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最有效的服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
導購業(yè)務(wù)員在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)不成替代的作用，它代表著(zhù)商家的外在形象，更是加速著(zhù)銷(xiāo)售的過(guò)程，那么服裝導購員銷(xiāo)售技巧都有哪些呢?下面是yjbys小編為大家帶來(lái)的最有效的服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)，歡迎閱讀。
一、服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之基本要素
1、微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是持久苦練出來(lái)的。
2、贊美顧客 一句贊美的話(huà)可能留住一位顧客，可能會(huì )促成一筆銷(xiāo)售，也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀 服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)中提到禮儀是對顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4、注重形象 服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)指出導購員以專(zhuān)業(yè)的形象泛起在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴(lài)。所謂專(zhuān)業(yè)形象是指導購員的衣飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛生等外觀(guān)浮現，能給顧客帶來(lái)良好的覺(jué)。
5、傾聽(tīng)顧客說(shuō)話(huà) 缺少經(jīng)驗的導購員常犯的一個(gè)毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹。
服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)中說(shuō)：讓顧客自由地挑選商品并不是意味著(zhù)對顧客不理不睬，不管不問(wèn)，關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀(guān)察顧客。一旦發(fā)現時(shí)機，立馬出擊。
二、服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之推銷(xiāo)最佳時(shí)機
1.當顧客看著(zhù)某件商品(透露表現有興趣)
2.當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見(jiàn)鐘情的“她”)
3.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求，欲購買(mǎi))
4.當顧客找洗水嘜、標簽和價(jià)格(表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià) 格、產(chǎn)品成分)
5.當顧客看著(zhù)產(chǎn)品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)
6.當顧客主動(dòng)提問(wèn)(表示顧客需要接濟或介紹)
三、服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)之導購推薦技巧
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3、合適手勢向顧客推薦。
4、合適商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
從服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)開(kāi)始做一個(gè)業(yè)績(jì)好人人愛(ài)的導購吧!服裝銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)還提到從事銷(xiāo)售，首先要認識新產(chǎn)品，其次要有自信，再次有一定的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧，第四就是不言放棄。
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