如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者

　　中層領(lǐng)導干部的定位：是貫徹者;組織和管理者;協(xié)調者;當好服務(wù)員;做好勞動(dòng)模范和執行規章制度的道德楷模。企業(yè)中層管理者需要從以下五個(gè)方面正確認識和對待自己的崗位職能。下面一起和小編來(lái)看看成為一名優(yōu)秀的中層管理者具體應該怎么做?

　　1.將自己定位為“服務(wù)人員”

　　在“團隊創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”：被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導和管理創(chuàng )造個(gè)人績(jì)效;管理者更依賴(lài)被管理者竭誠協(xié)同工作創(chuàng )造團隊整體績(jì)效。

　　現代企業(yè)認可管理者的標準不再是您個(gè)人怎樣而是您領(lǐng)導的團隊怎樣。要實(shí)現這樣一個(gè)目標，我們管理者就應該多為職工著(zhù)想，多為他們創(chuàng )造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會(huì )，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的企業(yè)中層管理者，首先應該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導”。要吃苦在先，享受在后，做好“人民公仆”。

　　2.平衡公司和員工的期望

　　管理者是連接公司與員工的橋梁與紐帶，我們需要平衡好公司和員工的期望。有些管理者儼然把自己裝扮成老板派出的“監工”，成天發(fā)號施令，很少考慮員工的利益和感受;有些管理者則只考慮自己和員工的利益得失，見(jiàn)利就上，有困難不擔當，全然不顧及公司的利益。這兩種傾向都是非常不可取的。

　　一個(gè)合格的管理者，應該對公司和員工“雙向”負責。通過(guò)帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng )造績(jì)效，在創(chuàng )造績(jì)效的同時(shí)合理地為員工謀福利，這樣的管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的管理者，也都很難成為長(cháng)期的管理者，更難創(chuàng )造“一年好似一年”的績(jì)效。

　　3.采用“和緩”的交流方式

　　安排和檢查下屬的工作是管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。

　　作為管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效;采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。有些管理者擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”，其實(shí)這種擔心完全是多余的;恰恰相反，您的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬您。

　　4.少考慮自己多考慮別人

　　作為管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著(zhù)想，少為一己之私利著(zhù)想。當部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門(mén)有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持，因為“助人實(shí)際上就是助己”;當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。

　　5.正確對待領(lǐng)導、下屬和自己

　　作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導下有員工，我們需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。“敬以向上”是需要我們尊敬自己的領(lǐng)導，但不是阿諛?lè )畛�、溜須拍馬;“寬以對下”是需要我們對自己的下屬寬容，但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴以律己”是需要我們對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報。

　　“付出是快樂(lè )的”，管理者需要多付出，“您付出得越多，您得到的也就會(huì )越多”。“予人玫瑰，手有余香”，我想我們都理解這句話(huà)的真正內涵。用真情感動(dòng)下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動(dòng)帶動(dòng)下屬，用堅持贏(yíng)得下屬，用勤奮的耕耘和收獲永遠保持積極向上的心態(tài)，在任何環(huán)境中我們都要永遠做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

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