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辦公室工作如何為人處世

時(shí)間:2024-09-30 02:49:11 辦公文秘 我要投稿
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辦公室工作如何為人處世

  如何立身處世,是每個(gè)人都應正視的人生課題。站在辦公室的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題,由于崗位和角色要求,必然在處世觀(guān)上有其特殊性。我以為一個(gè)合格辦公室人員應該具備以下幾條:

辦公室工作如何為人處世

  ——豁達大度。

  辦公室要想協(xié)調好各方面工作和人事關(guān)系,保證辦事的高效率,必須有容人的雅量和風(fēng)度。無(wú)論對上對下、對內對外,都要坦坦蕩蕩表里如一,言行一致。對待工作中的矛盾和問(wèn)題,不能求全責備,怨天尤人,而應在理解中積極尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。工作中難免有被領(lǐng)導誤會(huì )的地方,但真金不怕火煉,要相信隨著(zhù)時(shí)間的推移問(wèn)題將得到澄清。在對上關(guān)系中,辦公室要做到以一顆平常心積極對待自己的本職工作。在處理對下關(guān)系時(shí),要一視同仁,與人為善。對于同事的缺點(diǎn)或失誤,不以偏蓋全,抓其一點(diǎn)不及其余,應給予耐心的幫助和改正的余地。特別要注意兩點(diǎn):一是與己不欲勿施于人;二是不要將超出同事能力的事交給他們去辦。

  ——夾緊尾巴。

  有人很羨慕辦公室的位置和權力,可以呼風(fēng)喚雨。其實(shí),正是因為這個(gè)職位處在上下左右矛盾的焦點(diǎn),所以需要格外小心謹慎,夾緊尾巴做人,不能狐假虎威,更不能拉大旗作虎皮。要時(shí)刻想著(zhù)自己是職責是服務(wù),在任何情況下都不能忘乎所以。即使在工作順利的時(shí)候,也要能把握好自己,不能趾高氣揚,目空一切。夾緊尾巴就是說(shuō)話(huà)辦事不張狂,不說(shuō)過(guò)頭話(huà),不意氣用事。在嚴以律己方面高標準要求,始終別把自己看得太了不得,不做越規越格的事。謹慎是謀定而動(dòng),三思而行,它避免了因輕率而犯錯誤,但也絕不是縮手縮腳,逢事三緘其口,明哲保身。

  ——不卑不亢。

  有的人對上則百依百順,和顏悅色,對下則頤指氣使,傲慢無(wú)禮,善于在二者之間“變臉”,看似在工作中游刃有余,其實(shí)已經(jīng)陷入心態(tài)失衡的誤區。如果說(shuō)一定要注意點(diǎn)什么的話(huà),那就是對上要不卑,對下要不亢。秉公直言是對領(lǐng)導盡職盡責的表現;虛懷若谷,是贏(yíng)得群眾理解和支持的法寶。

  ——五湖四海。

  由于工作關(guān)系,辦公室對外接觸面較寬,交往面較廣。帶著(zhù)感情交往是對的,但不能感情用事,特別是在工作中,不能以親疏遠近作為辦事的標準,不能搞小團伙,而應在講原則的同時(shí)廣交朋友,真誠待人。有了五湖四海的襟懷,不僅可以博采眾長(cháng)、提高自身的綜合素養,而且有利于工作的協(xié)調配合,減少不必要的磨擦,肯定會(huì )對工作有很大促進(jìn)。

  ——榮辱不驚。

  由于身處多方矛盾的交匯處,所以有各種褒貶評議是正,F象。正確的態(tài)度應該是:有則改之,無(wú)則加勉。對于不符合實(shí)際的責難,要以平靜的心態(tài)坦然處之,冷靜分析其合理的成份,切忌憤憤不平;對于領(lǐng)導的信任和榮譽(yù),也要保持清醒的頭腦,切忌忘乎所以。在榮辱面前,最能考驗一個(gè)人的涵養,也是對心理承受力的鍛煉。人貴有自知之明,做到榮辱不驚的必要條件,就是對自己有一個(gè)客觀(guān)正確的認識!皹s辱不驚”不是榮辱感的遲鈍和淡漠,而是以冷靜和達觀(guān)的態(tài)度直面榮辱,在超脫中把更多的精力投入工作。

  ——大智若愚。

  這里主要講的是進(jìn)退之節。作為領(lǐng)導的參謀和助手,當然應該勤學(xué)多思、深謀遠慮,盡可能站得高一點(diǎn)。但這絕不意味著(zhù)可以在任何場(chǎng)合亂發(fā)言、亂當家。辦公室的職責更多的是在后臺當好助手,搞好服務(wù),而不是冒失地沖到前臺顯示“聰明才智”。即使真有真知灼見(jiàn),也不妨選擇適當的時(shí)機和方式轉達給領(lǐng)導,以供參考,切不可莽撞行事,影響領(lǐng)導的形象和決策程序!按笾恰笔菍ぷ魉降囊,“若愚”是對特殊角色的約束!叭粲蕖辈皇翘搨魏脱b傻充愣,而是出于對領(lǐng)導的尊重在特定場(chǎng)合的正確態(tài)度。

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