認同時(shí),90%的同學(xué)表示認可,但不怎么在意。當我們把飲食結構不合理的問(wèn)題在調查中指出的時(shí)候,他們當中,尤其是女同學(xué)很多都承認自己對健康飲食知識了解不夠。
存在攀比心理
在調查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支;有些男同學(xué)為了一雙運動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢(qián)甚至偷錢(qián)以滿(mǎn)足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
在調查中我們發(fā)現,一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)他們大多承認為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則,這是讓人感到憂(yōu)慮的方面。有趣的是,傳統意義上談戀愛(ài)的費用支出一般由男方承擔的局面已經(jīng)完全被打破,而出現三種情況,即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動(dòng)全部承擔,女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學(xué)生中被充分演繹。
消費調研報告范文5
調查目的:了解鄭汴路市場(chǎng)的整體收入水平和消費者對小戶(hù)型的認知和接受程度(鳳凰城購房消費支撐力度)
調查方法:分層隨機抽樣(不同年齡層)和分塊隨機抽樣
調查范圍:鄭汴路東建材市嘗燈飾市嘗管材市嘗名優(yōu)建材市嘗商品大世界
調查時(shí)間:XX.4.14
鄭州,銀基批發(fā)市場(chǎng)和鄭汴路建材市場(chǎng)是商業(yè)比較密集的兩大板塊,這里聚集了數以萬(wàn)計的大小商販,他們收入不菲,他們絕大部分是外地人,他們是鄭州房地產(chǎn)消費的主力軍。了解這一人群的收入水平、消費習慣將對房地產(chǎn)的投資有一定的指導意義。
XX.4.14,動(dòng)力公司市場(chǎng)部走訪(fǎng)了鄭汴路建材市場(chǎng),對小戶(hù)型的市場(chǎng)消化力做了調查,而這些建材市場(chǎng)的小老板們對此漠不關(guān)心,或拒不作答,說(shuō)明消費者對房地產(chǎn)市場(chǎng)敏感度不夠。消費疲軟,市場(chǎng)敏感度不高,純小戶(hù)型在鄭汴路這塊市場(chǎng)前景嚴峻。
對建材市場(chǎng)調查發(fā)現:
1、 大部分員工租房住,潛在客戶(hù)存在;市場(chǎng)潛量比較大,但需要推廣的成本較高
2、 大部分員工來(lái)自外地或郊縣,收入水平偏低,消費力不足
3、 小戶(hù)型需求彈性非常大,對價(jià)格非常敏感
4、 市場(chǎng)上有很大不穩定因素,8-9月份建材市場(chǎng)要拆遷到莆田,固有的建材市場(chǎng)要做升級換代
5、 外地人居多,他們辛苦拼搏,如果要買(mǎi)房子的話(huà),更喜歡一步到位
6、 商鋪為上下兩層,一般下面做門(mén)面,上面做倉庫和員工宿舍
7、 附近都市村莊較多,租務(wù)市場(chǎng)一般80—150元/月
8、 作為首次購買(mǎi)者,最重要的還是價(jià)格
9、 他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環(huán)境,他們尋求方便、安逸、清凈
10、 相當一部分是河南總代理,無(wú)須過(guò)多的現場(chǎng)銷(xiāo)售
11、 同類(lèi)產(chǎn)品多,競爭激烈,壓縮銷(xiāo)售成本是公司發(fā)展最重要的問(wèn)題,故一般員工無(wú)福利分房的可能
12、 普通員工不會(huì )因為工作而就近選擇居住地,她們往往因為居住而更換工作,普通員工流動(dòng)性比較大
13、 對60—80平米的兩室較感興趣,這部分需求將轉化為有力的市場(chǎng)動(dòng)力
14、 鳳凰城知名度不高,口碑不好
15、 外地商人對鄭州的發(fā)展較失望,但鄭汴路的升值充滿(mǎn)信心
鄭汴路建材市場(chǎng)蘊涵了較大的市場(chǎng)潛力,隨著(zhù)鄭東新區的開(kāi)發(fā)和鄭汴路大賣(mài)場(chǎng)的形成,鄭汴路升值的前景就會(huì )更加明朗化,故前期概念的炒作成功與否直接決定了項目的運作的好壞,“注意力經(jīng)濟”的時(shí)代,抓住了消費者的眼球,侵占了客戶(hù)的意念,就意味著(zhù)成功!
2) 鄭汴路板塊高檔樓盤(pán)云集,已經(jīng)同未來(lái)大道板塊一樣,成為身份、財富的象征。鳳凰城二期應借此概念,實(shí)現品牌形象的轉變。
3) 正在形成的'“大賣(mài)場(chǎng)”商務(wù)區能直接帶動(dòng)鳳凰城二期的投資價(jià)值,甚至有可能使鳳凰城二期成為“大賣(mài)場(chǎng)”的附屬配套。該局面一旦形成,銷(xiāo)售將高屋建瓴,出現爆搶局面。
4) 鳳凰城項目二期有巨大的升值空間與既得便利
a、 107國道的東遷,鄭汴路東段將成為鄭州東區的財富中轉站。有“東之中”或“東區發(fā)動(dòng)機”的本質(zhì)地位。鄭汴路商圈早已成為百萬(wàn)富翁的制造廠(chǎng)。但是這樣的天然地產(chǎn)需求優(yōu)勢,卻讓建業(yè)、英協(xié)、百合花苑等一批高、中檔樓盤(pán)風(fēng)光占盡,而我方樓盤(pán)以“中原地產(chǎn)大低震”的角色,不僅沒(méi)有收獲天然的地段優(yōu)勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。這一問(wèn)題必須在二期項目得到扭轉。
b、 鄭東新區的輻射效應。
鄭東新區的開(kāi)發(fā)將使鄭州的中心東移,鄭汴路地產(chǎn)板塊位于老城區與新城區的支撐地帶,配套齊全,生活便利的條件將給鄭汴路東段帶來(lái)一次前所未有的商機。而鳳凰城項目恰恰位于這一板塊的中心。
二)劣勢
1)、鳳凰城可售資源由三種不同的物業(yè)形態(tài)組成,這三種物業(yè)形態(tài)的目標群是完全不同的置業(yè)目的。尤其是一期多層現已進(jìn)入尾盤(pán)階段,可售資源僅850萬(wàn)元,房源主力是159平米的五、六樓3室2廳。
目前,通常142平米的面積即能做出比較舒適的4室2廳,大戶(hù)型并非市場(chǎng)的主力所在,由于總價(jià)原因,總面積在150以上的多層戶(hù)型五樓以上是最難賣(mài)的戶(hù)型。并且此類(lèi)房源還要和周?chē)鹕耆A、金色港灣、百合花苑、東方明花園甚至建業(yè)、英協(xié)等東南板塊幾乎所有的樓盤(pán)相競爭。尤其是850萬(wàn)元的大戶(hù)型現房可售資源,不能放任由二期帶一期(通常小戶(hù)型帶不動(dòng)100平米以上的大戶(hù)型),不能全力以赴主打現有房源(總房源有限,導致?tīng)I銷(xiāo)資源總量較少),也不能先做二期樹(shù)品牌,在形成二期勝局后再做一期尾房。這對營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)巨大的挑戰。
2)鳳凰城二期離鄭汴路較遠,從售樓部到社區要經(jīng)過(guò)嘈雜的市場(chǎng),很難形成良好的看房通道。鳳凰城一期、二期又被青年路所分隔,很難形成整體樓盤(pán)感覺(jué),有“只是兩棟臨街樓”的印象。
3)鳳凰城二期和張莊一墻之隔,有都市村莊的形象,物業(yè)安全系數較低,居住環(huán)境嘈雜,僅靠硬件設施,很難形成高檔樓盤(pán)形象。
4)與二期相比,一期樓盤(pán)素質(zhì)高、售價(jià)低,形成鳳凰城二期銷(xiāo)售心理價(jià)位抗性。
5) 非現房,不符合商戶(hù)即買(mǎi)即住的消費心理。
6) 非獨立廚房,做飯起居不方便,這與目前鄭汴路商戶(hù)想改變天天吃大排擋的愿望不符。
三)、機會(huì )
1)商鋪的拆遷,原本居住在商鋪二樓的商戶(hù)另謀居所,導致租房市場(chǎng)更加火爆。鄭汴路商圈約4000戶(hù)商戶(hù),2萬(wàn)人的龐大消費群體將突顯鳳凰城二期的投資價(jià)值。因勢利導,單純商鋪拆遷形成的居住需求,即可成為鳳凰城二期主力客源。
2)挖掘市常鄭汴路商圈商鋪倉庫資源緊張,從費用角度考慮,商戶(hù)、店員在二樓居住很不劃算。動(dòng)員較大的商戶(hù)從商鋪的二樓搬出來(lái),到鳳凰城置業(yè),開(kāi)拓新市常
3)鄭汴路各市場(chǎng)競爭激烈,大鱷級商戶(hù)正在形成,這些商戶(hù)為了穩定企業(yè)中的骨干力量和親屬,已開(kāi)始為他們購置總價(jià)較低的房屋。這些房屋通常位于商鋪附近,以便于商戶(hù)們無(wú)嚴格意義上下班的生活工作需求,而鳳凰城二期恰恰符合商戶(hù)們的這一需求。
4) 大賣(mài)場(chǎng)”的整合,將對大鱷形成推波助瀾,鳳凰城二期有可能成為“大鱷”的商務(wù)配套。
a) 小戶(hù)型的特性導致目標客戶(hù)對居住環(huán)境要求不高。鳳凰城二期配套不全,居住環(huán)境嘈雜的抗性可以弱化。
b) 鳳凰城二期產(chǎn)品總價(jià)低,置業(yè)風(fēng)險校由于鄭汴路商圈租房市場(chǎng)火爆,且本樓盤(pán)有“大賣(mài)場(chǎng)”作依托,購房、租房需求恒久存在,物業(yè)幾乎不可能貶值,也比較容易轉手或出租,這非常符合外地商人置業(yè)心理。
c) 鳳凰城二期應該說(shuō)具有充足的客戶(hù)資源,消費的中堅力量是建材市場(chǎng)中的商戶(hù),故推廣中可采取鋪單的形式為主,報紙廣告、廣播廣告為輔的媒體策略,節約大量的推廣成本。
d) 小戶(hù)型現房階段戶(hù)型劣勢一覽無(wú)余,故期房從另一方面說(shuō)是一種優(yōu)勢。
e) 以大賣(mài)場(chǎng)做依托,誘導鄭州房東投資市場(chǎng),這部分客源很難成為鳳凰城二期銷(xiāo)售的中堅力量。
f) 鄭東新區建成需歷時(shí)20年之久,總投資XX億元,其中一期總投資156億元,在5年內完成。這將給鄭汴路巨大的市場(chǎng)機會(huì )。
消費調研報告范文6
【內容提要】隨著(zhù)消費者主權時(shí)代的到來(lái),消費需求成為拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,為使消費者權益能在自由的市場(chǎng)競爭中得到更好的保護,由壟斷問(wèn)題引起的對消費權益的保護也應提上日程。
【關(guān)鍵詞】反壟斷消費者消費者權益
引言
消費者權益保護是反壟斷法的立法目標之一,但是保護消費者合法權益直接體現在反壟斷法視野中較少,反壟斷法較多關(guān)注的是保護市場(chǎng)競爭性。市場(chǎng)經(jīng)濟從它的本質(zhì)和客觀(guān)要求來(lái)說(shuō),是消費者主權的經(jīng)濟,市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展迎來(lái)了嶄新的消費者主權時(shí)代,各種壟斷行為不但具有明顯排斥市場(chǎng)競爭的特性,而且造成了對消費者權益的侵害,因而為反壟斷法所禁止。為使消費者權益能在自由的市場(chǎng)競爭中得到更好的保護,本文希圖通過(guò)檢視我國現有的反壟斷法律制度對消費者權益保護的不足,在此基礎上,借鑒國外反壟斷法中保護消費者權益的經(jīng)驗,對消弭我國反壟斷法在消費者權益權利救濟方面的缺失、更好地保護消費者的合法權益陳一管之見(jiàn),求教于方家。
一、拷問(wèn):緣何在反壟斷視閾下探究消費者權益之保護
法是由事物性質(zhì)產(chǎn)生出來(lái)的必然關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展造就了對消費者權益保護問(wèn)題的高度關(guān)注,多數國家制定了專(zhuān)門(mén)的消費者權益保護法,消費者權益保護法和反壟斷法無(wú)論從立法目的上還是從執法結果上看,均將保護消費者權益作為其考慮因素,均圍繞消費者權益保護進(jìn)行相應的制度設計。但是,綜觀(guān)國內外,消費者權益保護法和反壟斷法并未統一在一部法律中,而是分而立之。說(shuō)明兩者既有割舍不斷的內在聯(lián)系,又有顯著(zhù)的區別。
消費者權益保護法是在現實(shí)市場(chǎng)交易中,在一個(gè)具體市場(chǎng)交易行為的框架內,在消費過(guò)程中受到侵害的消費者以直接的保護。這種保護是特定的,帶有事后救濟的性質(zhì)。而《反壟斷法》側重對市場(chǎng)主體的競爭行為的規制,以保障良好的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟秩序。同時(shí),企業(yè)或企業(yè)間為排擠競爭對手而實(shí)施的一系列限制競爭行為、壟斷行為,表面上看直接受害者是其他經(jīng)營(yíng)者,但實(shí)質(zhì)上或最終結果上是對消費者利益的侵害?梢(jiàn),反壟斷法是以一種迂回的方式給予消費者以保護。消費者權益保護不是由消費者權益保護法一部法律來(lái)完成的,而是由包括反壟斷法在內的多種法律制度的組合形成的消費者權益保護保護制度體系來(lái)完成的,反壟斷法通過(guò)維護市場(chǎng)競爭機制、規范各種市場(chǎng)競爭行為等起到保護消費者的作用。因而需要在消費者權益保護法之外、反壟斷法視閾中探究消費者權益的保護。
二、檢視:反壟斷視閾下消費者權利救濟之困境
。ㄒ唬┫M者權利救濟遇壟斷規制制度“不給力”之尷尬
反壟斷法禁止非法壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位、經(jīng)營(yíng)者非法集中和行政性壟斷。一些壟斷行為短期內看似對消費者有益,但長(cháng)期而言,可能會(huì )把為消費者提供相同產(chǎn)品的企業(yè)排擠出市場(chǎng),形成寡頭壟斷的局面,也使消費者的選擇權喪失。在面對各種壟斷行為時(shí),消費者權利救濟遭遇壟斷規制制度“不給力”的尷尬境遇。
1.壟斷協(xié)議規制制度。我國反壟斷法有關(guān)禁止壟斷協(xié)議的規制制度中,忽視了企業(yè)通過(guò)壟斷協(xié)議而引發(fā)的濫用市場(chǎng)支配地位對消費者權益造成侵害這一情形。濫用市場(chǎng)支配地位與壟斷協(xié)議關(guān)系密切,一些壟斷協(xié)議會(huì )引發(fā)濫用市場(chǎng)支配地位的附隨性后果。所以二者對消費者權益的侵害具有相似性。譬如,類(lèi)似家電、航空、汽車(chē)、鋼鐵等寡頭或壟斷競爭行業(yè),進(jìn)行的價(jià)格聯(lián)盟,實(shí)行壟斷高價(jià),或者進(jìn)行掠奪性定價(jià)——先依仗自身經(jīng)濟實(shí)力和市場(chǎng)力量,短期內大幅降低商品價(jià)格,與同業(yè)競爭者進(jìn)行價(jià)格戰,待其他同業(yè)競爭者被排擠出競爭市場(chǎng)后,再全面抬高商品價(jià)格。
2.濫用市場(chǎng)支配地位規制制度。目前我國反壟斷法的濫用市場(chǎng)支配地位規制制度中,并未對擁有合法市場(chǎng)支配地位的企業(yè)對消費者權益造成損害該如何規制的制度規定。譬如我國鐵路線(xiàn)的壟斷經(jīng)營(yíng)就是典型的國家授權壟斷經(jīng)營(yíng)模式,在不存在相關(guān)競爭者的情況下,這些壟斷性質(zhì)的企業(yè)很容易通過(guò)其合法的市場(chǎng)支配地位,操縱其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格,損害消費者的權益。此外,諸如司微軟、英特爾等跨國公在我國有顯著(zhù)的市場(chǎng)勢力,微軟在計算機操作系統市場(chǎng)上,盡管因國家授予其知識產(chǎn)權保護而取得合法市場(chǎng)支配地位,但其有能力、有動(dòng)機憑借其知識產(chǎn)權的優(yōu)勢地位大勢提高產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格,以剝削廣大消費者。
3、經(jīng)營(yíng)者集中規制制度。我國《反壟斷法》第4條規定:“國家制定和實(shí)施與社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的競爭規則,完善宏觀(guān)調控,健全統一、開(kāi)放、競爭、有序的市場(chǎng)體系!庇纱藯l規定我們發(fā)現,我國《反壟斷法》中的一些規定帶有產(chǎn)業(yè)政策的色彩是不可避免的。然而,由一些產(chǎn)業(yè)政策導向出的經(jīng)營(yíng)者集中卻與消費者權益保護存在不協(xié)調之處。我譬如,我國航空運輸業(yè)中,國家可能會(huì )為了促進(jìn)國民經(jīng)濟的發(fā)展而制定產(chǎn)業(yè)政策對該行業(yè)進(jìn)行導向,該產(chǎn)業(yè)政策此時(shí)表現為將國內多家大型航空公司予以聯(lián)合、統一定價(jià),以提高國內航空運輸業(yè)的國際競爭力。國家為實(shí)現對國民經(jīng)濟的宏觀(guān)調控而采取產(chǎn)業(yè)政策的做法無(wú)可厚非,但是,對消費者權益的保護也應成為制定產(chǎn)業(yè)政策的題中應有之義。
4、行政壟斷規制制度。在行政性壟斷規制制度中,并未對政府部門(mén)利用行政權力給個(gè)別國有企業(yè)不公平的庇護的行為規制制度。目前,我國的經(jīng)濟體制仍處于由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉型的過(guò)程中,政府部門(mén)利用行政權力給個(gè)別國有企業(yè)不公平的庇護的現象時(shí)有發(fā)生,中石油和中石化作為石油業(yè)中的雙寡頭壟斷企業(yè),不是想方設法創(chuàng )新和提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,而是利用行政權力給予的偏袒逃避市場(chǎng)競爭,恣意操縱產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,導致石油企業(yè)“優(yōu)”不能勝,“劣”不能汰的惡性局面,社會(huì )自由得不到合理配置,損害了廣大消費者的利益。
。ǘ┓磯艛喾韶熑沃贫扔谙M者權利救濟之缺失
1、反壟斷法中有關(guān)民事責任的制度規定過(guò)于簡(jiǎn)略。我國反壟斷法第五十條規定,“經(jīng)營(yíng)者實(shí)施壟斷行為,給他人造成損失的,依法承擔民事責任!痹摋l雖然規定了民事責任,但對經(jīng)營(yíng)者承擔責任的方式未作具體規定。而事實(shí)上,責任主體遠不止經(jīng)營(yíng)者,還有包括經(jīng)營(yíng)者之決策者、主要實(shí)施者和行業(yè)協(xié)會(huì )主要負責人及其直接責任人在內的眾多責任主體。這是我國反壟斷法法律責任制度體系構建中責任主體相關(guān)規定的制度性缺失。另外,反壟斷法民事責任的受益主體是僅包括直接受害者,還是既包括直接受害者也包括間接的、潛在的消費者?法律沒(méi)有作出明確的.規定。
2、反壟斷法寬恕政策與接受承諾制度在保護消費者權益方面有欠考慮。我國反壟斷法的寬恕政策僅初見(jiàn)雛形,立法者在制定寬恕政策的過(guò)程中所沒(méi)有考慮到——寬恕政策在運用減輕甚至免除罰金的手段激勵違法者坦白其違法行為的同時(shí),如何維護關(guān)聯(lián)消費者的合法權益?關(guān)聯(lián)消費者在違法經(jīng)營(yíng)者那里能否仍能獲得索賠權?而對于接受承諾制度,反壟斷執法機構一旦作出接受承諾的意思表示,就產(chǎn)生了兩個(gè)法律后果:一是該承諾具有法律效力,企業(yè)必須受該承諾的約束;二是反壟斷執法機關(guān)接受承諾便意味著(zhù)放棄了對所承諾企業(yè)包括罰款在內的法律制裁。該制度一方面對相關(guān)企業(yè)有很強的約束力,另一方面,相關(guān)企業(yè)免受一切法律制裁可能使受損消費者處于無(wú)法獲得相應救濟的尷尬局面。
三、探究:反壟斷法視閾下消費者權利救濟之啟示
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首先,就壟斷協(xié)議而言,應制定具體規則規制經(jīng)營(yíng)者因壟斷協(xié)議而引發(fā)的濫用市場(chǎng)支配地位行為,避免一些壟斷競爭行業(yè)給消費者的合法權益造成損害。對于電信業(yè)等服務(wù)行業(yè)資費收取不合理、捆綁銷(xiāo)售、限制用戶(hù)自由選擇通信服務(wù)等現象,賦予第三方如法律公益研究中心,對一些涉嫌壟斷行為的企業(yè)和部門(mén)提起訴訟的權利,以避免出現僅憑消費者這一松散群體,在與運營(yíng)商“斗”的過(guò)程中處于劣勢地位的局面。
其次,在濫用市場(chǎng)支配地位規制制度中,將消費者權益保護這一因素作為考量經(jīng)營(yíng)者擁有合法的市場(chǎng)支配地位的一個(gè)指標。明確將那些有損消費者公平交易權和自主選擇權的經(jīng)營(yíng)者剔除出擁有合法市場(chǎng)支配地位之列。對自然壟斷企業(yè)以及因知識產(chǎn)權而取得合法壟斷地位的經(jīng)營(yíng)者,建立長(cháng)效監督制度,嚴格審查其合法市場(chǎng)支配地位的取得是否以未對消費者權益造成侵害為前提,降低其利用優(yōu)勢地位謀取經(jīng)濟利益,侵害消費者權益的風(fēng)險。
再次,在制定帶有產(chǎn)業(yè)政策性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者集中規制制度時(shí),注意協(xié)調這些產(chǎn)業(yè)政策導向出的經(jīng)營(yíng)者集中與消費者權益保護的關(guān)系。使消費者權益的保護成為制定帶有產(chǎn)業(yè)政策的經(jīng)營(yíng)者集中規制制度的題中應有之義。此外,在對經(jīng)營(yíng)者的并購行為進(jìn)行審查時(shí),著(zhù)力把握并購規模中的“度”,力爭規模有“度”,讓企業(yè)實(shí)現規模經(jīng)濟的同時(shí)確保消費者的福祉。
此外,筆者認為,應該豐富反壟斷法中消費者權利的相關(guān)規定,賦予消費者更多實(shí)在的權利。具體而言,賦予消費者對反壟斷實(shí)施的監督權和申訴權。我國對壟斷行為僅僅依靠政府機構進(jìn)行監督是不夠的,還應建立包括消費者在內的社會(huì )監督機制,避免或者減少公權力監督機關(guān)濫用權力、為權力尋租等類(lèi)似情況的發(fā)生。
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1、完善反壟斷民事責任制度。反壟斷民事責任主體資格不明確,帶有模糊性,并且受到了許多限制。在民事責任制度請求權主體上,必須明確哪些主體有資格對違法壟斷行為提起訴訟,即哪些主體具備原告資格?世界范圍看,美國明確要求原告必須是直接購買(mǎi)者,其他大部分國家和地區則賦予非直接購買(mǎi)者以原告資格。就我國而言,有學(xué)者指出,基于法官的經(jīng)驗不足和執法資源有限等因素的考慮,反壟斷私人訴訟的原告資格應當受到限制。但是,筆者認為,反壟斷法的立法目的就是保護消費者的合法權益,反壟斷法對原告資格的限制不能有悖于反壟斷法的立法目的,不能不利于消費者權益的保護,所以不能將潛在的消費者排除在原告資格之外,而應盡快完善相應的潛在消費者作為原告提起訴訟的相關(guān)規定和相應程序。
2、完善反壟斷法的寬恕政策和接受承諾制度。在對相關(guān)企業(yè)實(shí)行寬恕政策或者接受相關(guān)企業(yè)的承諾時(shí),將關(guān)聯(lián)消費者的合法權益作為決策的考慮因素,在實(shí)施寬恕政策和接受承諾制度時(shí),確保關(guān)聯(lián)消費者的索賠權得以順利行使,避免關(guān)聯(lián)消費者因相關(guān)企業(yè)的違法行為而無(wú)法獲得救濟局面的再次出現。
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1、設置專(zhuān)門(mén)法院管轄反壟斷私人訴訟案件。發(fā)生反壟斷訴訟時(shí),應設置專(zhuān)門(mén)的法院來(lái)對其進(jìn)行管轄。因為反壟斷法有別于合同法,通常,通過(guò)合同法相關(guān)法條很容易認定某一行為是合法的還是違法的,但是,諸如大企業(yè)合并、濫用市場(chǎng)支配地位的判斷,都需要運用專(zhuān)業(yè)化的知識、經(jīng)過(guò)復雜的經(jīng)濟分析而得出,對法官的素質(zhì)有較高的要求,正因為如此,設置專(zhuān)門(mén)法院管轄私人訴訟案件十分必要。在這之中,還應注意處理好專(zhuān)業(yè)性的法院與反壟斷執法機構之間的關(guān)系。如:法院對執法機構的監督、執法機構審決認定的事實(shí)對法院的約束力。
2、引入反壟斷法后繼執行機制。賦予反壟斷訴訟與其存在合法利益關(guān)系的案外人,向法院申請加入到已經(jīng)存在的訴訟的權利,即借鑒美國反壟斷訴訟的后繼執行模式。后續執行模式是將反壟斷主管機關(guān)的處理決定作為其前置程序,基于反壟斷主管機關(guān)先前的這一處理決定,私人當事人對被告的違法壟斷行為提起訴訟的模式。美國的經(jīng)驗表明,反壟斷后繼執行機制在美國私人尋求壟斷違法行為的救濟過(guò)程中發(fā)揮了極其重要的作用。后續執行機制能夠使消費者擺脫單獨起訴存在的困難。這種執行方式應該在我國被提倡,以提高消費者維權的積極性。
結束語(yǔ)
消費者主權時(shí)代的到來(lái)造就了對消費者權益問(wèn)題的高度關(guān)注,我國的《反壟斷法》雖然出臺較晚,但該規范將保護消費者權益定為立法目的之一,事實(shí)上彌補了在專(zhuān)業(yè)法領(lǐng)域對消費者權益保護的不足。本文在借鑒國外反壟斷法經(jīng)驗的基礎上,對進(jìn)一步健全和完善反壟斷法視閾下的消費者權益保護做了粗淺的討論,提出初步設想。當然本文的研究還不夠深入,對于一些制度的創(chuàng )設,還未形成系統,這也是筆者未來(lái)的努力方向。筆者深信:在消費者主權時(shí)代,我國的《反壟斷法》一定會(huì )不斷完善,消費者權益必定得到更好的保護。
消費調研報告范文7
不久前,經(jīng)國務(wù)院批準,財政部、國家稅務(wù)總局對煙草制品消費稅政策作了重大調整。主要內容有:
一、甲乙類(lèi)香煙劃分標準調整,由原來(lái)50元的分界線(xiàn)上調至70元,即每標準條(200支)調撥價(jià)格在70元(不含增值稅)以上(含70元)的卷煙為甲類(lèi)卷煙,低于此價(jià)格的為乙類(lèi)卷煙。
二、甲乙類(lèi)香煙消費稅稅率調整,甲類(lèi)香煙的消費稅從價(jià)稅率由原來(lái)的45%調整至56%,乙類(lèi)香煙由30%調整至36%,雪茄煙由25%調整至36%。
三、卷煙批發(fā)環(huán)節加征從價(jià)稅,稅率為5%。
上述相關(guān)調整自20xx年5月1日起實(shí)施。
本次稅改對****卷煙責任有限公司的影響
我國的消費稅是指對在中華人民共和國境內從事生產(chǎn)和出口稅法規定的應稅消費品的單位和個(gè)人征收的一種流轉稅,是對特定的消費品和消費行為在特定的環(huán)節征收的一種間接稅。
受全球金融危機的影響,目前居民消費需求普遍低迷。此次煙草消費稅的調整的一個(gè)目的就是“為了適當增加財政收入”,以保證我國良好的經(jīng)濟增長(cháng)勢頭不受影響。國家局也明確要求,不能因調整卷煙消費稅而提高卷煙批發(fā)價(jià)格,增加稅收部分要由行業(yè)自身消化。這也是煙草行業(yè)踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀(guān),積極擔負起保增長(cháng)重任的具體體現。
那么本次稅改對****卷煙責任有限公司的影響如何?根據各調整因素測算,本次消費稅稅率調整將導致該公司20xx年全年收入減少13120萬(wàn)元,稅金增加11353萬(wàn)元,利潤減少26697萬(wàn)元,稅利合計減少15344萬(wàn)元,其中消費稅增加12551萬(wàn)元,增值稅減少2230萬(wàn)元。我司受消費稅稅率及卷煙類(lèi)別調整影響較大的卷煙牌號有七匹狼(白)、七匹狼(軟紅)、七匹狼(藍)、**系列、及金橋系列,其中七匹狼(白)、七匹狼(軟紅)、七匹狼(藍)、**系列預計減少收入10830萬(wàn)元,金橋系列預計增加409萬(wàn)元。同時(shí)國家局對二、三類(lèi)卷煙分類(lèi)標準進(jìn)行了調整,調整后,廈煙原七匹狼(軟紅)由一類(lèi)煙調至二類(lèi)煙,七匹狼(豪運)、七匹狼(豪邁)、七匹狼(紅金)、金橋(紅國際)、金橋(英倫奶香)由二類(lèi)調至三類(lèi),七匹狼(古田)調為四類(lèi)。
如何積極應對
稅負增加,利潤下滑,本次稅改對公司今年各項指標的完成造成了一定的壓力。企業(yè)只有通過(guò)提升產(chǎn)品結構、加強管理來(lái)積極應對消費稅調整帶來(lái)的沖擊,才能切實(shí)保證完成“卷煙上水平,稅利保增長(cháng)”的目標任務(wù)。
目前,國家局對全國性重點(diǎn)骨干品牌的指導思想是:一、二類(lèi)卷煙產(chǎn)銷(xiāo)比重逐漸提高,四、五類(lèi)卷煙規格產(chǎn)銷(xiāo)比逐漸減少,嚴格控制全國性重點(diǎn)骨干品牌中的新四、五類(lèi)卷煙牌號;低檔卷煙(五類(lèi)卷煙)地產(chǎn)地銷(xiāo)。廈煙作為全國性重點(diǎn)骨干品牌卷煙生產(chǎn)企業(yè),應充分理解國家局這一政策的導向作用,提出我司進(jìn)一步發(fā)展的思路及戰略。
此次價(jià)稅財聯(lián)動(dòng),對卷煙制造企業(yè)而言,在產(chǎn)量增長(cháng)有限的前提下,適當提升產(chǎn)品結構將是增加稅利的重要途徑。因此,省公司要加強一、二類(lèi)卷煙產(chǎn)品及市場(chǎng)培育,以高質(zhì)量,高水平、高效益的.產(chǎn)品,有計劃、有步驟、有目標的提升產(chǎn)品結構,努力提升以產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、創(chuàng )新力、影響力為主的核心競爭力。作為以生產(chǎn)為主的制造工廠(chǎng),則應加強基礎管理,強化企業(yè)內部管理,以管理保增長(cháng),向管理要效益。
要加強成本、費用控制,控制費用開(kāi)支,厲行節約,并根據精細化管理和建設“全國一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”戰略規劃的要求,運用科學(xué)的管理方法,優(yōu)化煙葉倉儲,改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程控制,切實(shí)降低企業(yè)的煙葉單耗,有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本。其中加強預算管理能夠有效的幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置,有助于提高資金運作效率,為進(jìn)一步加強成本管理目標提供依據,是企業(yè)效益最大化的堅實(shí)基礎。
消費調研報告范文8
一、基本情況
我縣目前有限上企業(yè)21戶(hù),其中:大個(gè)體18戶(hù),占限上企業(yè)總數的85.7%,個(gè)體商貿企業(yè)點(diǎn)全縣商貿流通業(yè)的絕對多數,因此,推進(jìn)“個(gè)轉企”十分必要,也十分迫切。今年以來(lái),我局提請縣政府出臺促進(jìn)“個(gè)轉企”的優(yōu)惠政策,目前正在提交政府常務(wù)會(huì )議審定。
目前,全縣沒(méi)有具備條件集中收銀的商場(chǎng)、市場(chǎng)。
二、全縣消費品市場(chǎng)運行主要特點(diǎn)
。ㄒ唬┫M品市場(chǎng)建設不斷加快。
我縣以擴大內需拉動(dòng)消費為重點(diǎn),不斷加強和完善商貿流通市場(chǎng)、農村集市貿易市場(chǎng)建設,全縣社會(huì )購買(mǎi)力不斷增強,消費品市場(chǎng)發(fā)展良好,1-3月全縣社會(huì )消費品零售總額4723.9萬(wàn)元,同比增長(cháng)15.9%。占年計劃的24.7%,限上2296.7萬(wàn)元,同比增長(cháng)1.5%,限下2427.2萬(wàn)元,同比增長(cháng)8.3%,統計數據表明,我縣消費品市場(chǎng)運行平穩。
。ǘ┳∷藓筒惋嫎I(yè)和批發(fā)零售業(yè)同步增長(cháng)。
今年1至3月全縣批發(fā)零售業(yè)累計實(shí)現零售額3244.6萬(wàn)元,同比增長(cháng)15.4%;住宿餐飲業(yè)累計實(shí)現零售額1479.3萬(wàn)元,同比增長(cháng)21.9%。
。ㄈ┏擎偸袌(chǎng)消費快于農村市場(chǎng)。
隨著(zhù)城鎮居民物質(zhì)文化生活水平的提高,居民生活質(zhì)量得到大幅提高,特別是經(jīng)濟寬裕人群,購買(mǎi)名牌的能力和意識不斷增強。今年1-3月全縣城鎮累計實(shí)現零售額3838.1萬(wàn)元,同比增長(cháng)15.5 %,家用電器、汽車(chē)、品牌服飾消費等有效的提高了城鎮居民生活品質(zhì),鄉村實(shí)現累計零售額885.8萬(wàn)元,同比增長(cháng)17.4%。以前的一些“舊家電”和價(jià)格低廉的服裝日常用品已遠遠不能滿(mǎn)足農民家庭需要,家用電器、摩托車(chē)、汽車(chē)等以前令農民望塵莫及的一些大宗商品已被多數農民所接受進(jìn)入尋常百姓家,農村集市貿易呈現銷(xiāo)售兩旺的態(tài)勢。但農村市場(chǎng)的消費總量還是遠不及城鎮市場(chǎng),農村市場(chǎng)依然有很大的消費潛力有待挖掘。
三、消費品市場(chǎng)存在的一些問(wèn)題
。ㄒ唬┙衲陣H國內經(jīng)濟運行中不穩定、不確定性因素增多。宏觀(guān)經(jīng)濟變數增加,物價(jià)上漲的壓力依然存在,從而影響我縣居民實(shí)際收入水平和消費能力的提高,甚至抑制了居民消費。特別是我縣餐飲業(yè)消費在去年的基礎上下滑了20%左右,主要原因是中央八項規定,控制公款消費的政策收到明顯成效,餐飲業(yè)下滑,但由于旅游業(yè)的發(fā)展,住宿業(yè)增長(cháng)較快。居民消費減少還有一個(gè)重要原因在于家電下鄉政策的退出,后續政策推出刺激消費、拉動(dòng)內需力度不大,隨著(zhù)政府消費支出減少,通脹壓力加大、居民收入增長(cháng)緩慢等諸多影響,消費增長(cháng)乏力。
。ǘ┯捎谖铱h小,人口少,群眾收入不高,消費需求不足。只有3家個(gè)體工商戶(hù)達到限額以上企業(yè),但都不是法人企業(yè),而且全縣都未開(kāi)展集中收銀企業(yè)。
。ㄈ皞(gè)轉企”還存在一些困難。
1、稅負變化成為經(jīng)營(yíng)業(yè)主“個(gè)轉企”思想顧慮的癥結所在。從稅收管理看,對個(gè)體工商戶(hù)相對寬松,建賬要求也較低,主要采用定額征收稅款,只涉及個(gè)人所得稅;而對法人企業(yè)的要求高,營(yíng)業(yè)額達到標準的企業(yè)按一般納稅人進(jìn)行管理,稅款主要采用定率或查賬征收,必須繳納企業(yè)所得稅,對股東進(jìn)行利潤分配時(shí)還要繳納個(gè)人所得稅;建帳而必須聘用專(zhuān)職或兼職財會(huì )人員,導致經(jīng)營(yíng)成本增加而猶豫是否要轉企升級;占總量近九成的`服務(wù)業(yè)個(gè)體工商戶(hù),雖然規模比較大,雇工人數也較多,但大都只開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票,不需要開(kāi)具增值稅發(fā)票,無(wú)需進(jìn)行進(jìn)項稅的抵扣,即使具備了開(kāi)辦企業(yè)的客觀(guān)條件,但主觀(guān)上意愿不高。
2、前置審批、場(chǎng)所證明、“個(gè)轉企”審批登記過(guò)程的困擾。辦理相關(guān)審批手續繁瑣,還得提供合法的房地產(chǎn)權證明和與經(jīng)營(yíng)項目相適應的房屋用途使用證明。
3、主體資格的非延續性造成轉“企”后資產(chǎn)流轉的“斷層”。申請升級的個(gè)體工商戶(hù),經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),已具有一定的規模,很多都擁有土地、房產(chǎn)、車(chē)輛等資產(chǎn),這些資產(chǎn)在升級后都必須辦理過(guò)戶(hù)手續。但因“升級”的定義以及相關(guān)政策規定還不清晰,基層管理部門(mén)難以在操作上達成共識。
4、“個(gè)”與“企”因缺乏法律層面的明確界定而難以有效引導制約經(jīng)營(yíng)者在辦理注冊登記時(shí),選擇何種組織形式,主要取決于其自愿,法律法規并未作強制界定。因此,“個(gè)轉企”工作更多的只能立足于宣傳、引導和規范,工商注冊登記并無(wú)法律上的強制及制約手段。
。ㄋ模┺r村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不夠。受長(cháng)期形成的購買(mǎi)力不足的影響,商品生產(chǎn)者對農村市場(chǎng)缺乏足夠的重視。表現為市場(chǎng)規模小,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)少。目前超市等現代流通方式在鄉村剛剛起步。鄉村市場(chǎng)投資主體十分有限,主要是個(gè)體私營(yíng)企業(yè),這些企業(yè)規模小,實(shí)力有限,加之適合農村居民消費的商品少,售后服務(wù)差,運輸、維修等服務(wù)環(huán)節尚不健全,影響和制約著(zhù)農民消費需求的現實(shí)以及全縣消費總水平的提高。
。ㄎ澹┯行枨笕燥@不足。雖然城鄉居民收入有了很大提高,但消費總量仍有差距,加之教育、醫療、住房等支出的增加,以及就業(yè)壓力加大,社會(huì )保障制度尚不完備等因素的制約,居民儲蓄意識較強,對商品消費有一定的抑制。同時(shí),城鄉居民收入差距的較大,農牧民消費水平仍然較低,難以促進(jìn)農村消費市場(chǎng)的快速發(fā)展。
四、建議及對策
。ㄒ唬┓e極采取措施,應對物價(jià)上漲影響。
一是保證生產(chǎn)資料的有效供應,二是消費品市場(chǎng)建設,促進(jìn)流通環(huán)節的暢通,同時(shí),政府要全方位做好價(jià)格監測、預警和分析工作,及時(shí)、準確把握市場(chǎng)價(jià)格最新動(dòng)態(tài)和走勢,適時(shí)采取措施,確保市場(chǎng)價(jià)格穩定。
。ǘ┓艑捗Q(chēng)登記要求,優(yōu)化市場(chǎng)準入條件,通過(guò)實(shí)行“無(wú)障礙準入”的登記程序,規范暢通企業(yè)商號、檔案等工作的銜接程序,進(jìn)一步優(yōu)化準入流程,積極提高登記效能。同時(shí)加強與稅務(wù)、環(huán)保、消防、國土等部門(mén)的溝通聯(lián)系,為個(gè)體戶(hù)成功實(shí)現轉企升級建立完善的政策保障體系。
。ㄈ┙ㄗh出臺《大力支持個(gè)體工商戶(hù)轉型升級為企業(yè)的若干政策》等文件,規定在稅費優(yōu)惠方面,“個(gè)轉企”納稅人實(shí)現5年財政扶持政策,“個(gè)轉企”當年起3年內實(shí)繳稅款地方財政留成全額予以獎勵,后2年按實(shí)繳稅款地方財政留成50%予以獎勵。另外,對“個(gè)轉企”后納稅有困難的企業(yè),給予減免房產(chǎn)稅、城鎮土地使用稅等。除財稅優(yōu)惠外,對于“破繭成蝶”的新企業(yè)來(lái)說(shuō),在升級的當年起,社會(huì )保險繳納可實(shí)行3年緩進(jìn)期。這期間,允許其暫不按企業(yè)申報,員工也可按靈活就業(yè)人員參保。
。ㄋ模┎扇【C合性措施,大力開(kāi)拓農村市場(chǎng)。
一是努力增加農民收入,提高購買(mǎi)力。農民購買(mǎi)力是農村市場(chǎng)的決定性因素,而農民購買(mǎi)力取決于農民收入水平,因此,增加農民收入是開(kāi)拓農村市場(chǎng)的治本之策。
二是加快小城鎮建設,健全農村流通網(wǎng)絡(luò )。小城鎮建設是加快農村經(jīng)濟發(fā)展,健全和提高農村流通網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),增加農民收入,改善農村消費環(huán)境,使農民潛在購買(mǎi)意愿轉化為巨大的現實(shí)消費需求,有利于推動(dòng)城鄉一體化進(jìn)程,進(jìn)而拉動(dòng)國民經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是加快農村基礎設施建設,營(yíng)造良好的消費環(huán)境。同時(shí),還應注重消費軟環(huán)境的建設,在農民群眾中開(kāi)展精神文明教育,普及科技文化知識,提倡健康的生活方式,不斷引導消費,改善消費結構,提高農民的消費水平和質(zhì)量。
消費調研報告范文9
本調查報告旨在深入了解XX市女性消費行為特點(diǎn),采用問(wèn)卷調查和實(shí)地觀(guān)察相結合的方法,共計收集到500份有效問(wèn)卷和50次實(shí)地訪(fǎng)談數據。調查結果表明,XX市女性消費主要集中在服飾、化妝品、飾品和美容養生等領(lǐng)域,同時(shí)注重產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格。此外,社交、獨立自主和情感需求也是影響女性消費決策的重要因素。針對調查結果,建議各大商家加強對女性消費者需求的了解,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和化解她們的顧慮,從而提高女性消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度。
一、調查背景。
如今,女性消費已逐漸成為市場(chǎng)的主流,尤其是在服裝、化妝品、首飾和美容養生等領(lǐng)域。本次調查旨在了解XX市女性消費的特點(diǎn)和市場(chǎng)規律,為商家提供切實(shí)可行的建議,進(jìn)而提高女性消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度。
二、調查方法。
本次調查采用問(wèn)卷調查和實(shí)地訪(fǎng)談相結合的方法,問(wèn)卷調查共發(fā)放550份,其中500份為有效問(wèn)卷。實(shí)地訪(fǎng)談共進(jìn)行50次,時(shí)間跨度為一個(gè)月,訪(fǎng)談對象為XX市不同年齡段、職業(yè)、收入和教育程度的女性消費者。
三、調查結果。
1、消費領(lǐng)域。
調查結果顯示,XX市女性消費主要集中在服飾、化妝品、飾品和美容養生等領(lǐng)域。其中,服飾是女性消費的重點(diǎn),超過(guò)70%的受訪(fǎng)者表示每個(gè)季節都會(huì )換一次衣服。其次是化妝品,幾乎所有的女性消費者都會(huì )購買(mǎi)化妝品,其中不少人每月花費在化妝品上的錢(qián)已經(jīng)達到了數千元。另外,飾品、美容養生和家居等消費領(lǐng)域也備受關(guān)注。
2、購買(mǎi)決策因素。
調查結果顯示,產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格是女性消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的主要因素。近80%的受訪(fǎng)者認為產(chǎn)品品質(zhì)是她們購買(mǎi)的首要考慮因素,其次是價(jià)格。此外,不同社交圈子的`影響、獨立自主的心態(tài)以及情感需求也是影響購買(mǎi)決策的重要因素。
3、購買(mǎi)場(chǎng)所選擇。
調查結果顯示,女性消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),選擇的場(chǎng)所主要包括購物中心、百貨商場(chǎng)和電商平臺。其中,購物中心和百貨商場(chǎng)是女性消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的首選,超過(guò)60%的受訪(fǎng)者表示在這些地方購物。電商平臺則是女性消費者在家選購產(chǎn)品的主要途徑。
四、建議。
基于調研結果,我們建議商家要加強對女性消費者需求的了解,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和化解她們的顧慮,從而提高女性消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度。具體建議包括:
1、提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),降低產(chǎn)品價(jià)格;
2、增加社交元素,加強顧客互動(dòng),提高消費者滿(mǎn)意度;
3、在營(yíng)銷(xiāo)中注重強調產(chǎn)品的特點(diǎn)和品牌文化,提高品牌忠誠度;
4、提供更加舒適和溫馨的購物環(huán)境,吸引消費者前來(lái)購物。
五、總結。
本次調查揭示了XX市女性消費行為的特點(diǎn)和規律,提出了商家如何更好地滿(mǎn)足女性消費者需求的建議。我們相信,這些信息和建議將對商家在市場(chǎng)競爭中起到重要的指導作用。
消費調研報告范文10
改革開(kāi)放以來(lái),我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著(zhù)提高,人們的消費觀(guān)念和消費方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴張的發(fā)展時(shí)期,因而特別想以新異的消費形象,向社會(huì )展示自身成長(cháng)成熟。他們希望通過(guò)消費上的新潮、時(shí)尚、前衛來(lái)展示青春的活力,顯現自我的能力與價(jià)值,以便在注重經(jīng)濟價(jià)值的現代化社會(huì )中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會(huì )。在調查中,有的大學(xué)生認為,“社會(huì )在發(fā)展,消費是動(dòng)力,追求前衛和引領(lǐng)社會(huì )消費潮流也是大學(xué)生對社會(huì )進(jìn)步的貢獻!
關(guān)鍵詞:大學(xué)生消費狀況多方引導健康發(fā)展
提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(cháng),不僅是學(xué)校和家長(cháng)的愿望,同時(shí)也是國家和社會(huì )關(guān)注的問(wèn)題。在某種意義上說(shuō),發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動(dòng)經(jīng)濟的持續增長(cháng)。但在充分肯定大學(xué)生消費積極因素的同時(shí),也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學(xué)生的消費情況及其看法進(jìn)行了一次較為深入的實(shí)地調研,通過(guò)對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調查,同時(shí)結合其他高校的調查報告,我們發(fā)現當前大學(xué)生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問(wèn)題,如:不善于理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實(shí)際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學(xué)生的消費情況,如何正確引導大學(xué)生的消費觀(guān)念,家庭和學(xué)校乃至社會(huì )在這過(guò)程中又應該充當什么樣的角色,已是關(guān)系到當代大學(xué)生消費觀(guān)念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、消費狀況調查數據
(1)家庭平均月收入。經(jīng)調查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來(lái)自城市的占4%,來(lái)自農村的占96%?梢(jiàn),大部分貧困學(xué)生來(lái)自于農村,我國的城鄉差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來(lái)自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來(lái)講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買(mǎi)了20多萬(wàn)元的轎車(chē)。這在我們學(xué)校是實(shí)實(shí)在在存在的。
(2)月平均消費金額。月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上
占4%。由此可見(jiàn),大部分學(xué)生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過(guò)20xx元的只占4%,社會(huì )上一些輿論認為大學(xué)生代表著(zhù)高消費,代表著(zhù)奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。大學(xué)生的生活費主要來(lái)自于家庭,也有一部分學(xué)生通過(guò)打工賺取生活費甚至學(xué)費。感覺(jué)生活費月月有余的學(xué)生占6%,感覺(jué)剛好夠花的占51。5%,感覺(jué)不夠花的占42。5%?梢(jiàn)接近一半的當代大學(xué)生用錢(qián)缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺(jué)月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見(jiàn)大一新生剛進(jìn)校門(mén)時(shí)消費項目較少。而感覺(jué)錢(qián)不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見(jiàn)隨著(zhù)年級的升高,學(xué)生的消費項目逐漸增多,大三時(shí)戀愛(ài)的學(xué)生多,感覺(jué)錢(qián)不夠用的學(xué)生比例最高。
(4)費方式。大學(xué)生在消費時(shí)選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢(jiàn)許多大學(xué)生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢(qián)不夠花。
(5)每月的飲食開(kāi)支。每月飲食開(kāi)支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開(kāi)支在200元以下意味著(zhù)每天的飲食開(kāi)支只有6元多一點(diǎn),在目前學(xué)校食堂一個(gè)炒肉3元錢(qián)左右的條件下,意味著(zhù)這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個(gè)菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開(kāi)支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買(mǎi)飲料喝。而這些數據與其他地區(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽(yáng)地區物價(jià)水平相對較低。無(wú)論是否貧困生,飲食開(kāi)支在消費總額中占了絕
大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開(kāi)支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個(gè)原因,這說(shuō)明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會(huì )交際方面的消費。
(6)平常購買(mǎi)學(xué)習資料的錢(qián)。大學(xué)生每學(xué)期購買(mǎi)學(xué)習資料的錢(qián),10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢(jiàn)大學(xué)生平時(shí)買(mǎi)書(shū)的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買(mǎi)教科書(shū)以外的書(shū)。
(7)每月與戀愛(ài)相關(guān)的開(kāi)支。本次調查遺漏了戀愛(ài)開(kāi)支,但據我們調查過(guò)程中口頭了解到:在每月與戀愛(ài)相關(guān)的'開(kāi)支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒(méi)有戀愛(ài)。由此可見(jiàn)談戀愛(ài)的學(xué)生,每月在戀愛(ài)方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話(huà)費。平均每月電話(huà)費支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學(xué)生的電話(huà)費支出在50元~100元之間。少數學(xué)生遠程戀愛(ài),煲電話(huà)粥,導致每月話(huà)費在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見(jiàn)大部分學(xué)生都只是適當的上網(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
(10)當手中有余錢(qián)時(shí)最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著(zhù)打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買(mǎi)書(shū),1%選擇其他?梢(jiàn)民以食為天,吃喝還是主流。愛(ài)美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著(zhù)打扮,追求時(shí)尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀(guān)光旅行,可見(jiàn)大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂(lè )方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛(ài)。
(11)采用哪種方式進(jìn)行消費。大部分學(xué)生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢(jiàn),一些比較先進(jìn)的消費方式已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會(huì )成為大學(xué)生錢(qián)包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時(shí)也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區購物。
(12)男女生間的消費差異。調查結果顯示:現代的大學(xué)生中,男女方戀愛(ài)支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛(ài)支出還甚至超過(guò)了男生。在建立和培養自己人際關(guān)系方面,男生的開(kāi)銷(xiāo)遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會(huì )略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
(13)日常資金來(lái)源和家庭收入。調查發(fā)現,大學(xué)生主要的經(jīng)濟來(lái)源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數比普通學(xué)生多出十個(gè)百分點(diǎn)。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會(huì )付出更多的努力?梢(jiàn),家庭較貧困的學(xué)生有著(zhù)更迫切地鍛煉自己、早日投入社會(huì )的意識。
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