醫院醫療機構依法執業(yè)自查報告
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醫院醫療機構依法執業(yè)自查報告1
我院在上級部門(mén)的指導下,在縣委、政府的大力支持下,管理機制、管理水平日益提高,嚴格執行醫療衛生法律、法規和規章,使各項工作科學(xué)化、規范化,現就我院依法執業(yè)情況匯報如下:
一、強化教育,提高全員責任意識與道德意識
我們多次組織了扎實(shí)有效的醫療安全教育活動(dòng),認真學(xué)習有關(guān)衛生法律、法規、規章,并按照法律的要求來(lái)規范自己的行為,加強對《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》和《最高人民法院民事訴訟證據的若干規定》中的醫療舉證責任倒置的規定等的學(xué)習,全面進(jìn)行了普法輔導員培訓,每年對科主任、護士長(cháng)專(zhuān)門(mén)學(xué)習每人達10課時(shí)。通過(guò)學(xué)習,使各級各類(lèi)人員明確了各自的義務(wù)和職責,了解了發(fā)生醫療事故的法律責任以及帶來(lái)的后果,進(jìn)一步提高全員責任意識。
二、 嚴格準入,規范質(zhì)量標準
嚴格把好準入關(guān),是保證醫療質(zhì)量的基礎,也是防范和減少醫療糾紛或事故的重要一環(huán)。
首先是嚴格人員的準入:按照《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》等從事技術(shù)崗位人員的條件要求,嚴格安排工作崗位,對各類(lèi)人員開(kāi)展的技術(shù)層次按要求與規定執行。對未取得執業(yè)資格的醫護人員以及非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一律不準直接參與診療活動(dòng)。
其次是嚴格技術(shù)準入:對國家公布終止使用技術(shù)和禁止使用技術(shù)一律不準在臨床上使用,對條件不配套、技術(shù)水平達不到要求的不隨意擴大診治范圍,凡是開(kāi)展限制性技術(shù)必須報批。
第三是嚴格設備的準入:我院購置醫療器械必須是認證合格產(chǎn)品,購進(jìn)渠道必須正當,審批嚴格,不使用淘汰設備。
第四是嚴格藥品、試劑和一次性用品準入:把好藥品質(zhì)量關(guān),不使用假、劣藥品及過(guò)期藥品。試劑必須經(jīng)國家質(zhì)量認證部門(mén)認可的。診療材料與一次性用品嚴格標準,合格的才能使用。
三、健全規章制度,嚴格執行診療規范
我院依據國家的法律法規以及上級主管部門(mén)制訂的工作規范,結合專(zhuān)業(yè)結構和實(shí)際制訂和完善一系列的規章制度和操作規范,建立健全了醫院內部的各項管理規章和制度。貫徹實(shí)施了《市臨床疾病診療規范》及《市臨床技術(shù)操作常規》,同時(shí)把“兩個(gè)規范”的貫徹落實(shí)情況納入綜合目標崗位責任制考核的重點(diǎn)內容,每月檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,并給予相應的`扣分,按照“兩個(gè)規范”要求,抓好質(zhì)量控制,規范醫療行為,提高了診斷、治療水平。
重點(diǎn)強化醫院和醫務(wù)人員依法執業(yè)意識,落實(shí)醫院各項規章制度,人員崗位責任制和各類(lèi)技術(shù)規范;特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,如首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度,手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、臨床用血審批制度等等。加強了基礎醫療和護理質(zhì)量,強化三基三嚴訓練,堅持合理檢查,合理用藥,因病施治。
、僦攸c(diǎn)貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,逐步建立藥品用量動(dòng)態(tài)監測及超常預警制度。
、诩訌娂痹\科室、感染科室能力建設,提高急危重癥患者搶救成功率和傳染病的防治能力。
、奂訌娏酸t院感染工作,重點(diǎn)開(kāi)展了主要部門(mén)的監測,把好消毒滅菌關(guān),提高院內感染的送檢率,規范抗生素的合理應用及加強醫療廢棄物的管理。
、芗訌娍茖W(xué)合理用血,保證血液安全,規范消毒、滅菌、與醫療廢物管理工作,不斷完善醫療質(zhì)量和安全的管理控制體系,落實(shí)醫療質(zhì)量與安全的責任制度及責任追究制度,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。
、輬猿至嗣磕陜纱稳盒缘尼t療事故病案討論和考核,對高?剖疫M(jìn)行數次專(zhuān)題研討。對一些存在事故隱患的苗頭病人、高危病人堅持三知道,大搶救隨時(shí)報告醫務(wù)科或總值班人員,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
、迖栏穹婪蹲o理差錯事故的發(fā)生,總護理部采取每月定期或不定期抽查等形式,對各病區進(jìn)行檢查,加強護理人員的責任心教育,完善規章制度,嚴格操作程序和對重點(diǎn)科室嚴格把關(guān),近年來(lái)護理工作沒(méi)有差錯事故發(fā)生。
四、 規范病案文書(shū)記錄與診療物證的管理
隨著(zhù)“醫療舉證責任倒置”和《醫療事故處理條例》實(shí)施,病人的病歷作為醫療事故鑒定主要的文件,在醫療訴訟中具有舉足輕重的作用。規范和完善病案文書(shū)書(shū)寫(xiě),加強診療物證的保存與管理十分重要。我院主要抓了以下幾方面:
一是組織醫護人員學(xué)習病案書(shū)寫(xiě)規范,對照要求,找差距,狠抓整改完善。
二是落實(shí)責任,明確責任主體,做到誰(shuí)診治誰(shuí)負責。誰(shuí)管理誰(shuí)負責。
三是完善病案管理制度與體系,切實(shí)加強門(mén)、急診病歷的管理,做到細致、完整、準確。嚴格借閱制度,嚴防丟失。制訂了病案索取、復印、復制制度,做到既符合《醫療事故處理條例》規定,又要便于管理。
四是設立物證管理與保存管理制度。做到有關(guān)人員都要有存留物證的思想意識、要堅決按《醫療事故處理條例》規定存留和保管物證,尤其是使用可能發(fā)生反應的藥品,有毒有害的物品或有糾紛苗頭病例,更是高度重視。
五是強化監督,以保證病案資料的真實(shí)性、及時(shí)性與質(zhì)量、管理規范化。六是為確保病歷質(zhì)量穩步提高,以《市病案書(shū)寫(xiě)的基本規劃和要求》及《病歷書(shū)寫(xiě)指導手冊》為標準,堅持環(huán)節病歷管理的具體要求,狠抓病歷書(shū)寫(xiě)及各種檢查報告描述,堅持醫技科室雙簽字制度,提高了病歷書(shū)寫(xiě)水平,消滅了乙級病歷,甲級病歷達標100%。
五、 強化醫患溝通,尊重患者的知情權和同意權
加強與患者或患者家屬的溝通,尊重患者的知情權與同意權,建立起相互信任、相互配合、相互尊重的醫患關(guān)系,防患和減少醫療糾紛的發(fā)生。醫務(wù)人員認真細致地處置病人、交待病情、履行各種高危病人及操作的簽字手續。
六、 建立了醫療執業(yè)風(fēng)險保險制度
實(shí)行醫療責任保險,由醫院為全院所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員投保,每年醫院為其投保,對意外責任事故有保險公司負責補償。
七、嚴格醫療服務(wù)收費管理,杜絕不合理收費
嚴格執行《市醫療服務(wù)價(jià)格收費標準》,統一醫療服務(wù)收費項目和內容,所有收費標準上墻公示,增加醫療收費透明度,主動(dòng)接受社會(huì )和病人的監督,及時(shí)處理患者對違規收費的投訴,做到合理檢查,合理用藥,因病施治,合理收費,減輕群眾不合理的就醫經(jīng)濟負擔。
隨著(zhù)我國衛生事業(yè)的深入發(fā)展,衛生立法不斷完善,我院的依法執業(yè)工作任重道遠,我們要不斷加強衛生法律、法規和規章的學(xué)習,把我院的依法執業(yè)工作提升到一個(gè)新臺階。
醫院醫療機構依法執業(yè)自查報告2
為進(jìn)一步加強遂寧市醫療機構依法執業(yè),保障人民群眾健康權益,根據市衛生和計劃生育委員會(huì )《關(guān)于開(kāi)展醫療機構依法執業(yè)專(zhuān)項監督檢查工作的通知》和我省依法治醫工作要求,近日全市城區范圍內開(kāi)展了一次醫療機構依法執業(yè)專(zhuān)項監督檢查,現將有關(guān)情況總結如下:
一、 高度重視,精心組織
市支隊及各區縣對此項工作高度重視,均制定了詳細檢查方案,對轄區各類(lèi)醫院進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,市支隊按照轄區劃分對將支隊監督員分成3個(gè)檢查小組,由市衛計委副主任、綜合監督科科長(cháng)和支隊副支隊長(cháng)各帶一組,并抽派醫學(xué)檢驗、醫學(xué)影像等相關(guān)專(zhuān)家協(xié)助,分別對全城區的所有綜合醫院、專(zhuān)科醫院及門(mén)診部進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查;各區縣均成立了領(lǐng)導小組,分管領(lǐng)導帶隊參加檢查。
二、具體檢查情況
1、檢查的基本情況
在監督檢查期間,全市共出動(dòng)監督員461人次,車(chē)輛128臺次,對全市各級各類(lèi)醫院143家進(jìn)行了依法執業(yè)專(zhuān)項監督檢查。主要檢查了以下內容:一是醫療機構資質(zhì)是否合法,使用衛生技術(shù)人員資質(zhì)是否合法;二是醫療執業(yè)行為是否合法。是否嚴格按照執業(yè)登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng);三是精麻藥品管理、臨床用血等是否規范,是否按規定使用保管書(shū)寫(xiě)病歷、處方等;四是開(kāi)展醫療技術(shù)是否合法,是否嚴格按照核準范圍開(kāi)展相應的醫療技術(shù),醫療設備及器械的使用、維護、清洗消毒、衛生防護、質(zhì)量檢測等是否按照國家規定要求,醫療機構出具檢查、檢驗報告是否真實(shí)規范。五是醫療安全工作:醫用電梯的維護,醫用氧氣瓶使用及存放,飲食安全等工作是否按要求執行,整改不安全隱患。大英縣在這次檢查中,除了檢查上述必檢內容外,還結合本年度重點(diǎn)檢查工作計劃對各類(lèi)醫院的綜合管理、醫療文書(shū)質(zhì)量、合理用藥以及院內公共場(chǎng)所管理進(jìn)行了檢查,并對檢查情況在全縣進(jìn)行了通報。
2、存在的問(wèn)題
。1)醫療機構資質(zhì)方面
全市各級醫院絕大部分醫療機構具備較強的依法執業(yè)意識,機構和相關(guān)人員基本都具備合法資質(zhì),能做到嚴格按照執業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng),射洪縣發(fā)現1家醫療機構使用非衛生技術(shù)人員從事醫療技術(shù)工作,目前已經(jīng)立案調查,射洪縣部分一般鄉鎮衛生院未取得《母嬰保健技術(shù)執業(yè)許可證》,對0~6歲兒童健康管理服務(wù)和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。大英縣發(fā)現5家鄉鎮衛生院《醫療機構執業(yè)許可證》未及時(shí)進(jìn)行校驗,且未亮證、懸掛在醫院醒目位置。
。2)醫療執業(yè)行為方面
各級各類(lèi)醫療機構均嚴格按照執業(yè)登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng),精麻藥品管理較為規范,做到了專(zhuān)人管理,開(kāi)具精麻藥品的醫師均通過(guò)了培訓,考核,取得了處方資格,個(gè)別鄉鎮衛生院、民營(yíng)醫院未建立專(zhuān)門(mén)精麻藥品出入庫登記薄;臨床用血方面,各臨床用血單位均成立了由相關(guān)領(lǐng)導任組長(cháng),相關(guān)科室負責人為成員的臨床用血管理委員會(huì ),臨床用血相關(guān)工作制度較完善,均制訂了臨床用血管理制度手冊。但部分醫療機構特別是二級以下的醫療機構,例如部分鄉鎮衛生院和民營(yíng)醫療機構存在臨床用血管理委員會(huì )履行職責不到位的.現象,主要表現在:未定期召開(kāi)臨床輸血專(zhuān)題會(huì )議,沒(méi)有總結、通報本單位臨床用血情況,沒(méi)有開(kāi)展臨床合理用血、科學(xué)用血的教育和培訓,沒(méi)有臨床用血會(huì )診、指導用血記錄。臨床用血無(wú)有效計劃,未結合實(shí)際用血情況科學(xué)合理貯血等。醫療文書(shū)方面,絕當部分醫療機構出具檢查、檢驗報告等醫療文書(shū)真實(shí)規范。
但也存在個(gè)別醫療機構文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范,比如項目填寫(xiě)不齊全,處方字跡潦草、醫生簽名無(wú)法辨認或漏簽名等。部分醫院外科手術(shù)病人未簽署授權委托書(shū);風(fēng)險告知內容沒(méi)有條理性,起不到知情談話(huà)預防風(fēng)險的作用。醫療機構放射科、檢驗科方面,射洪縣發(fā)現1家醫療機構涉嫌未取得《放射診療許可證》開(kāi)展放射診療活動(dòng),執法人員發(fā)現個(gè)別醫療機構放射科防護設備未正常使用,一些醫療機構特別是部分鄉鎮衛生院的檢驗科設備未按國家規定要求校準和年度強制核定,檢驗科陽(yáng)性標本處置不規范。醫療廢物處置不規范,未使用專(zhuān)用容器。另外部分醫療機構門(mén)診候診大廳未辦理《公共場(chǎng)所衛生許可證》。針對存在的問(wèn)題,監督員均發(fā)出了《衛生監督意見(jiàn)書(shū)》,責令其限期整改到位,并對8家涉嫌違法的醫療機構進(jìn)行調查取證,目前全市共計對8家涉嫌違法的機構進(jìn)行立案調查。
下一步,全市衛生監督機構還將繼續加大醫療機構依法執業(yè)檢查的力度,特別是對醫療機構的檢驗科、影像科、婦科、醫療美容科、不孕不育專(zhuān)業(yè)等重點(diǎn)科室的執法力度,發(fā)現違法行為將嚴厲查處,進(jìn)一步提升各級各類(lèi)醫療機構依法執業(yè)的意識,不斷促進(jìn)醫療服務(wù)市場(chǎng)的規范化,為保障人民群眾的的就醫安全保駕護航。
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