醫保不合理收費的整改措施報告范文(精選8篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的醫保不合理收費的整改措施報告范文,希望對大家有所幫助。

醫保不合理收費的整改措施報告 1
自接到開(kāi)展全國醫藥衛生服務(wù)價(jià)格大檢查的通知后,我院領(lǐng)導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務(wù)收費項目逐項進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)得到了落實(shí)與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)收費標準執行,沒(méi)有發(fā)現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
。ㄒ唬﹪栏駡绦杏嘘P(guān)文件要求
組織各臨床、醫技科室醫務(wù)人員認真學(xué)習和掌握《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執行;堅持一切財務(wù)收支活動(dòng)納入財務(wù)部門(mén)統一管理,醫療服務(wù)價(jià)格采用計算機統一劃價(jià),各醫技、臨床科室不得劃價(jià),杜絕人為亂劃價(jià)、亂收費現象。
。ǘ┏闪⒘宋飪r(jià)監督領(lǐng)導小組
為更好地規范各項收費,醫院專(zhuān)職物價(jià)員定期對臨床科室、重點(diǎn)環(huán)節的物價(jià)計量進(jìn)行監督、檢察;同時(shí),為使小組成員了解和掌握有關(guān)物價(jià)、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓。
。ㄈ樵黾邮召M透明度
醫院在門(mén)診大廳制作了醫療服務(wù)價(jià)格公示欄,添置了價(jià)格流動(dòng)顯示屏,接受患者監督;醫用材料價(jià)格一律按規定程序上報物價(jià)部門(mén)批準后,按規定的加價(jià)率加價(jià)執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”。
。ㄋ模┮幏端幤焚忎N(xiāo)和使用工作
1.我院藥品采購完全在有相應資質(zhì)的醫藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷(xiāo)過(guò)程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價(jià)實(shí),完全杜絕了藥價(jià)虛高問(wèn)題。
2.在藥品購銷(xiāo)過(guò)程中,嚴格按照四川省衛生廳掛網(wǎng)價(jià)格標準執行,并根據國家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調整藥品價(jià)格。
3.執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實(shí)臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷(xiāo)售量居前10位的抗菌藥物進(jìn)行統計上報,對全院醫生開(kāi)藥量進(jìn)行排名;建立健全臨床藥師評價(jià)病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門(mén)診、住院處方進(jìn)行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的`現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。
4.嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說(shuō)明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報審核后,于規定的加價(jià)率范圍內執行,在未經(jīng)批準前一律不準自行收費。
5.逐步調整用藥結構,提高國產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的用藥比重,降低進(jìn)口、高價(jià)藥品的用藥比重,以控制過(guò)高的藥品費用,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
。ㄎ澹⿲(shí)行單病種最高限價(jià),有效控制各類(lèi)醫藥費用
醫院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)任組長(cháng)的單病種限價(jià)管理領(lǐng)導小組,制定并印發(fā)了《單病種限價(jià)管理辦法》,組織相關(guān)科室根據本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),確定了慢性扁桃體炎、骨性關(guān)節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術(shù)能夠達到診斷明確、技術(shù)成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(。┑某R(jiàn)病、多發(fā)病實(shí)行最高限價(jià)管理,縮短了患者術(shù)前住院時(shí)間和平均住院時(shí)間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。
。┘訌娦姓芾砗捅O督。
建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)簿和舉報電話(huà),并把處理結果及時(shí)通知當事人;財務(wù)科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長(cháng)進(jìn)行交叉檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;同時(shí)醫院下發(fā)了《醫療服務(wù)亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關(guān)責任科室及人員的責任。
醫療收費工作關(guān)系到廣大群眾的切身利益,我們將進(jìn)一步加強管理,建立長(cháng)效工作機制,嚴格按照《自貢市醫療服務(wù)價(jià)格》(試行)規定的收費級別計費,有效規范我院的醫療服務(wù)收費和藥品價(jià)格行為,增強價(jià)格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實(shí)減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫保不合理收費的整改措施報告 2
按照市物價(jià)局《通知》的有關(guān)要求,我院高度重視,立即部署開(kāi)展了關(guān)于20xx年度收費執行情況的自查工作,現將自查情況匯報如下:
一、總體情況
我院的收費許可證已經(jīng)按要求進(jìn)行了年檢,收費標準嚴格按照國家和省財政、物價(jià)部門(mén)規定的收費項目和標準進(jìn)行收費,不存在擴大收費范圍、提高收費標準及其他違紀行為。
二、組織領(lǐng)導工作
我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng),各科室主要負責人為成員的規范醫療服務(wù)工作領(lǐng)導小組,并專(zhuān)門(mén)設立物價(jià)專(zhuān)員,專(zhuān)職負責貫徹落實(shí)物價(jià)局有關(guān)文件精神,采取定期與不定期相結合的方式,檢查各部門(mén)收費項目和收費標準,嚴防不規范收費行為。督促有關(guān)科室定期總結工作,對存在問(wèn)題及時(shí)糾正,匯總后上報院領(lǐng)導。另外,組織了相關(guān)人員進(jìn)行收費項目與合理收費的業(yè)務(wù)知識培訓。
三、醫療服務(wù)工作
我院采取有效措施,不斷深化廉潔行醫工作。一方面,我院住院處、門(mén)診收費處、藥房等相關(guān)部門(mén)相繼開(kāi)展了收費價(jià)格向社會(huì )承諾公示服務(wù),公開(kāi)了藥品、檢查、收費項目和標準,讓群眾監督,絕不多收患者一分錢(qián)。另一方面,進(jìn)一步規范了收費標準和收費措施,讓患者明白消費,決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴格執行《江蘇省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格手冊》的規定項目和標準,對群眾反映收費及項目方面的投訴,立即予以處理。時(shí)刻防范醫療衛生服務(wù)中的'不規范行為,堅決制止損害病人利益的不正當競爭。
四、藥品采購工作
我院所有藥物及衛生耗材實(shí)行集中統一招標采購政策。其中,衛生耗材價(jià)格按照進(jìn)價(jià)的5%加價(jià)收取,藥品的銷(xiāo)售施行“零差價(jià)”執行,最高零售價(jià)不超過(guò)物價(jià)局規定的價(jià)格,絕不多收亂收費用。認真執行物價(jià)局等主管部門(mén)下發(fā)的文件,并及時(shí)執行,規范藥品售價(jià)。
五、存在問(wèn)題
我院在20xx年10月更新一次計算機系統,收費項目整體整理,由于新系統原因可能出現一些細節問(wèn)題,我院也在進(jìn)行不斷檢查和糾正不正確的收費問(wèn)題。
在以后的工作中,我們將進(jìn)一步加大對本院收費項目的檢查力度,對門(mén)診收費員及醫生護士加強合理收費的業(yè)務(wù)培訓,以確保我院在規范醫療服務(wù)行為和收費工作上取得實(shí)質(zhì)性的成績(jì)。
醫保不合理收費的整改措施報告 3
根據xxx市衛生局關(guān)于開(kāi)展全市衛生行業(yè)“誠信單位”文件精神,我院在xx年開(kāi)展的創(chuàng )“誠信服務(wù)醫院”活動(dòng)的基礎上,進(jìn)一步推出了“以誠信診療,誠信用藥,誠信收費,誠信服務(wù),廉潔行醫”為主要內容的誠信活動(dòng)。制定了相應的工作責任制,開(kāi)展創(chuàng )建和落實(shí),定期開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、護理質(zhì)量等的檢查與考核,現將開(kāi)展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、精心組織,周密安排,細化措施,狠抓落實(shí)。領(lǐng)導重視,廣泛發(fā)動(dòng)
xx年我院專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng )誠信服務(wù)醫院活動(dòng)領(lǐng)導小組,由黨委書(shū)記、院長(cháng)負總責,其他領(lǐng)導和有關(guān)職能科室負責人具體抓,使創(chuàng )誠信服務(wù)的各項具體工作落到實(shí)處,活動(dòng)初始,我們首先統一院級領(lǐng)導班子思想,擺正創(chuàng )誠信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎上,通過(guò)院周會(huì )及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課,統一中層干部和黨員的認識,召開(kāi)職工大會(huì ),宣傳貫徹活動(dòng)內容。市衛生系統在我院召開(kāi)公民道德建設現場(chǎng)會(huì ),給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識,積極投入。
二、創(chuàng )“誠信醫院”活動(dòng)自查整改主要內容
1、誠信診療:
尊重病人知情和隱私權,實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的`重復檢查;堅持合理檢查,因病施治、提高醫療質(zhì)量。
2、誠信用藥:
因病診藥,不開(kāi)大方,能用國產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
3、誠信收費:
常用藥品、治療項目收費價(jià)格實(shí)行公示,設置電子觸摸屏供患者查詢(xún);向門(mén)診和住院病人提供詳細費用清單;嚴格執行國家核定的價(jià)格標準,不得擅自提高收費標準;嚴禁擅自設立收費項目,杜絕亂收費。
4、誠信服務(wù):
關(guān)愛(ài)、尊重病人,熱情服務(wù),倡導以人為本的人情化服務(wù),對病人一視同仁;推行首診負責,不推諉病人。
5、廉潔行醫:
嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》,醫務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開(kāi)單費、促銷(xiāo)費、宣傳費等,不得接受醫藥代表的請吃、接待、旅游等。
三、建立和完善創(chuàng )“誠信醫院“制度、措施,強化、落實(shí)。
開(kāi)展創(chuàng )“誠信醫院“活動(dòng)以來(lái),我院主要建立和完善了以下制度、措施:
1、設立院長(cháng)接待日制度。每周一上午為院長(cháng)接待日,由院級領(lǐng)導在門(mén)診部接待群眾,聽(tīng)取社會(huì )群眾對醫院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設掛號收費窗口。隨著(zhù)就診人數的增多,我院在門(mén)診、急診等處增加了多處收費點(diǎn),努力減少患者就診排隊現象。
3、調整充實(shí)門(mén)診、急診、專(zhuān)病專(zhuān)科門(mén)診力量,完善導醫臺服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門(mén)診開(kāi)通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫療收費標準;門(mén)診實(shí)行收費公示制;病區實(shí)行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”,努力做到明白收費,誠信收費。
5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的實(shí)際,醫院設立了陪護接送隊,開(kāi)展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎設施,為病人提供良好的就醫環(huán)境。近年來(lái),醫院針對空間少,綠化面積不足,沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)地的現狀,相方設法征用、拆除了醫院周?chē)牟糠置穹亢驮簝鹊呐f房,改建為綠化用地和停車(chē)場(chǎng),美化了醫院環(huán)境,方便了群眾就醫。同時(shí)對部分科室和病房安裝了空調,改善了就醫環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監督約束機制。
一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》,做到有章可循,違章必究;
二是完善院內外監督機制,各住院病區設意見(jiàn)箱、意見(jiàn)薄,監察室負責患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見(jiàn),及時(shí)答復;每季對住院病人和門(mén)診病人進(jìn)行問(wèn)卷調查并作出評估;向社會(huì )各界聘請醫德醫風(fēng)監督員,每半年召開(kāi)一次監督員座談會(huì ),聽(tīng)取意見(jiàn);
三是狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全教育,通過(guò)查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓、學(xué)習醫療法規等形式,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識,減少醫療糾紛的發(fā)生;
四是實(shí)行醫療服務(wù)主要信息公示制,對門(mén)、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門(mén)診人次收費水平,出院者平均醫療費,醫院投訴數、表?yè)P數等內容進(jìn)行公示,讓群眾監督,讓群眾明明白白看病,使醫院清清白白行醫。
8、完善督查考核制度,強化落實(shí)。為了進(jìn)一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度,向全社會(huì )作出公開(kāi)承諾。臨床醫技一線(xiàn)科室結合服務(wù)特點(diǎn)主動(dòng)向患者推出便民措施。同時(shí)還出臺了“誠信醫院”工作責任制,把誠信服務(wù)、誠信執業(yè)、誠信收費、醫療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會(huì )信用等各項具體“誠信服務(wù)”內容落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和科室,設立督查小組,保證各項內容的落實(shí)。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度,各業(yè)務(wù)部門(mén)按月或季度開(kāi)展醫療質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長(cháng)管理等考核評分。把考核評分結果與個(gè)人績(jì)效工資掛鉤,較好地促進(jìn)了“誠信醫院”建設。
四、落實(shí)惠民政策,深化惠民措施,著(zhù)力解決百姓看病貴
首先以政治的高度,深入貫徹落實(shí)“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會(huì )各界認可,醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇,把長(cháng)期以來(lái)的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起,圍繞“新農合”政策在醫院的落實(shí)采取了五項舉措。
一是健全組織,建立農村合作醫療工作部;
二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個(gè)環(huán)節都制定了順暢的就醫通道,同等條件下,農民患者在我院就醫享有優(yōu)先權和特惠權;
三是嚴控診療費用。在原來(lái)實(shí)施單病種費用總量控制的基礎上,又重新理順了20個(gè)在農民中常見(jiàn)的、多發(fā)的病種實(shí)施限價(jià)治療,進(jìn)一步拉低醫療價(jià)格,降幅高達25%。
四是免費為來(lái)院診治的農民患者建立健康檔案,以電話(huà)隨訪(fǎng)、定期下鄉義診、上門(mén)服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績(jì),但與人民群眾的要求相比還有一定距離,我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據,認真對照自查自糾,持續質(zhì)量改進(jìn),創(chuàng )新性的開(kāi)展工作,不斷提高醫療質(zhì)量,提高管理水平,更好地為人民群眾服務(wù)。
醫保不合理收費的整改措施報告 4
一、引言
為深入貫徹《關(guān)于深入開(kāi)展亂收費、亂罰款、亂攤派問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的通知》等文件精神,加強醫;鹗褂帽O管,規范醫療服務(wù)收費行為,保障參保人的合法權益,我院針對醫保不合理收費問(wèn)題進(jìn)行了全面自查與整改,F將整改措施及落實(shí)情況報告如下。
二、自查情況
在自查過(guò)程中,我院發(fā)現醫保收費存在以下問(wèn)題:
1.分解收費:部分科室將醫保目錄內的一個(gè)收費項目分解為兩個(gè)及以上不同項目進(jìn)行收費。
2.超標準收費:違反定價(jià)等規定,擅自提高藥品、醫用耗材、診療項目收費標準或擅自擴大收費內涵。
3.重復收費:在同一治療過(guò)程中,同種或同類(lèi)收費項目進(jìn)行多次、重復收費。
4.自立項目收費:非營(yíng)利性醫療機構自設項目收費,且未經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)審批。
5.虛增費用:參;颊卟v中記錄的醫保范圍內的費用與患者實(shí)際治療發(fā)生的費用不相符。
三、整改措施
針對上述問(wèn)題,我院采取了以下整改措施:
1、加強政策學(xué)習與培訓
組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療服務(wù)價(jià)格規范》、《醫療保障基金使用監督管理條例》等相關(guān)政策文件,確保每位員工都能準確掌握收費標準和規定。
定期開(kāi)展醫保政策培訓會(huì ),邀請專(zhuān)家進(jìn)行解讀和答疑,提高醫務(wù)人員的政策理解能力和執行水平。
2、完善收費管理制度
建立健全醫療服務(wù)價(jià)格管理機制,實(shí)行一劃價(jià)三核對制度,確保所有收費項目均有據可依、有章可循。
推行醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢(qián)”,增強收費的'透明度。
成立醫療服務(wù)收費價(jià)格領(lǐng)導小組,負責全院收費項目的審核、監督和管理,確保收費行為的規范性。
3、加強內部監督與檢查
定期對臨床科室、醫技科室的收費情況進(jìn)行監督檢查,重點(diǎn)檢查分解收費、超標準收費、重復收費等違規行為。
設立投訴舉報渠道,鼓勵患者和家屬對不合理收費行為進(jìn)行舉報,一經(jīng)查實(shí)將嚴肅處理。
4、推進(jìn)信息化建設
加強醫院信息化建設,實(shí)現醫療服務(wù)價(jià)格、藥品耗材價(jià)格等信息的實(shí)時(shí)更新和動(dòng)態(tài)管理。
推行電子病歷系統,實(shí)現病歷信息的電子化、規范化和可追溯性,減少人為操作失誤和違規收費行為。
5、加強外部溝通與協(xié)作
與醫保部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解和掌握醫保政策的變化和要求,確保醫院收費行為符合政策規定。
加強與物價(jià)、審計等部門(mén)的合作,共同打擊醫保不合理收費行為,維護醫;鸬陌踩头定。
四、整改成效
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改,我院醫保不合理收費問(wèn)題得到了有效遏制,具體成效如下:
違規收費行為明顯減少:通過(guò)加強政策學(xué)習、完善管理制度和加強內部監督等措施,我院違規收費行為得到了有效控制。
患者滿(mǎn)意度提升:實(shí)行醫療費用“一日清單”制度和加強收費透明度等措施,使患者能夠清晰了解費用構成和收費標準,提高了患者的滿(mǎn)意度和信任度。
醫;鹗褂眯侍岣撸和ㄟ^(guò)打擊不合理收費行為,減少了醫;鸬睦速M和流失,提高了醫;鸬氖褂眯屎捅U纤。
五、結論與展望
醫保不合理收費問(wèn)題關(guān)系到廣大群眾的切身利益和社會(huì )穩定。我院將以此次整改為契機,進(jìn)一步加強醫保收費管理工作,建立健全長(cháng)效機制,確保醫保收費行為的規范性和合法性。同時(shí),我們也將繼續加強與相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)作,共同推動(dòng)醫保事業(yè)的健康發(fā)展。
醫保不合理收費的整改措施報告 5
一、引言
近期,我單位根據上級部門(mén)關(guān)于醫;鹗褂帽O管的要求,針對醫保不合理收費問(wèn)題進(jìn)行了全面自查與整改。為切實(shí)保障醫;鸬陌踩陀行褂,減輕患者就醫負擔,我們深入分析了存在的問(wèn)題,并制定了相應的整改措施,F將整改情況報告如下:
二、自查情況
在自查過(guò)程中,我們發(fā)現醫保不合理收費問(wèn)題主要表現為以下幾個(gè)方面:
1.分解收費:將醫保目錄內的一個(gè)收費項目分解為兩個(gè)及以上不同項目進(jìn)行收費。
2.超標準收費:違反定價(jià)等規定,超出標準的收費行為。
3.自立項目收費:非營(yíng)利性醫療機構自設項目收費。
4.重復收費:在同一治療過(guò)程中,同種或同類(lèi)收費項目進(jìn)行多次、重復收費。
5.虛增費用:參;颊卟v中記錄的醫保范圍內的費用與患者實(shí)際治療發(fā)生的費用不相符。
三、整改措施
針對上述問(wèn)題,我們采取了以下整改措施:
1、加強政策學(xué)習與培訓
組織全體醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療服務(wù)價(jià)格規范》、《醫療保障基金使用監督管理條例》等相關(guān)政策法規,確保每位員工都能準確掌握醫保收費標準和規定。
定期開(kāi)展醫保知識培訓,提高醫務(wù)人員的政策理解能力和業(yè)務(wù)水平。
2、完善收費管理制度
嚴格執行物價(jià)部門(mén)制定的收費標準,杜絕超標準、超范圍收費行為。
建立健全醫療服務(wù)價(jià)格公示制度,通過(guò)電子顯示屏、公示欄等方式公開(kāi)收費標準,接受患者監督。
實(shí)行一劃價(jià)三核對制度,即劃價(jià)后由收費員、復核員和財務(wù)人員共同核對,確保收費準確無(wú)誤。
3、加強內部監督與檢查
成立醫保收費監督小組,定期對臨床科室、醫技科室的收費情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
建立健全投訴舉報機制,設立舉報箱、意見(jiàn)簿和舉報電話(huà),鼓勵患者和社會(huì )各界對醫保收費問(wèn)題進(jìn)行監督。
4、推進(jìn)信息化建設
加快醫療信息系統建設,實(shí)現醫療收費信息的實(shí)時(shí)監控和查詢(xún),提高收費管理的透明度和效率。
推行醫療費用“一日清單”制度,讓患者隨時(shí)了解自己的醫療費用情況,增強患者的知情權和滿(mǎn)意度。
5、嚴肅處理違規行為
對查實(shí)的醫保不合理收費行為,嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行處理,追究相關(guān)責任人的責任。
建立健全責任追究制度,形成有效的約束機制,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
四、整改成效
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改,我單位的醫保收費管理工作取得了顯著(zhù)成效:
1.醫保不合理收費現象得到有效遏制,患者就醫負擔明顯減輕。
2.醫務(wù)人員的醫保政策意識和業(yè)務(wù)水平顯著(zhù)提高,醫療收費行為更加規范。
3.患者的知情權和滿(mǎn)意度得到提升,醫患關(guān)系更加和諧。
五、結語(yǔ)
醫保不合理收費問(wèn)題關(guān)系到廣大患者的.切身利益,也直接影響到醫;鸬陌踩陀行褂。我們將繼續加強醫保收費管理工作,不斷完善相關(guān)制度措施,確保醫;鸬陌踩\行和患者的合法權益得到保障。同時(shí),我們也歡迎社會(huì )各界對我們的工作進(jìn)行監督和指導,共同推動(dòng)醫保事業(yè)的健康發(fā)展。
醫保不合理收費的整改措施報告 6
一、引言
為深入貫徹國家關(guān)于規范醫保收費、打擊醫保欺詐行為的政策精神,根據《關(guān)于深入開(kāi)展亂收費、亂罰款、亂攤派問(wèn)題專(zhuān)項整治工作的通知》及相關(guān)文件要求,我院針對醫保不合理收費問(wèn)題進(jìn)行了全面自查與整改,F將自查情況及整改措施報告如下。
二、自查情況
1.收費項目梳理:經(jīng)過(guò)細致梳理,我院共有各類(lèi)醫療收費項目數百項,涵蓋檢查、治療、藥品等多個(gè)方面。在自查過(guò)程中,我們重點(diǎn)檢查了是否存在分解收費、超標準收費、重復收費、自立項目收費以及虛增費用等違規行為。
2.發(fā)現問(wèn)題:自查發(fā)現,部分科室存在超標準收費、分解收費及重復收費的現象。具體表現為:將本應一次性完成的診療項目分解為多個(gè)項目收費,超出物價(jià)部門(mén)規定的收費標準收費,以及在同一治療過(guò)程中對同種或同類(lèi)收費項目進(jìn)行多次收費。
三、整改措施
1.加強學(xué)習培訓:組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療服務(wù)價(jià)格規范》及相關(guān)法律法規,確保每位醫務(wù)人員都能準確掌握醫保收費標準及政策要求,提高依法執業(yè)意識。
2.完善收費管理制度:建立健全醫療服務(wù)價(jià)格管理制度,明確各項收費項目的收費標準、依據及操作流程。嚴格執行“一劃價(jià)三核對”制度,確保收費準確無(wú)誤。同時(shí),加強收費票據管理,做到票據與實(shí)際收費相符。
3.成立專(zhuān)項整治小組:成立由院領(lǐng)導掛帥的醫保收費專(zhuān)項整治小組,負責全院醫保收費的監督與檢查工作。定期對各科室進(jìn)行抽查,發(fā)現問(wèn)題立即整改,并對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理。
4.推行“一日清單”制度:實(shí)行醫療費用“一日清單”制度,讓病人能夠清楚了解每日的醫療費用明細,增強收費的透明度,減少不必要的誤解和糾紛。
5.加強藥品與耗材管理:嚴格執行國家基本藥物制度,通過(guò)統一藥品網(wǎng)購與實(shí)行零差率價(jià)格銷(xiāo)售的服務(wù)渠道,降低藥品與耗材成本。同時(shí),加強對特殊材料的上報和審批管理,確保收費合理合法。
6.推進(jìn)醫保支付方式改革:積極響應國家政策,推進(jìn)醫保支付方式改革,推行按疾病診斷相關(guān)分組付費和按病種分值付費等新型支付方式,提高醫;鸬腵使用效率,減輕患者經(jīng)濟負擔。
7.建立健全投訴與監督機制:設立投訴接待制度,設立舉報箱、意見(jiàn)簿和舉報電話(huà),方便患者及時(shí)反映問(wèn)題。對于收到的投訴和舉報,做到件件有落實(shí)、事事有回音。同時(shí),加強內部監督與外部審計相結合,形成全方位的監督體系。
四、總結與展望
通過(guò)本次自查與整改工作,我院在醫保收費方面取得了顯著(zhù)成效,但仍需持續努力。下一步,我們將繼續加強學(xué)習培訓、完善管理制度、強化監督檢查、推進(jìn)支付方式改革等工作,確保醫保收費合理合法、公開(kāi)透明。同時(shí),加強與醫保部門(mén)的溝通協(xié)調,共同維護醫;鸬陌踩c穩定。我們堅信,在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下和全院職工的共同努力下,我院的醫保收費工作將不斷邁上新臺階。
醫保不合理收費的整改措施報告 7
一、引言
近期,我單位在醫保費用結算過(guò)程中,通過(guò)內部自查及上級部門(mén)的監督檢查,發(fā)現存在部分醫保收費項目不合理、收費標準不明確、超范圍收費等問(wèn)題。為積極響應國家醫保政策,維護參保人員的合法權益,確保醫;鸬陌踩侠硎褂,我單位高度重視,立即組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項整改工作,F將整改措施及進(jìn)展情況報告如下:
二、存在問(wèn)題分析
1.收費項目不明確:部分醫療服務(wù)項目在收費時(shí)未能清晰界定是否屬于醫保支付范圍,導致誤收或漏收現象。
2.收費標準不統一:個(gè)別科室在執行醫保收費標準時(shí)存在偏差,未嚴格按照醫保目錄及物價(jià)部門(mén)規定執行。
3.超范圍收費:個(gè)別醫護人員對醫保政策理解不夠深入,存在超出醫保支付范圍進(jìn)行收費的情況。
4.信息系統不完善:醫保結算信息系統在自動(dòng)識別、審核醫保費用方面存在不足,未能有效防止不合理收費的發(fā)生。
三、整改措施
1、加強政策學(xué)習與培訓
組織全體醫護人員深入學(xué)習醫保政策,明確醫保支付范圍、標準及要求。
定期開(kāi)展醫保政策培訓,提升醫護人員的政策理解能力和執行力。
2、完善收費管理制度
修訂和完善醫保收費管理制度,明確各科室、各崗位的職責和權限。
建立醫保費用審核機制,對所有醫保費用進(jìn)行事前、事中、事后的全面審核。
3、統一收費標準
嚴格按照醫保目錄及物價(jià)部門(mén)規定執行收費標準,確保所有收費項目合規、合理。
對存在爭議的收費項目,及時(shí)與上級醫保部門(mén)溝通確認,確保收費準確無(wú)誤。
4、加強信息系統建設
升級醫保結算信息系統,提升系統的自動(dòng)識別、審核和預警功能。
定期對信息系統進(jìn)行維護和更新,確保系統穩定運行,提高醫保費用結算的準確性和效率。
5、建立監督機制
成立醫保費用監督小組,負責定期對醫保收費情況進(jìn)行抽查和評估。
設立投訴舉報渠道,鼓勵患者和社會(huì )各界對醫保不合理收費行為進(jìn)行監督和舉報。
6、強化責任追究
對發(fā)現的不合理收費行為,嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行責任追究和處罰。
對整改不力或屢教不改的科室和個(gè)人,將采取更加嚴厲的措施進(jìn)行處理。
四、整改成效與展望
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改工作,我單位醫保不合理收費現象得到了有效遏制,醫保費用結算的`合規性和準確性顯著(zhù)提高。未來(lái),我單位將繼續加強醫保政策的學(xué)習與培訓,完善收費管理制度和信息系統建設,建立健全的監督機制和責任追究制度,確保醫;鸬陌踩侠硎褂,為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。
醫保不合理收費的整改措施報告 8
一、引言
近期,我單位在醫保費用結算過(guò)程中發(fā)現存在部分不合理收費現象,這不僅違背了醫保政策規定,也損害了參保人員的合法權益,影響了醫院的形象和聲譽(yù)。為此,我單位高度重視,立即組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行自查自糾,并針對發(fā)現的問(wèn)題制定了以下整改措施報告。
二、問(wèn)題梳理
1.超標準收費:部分檢查、治療項目存在超出醫保規定標準收費的情況。
2.分解收費:將本應一次性收費的項目分解為多個(gè)子項進(jìn)行收費,導致費用重復計算。
3.自立項目收費:未經(jīng)批準擅自設立收費項目,并向患者收取費用。
4.醫囑與收費不符:實(shí)際執行的治療方案與收費清單上的項目不完全一致。
5.醫保政策理解不足:部分醫護人員對醫保政策理解不透徹,導致執行過(guò)程中出現偏差。
三、整改措施
1.加強政策培訓:組織全體醫護人員深入學(xué)習醫保政策,確保每位員工都能準確理解和掌握相關(guān)政策規定,從源頭上杜絕不合理收費現象的發(fā)生。
2.完善收費管理制度:修訂和完善醫院收費管理制度,明確收費標準和流程,加強對收費環(huán)節的監督和管理,確保每一項收費都有據可依、有章可循。
3.開(kāi)展自查自糾:成立專(zhuān)項工作組,對全院醫保收費情況進(jìn)行全面排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改,并對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理。
4.強化信息化建設:利用信息化手段提高收費管理的透明度和準確性,建立醫保費用監控系統,實(shí)時(shí)監測醫保費用使用情況,及時(shí)發(fā)現并糾正不合理收費行為。
5.建立投訴舉報機制:設立醫保收費投訴舉報渠道,鼓勵患者和社會(huì )各界對醫院醫保收費情況進(jìn)行監督,對收到的`投訴舉報進(jìn)行認真核查處理,并及時(shí)反饋處理結果。
6.加強溝通協(xié)調:與醫保管理部門(mén)保持密切聯(lián)系,定期溝通交流,及時(shí)了解醫保政策動(dòng)態(tài)和變化,確保醫院醫保工作始終符合政策要求。
四、整改效果評估
為確保整改措施的有效落實(shí),我單位將建立整改效果評估機制,定期對整改措施的執行情況進(jìn)行檢查評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施加以解決。同時(shí),將整改效果作為醫院績(jì)效考核的重要指標之一,對整改不力的科室和個(gè)人進(jìn)行問(wèn)責處理。
五、結語(yǔ)
醫保不合理收費問(wèn)題關(guān)系到廣大參保人員的切身利益和社會(huì )和諧穩定。我單位將以此次整改為契機,進(jìn)一步加強醫保管理工作,不斷提升醫療服務(wù)質(zhì)量和管理水平,為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫療服務(wù)。
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