行政管理調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的行政管理調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

行政管理調查報告1
為了深入了解中陽(yáng)縣金羅鎮電子政務(wù)建設的相關(guān)情況,我于20xx年3月1日至20xx年3月20日對中陽(yáng)縣金羅鎮的電子政務(wù)建設進(jìn)行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查以及多想”的方式,在此次調查過(guò)程中,得到了該鎮領(lǐng)導的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,我在此表示衷心感謝!
一、中陽(yáng)縣金羅鎮電子政務(wù)建設的基本情況
所謂“電子政務(wù)”(e—governance),是指政府機構在管理和服務(wù)職能中運用現代電子信息技術(shù),建成精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著(zhù)以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的信息時(shí)代的到來(lái),政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,中陽(yáng)縣金羅鎮政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
。ㄒ唬┲嘘(yáng)縣金羅鎮政府規劃的20xx年~20xx年信息化建設重點(diǎn)項目中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占33%;投資預算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占40%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬(wàn)以上。
。ǘ╇娮诱⻊(wù)業(yè)務(wù)系統中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占21%;投資預算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占43%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占36%,其中11%的項目投資規模在5000萬(wàn)以上,內網(wǎng)建設項目中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占20%。
。ㄈ┩顿Y規模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占46%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬(wàn)以上;OA項目的投資規模多在500萬(wàn)以下,500萬(wàn)以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬(wàn)以下的項目占61%;投資規模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占30%;而投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占9%
二、中陽(yáng)縣金羅鎮電子政務(wù)建設的成功經(jīng)驗
。ㄒ唬┲(zhù)力加強政務(wù)信息網(wǎng)建設
中陽(yáng)縣金羅鎮政府于20xx年1月共投資約220萬(wàn)元完成該鎮政務(wù)信息網(wǎng)建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門(mén)的表彰。在網(wǎng)絡(luò )應用方面,率先利用政務(wù)網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統。
。ǘ┲(zhù)力加強政府公眾信息網(wǎng)建設
中陽(yáng)縣金羅鎮政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國慶開(kāi)通。此信息網(wǎng)在在線(xiàn)應用和在線(xiàn)服務(wù)方面下大力氣,開(kāi)發(fā)了各種便民服務(wù)和應用系統,比如,重點(diǎn)項目在線(xiàn)管理系統、政府采購,辦事指南、話(huà)費查詢(xún)、交通違規查詢(xún)、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。
。ㄈ┲(zhù)力加強政府內外信息網(wǎng)建設
在內網(wǎng)建設中,中陽(yáng)縣金羅鎮率先于去年6月中旬基本建設完成并組織了驗收,在同行啟動(dòng)建設的其他鄉鎮中首先完成任務(wù)。今年1月11日省數字辦公室對全省范圍內網(wǎng)站進(jìn)行評比,在200多個(gè)單位中評出32個(gè)單位,中陽(yáng)縣金羅鎮政務(wù)信息網(wǎng)站(內網(wǎng))名列其中。
同時(shí),外網(wǎng)建設也取得顯著(zhù)成效。在去年9月中國鄉鎮電子政務(wù)發(fā)展研究課題組考察評價(jià)中,中陽(yáng)縣金羅鎮信息網(wǎng)在中國眾多政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站排行榜中名列第25位。
三、中陽(yáng)縣金羅鎮電子政務(wù)建設存在的問(wèn)題
。ㄒ唬╇娮诱⻊(wù)的規劃和標準缺乏統一性
目前,中陽(yáng)縣金羅鎮電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀(guān)規劃,沒(méi)有提出明確的發(fā)展目標。同時(shí),條塊分割的管理體制與電子政務(wù)的統一性、開(kāi)放性、交互性和規模經(jīng)濟等自然特性產(chǎn)生嚴重沖突,各部門(mén)在電子政務(wù)的建設中往往各自為政,采用的標準也各不相同,業(yè)務(wù)內容單調重復,造成新的重復建設。同時(shí),缺乏規范和標準也使得信息流通不暢,資源無(wú)法共享和信息孤島,影響了跨部門(mén)、跨區域共性業(yè)務(wù)的處理。
。ǘ╅L(cháng)期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展
信息壟斷在很大程度上意味著(zhù)特權和利益,因此,不同部門(mén)之間為了保證自己的部門(mén)利益,往往限制信息交流。要發(fā)揮電子政務(wù)的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發(fā)揮信息的最大效用,這就必須突破傳統政務(wù)模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。
。ㄈ┕姷膮⑴c問(wèn)題
“顧客導向”的現代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿(mǎn)意度為目標。中陽(yáng)縣金羅鎮政務(wù)電子化的過(guò)程中公眾的參與程度并不令人滿(mǎn)意的主要原因包括兩個(gè)方面:一是信息技術(shù)和計算機操作技能的缺乏。計算機及網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)是近幾年才迅速發(fā)展起來(lái)的,電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來(lái)說(shuō)還是很陌生的,政務(wù)信息化更無(wú)從談起。二是硬件及網(wǎng)絡(luò )設備的匱乏。因此,硬件和網(wǎng)絡(luò )設備的缺乏成為了制約中陽(yáng)縣金羅鎮電子政務(wù)發(fā)展的又一大障礙。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )信息安全問(wèn)題
目前對信息安全構成威脅的既有自然因素也有人為因素,主要有火災等自然災害、硬件故障、嚴重誤操作、數據泄露、盜用、偽造、假冒、故意對數據或程序破壞、病毒、錯誤指向、黑客、特洛伊木馬、搭線(xiàn)竊聽(tīng)等。一旦網(wǎng)絡(luò )受到攻擊,不能正常工作,甚至全部癱瘓時(shí),整個(gè)社會(huì )將陷入危機。市政機密難保,致使某些部門(mén)不敢使用互聯(lián)網(wǎng)。
四、完善中陽(yáng)政務(wù)電子化的對策建議
。ㄒ唬┲贫òl(fā)展規劃,明確階段目標,避免重復建設
作為政務(wù)活動(dòng)和信息技術(shù)的結合點(diǎn),電子政務(wù)建設不單單是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而且涉及到政黨部門(mén)的工作程序、組織結構、人事制度等方面的調整和協(xié)調。因此,中陽(yáng)縣金羅鎮政府要制定相應的發(fā)展規劃,建立相應的部門(mén)機構,加強對電子政務(wù)的研究、規劃和組織協(xié)調,并根據漳州市現狀,制定切實(shí)可行的階段性目標。
。ǘ┘涌煨畔①Y源的整合和共享
據統計中陽(yáng)縣金羅鎮政府掌握了社會(huì )信息資源的80%,提高社會(huì )信息的價(jià)值,信息資源的整合和共享是關(guān)鍵。然而,在傳統的行政模式下信息掌握在少數人手中,把信息看成是一種權力的象征。要實(shí)現信息共享,必須打破各級政府和部門(mén)對信息的壟斷和封閉,整合信息資源,在原來(lái)離散、孤立的信息技術(shù)平臺上構造一個(gè)開(kāi)放的統一信息技術(shù)平臺,實(shí)現信息最廣泛的交換,使之發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
。ㄈ┨岣吖妳⑴c程度的策略
1.考慮建立電子政務(wù)服務(wù)大廳,為公眾提供方便
中陽(yáng)縣金羅鎮政府可以考慮在一定的區域內建立電子政務(wù)服務(wù)大廳,為公眾參與政務(wù)提供計算機設備和免費服務(wù)。公眾可以在這里免費使用計算機設備,瀏覽政務(wù)信息、與政府對話(huà)。不過(guò),要有技術(shù)支持,使得電子政務(wù)服務(wù)大廳的計算機設備以及網(wǎng)絡(luò )設置只能被用于電子政務(wù)建設,而不能用于其他事項!
2.開(kāi)發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端
在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,開(kāi)發(fā)出類(lèi)似于A(yíng)TM,的電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開(kāi)展政務(wù)活動(dòng),如查詢(xún)中陽(yáng)縣金羅鎮政府的政策法規,在線(xiàn)報稅與納稅,甚至可以與市政府部門(mén)進(jìn)行在線(xiàn)的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門(mén)的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和漳州市政府的形象。
3.擴展電話(huà)功能至電子政務(wù)應用
鑒于中陽(yáng)縣金羅鎮目前電話(huà)普及率比較高而網(wǎng)絡(luò )發(fā)展不足的`現狀,可以考慮開(kāi)發(fā)集成于電話(huà)之上的電子政務(wù)集成終端,利用電話(huà)撥號而不必負擔昂貴的成本就能輕松方便地實(shí)現實(shí)時(shí)政務(wù)活動(dòng)。具體過(guò)程:撥號進(jìn)入政府的政務(wù)服務(wù)智能服務(wù)器,連通服務(wù)器和個(gè)人終端;語(yǔ)音提示和顯示屏提示,進(jìn)入政務(wù)類(lèi)型受理界面;選擇服務(wù)類(lèi)型,顯示屏輸出處理結果。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題的應對方法
1.加強對公務(wù)員的安全技術(shù)教育,樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )安全觀(guān)念。網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放性在給生活帶來(lái)諸多方便的同時(shí),也給社會(huì )生活的許多方面帶來(lái)了很多不穩定的因素,尤其是作為社會(huì )管理者的政府,一旦其網(wǎng)絡(luò )遭到
惡意攻擊,很可能給社會(huì )帶來(lái)災難性的損失。因此,加強公務(wù)員的網(wǎng)絡(luò )安全教育和技術(shù)培訓,使之樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )安全意識,并掌握一定的網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)和技能,不僅是對公務(wù)員自身素質(zhì)的一大要求,也是應對網(wǎng)絡(luò )安全的關(guān)鍵。
2.鼓勵本地信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,解決好技術(shù)的先進(jìn)性與自主性的關(guān)系。作為一個(gè)先進(jìn)復雜的系統,電子政務(wù)系統必須盡量采用先進(jìn)技術(shù)和手段以提高政務(wù)運轉的效率,并增強整個(gè)系統的可靠性。從目前信息技術(shù)發(fā)展的情況來(lái)看,絕大多數的關(guān)鍵技術(shù)外省市已經(jīng)掌握,也可進(jìn)行總結引用或購買(mǎi)。
3.鑒于安全問(wèn)題,在構建電子政務(wù)系統過(guò)程必須要處理好技術(shù)先進(jìn)性與自主性的關(guān)系。首先,對于核心應用系統和關(guān)鍵政務(wù)環(huán)節,必須確保在各類(lèi)實(shí)施方案中的技術(shù)自主性。其次,對于核心層外部,但又與其他外部信息系統存在一定可監控隔絕層的層次,可以盡量采用先進(jìn)技術(shù)以提高系統的效率和可靠性。實(shí)際上在整個(gè)電子政務(wù)系統中,位于此層次的應用系統也是承載信息最多,工作模型和處理流程最復雜的。由于此層應用系統不直接與外部信息系統相接,并能在一定的安全監控體系中運行,因此,不必單純從技術(shù)自主的角度考慮放棄某些先進(jìn)的技術(shù)。最后,對于直接與外部信息系統相聯(lián)的部分,也要針對不同情況分別加以考慮。對于其中安全監控系統,需要在其中的核心部分(如核心加密算法)確保技術(shù)自主,對于其余部分,由于所承載的信息基本都屬于非關(guān)鍵信息,可以考慮與其他信息系統接口保持通信協(xié)議、數據格式甚至軟件體系的一致性。
五、調查體會(huì )
此次在中陽(yáng)縣金羅鎮政府的社會(huì )實(shí)踐,收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐,筆者有了很深的體會(huì ),感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的,因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請教,虛心的學(xué)習,盡量把理論知識融入到實(shí)踐中去,使自身的理論知識更上一個(gè)臺階,實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。
行政管理調查報告2
一、問(wèn)題的提出
二十一世紀是知識和技術(shù)應用時(shí)期,也是各國政府在教育體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應用離不開(kāi)合作和互動(dòng)方式,合作必須建立在互相信賴(lài)的人際交往的基礎之上才得以實(shí)現,因此培養學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關(guān)系,正確處理好人際關(guān)系,才能更好地適應新世紀和當代社會(huì )的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀(guān)地了解當代農村初級中學(xué)的班級人際交往的現狀,為教育行政部門(mén)作出科學(xué)的教育決策提供客觀(guān)的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學(xué)生學(xué)會(huì )交往,提高正確處理人際關(guān)系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問(wèn)卷調查的方法,在本校初二年級組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調查問(wèn)卷,該教學(xué)班共有43位學(xué)生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13.5周歲,被調查的對象中農村學(xué)生占全體學(xué)生總數的97.7%,學(xué)習成績(jì)該教學(xué)班在整個(gè)年級組中名列前茅(語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個(gè)指標,其中二個(gè)指標各分三個(gè)支指標進(jìn)行調查,基本能客觀(guān)地反映學(xué)生、同伴和長(cháng)輩等在活動(dòng)中的交往情況,同時(shí)能主觀(guān)地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況,問(wèn)卷著(zhù)重就農村初級中學(xué)學(xué)生在學(xué)習、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)行調查。
三、調查結果
為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況,對問(wèn)卷調查所采集的原始數據應用數理統計學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對原始數據作精加工.
四、調查結果分析
在本次調查過(guò)程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪(fǎng)問(wèn),對學(xué)生人際交往的統計數據運用了教育統計學(xué)的有關(guān)原理和方法,對原始數據作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個(gè)指標(學(xué)生的自我評價(jià)和同伴評價(jià))進(jìn)行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學(xué)生被本班同學(xué)列為最好的朋友,次數平均為3次,其中男生為2.86次,女生為3.14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分,男生的平均分為5.76分,平均得分為6.00分,女生得分略高于男生,這充分說(shuō)明農村初級中學(xué)的學(xué)生對自己人際關(guān)系的總體評價(jià)過(guò)高。
2、中學(xué)生認為好朋友的原因主要有以下四種類(lèi)型,從表(四)中不難求得,首先是同學(xué)之間要信賴(lài)可靠,其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學(xué)習上互助,同學(xué)之間有問(wèn)題互相幫助,幫助同學(xué)解決學(xué)習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛(ài)好相同,參加某一項活動(dòng)后,交流的機會(huì )增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價(jià)的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體,在這些好朋友中,初中二年級學(xué)生的男、女同學(xué)界線(xiàn)分明,在調查中發(fā)現只有一位學(xué)生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價(jià)與人際關(guān)系的客觀(guān)狀況農村初級中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評價(jià)和客觀(guān)評價(jià)存在著(zhù)很大的差異。有
37.2%的學(xué)生兩者之間的評價(jià)基本相符,但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2.3%,有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況,其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%,說(shuō)明兩者之間的評價(jià)有特m顯著(zhù)的差異,學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價(jià)期望值過(guò)高,因此反映了中學(xué)生對好朋友的'理解存在著(zhù)片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)現,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數的16.3%,沒(méi)有擁有一位好朋友的人數占全班人數的9.3%,其中男、女學(xué)生中,女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn),男生中擁有好朋友的對象中,學(xué)習成績(jì)好、中、差的比例相當,學(xué)習成績(jì)一般的優(yōu)于學(xué)習成績(jì)好的學(xué)生,女生中擁有好朋友的對象中,學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,學(xué)習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會(huì ),并且在學(xué)習上主動(dòng)幫助學(xué)習成績(jì)欠佳的同學(xué),很容易樹(shù)立自己良好的形象,因此人際關(guān)系就比較好,但男、女學(xué)生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學(xué)生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時(shí)代,人的思想,與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀(guān)念,對新生事物的理解等方面存在著(zhù)顯著(zhù)的差異,則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,盡最大努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會(huì ),了解社會(huì ),特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛(ài),多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進(jìn)行交流,建議社會(huì )和學(xué)校重視和加強對家長(cháng)這一領(lǐng)域的教育,此外也請家長(cháng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現的新問(wèn)題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問(wèn)題,正確引導子女在人際交往上健康地發(fā)展。
2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生,學(xué)生在校時(shí)間比較長(cháng),作為教育對象理應擔當起對中學(xué)生人際交往的教育,培養學(xué)生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學(xué)校應當充分發(fā)揮團、隊、學(xué)生會(huì )等職能部門(mén)的作用,開(kāi)展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),擴大學(xué)生交往的范圍,增加學(xué)生之間的相互了解,只有這樣,學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高,學(xué)生間的團體合作意識得到進(jìn)一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學(xué)生的年齡比較小,涉世未深,在實(shí)際交往中會(huì )面臨新的問(wèn)題,建議學(xué)校設立心理咨詢(xún)室的分支機構“人際交往會(huì )診室”,請富有經(jīng)驗的老師擔任輔導員,解決學(xué)生在人際交往中所出現的問(wèn)題,提高學(xué)生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發(fā)現每個(gè)群體中總會(huì )出現幾個(gè)“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學(xué)生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現狀的“處方”,樹(shù)立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學(xué)生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹(shù)立信心,改變以往處事的陋習,主動(dòng)與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個(gè)性中的消極因素,不斷充實(shí)自己,在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺階。學(xué)校教師應針對不同的人際關(guān)系的學(xué)生,要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用,幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生,使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需
行政管理調查報告3
調查的目的:
針對“科教興國”而言,它是國家提出,在一定的程度上把建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)全面推向二十一世紀的重大戰略。作為教育系統中的重要組成部分之一就是企業(yè)職工教育培訓,并且擔負著(zhù)勞動(dòng)者素質(zhì)的提高做好企業(yè)職工教育培訓工作,不僅有利于科教興國戰略的實(shí)施,同時(shí)還能夠在一定的程度上有利于經(jīng)濟的發(fā)展以及社會(huì )的進(jìn)步。
在一些企業(yè)當中,人力資源的重要組成成分就是職工的培訓,企業(yè)要想能夠得到更哈的發(fā)展必須要對職工培訓的工作進(jìn)行重視,與此同時(shí)職工的培訓也必須要跟隨企業(yè)的發(fā)展來(lái)循循漸進(jìn)。由于是受到傳統經(jīng)濟體制的一些影響,一部分的企業(yè)在對員工培訓的過(guò)程中存在著(zhù)一定的誤區,企業(yè)進(jìn)行培訓的過(guò)程中,其培訓的成本一直都是能省則省,企業(yè)的效益好的時(shí)候便不需要進(jìn)行培訓、企業(yè)效益不好的時(shí)候便沒(méi)有錢(qián)進(jìn)行培訓以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進(jìn)行培訓的觀(guān)念從而導致企業(yè)不能夠跟隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步去進(jìn)步。
企業(yè)當中的職工必須要接受培訓來(lái)作為繼續學(xué)習的手段,職工進(jìn)行培訓能夠更好的幫助企業(yè)迎接挑戰,同時(shí)也能夠有效的幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值或者贏(yíng)取更多的競爭優(yōu)勢,重視職工培訓工作的企業(yè)要比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),并且也能夠更有信心的去迎接挑戰。在企業(yè)的培訓過(guò)程中不僅僅要通過(guò)職工的自覺(jué)性、積極性以及創(chuàng )造性的提高企業(yè)的效率以及價(jià)值,但是,也能夠增強職工自身的素質(zhì)。培訓則是管理的前提以及培訓管理的一個(gè)手段。企業(yè)通過(guò)培訓不僅僅能夠為管理創(chuàng )造出一個(gè)有力的條件,并且培訓本身也是一種管理,主要是通過(guò)培訓來(lái)滿(mǎn)足職工的精神文化需求。
調查的方法:
問(wèn)卷式調查
調查的時(shí)間:
5月-8月
樣本的情況:
“20xx年8月31日,我在山東省禹城市xx公司就企業(yè)培訓存在的問(wèn)題進(jìn)行了調查。在進(jìn)行調查的過(guò)程中,隨機的抽取了某一部門(mén)的位主要的調查樣本。調查的內容:
(1)在目前階段,對于培訓的工作并不夠重視。由于科技的不斷發(fā)展對于職工的知識技能、創(chuàng )新能力以及管理能力方面的要求也越來(lái)越高,但是,對于職工的素質(zhì)培訓以及技術(shù)培訓不能夠及時(shí)的進(jìn)行,一大部分的職工沒(méi)有得到有效的培訓,長(cháng)期以往只會(huì )導致企業(yè)的管理水平以及生產(chǎn)水平不斷下降。
(2)在目前階段,培訓的工作并不能夠適應企業(yè)發(fā)展的需要,并且培訓的工作還是停留在簡(jiǎn)單的技能培訓方面,多數是根據陳舊的培訓方式為主,培訓的效果也很差,并沒(méi)有根據企業(yè)整體的發(fā)展合理的進(jìn)行規劃,同時(shí)也缺乏著(zhù)專(zhuān)業(yè)的層次以及循環(huán)漸進(jìn)的培訓。調查表的分析:
xx公司就企業(yè)培訓存在的問(wèn)題進(jìn)行了調查,調查結果如下:
所占比例
工作滿(mǎn)意程度80%
非常滿(mǎn)意15%
滿(mǎn)意5%
一般75%
不滿(mǎn)意25%
非常不滿(mǎn)意
從調查表中,我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能:在企業(yè)的人才使用過(guò)程中,中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業(yè)部門(mén)的`負責人則作為企業(yè)的中堅力量,這些中層人員主要是肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新以及發(fā)展企業(yè)的責任,根據統計學(xué)上的數字可知,在對工作任務(wù)進(jìn)行分配的過(guò)程中,占據著(zhù)百分之八十的職工認為中層的管理人員能夠做到對職工的長(cháng)處加以利用,然而,有著(zhù)百分之二十的職工認為這并不是公平的。在部門(mén)中其內部的溝通基本上是順暢的,但是,部門(mén)之間卻是需要進(jìn)行加強的。很多的職工都普遍的反映在實(shí)際的工作過(guò)程中,上級對于工作的力度是十分的強,并且也就著(zhù)工作來(lái)進(jìn)行溝通,然而,后續的問(wèn)題調查可知,部門(mén)之間的溝通并沒(méi)有得到所預期的效果,經(jīng)過(guò)一部分員工的反映,部門(mén)之間的工作在銜接的過(guò)程中并不合理,絕大多數只是職工自己進(jìn)行溝通和聯(lián)系,然而部門(mén)的負責人員溝通的比例也比較少。
關(guān)于職工技能的評價(jià),大多數的職工認為,在實(shí)際的工作過(guò)程中對于自身的工作職能時(shí)比較滿(mǎn)意的,并且占據著(zhù)80%的比例,僅僅有著(zhù)15%的職工覺(jué)得自身的技能是完備的,同時(shí),也有著(zhù)5%的職工對于自己的職能時(shí)并不滿(mǎn)意的,希望能夠在以后的工作生活過(guò)程中進(jìn)行提升。然而在對職能進(jìn)行轉化的過(guò)程中,這個(gè)比例還是有所下降,大約有著(zhù)75%的職工認為自己的職能時(shí)能夠發(fā)揮的,大約有著(zhù)25%的職工則是認為自身的職能時(shí)誒有得到發(fā)揮,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向著(zhù)業(yè)績(jì)轉化的過(guò)程中并不是很理想,所以,對于職工的潛能是有待于不斷的開(kāi)發(fā)。分析結果:
職工教育培訓管理是確保培訓學(xué)習正常有序開(kāi)展的約束機制?茖W(xué)規劃設計培訓內容和方式,加大培訓學(xué)習的創(chuàng )新力度,對有效管理培訓教育學(xué)習有重要促進(jìn)作用。要以現階段企業(yè)的培訓情況來(lái)讓企業(yè)的培訓變得更加有效,因此必須要從以下幾個(gè)方面來(lái)對培訓的體系進(jìn)行完善:
(1)要制定職工教育培訓計劃管理
職工培訓要有明晰的培訓計劃,這是培訓學(xué)習具體實(shí)施的行動(dòng)綱領(lǐng)。在進(jìn)行培訓教育之前,需要對相關(guān)指數進(jìn)行科學(xué)評估,這樣才能做到有備無(wú)患。首先是培訓需求分析。企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展中一定會(huì )遇到一些瓶頸問(wèn)題,找到這些問(wèn)題的根源,可以制定針對性措施,培訓學(xué)習對解決問(wèn)題能夠發(fā)揮多少正能量,這是需要分析的。一些工作任務(wù)需要一些技能和方法,職工在哪些方面存在短板,并通過(guò)什么樣的培訓學(xué)習可以彌補,這也是需要分析的。其次是培訓計劃制定。凡事預則立,不預則廢,工作培訓學(xué)習也是這樣,要先制定詳細的可行性培訓計劃,一,培容包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。在制定培訓計劃前,要充分研究各類(lèi)職工應選擇哪種層次最為合理就可以細分到人,可使職工通過(guò)培訓之后,企業(yè)和個(gè)人都有所收劃。
(2)要加強職工教育培訓過(guò)程管理
職工培訓過(guò)程管理是確保培訓順利完成的最重要環(huán)節。在制定好職工教育培訓計劃之后,就要對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行合理的管理,確保培訓工作順利進(jìn)行。一是要安排合理的培訓時(shí)間,因為各部門(mén)的職能不同的職工工作時(shí)間也不盡相同就需要安排合理的時(shí)間,分批次進(jìn)行培訓,確保每個(gè)需要培訓的職工都能夠在耽誤提下接受培訓;二是要對培訓過(guò)程進(jìn)行監督,制定嚴格的考核制度在企業(yè),選聘一些具有較高專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)業(yè)人員對職工進(jìn)行培訓而且在培訓完之后要進(jìn)的考核,以檢驗職工的培訓效果,對于培些不合格的職工以次接受再次培訓夠確證培的效果。培訓管理是一項復雜而紛繁的事務(wù)工作,要對培訓學(xué)習開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行管理,不僅要對教師施教行為進(jìn)行約束,還要對職工學(xué)習行為進(jìn)行規范。要對整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行跟蹤監督,也要對職工日常習慣進(jìn)行跟蹤教育。像出勤情況、實(shí)訓情況、考核情況等,都需要有專(zhuān)業(yè)的管理。
(3)要加強職工教育培訓評估管理
在職工教育培訓學(xué)習中,對培訓學(xué)習成果進(jìn)行評估,這是衡量培訓效果的最基本方式。對評估實(shí)施管理,主要針對職工掌握培訓內容技能情況和教師施教態(tài)度方式兩個(gè)方面展開(kāi)。特別是對職工培訓學(xué)習情況進(jìn)行評價(jià),不能單單用一次考核得出結論,要看職工回到工作崗位上的具體表現,對培訓教師的評價(jià)也要從指教認識、指教能力和指教方式等多個(gè)方面進(jìn)行。體會(huì ):
在對員工培訓的過(guò)程中一個(gè)行之有效的管理方法是十分重要的,在現代企業(yè)中,其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭,然而培訓能夠更好的培養人才以及傳播知識,從而有效的實(shí)現知識貢獻的一個(gè)途徑。所以加強員工培訓的管理與創(chuàng )新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
行政管理調查報告4
××省××市糧食綜合生產(chǎn)能力連續多年居××省各縣(市)首位,列全國百個(gè)產(chǎn)糧大縣(市)前10名。20xx年全市農業(yè)總產(chǎn)值40。5億元,其中農業(yè)產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)值達到27。6億元,占農業(yè)總產(chǎn)值的63。5%,“九五”期間年均增長(cháng)10。8%;農民人均收入2459元,其中通過(guò)產(chǎn)業(yè)化實(shí)現的人均收入占63。9%,五年間提高了31個(gè)百分點(diǎn)!痢潦型ㄟ^(guò)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,正在由農業(yè)大市向畜牧業(yè)大市、加工業(yè)大市和經(jīng)濟強市轉變。
一、現狀與成效
××市把加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)作為調整優(yōu)化農業(yè)結構、增加農民收入的戰略措施,農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)初具規模,已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展和農民增收的新亮點(diǎn)。
一是形成了奶牛、雞蛋和生豬三大主導產(chǎn)業(yè)。奶牛業(yè)在十年間登上三個(gè)臺階,奶牛從1991年的2。2萬(wàn)頭,到目前奶牛存欄達13萬(wàn)頭,戶(hù)均1。09頭。肉牛飼養量20萬(wàn)頭,生豬飼養量51萬(wàn)頭,家禽飼養量1054萬(wàn)只。全市現已具備年提供15億公斤糧食、8萬(wàn)噸肉、32萬(wàn)噸鮮奶、10萬(wàn)噸鮮蛋、7億公斤瓜采的綜合生產(chǎn)能力。
二是增加了農民和財政收入。全市農民通過(guò)養奶牛人均增收480元,通過(guò)飼養家禽人均增收190元,通過(guò)養豬人均增收140元,通過(guò)釀酒、飼料加工人均增收330元,通過(guò)農民在龍頭企業(yè)和市場(chǎng)就業(yè)人均增收80元。20xx年畜牧業(yè)過(guò)腹轉化農作物秸桿90萬(wàn)噸,占秸桿總量的65%,僅此一項農民增收8000多萬(wàn)元。農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展使農民增收有了穩定的渠道,為市財政培植了新的財源。20xx年僅雀巢公司一家就上繳稅金1。2億元,占全市財政收入的42%,成為市財政的支柱。
三是推進(jìn)了糧食轉化增值。糧食的過(guò)腹轉化和加工轉化,改變了農民過(guò)去賣(mài)原糧的低效循環(huán)狀態(tài),有效地緩解了農民賣(mài)糧難。20xx年畜牧業(yè)轉化糧食6億公斤,轉化增值5億元,加工轉化1億公斤,轉化增值0。5億元,轉化糧食占總產(chǎn)量的46。7%。
四是吸納了大量的農村剩余勞動(dòng)力。全市專(zhuān)兼職從事畜牧養殖業(yè)的`勞動(dòng)力16。8萬(wàn)人,占農村勞動(dòng)力總數的60%,農民離土創(chuàng )業(yè)人員14萬(wàn)人,占農村總勞動(dòng)力的51%。
二、經(jīng)驗與做法
1.把資源優(yōu)勢與市場(chǎng)需求結合起來(lái)!痢潦a(chǎn)玉米、水稻、高粱和瓜菜、烤煙等作物,農業(yè)資源豐富,農蓄產(chǎn)品質(zhì)量好。近年來(lái),××市立足資源優(yōu)勢,把資源優(yōu)勢與市場(chǎng)需求結合起來(lái),以加快畜牧業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),確立了由產(chǎn)糧大縣向經(jīng)濟強縣轉變的發(fā)展目標。他們反彈琵琶,抓市場(chǎng)、上加工業(yè),帶產(chǎn)業(yè)、促養殖,在穩定糧食生產(chǎn)的同時(shí),通過(guò)加快發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn),實(shí)現。糧食過(guò)腹增值;通過(guò)招商引資建設農畜產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),實(shí)現加工增值;通過(guò)建設城市市場(chǎng),培育發(fā)展中介組織,實(shí)現農產(chǎn)品流通增殖。通過(guò)梯次、多次增值,增加了農業(yè)綜合效益,拓寬了農民增收的渠道。
2.把做強龍頭企業(yè)與做大主導產(chǎn)業(yè)緊密結合起來(lái)。近幾年,××市把農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)放到引進(jìn)培育龍頭企業(yè)上,扶持、扶強、扶大龍頭企業(yè)。在奶牛業(yè),1990年引進(jìn)了世界50強之一的瑞士雀巢公司,從那時(shí)起,千方百計扶持企業(yè)發(fā)展,幫助解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題,做大做強這個(gè)龍頭企業(yè)。該公司已三次增資擴產(chǎn)改造,總投資由初建時(shí)的2。6億元增加到了6億元,鮮奶日加工能力由150噸增加到700噸,20xx年又啟動(dòng)了四期擴建工程,建成投產(chǎn)后,日加工能力將達到1350噸,F在××農民每天供應雀巢公司700噸鮮奶,收入130萬(wàn)元。在玉米產(chǎn)業(yè)上,引進(jìn)了××綠色食品集團公司等7家企業(yè),年加工轉化玉米605萬(wàn)噸。在小米產(chǎn)業(yè)上,引進(jìn)××焦氏集團建設萬(wàn)噸小米加工企業(yè),帶動(dòng)全市發(fā)展無(wú)公害谷子0。33萬(wàn)公頃。
3.把完善市場(chǎng)體系與強化流通帶動(dòng)功能緊密結合起來(lái)!痢潦屑訌妼r業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的統一規劃、建設和管理,建成了新勝蛋禽等一批農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),初步形成了以全國性批發(fā)市場(chǎng)為龍頭,以區域性專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為骨干,以城鄉集貿市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為基礎的農產(chǎn)品市場(chǎng)體系,市場(chǎng)年交易額達15億元。新勝蛋禽批發(fā)市場(chǎng)已與全國13個(gè)大中城市的30多家公司建立了穩定的供銷(xiāo)關(guān)系,日銷(xiāo)售鮮蛋600噸以上,日交易額220萬(wàn)元,帶動(dòng)全市飼養蛋雞1000萬(wàn)只。鮮蛋收購覆蓋××、吉林兩省10多個(gè)縣(市),遠銷(xiāo)到廣州、上海、江蘇、福建、安徽等省市,每天銷(xiāo)往俄羅斯鮮蛋有70噸。市場(chǎng)各環(huán)節吸納從業(yè)人員2300多人,年創(chuàng )收2800多萬(wàn)元,養雞戶(hù)年收入1億多元,經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)收入600多萬(wàn)元,帶動(dòng)相關(guān)加工和服務(wù)業(yè)增加產(chǎn)值1億多元,實(shí)現利稅800多萬(wàn)元。另外,全市流通經(jīng)濟組織發(fā)展到200多個(gè),流通大戶(hù)300余戶(hù),從事農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)紀人達2400余人,市場(chǎng)和流通中介組織已成為農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的重要牽動(dòng)力量。
4.把依靠科技進(jìn)步與加 強基地建設緊密結合起來(lái);厥寝r業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的第一車(chē)間!痢潦邪岩揽靠萍歼M(jìn)步與加強基地建設緊密結合起來(lái),用先進(jìn)技術(shù)裝備基地,圍繞龍頭企業(yè)和市場(chǎng)對基地進(jìn)行合理布局,培育典型,發(fā)揮示范作用,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和規模經(jīng)營(yíng)。目前專(zhuān)業(yè)戶(hù)發(fā)展到5。6萬(wàn)戶(hù),專(zhuān)業(yè)村256個(gè),專(zhuān)業(yè)鄉(鎮)9個(gè),分別占戶(hù)、村、鄉(鎮)總數的42%、66%和30%。涌現出了一批奶牛生產(chǎn)萬(wàn)頭鄉(鎮)、千頭村、百頭大戶(hù)和蛋雞生產(chǎn)的百萬(wàn)只鄉(鎮)、十萬(wàn)只村、萬(wàn)只大戶(hù)。大力推廣普及先進(jìn)適用技術(shù)和綜合配套的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)模式,奶牛生產(chǎn)全部推廣“凍精配種、配合飼料、秸桿三化、暖舍飼養、防疫滅病”的高產(chǎn)模式。雞蛋生產(chǎn)普遍推廣“純化良種、配合飼料、密集飼養、科學(xué)防病”的高產(chǎn)模式。20xx年推廣先進(jìn)技術(shù)60多項,先進(jìn)技術(shù)覆蓋率達到96%。
5.把創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境與促進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展緊密結合起來(lái)。不斷優(yōu)化農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展環(huán)境,對龍頭企業(yè)實(shí)行掛牌保護,派駐專(zhuān)人負責協(xié)調監督對企業(yè)的各項檢查、收費等問(wèn)題。對收費項目進(jìn)行集中清理,印制收費項目目錄,給企業(yè)發(fā)放收費項目“明白卡”,取消和緩收收費項目83項,合并92項,下調44項,一年減輕企業(yè)負擔1000多萬(wàn)元。同時(shí),出臺了鼓勵鄉鎮發(fā)展奶牛業(yè)的政策,新增奶源增加稅收的地方留成部分,市鄉兩級五五分成,鄉鎮每增加1噸鮮奶,可增加稅收60元,調動(dòng)了鄉鎮發(fā)展奶牛生產(chǎn),擴大基地規模的積極性。發(fā)揮政府的宏觀(guān)控制作用,調整龍頭企業(yè)和農戶(hù)間的利益關(guān)系,讓利于民,雀巢公司在兩年內七次提高鮮奶價(jià)格,鮮奶價(jià)格由每公斤0。78元上調到1。60元。在鮮蛋銷(xiāo)售上,每天都由市場(chǎng)主管部門(mén)首先定出鮮蛋參考價(jià),防止蛋價(jià)大起大落,保護養殖戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)戶(hù)雙方利益。強化環(huán)境治理,打擊偷、盜、毒害奶牛犯罪活動(dòng),嚴肅查處個(gè)別奶站投機倒把、克扣奶戶(hù)的違法違紀行為,保護養牛戶(hù)的切身利益,維護主導產(chǎn)業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
三、啟示與建議
××市農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的實(shí)踐證明,農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是實(shí)現農民增收和調整優(yōu)化農業(yè)結構的現實(shí)選擇,帶給我們一些重要啟示:
1.推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),必須把壯大龍頭企業(yè)作為關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。搞好龍頭企業(yè)建設,是發(fā)展農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節。只有通過(guò)招商引資、政策扶持、促進(jìn)聯(lián)合等多種渠道和手段,陪強陪壯一批產(chǎn)品競爭力強,為農戶(hù)提供系列服務(wù)、與農戶(hù)利益關(guān)系密切、牽動(dòng)能力強的龍頭企業(yè),實(shí)現規模經(jīng)營(yíng),把龍頭舞起來(lái),才能把農業(yè)產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)起來(lái)。
2.推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),必須大力推行集約化經(jīng)營(yíng)。推進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化向更高層次發(fā)展的必然要求。建立農村集體土地使用權流轉機制,促進(jìn)農業(yè)資源向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)集中,引導農民進(jìn)行適度規模經(jīng)營(yíng),加快建設專(zhuān)業(yè)化、區域化、規;纳唐飞a(chǎn)基地,把基地規模和產(chǎn)業(yè)做大了,農民收入才能提高,農業(yè)產(chǎn)業(yè)化才能保持快速發(fā)展。
3.推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),必須處理好各方面的利益關(guān)系。利益機制是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的原動(dòng)力。沒(méi)有利益驅動(dòng),產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì )脫節。只有加強政府宏觀(guān)控制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟原則正確處理農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)中公司和農戶(hù)的利益關(guān)系,形成風(fēng)險共擔、利益共享的機制,把農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)納入市場(chǎng)化、法制化軌道,才能實(shí)現龍頭企業(yè)、基地、農戶(hù)、市場(chǎng)的一體化發(fā)展,增加農民收入,增強產(chǎn)業(yè)化鏈條的凝聚力。
4.推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),必須選擇好主導產(chǎn)業(yè)。農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展必須立足發(fā)揮優(yōu)勢,突出本地特色,因地制宜確定發(fā)展模式,選擇主導產(chǎn)業(yè)!痢潦修r業(yè)產(chǎn)業(yè)化形成了牛、雞、豬三大主導產(chǎn)業(yè),主要是因為在主導產(chǎn)業(yè)的選擇上,充分考慮了本地的資源優(yōu)勢、農民的基本素質(zhì)和市場(chǎng)的有效需求。這三個(gè)產(chǎn)業(yè)都屬農村傳統產(chǎn)業(yè),農民有基本的技術(shù)和經(jīng)驗,而且市場(chǎng)容量大,技術(shù)和市場(chǎng)風(fēng)險相對比較小。
5.推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),必須大力提高市場(chǎng)化程度。市場(chǎng)化程度直接影響著(zhù)農民進(jìn)入市場(chǎng)的速度,影響農民收入增長(cháng)的速度。培育農業(yè)產(chǎn)業(yè)化市場(chǎng)體系,搞活流通,是加快農業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的有效手段。只有采取政策扶持、效益吸引、典型引路等辦法活躍市場(chǎng)主體,建設和完善市場(chǎng)體系,從根本上架起小生產(chǎn)通向大市場(chǎng)的橋梁,才能使廣大農民通過(guò)進(jìn)入市場(chǎng)來(lái)實(shí)現收入的增加。
6.推進(jìn)農業(yè)化產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),必須加強農業(yè)基礎設施建設。農村消費環(huán)境較差,這既是當前農村經(jīng)濟發(fā)展速度的制約因素,也是農村市場(chǎng)啟而不動(dòng)的重要原因。只有加強農村、農業(yè)基礎設施建設,才能夯實(shí)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎,真正啟動(dòng)農村市場(chǎng),提高農民消費水平。建議國家采取加強農業(yè)基礎設施建設的政策,加快農村電力、道路、水利、教育、文化等基礎設施建設步伐,加大對農業(yè)科研與推廣服務(wù)、農村教育、農村環(huán)境保護等方面的投入,改善農業(yè)生產(chǎn)條件,增強農村抗御自然災害、抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力。
行政管理調查報告5
一、問(wèn)題的提出
二十一世紀是知識和技術(shù)應用時(shí)期,也是各國政府在教育體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應用離不開(kāi)合作和互動(dòng)方式,合作必須建立在互相信賴(lài)的人際交往的基礎之上才得以實(shí)現,因此培養學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要,只有建立正常的人際交往關(guān)系,正確處理好人際關(guān)系,才能更好地適應新世紀和當代社會(huì )的需要,才能有效地提高工作效率。為了比較客觀(guān)地了解當代農村初級中學(xué)的班級人際交往的現狀,為教育行政部門(mén)作出科學(xué)的教育決策提供客觀(guān)的第一手資料,以便改善不良的人際交往狀況,引導學(xué)生學(xué)會(huì )交往,提高正確處理人際關(guān)系的能力,鑒于以上原因,我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調查研究。
二、調查的內容
本調查研究工作采用了問(wèn)卷調查的方法,在本校初二年級組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調查問(wèn)卷,該教學(xué)班共有43位學(xué)生,其中男生21名,女生22名,平均年齡13。5周歲,被調查的對象中農村學(xué)生占全體學(xué)生總數的97。7%,學(xué)習成績(jì)該教學(xué)班在整個(gè)年級組中名列前茅(語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標),本次調查共分二十七個(gè)指標,其中二個(gè)指標各分三個(gè)支指標進(jìn)行調查,基本能客觀(guān)地反映學(xué)生、同伴和長(cháng)輩等在活動(dòng)中的交往情況,同時(shí)能主觀(guān)地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況,問(wèn)卷著(zhù)重就農村初級中學(xué)學(xué)生在學(xué)習、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)行調查。
三、調查結果
為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況,對問(wèn)卷調查所采集的原始數據應用數理統計學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對原始數據作精加工。
四、調查結果分析
在本次調查過(guò)程中,我們對班主任和任課教師作了必要的訪(fǎng)問(wèn),對學(xué)生人際交往的統計數據運用了教育統計學(xué)的有關(guān)原理和方法,對原始數據作了大量的處理工作,以求得比較準確的結論。本次調查主要采用了兩個(gè)指標(學(xué)生的自我評價(jià)和同伴評價(jià))進(jìn)行比較分析。
1、從表(六)可以知道:中學(xué)生被本班同學(xué)列為的朋友,次數平均為3次,其中男生為2。86次,女生為3。14次,女生優(yōu)于男生;女生平均分為6。23分,男生的平均分為5。76分,平均得分為6。00分,女生得分略高于男生,這充分說(shuō)明農村初級中學(xué)的學(xué)生對自己人際關(guān)系的總體評價(jià)過(guò)高。
2、中學(xué)生認為好朋友的原因主要有以下四種類(lèi)型,從表(四)中不難求得,首先是同學(xué)之間要信賴(lài)可靠,其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流,彼此間有相互了解,傾吐自己的心聲,再次是在學(xué)習上互助,同學(xué)之間有問(wèn)題互相幫助,幫助同學(xué)解決學(xué)習上的困難,最后是性格形似、興趣、愛(ài)好相同,參加某一項活動(dòng)后,交流的機會(huì )增加,很容易形成好朋友的原因。從同伴評價(jià)的結論中可以知曉,好朋友常常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體,在這些好朋友中,初中二年級學(xué)生的男、女同學(xué)界線(xiàn)分明,在調查中發(fā)現只有一位學(xué)生擁有異性好朋友,其余均是同性朋友組成的群體。
3、中學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價(jià)與人際關(guān)系的客觀(guān)狀況農村初級中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評價(jià)和客觀(guān)評價(jià)存在著(zhù)很大的差異。有37。2%的學(xué)生兩者之間的評價(jià)基本相符,但兩者完全吻合的人數只占全班人數的2。3%,有62。8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況,其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達95。4%,相差5位及以上的占44。2%,其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2。3%,說(shuō)明兩者之間的評價(jià)有特m顯著(zhù)的差異,學(xué)生對自己人際關(guān)系的評價(jià)期望值過(guò)高,因此反映了中學(xué)生對好朋友的理解存在著(zhù)片面性、盲目性。
4、在本次調查中還發(fā)現,好朋友擁有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人數的16。3%,沒(méi)有擁有一位好朋友的人數占全班人數的9。3%,其中男、女學(xué)生中,女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn),男生中擁有好朋友的對象中,學(xué)習成績(jì)好、中、差的.比例相當,學(xué)習成績(jì)一般的優(yōu)于學(xué)習成績(jì)好的學(xué)生,女生中擁有好朋友的對象中,學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%,女生中學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀,學(xué)習上互相幫助,增加了互相之間的交流機會(huì ),并且在學(xué)習上主動(dòng)幫助學(xué)習成績(jì)欠佳的同學(xué),很容易樹(shù)立自己良好的形象,因此人際關(guān)系就比較好,但男、女學(xué)生中擁有“孤獨者”的比例相同。
五、調查結果分析的對策和建議
1、當代的中學(xué)生獨生子女率不斷上升,家庭結構主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特別是“三代同堂”,由于年齡上存在很大的差異,不同時(shí)代,人的思想,與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀(guān)念,對新生事物的理解等方面存在著(zhù)顯著(zhù)的差異,則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,盡努力填補代溝,鼓勵小輩接觸社會(huì ),了解社會(huì ),特別是父母對子女的人際交往方面上,思想要解放一些,給子女多一些愛(ài),多一些支持,少一些束縛,正確地引導子女與同伴進(jìn)行交流,建議社會(huì )和學(xué)校重視和加強對家長(cháng)這一領(lǐng)域的教育,此外也請家長(cháng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現的新問(wèn)題,研究對策,幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問(wèn)題,正確引導子女在人際交往上健康地發(fā)展。
2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生,學(xué)生在校時(shí)間比較長(cháng),作為教育對象理應擔當起對中學(xué)生人際交往的教育,培養學(xué)生的正常交往的能力,傳授正確交往的方法和技能。學(xué)校應當充分發(fā)揮團、隊、學(xué)生會(huì )等職能部門(mén)的作用,開(kāi)展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),擴大學(xué)生交往的范圍,增加學(xué)生之間的相互了解,只有這樣,學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高,學(xué)生間的團體合作意識得到進(jìn)一步加強,但我們應該清楚地認識到,由于學(xué)生的年齡比較小,涉世未深,在實(shí)際交往中會(huì )面臨新的問(wèn)題,建議學(xué)校設立心理咨詢(xún)室的分支機構“人際交往會(huì )診室”,請富有經(jīng)驗的老師擔任輔導員,解決學(xué)生在人際交往中所出現的問(wèn)題,提高學(xué)生的人際交往的能力。在本次調查中,我們也發(fā)現每個(gè)群體中總會(huì )出現幾個(gè)“孤獨者”,作為教師和班主任應當對這些特殊的學(xué)生多一些交流,幫助他們找出原因,尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現狀的“處方”,樹(shù)立他們的信心,使他們的人際交往能力有所提高。
3、作為中學(xué)生的本人而言,在人際交往能力上屢遭失敗,應樹(shù)立信心,改變以往處事的陋習,主動(dòng)與其他同伴交流,尋求自己的“病因”,多一些信心,必須對自己的行為作必要的“診斷”,克服個(gè)性中的消極因素,不斷充實(shí)自己,在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺階。學(xué)校教師應針對不同的人際關(guān)系的學(xué)生,要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用,幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生,使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級中的地位,以適應新世紀對勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需求。
行政管理調查報告6
一、調查的原因及目的。
百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會(huì ),面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著(zhù),企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。
員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的'機會(huì )和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓,并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問(wèn)卷58份,回收問(wèn)卷xx份,其中有效問(wèn)卷49份,中層管理人員問(wèn)卷xx份,主管級及員工級xx份,現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、方式。
1.調查時(shí)間:20xx年xx月xx日。
2、調查地點(diǎn):xx市xx實(shí)業(yè)有限公司。
3、調查方式:采取問(wèn)卷式調查。
三、調查內容及分析。
xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司有限公司是一家以生產(chǎn)汽車(chē)噴漆劑和殺蟲(chóng)水為主的化工生產(chǎn)廠(chǎng)家,化工的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民的健康安全問(wèn)題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化。
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。
根據調查資料顯示,約有90%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但剩余的10%左右員工表示了困惑,這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的健康安全。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。
調查數據顯示,認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒(méi)有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置。
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。
公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
。ㄈ 人才管理與技能。
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。
部門(mén)負責人作為的中堅力量,肩負xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統計數字發(fā)現,在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長(cháng),但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門(mén)內部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強。
多數員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進(jìn)行溝通,但從后續問(wèn)題的調查顯示,部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55%。對于部門(mén)內部的員工間溝通,調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡:自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。
根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
。ㄋ模 團隊精神狀況和素質(zhì)。
1、 除少數員工外,團隊士氣良好。
在實(shí)際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái),表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。
團隊是由個(gè)人構成的,個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎,只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān),才能調動(dòng)員工的積極性和責任感,而據相關(guān)數據顯示,xx市郎膚麗實(shí)業(yè)有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、 團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢。
據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒(méi)有變化,20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步,35%基本認同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認同。
。ㄎ澹 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮。
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時(shí),5%員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn),希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒(méi)有
行政管理調查報告7
一、調查的原因和目的
科教興國。把建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)全面推向21世紀,是國家提出的重要戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針?平膛d國戰略為科技和教育的發(fā)展提出了重要任務(wù)。企業(yè)員工教育培訓作為教育體系的重要組成部分,肩負著(zhù)提高員工素質(zhì)、促進(jìn)科技發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工的教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實(shí)施,也有利于經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。工作人員培訓是人力資源管理和發(fā)展的一個(gè)組成部分和關(guān)鍵職能。企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視員工培訓。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、員工個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需要,員工培訓變得越來(lái)越重要。由于受傳統和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對這項工作有很多誤解:節約成本,效益好的時(shí)候不需要培訓,效益差的時(shí)候沒(méi)錢(qián)培訓,高級管理人員不需要培訓。因此,有必要從理念、內容、方法和講師選擇等方面對員工培訓進(jìn)行創(chuàng )新。只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此,研究和探討企業(yè)員工的教育和培訓具有深遠的意義。
企業(yè)中的員工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的手段,員工培訓在幫助企業(yè)應對競爭挑戰方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。員工培訓可以有效幫助企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓的企業(yè)會(huì )比競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過(guò)提高員工的意識、積極性和創(chuàng )造性來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,而且提高了他們的自身素質(zhì)和能力,這對他們有利。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造條件,也是管理本身的一種手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的積極性和積極性。同時(shí)
培訓應該被視為一種管理的機會(huì )和方式,也是完成任務(wù)的方法和手段。培訓應圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標進(jìn)行,通過(guò)培訓溝通上下級之間的聯(lián)系,從而掌握工作進(jìn)展的狀況,達到相互理解和支持,共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解企業(yè)員工的思想狀況,了解企業(yè)員工的培訓要求和規劃,構建統一、結構化的企業(yè)內部培訓體系。我在成都某企業(yè)通過(guò)問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行了培訓需求調查。共發(fā)出問(wèn)卷100份,收回問(wèn)卷95份,其中有效問(wèn)卷94份,中層管理者8份,主管和員工86份。對問(wèn)卷結果進(jìn)行了簡(jiǎn)要的.統計和分析。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)和方法
1.調查時(shí)間:20xx年xx月xx日
2.調查地點(diǎn):某國企
3.調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查和數據查閱相結合
三、調查內容及分析
(一)當前企業(yè)培訓中存在的問(wèn)題
1、對培訓工作重視不夠。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,對工人的知識、技能、創(chuàng )新能力和管理能力的要求越來(lái)越高。然而,對工人的素質(zhì)培訓和技術(shù)培訓不能及時(shí)進(jìn)行,大多數現場(chǎng)工人的管理人員不能得到有效的培訓。缺少努力內功,培養后勁意識和行動(dòng),從長(cháng)遠來(lái)看,只會(huì )導致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2.培訓不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。培訓工作仍然停留在簡(jiǎn)單的技能培訓上,主要以舊的培訓方式為主,培訓效果不佳,沒(méi)有根據企業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行合理的布局規劃,缺乏專(zhuān)業(yè)性、層次性、循序漸進(jìn)的培訓。
3、沒(méi)有調動(dòng)員工參加培訓的積極性。目前培訓中被動(dòng)參與者較多,主動(dòng)學(xué)習者較少,應對較多,真正求知較少。由于缺乏有效的激勵機制,企業(yè)的需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結合起來(lái),培訓工作與企業(yè)的生存不結合。一些根本性的問(wèn)題,所以很難充分調動(dòng)員工培訓的積極性。
(二)人才管理和技能
1.在人才的使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)領(lǐng)導作為企業(yè)的中堅力量,肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新和發(fā)展企業(yè)的重任。從統計數據中發(fā)現,約80%的員工認為中高層管理者用好了自己的才能,但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門(mén)間內部溝通基本順暢,但部門(mén)間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對自己的工作有很強的支持,在工作內容上有溝通,但后續問(wèn)題調查顯示部門(mén)內部溝通不符合預期要求;也有員工反映部門(mén)之間工作聯(lián)系不理想。很多情況下只有員工自己溝通聯(lián)系,部門(mén)負責人溝通比例只占55%。對于部門(mén)內部員工之間的溝通,調查人員在自我協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事和尋求領(lǐng)導幫助三個(gè)方面表現良好。
3.中層管理人員亟待提升。根據調查數據,大多數員工認為,在未來(lái)的工作中,中層管理者需要在以下幾個(gè)方面提高個(gè)人素質(zhì),依次為:責任感、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平、業(yè)務(wù)能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平、專(zhuān)業(yè)能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。
4.未來(lái)的對策和建議。
根據企業(yè)目前的培訓情況,為了使企業(yè)的培訓更加有效,我們應該從以下幾個(gè)方面完善培訓體系:
1、加強職工責任感的培養。根據企業(yè)的工作條件和工作特點(diǎn),加強對員工質(zhì)量意識的培養,使員工充分認識到責任感缺失帶來(lái)的嚴重后果和對企業(yè)發(fā)展的不利影響。從而保證有序生產(chǎn)。
2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通,及時(shí)反饋員工意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。促進(jìn)部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的相互理解和協(xié)調。
3.調整人員配置,提升員工技能。根據每個(gè)員工的特點(diǎn),調整安排自己的崗位,讓自己充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),避免浪費人才。
4.加強團隊整合,提高團隊素質(zhì)。多做團隊活動(dòng)和考試,以加強團隊合作,提高整體素質(zhì)。
行政管理調查報告8
一、調查對象:
我市麗珠社區的部分居民和社區基層干部
二、調查時(shí)間:
20xx年9月9日—10月10日
三、調查目的:
通過(guò)對社區基層行政管理的調查,有助于了解社區基層行政管理的運行狀態(tài)和效果,為社區基層行政管理服務(wù)體系改進(jìn)和制度的完善提供參考依據,從而為社區居民提供更好的生活環(huán)境并構建和諧的社區。
四、調查內容:
1、關(guān)于社區基層行政管理的調查
2、建議或對策
五、調查方法:
個(gè)人訪(fǎng)談法,查閱資料
前言:隨著(zhù)中國經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展,城市人口不斷增加,很多人就選擇了在城市定居下來(lái)。為了更好的管理在同一區域內居住的居民,就需要建立社區這樣一個(gè)群眾基礎機構。
社區是我們生活中不可缺少的一個(gè)綜合性的群眾基礎機構,為我們廣大居民群眾做著(zhù)一些日常生活中所需的服務(wù)。它是我們信任的一個(gè)基礎機構,與居民群眾生活息息相關(guān)的.基層組織。社區承擔著(zhù)貫徹上級政策、落實(shí)政策、溝通政民的重要職責。有道是“上面千根線(xiàn),下面一根針”,足見(jiàn)社區管理的復雜性和重要性。一個(gè)成熟的社區具有政治、經(jīng)濟、文化、、服務(wù)等多方面的功能,能夠滿(mǎn)足社區成員的多種需求。社區管理工作的水平,直接關(guān)系著(zhù)一個(gè)區甚至一個(gè)市的整體發(fā)展水平和綜合實(shí)力。
然而隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,現代社會(huì )對城市管理要求的提高,社區管理工作還存在著(zhù)影響社區發(fā)展、社區自治的問(wèn)題。這就要求我們需要不斷地去發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
為了進(jìn)一步摸清基層社區行政管理的現狀,充分了解基層建設情況。20xx年9月9 日,我對我市的麗珠社區進(jìn)行了簡(jiǎn)單的走訪(fǎng)調查。在該社區有關(guān)部門(mén)同志的幫助下,對在社區管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應的建議。
一、調查對象與方法
隨機選擇了2名在麗珠社區生活的居民以及3名在該社區部門(mén)工作的基層干部,對他們進(jìn)行了細致的訪(fǎng)談。
二、調查結果與分析
經(jīng)調查發(fā)現社區基層行政管理主要有以下問(wèn)題:1.社區居委會(huì )的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重;2.社區居委會(huì )業(yè)務(wù)經(jīng)費不足;3.社區專(zhuān)職工作者待遇較低。
1.社區居委會(huì )的工作行政化傾向嚴重、工作任務(wù)繁重
、.社區居委會(huì )自治功能尚未實(shí)現
通過(guò)調查發(fā)現,社區居委會(huì )的功能當前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區事務(wù)為輔的現狀,還習慣于上級領(lǐng)導布置什么就干什么,工作中表現較強的依賴(lài)性,而自主性、自治性卻沒(méi)有得到體現。一是社區自治的任務(wù)與工作的要求有距離。二是社區居委會(huì )已經(jīng)成為“政府的腿”!毒用裎瘑T會(huì )組織法》規定了社區居委會(huì )有協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好管理工作的職責,具體規定了必須要協(xié)助政府部門(mén)做好社區治安、公共衛生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年等有關(guān)工作。通過(guò)調查,以上這些職責應該是社區居委會(huì )通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會(huì )替政府部門(mén)填表格、建檔案、出具證明材料等行政性的工作;同時(shí)政府部門(mén)臨時(shí)性的統計、調查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區居委會(huì )來(lái)執行。這使得社區居委會(huì )的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門(mén)的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
、.社區事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的深入,大量農民、外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)入城市生活,流動(dòng)人口大量進(jìn)入城市,使社區居委會(huì )的各項管理工作和事務(wù)增加、難度加大!靶∩鐓^,大社會(huì )”的模式,增加了社區居委會(huì )的工作強度。
行政管理調查報告9
小學(xué)階段要想打好學(xué)生一生成長(cháng)的底子,不僅要讓學(xué)生逐步掌握適應終身學(xué)習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學(xué)習的基本方法。教育,就是培養習慣。小學(xué)階段是培養學(xué)生良好學(xué)習習慣最重要的時(shí)期,又是學(xué)習習慣走向穩定的時(shí)期,學(xué)習態(tài)度的好壞,直接影響學(xué)習成效,直接影響學(xué)生個(gè)性與人格形成與發(fā)展;良好的學(xué)習和生活習慣是學(xué)生順利學(xué)習的基本保證,是終身學(xué)習的需要。對人的一生發(fā)展起至關(guān)重要的作用。學(xué)生良好習慣的養成,其意義遠遠大于知識掌握的多少,遠遠大于學(xué)習成績(jì)的好壞。根據我們平時(shí)的觀(guān)察、了解,目前我市小學(xué)中的一部分學(xué)生還沒(méi)有養成積極的學(xué)習態(tài)度和良好的學(xué)習生活習慣,因而缺乏繼續學(xué)習的能力和動(dòng)力。為了改變現狀,尋找培養學(xué)生學(xué)習態(tài)度和學(xué)習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第XX小學(xué),進(jìn)行了調查和研究。
一、調查目的和意義
通過(guò)對我市第XX小學(xué)當前小學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和生活情況的調查,真正探究小學(xué)生在學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和生活中普遍存在的問(wèn)題,準確地了解學(xué)生的真實(shí)心理,并根據實(shí)際提出切實(shí)可行的解決方法,以便在今后的教學(xué)工作中有針對性地進(jìn)行教育和改進(jìn),并為其他教師提供參考、借鑒。
二、調查過(guò)程
調查時(shí)間:XXXX年X月X日至X月X日,歷時(shí)兩個(gè)月,進(jìn)行相關(guān)調查。調查地點(diǎn):XX市第XX小學(xué)
調查對象和范圍:隨機確定二年級至六年級中各一個(gè)班級作為課堂教學(xué)和作業(yè)情況調查對象;隨機選取二年級至六年級中187名學(xué)生作為調查問(wèn)卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學(xué)生進(jìn)行訪(fǎng)談。
調查方法:本次調查,本次調查采取觀(guān)察法、問(wèn)卷調查法和訪(fǎng)談法相結合的方式!皢(wèn)卷法”共設計35個(gè)問(wèn)題,內容涉及學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣和生活情況等方面的內容。調查問(wèn)卷采用無(wú)計名的方式進(jìn)行,并在調查前向學(xué)生講明了調查的目的、意義,盡量消除學(xué)生的顧慮,保證調查的質(zhì)量。根據學(xué)生年齡特點(diǎn),將學(xué)生分兩組進(jìn)行分析:小學(xué)2—3年級為一組,小學(xué)4—6年級為一組。
三、調查結果和分析
。ㄒ唬⿲W(xué)習態(tài)度方面
在調查問(wèn)卷中有四道題目是關(guān)于學(xué)生學(xué)習態(tài)度的調查:
1。上課時(shí)你會(huì )積極參加各項學(xué)習活動(dòng)嗎?在187份調查問(wèn)卷中,有40%的學(xué)生是積極參加的,有57%的學(xué)生表現一般,還有3%的學(xué)生不參加。
2。在課堂小組合作交流中,你的表現怎樣?(A積極發(fā)表意見(jiàn);B認真傾聽(tīng)他人的意見(jiàn);C不參與)
3。課堂上你會(huì )認真傾聽(tīng)同學(xué)回答問(wèn)題或老師講解嗎?(A會(huì );B有時(shí)會(huì );C不會(huì ))
從以上的兩道(2、3題)問(wèn)卷調查結果中,我們發(fā)現大部分學(xué)生都能做到“認真傾聽(tīng)”,但在小組交流中積極發(fā)表意見(jiàn)的學(xué)生為數不多。
以上的三個(gè)方面,問(wèn)卷結果和我們的聽(tīng)課觀(guān)察結果基本一致:學(xué)生聽(tīng)課率還比較高,大部分學(xué)生聽(tīng)課都比較認真,而踴躍舉手回答問(wèn)題、積極發(fā)言的學(xué)生不多;主動(dòng)參加各種學(xué)習活動(dòng)和被動(dòng)參與學(xué)習活動(dòng)的學(xué)生基本上是各占一半。在學(xué)習態(tài)度方面,通過(guò)和老師的交談還了解到:勤學(xué)好問(wèn)的學(xué)生在一班中大約占五分二,一些學(xué)生缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性和刻苦精神。
調查問(wèn)卷的第4道題目是:
你最喜歡哪一門(mén)學(xué)科?(A語(yǔ)文;B數學(xué);C英語(yǔ);D美術(shù);E音樂(lè );F體育;G其他)
本題目目的是想了解學(xué)生的興趣情況。從調查問(wèn)卷和我們的訪(fǎng)談中了解到,學(xué)生最喜歡的學(xué)科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個(gè)科。例如在調查的三個(gè)班中,其中有一個(gè)班的體育科、另一班的音樂(lè )科是學(xué)生歡迎的,其次才是語(yǔ)文、數學(xué)科。學(xué)生之所以喜歡這個(gè)學(xué)科的老師,是因為這個(gè)老師的課上得好,生動(dòng)、有趣。
但也發(fā)現部分學(xué)生學(xué)習目的不明確。調查中發(fā)現,在120張調查問(wèn)卷中有47。5%人認為上學(xué)為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒(méi)想過(guò)將來(lái)從事什么工作。只有23%的同學(xué)認為我們是為了將來(lái)建設祖國、為了國家的繁榮富強而學(xué)習的。這說(shuō)明有一大部分學(xué)生沒(méi)有遠大的理想,他們說(shuō)不清或根本不知道自己到底為什么要學(xué)習,大部分學(xué)生認為他們是為父母、為老師而學(xué)習,或者認為是為個(gè)人將來(lái)有一份好的工作而學(xué)習。并且在接受調查訪(fǎng)談中有18%的學(xué)生有厭學(xué)情緒。
。ǘ⿲W(xué)習習慣方面
調查結果表明:小學(xué)生具有一定的良好的學(xué)習習慣,如有80%以上的學(xué)生在“課堂練習能獨立思考完成后等候展示思維過(guò)程”(“等待同學(xué)或老師說(shuō)了再做”的學(xué)生只占10%);75%的學(xué)生能獨立完成各科教師布置的課后作業(yè)”;有75%的學(xué)生有看課外書(shū)的習慣;大部分學(xué)生具有良好的傾聽(tīng)習慣等。
但也還存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在如下幾個(gè)方面:
1。學(xué)生作業(yè)習慣部分比較差。我們檢查了5個(gè)年級中6個(gè)班級小學(xué)生的語(yǔ)文、數學(xué)作業(yè),其中有4個(gè)班級學(xué)生的作業(yè)大部分做得比較好,還有2個(gè)班級的學(xué)生作業(yè)質(zhì)量普遍比較差,表現在字跡不端正,隨意涂改,不整潔,正確率不高。聽(tīng)課觀(guān)察:寫(xiě)字的姿勢不正確,頭趴得低,作業(yè)本斜放,握筆很低,大拇指壓著(zhù)食指,“一尺一拳一寸”做到的學(xué)生不多。
2。預習、復習習慣尚未完全“定型”。調查問(wèn)卷顯示,做到“經(jīng)常預習、復習”的學(xué)生占27%,“有時(shí)預習、復習”的學(xué)生占52%,“老師布置就會(huì )預習和復習”的學(xué)生占21%。通過(guò)我們與老師、學(xué)生的交談,了解到的情況也基本如此。這就充分地說(shuō)明了學(xué)生能自覺(jué)對學(xué)科內容進(jìn)行預習、復習的習慣尚未形成。
3。部分學(xué)生缺乏提出問(wèn)題、獨立思考的習慣。聽(tīng)課觀(guān)察:例如語(yǔ)文課,教師要求讀完課文后提出問(wèn)題或發(fā)表自已的意見(jiàn),但能主動(dòng)地提出問(wèn)題、發(fā)表意見(jiàn)的學(xué)生為數不多,大部分學(xué)生都是等待,一旦老師提問(wèn)便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問(wèn)有答,實(shí)際情況是除了幾個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生能回答老師的問(wèn)題外,不少學(xué)生都是等待其他同學(xué)或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動(dòng)腦筋思考問(wèn)題。
4。部分學(xué)生沒(méi)有形成良好的課外閱讀習慣。在調查問(wèn)卷的這所小學(xué)中,二至六年級的`187名學(xué)生中有75%的學(xué)生喜歡看課外書(shū),有84%的學(xué)生家長(cháng)支持孩子看課外書(shū),有45%的學(xué)生幾乎每天看課外書(shū)。從調查結果看,隨著(zhù)年齡的增加,學(xué)生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長(cháng)的支持率呈下降趨勢,閱讀時(shí)間也呈下降趨勢。
。ㄈ┥钋闆r方面
1。從學(xué)生回家做家庭作業(yè)的時(shí)間反映出學(xué)生的課業(yè)負擔仍然不輕,尤其是高年級學(xué)生課業(yè)負擔尤為繁重。調查表明小學(xué)2—3年級學(xué)生有77。6%的學(xué)生可以在1小時(shí)之內完成作業(yè),16。1%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè);4—6年級有55。9%學(xué)生可以在1小時(shí)之內完成作業(yè);有43%的學(xué)生要用2小時(shí)以上的時(shí)間完成作業(yè)。
2。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )正不斷地走進(jìn)我們的生活,走進(jìn)學(xué)生的視野。游戲不僅被電子化,而且被網(wǎng)絡(luò )化。網(wǎng)絡(luò )和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學(xué)生健康成長(cháng),也能制約學(xué)生健康成長(cháng)。小學(xué)生由于自控能力弱,獵奇心強,是非觀(guān)念尚未形成,由于對社會(huì )認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),學(xué)生也可以學(xué)習科學(xué)文化知識,了解國內外大事。但是,通過(guò)調查可以看出,18%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學(xué)生期待著(zhù)發(fā)生網(wǎng)戀。
3。家庭“兩極”教育。據我們了解,目前好多家庭在對孩子的學(xué)習教育上普遍存在著(zhù)兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學(xué)業(yè)成績(jì)比別人優(yōu)異,以后能考上重點(diǎn)中學(xué)乃至大學(xué),將來(lái)可以出人頭地。家長(cháng)的這一想法在學(xué)生的問(wèn)卷調查中明顯地得到了反映。在家長(cháng)們看來(lái),要實(shí)現上述目標,現在就必須讓孩子拼命學(xué)習,除此別無(wú)選擇。于是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現象也就屢見(jiàn)不鮮、見(jiàn)怪不怪了。更有甚者,節假日里竟然把孩子關(guān)在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個(gè)字:學(xué)習。沉重的高壓式學(xué)習占用了孩子大量的時(shí)間,孩子沒(méi)有時(shí)間思考,甚至連跟父母交流的機會(huì )都很少。試想,一個(gè)原先喜歡學(xué)習的人,如果長(cháng)期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學(xué)習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書(shū)無(wú)用論”傾向又開(kāi)始抬頭。好些家長(cháng)認為,現在孩子讀書(shū),要么將來(lái)能考上大學(xué),繼而找個(gè)好工作,否則讀與不讀無(wú)啥兩樣,時(shí)下找工作還不是靠關(guān)系和碰運氣?在這種思想指導下,一些學(xué)習成績(jì)處于中下游的學(xué)生的家長(cháng)便對孩子的學(xué)習關(guān)心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無(wú)人管束的情況下,他們往往就表現出貪玩、顧不上學(xué)習等一些常見(jiàn)的天性來(lái),長(cháng)此以往,他們的學(xué)業(yè)成績(jì)越來(lái)越差,最終越來(lái)越不喜歡學(xué)習也就不足為奇了。
4。日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調查訪(fǎng)談中的大部分學(xué)生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13。2%的學(xué)生鄙視勞動(dòng),47%學(xué)生沒(méi)有做過(guò)力所能及的家務(wù)活,28%的學(xué)生表示父母不讓參與做家務(wù)。
5。對學(xué)生的心理健康教育需要加強。調查結果表明20%——-25%的學(xué)生在當前學(xué)習和生活中遇到挫折、遭受打擊時(shí),感到“很痛苦,不知道該怎么辦”;有10%—20%的學(xué)生沒(méi)有非常要好的朋友。
四、解決問(wèn)題對策
。1)學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習習慣給予高度的重視
要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),培養學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力,學(xué)校、教師必須對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和學(xué)習習慣給予高度的重視,要把端正學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣納入各科的教學(xué)計劃,并制訂行之有效的具體措施。
一個(gè)學(xué)生具有積極主動(dòng)的學(xué)習態(tài)度,也就說(shuō)他對學(xué)習的意義有明確的認識,懂得學(xué)習的重要性,在學(xué)習中就能夠不斷體驗到取得進(jìn)步的愉悅心情,在學(xué)習上遇到困難或挫折時(shí)就能夠主動(dòng)克服,堅持完成既定的任務(wù)或目標;只有具備了良好的學(xué)習習慣,才能形成良好的學(xué)習品質(zhì)和能力,讓學(xué)生掌握開(kāi)啟知識寶庫的鑰匙,自主學(xué)習知識,養成自主學(xué)習的習慣,發(fā)展自主學(xué)習的能力,提高學(xué)習效率。
。2)幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習態(tài)度
學(xué)習態(tài)度不是生來(lái)就有的,而是后天習得的,是個(gè)體在家庭、學(xué)校和社會(huì )生活中,通過(guò)交往,接受別人的示范、指導、勸說(shuō)而逐漸形成的。教師要幫助學(xué)生建立正確的學(xué)習態(tài)度,改變不良的學(xué)習態(tài)度,要及時(shí)向學(xué)生提出明確的具體要求,引導學(xué)生通過(guò)相應的活動(dòng)去改變原有的態(tài)度。教師持續的要求和及時(shí)的表?yè)P是改變舊的不良態(tài)度、形成新態(tài)度的前提。我們首先必須幫助學(xué)生樹(shù)立遠大的理想,使學(xué)生有明確的學(xué)習目標;要求學(xué)生要學(xué)習認真、扎實(shí),勤奮好學(xué),刻苦努力,不恥下問(wèn),上課精神集中,認真聽(tīng)講,努力做到融會(huì )貫通、舉一反三,課后按時(shí)完成作業(yè)、力求正確無(wú)誤,在各門(mén)課程的學(xué)習上一絲不茍、求真務(wù)實(shí),力求全面發(fā)展等。
特別是差生,老師更加要幫助他們樹(shù)立學(xué)習的信心,增加他們的學(xué)習勇氣,給予他們更多的鼓勵和輔導,使他們不斷得到進(jìn)步。
。3)改革課堂教學(xué),使學(xué)生端正態(tài)度、養成習慣
課堂是素質(zhì)教育的主陣地,也是學(xué)生形成良好的學(xué)習態(tài)度和良好的學(xué)習習慣的主陣地。因此,教師必須轉變教學(xué)觀(guān)念,樹(shù)立新課程理念,大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué),改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段。
1。建立平等的師生關(guān)系,創(chuàng )設民主、平等、寬松、和諧的學(xué)習環(huán)境。讓學(xué)生感到自己在這個(gè)環(huán)境里是安全的、融洽的、自主能動(dòng)的,能和同學(xué)、教師甚至教材進(jìn)行平等的對話(huà)。在這樣的環(huán)境里,課堂就會(huì )變成學(xué)生放飛心靈的天空,從而使學(xué)生喜歡上課,喜歡讀書(shū),形成積極主動(dòng)的學(xué)習態(tài)度。
2。努力探索多種教學(xué)方法,采取形式多樣的教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,引導每一個(gè)學(xué)生積極參加各種學(xué)習活動(dòng)。學(xué)會(huì )賞識學(xué)生,課堂上給學(xué)生多一些表?yè)P,少一些批評;多一些鼓勵,少一些訓斥,盡量創(chuàng )造機會(huì )讓學(xué)生體會(huì )成功的喜悅,使學(xué)生對學(xué)習產(chǎn)生濃厚的興趣。
3。努力轉變角色,做課堂教學(xué)的組織者、引導者和合作者,實(shí)施自主、合作、探究學(xué)習方式。教師要給時(shí)間、空間讓學(xué)生質(zhì)疑問(wèn)難、合作學(xué)習和探究,讓學(xué)生積極參與教學(xué)全過(guò)程,從而逐步養成獨立思考、大膽提問(wèn)、敢于發(fā)言、樂(lè )于表達的良好習慣,同時(shí)培養學(xué)生的合作精神和探究問(wèn)題的品質(zhì)。
。4)建立目標體系,培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣
新課程標準指出:“應重視學(xué)生良好習慣的培養!绷晳T一旦形成,便成為一種自動(dòng)化的潛意識行為,養成良好的習慣,學(xué)生將終身受益,它將對于人生、事業(yè)、生活起著(zhù)經(jīng)常性、永久性的作用。培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣可以按照下面的一些方面去要求:
課前預習的習慣、課前準備的習慣、認真上課的習慣、課后復習的習慣、獨立作業(yè)的習慣、勤學(xué)好問(wèn)的習慣、認真審題的習慣、書(shū)寫(xiě)工整的習慣、學(xué)習分析的習慣、講究效率的習慣、珍惜時(shí)間的習慣、勤查工具書(shū)的習慣、閱讀書(shū)報的習慣。
在此基礎上,依據新課程理念,我們認為要把以上這些常規習慣逐步打造為更高層次的學(xué)習習慣,即創(chuàng )造性的學(xué)習習慣,包括諸如敢于質(zhì)疑,善于質(zhì)疑,注重實(shí)踐,學(xué)會(huì )思維,掌握合作式、開(kāi)放式、探究式等多種學(xué)習方式。
。5)加強教學(xué)常規管理,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習習慣的形成
學(xué)校必須把培養學(xué)生的良好習慣納入教學(xué)常規管理中,經(jīng)常檢查、督促教師的課堂教學(xué)和學(xué)生作業(yè)批改情況。教師應該經(jīng)常布置和檢查學(xué)生的學(xué)科預習、復習情況,鼓勵和指導學(xué)生課外閱讀。通過(guò)教學(xué)常規教學(xué)管理,促進(jìn)學(xué)生良好學(xué)習習慣的形成。
。6)要切實(shí)地把學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負擔減下來(lái)
尤其是家庭作業(yè)的布置,一定要適量。要把課余時(shí)間還給學(xué)生,給學(xué)生閱讀的時(shí)間,給學(xué)生自由發(fā)展的空間。
。7)“網(wǎng)絡(luò )”正一步步地向我們走來(lái),它已經(jīng)走進(jìn)我們的生活,并必將對教育方式、教育方法產(chǎn)生深遠的影響
網(wǎng)絡(luò )的虛擬性、平等性、信息多面性,正好滿(mǎn)足了未成年人的心理需求,從而導致了他們長(cháng)時(shí)間沉溺網(wǎng)絡(luò ),因網(wǎng)絡(luò )滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。作為學(xué)校應把“網(wǎng)絡(luò )”知識教育納入教學(xué)內容,并充分利用它開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),引導學(xué)生正確使用“網(wǎng)絡(luò )”、健康地使用“網(wǎng)絡(luò )”,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的積極作用。
。8)對學(xué)生的心理健康教育必須加強
目前,未成年人基本上為獨生子女,與人平等溝通交流的機會(huì )少,孤獨、自閉、憂(yōu)郁等心理問(wèn)題日漸突出。因此,學(xué)校應配備專(zhuān)門(mén)的心理教師,設立心理咨詢(xún)熱線(xiàn)或心理咨詢(xún)室,及時(shí)幫助解決小學(xué)生的心理問(wèn)題。未成年人是祖國未來(lái)的建設者,是中國特色社會(huì )主義事業(yè)的接班人。未成年時(shí)期不僅是學(xué)知識、長(cháng)身體的時(shí)期,也是思想道德形成的關(guān)鍵時(shí)期。他們的道德水平,將直接關(guān)系到我們建設社會(huì )現代化國家的宏偉藍圖能否實(shí)現。學(xué)校、教師都要增強這方面的意識,并要學(xué)習相應的心理輔導方法,及時(shí)解決學(xué)生中存在的心理問(wèn)題,使他們活得健康,活得快樂(lè )。
。9)重視家庭教育與學(xué)校教育的溝通
家長(cháng)是子女的第一老師,家庭是未成年人接受教育的第一課堂。父母與子女朝夕相處,父母的思想品德、文化素養、行為習慣、個(gè)x好以及家庭氣氛、家規家風(fēng),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著(zhù)子女,熏陶著(zhù)子女,對他們的智力發(fā)展,特別是良好個(gè)性和思想品德的形成,起著(zhù)極為重要的作用。要重視發(fā)展家庭教育,加強對家庭教育的科學(xué)引導,積極開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校,舉辦知識講座。學(xué)校要加強與家長(cháng)之間的聯(lián)系,相互之間及時(shí)溝通信息,交換意見(jiàn),形成協(xié)調一致的教育方式,互相配合,共同教育,把學(xué)校教育、家庭教育緊密結合起來(lái),體現教育的整體性。
五、調查體會(huì )小結
此次在XX市第XX小學(xué)的社會(huì )調查實(shí)踐,收獲頗多。通過(guò)這次調查實(shí)踐,筆者有了很深的體會(huì ),小學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習和生活習慣的養成不是一朝一夕、一蹴而就的,而是需要多渠道、多層次、全方位的培養,經(jīng)過(guò)反復的、長(cháng)期的訓練而成。需要高度重視,常抓不懈;樹(shù)立榜樣,啟發(fā)自覺(jué);齊抓共管,形成合力;持之以恒,要反復抓。這樣才能收到好效果。
行政管理調查報告10
鄉鎮是我國政府管理“五級結構”的最末端機構,承擔著(zhù)貫徹上級政策、管理鄉鎮農村、溝通城鄉的重要職責。有道是“上面千根線(xiàn),下面一根針”,足見(jiàn)鄉鎮管理的復雜性和重要性。鄉鎮是我國行政體系的最基層一級,是人民政權的基石、改革的前沿、發(fā)展的重點(diǎn)、穩定的關(guān)鍵。推進(jìn)統籌城鄉發(fā)展,建設社會(huì )主義新農村,實(shí)現全面小康社會(huì ),難點(diǎn)在農村,重點(diǎn)在鄉鎮,工作著(zhù)力點(diǎn)也在鄉鎮。鄉鎮管理工作的有效性和水平,直接關(guān)系著(zhù)一個(gè)縣區、一個(gè)市的整體發(fā)展水平和綜合實(shí)力。
鄉鎮管理是以鄉鎮政府為核心的鄉鎮組織依法管理鄉鎮范圍內社會(huì )公共事務(wù)的活動(dòng),其特點(diǎn)主要表現為管理主體的多元性、執行決策的直接操作性、組織運作的綜合性、管理環(huán)境的中間性和管理對象的涉“農”性。鄉鎮管理在農村物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設中起著(zhù)不可或缺的作用。
一、鄉鎮設置現狀
統一設黨委、政府、人大、人武部、紀檢委(監察室)和團委、婦聯(lián)。一般鄉鎮內設黨政辦,經(jīng)濟發(fā)展辦、社會(huì )事務(wù)辦、企業(yè)辦、計生辦等等,同時(shí)鄉鎮設置司法所、派出所、水管所、計生服務(wù)所、勞保所、國土所、財政所,和文化站、林業(yè)站、農業(yè)站等,這些就是傳統的七所八站。站所一般3—5人。
二、現行鄉鎮管理體制的特征與弊端
鄉鎮管理屬于基層管理的范疇,具有:
(一)綜合性
鄉鎮管理的綜合性特點(diǎn)主要表現在:第一,管理對象和內容卻十分龐雜。每一個(gè)鄉鎮都設有黨、政、武、企、群眾團體等機構,領(lǐng)導著(zhù)政治、經(jīng)濟、文化、人口、等工作。第二,從管理方法的運用上看,鄉鎮各項管理工作的開(kāi)展,各項事業(yè)的發(fā)展,必須把各項工作加以綜合,采取綜合性的具體措施和辦法,才能把各項工作推動(dòng)起來(lái),從而收到明顯的效果。第三,從管理職能上看,由于鄉鎮工作的直接性和綜合性的'特點(diǎn),綜合協(xié)調和合作是非常必要。鄉鎮黨、政、經(jīng)各部門(mén)只有相互配合,相互支持和幫助,才能使鄉鎮管理朝著(zhù)預期的目標發(fā)展?偠灾,綜合性是鄉鎮管理的一個(gè)明顯的特點(diǎn)。
(二)實(shí)踐性
鄉鎮處于我國政權系統的最基礎一級,鄉鎮管理處于廣大農村第一線(xiàn)。承擔著(zhù)貫徹上級政策、管理鄉鎮農村、溝通城鄉的重要職責,具體地貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針和政策,并使之具體化,把方針、政策、法律、法規和各項工作落到實(shí)處。鄉鎮管理必須具體、實(shí)際。因此,鄉鎮管理必須直接面對鄉鎮各個(gè)部門(mén)或行業(yè),在生產(chǎn)和生活中的實(shí)際問(wèn)題。鄉鎮管理必須從實(shí)際出發(fā),解決實(shí)際問(wèn)題,理論與實(shí)際相結合。
(三)群眾性
鄉鎮作為農村基層行政區域單位,實(shí)質(zhì)是鄉鎮管理機關(guān)代表人民群眾管理鄉鎮各項事務(wù)。要以廣大農民和城鎮居民的愿望和要求為基本出發(fā)點(diǎn),一切從群眾出發(fā),一切為了群眾。管理者與被管理者的利益是一致的,管理的本質(zhì)是為人民服務(wù)。鄉鎮管理不但切實(shí)反映和維護農民和城鎮居民的正當利益,同時(shí)也體現農民和城鎮居民的愿望和要求。
綜上所述,在現行體制下,鄉鎮政權的運作和管理特征集中體現為:一是執行性。黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家的法律法規以及上級黨政機關(guān)的指令和要求都要通過(guò)鄉鎮來(lái)貫徹執行,并具體落實(shí)到農民群眾中去。二是綜合性。鄉鎮全面負責管理本行政區域的經(jīng)濟、教育、科學(xué)、文化、衛生、體育事業(yè)和財政、民政、公安、司法行政、計劃生育等行政工作。三是直接性。除村民自治組織外,它沒(méi)有下屬行政組織,基本上是直接同農民群眾打交道。四是非完整性。不象縣以上領(lǐng)導機關(guān)那樣功能完備、機構齊全。
三、鄉鎮管理體制目前存在的主要問(wèn)題:
(一)職能轉換不到位。一是管理職能越位。管了許多本應由市場(chǎng)、企業(yè)和中介組織管的事。二是服務(wù)功能錯位。上級將名目繁多的指標分解下達給鄉鎮,并簽訂目標考核責任狀,有些指標采取“一票否決制”,與鄉鎮主要負責人政績(jì)“掛鉤”。鄉鎮領(lǐng)導不得不將主要精力投放在落實(shí)各項指標上,沒(méi)有足夠精力為農民服務(wù)。三是社會(huì )職能缺位。尤其是免征農業(yè)稅后,由于財力制約,大部分鄉鎮只能維持工作運轉,無(wú)力承擔公共設施建設,影響了公共事務(wù)管理職能的整體水平!兜胤饺嗣裾M織法》規定,鄉鎮政府的職權為七項。但在實(shí)際工作中,目前鄉鎮承擔的工作內容十分龐雜,可概括為八大類(lèi)近50項,鄉鎮工作事無(wú)巨細,包羅萬(wàn)象,面廣、量大、事雜,將有些應由社會(huì )承擔的職能納入鄉鎮管理范圍,將有些應由農民做的事情由干部來(lái)做,成為“全能政府”、“無(wú)限責任政府”。越位、缺位、不到位的情況較嚴重,有些應該做的工作沒(méi)有精力去做,而有些不該做的工作卻疲于奔命。
(二)站所設置不合理。站所的設置大而全,而且帶有計劃經(jīng)濟體制的色彩。不適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制發(fā)展的要求。鄉鎮不論人口多少,規模大小,站所設置千篇一律,這種狀況增加了財政開(kāi)支,降低了工作效率。有的站所上劃由上級主管部門(mén)垂管,又受鄉鎮屬地管理,鄉鎮和部門(mén)之間缺乏有機配合與協(xié)作,形不成人才、資金、設施、技術(shù)的優(yōu)勢互補。同時(shí)還普遍存在“三多三少”的現象,即管理型的干部多,服務(wù)型的干部少;“萬(wàn)精油”式的干部多,掌握專(zhuān)業(yè)技能的干部少;生產(chǎn)型的干部多,經(jīng)營(yíng)型的干部少,制約著(zhù)鄉鎮功能的有效發(fā)揮。
(三)人權事權脫節。突出表現為責權分離,管用脫節。設在鄉鎮的站所、中心,有的職稱(chēng)評定在縣以上部門(mén),年度考核卻在鄉鎮。不少站所駐在鄉鎮,人財物卻垂直管理,形成“能看見(jiàn)的管不著(zhù),管得著(zhù)的看不見(jiàn)”。由于鄉鎮和站所主管部門(mén)權責重疊交叉,鄉鎮責大權小或有責無(wú)權,縣直部門(mén)權大責小或有權無(wú)責!稇椃ā芬幎,鄉鎮政府是我國最基層一級政權,但《行政處罰法》等法規沒(méi)有賦予鄉鎮政府執法資格,疑似鄉鎮在法律規定方面職權殘缺,存在著(zhù)“責任大、權力小”和“任務(wù)多、要素少”的現象。如禁止農用車(chē)載客、安全生產(chǎn)、農村環(huán)保等,鄉鎮沒(méi)有執法管理權,但工作還得干,只有“違法行政”。 由于職能的弱化,工作手段和方式只能靠單一的教育和說(shuō)服,而現在利益多元化的狀況下這種手段是越來(lái)越不被認可,很多情況下是無(wú)效管理。在對經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調中,最常見(jiàn)的是作為為企業(yè)發(fā)展征地的主體嵌入,讓群眾理解為官商 勾結的負面行動(dòng),阻力前所未有,《物權法》出臺更加劇了企業(yè)征地發(fā)展與群眾利益的對立,單有的說(shuō)服已經(jīng)完全喪失了功能并且容易讓鄉鎮政府卷入具體行為是否具有合法性的質(zhì)疑,甚至卷入法律糾紛旋渦,難于在對經(jīng)濟的發(fā)展支持與老百姓的利益維護中有所作為,陷入干部無(wú)能、政府無(wú)用的信譽(yù)危機。
(四)政事、政企不分。財權、物權為在縣區業(yè)務(wù)部門(mén),事權留在鄉鎮,存在著(zhù)“見(jiàn)到人的管不到人,管到人的見(jiàn)不到人”和“有責任的沒(méi)法管,有權管的沒(méi)責任”的現象,造成鄉鎮職能虛化,責任增大,自主權縮小。一些站所上劃后,大都承擔著(zhù)本行業(yè)的行政管理職能,肢解了鄉鎮政府的行政職權,難以發(fā)揮應有的行政效能。同時(shí),鄉鎮政府往往包辦了企業(yè)、事業(yè)單位的事;黨委政府也很難把黨務(wù)和政務(wù)分開(kāi)。條塊分割,權責分離,鄉鎮政府很難統籌、協(xié)調,不能有效地配置管理要素,進(jìn)而充分履行職能。另外,有法律地位但沒(méi)有執法權。
(五)鄉鎮債務(wù)多,負擔較沉重。鄉鎮財政實(shí)際上是轉移支付財政,自身沒(méi)有財政能力,收錢(qián)無(wú)門(mén),掙錢(qián)無(wú)路,要錢(qián)無(wú)緣,要想干事、干成事、不出事,實(shí)在苦惱。由于債務(wù)較多,負擔較沉重,償還難度大,不同程度地影響到鄉鎮的正常管理工作。同時(shí),鄉鎮償還能力有限,主要依靠縣區財政加大轉移支付額度。并且為了發(fā)展和完成上級下達的任務(wù),舊債尚未還清,又累欠新債,有的鄉鎮不得已向社會(huì )集資,向農村信用合作社借貸;ㄥX(qián)去路多,收錢(qián)來(lái)路少,鄉鎮領(lǐng)導窮于應對,甚至無(wú)可奈何,不能全身心地投入管理工作、服務(wù)活動(dòng)和事業(yè)發(fā)展。
上述問(wèn)題的存在,不能歸咎于哪級組織、哪個(gè)領(lǐng)導,其成因是復雜的。從黨的十一屆三中全會(huì )到黨的十八大,經(jīng)過(guò)20年的農村社會(huì )主義改革和建設,農村管理體制、管理對象、管理任務(wù)、管理方式等都發(fā)生了深刻的變化。既有現實(shí)的原因,又有歷史的原因;既有社會(huì )條件的原因,又有自然條件的原因;既有體制機制的原因,又有資金等管理要素匱乏的原因;既有鄉鎮自身工作的原因,又有上級組織的原因。這也是目前需要認真思考并逐步進(jìn)行解決的問(wèn)題。當前,我國正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,新情況、新問(wèn)題大量涌現,鄉鎮管理必須創(chuàng )造性地回答和解決農村現代化建設所面臨的現實(shí)矛盾和問(wèn)題。
行政管理調查報告11
學(xué)號:XX專(zhuān)業(yè):XX姓名:XX
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調三大功能:在管理上,處理好企業(yè)日常事務(wù),確保企業(yè)順利運行的同時(shí)全盤(pán)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設,為高層決策提供參考;在服務(wù)上,為企業(yè)各個(gè)部門(mén)的運轉提供后勤服務(wù);在協(xié)調上,實(shí)現縱橫兩個(gè)方向的溝通,即實(shí)現企業(yè)不同層級部門(mén)之間、不同職能部門(mén)之間的良好溝通協(xié)調。企業(yè)行政管理對我國企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)十分重要的作用。目前,我國的企業(yè)行政管理仍然存在一些問(wèn)題。為此,需要采取相應的措施,改進(jìn)我國的企業(yè)行政管理。這也是本篇報告要著(zhù)重論述企業(yè)行政管理的改革思路和解決的問(wèn)題。
一、企業(yè)行政管理的功能及其要求
行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是,這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹(shù)上的枝枝葉葉而已。概括起來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。專(zhuān)門(mén)的行政管理部門(mén)(通常稱(chēng)為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類(lèi))擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節,是整個(gè)行政管理系統中的一個(gè)小系統。行政部門(mén)應該兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái),可以集中精力、輕裝上陣,研究國內外市場(chǎng)形勢,考慮公司的發(fā)展戰略,探討公司的組織架構,任用公司的各級干部,實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針,解決公司所面臨的重大問(wèn)題,以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
二、企業(yè)行政管理效率低下的原因
。ㄒ唬┬姓䴔C構龐大臃腫
我國的企業(yè)行政機構過(guò)于龐大臃腫,幾度精簡(jiǎn),收益甚微,結果是“精簡(jiǎn)、精簡(jiǎn),有增無(wú)減”,沒(méi)有必要設立的行政機構大量出現。
。ǘ嗔腥狈χ萍s
權力過(guò)分地高度集中而又缺乏應有的監督制約機制,導致一些企業(yè)工作人員官僚主義嚴重,家長(cháng)制、人身依附等封建主義的影響依然存在,嚴重影響著(zhù)決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程,在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)行政系統缺乏活力和效率。
。ㄈ┬姓䴔C構運轉不靈、效率低下
由于部門(mén)和環(huán)節過(guò)多,造成行政機構某些部位和環(huán)節運轉不靈,往往因扯皮現象導致行政效率低下。主要表現有:解決問(wèn)題的客觀(guān)條件己經(jīng)具備,只因少數人反對,而長(cháng)期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,而且又是正確的,只是觸及到某個(gè)部門(mén)、單位的利益,這個(gè)單位和個(gè)人就找借口拒不執行。
三、我國企業(yè)行政管理的改革思路
。ㄒ唬┻x擇合適的企業(yè)行政管理模式
為了解決我國企業(yè)行政管理現存的一些問(wèn)題,有必要在考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)的基礎上選擇合適的企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著(zhù)眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù),這要求企業(yè)行政管理部門(mén)甘當幕后英雄。企業(yè)行政管理的理想境界應該是“潤物細無(wú)聲”。企業(yè)行政管理部門(mén)應該像一部自動(dòng)化程度很高的機器,這頭原料(任務(wù))進(jìn)去,那頭成品(結果)出來(lái);其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內,切忌為自己評功擺好,四處張揚,特別是不能把自身變成“門(mén)難進(jìn),臉難看,事難辦”的官府衙門(mén)。
還必須強化企業(yè)行政管理部門(mén)的企業(yè)管理職能。社會(huì )上許多企業(yè)都設有企業(yè)管理部,但由于很大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在企業(yè)行政管理部門(mén),“企管口”和“行政口”二者的職能往往發(fā)生重疊和沖突。在此情況下,企業(yè)管理部實(shí)際上只起到了一個(gè)類(lèi)似“法規處”的作用,在管理制度的執行上并無(wú)權威;而行政管理部門(mén)又被削弱了管理職能,淪為“總務(wù)處”。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱,“行政口”與“企管口”必須合而為一,要將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入企業(yè)行政管理部門(mén),強化其企業(yè)管理職能。
再者,如果只是一般地要求企業(yè)行政管理部門(mén)深入各業(yè)務(wù)部門(mén),增強為企業(yè)第一線(xiàn)服務(wù)的觀(guān)念,克服衙門(mén)習氣和老爺作風(fēng),恐怕難收實(shí)效。因為企業(yè)行政管理人員如果沒(méi)有一個(gè)切入口介入各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,會(huì )感覺(jué)“師出無(wú)名”,難以著(zhù)手;如果介入得比較生硬,還會(huì )干擾各業(yè)務(wù)部門(mén)的正常工作,引起各業(yè)務(wù)部門(mén)的反感和排斥。強化企業(yè)行政管理部門(mén)的管理職能后,企業(yè)行政管理部門(mén)深入各業(yè)務(wù)部門(mén)工作,就成了自然而然、順理成章的事情。企業(yè)行政管理部門(mén)為了使制訂的管理制度符合實(shí)際并切實(shí)可行,為了考察各業(yè)務(wù)部門(mén)執行制度的情況,為了使管理能夠切實(shí)有益于各部門(mén)的業(yè)務(wù),就必須要深入跟蹤各部門(mén)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,并與各業(yè)務(wù)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。由此,企業(yè)行政管理部門(mén)在通過(guò)強化管理職能而深入了各業(yè)務(wù)部門(mén)工作之后,也就能把其工作做得更好。比如,由于深入了各業(yè)務(wù)部門(mén),對于各業(yè)務(wù)部門(mén)人員的工作表現和工作能力就會(huì )了解得更多、更深入,這對搞好人員考核和任用顯然有很大助益。又如,企業(yè)行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各業(yè)務(wù)部門(mén)出謀劃策,做好上下溝通和跨部門(mén)協(xié)調等等,這能解決各業(yè)務(wù)部門(mén)自身難以解決的一些問(wèn)題,甚至起到企業(yè)高層領(lǐng)導都難以起到的作用,等等。這一切都有利于搞好企業(yè)行政管理部門(mén)自身與各業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調,改善雙方的關(guān)系,改善企業(yè)行政管理部門(mén)的形象。
。ǘ┻x擇規范的企業(yè)行政管理模式
目前我國企業(yè)行政管理中的“游擊作風(fēng)”、“打亂仗”的現象是我們應當大力反對的。這種現象反映的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的管理體系混亂。企業(yè)行政管理是企業(yè)內部管理不可缺少的一部分,如果沒(méi)有健全有效的'內部管理,企業(yè)的制定的各項規章制度就不可能得到很好的執行,經(jīng)營(yíng)者也不可能及時(shí)的發(fā)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的失誤,從而給企業(yè)帶來(lái)敗局。所以為了改變這種現狀,企業(yè)行政管理的核心應該在于設置合理有效的行政管理規章制度和結構體制,使各部門(mén)各崗位在行政管理工作的協(xié)調下處于良好的運作狀態(tài)。因為“社會(huì )生活最重要的方面——我們需要的與其說(shuō)是最好的人,還不如說(shuō)是好的制度”。在企業(yè)行政管理的具體工作中,上下級和各崗位之間不但要分工明確,還要明確應有其職責權力,使職責不會(huì )被推委,也不會(huì )被包攬。
。ㄈ┞(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作
企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著(zhù)眼于為企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù),反對“為管理而管理”;必須堅決擯棄形式主義,切實(shí)講究實(shí)效;必須大力講究勤儉節約,反對大手大腳;必須根據企業(yè)實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法,一切以企業(yè)利益為最高原則,反對泥古不化、因循守舊。同時(shí),要聯(lián)系實(shí)際加強企業(yè)文化建設,培養企業(yè)行政管理人員的責任意識和忠誠感,提高他們的職業(yè)道德素質(zhì),使他們以身作則,帶頭遵守企業(yè)的規章制度;要深入各業(yè)務(wù)部門(mén)了解情況,制訂符合實(shí)際并切實(shí)可行的管理制度,其中包括建立業(yè)績(jì)考評制度,以提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)能力;要根據日常實(shí)際工作的特點(diǎn),選拔有耐心的、有服務(wù)意識的企業(yè)行政管理人員。
。ㄋ模嫿ㄆ髽I(yè)行政管理新體系
1.構建企業(yè)行政管理的權力體系構建企業(yè)行政管理的權力體系就是設計企業(yè)行政架構。企業(yè)行政架構的設計與應時(shí)而變是企業(yè)行政管理的核心內容,這一問(wèn)題主要涉及企業(yè)組織的概念、類(lèi)型、治理結構、組織結構設計的原理和內容、企業(yè)組織力量的整合、行政流程的結構設計、職能分解、崗位設置、人事相合等。
2.構建企業(yè)行政管理的技術(shù)體系企業(yè)行政管理需要技術(shù)支撐。企業(yè)行政管理的技術(shù)體系包括:(1)企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導與管理,這部分是關(guān)于在組織中行政管理人員如何進(jìn)行有效領(lǐng)導與管理的內容;(2)企業(yè)行政管理中的溝通與協(xié)調;(3)企業(yè)行政控制與監督。
3.構建企業(yè)行政管理的事務(wù)體系事務(wù)管理是企業(yè)行政管理的重要組成部分。構建企業(yè)行政管理新體系離不開(kāi)其事務(wù)體系的構建。企業(yè)行政管理的事務(wù)體系包括辦公室管理、文書(shū)檔案管理、會(huì )議管理、總務(wù)后勤管理、企業(yè)行政信息系統管理,等等。
綜上所述,要做好企業(yè)行政管理工作,不但要有與本企業(yè)實(shí)際情況相符合的、規范的企業(yè)行政管理模式,做到有章可循,有條可依,還有要良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境和企業(yè)行政管理體系,這樣的企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂、繁而不煩、張弛有度。行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各部門(mén)出謀劃策、做好上下溝通和跨部門(mén)協(xié)調等等、就能解決各部門(mén)自身難以解決的一些問(wèn)題,甚至起到公司高層領(lǐng)導都難以起到的作用,等等。這一切,顯然都有利于搞好行政部門(mén)自身與各部門(mén)的協(xié)調,改善雙方的關(guān)系,改善行政部門(mén)的形象。實(shí)踐中,我們要充分運用先進(jìn)的企業(yè)行政管理方法,盡量適應企業(yè)員工的需要和特點(diǎn),顧及社會(huì )因素及其各方面的影響,努力健全企業(yè)規章制度,大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮和利用人的內在潛能,獲得最佳管理效果。這些都是解決企業(yè)行政管理問(wèn)題的現實(shí)選擇。
行政管理調查報告12
調查提綱
調查目的:促進(jìn)xx鎮政府政治體制改革和經(jīng)濟體制的改革,提高辦事效率、提升政府形象。
調查對象:xx鎮政府
調查內容:
1.xx鎮電子政務(wù)建設的基本情況
2.xx鎮電子政務(wù)建設的成功經(jīng)驗
3.xx鎮電子政務(wù)建設存在的問(wèn)題
4.完善xx鎮電子政務(wù)建設的對策
調查方式:查閱資料、座談、個(gè)別訪(fǎng)談
調查時(shí)間:20xx年6月15日至20xx年8月25日
調查過(guò)程記錄
第一階段:查閱、搜集相關(guān)的信息材料
第二階段:對xx鎮電子政務(wù)建設進(jìn)行深入了解
第三階段:整理調查資料,進(jìn)行分析,完成報告
關(guān)于xx鎮電子政務(wù)建設情況的調查報告
為了深入了解xx鎮電子政務(wù)建設的相關(guān)情況,筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對xx鎮的電子政務(wù)建設進(jìn)行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查以及多想”的方式,在此次調查過(guò)程中,得到了該鎮領(lǐng)導的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、xx鎮電子政務(wù)建設的基本情況
所謂“電子政務(wù)”(e—governance),是指政府機構在管理和服務(wù)職能中運用現代電子信息技術(shù),建成精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著(zhù)以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的信息時(shí)代的到來(lái),政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展, xx鎮政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
。ㄒ唬﹛x鎮政府規劃的20xx年~20xx年信息化建設重點(diǎn)項目中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占33%;投資預算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占40%;投資規模在1000萬(wàn)以上的'項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬(wàn)以上。
。ǘ╇娮诱⻊(wù)業(yè)務(wù)系統中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占21%;投資預算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占43%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占36%,其中11%的項目投資規模在5000萬(wàn)以上,內網(wǎng)建設項目中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占20%。
。ㄈ┩顿Y規模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占46%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬(wàn)以上;oa項目的投資規模多在500萬(wàn)以下,500萬(wàn)以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬(wàn)以下的項目占61%;投資規模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占30%;而投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占9%
二、xx鎮電子政務(wù)建設的成功經(jīng)驗
。ㄒ唬┲(zhù)力加強政務(wù)信息網(wǎng)建設
xx鎮政府于20xx年1月共投資約220萬(wàn)元完成該鎮政務(wù)信息網(wǎng)建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門(mén)的表彰。在網(wǎng)絡(luò )應用方面,在全省率先啟用全省視頻會(huì )議系統漳州子系統,率先利用政務(wù)網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統。
。ǘ┲(zhù)力加強政府公眾信息網(wǎng)建設
xx鎮政府公眾信息網(wǎng)于20xx年國慶開(kāi)通。此信息網(wǎng)在在線(xiàn)應用和在線(xiàn)服務(wù)方面下大力氣,開(kāi)發(fā)了各種便民服務(wù)和應用系統,比如,重點(diǎn)項目在線(xiàn)管理系統、政府采購,辦事指南、話(huà)費查詢(xún)、交通違規查詢(xún)、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。
行政管理調查報告13
摘要:隨著(zhù)我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,城市化進(jìn)程的不斷加劇,大量外來(lái)人口涌入城市,中國社會(huì )由傳統社會(huì )向現代社會(huì )轉型,由農業(yè)社會(huì )向工業(yè)社會(huì )轉型,在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),貧富差距進(jìn)一步拉大,人民內部矛盾加劇,社會(huì )問(wèn)題叢生,社會(huì )治安形勢惡化。在新形勢下,由于社區治安防范的滯后,造成社區的刑事案件比重增大,發(fā)案增加,社區已成為犯罪分子主要侵害對象,若不及時(shí)改變現狀,將會(huì )給國家、社會(huì )和居民帶來(lái)無(wú)法彌補的損失。社區治安防范作為預防違法犯罪的一種事前的、積極主動(dòng)的治本式舉措,又由于社區治安防范體系建設正面對著(zhù)新的環(huán)境,面臨著(zhù)新的挑戰,所以社治安防范在社區建設研究和社會(huì )治安防范體系研究中,越來(lái)越受到人們的關(guān)注和重視。
社區是社會(huì )的組織細胞,是社會(huì )發(fā)展和穩定的基礎,社區建設有著(zhù)豐富的內容和重要的社會(huì )整合功能,社區治安的治理是整個(gè)社會(huì )治安治理的前提與基礎。社區被認為是二十一世紀治安防控的基地。從城市管理和城市發(fā)展的角度看,社區安全保障功能已經(jīng)日益凸現,因而急需引起全社會(huì )的普遍認同與關(guān)注。在社區規劃和建設蓬勃發(fā)展的良好形勢下,積極探索城市社區安全保障方面的對策與建議,不僅在理論上顯得十分必要,而且是社區基層行政管理與發(fā)展實(shí)踐的迫切需要。本文闡述了新形勢下,中國社區治安現狀,存在的問(wèn)題探討了社區防范工作的策略。
關(guān)鍵詞:城市社區;社區管理;基層行政管理;安全管理
引言
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,城市的人口逐漸增多,城市社區建設快速發(fā)展。但是隨著(zhù)城市外來(lái)人口的增多,社會(huì )成分復雜,人際關(guān)系淡化,鄰居間互幫互助、團結一家的特點(diǎn)減弱,給某些犯罪分子提供了良好的犯罪機會(huì )。在社區治安防范的實(shí)踐中,公安機關(guān)、物業(yè)管理公司、保安服務(wù)公司、社區自治組織、社區內部單位保衛組織、社區治安志愿者等共同構成社區治安防范網(wǎng)絡(luò )。在這張防范網(wǎng)絡(luò )中,公安機關(guān)作為政府公共安全服務(wù)主體,應發(fā)揮專(zhuān)業(yè)防范的主導作用,而其他防范主體也應各盡所能,在公安機關(guān)的組織和協(xié)調下,形成防范合力,共保社區平安。社區治安建設是城市規劃和社區發(fā)展的重要內容,也是開(kāi)展社區建設的基礎和保障。社區治安建設的主要目的是為居民創(chuàng )造安全、和諧的生活環(huán)境;這既是政府的責任,也是全民的生存需求。研究社區防范工作十分必要。
一、社區安全管理概述
。ㄒ唬┥鐓^防范工作內涵
城市社區安全保障已經(jīng)成為衡量城市和諧文明程度的重要標志。一個(gè)城市的文明不僅要通過(guò)深厚的歷史底蘊、發(fā)達的經(jīng)濟和人們高質(zhì)量的生活水平來(lái)體現,更重要的還在于整個(gè)城市人們的文化素質(zhì)和精神面貌,這當中,首當其沖的是安全文化素質(zhì)的提高。在人口流動(dòng)頻繁、網(wǎng)絡(luò )生活發(fā)達、各種異質(zhì)性文化并存的現代都市里,安全保障能減少人們的心理壓力、使人精神放松,能幫助人們減少相互猜測,增加溝通交流的效率?梢赃@樣說(shuō),城市的文明依賴(lài)于市民素質(zhì)的提高,而市民素質(zhì)的提高又依賴(lài)于市轄各社區單位基礎安全保障的實(shí)現。城市社區安全保障通過(guò)保證生產(chǎn)、治安、交通、醫療、用水、食品等方面的安全有序,能使城市居民生活在一個(gè)和諧融洽、放心舒暢的良好環(huán)境里。
。ǘ┥鐓^安全管理的重要性
社區是構成城市的基本單元,也是城市管理和功能完善的主要載體。國內外發(fā)展的實(shí)踐一再證明,社區安全保障具有十分重要的意義。城市社區安全保障不僅是城市發(fā)展和穩定的前提,而且直接影響著(zhù)城市居民的生活水平和生活質(zhì)量,反映著(zhù)城市發(fā)展的現代化程度和整個(gè)社會(huì )的和諧文明程度。隨著(zhù)科學(xué)發(fā)展觀(guān)貫徹的逐步深入,城市管理及建設中的安全保障問(wèn)題已經(jīng)為各領(lǐng)域專(zhuān)家學(xué)者所關(guān)注,并越來(lái)越多地引起政府管理部門(mén)的高度重視。
二、當前社區防范工作存在的幾個(gè)突出問(wèn)題
。ㄒ唬┥鐓^防范法制建設嚴重滯后
從建設和諧社會(huì )的要求來(lái)看,和諧社區是依法治國、構建和諧社會(huì )的重點(diǎn)之一,而社區法制化建設的理論和實(shí)務(wù)的'研究還滯后于社區建設的發(fā)展,落后于法治社會(huì )的發(fā)展,社區的各種關(guān)系難以理順,影響了社區法制建設和社區犯罪防控體系的有效性。居民委員會(huì )與居委會(huì )黨支部、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì )之間的關(guān)系一直是城市社區管理和建設中的老大難問(wèn)題,也是制約社區法制建設和社區犯罪
防范體系建設的瓶頸。
。ǘ┥鐓^群眾防治力量薄弱
原來(lái)形成的發(fā)動(dòng)群眾自愿參加的群防群治模式,在經(jīng)濟改革發(fā)展的今天,逐漸弱化、萎縮,而有關(guān)單位和民警沒(méi)有正確對待,僅將其歸咎于“無(wú)錢(qián)難辦事”,工作中存在推卸、畏難情緒,對上門(mén)征收治安聯(lián)防費、做好群眾工作、挖掘資源等需要下苦功、收效慢的長(cháng)期性工作不主動(dòng)、不堅持,導致社區“人防”力量薄弱。
。ㄈ┥鐓^防范機制不健全
社區警務(wù)工作在我國處于初創(chuàng )階段,社區民警的配置、社區警務(wù)室的建設、社區警務(wù)工作的全面開(kāi)展與社會(huì )治安綜合治理的目標差距仍然很大,尤其是對社區警務(wù)的理解上還存在著(zhù)偏差,對社區警務(wù)的財政投入明顯不足,社會(huì )參預也不夠,群眾參與維護治安的積極性并未全面調動(dòng)起來(lái)。社區警察多沿襲過(guò)去管片民警的工作方法,對本身角色還不太適應。
。ㄋ模┥鐓^防范針對性不足
社區民警對維穩信息的收集、對警情信息研判的能力不強,仍存在比較普遍的按老辦法辦事,僅憑個(gè)人印象或個(gè)別群眾的反映情況去斷定社區防范重點(diǎn),導致防范措施未能及時(shí)調整落實(shí)到最關(guān)鍵的時(shí)間、空間和人物上。
三、完善社區防范工作的對策
。ㄒ唬┙∪鐓^防范工作法律法規
1、健全社會(huì )治安法律法規,形成執法保障體系
城市社區居民和社區組織依照社區建設的法律、法規,決定和管理社區事務(wù),既是我國社會(huì )主義民主政治建設的要求,也是發(fā)達國家和地區城市社區建設,特別是依法管理社區的成功經(jīng)驗和做法。加強城市社區法制建設,能夠使社區治安組織有法可依,依法排除他人非法干擾和破壞居民居住安全的行為,能夠使產(chǎn)生的紛爭得到及時(shí)解決,使不和諧的狀態(tài)歸于和諧。
2、建立社區治安防范網(wǎng)絡(luò )體系
要在街道綜合治理部門(mén)和公安機關(guān)指導下,組織治保委員、社區保安、單位內保力量、社區物業(yè)以及社區志愿者等各種治安力量的作用,共同參與到社區治安防范工作中來(lái)。同時(shí),強化居民自治組織在社區治安管理中的職責和作用,明確作為居民代表大會(huì )執行機構的居委會(huì )是社區治安體系的主體。
社區治安防范工作的主要內容是:積極開(kāi)展法制宣傳、調解糾紛、預防青少年犯罪和幫教等各項工作,指導和幫助社區單位及家庭增強防范意識,健全防范措施,提高防范能力。強化社區治安防范功能,對社會(huì )治安管理來(lái)說(shuō),具有基礎性的功能,是一項必須要抓好的工作。3、構建社會(huì )治安防控體系
公安部負責人表示,力爭用三到四年的時(shí)間,要積極構建四個(gè)網(wǎng)絡(luò )、不斷完善三個(gè)機制、著(zhù)力強化兩項管理,在全國構建起一個(gè)以派出所民警和巡警為骨干,以群防群治力量為補充,以社會(huì )面、社區和內部單位防范為基礎,以可能影響社會(huì )治安的特殊人群、危險物品管理為重點(diǎn),人、物、時(shí)、空控制相結合,點(diǎn)線(xiàn)面結合,動(dòng)靜結合,人防、物防、技防結合,警民結合的社會(huì )治安防控體系。
4、管理與服務(wù)相結合
社區的管理工作涉及面廣,要使管理工作及時(shí)到位,達到預防違法犯罪的效果,首先是要制定出一套有效的管理辦法,完善自治管理制度,比如制定社區文明公約,規范居民個(gè)人行為;制定出入憑證制度,凈化社區來(lái)往人員;完善外來(lái)流動(dòng)人口登記管理制度,加強對外來(lái)人員控制;落實(shí)社區出租屋管理,杜絕將房屋出租給有犯罪嫌疑的人,房屋出租必須到物業(yè)站、派出所登記等等。其次是要采集廣泛信息,結合人口普查、戶(hù)口調查和情況詢(xún)查,建立綜合信息網(wǎng)絡(luò ),將外來(lái)暫住人口納入管理,做到不是控,不漏管。
在搞好社區的管理職能的同時(shí),我們也要加強社區的服務(wù)職能,促進(jìn)了新型人際關(guān)系的形式,改變原來(lái)的社區特有的疏遠冷淡的鄰里人際關(guān)系的特點(diǎn),從而使社區居民感到生活環(huán)境的安全和人際關(guān)系的溫暖,形成團結的一個(gè)整體,因而在必然減少犯罪分子作案的可能性的同時(shí),維護了人與人之間的一種心連心的傳統美德。
。ǘ┨岣呱鐓^治安防范的認識
開(kāi)展社區的宣傳教育,通過(guò)教育來(lái)提高居民素質(zhì),消除產(chǎn)生犯罪的主觀(guān)條件,提高預防犯罪的意識和積極性。首先是思想、道德教育,使居民了解目前治安狀況及預防犯罪與本身利益的關(guān)系,樹(shù)立共同創(chuàng )建美好家園的集體主義思想,凈化社會(huì )環(huán)境,預防犯罪。其次是文化知識教育,通過(guò)對社區居民進(jìn)行基礎文化知識、法制知識和科學(xué)知識的教育,提高文化水平和法律意識,使社區居民自覺(jué)守法并懂得怎樣運用法律武器保護自己,打擊和預防犯罪。
此外,我們還要加強社區人民調解工作,健全民間調解組織,發(fā)現矛盾,積極做深入細致的思想工作,從而化解矛盾,平息糾紛,防止事態(tài)的惡化,預防民事糾紛轉化為嚴重的刑事案件。
。ㄈ嬛茖W(xué)有效社區防范工作機制
以政府為主導,就是要加強主管部門(mén)領(lǐng)導的責任感和使命感,使其在有關(guān)社區項目的立項審批、規劃安排等方面從快、從簡(jiǎn)予以辦理,并將安全社區建設作為全面建設小康社會(huì )和城市可持續發(fā)展能力建設的重要組成部分和主要考量目標之一。同時(shí),政府為主導的社區還有利于引進(jìn)和吸收國內外先進(jìn)的安全社區建設理論與技術(shù)方法,組織和參加國內外安全社區建設和傷害預防交流活動(dòng)。以社區為主體,就是要讓社區全體居民參與進(jìn)來(lái),通過(guò)監督、親自貢獻、諫言獻策等多種形式,使社區經(jīng)濟、文化、衛生、環(huán)境等不同方面都有整體提高和改善,確保社區安全保障的有效實(shí)現。
要進(jìn)一步部署和推進(jìn)社會(huì )治安防控體系建設,全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理的各項措施!按蚍澜Y合、預防為主”是黨中央在全面總結社會(huì )治安綜合治理工作經(jīng)驗的基礎上提出的重要方針。這一方針的提出和實(shí)施,無(wú)疑具有深遠的現實(shí)意義。近年來(lái),各地在堅持嚴厲打擊嚴重刑事犯罪的同時(shí),也將社會(huì )治安防范工作納入議事日程,并創(chuàng )造了大量的行之有效的經(jīng)驗和做法。事實(shí)說(shuō)明,開(kāi)展“嚴打”斗爭與搞好社會(huì )治安防范是并行不悖、相輔相成的,只有在開(kāi)展好“嚴打”斗爭的同時(shí),不失時(shí)機地強化社會(huì )治安防范,做到“打防結合、預防為主”和專(zhuān)群結合、齊抓共管,才能夠真正而持久地保持社會(huì )穩定。
。ㄋ模┘訌娚鐓^治安隊伍建設
在新形勢下,針對公安民警與人民群眾關(guān)系的現狀,我們強調公安民警要帶著(zhù)感情做好群眾工作,這是實(shí)踐黨的根本宗旨、堅持黨的群眾觀(guān)點(diǎn)的具體體現。社會(huì )實(shí)踐的大量事實(shí)說(shuō)明,是否樹(shù)立了正確的群眾觀(guān)點(diǎn),對人民群眾有沒(méi)有感情,決定著(zhù)公安民警的工作目標、工作態(tài)度、工作作風(fēng)和工作方法。要做人民群眾擁護的公安民警,就必須全心全意為人民服務(wù),特別是作為窗口行業(yè)的人民警察,不僅直接面對群眾,而且決策直接關(guān)系群眾切身利益,只有樹(shù)立了群眾觀(guān)點(diǎn),一切以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),公安隊伍的立身之本才能更扎實(shí),才能真正受到群眾的擁護。
。ㄎ澹┘訌娚鐓^防范基礎建設
社區要正常穩定地發(fā)展,首要的標準是安全,治安搞不好,群眾就沒(méi)有安全感,因而其他任何建設都無(wú)從談起,所以我們必須以治安為突破口,加上提高居民文化素質(zhì),搞好小區基礎設施建設,才能將社區搞好。在社區加快警務(wù)室建立,建立警務(wù)室不僅維護了社區內部治安秩序,而且也加強了外部巡查,控制了周邊環(huán)境和社區的各個(gè)社會(huì )層面,從而保障社區內外良好的治安秩序。第二,加強社區巡邏隊伍建設,加強社區內部巡邏。確保社區內的打擊和防范違法犯罪活動(dòng)在力度、時(shí)間和空間上有絕對的優(yōu)勢。充分發(fā)揮物業(yè)站、家委會(huì )的作用,在社區中舉辦居民學(xué)校,不斷對居民進(jìn)行社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德為主要內容的文明意識教育;開(kāi)展群眾性文化娛樂(lè )活動(dòng)和群眾志愿者活動(dòng)等,使廣大居民自覺(jué)維護社會(huì )秩序和社會(huì )環(huán)境。
加大社區安全保障的資金投入,一方面確保社區安全工作人員有可觀(guān)的收入,從而使他們能全身心地投入護衛工作;另一方面,更重要的是可以安裝和更新社區安全監測、預防設備,比如目前的遠紅外周邊報警系統、電視攝像監控系統、電子巡更系統和門(mén)禁對講系統等。從而最終實(shí)現技防、物防和人防的緊密結合與相互促進(jìn)。
結論
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制和政治體制改革的逐漸深入,社區在人們的生活中扮演著(zhù)越來(lái)越重要的地位,逐漸成為人們生活的基本場(chǎng)所,社會(huì )的矛盾和犯罪率也隨之向社區蔓延,其中社區犯罪就是社會(huì )犯罪的主要形式之一,社區犯罪已成為影響居民生活穩定的重大因素。怎樣防控社區犯罪,已經(jīng)成為現代社會(huì )治安和建設和諧社會(huì )的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,加強社區法制化建設、建立健全有效的社區犯罪防控體系提上了社區基層行政管理的日程;開(kāi)展社區安全管理的研究和實(shí)踐具有重要意義。
行政管理調查報告14
一、調查的原因及目的
現代社會(huì ),面對科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)的生存和發(fā)展正不斷面臨新的挑戰。而企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展;企業(yè)競爭歸根到底就是人才的競爭。對企業(yè)員工的培訓則是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。當今社會(huì ),能始終屹立不倒,穩步向前的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己潛能,體現自我價(jià)值的企業(yè),這意味著(zhù),企業(yè)員工接受培訓和繼續學(xué)習成為了一種必須手段。在幫助公司面對競爭性挑戰的過(guò)程中員工培訓扮演著(zhù)非常重要的角色。員工培訓不僅可以有效地幫助公司創(chuàng )造價(jià)值,更可以為公司贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓工作的企業(yè)會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),從而獲得更多的發(fā)展機會(huì ),在面對競爭時(shí)更具有優(yōu)勢。培訓不僅能夠提高員工的專(zhuān)業(yè)性、自覺(jué)性、積極性和創(chuàng )造性,通過(guò)提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本從而使企業(yè)受益,更能夠不斷增強員工素質(zhì)和能力,提高員工的企業(yè)忠誠度,并使員工本人受益。故有人說(shuō),培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓,并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解公司員工思想狀態(tài),了解公司對員工培訓要求和規劃,進(jìn)一步了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問(wèn)卷200份,回收問(wèn)卷185份,其中有效問(wèn)卷145份,中層管理人員問(wèn)卷20份,主管級及員工級5份,現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、方法
1.調查時(shí)間:20xx年11月
2、調查地點(diǎn):百勝公司下屬分店肯德基
3、調查方法:?jiǎn)?wèn)卷式調查
三、調查內容及分析
肯德基是來(lái)自美國的著(zhù)名連鎖快餐廳,屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上最大的餐飲集團,在全球100多個(gè)國家和地區擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工,食品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和顧客的身體健康,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰
根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到顧客的身體健康。因而永遠將顧客擺在第一位的的管
理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的`敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強
調查數據顯示,認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒(méi)有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、 近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。從統計數字發(fā)現,在工作任務(wù)分安排方面,90%左右的員工認為,店經(jīng)理做到了用人所長(cháng),但仍有10%人員認為存在不公平現象。
2、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
(四) 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數員工外,團隊士氣良好。在實(shí)際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái),表現出例外或特例的行為。
2、 團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒(méi)有變化,20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步,35%基本認同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認同。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系:
1、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
2、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
3、調整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),避免人才浪費
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團對活動(dòng)和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
在今后的工作中不斷對各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓,以滿(mǎn)足不同工作站不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。
行政管理調查報告15
年級:
專(zhuān)業(yè):
姓名:
學(xué)校:
調查目的:培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓,并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jì)效。
調查時(shí)間:11月1日
調查地點(diǎn):XXX制藥有限公司
調查范圍:為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級及員工級30份,現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
調查方法:采取問(wèn)卷式調查
調查過(guò)程:藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒(méi)有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統計數字發(fā)現,在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長(cháng),但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門(mén)內部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進(jìn)行溝通,但從后續問(wèn)題的調查顯示,部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55%。對于部門(mén)內部的員工間溝通,調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡:自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實(shí)際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái),表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的,個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎,只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān),才能調動(dòng)員工的積極性和責任感,而據相關(guān)數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢。據統計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒(méi)有變化,20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步,35%基本認同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認同。
。ㄎ澹﹩T工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時(shí),5%員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn),希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調研使用的調查問(wèn)卷:
1、您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、儆孝跓o(wú)③一般
2、您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈洽诜瘼蹮o(wú)所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿(mǎn)意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、贊M(mǎn)意②非常滿(mǎn)意③不滿(mǎn)意④很不滿(mǎn)意
4、您對公司是否充滿(mǎn)熱情?(請根據您的感受在下列適當的'空格內打√)
5、您對上級的工作安排是否滿(mǎn)意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈洽诜瘼垡话
7、您是否了解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
8、您是否滿(mǎn)意現在的工作環(huán)境?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
9、您是否滿(mǎn)意現在的工作時(shí)間?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
10、您是否認為自己有晉升機會(huì )?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
11、您是否認為能提升自己的能力,實(shí)現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
13、您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
14、您是否認為工作壓力過(guò)大,難以承受?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
15、您是否認為公司還有要改善的地方?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
調查結果:根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
3、調整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團對活動(dòng)和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng )新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓,以滿(mǎn)足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。
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