如何做好辦公室工作

　　一 解放思想 大膽創(chuàng )新

　　社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須 搭準歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節律。為此，就要解放思想、轉變觀(guān)念、大膽創(chuàng )新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規陋習，面對新情況、新問(wèn)題 ，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng )新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作，如何適應業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽 創(chuàng )新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

　　二 要熱愛(ài)辦公室工作 甘當人民的勤務(wù)員

　　從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，公司的內管家。但是，辦公室的 工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對象多，方方面面應酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿(mǎn)意，就是員工有意見(jiàn)。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好 ，因而不少人都不愿意從事此項工作。話(huà)說(shuō)回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以 從領(lǐng)導身上吸取到很多營(yíng)養(如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風(fēng)等)，可以在工作實(shí)踐中培養 提高組織協(xié)調能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等�？梢哉f(shuō)，能全面提 升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

　　三 轉變工作作風(fēng) 改進(jìn)工作方法

　　辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要 理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規律，防止埋于事務(wù)堆中。

　　其次，要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸 。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報工作要敢于講真話(huà)、報實(shí)情，不能報喜不報憂(yōu)，投其所好。

　　另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過(guò)多地摻雜個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事 ，做到對待上級與下級一樣，對待領(lǐng)導與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“ 門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。更不能利用手中權利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。

　　最后，辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證 。“沒(méi)有規矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整 體工作效率。

　　四 加強學(xué)習 提高自身素質(zhì)

　　辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著(zhù)為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學(xué)習和不斷 更新知識，就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習，還要研究政策法規，學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習的途徑很 多，除了理論學(xué)習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學(xué)，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營(yíng)養，要使理論與實(shí)踐緊密地結合起來(lái)并加以靈活運用，才能取得學(xué)習的效果。

　　提高自身素質(zhì)，除了加強學(xué)習外，還應注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精 神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓?zhuān)�談吐要自然和諧，辦事要穩沉干練。因辦公室接觸的人來(lái)自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同，情況比較復雜，要靈活而又妥善地處理好各方 面關(guān)系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無(wú)法冷靜地處理問(wèn)題、做好工作。因此要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“ 三思而后行”，處理問(wèn)題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

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