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物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系
電子商務(wù)的健康發(fā)展與良好的物流管理是分不開(kāi)的,物流就像電子商務(wù)這座城市的基礎設施,基礎設施做得好,城市中的人們會(huì )有更高的幸福感。yjbys小編下面為你整理了物流管理與電子商務(wù)的關(guān)系,希望對你有所幫助。

1.電子商務(wù)和物流的概況
電子商務(wù),本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一種商業(yè)模式,任何傳統的實(shí)體商務(wù)只要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)途徑盈利便可以稱(chēng)作電子商務(wù)。撇開(kāi)開(kāi)發(fā)前期的一次性高投入成本(固定成本),憑借著(zhù)低的時(shí)空成本(邊際成本)和高的盈利效率,加上淘寶、京東等電子商務(wù)平臺以及朋友圈等社交平臺的多樣化,令小商家的前期投入的固定成本大大減少,使得電子商務(wù)成為目前同行業(yè)進(jìn)入壁壘最低的商業(yè)模式。
電子商務(wù)必然具備兩點(diǎn)基本特性:第一是技術(shù),第二是盈利。電子商務(wù),利用計算機(信息)技術(shù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲得盈利(虧損)。”
那么物流是什么?
中國的物流術(shù)語(yǔ)標準將物流定義為:物品從供應地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程中,根據實(shí)際需要,將運輸、儲存、采購、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結合起來(lái)實(shí)現用戶(hù)要求的過(guò)程。
我們可以看到,快遞配送僅僅是銷(xiāo)售的一環(huán),而非物流的全部,除此之外的很重要部分便是生產(chǎn)加工和庫存。我們可以將物流比作一條生產(chǎn)線(xiàn),一頭是原料,一頭是消費者。物料在這條生產(chǎn)線(xiàn)上流動(dòng),被裝配或是儲存,經(jīng)過(guò)人為的加工或者位移成為成品到達消費者手中。這期間還要加上一連串的附加服務(wù),比如消費者要查詢(xún)進(jìn)度,就要用到信息處理;原料的獲取,就要進(jìn)行采購活動(dòng)等等。
這樣我們大膽地給物流做一個(gè)新的定義:物流是物質(zhì)資料經(jīng)人為加工和位移后到達消費者手中的流通過(guò)程。因此企業(yè)的生產(chǎn),各種物料或成品、半成品的存儲和運輸以及它們的附加活動(dòng),都是物流中的一部分。那么物流管理便是對這一流通過(guò)程的管理了。
2.電子商務(wù)和物流管理的聯(lián)系和區別
眾所周知,電子商務(wù)的運行過(guò)程中有四流:商流、資金流、信息流和物流。但物流由于是商務(wù)的屬性才進(jìn)而轉移到電子商務(wù)上來(lái),并非電子商務(wù)所專(zhuān)有。
從對象上來(lái)說(shuō),物流管理針對的是實(shí)體的物料資源,而電子商務(wù)不僅僅是實(shí)體產(chǎn)品的交易,更包括了虛擬產(chǎn)品,例如:游戲道具和網(wǎng)絡(luò )視頻。
從目標上來(lái)說(shuō),物流管理是對物質(zhì)資料的流通過(guò)程進(jìn)行管理,確保其能安全、高效、準時(shí)地到達消費者手中,而電子商務(wù)是通過(guò)電子手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和交易,進(jìn)而獲得利潤?芍锪鞴芾淼闹饕繕耸俏锪餍,而電子商務(wù)的目標是盈利。
從過(guò)程上來(lái)說(shuō),物流管理中對流通過(guò)程的管理是點(diǎn)到點(diǎn),有明確間隔的,物料從一個(gè)形態(tài)到另一個(gè)形態(tài),從一個(gè)位置到另一個(gè)位置都很明確;而電子商務(wù)是一個(gè)交互的過(guò)程,不僅包含了管理還有交易,從開(kāi)始交易到完成交易是連貫的。
從從屬關(guān)系上來(lái)說(shuō),物流可以是電子商務(wù)的組成部分,而電子商務(wù)也可以是物流的商業(yè)模式,這就涉及了電子商務(wù)物流和物流電子商務(wù)的區分。電子商務(wù)物流,不用多說(shuō),是電子商務(wù)的重要保障,我們將稍后對其進(jìn)行分析。而如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)查詢(xún)和交互信息進(jìn)而使用計算機手段進(jìn)行物流管理的,那么物流在一定意義上也是電子商務(wù)了,這被稱(chēng)為物流電子商務(wù)。用電子商務(wù)的方式對物流進(jìn)行運作,以期覆蓋更廣泛的市場(chǎng),實(shí)現更科學(xué)的管理。
電子商務(wù)可以應用在任何的經(jīng)濟活動(dòng)中,而物流也可以應用在幾乎所有的實(shí)體經(jīng)濟活動(dòng)中,因此,他們有著(zhù)各種各樣的交集,很多情況下,區別也可以看做是聯(lián)系。
物流是電子商務(wù)的四流之一?茖W(xué)良好的物流管理是電子商務(wù)進(jìn)行的保障。沒(méi)有物流管理,電子商務(wù)的產(chǎn)品無(wú)法交到消費者的手中,也就無(wú)法盈利。
3.電子商務(wù)的物流分析
電子商務(wù)和物流管理的關(guān)系已經(jīng)得到了很多人的重視和發(fā)展,但仍然有一部分人執意將物流與電子商務(wù)分離。在當今的趨勢下,兩者無(wú)法分離,很多人做出了本質(zhì)上是合作,表述上卻敵對的愚蠢行為。我們應當打開(kāi)胸襟,直面這種魚(yú)水相依的關(guān)系,達到共同發(fā)展的目的。
既然物流是電子商務(wù)的重要組成部分,我們可以從客戶(hù)的心理著(zhù)手,研究電子商務(wù)物流,使效益最大化。
我們平時(shí)在進(jìn)行消費的時(shí)候想要獲得的服務(wù)是快捷而方便的,在保證質(zhì)量的同時(shí)服務(wù)的費用越低越好。那么物流也應該滿(mǎn)足這樣的條件。
要達到迅捷的目標,就要對物流進(jìn)行高效科學(xué)的管理,設計科學(xué)的工藝、時(shí)間、路線(xiàn)和運作機制,可以運用運籌學(xué)的方法進(jìn)行分析。若要滿(mǎn)足方便這一點(diǎn),就必須掌握目標客戶(hù)的需求,僅僅憑借人腦和筆記這種古老的手段是不夠的,必然要用到信息技術(shù),利用數據庫和管理信息系統存儲客戶(hù)基本信息。廉價(jià)方面,也與科學(xué)的規劃是分不開(kāi)的,結合市場(chǎng)信息,尋找運輸方式和庫存、原材料成本消耗最低的方案,并從中選擇最優(yōu)的方案。
此外,電子商務(wù)推進(jìn)了經(jīng)濟全球化的發(fā)展,物流也隨之成為全球化的產(chǎn)業(yè),物料位移的平均長(cháng)度大大增加,使得物流管理中成本控制變得比較困難。物流管理就顯得尤其重要。
從電子商務(wù)的子模式看,貨物的數量和性質(zhì)不同,物流管理應根據不同的模式做出不同的運輸方案。例如:B2B的模式下,貨物數量、體積和質(zhì)量都比較大,應加強機械化、規;、集約化建設;B2C的模式下,貨物相對較少,應更注重成本的控制。
最后是關(guān)于電子商務(wù)物流管理人才的培養的問(wèn)題,這關(guān)系到物流的未來(lái),必須予以足夠的重視。
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