辦公文員文秘需要具備哪些技能?

　　文員工作涉及面較廣，事務(wù)較繁瑣，對完成工作的質(zhì)量效率也有一定的要求，不同的崗位、不同企業(yè)對文員要求也不一樣，常見(jiàn)的要求有打字速度快、文字處理能力強、專(zhuān)業(yè)對口、身體健康、工作壓力承受力強等等。

　　一個(gè)合格或者優(yōu)秀的文員應具備如下幾點(diǎn)：

　　1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學(xué)問(wèn)很深，自己最好備1本辦公文書(shū)寫(xiě)作大全之類(lèi)的書(shū)，這是必備的工具書(shū)，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請了一名兼職秘書(shū)，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。

　　2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧，政府機關(guān)的文員也要求對WPS有一定的認識。

　　3、能熟練運用各類(lèi)辦公自動(dòng)化設備，打印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機，如果您對以上機器具有簡(jiǎn)單維修技能，那一定是領(lǐng)導的掌中寶。

　　4、良好的溝通協(xié)調能力，文員作為基層員工，一定要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心。同時(shí)，作為文員，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間也多，作為公司與外界電話(huà)聯(lián)系的第一人，你說(shuō)溝通技巧重要不呢？當然公司各項業(yè)務(wù)一定要熟悉和精通。

　　5、其他能力，如一定的英語(yǔ)知識，較好的記憶力，時(shí)間分配能力等綜合能力。

　　需要說(shuō)明的是：每個(gè)企業(yè)根據企業(yè)不同的階段要求的能力也不一樣，當然，待遇基本也有差別。但文員確實(shí)是一個(gè)很能培養自己、鍛煉自己不錯的一個(gè)職位。

　　另外，附上各級文員的一些職責：

　　辦公室文員（會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)）工作職責：

　　1、接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。

　　4、做好會(huì )議紀要。

　　5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6、負責傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　11、統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

　　12、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

　　13、領(lǐng)導或上級交代的其他工作.

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