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工程項目質(zhì)量管理措施
工程質(zhì)量形成于施工項目,每個(gè)施工項目質(zhì)量的總和代表公司整體質(zhì)量水平。公司必須重視抓好所有工程項目的質(zhì)量管理,提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
抓項目質(zhì)量管理,必須選好項目經(jīng)理、配好項目班子。
項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權代理人,是項目質(zhì)量的第一責任人和質(zhì)量形成過(guò)程的總指揮,除應有必須具備的政治素質(zhì)外,還應要求懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理,有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng )建名牌工程的質(zhì)量責任意識。項目班子(包括項目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成,是履行質(zhì)量職能的骨干力量,選配項目班子要注重總體功能。
抓項目質(zhì)量管理,必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過(guò)程。
公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過(guò)程并有效運行,關(guān)鍵也在公司和項目部?jì)蓚(gè)層次。公司要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識,發(fā)揮總工程師和技術(shù)負責人的重要作用,建立以經(jīng)理為第一責任、總工程師全面負責、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門(mén)實(shí)施的監管體系,培養一批內審和管理、監督專(zhuān)家隊伍。作為項目部層次的質(zhì)量管理層,項目部要建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負責人為主、專(zhuān)職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長(cháng)及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò ),形成分工明確、責任清楚的執行機制。
抓項目質(zhì)量管理,必須實(shí)行目標管理和質(zhì)量預控。
要把質(zhì)量總目標進(jìn)行層層分解,定出每一個(gè)分部、分項工程的質(zhì)量目標。然后針對每個(gè)分項工程的技術(shù)要求和施工的難易程度,確定質(zhì)量管理和監控重點(diǎn)。在每個(gè)分項工程施工前,寫(xiě)出詳細的書(shū)面交底和質(zhì)量保證措施,召集施工主要負責人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底,做到人人目標明確、職責清楚。
抓項目質(zhì)量管理,必須安排好交叉作業(yè),注重細部處理和成品保護。
在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。俗話(huà)說(shuō)“優(yōu)不優(yōu)看細部”,就說(shuō)明細部施工階段的施工質(zhì)量,對實(shí)現項目總質(zhì)量目標是至關(guān)重要的。
總之,施工工程的質(zhì)量管理是一個(gè)系統工程,涉及公司管理的各層次和施工現場(chǎng)的每一個(gè)操作工人。因此必須運用現代管理的思想和方法,按照國際質(zhì)量管理標準建立質(zhì)量管理體系并保持有效運行,覆蓋所有工程項目和每個(gè)項目施工的全過(guò)程,才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高。
設計院項目質(zhì)量管理管理原則,分解為三個(gè)方面。
1、通過(guò)項目實(shí)現質(zhì)量信息的采集
建立《質(zhì)量信息庫》!顿|(zhì)量信息庫》為數據庫,通過(guò)各種渠道采集到的信息先進(jìn)入到《初始庫》、經(jīng)過(guò)鑒別的信息再進(jìn)入到《正式庫》。
通過(guò)項目的實(shí)施,采集到各種質(zhì)量信息,進(jìn)入到《質(zhì)量信息庫》初始庫。在項目中,質(zhì)量信息采集渠道有:設計成品校審記錄單(設入口,具體詳見(jiàn)表單)、設計評審記錄單(設入口)、業(yè)主審查等外部審查意見(jiàn)(如何采集見(jiàn)《質(zhì)量信息管理流程》)。
2、實(shí)現貫徹質(zhì)量管理體系標準在項目實(shí)施過(guò)程中的監控要求
建立《質(zhì)量管理體系信息庫》!顿|(zhì)量管理體系信息庫》為模擬庫, 包括內容為涉及到質(zhì)量管理體系《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量管理體系程序文件》《質(zhì)量管理體系作業(yè)文件》中要求控制的程序、規定、表單等各種過(guò)程文件和表單。
前提是:項目過(guò)程按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行,過(guò)程流程步驟、簽署、交出等過(guò)程要留有記錄和形成各種符合體系要求的文件和輸出表單。
進(jìn)入《質(zhì)量管理體系信息庫》的文件和表單,技術(shù)部部長(cháng)和項目質(zhì)量管理工程師、生產(chǎn)部門(mén)負責人等授權人員能夠實(shí)現查詢(xún)、瀏覽、輸出等各種功能,實(shí)現調出、匯總。質(zhì)量體系文件要求受控的各種文件和表單全部進(jìn)入到《質(zhì)量管理體系信息庫》。進(jìn)入到《質(zhì)量管理體系信息庫》的文件和表單,不但含質(zhì)量體系文件受控的,還包括有滿(mǎn)足日常質(zhì)量管理要求的或其他要求的文件內容。
為實(shí)現質(zhì)量過(guò)程管理和結果管理,例如貫標審查、日常質(zhì)量抽查時(shí),盡量不通過(guò)設計人員和設總就可實(shí)現檢查目的,提高工作效率,杜絕后補,真正實(shí)現真實(shí)過(guò)程和結果的質(zhì)量管理。例如要求系統生成“電子檔案袋”,通過(guò)檔案袋可查看設計成品信息(數量、差錯率、質(zhì)量等級、過(guò)程文件和表單目錄清單),還可調出項目進(jìn)行過(guò)程中形成的各種文件、表單內容。實(shí)現貫標審查時(shí)需要的各種文件都可從《質(zhì)量管理體系信息庫》中調出瀏覽。
3、提供質(zhì)量管理信息的需求
通過(guò)項目形成的基礎文件和表單中的各種數據,能夠按項目/專(zhuān)業(yè)/卷冊等條件,調出、歸類(lèi)、統計、計算、輸出,來(lái)滿(mǎn)足質(zhì)量管理統計的要求。例如要求能夠通過(guò)成品校審記錄單能夠按項目或專(zhuān)業(yè)生成《設計成品質(zhì)量統計表》輸出。按多個(gè)項目能夠提取數據,形成按年度/季度/等方面的質(zhì)量等級、差錯率、差錯或修改原因統計等。
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