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中層管理者如何管理下屬

時(shí)間:2024-10-15 15:59:50 中層管理 我要投稿

中層管理者如何管理下屬

  下屬是支撐業(yè)績(jì)的關(guān)鍵因素,管理上需要多費心,多重視,否則部門(mén)業(yè)績(jì)不好自己會(huì )連帶受損。下面yjbys小編為大家準備了關(guān)于中層管理者如何管理下屬的文章,歡迎閱讀。

  1、職位職責管理

  做好職位職責書(shū),讓每個(gè)人清楚知道自己的工作職責,避免關(guān)鍵時(shí)候出現問(wèn)題互相扯皮,把一些偷懶的想法消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),下屬清楚的了解了自己工作范圍后,受益于其他同事幫助,容易有顆感恩的心,利于內部團結。

  清晰的職位職責,不但可以指導下屬日常工作,也是管理者考核下屬的重要依據。讓每個(gè)下屬清楚知道自己的工作職責,并據此制定出自己的工作計劃書(shū),你做適當微調和修正,讓下屬按照計劃書(shū)去執行并考核。

  這一點(diǎn)做不好的話(huà),執行時(shí)會(huì )出現的職位職責書(shū)形同虛設問(wèn)題,其中原因有兩個(gè):一個(gè)是職位職責書(shū)內容不明確。制定時(shí)千萬(wàn)不是抄襲其他企業(yè)相應崗位的內容來(lái)應付,一定要根據自己企業(yè)對這一崗位的要求和期望來(lái)制定,內容上力求做到言簡(jiǎn)意賅無(wú)廢話(huà),具體明細無(wú)套話(huà),切忌洋洋灑灑一大篇,這樣下屬也容易領(lǐng)會(huì )和執行。二是管理者并不是按職位職責書(shū)來(lái)考核員工,而是經(jīng)常以自己判斷員工是否“忙”來(lái)確定獎勵。

  處理這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得作為管理者應該注意自己?jiǎn)?wèn)題。首先,對每個(gè)員工的工作內容做到心知肚明,早請示晚匯報有時(shí)雖然繁瑣,但是對營(yíng)銷(xiāo)管理很有效。清楚了解員工手頭上有哪些事情在做,哪些事情可以緩沖地做,才便于管理。不然就會(huì )出現有時(shí)有了臨時(shí)的事情,結果安排給了一個(gè)很忙的下屬,讓員工無(wú)所適從。其次,對每個(gè)員工的工作能力做到了如指掌。再次,考核必須有依有據,以職位職責書(shū)為主導,臨時(shí)安排的事情,不能作為日?己说膬热,而是作為另外加分的內容,也就是作為獎勵的依據,獎勵員工不是獎勵工作職責范圍內的事情,而是獎勵完成工作職責之外的事情。最后,職位職責一定要分核心職責和一般職責。對于每一個(gè)崗位核心職責不宜超過(guò)三個(gè),且每個(gè)核心職責一定可以量化。比如銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要求、品牌效果考核數據、分析師報告數量等。核心職責是考核的主要依據,出現任何一項沒(méi)有完成任務(wù),就判定其工作不合格。一般職責是輔助性工作,是在做好核心工作的前提下,才有可能實(shí)現是否成為優(yōu)秀員工的條件。

  2、員工的績(jì)效管理

  不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。大目標只有分解成可實(shí)施的小目標,才能逐一落實(shí)。將一年的部門(mén)目標分解到十二個(gè)月,旺季和前半年盡量多分配。然后再細分為每個(gè)人每個(gè)月、每個(gè)周的任務(wù)指標。

  對于下屬,采用月績(jì)效考核,周匯總考核,日匯報考核。

  采用早晚會(huì )制度,早上利用20分鐘,每個(gè)人闡述今天的工作計劃,昨天的工作完成情況,理由分析和需要資源和其他部門(mén)同事配合需求。給下屬產(chǎn)生無(wú)形業(yè)績(jì)壓力同時(shí),讓每個(gè)人清楚了解到同事們都在做什么,相比而言自己的工作是否出色?是否飽滿(mǎn)?是否主動(dòng)?…

  這樣作為管理者也能清楚的了解到下屬每天在做什么?每個(gè)人的工作狀態(tài)和部門(mén)整體狀態(tài),行為目標將支撐結果目標,只有把握好每一天,才能確保每個(gè)月乃至每一年。

  3、團隊建設管理

  團隊建設需要注意的問(wèn)題很多,比如下屬的培訓,激勵溝通,職業(yè)生涯的規劃等等,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,每個(gè)人都有自己的一套方法,可能都很適合。因為不同性質(zhì)的團隊,管理方法也不盡相同,所以具體方法我在這里就不贅述。但是,我認為團隊建設很關(guān)鍵一點(diǎn),就是價(jià)值認同,利益認同,需要每個(gè)管理者多加注意。

  每個(gè)人的發(fā)展是以自我為中心,以利益訴求為半徑的一個(gè)圓,而企業(yè)的發(fā)展同樣也是一個(gè)圓。雙方都在不斷提升利益訴求半徑的時(shí)候,這兩個(gè)圓,可能是相切一瞬間,也可能是相交一段時(shí)間。作為打工者,很難讓兩者做到同心圓。所以做好團隊建設目標,就是要在一定時(shí)期內,員工與公司的價(jià)值認同和利益認同相一致,讓兩個(gè)圓相交的時(shí)間更長(cháng)一些。

  同時(shí),企業(yè)只有價(jià)值相同的人在一起,才能形成有凝聚力的商業(yè)組織,而只有在組織內實(shí)現利益(現金利益和增值利益)分配的認同,才可能把聚在一起的人留在一起,讓組織能繼續存在。

  史玉柱成功,不僅是因為自身能力出眾,整個(gè)團隊的穩定也是很重要的因素。而整個(gè)團隊能死心塌地跟著(zhù)他一路走來(lái),除了現金利益,可以獲得像導師一樣的不斷指導,像父母一樣的激勵溝通,像過(guò)來(lái)人一樣的職業(yè)生涯規劃幫助等,這些增值利益也是團隊穩定的根本基礎。而作為管理者,史玉柱自己本身也在不斷學(xué)習,不斷提升,管理好自己,也是一個(gè)魅力點(diǎn)所在。

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