- 相關(guān)推薦
現代管理咨詢(xún)的特征
現代管理咨詢(xún)是一門(mén)自然科學(xué)與社會(huì )科學(xué)有機結合的交叉性、邊緣性學(xué)科，是運用現代科技的高智力服務(wù)，它涉及管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統科學(xué)、社會(huì )學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、決策學(xué)等眾多學(xué)科，是在這些學(xué)科知識有機結合基礎上的發(fā)展。下面是小編為大家收集的現代管理咨詢(xún)的特征，僅供參考，歡迎大家閱讀。
現代管理咨詢(xún)的特征1
指把管理科學(xué)、行為科學(xué)及電子計算機結合起來(lái)應用，并注重企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)決策，進(jìn)行全面、系統管理的一套理論和方法。下面帶來(lái)現代管理咨詢(xún)的6種特征：
1、高度職業(yè)化
現代管理咨詢(xún)業(yè)已成為高度職業(yè)化的行業(yè)，要求為客戶(hù)咨詢(xún)的管理咨詢(xún)人員嚴守客戶(hù)公司及其個(gè)人的秘密，這樣才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
2、客觀(guān)性和真實(shí)性
保證咨詢(xún)報告的客觀(guān)性與真實(shí)性是管理咨詢(xún)人員必須遵循的一項準則。不僅關(guān)系到客戶(hù)公司決策的正確與否，也關(guān)系到管理咨詢(xún)公司的信譽(yù)與名聲及生存發(fā)展。
3、咨詢(xún)服務(wù)的高質(zhì)量
管理咨詢(xún)強調的是對癥下藥，量體裁衣。每一個(gè)客戶(hù)的自身情況不同，面臨的問(wèn)題也不同，必須有針對性地提出一套解決問(wèn)題的辦法才能保證咨詢(xún)質(zhì)量，贏(yíng)得市場(chǎng)。
4、與客戶(hù)密切合作
在有較大競爭壓力的環(huán)境中，開(kāi)始一項新的咨詢(xún)項目對管理咨詢(xún)公司和客戶(hù)公司都是新的挑戰�，F代管理咨詢(xún)注重把咨詢(xún)看作是一個(gè)過(guò)程，注重與客戶(hù)公司的管理層人員尤其是高層管理人員密切合作，不斷交換意見(jiàn)，求得共識，這樣最終的咨詢(xún)報告或咨詢(xún)建議就容易被采納并得到順利實(shí)施。
5、與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系
隨著(zhù)管理咨詢(xún)業(yè)競爭的加劇，管理咨詢(xún)公司爭取到一家新客戶(hù)要比留住一家老客戶(hù)付出更大的努力。所以，在西方國家，許多大型管理咨詢(xún)公司與他們的老客戶(hù)保持了長(cháng)達十幾年，甚至幾十年的業(yè)務(wù)關(guān)系。
管理咨詢(xún)公司為了建議與客戶(hù)的長(cháng)期穩定關(guān)系要做好以下幾方面的工作。
對項目要有所選擇�，F代管理咨詢(xún)業(yè)已經(jīng)是高度專(zhuān)業(yè)化的行業(yè)，著(zhù)名管理咨詢(xún)公司都有明確的市場(chǎng)定位，即特定的咨詢(xún)領(lǐng)域，并把公司的信譽(yù)和名聲與其特定咨詢(xún)領(lǐng)域中的卓越技能和成功實(shí)踐緊密聯(lián)系在一起。仁達方略將之稱(chēng)為“客戶(hù)評價(jià)”。
注重發(fā)展與客戶(hù)的私人關(guān)系�？蛻�(hù)通常指有權決定聘請管理咨詢(xún)公司并有權決定采納和實(shí)施咨詢(xún)建議的個(gè)人或集體，因此，管理咨詢(xún)公司得以與老客戶(hù)保持長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，是與雙方高層決策人員互相了解、信任，有較好的私交分不開(kāi)的。
對客戶(hù)公司要有所選擇。管理咨詢(xún)公司應十分注重與大型的著(zhù)名公司建立長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，這些著(zhù)名公司中的.管理人員素質(zhì)較高，能力較強，可以較好地實(shí)施咨詢(xún)建議，通過(guò)為大型著(zhù)名公司提供咨詢(xún)服務(wù)以提高咨詢(xún)公司的知名度。
管理咨詢(xún)公司注重自身能力的提高和形象完善
在管理咨詢(xún)市場(chǎng)的激烈競爭中，管理咨詢(xún)公司擁有高素質(zhì)的咨詢(xún)人員才能提供高質(zhì)量的咨詢(xún)服務(wù)。然而，招聘到合適的人才只是一個(gè)好的開(kāi)端，要想成為合格的管理咨詢(xún)人員還需要接受有關(guān)咨詢(xún)技巧和分析方法的系統培訓。
管理咨詢(xún)公司的競爭優(yōu)勢還來(lái)自不斷的研究和開(kāi)發(fā)。管理咨詢(xún)公司的研究與開(kāi)發(fā)側重于新的管理思想、方法和技巧，新的咨詢(xún)方式、新的解決問(wèn)題的手段與思路，這些即是管理咨詢(xún)服務(wù)價(jià)值的主要部分。
管理咨詢(xún)公司也比較注重通過(guò)管理理論和方法的研究提高知名度。管理咨詢(xún)實(shí)踐為管理理論研究提供了有利條件。這些管理咨詢(xún)公司通過(guò)不斷發(fā)表理論研究的結果樹(shù)立在某些管理領(lǐng)域中的權威性，從而加強了競爭優(yōu)勢。
6、管理咨詢(xún)顧問(wèn)
咨詢(xún)人員的素質(zhì)要求很高，并不是任何人都能勝任。咨詢(xún)公司要求雇員的首要素質(zhì)是具備極高的分析技能，其次是個(gè)人技能，交際技能，綜合技能和制造技能，再次是推銷(xiāo)售技能，首創(chuàng )技能和計算機技能。此外，咨詢(xún)工作是艱苦的連續性腦力勞動(dòng)，要求咨詢(xún)人員有時(shí)一周要工作50-90小時(shí)。
優(yōu)秀的咨詢(xún)專(zhuān)家可以利用自己的知識技能和經(jīng)驗為客戶(hù)提供巨大的附加價(jià)值，幫助迅速解決面臨的復雜問(wèn)題，所以咨詢(xún)專(zhuān)家在屬高薪階層。
現代管理咨詢(xún)的特征2
1、科學(xué)性
科學(xué)性是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現在三個(gè)方面：
其一，整個(gè) 咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。
其二，管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合 由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過(guò)程。
其三，管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對性很強。
2、創(chuàng )新性
創(chuàng )新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng )新。其次，診斷方法創(chuàng )新。
3、有效性
有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎和前提。咨詢(xún)人員為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案，應確保其質(zhì)量和有效性。
4、獨立性
咨詢(xún)人員應該客觀(guān)、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題，并提出自己獨立的見(jiàn)解。
5、合作性
在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，一方面咨詢(xún)項目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專(zhuān)長(cháng)，形成團隊優(yōu)勢，保持團隊的`一致性;另一方面咨詢(xún)項目組和客戶(hù)各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢(xún)項目取得成功的必要條件，也是對咨詢(xún)人員素質(zhì)的基本要求。
【現代管理咨詢(xún)的特征】相關(guān)文章：
現代舞的特征劃分08-20
現代舞的基本特征12-08
現代舞舞者的動(dòng)作特征06-15
現代舞的風(fēng)格特征是怎么樣的05-31
現代舞的十個(gè)基本特征06-21
現代企業(yè)安全管理10-04
現代建筑企業(yè)的管理10-20