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電信行業(yè)oa辦公自動(dòng)化系統解決方案
云計算是信息化技術(shù)的發(fā)展趨勢，將是未來(lái)全球增長(cháng)最可觀(guān)的市場(chǎng)之一。我國云計算市場(chǎng)目前發(fā)展迅猛，在國家信息化政策的指引下，云計算已經(jīng)形成了巨大的影響力，20092011年許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了云計算的測試，有些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用。2012年云計算已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性應用階段。據統計，未來(lái)3年，國內云計算應用將以政府、電信、教育、醫療、金融、石油化工和電力等行業(yè)為重點(diǎn)，我國的十二五規劃已經(jīng)明確提出“樹(shù)立綠色、低碳發(fā)展理念，以節能減排為重點(diǎn)”的發(fā)展目標。一些沿海省份已開(kāi)始著(zhù)手建設一批低碳發(fā)展領(lǐng)域的工程研究中心、技術(shù)中心，并建立完善低碳技術(shù)研發(fā)創(chuàng )新平臺，在國家的十二五規劃中已經(jīng)把“云計算”列為一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)之一。
在當前這種背景下，電信業(yè)云計算的發(fā)展是需求推動(dòng)、技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)模式轉變共同促進(jìn)的結果。云計算可以滿(mǎn)足電信用戶(hù)對信息化、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)應用需求的低成本、高性能、高可靠性運行架構，以及相應的服務(wù)提供模式。
客戶(hù)痛點(diǎn)：
目前，隨著(zhù)電信行業(yè)業(yè)務(wù)系統的不斷擴展， IT基礎設施日益復雜，每次面臨新需求、新應用時(shí)，就要增加新的服務(wù)器。從設備采購、系統部署到業(yè)務(wù)上線(xiàn)，通常要花費數周的時(shí)間，新業(yè)務(wù)不能得到快速響應。傳統業(yè)務(wù)平臺的煙囪式部署模式，通常每個(gè)業(yè)務(wù)平臺都部署一套主機服務(wù)器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )設備、中間件系統、數據庫系統，并且配備相應的運維團隊。企業(yè)的信息化建設與業(yè)務(wù)發(fā)展之間卻存在著(zhù)較大差距，企業(yè)IT基礎架構正面臨著(zhù)如下巨大挑戰：
1.IT基礎架構正向資源共享方向發(fā)展。
2.企業(yè)IT基礎架構面臨對于業(yè)務(wù)支撐具有相當靈活度的壓力。
3.系統管理復雜。
4.性能瓶頸。
5.IT采購模式將發(fā)生巨大變化。
綜上所述，我們可以得出這樣的結論：電信企業(yè)目前正迫切需要尋求一種經(jīng)濟有效的方法來(lái)優(yōu)化工作負載、滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)變化和日益增長(cháng)的業(yè)務(wù)需求。當然，這些方法還必須是安全、可靠且易于管理的，由此廈門(mén)宇博軟件有限公司提出了電信行業(yè)oa辦公自動(dòng)化系統解決方案。
解決方案：
系統架構圖
本方案包含了網(wǎng)絡(luò )及安全方案、云平臺方案、云管理平臺方案等。主要體現在：
從互聯(lián)網(wǎng)接入層、業(yè)務(wù)匯聚層、用戶(hù)接入層進(jìn)行優(yōu)化設計，新增網(wǎng)絡(luò )設備及安全設備，提升網(wǎng)絡(luò )服務(wù)水平和安全防護能力;
構建高端云平臺，實(shí)現硬件資源和軟件資源的統一管理、統一分配、統一部署、統一監控和統一備份、按需分配，提升業(yè)務(wù)創(chuàng )新能力;
搭建云管理平臺，整合網(wǎng)絡(luò )層、資源層、業(yè)務(wù)層、運營(yíng)層的綜合運營(yíng)管理，提升運營(yíng)服務(wù)能力。 無(wú)論用戶(hù)需要Unix還是Windows/Linux操作系統平臺，宇博軟件都能通過(guò)云計算平臺給出相應的解決模塊，使客戶(hù)以靈活迅速的方式提供新的服務(wù)并運行新的應用和業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化管理，優(yōu)化運營(yíng)。本解決方案通過(guò)部署實(shí)現軟、硬件資源在不同用戶(hù)之間的共享，達到降低使用成本與降低管理復雜度等目的，用戶(hù)只要通過(guò)互連網(wǎng)或局域網(wǎng)遠程連接即可使用該系統。通過(guò)應用虛擬化的技術(shù)，使得每個(gè)用戶(hù)在其終端上所面對的都是一套完整的電信企業(yè)管理流程，每個(gè)用戶(hù)都可以在系統管理人員指定的時(shí)間內享受“云”提供的計算資源，享受“按需供給”服務(wù)。
宇博電信行業(yè)oa云計算平臺主要由各種機器組成的數據中心、一組部署管理的軟件以及由此通過(guò)自動(dòng)部署生成的虛擬機組成。與現有的企業(yè)數據中心相比，宇博電信行業(yè)oa辦公自動(dòng)化平臺具有很多優(yōu)勢：
1.靈活的 IT 基礎架構： 云計算平臺可以要做到資源的隨時(shí)隨地按需分配。云計算平臺所管理的資源由共享的服務(wù)器、共享的存儲系統、網(wǎng)絡(luò )組成。這些資源可以被統一管理、動(dòng)態(tài)調度。資源可以根據用戶(hù)需求迅速進(jìn)行組合和配置，在很短時(shí)間內形成可以使用的系統提供給用戶(hù)。用戶(hù)使用結束后，這些資源會(huì )立即釋放，供其他用戶(hù)使用。這種模式特別適合于提供短期的、靈活的服務(wù)。
2.自動(dòng)化資源部署： 宇博電信行業(yè)oa的核心功能是自動(dòng)為用戶(hù)提供IT服務(wù)能力。用戶(hù)、管理員和其他人員能通過(guò)界面對云計算平臺進(jìn)行管理和監控。完全自動(dòng)化的部署流程不僅符合安全要求，而且能自動(dòng)適應用戶(hù)的需求，而令其價(jià)值倍增的因素還包括：引入技術(shù)和創(chuàng )新的時(shí)間縮短，設計、采購和構建硬件和軟件平臺的人力成本降低，以及通過(guò)提高現有資源的利用率和復用率節省成本。
3.端到端服務(wù)請求管理： 電信行業(yè)云計算管理平臺不僅提供了對數據中心進(jìn)行運維管理的能力，還提供了針對業(yè)務(wù)的端到端流程管理。該流程管理可以提供對服務(wù)請求的全周期管理，包括訂單處理，系統開(kāi)通、服務(wù)計費等等。 用戶(hù)可以自己定義虛擬基礎架構的構成，如服務(wù)器配置、數量，存儲類(lèi)型和大小，網(wǎng)絡(luò )配置等等。用戶(hù)通過(guò)自服務(wù)界面提交請求，每個(gè)請求的生命周期由平臺維護。本解決方案也支持把云計算服務(wù)作為一項業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品來(lái)提供給自己的客戶(hù)，并產(chǎn)生利潤。
本方案中采用的宇博ERDS云平臺可以幫助客戶(hù)簡(jiǎn)單快速的實(shí)現動(dòng)態(tài)資源部署電信行業(yè)oa辦公自動(dòng)化系統平臺。它摒棄繁瑣的手動(dòng)流程，提供自助服務(wù)接口，使用戶(hù)隨時(shí)、隨需申請資源。它提供單一的云服務(wù)資源池，便捷的IT服務(wù)使用方式，實(shí)現對業(yè)務(wù)服務(wù)需求的快速響應。它實(shí)現分級資源自動(dòng)部署，并保證資源部署的一致性和高效利用率。宇博ERDS由云平臺管理域和云平臺資源域組成，構成一個(gè)整體的電信企業(yè)oa辦公系統環(huán)境。
方案價(jià)值：
對客戶(hù)的價(jià)值
1.提高生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)價(jià)值、提高系統的使用效率：通過(guò)服務(wù)器整合、存儲虛擬化和動(dòng)態(tài)的資源調整，IT部門(mén)可以通過(guò)使用規模小很多的硬件配置來(lái)提供同級別甚至更高級別的服務(wù)水平。
2.大幅度簡(jiǎn)化系統管理：采用云計算構建的IT運行環(huán)境使IT系統更集中、更簡(jiǎn)單，同時(shí)通過(guò)服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò )的自動(dòng)化操作來(lái)減少潛在的人為錯誤。
3.降低IT成本：企業(yè)可以通過(guò)購買(mǎi)更少的硬件設備、軟件許可來(lái)降低一次性的采購成本，通過(guò)更自動(dòng)化的管理降低系統管理人員的工作負擔，從而在整體上幫助企業(yè)降低IT的投入成本和運營(yíng)維護成本。
對宇博軟件的價(jià)值
通過(guò)該解決方案使得廈門(mén)宇博軟件在電信行業(yè)中建立了oa辦公自動(dòng)化服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供商的形象和品牌，使其具備了業(yè)務(wù)模式的先進(jìn)性、技術(shù)先進(jìn)性和管理先進(jìn)性。從而贏(yíng)得更多的市場(chǎng)。
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